Abschluss Höhere Technische Fachhochschule Technion, Haifa, Israel. Kreativer und proaktiver Systemingenieur mit mehrjähriger Erfahrung in den Bereich
Aktualisiert am 12.11.2020
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 12.11.2020
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
1st Level Support
2ndLevel
Microsoft AD
Deutsch
gute Kenntnisse in Wort und Schrift
Englisch
gute Kenntnisse in Wort und Schrift
Französisch
Basiskenntnisse
Hebräisch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Zurich (+100km)
Schweiz, Österreich, Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

6 Jahre
2014-01 - 2019-12

Callqualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung

IT System Specialist
IT System Specialist
  • Verantwortung für den Betrieb der IT Infrastruktur und Datacenter ZH, VMware Horizon VDI, Windows, Exchange, Citrix, LAN/WAN/W-LAN in ZH
  • Verantwortung fur IT Helpdesk mit 3 Locations in D/E/F (Zürich, Genf, Lugano) mit Remedy und Service Desk Plus Ticketing System
  • Callqualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von Useranfragen
  • User Support Windows, VMVDI, Bank Application Avaloq GED,
  • Verantwortung für Bankkunden Support (Online Banking ActiveID, Citrix, Avaloq)
  • Administration und Fehlerbehebung vom Email, Web Filtering (Fotigate, Ironport)
  • Usermanagement (AD, Exchange, Bank Application)
  • User Einführung und Schulung, Dokumentationserstellung English
  • Support Video Conference und Webex
  • Einkauf Hard- und Software Tools
Banque Internationale à Luxembourg (Swiss) SA, Zürich
11 Monate
2011-11 - 2012-09

Technischer Support Engineer für Resaler und Endkunden

System Engineer
System Engineer
  • Technischer Support Engineer für Resaler und Endkunden in D/E, für das gesamte Produktportfolio, Citrix, Juniper, F5
  • Verantwortung für die gesamte IT Infrastruktur LAN/WAN/W-LAN in ZH (Schulungsräume, Test Center, Workshops, Events, Messen)
Computerlinks AG, Ostermundigen
1 Jahr 7 Monate
2010-04 - 2011-10

Software Packaging WISE Engineer

System Engineer
System Engineer
  • Teilprojektverantwortung für Konzept und Migration mit 700 SW Applikationen
  • SCCM 2007 User Administrator
  • User u. Windows Server Support (2 nd - 3 rd level) in D/E, 200 User
  • Einführung und Schulung, Dokumentationserstellung D/E
Logicare AG, Dübendorf
1 Jahr 5 Monate
2008-11 - 2010-03

System Engineering

System Engineer
System Engineer
SKyPRO AG, Cham
7 Monate
2008-04 - 2008-10

System Engineering

System Engineer, Freelancer
System Engineer, Freelancer
Cablecom AG, Breezant AG, Glattfelden
3 Jahre 2 Monate
2004-12 - 2008-01

PC/LAN Senior Engineering

PC/LAN Senior Engineer
PC/LAN Senior Engineer
Equant Communication Service AG, Zürich
2 Jahre 8 Monate
2001-01 - 2003-08

System Administration

System Administrator
System Administrator
Avaloq AG, Zürich
5 Jahre 11 Monate
1995-01 - 2000-11

Customer Engineering

Customer Engineer
Customer Engineer
NCR Schweiz AG, Wallisellen
1 Jahr 2 Monate
1993-09 - 1994-10

Support

Netzwerktechniker und Support
Netzwerktechniker und Support
ABC SYSTEMS AG, Schlieren
10 Monate
1991-11 - 1992-08

Customer Service Engineering

Customer Service Engineer
Customer Service Engineer
Reuters SA, Zürich
1 Jahr 1 Monat
1989-10 - 1990-10

