Profil

• Leitungsfunktionen - 16 Jahre
• Programm- und Projektmanagement - 8 Jahre
• Management Consulting - 2 Jahre
• Strategie- und Portfoliomanagement - 2 Jahre
• Datenbank- und Softwareentwicklung - 2 Jahre
• Netzwerk- und Systemadministration - 3 Jahre

Organisation/Prozesse:

• Restrukturierung
• Carve Outs
• Outsourcing
• Demand Management
• Service & Delivery
• Business Prozesse
• Continuity/Notfallmanagement
• ITIL
• BSI
• ISO 27001

Management und Führung

• Leitung IT, CIO, IT-Betrieb und IT-Infrastruktur
• Leitung von Service-Bereichen (Service Delivery, Service Desk, Fieldservice)
• Leitung von hochverfügbaren Rechenzentren
• Leitung von lokalen und internationalen Organisations- und Technologieprojekten (Strukturen, Prozesse, Cloud-Migrationen, Innovationen, Digitalisierung, Zertifizierungen, Rollouts)
• Verantwortung für Organisationsentwicklungen und Prozessoptimierungen nach Fusionen, Unternehmensbeteiligungen und konzernweiten Effizienz- und Strategieprogrammen
• Steuerung von Serviceprovidern im Outsourcing
• Erfüllung von Service Levels im Outsourcing
• Internationale Gremienarbeit zur Strategieentwicklung, Standardisierung und Beschaffungsoptimierung
• Budgetverantwortung zwischen 5 Mio.? und 30 Mio.?
• Disziplinarische Personalverantwortung zwischen 10 und 160 Mitarbeitern über zentrale und dezentrale Berichtsstrukturen. Führen von Führungskräften

Hands-On Expertise

• Business Consulting und Management Coaching
• Strategisches Technologie- und Architekturmanagement
• Disaster Recovery, Notfallmanagement (BSI, ISO), Service Continuity Management (ITIL)
• Prozessmanagement (BPM) und IT Service Management (ITIL)
• Programm- und Multiprojektmanagement (PMO)
• Projektmanagement (PRINCE2, PMI/PMP, SCRUM)
• C-Level Consulting und Pre-Sales-Support
• Provider Management & Sourcing Konzepte

Internationales Arbeitsumfeld

• NORAM (USA, Kanada) ? 10 Jahre
• EMEA (Großbritannien, Frankreich, Schweden, Ägypten) ? 5 Jahre
• APEC (China, Hongkong, Indonesien, Australien) ? 3 Jahre
• Near/Offshore Kooperationen (Indien, Slowakei) ? 1 Jahr

Erfahrungen

Rechenzentrum

• Konsolidierung
• Automation
• Hochverfügbarkeit
• 24/7 Betrieb
• Energieeffizienz
• Architekturmanagement
• Standardisierung

Servicemanagement

• SLA
• ITIL
• Changemanagement
• Continuity Management
• Incidentmanagement
• Problemmanagement
• Capacitymanagement
• Providermanagement
• Partnermanagement
• Sourcing
• Outsourcing
• Insourcing
• Nearshore
• Offshore

Beratung

• Technologie
• Architektur
• Prozesse
• Management Consulting
• Business Consulting
• IT Governance
• Strategieberatung

Organisation

• Prozessmanagement
• ARIS
• Reorganisationen
• Migrationen
• Konsolidierung
• Gremien
• Fusionen
• M&A