Das Projekt startete als klassische Weiterentwicklung der bestehenden ETRM-Softwarelösung mit Fokus auf die Handelsplattform . Dabei war der IT-Spezialist verantwortlich für die Umsetzung neuer fachlicher Anforderungen und technischer Änderungen sowie die Vorbereitung auf die Migration zur nächsten Softwaregeneration ().

Im Anschluss an die Projektphase ging das Mandat in eine langfristige Betriebsübernahme über: In Teilzeit wurde die Rolle des IT Application Managers und Product Owners übernommen ? mit Verantwortung für die laufende Betreuung, Abstimmung mit dem Fachbereich und Koordination mit dem Softwarehaus sowie externen Dienstleistern.

Projekt- und Betriebsaufgaben (Auszug):

• Konzeption und Implementierung neuer Anforderungen sowie technischer Änderungen

• Refactoring und Anpassung von Excel-VBA-Tools und C#-Anwendungen (Businesslogik, Datenzugriffe)

• Code-Reviews, Log- und Trace-Analysen sowie SQL/Oracle-Analysen zur Identifikation und Behebung von Bottlenecks

• Entwicklung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen zur Stabilisierung und Optimierung der Systemlandschaft

• Erstellung von Reports und Management-Berichten

• Übernahme der Rolle als Product Owner: Abstimmung mit dem Fachbereich bei neuen Anforderungen und Koordination der Umsetzung durch das Softwarehaus bzw. Eigenentwicklung kleinerer Erweiterungen

• Laufendes : Erstbearbeitung von Tickets gegen das ETRM-System oder die angebundene Oracle-Datenbank (inkl. Sofortbehebung bei identifizierten Ursachen), Eskalation und Steuerung komplexerer Themen an externe Dienstleister

• Vendor Management und enge Zusammenarbeit mit externen Partnern (z. B. INUBIT, eSales)

• Übernahme von Rufbereitschaften

Ablösung eines bestehenden Pricing-Tools auf Basis Access / Excel VBA, das aufgrund wachsender Datenmengen und steigender Anforderungen an seine Grenzen gestoßen ist. Im Rahmen einer Full-Solution-Entwicklung wurde das neue Tool im Namen des Kunden C# Winforms konzipiert, umgesetzt und nach Projektabschluss inklusive Sourcecode an den Kunden übergeben.

Projektinhalte:

• Konzeption, Analyse und Entwicklung einer C#-WinForms-Anwendung mit MS SQL Server als Backend

• Teilweise Reverse-Engineering der vorhandenen VBA Elemente um die vorhandene Logiken zu übernehmen.

• Umsetzung einer komplexen Logik zur Einkaufspreiskalkulation inkl. Berücksichtigung von Kostendegressionen, variierenden Verkaufspreisen in Abhängigkeit von Preisranges, Vertriebswegen und Abnahmemengen (Mengenstaffeln)

• Integration einer Mengen- und Margenplanung zur Unterstützung strategischer Preisentscheidungen

• Entwicklung von Import- und Export-Schnittstellen zu SAP (Stammdaten, Einkaufspreise, Export von Verkaufspreisen, Mengenstaffeln und Planungsdaten)

• Erstellung einer Vielzahl von Reports zur Preisgestaltung, Überwachung und Planung von Mengen und Margen

• Anbindung bestehender Excel-Tools inkl. Refactoring der VBA-Module

• Implementierung von Abfragen, Stored Procedures und Functions auf MS SQL Server (T-SQL)

• Durchführung von Tests, Erstellung technischer Dokumentation

Betriebsübernahme & Application Management:

• Langfristige Wartung und Serviceleistungen zur Sicherstellung des Betriebs beim Kunden

• Anforderungsmanagement bei fachlichen und technischen Erweiterungen

• 2nd-Level-Support sowie Change Management

Umstellung der Energy Trading Software von Contango auf Allegro

• Bestandsaufnahme vorhandener Access- und Excel-Fachanwendungen sowie deren Schnittstellen zum bisherigen Core-System

• Migration und Anpassung dieser Anwendungen an das neue Datenmodell im Handelssystem

• Refactoring und Teil-Neuentwicklung bestehender Anwendungen: Überführung von Excel-VBA-Logiken in performante C#-Windowsanwendungen mit strukturierter Businesslogik und Datenzugriffsschicht

• Implementierung eines kompakten Data Warehouse zur Datenüberwachung sowie zur Abbildung neuer Datentransfers zu externen Dienstleistern (z. B. MaKo, REMIT-Meldungen, weitere Schnittstellen)

• Code-Review kundenspezifischer Class-Events im Handelssystem

• Performance-Tuning von SQL-Abfragen und Anpassung bestehender Schnittstellen

• Erstellung von Reports und Templates mit Crystal Reports zur Unterstützung des operativen und regulatorischen Reportings

Aufbau einer generischen Tracking-Lösung für ein Multi-Brand-Portal auf Basis eines Data Layers sowie Ableitung von Reportings mittels MS SQL Server und Google Analytics.