Novell Netzwerktechnik

Novell Netzwerktechniker
Novell Netzwerktechniker
Ascom Elcoma AG, Schlieren

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

09/1984 ? 07/1986

Technische Hochschule ?Technion? (HTL),Fachrichtung Elektriker,Israel

08/1980 ? 08/1983

Ausbildung als Assistent Physiotherapeut IDF, Israel

09/1978 ? 07/1980

?ORT? Berufsmittelschule als Elektriker, Israel

Weiterbildung und Zertifizierung

xxxxxxx

Microsoft Certified Azure Security Technology

07/2020

Microsoft Certified Azure Administrator Associate

08/2013

*ITIL v3 Foundation, New Horizons Training (Schweiz) AG

08/2012

*Citrix XenServer 6.0, CCA Computerlinks AG Brüttisellen

07/2012

*Citrix XenDesktop 5.0 CCA, Computerlinks AG Brüttisellen

*MCSE Privat Cloud with System Center 2012

06/2012

*MCSA Server 2008

05/2012

*Citrix XenApp 6.5 CCA, Computerlinks AG Brüttisellen

02/2012

*Juniper IJOS + SEC, Computerlinks AG Brüttisellen

01/2012

*F5 BIG-IP, Computerlinks London

01/2011

Wise Package Studio

02/2009

Security Avira Spezialist

08/2006

*CISCO CCNA,

10/2004

ZyWALL Firewall , VPN, Anti Hacker-Seminar

09/2004

*Certified Professional Accelerated Track ( CPAT ) McDATA Technology Systems GmbH

04/2004

*Citrix CCEA, BCD SINTRAG, Glattzentrum

01/2004

*MCSE + MCSA 2003, ABC Systems AG Schlieren

02/2003

*MCSE + MCSA 2000 + Exchange 2000, ABC Systems AG Schlieren

10/2000

Linux Network, IBM

08/2000

*MCSE NT 4.0 + Exchange 5.5, ABC Systems AG Schlieren

06/2000

*Update Master CNE 5, ABC Systems AG Schlieren

03/1994

*Master CNE, ABC Systems AG Schlieren

08/1993

*CNE Diplom, ABC Systems AG Schlieren

02/1993

Ausbildung zum CNE 09/1992 Weiterbildung für UNIX, C Programmiersprache, DIGICOMP Schlieren

11/1990

Weiterbildungskurse im Informatikbereich bei Reuters, London/Genf

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

1st Level Support 2ndLevel Microsoft AD

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kurzprofile

Abschluss Höhere Technische Fachhochschule Technion, Haifa, Israel. Kreativer und proaktiver Systemingenieur mit mehrjähriger Erfahrung in den Bereichen Problemlösung, Design-Scoping, Planung und Entwicklung von Upgrades, Netzwerk- und Infrastrukturänderungen und -tests. Funktionsübergreifendes Arbeiten in einer kundenorientierten Umgebung mit mehreren Standorten, Erkennen und Erfüllen von Anforderungen, gute Beziehung zu user und Kunden auf allen Ebenen und flexible Zusammenarbeit als Teil eines Teams.

Einsatzorte

Einsatzorte

Zurich (+100km)
Schweiz, Österreich, Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

6 Jahre
2014-01 - 2019-12

Callqualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung

IT System Specialist
IT System Specialist
  • Verantwortung für den Betrieb der IT Infrastruktur und Datacenter ZH, VMware Horizon VDI, Windows, Exchange, Citrix, LAN/WAN/W-LAN in ZH
  • Verantwortung fur IT Helpdesk mit 3 Locations in D/E/F (Zürich, Genf, Lugano) mit Remedy und Service Desk Plus Ticketing System
  • Callqualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von Useranfragen
  • User Support Windows, VMVDI, Bank Application Avaloq GED,
  • Verantwortung für Bankkunden Support (Online Banking ActiveID, Citrix, Avaloq)
  • Administration und Fehlerbehebung vom Email, Web Filtering (Fotigate, Ironport)
  • Usermanagement (AD, Exchange, Bank Application)
  • User Einführung und Schulung, Dokumentationserstellung English
  • Support Video Conference und Webex
  • Einkauf Hard- und Software Tools
Banque Internationale à Luxembourg (Swiss) SA, Zürich
11 Monate
2011-11 - 2012-09

Technischer Support Engineer für Resaler und Endkunden

System Engineer
System Engineer
  • Technischer Support Engineer für Resaler und Endkunden in D/E, für das gesamte Produktportfolio, Citrix, Juniper, F5
  • Verantwortung für die gesamte IT Infrastruktur LAN/WAN/W-LAN in ZH (Schulungsräume, Test Center, Workshops, Events, Messen)
Computerlinks AG, Ostermundigen
1 Jahr 7 Monate
2010-04 - 2011-10

Software Packaging WISE Engineer

System Engineer
System Engineer
  • Teilprojektverantwortung für Konzept und Migration mit 700 SW Applikationen
  • SCCM 2007 User Administrator
  • User u. Windows Server Support (2 nd - 3 rd level) in D/E, 200 User
  • Einführung und Schulung, Dokumentationserstellung D/E
Logicare AG, Dübendorf
1 Jahr 5 Monate
2008-11 - 2010-03

