Deutschland, Europa und weltweit, außer der Schweiz.
Process review, OpRisk analysis, BCM, Business Impact Analysis, IT-Governance support, Vulnerability Analysis Review, Review Target Operating Model, IT strategy enhancement,
review documentation structure.
Fortsetzung der Steuerung des erfolgskritischen Projekts,
Steuerungssoftware für Verkehre, Disposition der Ressourcen
(Fahrer, Fahrzeuge, Betriebsmittel etc.), Rolloutplanung.
Abteilungsleitung, Interimistische Personal-, Budget-,
Steuerungs-Verantwortung für die IT-Abteilung inkl. IT-Security, Bericht an GL/ Konzern.
Koordination mit Konzern-Abteilungen.
AZV, Zahlungsverkehr, Embargo, Liquiditätsschnittstellen, SWIFT MX, Target2 Konsolidierung, Bundesbank Tests. Analyse, Design, Umsetzung und Qualitätssicherung/ Test, Rolloutplanung. Dienstleistersteuerung/ Steuerung interner Teams.
Hybrides Projekt mit Wasserfall und Scrum-Anteilen
Entwicklung des Migrations- und RollOut-Plans, Aufsetzen der Projektstruktur, Definition der Arbeitspakete (WBS) Aufsetzen des Testverfahrens, Arbeitsfortschritttracking, Budgetkontrolle, Personaleinsatzpläne, Projektreports.
Mitarbeitercoaching, Beratung, Stakeholdermanagement, Aufstellen der Qualitätsregeln, UAT.
RollOut-Steuerung und Implementierung der Lösung,
Produktionsüberwachungsphase/ HyperCare.
Design, Entwicklung, Abstimmung und Einführung spezifischer Prozesse. Integration der Prozesse in die IT-Landschaft als Vorbereitung automatischer Datenschnittstellen zu Reportsystemen
Einführen von Strukturen und Methoden zur Qualitätsmessung sowie Entwicklung von Testszenarien für die verschiedenen Projekte, u.a. SaaS. Mitarbeitercoaching, Beratung, Stakeholdermanagement, Aufstellen der Qualitätsregeln.
Analyse, Implementierung, Durchführung, Steuerung und Reporting der OT-Assets in Bezug auf OT-Security
Organisieren, SetUp und Durchführung von Tests im Programm, bestehend aus 17 Projekten.
Das ganze organisatorische SetUp gehört dazu wie z.B. Dokumentationen, Templates, Regeln, KPI, Optimierungen usw.
Zum Test SetUp gehören, statischer Test Testanalyse, Testplanung, Testkonzept, Teststrategie, Mastertestkonzept, Festlegen der Teststufen und Testarten, Testfall-Analyse, Testfallerstellung, Testdurchführung, Testreporting usw.
Ermitteln und Analyse aller BCM-relevanten Objekte in der Organisation. Aufsetzen einer BCM-Struktur im Unternehmen.
Entwicklung eines BCP (Business Continuity Plan).
Organisieren und Führen von Workshops, Erstellen der Dokumente. Abstimmung mit dem Management.
Quereinstieg in ein Krisenprojekt, Ablösung PM, TM, RM;
Übernahme der Funktionen. Neuorganisation/ Behebung von Konflikten,
Umstrukturierung von Rollen und Aufgaben. Projektneuplanung.
Analyse von Compliance-Gaps (IKS/ Innenrevision) und Beseitigung/ Schließung derselben.
Fachthemen: Vertriebsschnittstellen Interhyp, Europace, Nachtragsdarlehen, Prolongation, Provisionen.
Herausforderung: sehr schneller Einstieg in ein falsch aufgesetztes Projekt mit dysfunktionalem Team, das kurzfristig abgeschlossen werden soll
Direktes wöchentliches Berichten an den Lenkungsausschuss.
Ergebnis: erfolgreich produktiv gegangen.
06/18 ? 02/2019 Versicherungskonzern; Senior Projekt Manager/ Senior Anforderungs- und Testmanager
Thema: Entwicklung/ Einführung neue Konzern-Immobilienfinanzierung als Cloudlösung
Quereinstieg in ein Krisenprojekt, Ablösung der Rollen PM, TM, RM und
Übernahme der Rollen/Funktionen. Neuorganisation/ Behebung von Konflikten,
Umstrukturierung von Rollen und Aufgaben. Projektneuplanung.
Analyse von Compliance-Gaps (IKS/ Innenrevision) und Beseitigung/
Schließung derselben.
