Deutschland: flexibel
IT related user problems, requests, Help Desk support for End users, Log Incidents / call tickets , Perform installation/ troubleshooting tools:
IT related user problems, requests, Help Desk support for End users, Log Incidents / call tickets Service Now, Perform installation/ troubleshooting
Project: firm-wide Infrastructure Consolidation Project
08/2008-10/2008 freiberuflich
· Firma: GKN Driveline in Koeln-Roesrath/Lohmar
· Onsite Support
· Beschreibung: user,Desktop, Notebook support, GKN Backup Bandsicherung
· Tätigkeiten: user Unterstützung,lokale,domäne user in active directory,Datensicherung
· Technologie:IBM TS3200 tape library,DELL Server,DELL notebooks,Desktops
06/2008 freiberuflich
02/2008 freiberuflich
Switch und Storage,Pflege von Datenobjekte in active directory: users/Group membership
,Notebooks,Desktops, Zugriffsrecht.
07/2007-10/2007 befristet angestellt
06/2007 freiberuflich
01/2007 freiberuflich
12/2006 freiberuflich
10/2006-11/2006 freiberuflich
07/2006 freiberuflich
11/2005 freiberuflich
Model office (application testing,planning) micro planning with
the business,, support with the migration,All-round assistance to
the ING Germany,Interaktion mit Benutzern und Abteilungskoordinatoren,
windows 2000 server
03/2004-04/2005 angestellter
06/2003-11/2003 angestellter
01/2002-06/2002 freiberuflich
12/2000-04/2001 freiberuflich
Linux, Hubs, router, PCs, Server In order of computer futures
06/2000-11/2000 freiberuflich
Problemmanagement Peregrine: Systemmanagement Service Center
WSA Workstation -Analyse: developed by Dresdner bank
REMCON PC duo: remote control
XADM exceed for NT: Check of personal data, password
F SECURE SSH for Windows (in UNIX world): Checking for identity card
06/1999-12/1999 freiberuflich
workstations, printer,MS Outlook, Print server
10/1998-05/1999 freiberuflich
Verteilung von Software an Clients mit Tivoli.
08/1997-07/1998 angestellter
Firma: TDI Hansen & Partner's GmbH, Mainz
EDV-Fachberater und Netzwerkadministrator
kompetenter Ansprechpartner für Kunden bei netzwerkspezifischen Störungen Weiterhin zuständig für die
Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten sowie für die selbständige Fehlersuche , -
analyse und -behebung im Bereich der Serverstrukturen bei den Kunden.
-Datenbank für hard- und software (Access),
-Kundendienst, TDI Netzwerk
-DMS(Defect Monitoring System) bei Adam
-OPEL AG in Rüsselsheim, Novell Netzwerk von Produktionslinien(Administration und support)
-IHK(Verwaltung und Schulungsräume): administration and support Novell and NT,(C/S), Trouble shooting
1995 angestellter
Prozessoren, Peripheriekarten
Sprachen
IT-Dienstleister, Banken und Versicherungen, Gesundheit, Verkehr, Logistik,
Gas-und Luftfahrt Industrie
IT-Helpdesk, Client/Server, TCP/IP Netzwerke, Roll-Out
Projekte, Onsite Support, nagios monitoring
Windows NT, XP /VISTA/7, Windows 2000/2003/2008 Server,
Linux SuSE 10.x, Windows 95, Windows 98 , Novell Netware,
Blackberry aktivierung in Enterprise Netzwerke,
Ghost Desktop Image, windows Domäne,
MS Office, MS-Outlook,VMware ESX-Hosts, vSphere, vCenter
virtuell Terminal Server, EMC Celerra Manager 5.6 , Lotus
Notes 7, HP Openview ,Service Desk(TicketSystem), Active
directory, Acronis Disk Image und Recovery,Columbus
Software von Brainware Management,Veritas backup exec 8.0,
Model office (Anwendungstests, Planung),
Exchange server, Automatisierte Installation (unattended
Installation), Erstellen von Software/Paketen (Script/Batch) und
Verteilung von Software an Clients mit Tivoli, sysdiff
Problem-Management Peregrine; System-Management Service
Center,Remedy, Open Ticket Request System (OTRS) Trouble-
Ticket-System,WSA Workstation - Analyse: developed by
Dresdner Bank
REMCON PC duo: remote control
