Aktuelle Projektübersicht:
seit 08.2022 Head of IT - Run-Off Lebensversicherung
Operative und wirtschaftliche Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Plattform ? End-to-End-Bereitstellung kundenspezifischer Anpassungen
? Budgetverantwortung Betrieb und Änderungen: ca. 11 Mio. ? p.a.
? Profitverantwortung: ca. 3 Mio. ? p.a. (Margenziel > 25%)
? Direkte Berichtslinie zum Vorstand / Geschäftsführung
? 45 Mitarbeitende (international verteilt, 7 in direkter Berichtslinie)
10.2020 ? 12.2021 Run-Off Lebensversicherung
Projekt: Abschaltung Altsysteme (DECOM 3) - Programmleitung
Aufgabe: Realisierung von Kosteneinsparungen
Aufgabe: Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit der von der Abschaltung betroffenen Fachbereiche
05.2020 ? 07.2022 Run-Off Lebensversicherung
Projekt: Einführung eAkte - Programmleitung
Aufgabe: Steuerung der Entwicklung einer Anwendung zur digitalen Leistungsfallbearbeitung
Aufgabe: Integration der Anwendung in die VG-Plattform und Übergabe an den IT-Betrieb
04.2019 - 07.2020 viridium Service Management GmbH / viridium Gruppe
Projekt: Abschaltung Altsysteme (DECOM 2) - Programmleitung
Aufgabe: Realisierung von Kosteneinsparungen
Aufgabe: Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit der von der Abschaltung betroffenen Fachbereiche
02.2018 ? 03.2019 Run-Off Lebensversicherung
Projekt: Härtung der Zielplattform - (Projektleitung)
Aufgabe: Stabilisierung und Vorbereitung der Plattform für weiteres Wachstum
03.2015 - 03.2019 Head of IT Operations
Verantwortung IT-Infrastruktur- und Anwendungsbetrieb für bis zu 5 Plattformen (alt: CMI, HLE, Skandia, Entis ? neu: Run-Off)
? Strategischer Aufbau & Leitung der Abteilung (12 Mitarbeitende)
? Budgetverantwortung IT-Plattform: ca. 15 Mio. ? p.a.
? Aufbau und Weiterentwicklung der Run-Off Plattform (msg & SAP)
02.2014 ? 09.2015 Run-Off Lebensversicherung
Projekt: IT Migrationen aus UK in externes RZ nach Deutschland inkl. vollumfänglichem technischem Plattformwechsel
Aufgabe: Providerauswahl und Leitung Migrationsprojekt (HLE)
Aufgabe: Providermanagement und Teilprojektleitung Lizenzen und Verträge (CMI)
12.2013 ? 01.2014 internationaler Marktplatz für Energie
Projekt: Review Programm zur Umsetzung der IT-Strategie
Aufgabe: Einschätzung der Angemessenheit, Methodik und Mechanik des Programms zur Umsetzung der IT-Strategie
06.2012 ? 12.2013: großer deutscher Versicherungskonzern
Projekt: Einführung neuer konzernweiter ACD Anlage inkl. anschl. Migration versch. Konzerntöchter auf die neue Anlage
Aufgabe: Fachliche Projektleitung inkl. Erhebung und Umsetzung aller fachliche Anforderungen (demand management)
Aufgabe: übergreifende projektbegleitende formale und inhaltliche Qualitätssicherung (demand und supply)
09.2011 ? 04.2012: internationaler Fracht- und Logistikdienstleister
Projekt: Entwicklung und Einführung einer globalen Business IT Platform
Aufgabe: Auditierung des ?IT Platform & Data Workstreams? einer weltweiten SAP Einführung (externe Qualitätssicherung)
?