Fachthemen: Interhyp, Europace, Nachtragsdarlehen, Prolongation.
Herausforderung: sehr schneller Einstieg in ein falsch aufgesetztes Projekt mit dysfunktionalem Team, das kurzfristig abgeschlossen werden soll
Direktes wöchentliches Berichten an den Lenkungsausschuss
Systemumgebung: MONTO, SAP-CML, Visio, SharePoint, MS-Office; MS-Project, IREB, ISTQB/ V-Modell XT, Atlassian JIRA, HP ALM, Clarity
07/17 ? 06/18 Hightech-Industriekonzern; Senior Projekt Manager/
Senior Testmanager
Entwicklung/ Einführung neue Konzern-RM/TM-
Methodik; Testmanagement von Logistik-Großprojekten im
ERP-Umfeld
Aufbau eines neuen Vollautomatiklagers, Steuerung mit SAP-EWM
Erheben der Anforderungen (Lastenheft)
Aufbau des Pflichtenheftes
Testmanagement, Aufbau des Testrahmens, Teststrategie -und Konzept,
Testsuites, Testpläne, Reporting
Durchführung Testfallanalyse, Ermittlung Testfallabdeckung
Coachen von Projektleitern/ Testmanagern zur Methoden-
Einführung; Schulung von Projektgruppen in Methodik und
Testtool (JIRA). Testreporting an Lenkungsausschuss.
Systemumgebung: SAP-EWM, SAP-FI, SAP-PPM, Visio, SharePoint, MS-Office;
ISTQB/ V-Modell XT, Atlassian JIRA (mit SynapseRT;
STRUCTURE), Atlassian CONFLUENCE; BIZAGI Process Design
Projektsprache Englisch/ Deutsch
10/15 ? 06/17
Bank ; Senior Projekt Manager (Multiprojekt): SEPA; IT-Governance, Entwicklung neue Konzern-PM-Methode
SEPA-Scheck, IBAN only, Recall, DTA-Rückbau und andere SEPA-Themen, SAP-Schnittstellen, RiskManagement (MaRisk),Review IT-Security Maßnahmen, Risk-Prozesse, Vendor Risk
Management, Testmanagement,Testorganisation, Steuerung,Penetrationtest, Performancetest, DR, BCM.
Systemumgebung:
BCS, Visio, SharePoint, MS-Office; Host und C/S-Anwendungen,Prince2/ VModell XT, JIRA, Confluence
06/15 ? 09/15
Automotive (USA); Senior Project Manager, Security Auditor: Security Audit ISO 27k/ VDA
Aufsetzen von Maßnahmen zum Bestehen des Re-Audits/ ITSM
Analyse des Audit-Reports, Ermitteln der Gegenmaßnahmen,Projektsteuerung; Arbeitspaketdefinition und Überwachung, Koordination zwischen Konzernfachabteilungen, IT und IT-Security.
Erstellen der Risikoanalyse (Vulnerability catalogue) sowie von Policies, Business Continuity Plan, Disaster Recovery Plan, Data Handling Policy (Informationsklassifizierung, Umgang mit Daten etc.), Arbeitsanweisungen, von Prozessen und Prozeduren etc., Überprüfung der Controls (Audit)
Systemumgebung: ISO 27001-5, ITSCM ISO 22301; VDA Questionnaire, BSI,
MS-Project, Visio, SharePoint, MS-Office; ITSM; ITSCM
Projektsprache Englisch
01/15 ? 06/15
Bank (Schweiz); Senior Projekt Manager:
Client Tax Reporting
Unterstützung in notleidenden Projekt
Requirement Management, Projektsteuerung; Koordination
zwischen Konzern-Fachabteilungen der Bereiche und IT.
Beratung im Testmanagement (Aufbau-, Ablauforganisation) zur Qualitätsverbesserung, Prozessberatung zur Prozessneugestaltung bzw. Optimierung Problem/ Incident Management Process, Optimierung von Finanz-Produktionsprozessen.
Systemumgebung:
PMI, ISTQB, V-Modell. ISO/IEC 9126/ 25000, MS-Project, Visio, SharePoint, BPMN, UML,
MS-Office; Hostsysteme, Client-Server-Systeme, EasyTax, Oracle,HP ALM, JIRA.