XADM Exceed für NT 6.0.2.0 personaldaten / Kennwort
Überprüfung, F SECURE SSH for Windows (in UNIX world):
Checking for identity card
Clariion Cx4-120 storage , CISCO Lan Switches
Notebooks,Desktops, Server, HP Printer, HP Desktops,
Backup Bandsicherung, IBM TS3200 tape library,DELL
DELL notebooks, Tablet PC, HP auto loader, , Hubs, SCSI
Router, Fujitzu-Siemens Laptops, Tablet PCs,
Verkabellung,patchen, Netzwerkkomponenten
(Hub,Router,switch,RAID,SCSI,storage?),Backup tapes
Berufliche Tätigkeiten
Schulbildung/Studium
1965-1977
1992
Ausbildung
06/1993-04/1994
CDI (computer data institute), Frankfurt - Qualifizierungsausbildung zum PC-Servicetechniker
06/1995-06/1996
IAD (Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik), Marburg - DV-Organisator(Zertifikat)
07/2006-09/2006
MIT-Personalberatung+Training, Mainz ,Zertifikat
27/01/2010-28/01/2010
· PL-MS VISTA & Office 2007 Helpdeskschulung (Zertifikat)
· piwinger & lau (P&L), EDV Schulungs- und Beratungszentrum GmbH
· Microsoft Gold Certified Partner
01/2010 ? 01/2010
PL-MS VISTA & Office 2007 Help Desk Training piwinger & lau (P&L), IT Training and Consulting Center Ltd. Microsoft Gold Certified Partner (Germany)
Description:
PL-MS VISTA & Office 2007 Help Desk Training (Certificate)
07/2006 ? 09/2006
Linux System administration SuSE 10.0
MIT-Personal consulting+training in Mainz (Germany)
Description: Linux System administration SuSE 10.0 (Certificate)
06/1995 ? 06/1996
technical consultant and network administrator
IAD(information processing and applied data engineering) in Marburg (Germany)
Description: technical consultant and network administrator
06/1993 ? 04/1994
Education to PC service technician
CDI (computer data institute) in Frankfurt (Germany)
Description: Education to PC service technician
SKILLS
Communication skills
Organisational / managerial skills
Deutschland: flexibel
IT related user problems, requests, Help Desk support for End users, Log Incidents / call tickets , Perform installation/ troubleshooting tools:
IT related user problems, requests, Help Desk support for End users, Log Incidents / call tickets Service Now, Perform installation/ troubleshooting
Project: firm-wide Infrastructure Consolidation Project
08/2008-10/2008 freiberuflich
· Firma: GKN Driveline in Koeln-Roesrath/Lohmar
· Onsite Support
· Beschreibung: user,Desktop, Notebook support, GKN Backup Bandsicherung
· Tätigkeiten: user Unterstützung,lokale,domäne user in active directory,Datensicherung
· Technologie:IBM TS3200 tape library,DELL Server,DELL notebooks,Desktops
06/2008 freiberuflich
02/2008 freiberuflich
Switch und Storage,Pflege von Datenobjekte in active directory: users/Group membership
,Notebooks,Desktops, Zugriffsrecht.
07/2007-10/2007 befristet angestellt
06/2007 freiberuflich
01/2007 freiberuflich
12/2006 freiberuflich
10/2006-11/2006 freiberuflich
07/2006 freiberuflich
11/2005 freiberuflich
Model office (application testing,planning) micro planning with
the business,, support with the migration,All-round assistance to
the ING Germany,Interaktion mit Benutzern und Abteilungskoordinatoren,
windows 2000 server
03/2004-04/2005 angestellter
06/2003-11/2003 angestellter
01/2002-06/2002 freiberuflich
12/2000-04/2001 freiberuflich
Linux, Hubs, router, PCs, Server In order of computer futures
06/2000-11/2000 freiberuflich
Problemmanagement Peregrine: Systemmanagement Service Center
WSA Workstation -Analyse: developed by Dresdner bank
REMCON PC duo: remote control
XADM exceed for NT: Check of personal data, password
F SECURE SSH for Windows (in UNIX world): Checking for identity card
06/1999-12/1999 freiberuflich
workstations, printer,MS Outlook, Print server
10/1998-05/1999 freiberuflich
Verteilung von Software an Clients mit Tivoli.