09.2010 ? 07.2012: Marktführer Software für Farbmanagement in der produzierenden Industrie
Projekt: Optimierung des IT Bereichs (Infrastrukturbetrieb, Anwendungslandschaft, Services, Projekte)
Aufgabe: Entwicklung und Einführung von Serviceprozessen, Leistungsportfolio und Servicequalität
09.2010 ? 12.2010: internationaler Marktplatz für Energie
Projekt: Outsourcing von IT Infrastrukturservices
Aufgabe: Sicherstellung der Sourcingfähigkeit der und Ausgestaltung des Ausschreibungsprozesses
12.2008 ? 10.2010:großer deutscher Versicherungskonzern
Projekt: Zentralbebauung - Bereich Arbeitsmanagement
Aufgabe: Qualitätssicherung der Anwendungsentwicklung
Projekt: Reorganisation der IT-Servicelandschaft mit Hilfe eines sourcingbasierten IT Betreibermodells
Aufgabe: Vorbereitung und Durchführung der Ausschreibung sowie Verhandlungen mit den Dienstleistern
10.2008 ? 11.2008: internationaler Fracht- und Logistikdienstleister
Projekt: Global IT Infrastructure & Service Standardization
Aufgabe: Anpassung und Harmonisierung bestehender Infrastruktur und Service Standards für den weltweiten Einsatz
07.2008 ? 09.2008: Startup für dendritische Zellen
Projekt: Aufbau eines internationalen medizinischen Labornetzwerks
Aufgabe: Vorbereitung operativer Strukturen für das Geschäftsmodell
12.2007 - 06.2008 Gesundheits- und Ernährungsbranche
Projekt: "internationales Dokumentenmanagement"
Aufgabe: Betriebsleitung
Aufgabe: Definition Service Modell und Verhandlung Service Level Agreement
10.2005 - 1.2007: Lebensversicherung
Projekt: "Work Area Recovery - Einführung eines internationalen Disaster Recovery Verfahrens"
Aufgabe: Strategieentwicklung und Einführungsverantwortung am deutschen Standort
Projekt: "Reorganisation des "HelpDesk" zu einem "ServiceDesk" und Integration in die internationale Serviceorganisation"
Aufgabe: Struktur- und Prozessdefinitionen inklusive deren Einführung sowie Personalverantwortung für den "IT ServiceDesk"
Projekt: "Einführung eines integriertem Digital Archive & WorkflowSystem"
Aufgabe: Definition unternehmensübergreifender fachlicher Anforderungen und Abbildung in Arbeitsablaufgraphiken
Projekt: "Migration einer nationalen IT-Infrastruktur in eine internationale IT-Infrastruktur"
Aufgabe: Reorganisation und Integration des nationalen Servicemodels in die bestehende internationale Organisation
08.2005 - 09.2005: IT Service Provider
Projekt: "Outsourcing Application & Production Management"
Aufgabe: Definition und Vertragsverhandlung des Service Agreement
10.2002 - 07.2005: Luftverkehrsunternehmen
Projekt: "Einführung einer weltweiten Kollaborationsinfrastruktur (phone-fax-email)"
Aufgabe: Definition, Vertragsgestaltung und Vertragsverhandlung des Service Agreement
Aufgabe: Projektleitung für Betriebsorganisation und Integration in bestehende Servicemodelle
Projekt: "Betrieb der deutschlandweiten IT-Desktop Infrastruktur in einem Servicemodell"
Aufgabe: Definition, Vertragsgestaltung und Vertragsverhandlung des Service Agreement
Projekt: "Integration eines Unternehmensteils in ein Servicemodell"
Aufgabe: Projektleitung Migration
Projekt: "Betrieb der weltweiten IT-Desktop Infrastruktur in einem Servicemodell"
Aufgabe: Definition, Konzeption und Gestaltung des Service Models und des Operating Models
Aufgabe: Definition, Vertragsgestaltung und Vertragsverhandlung des Service Agreement
Aufgabe: Dedizierte Qualitätssicherung von Prozessen und Services
Aufgabe: Aufbau des Cost Management
04.1999 - 9.2002: Finanzdienstleister
Projekt: "Schema zur Visualisierung von Geschäftsprozessen"
Aufgabe: Projektleitung und Fachkonzept
Projekt: "Abbildung von Service Level Management Prozessen"
Aufgabe: Projektleitung und Fachkonzept
Projekt: "Einführung des Euro"
Aufgabe: Projektleitung und Fachkonzept
Projekt: "DEM - Ablösung zum Jahresende"
Aufgabe: Projektleitung
Projekt: "Jahr 2000 Umstellung des Gesamtkonzerns"
Aufgabe: Projektleitung / Mitglied der Gesamtprojektleitung
Projekt: "Jahr 2000 Umstellung Teilunternehmen"
Aufgabe: Projektleitung und Fachkonzept
Projekt: "Gestaltung von Service Level Agreements mit externen Partnern"
Aufgabe: Geschäftsprozeßanalyse und Vertragsentwurf
Spezifische Ausführungen zu diesen und zu weiter zurückliegenden Projekten
entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Projektdetails.
Projektdetails
10.2020 ? 12.2021 Run-Off LebensversicherungProjekt: Abschaltung Altsysteme (DECOM 3)
Aufgabe: Abschaltung von Altsystemen und Realisierung von Kosteneinsparungen
Aufgabe: Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit der von der Abschaltung betroffenen Fachbereiche
? Abschaltung von Altsystemen
? Entwicklung eines konzernweit geltenden generellen Verfahrens für den Umgang mit Abschaltvorhaben
? Identifikation kostenintensiver Altsysteme und Aufzeigen von Einsparpotentiale
? Erarbeitung und Umsetzung von Abschaltszenarien mit enger Einbindung des Fachbereichs
? Realisierung von Kosteneinsparungen
? Abschaltung nicht benötigter Infrastrukturen nach Übernahme von Daten in Archive / Datenlöschungen
? Identifikation und Bereitstellung vergleichsweise kostengünstiger Betriebsalternativen für nicht abschaltbare Altanwendungen
? Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit der von der Abschaltung betroffenen Fachbereiche
? Festlegung von Daten, die nach der Abschaltung einer Anwendung bereitgestellt werden
? Bereitstellung geeigneter Archivlösungen für nach Abschaltung noch benötigter Daten unter Beachtung regulatorischer Vorgaben (DSGVO, Geldwäsche, ?)
? Bereitstellung und Übernahme noch benötigter Daten in ein passendes Archiv.
? Identifikation und Bereitstellung ggf. benötigter funktionaler Ersatzanwendungen
05.2020 ? 07.2022 Run-Off Lebensversicherung
Projekt: Einführung eAkte
Aufgabe: Entwicklung einer Anwendung zur digitalen Leistungsfallbearbeitung
Aufgabe: Integration der Anwendung in die VG-Plattform und Übergabe an den IT-Betrieb
? Spezifikation der Anforderungen
? Erarbeitung und Festlegung fachlicher Anforderungen
? Erarbeitung und Abstimmung zukünftiger Arbeitsweise
? Entwicklung und Abstimmung organisatorischer und prozessualer Abläufe der Leistungsfallbearbeitung
? Erarbeitung und Abstimmung einer passenden technischen Umsetzungsreferenz inkl. technischem Zielbild.
? Bereitstellung von Software und zugehöriger technischer Infrastruktur
? Steuerung externes Entwicklerteam
? Bereitstellung der Anwendung unter Beachtung regulatorischer Vorgaben (DSGVO, Geldwäsche, ?)
? Vorbereitung und Durchführung GoLive
? Erarbeitung und Abstimmung zugehöriger operativer Konzepte und Handbücher
? Anforderungsbearbeitung von Compliance, IT-Sicherheit, Datenschutz und weiterer governancerelevanter Themen in eigenen Konzepten und Dokumenten
? Abstimmung mit dem Konzernbetriebsrat
? Organisation der Schulung von Mitarbeitern
04.2019 - 07.2020 Run-Off Lebensversicherung
Projekt: Abschaltung Altsysteme (DECOM 2)
Aufgabe: Abschaltung von Altsystemen und Realisierung von Kosteneinsparungen
Aufgabe: Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit der von der Abschaltung betroffenen Fachbereiche
Details analog DECOM 3 (s.o.)
02.2018 ? 03.2019 Run-Off Lebensversicherung
Projekt: Härtung der Zielplattform
Aufgabe: Stabilisierung und Vorbereitung der Plattform für weiteres Wachstum (Projektleitung)
? Optimierung der End-2-End Jobsteuerung (insb. Parallelisierung von Jobs)
? Optimierung der Skalierungsfähigkeit (insb. Batches)
? Optimierung des Umgebungsmanagements (insb. Bereitstellung)
? Einführung fachliches und technisches Jobmonitoring
? Professionalisierung und Standardisierung gemäß der Basic ITIL Prozesse
? Erstellung eines Verfahrenshandbuchs
? Erhebung weiterer betrieblicher Schwachstellen
02.2014 ? 06.2015 Run-Off Lebensversicherung
Projekt: Migration der IT aus UK in externes RZ nach Deutschland inkl. vollumfänglichem technischem Plattformwechsel
Aufgabe: Providerauswahl und Leitung Migrationsprojekt
? Vorbereitung und Durchführung der Providerauswahl
? Vorgehensentwicklung zur Migration inkl. Umsetzungsplanung unter Beachtung strenger Compliance und Sicherheitsauflagen
? Steuerung des Rechenzentrumsumzugs
? Projektsprache: Englisch
12.2013 ? 01.2014 internationaler Marktplatz für Energie
Projekt: Review Programm zur Umsetzung der IT-Strategie
Aufgabe: Einschätzung der Angemessenheit, Methodik und Mechanik des Programms zur Umsetzung der IT-Strategie
? Vorbereiten des Reviews inklusive Aufbau eines individuellen Prüfkatalogs auf Basis eines ?best-practice? Referenzmodells
? Durchführen des Reviews in Workshops und nachgelagerter Auswertung überlassener Dokumentation
? Einschätzung des Programms und Erstellung umfassender Empfehlungen für Verbesserungen und Optimierungen in allen Bereichen des Programms
06.2012 ? 12.2013: großer deutscher Versicherungskonzern
Projekt: Einführung neuer konzernweiter ACD Anlage inkl. anschl. Migration versch. Konzerntöchter auf die neue Anlage
Aufgabe: Fachliche Projektleitung inkl. Erhebung und Umsetzung aller fachliche Anforderungen (demand management)
Aufgabe: übergreifende projektbegleitende formale und inhaltliche Qualitätssicherung (demand und supply)
? Unterstützung des internen fachlichen Projektleiters inkl. Steuerung des fachlichen PMO
? Planung des Projektes / insbesondere der fachlichen Workstreams
? Fortschrittskontrolle und umfangreiches Reporting sowie Risikoidentifizierung und Aufsetzen von Maßnahmen
? Steuerung der Fachbereiche durch die Phasen Konzeption, Test und fachliche Abnahme ? insbesondere:
? Anforderungsmanagement : Qualifikation der fachlichen Anforderung bis zum fachlichen Feinkonzept
? Testmanagement : Erstellung von Testfällen / Testszenarien inkl. Erfolgskriterien
? Abnahmemanagement : Vorbereitung und Durchführung der fachlichen Abnahme
? Steuerung der Fachbereiche durch die Phasen Rollout, Migration und fachliche Inbetriebnahme
? Verhandlungen mit den Anbietern
? Qualitätssicherung der technischen Workstreams
? Qualitätssicherung der fachlichen Umsetzungen
? Erarbeitung und Einführung von Quality Gates des Rollouts.
? Sicherstellung der Einhaltung formaler Anforderungen sowie
? Sicherstellung der Lieferung aller vereinbarten Ergebnistypen und Lieferobjekte
? In externer Verantwortung für den Gesamterfolg des Projekts
09.2011 ? 04.2012: internationaler Fracht- und Logistikdienstleister
Projekt: Entwicklung und Einführung einer globalen Business IT Platform
Aufgabe: Auditierung des ?IT Platform & Data Workstreams? einer weltweiten SAP Einführung (externe Qualitätssicherung)
? Durchführung von Schwachstellen- und Risikoanalysen sowie begleitende inhaltliche Qualitätssicherung eines weltweit laufenden IT Programms zur Einführung einer neuen SAP Plattform mit direktem Berichtsweg an die Sponsoren des Programms.
? Hierbei verantwortlich für alle im Programm angesiedelten Projekte und Teilprojekte des Teilprogramms ?IT Platform & Data?
? Regelmäßige Durchführung externer Analysen und Empfehlungen zu den Key-Erfolgsfaktoren des Programms
? Datenmigration
? Datenkonsistenz
? Betriebssicherheit
? Koexistenz zweier sich ändernder Systemwelten in der weltweiten Anwendung
? Aufzeigen von Risiken in der Vorgehensweise der geplanten und laufenden Migrationen sowie in der Plattform- und Softwareentwicklung durch enge Begleitung der operativen Organisationseinheiten
? Hinweise und Beratung zur operativen Umsetzung sowie Aufzeigen von Handlungsempfehlungen für den Umgang mit sich abzeichnenden Fehlentwicklungen
? Coaching des operativen Projektleiters für den IT Platform & Data Workstream
? Regelmäßiger direkter Bericht an die Programmverantwortlichen mit den Schwerpunkten
? Auditierung des Vorgehens gegen die geschlossenen Verträge der Vertragspartner
? Aufzeigen von Risiken und Handlungsempfehlungen zur Risikosteuerung
? Umsetzungs- und Fortschrittskontrolle der vereinbarten Maßnahmen zur Risikosteuerung.
? CAPEX 2011: ca. 150 Mio ? / IT & Data ca. 115 Mio. ?
? Projektsprache: Englisch
09.2010 ? 07.2012: Marktführer Software für Farbmanagement in der produzierenden Industrie
Projekt: Optimierung des IT Bereichs (Infrastrukturbetrieb, Anwendungslandschaft, Services, Projekte)
Aufgabe: Entwicklung und Einführung von Serviceprozessen, Leistungsportfolio und Servicequalität
? Analyse der vier Bereiche der Unternehmens IT (Anwendungslandschaft, Infrastruktur, Betrieb, Projekte)
? Schwachstellenanalyse und Aufzeigen von Handlungsräumen
? Planung und Umsetzungsverantwortung für laufende Reorganistion des IT-Betriebs
? Planung und Umsetzungsverantwortung für laufende Optimierung der IT-Infrastruktur
09.2010 ? 12.2010: internationaler Marktplatz für Energie
Projekt: Outsourcing von IT Infrastrukturservices
Aufgabe: Sicherstellung der Sourcingfähigkeit und Ausgestaltung des Ausschreibungsprozesses
? Vorbereiten der Ausschreibung inkl. Planung der Ausschreibungsdurchführung
? Identifikation und Beschreibung des Ausschreibungsgegenstandes sowie Struktur des Leistungskatalogs
? Empfehlungen für und Mitgestaltung des neuen Leistungskatalogs und des Auslagerungsvertrags sowie des zugehörigen Betreibermodells
06.2010 ? 10.2010: großer deutscher Versicherungskonzern
Projekt: Zentralbebauung - Bereich Arbeitsmanagement
Aufgabe: Qualitätssicherung der Anwendungsentwicklung
? (Fach-)prozessanalyse
? Entwicklung kundenspezifischer Methodik zur Fachspezifikation
? Erstellung Testleitfaden und Vorbereitung Testmanagement
12.2008 ? 04.2010: großer deutscher Versicherungskonzern
Projekt: Sourcingbasiertes IT Betreibermodell (Apollon)
Aufgabe: Restrukturierung der bestehenden IT-Servicelandschaft und Überführung in ein neues IT-Servicemodell
Aufgabe: Vorbereitung und Durchführung der Ausschreibung sowie Verhandlungen mit den Dienstleistern
Aufgabe: Aufplanung und Steuerung der Servicetransition und Transformation
Aufgabe: Integration neuer IT-Services und Provider in das neue Betreibermodell
? Analyse des bestehenden Auslagerungsvertrags
? Inhaltliche, rechtliche und qualitative Analyse des angedachten Betreibermodells
? Kostenanalyse und Handlungsempfehlungen
? Empfehlungen für und Mitgestaltung des neuen Leistungskatalogs und Auslagerungsvertrags sowie des zugehörigen Betreibermodells
? Inhaltliche Verantwortung für die Ausschreibung und Ausschreibungsdurchführung
? Leistungsverhandlungen mit den Anbietern
? Integration von IT-Services und IT-Providern in das IT-Betreibermodell
? Co-Steuerung der IT-Service Transition und Transformation von HDI - Gerling IT in eine neue IT-Plattform bei Talanx ? gemeinsam mit dem Kunden.
Budget: ? 80 million+ / > 2.500 PT
10.2008 ? 11.2008: Deutsche Post World Net ? DHL Express
Projekt: Global IT Infrastructure & Service Standardization
Aufgabe: Anpassung und Harmonisierung bestehender Infrastruktur und Service Standards für den weltweiten Einsatz
? Projektsprache: Englisch
07.2008 ? 09.2008: Startup für dendritische Zellen
Projekt: Aufbau eines internationalen medizinischen Labornetzwerks
Aufgabe: Vorbereitung operativer Strukturen für das Geschäftsmodell
? Projektsprache: Englisch
Gesundheits- und Ernährungsbranche
Projekt: "internationales Dokumentenmanagement"
Aufgabe: Definition Service Modell und Verhandlung Service Level Agreement
Januar 2007 bis November 2007
Lebensversicherung
Projekt: "work area recovery" - internationales Disaster Recovery
Aufgabe: Strategieentwicklung und Umsetzungsverantwortung
* Projektsprache: Englisch
Februar 2006 bis August 2007
Lebensversicherung
Projekt: "Reorganisation HelpDesk - internat. Konzernintegration"
Aufgabe: Projektleiter und Leiter des "IT ServiceDesk (ITSD)"
* Projektsprache: Englisch
* Mitarbeiterverantwortung: 6 Team
* Integration und Steuerung von 6 Service-Einheiten
Oktober 2006 bis Dezember 2006
Lebensversicherung
Projekt: "Einführung integriertes Digital Archive & WorkflowSystem"
Aufgabe: Definition fachlicher Anforderungen und Workflowdesign
* Projektsprache: Englisch
Oktober 2005 bis März 2006
Lebensversicherung
Projekt: "Migration bestehender IT-Services in neues Servicemodell"
Aufgabe: Projektleitung für Service & Support
* Projektsprache: Englisch
August 2005 - September 2005
IT Service Provider
Projekt: "Outsourcing Application & Production Management"
Aufgabe: Verhandlung Service Agreement
* Projektsprache: Englisch
April 2005 - Juli 2005
Luftverkehrsunternehmen
Projekt: Einführung einer weltweiten Kollaborationsinfrastruktur (phone)
Aufgabe: Betriebsorganisation / Integration in bestehende IT-Infrastruktur (desktop)
* Steuerung der jeweiligen externen Dienstleister und weitere interne Mitarbeiter
o Zu steuernde Personen: 8 + 6 Teammitglieder
September 2004 bis April 2005
Luftverkehrsunternehmen
Projekt: Einführung einer weltweiten Kollaborationsinfrastruktur (phone)
Aufgabe: Vertragsgestaltung und Vertragsverhandlung
Juni 2004 - Juli 2005
Luftverkehrsunternehmen
Projekt: Betrieb der Infrastruktur für ein Tochterunternehmen (international)
Aufgabe: Vertragsgestaltung und Vertragsverhandlung
Januar 2004 bis September 2004
Luftverkehrsunternehmen
Projekt Integration zentraler Unternehmensfunktionen in die bestehende IT-Infrastruktur
Aufgabe: Struktur und Qualitätssicherung des Projektes, Migration
* Teilweise Steuerung der jeweiligen externen Dienstleister und weitere interne Mitarbeiter
o Zu steuernde Personen: 7 + 3 Teammitglieder
Im Januar 2004
Luftverkehrsunternehmen
Projekt: Betrieb der weltweiten IT-Infrastruktur
Aufgabe: Aufbau des Cost Management
Juli 2003 bis März 2004
Luftverkehrsunternehmen
Projekt: Betrieb der weltweiten IT-Infrastruktur
Aufgabe: Qualitätssicherung von Prozessen und Services
* Steuerung der jeweiligen externen Dienstleister und weitere interne Mitarbeiter
o Zu steuernde Personen: 12
Juli 2003 bis Dezember 2003
Luftverkehrsunternehmen
Projekt: Betrieb der weltweiten IT-Infrastruktur
Aufgabe: Konzeption des Betriebs
o Zu steuernde Personen: 8
Mai 2003 bis Dezember 2003
Luftverkehrsunternehmen
Projekt: Betrieb der weltweiten IT-Infrastruktur
Aufgabe: Vertragsgestaltung und Vertragsverhandlung
Oktober 2002 bis
April 2003
Luftverkehrsunternehmen
Projekt: Betrieb der weltweiten Infrastruktur"
Aufgabe: Vertragsgestaltung und Vertragsverhandlung
Juli 2002 bis September 2002
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Schema zur Visualisierung von Geschäftsprozessen
Aufgabe: Konzeption und Projektleitung
o Vorbereitung, Leitung und Moderation der Besprechungen mit den Fachabteilungen
o Zu steuernde Personen: 3
Februar 2000 bis August 2002
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Abbildung von Service Level Management Prozessen
Aufgabe: Konzeption und Projektleitung
o Zu steuernde Personen: 4
o Zusätzlich die Steuerung von einem externen Dienstleister.