Projektsprache: Englisch
08/13 ? 12/14
Bank; Senior Projekt Manager: Redesign Konzern- Testprozesse, Release Management- und RiskManagement- Prozess
Requirements Management, Projektsteuerung Prozessberatung zur Prozessneugestaltung auf Konzernebene, Fehleranalyse, Prozessdesign, Prozessmodellierung, Risk- Analyse, Aufzeigen von Verbesserungspotential, Erstellen eines Aktionsstufenplans zur Umsetzung der Process Enhancements nach Reifegradmodell. Abstimmung mit Lenkungsausschuss Pilotierung im Projekt ?Business Intelligence Management? in der Rolle Testmanager, Defect Tracking, Defect Management ReDesign des Testprozesses bei Webanwendungen, Einbindung von Security Richtlinien, Pilotierung in Web-CRM-Projekt, Sicherheitsaudits, Penetrationstest. Reporting an Lenkungsausschuß
Systemumgebung:
ISTQB, V-Modell. ISO/IEC 9126/ 25000, COBIT, MaRisk, MS- Project, Visio, SharePoint, Adonis, MS-Office; Hostsysteme, Client-Server-Systeme, Cognos; HP ALM, TestRail, JIRA
05/12 ? 08/13
Automotive; Senior Projektleiter WebCarConfigurator, Internetshop
Weiterentwicklung der weltweiten Internetpräsenz
Requirement-Management, Anpassung Entwicklungsprozesse, Continuous Delivery.
Einführung von Projekt-QS-Maßnahmen; Verbesserung der Softwaretestverfahren und ?prozesse.; Aufbau eigener Entwicklungsumgebung Marketing/ Vehicle Suite, Requirement Management, Reporting an LA, Outsourcing/Steuerung von externen Zulieferern, Steuerung Entwicklungs- und Supportteam, Defect-Management; ChangeManagement; Koordination zwischen den Projektparteien, Anbindung Webservices, Rolloutkoordination; TestManagement, Coachen des Testteams, Testfallermittlung, Testkonzept, QS der Tests, Testorganisation, Releasetest, Deploymentetst. Ressourcen- und Budgetverantwortung (1,5M?).
Aufbau Infrastruktur für komplexe Softwaretests und Testhosting für Kunden.
IT Service Manager, ITIL (Interim)
Enhancement CRM-System; Prozessanalyse- und Design;
Incident-, Request-, Change-, Demand-, Request-Fulfillment-
Management. SLA/ OLA-Management; Wartungsverträge,
QS für RFIs und RFPs.
Kunden-Betreuung: vor-, nach und während Rollouts
Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gapanalyse), Lösungsdesign,
Beauftragung der Umsetzung,Qualitätssicherung
Systemumgebung:
MS-Project, Visio, SharePoint, CS-Architekturen, GIT/ Gerrit, Java, J2EE,JBoss; JRules, JavaDocs; jUnit-Tests, Unix, Eclipse, JIRA, MS Server 2008, Bugzilla, HBSG, Houston.IT, CISM, PlanningIT, ARS/ BMC Remedy
Projektsprache: Englisch
11/11 ? 04/12
Bankkonzern; Senior Projektleiter int., SCRUM Master/ DWH
Agile Entwicklung eines Tools für Requirement Management, ?Architecture Development Methods? angewendet in mehreren Konzern-Programmen, Pilotierung im DWH Risk Management;
Abbildung der Artefacte aus SDLC und deren Referenzierung, um End-to-End-Traceability über den Softwareentwicklungsprozesses herzustellen; Continuous Delivery, Anbindung von
Webservices.
Management Reporting, KPI Reporting.
Leitung des deutschen Workstreams; Business Analyse, Requirementanalyse, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gap-Analyse), Projektmanagement, Ressourcen-/zeitplanung, Business Fachkonzeption, Design, DV-Spezifikation,Integration Testobjekte, Integration Task
Management, Milestonetracking, SW-Test und Freigabe (UAT), Deploymenttest.
Aufbau eigener RZ-Infrastrukur (Appl. Server, DB Server, Web Server, SharePoint-Server), Rolloutkoordination, Beteiligung an IT-Governance-Themen, SLA/ Wartungsvertragsabschlüsse.
Systemumgebung:
MS-Project, Visio, Enterprise Architect, PowerDesigner (Sybase), CS-Architekturen, MS SharePoint, TeamForge, Java, J2EE, Oracle, JBoss; JRules, Eclipse, JIRA, ALM (HP-QC), Oracle DB Server, MS Server 2008.