08/1997-07/1998 angestellter
Firma: TDI Hansen & Partner's GmbH, Mainz
EDV-Fachberater und Netzwerkadministrator
kompetenter Ansprechpartner für Kunden bei netzwerkspezifischen Störungen Weiterhin zuständig für die
Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten sowie für die selbständige Fehlersuche , -
analyse und -behebung im Bereich der Serverstrukturen bei den Kunden.
-Datenbank für hard- und software (Access),
-Kundendienst, TDI Netzwerk
-DMS(Defect Monitoring System) bei Adam
-OPEL AG in Rüsselsheim, Novell Netzwerk von Produktionslinien(Administration und support)
-IHK(Verwaltung und Schulungsräume): administration and support Novell and NT,(C/S), Trouble shooting
1995 angestellter
Prozessoren, Peripheriekarten
Sprachen
IT-Dienstleister, Banken und Versicherungen, Gesundheit, Verkehr, Logistik,
Gas-und Luftfahrt Industrie
IT-Helpdesk, Client/Server, TCP/IP Netzwerke, Roll-Out
Projekte, Onsite Support, nagios monitoring
Windows NT, XP /VISTA/7, Windows 2000/2003/2008 Server,
Linux SuSE 10.x, Windows 95, Windows 98 , Novell Netware,
Blackberry aktivierung in Enterprise Netzwerke,
Ghost Desktop Image, windows Domäne,
MS Office, MS-Outlook,VMware ESX-Hosts, vSphere, vCenter
virtuell Terminal Server, EMC Celerra Manager 5.6 , Lotus
Notes 7, HP Openview ,Service Desk(TicketSystem), Active
directory, Acronis Disk Image und Recovery,Columbus
Software von Brainware Management,Veritas backup exec 8.0,
Model office (Anwendungstests, Planung),
Exchange server, Automatisierte Installation (unattended
Installation), Erstellen von Software/Paketen (Script/Batch) und
Verteilung von Software an Clients mit Tivoli, sysdiff
Problem-Management Peregrine; System-Management Service
Center,Remedy, Open Ticket Request System (OTRS) Trouble-
Ticket-System,WSA Workstation - Analyse: developed by
Dresdner Bank
REMCON PC duo: remote control
XADM Exceed für NT 6.0.2.0 personaldaten / Kennwort
Überprüfung, F SECURE SSH for Windows (in UNIX world):
Checking for identity card
Clariion Cx4-120 storage , CISCO Lan Switches
Notebooks,Desktops, Server, HP Printer, HP Desktops,
Backup Bandsicherung, IBM TS3200 tape library,DELL
DELL notebooks, Tablet PC, HP auto loader, , Hubs, SCSI
Router, Fujitzu-Siemens Laptops, Tablet PCs,
Verkabellung,patchen, Netzwerkkomponenten
(Hub,Router,switch,RAID,SCSI,storage?),Backup tapes
Berufliche Tätigkeiten
Schulbildung/Studium
1965-1977
1992
Ausbildung
06/1993-04/1994
CDI (computer data institute), Frankfurt - Qualifizierungsausbildung zum PC-Servicetechniker
06/1995-06/1996
IAD (Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik), Marburg - DV-Organisator(Zertifikat)
07/2006-09/2006
MIT-Personalberatung+Training, Mainz ,Zertifikat
27/01/2010-28/01/2010
· PL-MS VISTA & Office 2007 Helpdeskschulung (Zertifikat)
· piwinger & lau (P&L), EDV Schulungs- und Beratungszentrum GmbH
· Microsoft Gold Certified Partner
01/2010 ? 01/2010
PL-MS VISTA & Office 2007 Help Desk Training piwinger & lau (P&L), IT Training and Consulting Center Ltd. Microsoft Gold Certified Partner (Germany)
Description:
PL-MS VISTA & Office 2007 Help Desk Training (Certificate)
07/2006 ? 09/2006
Linux System administration SuSE 10.0
MIT-Personal consulting+training in Mainz (Germany)
Description: Linux System administration SuSE 10.0 (Certificate)
06/1995 ? 06/1996
technical consultant and network administrator
IAD(information processing and applied data engineering) in Marburg (Germany)
Description: technical consultant and network administrator
06/1993 ? 04/1994
Education to PC service technician
CDI (computer data institute) in Frankfurt (Germany)
Description: Education to PC service technician
SKILLS
Communication skills
Organisational / managerial skills