System Engineering

System Engineer
System Engineer
SKyPRO AG, Cham
7 Monate
2008-04 - 2008-10

System Engineering

System Engineer, Freelancer
System Engineer, Freelancer
Cablecom AG, Breezant AG, Glattfelden
3 Jahre 2 Monate
2004-12 - 2008-01

PC/LAN Senior Engineering

PC/LAN Senior Engineer
PC/LAN Senior Engineer
Equant Communication Service AG, Zürich
2 Jahre 8 Monate
2001-01 - 2003-08

System Administration

System Administrator
System Administrator
Avaloq AG, Zürich
5 Jahre 11 Monate
1995-01 - 2000-11

Customer Engineering

Customer Engineer
Customer Engineer
NCR Schweiz AG, Wallisellen
1 Jahr 2 Monate
1993-09 - 1994-10

Support

Netzwerktechniker und Support
Netzwerktechniker und Support
ABC SYSTEMS AG, Schlieren
10 Monate
1991-11 - 1992-08

Customer Service Engineering

Customer Service Engineer
Customer Service Engineer
Reuters SA, Zürich
1 Jahr 1 Monat
1989-10 - 1990-10

Novell Netzwerktechnik

Novell Netzwerktechniker
Novell Netzwerktechniker
Ascom Elcoma AG, Schlieren

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

09/1984 ? 07/1986

Technische Hochschule ?Technion? (HTL),Fachrichtung Elektriker,Israel

08/1980 ? 08/1983

Ausbildung als Assistent Physiotherapeut IDF, Israel

09/1978 ? 07/1980

?ORT? Berufsmittelschule als Elektriker, Israel

Weiterbildung und Zertifizierung

xxxxxxx

Microsoft Certified Azure Security Technology

07/2020

Microsoft Certified Azure Administrator Associate

08/2013

*ITIL v3 Foundation, New Horizons Training (Schweiz) AG

08/2012

*Citrix XenServer 6.0, CCA Computerlinks AG Brüttisellen

07/2012

*Citrix XenDesktop 5.0 CCA, Computerlinks AG Brüttisellen

*MCSE Privat Cloud with System Center 2012

06/2012

*MCSA Server 2008

05/2012

*Citrix XenApp 6.5 CCA, Computerlinks AG Brüttisellen

02/2012

*Juniper IJOS + SEC, Computerlinks AG Brüttisellen

01/2012

*F5 BIG-IP, Computerlinks London

01/2011

Wise Package Studio

02/2009

Security Avira Spezialist

08/2006

*CISCO CCNA,

10/2004

ZyWALL Firewall , VPN, Anti Hacker-Seminar

09/2004

*Certified Professional Accelerated Track ( CPAT ) McDATA Technology Systems GmbH

04/2004

*Citrix CCEA, BCD SINTRAG, Glattzentrum

01/2004

*MCSE + MCSA 2003, ABC Systems AG Schlieren

02/2003

*MCSE + MCSA 2000 + Exchange 2000, ABC Systems AG Schlieren

10/2000

Linux Network, IBM

08/2000

*MCSE NT 4.0 + Exchange 5.5, ABC Systems AG Schlieren

06/2000

*Update Master CNE 5, ABC Systems AG Schlieren

03/1994

*Master CNE, ABC Systems AG Schlieren

08/1993

*CNE Diplom, ABC Systems AG Schlieren

02/1993

Ausbildung zum CNE 09/1992 Weiterbildung für UNIX, C Programmiersprache, DIGICOMP Schlieren

11/1990

Weiterbildungskurse im Informatikbereich bei Reuters, London/Genf

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

1st Level Support 2ndLevel Microsoft AD

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kurzprofile

Abschluss Höhere Technische Fachhochschule Technion, Haifa, Israel. Kreativer und proaktiver Systemingenieur mit mehrjähriger Erfahrung in den Bereichen Problemlösung, Design-Scoping, Planung und Entwicklung von Upgrades, Netzwerk- und Infrastrukturänderungen und -tests. Funktionsübergreifendes Arbeiten in einer kundenorientierten Umgebung mit mehreren Standorten, Erkennen und Erfüllen von Anforderungen, gute Beziehung zu user und Kunden auf allen Ebenen und flexible Zusammenarbeit als Teil eines Teams.

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