Projektsprache: Englisch
Versicherungskonzern; Senior Projektleiter
Untergeordnete Rolle:Prozessmanager
SEPA-Vorstudie als Voraussetzung zur konzernweiten
Umsetzung in Folgeprojekten über alle Sparten/ Merger
Companies
Vorstudie in heterogenen, nicht kompatiblen Konzern-Systemen.
Analyse in den Themen SEPA SCT, SDD, AWV, AIT, Inkasso/Exkasso, Zahlungssysteme, IBAN/ BIC, Meldewesen.
Business Analyse, Ermitteln und Analysieren der Zahlungsprozesse in allen Sparten; Definition der SCT-/ SDD-Sollprozesse; Requirement Management.
Organisation und Durchführung von über 60 Workshops an verschiedenen Standorten,
An-/Einbindung der Organisationseinheiten, Vertreten der SEPA-Strategie im Konzern.
Erstellung Gesamtumsetzungsplanung (WBS, Definition der Arbeitspakete, Ermitteln von Optimierungspotential, Ermitteln der betroffenen Ressourcen, Erstellen von Entscheidungsvorlagen bei Lösungen mit mehr als einer Option, Erstellen des
Budgetplans für Folgeprojekt), RiskManagement.
Projekt-Organisation, Grobkonzeption, Unterstützung Business Analyse, Projektplanung, Ressourcenplanung, Budgetplanung/-verantwortung. Vertretung im IT-Governance-Ausschuss,
Systemscans zum Ermitteln betroffener Applikationen/Datenhaltungen), Evaluieren von Out-of-the-Box-Lösungen, Koordination zwischen Fachbereich und IT, Erstellung
Testkonzept.
Systemumgebung:
MS-Project, CA Clarity/ OWB, VIT, SAP FI, SharePoint, Visio, Enterprise Architect, Adonis, Hostumgebung/ CS-Architekturen.
Finanz/Versicherungskonzern/ Bank; Senior Projektleiter
Konzernprojekt
Untergeordnete Rolle: Datenschutzberater
IT-Projekt zur Umsetzung der Konzerndatenschutz-Anforderungen/ Anpassung der Verfahren/ Prozesse (Organisation-/spartenübergreifend), Antrag, Vertrag, Kundenservice, CRM, Outputmanagement, Meldewesen etc.
Koordination der Arbeiten zwischen DSB, Fachbereich, IT und anderen Projekten z.B. SEPA, Mandatsverwaltung, Meldewesen, Steuerung externe Dienstleister, Mitwirkung im IT-Governance-Gremium.
Beratung/ Business Analyse zur Lastenhefterstellung/Anforderungskatalog; Requirement Management, Umsetzen der IT-Anforderungen in Releases; Durchführen von Machbarkeitsanalysen, Risk Analysis, Aufbau datenschutzkonformes Testen.
Budget-(ca. 2M?), Ressourcen- und Projektverantwortung gegenüber Lenkungsausschuß/ Vorständen Definition von Konzern- Testverfahren gem. BDSG.
Systemumgebung:
Prince2, COBIT, ISTQB, ITSM, MS-Project, Visio, SharePoint, UML, BDSG, VGM, ITIL, CA Clarity, TestManager, BSI-Grundschutz, ISMS, Host; Client-Server-Systeme, CMS/ DMS/ OCR.
01/10 - 06/10
Versicherungskonzern (KV); Projektleiter
Untergeordnete Rolle:Datenschutzberater
Machbarkeitsanalyse (technisch/juristisch) im Arztnetzbereich für Ärztepartnernetz, zentrale digitale Akte, CRM-System, medizinischen Zentren Analyse und daraus entwickelte Empfehlungen zur Integration des Datenschutzes in Bezug auf Patientendaten in den
Projekten, Anforderungsanalyse CRM-System; Requirement Management, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gapanalyse), Analysen zur Datenhaltung, zu Datenkommunikationswegen, Sicherheits- und Sicherungskonzepte, Zugangs- und Zugriffskontrolle, Datenfreigaben durch Dateneigentümer.
Erstellung der Lasten-/ Pflichtenhefte, Testkonzept, Deploymenttest, Testprozesse, Sicherstellung QM, Restrukturierung RZ-Infrastrukturmit Citrix Virtualisierungslösungen. Entwicklung und
Aufbau einer IT-Governance-Umgebung, Vertragsverhandlungen.
Systemumgebung:
Prince2, COBIT, ISTQB, ITSM, ITIL, MS-Project, Visio, UML, BDSG, Enterprise Architect, Regelwerk ISO 9001.
