Tuning und Wartung der Datenbanken auf diversen Servern
Konfiguration von DB-Servern
Implementierung, Betrieb und Pflege von Datenbanken
Logfiles aus diversen Datenbanken analysieren bzw. auswerten
Betriebszentrale ETL-Prozesse anwenden
Bereitstellung, Konfiguration, Überwachung und Problemanalyse der Datenbereitstellungsumgebung
Monitoring, Parametrisierung, Automatisierung
Troubleshooting im DB-Umfeld,
Bereitstellung sensibler DB-Daten
Durchführung von Upgrades, Sicherheits- und Migrationsprozesse
Enge Kooperation mit Anwendungsentwickler, anderen Fachbereiche und IT-Dienstleistern
Verwaltung von Datensicherungs- und Wiederherstellungsprozessen in MSSQLDatenbankumgebungen Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Betreiben und Betreuen von MS SQL-Datenbanken sowie deren Datensicherung SSIS, SSAS, SSRS
Erstellen von Backup & Recovery Konzepten zur Daten Sicherung
Sicherstellung und Überprüfung der aus dem 1st Level Support kommenden Incidents (Prüfung der Kritikalität, Bewertung, Vollständigkeit der Informationen usw.)
Aufnahme und Erfassung von fachlichen Anforderungen
1ST UND 2ND LEVEL SUPPORT FÜR DEN BEREICH BUSINESS INTELLIGENCE
IT-SupportS/4HANAServiceNowSkype...
IT-Support
Support-Anfragen rund um das Thema Business Intelligence entgegennehmen und erfassen in internen Systemen
Eigenständiges Lösen von Supportfällen im 1st Level und 2nd Level
Support beim Release von SAP ggf. Software Testing und Implementierung
Erstellung von Dokumentationen
Onboarding neuer Teammitglieder
Durchführung von Installationen, Updates und Konfigurationen der BI-Software
Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und Prozessen im BI-Umfeld
Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen in BI-Systemen
S/4HANAServiceNowSkypeService NowBT.CloudSAP
Fresenius
Frankfurt am Main
Aus- und Weiterbildung
Aus- und Weiterbildung
2012 - 2018:
WIRTSCHAFTSINFORMATIK
BACHELOR OF SCIENCE (B.SC.)
Technische Hochschule. Gummersbach
Kompetenzen
Kompetenzen
Top-Skills
DatenbankadministrationSupportBerechtigungenBusiness IntelligenceChangemanagement1st Level Support2nd Level Support
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Profil:
Erfahrener IT Berechtigungsadministrator und Consultant mit exzellenten Problemlösungsfähigkeiten und tiefgehender Fachkenntnis in Berechtigungsmanagement und Datenbankadministration.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, starke Kundenorientierung und Erfolge in der Optimierung von IT-Prozessen.
Teamplayer mit bewährten Fähigkeiten im IT-Support und technischer Unterstützung.
Tuning und Wartung der Datenbanken auf diversen Servern
Konfiguration von DB-Servern
Implementierung, Betrieb und Pflege von Datenbanken
Logfiles aus diversen Datenbanken analysieren bzw. auswerten
Betriebszentrale ETL-Prozesse anwenden
Bereitstellung, Konfiguration, Überwachung und Problemanalyse der Datenbereitstellungsumgebung
Monitoring, Parametrisierung, Automatisierung
Troubleshooting im DB-Umfeld,
Bereitstellung sensibler DB-Daten
Durchführung von Upgrades, Sicherheits- und Migrationsprozesse
Enge Kooperation mit Anwendungsentwickler, anderen Fachbereiche und IT-Dienstleistern
Verwaltung von Datensicherungs- und Wiederherstellungsprozessen in MSSQLDatenbankumgebungen Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Betreiben und Betreuen von MS SQL-Datenbanken sowie deren Datensicherung SSIS, SSAS, SSRS
Erstellen von Backup & Recovery Konzepten zur Daten Sicherung
Sicherstellung und Überprüfung der aus dem 1st Level Support kommenden Incidents (Prüfung der Kritikalität, Bewertung, Vollständigkeit der Informationen usw.)
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1ST UND 2ND LEVEL SUPPORT FÜR DEN BEREICH BUSINESS INTELLIGENCE
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Eigenständiges Lösen von Supportfällen im 1st Level und 2nd Level
Support beim Release von SAP ggf. Software Testing und Implementierung
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Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und Prozessen im BI-Umfeld
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Profil:
Erfahrener IT Berechtigungsadministrator und Consultant mit exzellenten Problemlösungsfähigkeiten und tiefgehender Fachkenntnis in Berechtigungsmanagement und Datenbankadministration.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, starke Kundenorientierung und Erfolge in der Optimierung von IT-Prozessen.
Teamplayer mit bewährten Fähigkeiten im IT-Support und technischer Unterstützung.
KOMPETENZEN
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Analytisches Denken
Datenbanken
Vertrauen Sie auf Randstad
Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung