Zeitraum: 1994-2002
Firma: Kooperation mit Softwareentwicklung
Projekt: Vertriebsauf- und Ausbau-HelpDesk-Online-Hilfe-Firmenschulung
Software: Access, Doc-to-Help, Lotus Screen Cam, branchenspezifische Software
Zeitraum: Juli 2002-April 2003
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: First-Level-Support für IT-Dienstleister eines Energieversorgers; Störungsmanagement mit Remedy ARS
Software: Remedy ARS (Action Request System) - Modul Remedy Help Desk, Novell Netware Administrator, WindowsNT UserManager, MS-Office
Zeitraum: April 2003-Juni 2004
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: Lizenzmanagement - Assetmanagement - Rollout WindowsXP, Review elektronisch archivierter Lizenz- und Wartungsverträge unter Berücksichtigung lizensierungsrelevanter Gesichtspunkte - Change-Request-Definition zur Datenüberleitung in Remedy-ARS. Test und Inbetriebnahme Lizenzkonsole zur Verknüpfung von SW-Assets mit Hardware-Assets in Remedy ARS, Durchführung des lizenztechnischen Rollouts für 20.000 Clients Steuerung von Eingabepersonal - Rollout-Reporting - Remedy ARS SQL-Auswertungen - Materialstammsatzanlage - Assetmanagement
Software: Remedy ARS (Action Request System) - Modul Asset Management, IXOS eCon Desktop, SAP R3 Modul MM, MS Office
Zeitraum: Juli 2004 - Dezember 2004
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: Lizenzmanagement - Rollout WindowsXP; Lizenztechnische Abwicklung aus Rollout WindowsXP; Lizenzvergabe - Lizenzbereinigungen - Lizenzreporting - Steuerung von Eingabepersonal
Software: Remedy ARS Modul Asset Management, Novell Netware Administrator, Access
Zeitraum: Januar 2005 - Juni 2005
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: Projekt "Zentralisierung des Softwaremanagements"; Strategische Überlegungen zur Zentralisierung des deutschlandweiten Softwarebeschaffungsprozesses (26.000 Clients / 3000 Produkte); Übernahme der gesamten beschaffungsrelevanten Prozesskette unter Testbedingungen; Schulung der prozessbeteiligten Mitarbeitern
Software: Remedy ARS Module Asset- und Change Management, SAP R/3 Modul MM, Access
Zeitraum: Juli 2005 - Dezember 2005
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: "zentrale Steuerung der Softwarebeschaffung", Strategische Überlegungen zur zentralen Steuerung der Softwarebeschaffung; Übernahme der software-beschaffungsrelevanten Prozess-Arbeitsschritte im Produktivbetrieb; Berücksichtigung von Optimierungspotentialen und lizenzrechtlichen Bedingungen; Schulung der prozessbeteiligten Mitarbeitern
Software: Remedy ARS Module Asset- und Change Management, SAP R/3 Modul MM, Access
Zeitraum: Januar 2006 - Dezember 2006
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: "zentrale Steuerung der Softwarebeschaffung"; Konzernweite Übernahme der software-beschaffungsrelevanten Prozess- Arbeitsschritte - Optimierung der Beschaffungsprozesse - Implementierung neuer Dienstleistungstypen; Schulung der prozessbeteiligten Mitarbeiter
Software: Remedy ARS Module Asset- und Change Management, SAP R/3 Modul MM, Access
Zeitraum: März 2007 - November 2007
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: Migration von EASY-Archiven nach IXOS mit Anbindung an SAP R/3"; 2nd-Level-Support für IXOS-Produkte; Teilprojektleitung: konzernweiter Client-Rollout zur Migration von IXOS Enterprise Scan und IXOS eCONDesktop auf Opentext Livelink 9.5 Produkte.
Software: Remedy ARS Module HelpDesk, Asset, Change Management, SAP R/3 MM, MS-Office
Zeitraum: Dezember 2007 - Dezember 2009
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: Teilprojektleitung "Migration der Collaboration-Plattform von IXOS Livelink nach Microsoft Office Sharepoint Server"; 2nd-Level-Support für "IXOS Client-Produkte/Opentext Livelink ECM Imaging Teilprojektleitung: Infrastrukturaufbau für Betrieb zukünftiger Archivanzeige mit "Forcont Factory"
Software: Remedy ARS Module HelpDesk, Asset- und Change Management, SAP R/3 Modul MM, MS-Office, Forcont Factory
Zeitraum: Januar 2010 - September 2010
Firma: IT-Dienstleister Energieversorger
Projekt: Teilprojektleitung Internationaler Rollout für Livelink Enterprise Scan im Rahmen der Implementierung von Rechnungsprüfungs-Workflow; 2nd-Level-Support für "IXOS Client-Produkte / Opentext Livelink ECM Imaging"
Software: Remedy ARS Module HelpDesk, Asset- und Change Management, SAP R/3 Modul MM, MS-Office, Forcont Factory, Microsoft Sharepoint
Zeitraum: Oktober 2010 - Februar 2012
Firma: Übertragungsnetzbetreiber Energienetze
Projekt: Senior PMO im Rahmen einer europäischen Tender-Ausschreibung für IT-Outsourcing
Software: MS-Office, Microsoft Sharepoint 2010
Zeitraum: März 2012 - Dezember 2012
Firma: Übertragungsnetzbetreiber Energienetze
Projekt: Senior PMO im Rahmen diverser Migrationsprojekte mit Providersteuerung (SAP-HCM, SAP-ERP Upgrade)
Software: MS-Office, Microsoft Sharepoint 2010
Zeitraum: Januar 2013 - heute
Firma: Übertragungsnetzbetreiber Energienetze
Projekt: Projektleitung mit Providersteuerung (SAP-HCM Zeitwirtschaft, SAP-ERP Bestellakte und Workflow, SAP SSO )
Software: MS-Office, Microsoft Sharepoint, SAP ECC 6.0)