06/09 - 01/10
Bank-/Versicherungskonzern Projektleitung
Untergeordnete Rolle:Prozessmanager/ Testmanager
Integration neuer Prozesse/ Optimierung bestehender Prozesse im Bereich Fahrzeug-/ Kompositversicherung, Versicherungsantrag/ -vertrag, Policierung von Fahrzeugversicherungsanträgen; Versicherungswechsel; VWB; Berücksichtigung von
Vorverträgen, Vorschäden; Schnittstelle zu anderen Versicherungssparten (Unfallvers., Verkaufspartnern)/Finanzprodukten (Leasing, Kredit), Requirement Management.
Optimierung der Eingangsdatenqualität; Steigerung der Kunden-Zufriedenheitdurch schlankere Prozesse mit mehr Kundenservice, Implementierung einer ProcessEngine, Anbindung von CRM-Systemen; Leitung der Projektphasen Auftragsklärung, Konzeption und Realisierung,Übergabe an den Fachbereich zum Test mit übergebener Testkonzeption/ aufgebauterTestorganisation, Testmanagement, Releasetest, Deploymenttest. Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gapanalyse),
Prozessoptimierung im Rahmen von Changes, Budgetverantwortung, Ressourcenverantwortung.
Entwicklung UseCases; EPK/ Aris, UML; BPMN.
Systemumgebung:
Prince2, EPK ARIS, MS-Project, Visio, HP QualityCenter, Informatica, PPMS (PLANTA), UML (Rational Rose), ISTQB, ClearCase, ClearQuest, IBM Z/OS, DB2, COBOL, FileAid, Expediter, Spufi, QMF.
03/08 ? 06/09
Pharma-/ Chemiekonzern, Projektleitung, PMO
Integration/ Konsolidierung/ Neuaufbau von R&D Prozessen sowie Einführung von PM-Prozessen, mit deren Steuerung über Software/Tools über mehrere internationale Standorte Coachen der Projektleiter, Prozessberatung, Mediation im Projekt, PMO, Coachen von Projektleitern, Testplanung/-Durchführung(ISTQB); Erstellen von UseCases PL Projekt zur Migration/ Konsolidierung von Datenbeständen, Prozessen, Software und Tools über mehrere internationale Standortein ein neues R&D Zielsystem. Optimierung der
Datensysteme für Forschungsrecherche, Genehmigungsverfahren, Assetmanagement (Chemicals),
Sicherheitsstandards etc..
Systemanalyse, Architekturkonzepte, Lösungsdesignstudien, Requirement Analysis; UseCases; BPMN; Lastenheft, Koordination mit Operations/ FB in mehreren int. Standorten;
Teststrategie/ -plan/ -durchführung, ConfigManagement, CMDB, Datawarehouse Konzept.
Systemumgebung:
Prince2, COBIT, ITIL, ARIS, SAP PS/ PPM, EPK, UML, MS Project, MS Visio, MS-Office, Oracle, Activity Base, Assay Explorer, GxP validation, ISO9001, ISO27001/2, ISTQB, PMI, SDLC, ITIL, ITSM, Oracle, Cognos, SAP R3, Enterprise Architect, Adonis, MindJet, Jira, QuickR (IBM), PPMC (HP), BPMN; ARIS, UML (Rational Rose); EPK
Projektsprache: Englisch
11/05 ? 03/08
Automobilhersteller, Projektleitung, ProductionSupport-Coordinator, Service Support Manager
- Projektkoordination (international) ca. 60 Projekte; 15 eigene abgeschlossene Projekte
- Koordination Gruppe ProductionSupport/ Fachbereich/Operations, externe Abteilungen in
Übersee, Steuerung externe Dienstleister, Steuerung Projektteam
- Aufbau, Pflege und Review von Abteilungsprozessen z.B. Production Support Incident
Management Process
- Business Analyse, z.B. Redesign Bluebook, Requirement Management
Business Requirements:
Fahrzeuganalyse, Homologation, Bereitstellen BusinessReports, Financial Analysis, Bill of Material (Stücklisten), Analyse und Pflege der Anwendungen und Daten/ Abgleich mit Requirements
Fachliche und IT-technische Koordination zwischen Business/Projektumfeld und Produktion, Rolloutkoordination
Methoden, Tools:
Vorgehensmodell SDM (Projektphasen-Planung); GateReviews, UAT, Produktionsabnahmen, COBIT, SOX404; Analyse der Sicherheitstandards/ System-Zugriffe, SCRP, ITIL, ITSM, ACR, CMMI-SE/SW, QFD, SPICE, UML, ISO 9126, KostenReporting,RiskManagement,
ServiceProzesse: IncidentManagement, ChangeManagement, Qualitätsmanagement (QM ISO 9126, FMEA), ConfigManagement, AssetManagement, Ressourcenplanung, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gap-Analyse); Prozessaufbau; Prozesskontrolle; Integrationsplanung.
Anforderungsanalyse, KPI, Audit Preparation, Workflow Analyse, Testplanung/ -durchführung; Design Testprozesse, Aufwandsschätzverfahren, FunctionPoint Analyse, Datenmigration, Datawarehouse-Konzepte, Schnittstellendefinition, Systemimplementierungen, Software Rollout Planung, Koordination und Controlling.
Systemumgebung:
MVS; DB2; TSO; JCL; Cobol; PL/1, Spufi; REXX, CList, QMF, FileAid; Expeditor; Visio, MS Project, Mercury TestDirector, UML EVCS; MELOS, ECDB, Informatica, Zollsysteme/ Customs,
ISO 9126
Projektsprache: Englisch
09/04 ? 03/06
Telekommunikation,Breitbandkabeldienst-Anbieter,
Projektleitung/ Systemarchitekt
Ablösung CRM/ERP-Altanwendung SmileBK, Alt Evaluierung von Standardsoftware: SAP CRM, ARS Remedy, ServiceAlliance etc.
Datenmigration; Umstrukturierung der Servicelandschaft, Implementierung SOA, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/Gapanalyse), Prozessmodellierung, Implementierung ServiceProzesse, Erstellen von Process-Templates OmniTracker;; Requirement Management
IncidentManagement, ChangeManagement, RiskManagement, TransitionManagement, DeliveryManagement, Operational Management, sowie diverser BusinessProzesse, Testprozesse.
Integrationsplanung, Erstellung Vorgaben für IT-Governance.
Aufbau CRM-System (ProcessEngine)/ Entstörprozess; Koordination über mehrere Standorte, 1500 User, Steuerung des Projektteams, Koordination mit Abteilungen, ext. Abteilungen, Steuerung von ext. Vendoren und Servicepartnern.
Themen: Darstellung der Netztopographie, Netzphysik, Auftragsbearbeitung, Ticketsystem, elektronischer Postkorb,Disposition, GIS, Dokumentenmanagementsystem (OpenCMS),Contentmanagement; Systemanalyse, (Incident Management), CRM, SLA, Störungsüberwachung, Reporting (SAS-Anbindung), Anbindung externer Dienstleister; Prozessanalyse, Koordination Mit FB/ Technik; ETL-Prozess Aufbau; Key Performance,
Indicator Analysis, UseCases, Systemarchitektur, Schnittstellen zu Drittsystemen (Billing, SAP, GIS Geo Informationssystem, AND;ContentManagement, IP-Telefonie, CTI etc.), WebGateway; Migration auf Datawarehouse, Lastenheft-/Pflichtenhefterstellung; DV-Konzept; Erstellung Kriterienkatalog; Ausschreibung; Angebotsprüfung; Entscheidungsprozess Qualitätsmanagement (QM),ConfigManagement, Aufsetzen Testlandschaft; Testplan- und durchführung, Solution Design, Rollout Planung; Rollout Tracking, Rolloutkoordination Organisation Mitarbeiterschulung, Erstellen von Handbüchern, Eskalationsverantwortung, Abstimmung mit Fachbereich, Vertretung gegenüber Betriebsrat (BDSG, Security, Kontrollen), Verantwortliche Moderation von Meetings, Workshops und Präsentationen;Reporting direkt an GL Kommunikation/ Koordination mit englischen/ deutschen Geschäftspartnern; Budgetkontrolle/ Verantwortung gegenüber GL; Ressourcenplanung, Project Planning, Project Controlling, Aufbau Infrastruktur/Organisation RZ-Migration,Aufbau Citrix-Serverfarm; TestManagement, Deploymenttest, Versorgungsnetzanalyse.