• Projektierung und Anforderungsmanagement zur Implementierung des Google Tag Managers und Data Layers für ein konzernweites Webtracking

• Durchführung von Funnel-Analysen in Google Analytics

• Implementierung und Auswertung von A/B-Tests und Multivarianten-Tests (MVT) mit Maxymiser, VWO und AB Tasty

• Sicherstellung und Monitoring interner und externer Tracking-Pixel (Tags) mit Ghostery

• Durchführung von Kampagnen- und Performance-Analysen

• Ermittlung des CPO zur optimierten Steuerung von Werbemitteln (SEO, SEA, Display)

• Ansprechpartner für Projekte und Kampagnen mit Relevanz für Webanalyse und Tracking

Im Rahmen eines Großprojektes (Zusammenlegung von 2 DSL CRM Systemen) wurde in einem Projektstream das SAFe Frameworks implementiert, um die Analyse, Design/ Entwicklung und Testing in einem skalierten agilen Ansatz zu erbroben. Ziel war es Wasserfall und agilen Ansatz parallel zu betreiben.

• Transformation und Implementierung des agilen Projektstreams.
• Anforderungserhebung und -spezifikation mittels User Stories
• Technische Workshops mit den Applikationsanalysten
• Product Owner im agilen Stream (Analyse & Test)
  
• Organisation und Abhalten von Meetings (Sprintplanung, Scrum of Scrum Meetings, Daily StandUps, Retro, etc.)
• Agiles Coaching der Fachbereiche
  

• Teamleitung der Entwicklung und fachliche/technische Steuerung

• Analyse der Anforderungen, Transformation in technische Spezifikationen und Abstimmung mit den Anforderern

• Softwareentwicklung in C# Winforms mit MS SQL Server (Oberfläche und Datenbankentwicklung)

• Erarbeitung und Umsetzung technischer Lösungsmöglichkeiten

• Iterative Entwicklung in Sprints nach SCRUM

• Begleitung von Tests und Abnahmen

• Weiterführender Support und Betreuung der Anwendung

Bestandsaufnahme der Fraudprozesse, Analyse und Lösungserarbeitung zur Prozessverbesserung und -optimierung. Vorschläge und Ausarbeitung von Betrugsprävention und -detektion in Sales- und Kogistikprozessen. Aufbau des Fraudteams

• Dokumentation, Analyse und Bestandsaufnahme der Prozesse
• Erarbeitung von Prozessverbesserungen und - optimierungen
• Datenanalysen und Bewertung
• Konzeption und IMplementierung eines Berichtswesens
• Identifizierung der Schwachstellen und Defininieren von Lösungen
• Erstellung der IT Anforderungsspezifikationen zur Realisierung der technischen präventiv Massnahmen
• Schnittstellenkoordination CRM, Sales, Legal, Third Party (Creditreform, Schufa, etc.)
• Interims Fraud Manager und Teamaufbau (Einarbeitung und Übergabe)

Aufgabenstellung: Konzeption und Entwicklung eines Workarounds zur Gewährleistung der

pünktlichen Auszahlung der neuen Provisionskomponente Billsize (mtl. Provisionszahlung > 2 Mio. Euro) in Anwendung von SCRUM

• Detaillierte Analyse und Risikobetrachtung der Übergangslösung (Fraud, Vertragskonflikte, Datenherkunft, Datenqualität, etc.)
• Erarbeitung und Konzeption der technischen Lösung
• Ausarbeitung der SOX IT Controls in Abstimmung mit SOX/Audit
• Spezifizierung und Detaillierung der Kundenanforderung (Requirement Engineering), Erstellung Product Backlog Entwicklung eines KPI-Dashboards (SSRS)
• Qualitative Auswahl und Beauftragung der externen Ressourcen
• Scrum Master der 6 Sprints (je 2 Wochen) für die iterative Entwicklung, Testing und Deployment
• Launch des Workarounds

Entwicklung eines webbasierten Project Office Management Dashboard für den Fachbereich Customer Service mit zusätzlichen Modulen wie z. B. Zeitnachweis, Feasibility Analysen, Ressourcenplanung, Projektcontrolling, etc.

• Anforderungserhebung und Requirement Engineering
• Erstellung des Product Backlogs
• Scrum Master der 4 Sprints (je 2 Wochen) für die iterative Entwicklung mit classic asp, Testing und Deployment
• Offline Reporting mit Excel VBA
  
• Anwendungstraining der Mitarbeiter

Konzeption und Entwicklung eines Workarounds zur besseren Steuerung der Hardware (Handys) am Markt durch gezielte Einführung einer neuen Provisionskomponente Vermarktungsprämie

• Analyse bestehender Provisionsprozesse
• Anforderungserhebung, technische Detaillierung und Konzeption eines Algorithmen zur Berechnung der individuelle Händlerprovision, sowie der Risikoprävention
• Entwicklung, Testing und Deployment Datenbank zur Berechnung und Generierung von Provisionsauszahlungsdaten
• Entwicklung einer Import/Export Schnittstelle