August 2001 bis Dezember 2001
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: DEM - Ablösung zum Jahresende
Aufgabe: vorhandene Projektleitung ersetzen
o Koordination von mehreren Teilprojekten mit Hilfe von Teilprojektleitern
o Kommunikation mit Lenkungsgremien, auch Vorstandsebene
o Zu steuernde Personen: 17
o Zusätzlich die Steuerung von zwei externen Dienstleistern
Juli 2000 bis März 2001
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Einführung des Euro
Aufgabe: Konzeption und Leitung des Gesamtprojekts
o Koordination von mehreren Teilprojekten mit Hilfe von Teilprojektleitern
o Zu steuernde Personen: 37
o Zusätzlich die Steuerung von zwei externen Dienstleistern.
August 1999 bis Dezember 1999
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Jahr 2000 Umstellung des Gesamtkonzerns
Aufgabe: verantwortliches Mitglied der Gesamtprojektleitung
o Koordination von mehreren Teilprojekten mit Hilfe von Teilprojektleitern
o Zu steuernde Personen: 18
o Zusätzlich die Steuerung von zwei externen Dienstleistern
April 1999 bis Dezember 1999
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Jahr 2000 Umstellung Bank
Aufgabe: Konzeption und Leitung des Projektes
o Zu steuernde Personen: 7
o Zusätzlich die Steuerung von fünf externen Dienstleistern
April 1999 bis Dezember 1999
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Gestaltung von Service Level Agreements mit externen Partnern
Aufgabe: Geschäftsprozessanalyse und Vertragsentwurf
Januar 1999 bis März 1999
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank(freiberufliche Mitarbeit)
Projekt: Automatisierung des Server-Rollouts (Inland)
Aufgabe: Konzeption
Januar 1998 bis Dezember 1998
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Umstrukturierung des Benutzersupport
Aufgabe: Konzeption und Realisierung der Umstrukturierung;
Leitung der Abteilung und fachliche Führung der Mitarbeiter
o Zu steuernde Personen: 6
o Zusätzlich die Steuerung von zwei externen Dienstleistern
Februar 1997 bis Dezember 1997
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Einführung von Windows NT in allen Filialen
Aufgaben: Konzeption, Teilprojektleitung Serverinfrastruktur
o Zu steuernde Personen: 2
Februar 1997 bis April 1997
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Migration der Infrastruktur von Novell auf Windows NT
Aufgaben: Konzeption und Realisierung des Piloten
April 1997 bis Dezember 1997
IT-Dienstleister
Projekt: Kundenverantwortlicher Presales SE
Aufgabe: Empfehlung, Konzeption und Einführungsverantwortung kundenspezifischer Lösungen aus dem Angebot der CompuNet GmbH.
November 1996 bis Februar 1997
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: fachliche Unterstützung des Netzwerk Benutzersupports
Aufgabe: Lösen offener Supportanfragen (2nd und 3rd Level)
April 1996 bis Oktober 1996
Finanzdienstleister/Versicherung/Bank
Projekt: Einführung Reuters Handelssystem
Aufgabe: Konzeption, Realisierung, Wartung der Windows NT Infrastruktur
Februar 1996 bis März 1996
Baustoffindustrie
Projekt: Leistungsverbesserung der Netzwerkinfrastruktur
Aufgabe: Konzeption, Realisierung, Wartung der Windows NT Infrastruktur