Systemumgebung:
AS400, DB400, SQL, Cobol, Access, Oracle, MySQL, SQL-Server, MS SharePoint, MS-Project, Visio; ITIL; ITSM, UML, EPK, ARIS, BPMN; SmileBK, CableNMS, SAP R3/ FI, Citrix, OmniTracker, SAS, Informatica, CableMaster; Tetra (Datenaustausch); Techn. Meldesysteme; Breitbandkabeltechnik
Projektsprache: Deutsch, Englisch
03/04 ? 08/04
Software-Haus, Projektverantwortlicher
HRM-System, Personaldienstleistungen, Koordination mit ext. Partnern, CRM-Systeme (MS Dynamics/ Navision)
Dokumentenverwaltungssystem, Aufbau Infrastruktur, objektorientierte Analyse Personaldatenbank, Aufbau Firmennetzwerk, Intranet, Extranet, Testverfahren/ -durchführung, ConfigManagement, QS ISO 9126.
Systemumgebung:
MS Windows XP Prof., Access, Outlook, Server 2003, MS SharePoint, MOSS, Exchange Server, SQL-Server, FrontPage, XML, CSS, HTML
01/03 ? 02/04
Software-Haus, Projektverantwortlicher
diverse Kunden, Handel, Banken, HRM-System, Personalwesen, Personalentwicklungssystem;
Sicherheitskonzepte, Teamleitung; Koordination ThirdParties Entwicklung Websites, WebDesign, Intranet, Wartung und Pflege von Altanwendungen, Datawarehouse, DB/2 UDB
Administration, DB-Transaktionen;internationaler Waren-/Zahlungsverkehr EDTA, Kartenabrechnungen, Transport, Mahnwesen, Kontokorrentüberwachung, EAI,BPMN; Datenaustausch EDIFACT; Analyse, Konzeption, UseCases, Realisierung und Test, Testverfahren/ durchführung(WhiteBox, BlackBox, Äquivalenzgruppenanalyse), QS ISO 9126.
Systemumgebung:
Windows XP Network, NT; Linux, MicroFocusCOBOL
Workbench, CA Realia Workbench, Personal Adabas, MS Internet Explorer, DB/2 UDB, HTML, XHTML, MySQL, XML, PHP, JavaScript, CSS, XLS, Apache Webserver, VBA, VisualBasic, Java.
01/02 ? 01/03
Telekommunikationsunternehmen, Gruppenverantwortung
Betreuung der Schnittstellen zu Drittunternehmen, Problem-Management, Analyse, GSM-Kartenabrechnungsysteme (Billing), Produktionsüberwachung EDIFACT-Schnittstelle, Anforderungsanalyse Mautabrechnung, objektorientierte Analyse, Projekt ASPC, MNP, Edifact, UseCases Datawarehouse-Redesign, Testkonzeption, Testverfahren (WhiteBox, BlackBox, Äquivalenzgruppenanalyse), ConfigManagement, Testmanagement, Testdokumentation, 2nd-Level-Support, Integrations-/Acceptance-Tests, Sanity-Checks, Software-Tuning/ Anpassung, DB Cross-Checks, SW Rollouts.
Systemumgebung:
Verteiltes System: IBM-Host-Umfeld, CICS, OS/390, MVS, TSO, Cobol, C++, PL/1, JCL, Spufi, UNIX, Linux, Citrix, Perl, KIAS2000, Oracle, DB2, TOAD, SQL-Tools, QMF; Remedy, Datenaustausch Edifact:Großkundentransaktionen (Neuanlagen,Änderungen, Zweitkarten, Aktivierungen, Sperrungen etc.)
Projektsprache: Englisch
10/01 ? 02/04
Gründung einer spanischen IT Firma (GmbH), deren Leitung und Geschäftsführung, sowie Geschäftsaktivitäten in Spanien.
05/01 ? 12/01
Versicherung, Gruppenverantwortung
Anwendungsentwicklung im Leben-Bereich, Analyse, Konzeption, Realisierung, Architekturberatung, Projekt Riester, Inkasso, TEXID, Koordination mit Fachbereich Outputmanagement, Drucksteuerung für Massenausgabe Kundenschreiben, Testverfahren, Konzeption und Umsetzung von Jobnetzen/ Arbeitsvorbereitung
Systemumgebung:
OS/390, Cobol, PL/1,Natural, DB2, Adabas, PL/1 VM/CMS, TSO/ISPF, JCL, HMB, Xpediter, File-Aid, AbendAid
04/00 ? 04/01
Versicherung, Gruppenverantwortung
Datenmigration von mehreren fusionierten Unternehmen, Koordination mit Fachbereich, Anwendungsentwicklung im Kfz-Bereich, Tarifierung; Analyse, Konzeption und Realisierung,
Systemintegritäts-Prüfungen mit objektorientiertem Ansatz, Schnittstellen zu Drittsystemen, Rollout Planung DB2-Programme, SW-Architektur, DB-Modellierung, Datenbereinigung, Normalisierung, Anpassung der Tarifwerke, DB-Tuning, Anpassung der Zugriffsprogramme, DB-Reports, Entwicklung von SW-Tests, Data Repository, Versionsmanagement, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/Gapanalyse) (Case-Tool), Arbeitsvorbereitung/ Einbindung in Jobstruktur
Systemumgebung:
OS/390, MVS, Cobol, PL/1, DB2, AMBOSS, CCM, DDL, DML, FileAid, Xpediter, QMF, SPUFI, SCLM, TSO, ISPF, JCL, TABEX.
10/99 - 04/00
Luftfahrtdienstleister, Abteilungsleitung
Datenmanagement, Assetmangement, DB-Administration, Teamleitung, Einrichten und Einführung eines DB-gestützten Roll-Out-Asset-Mgmt. Systems mit Schnittstellen zu anderen Bereichen z.B. Controlling, Purchase Orders, Technical Support, Ledger, Billing, Management Query System, mit weltweit mehr als 570 Sites Koordination von IT/ Operations/ Business; ProzessAnalyse (IST-/ SOLL-/ Gapanalyse), Datenprozess-Entwicklung, Datenbank-Entwicklung, -Verwaltung und ?koordination, Data Mining/Aufbau Datawarehouse), DB-Modellierung, operatives Datenmanagement, ConfigManagement, Erstellen der Anwenderschicht (Maskendesign), Rolloutkoordination, Rollout Controlling, Customs (Zoll-) prozesse.
Systemumgebung:
IBM TIVOLI, Access, SQL-Server, Oracle, Siebel, Java, HTML, XML, CARealiaCobol Workbench, Lotus Notes, Tivoli ConfigurationManager)
Projektsprache: Englisch
01/98 - 10/99
Versicherung/ Bank-Konzern
Euro-Umstellung / Y2K-Problematik, neues Produkt, Mandantenkennzeichen, Prämienwesen, Kartensysteme, Zugangssystem, Basel Meldewesen Bereich Lebensversicherungen
Bereich Baufinanzierungen, Kredite, Meldewesen, Wertpapiergeschäft, Zahlungsverkehr EDTA; Datenaustausch, Analyse, objektorientierte Analyse, Konzeption und Realisierung, Schnittstellenprogramme, DB2-Zugriffe, Online/ Batch-Anwendungen, Textbaustein-Programme, Online-Masken, GUI-Programmierung,
Systemumgebung:
MVS, OS\390, BS2000, Cobol, PL/1, C/C++, DB2, TSO/ISPF, JCL, CICS, QMF, Spufi, ISPF, Xpediter, FileAid, SCLM; InterTest, SWT-Cobol-Generator, OS/2
01/97 - 12/97
Bank, Projektverantwortlicher
Hypothekenwesen, Aktivgeschäft, Kreditwesen, Meldewesen, Zahlungsverkehr, Systemumstellungen, EWWU, Basel
Jahr 2000-Umstellung, File-Transfer-Programme zum Übermitteln der Daten von Host auf UNIX-Maschinen/ PC, Oracle Datawarehouse, GUI-Erstellung
Analyse, Konzeption und Realisierung
Systemumgebung:
BS2000, 3050-Emulation, VS Cobol II, Siemens-Cobol, PL/1, MVS, TSO, CICS, OS/2, REXX, UTM, LMS, SINIX, Sesam, Adabas, Natural, Oracle, MicroFocus APS, ISA-Dialog-Manager
07/96 - 01/97
Steuerberater-Dienstleister, Teamleiter
Programmierung eines Datenbanktransfers
Altdatenübernahme, Datenmodellierung, Data Mining
Analyse, Konzeption und Realisierung
Systemumgebung:
3270-Emulation, MVS/ESA, TSO, Cobol, CICS, DB2, REXX OS/2, MS-Office, S2000 (DB), Spufi, SQL.
01/96 - 06/96
Versicherung, Teilprojektleitung
Selektionsprogramme für Datenbanken, VSAM-Dateien mit File Transfer (WAN), Anwendungsprogrammierung im Sachversicherungsbereich, Leben-Bereich
Analyse, Konzeption und Realisierung.
Systemumgebung:
3270-Emulation, Direktzugriff auf Host, Antwort an PC, MVS, TSO, CICS, ISPF, DB2, VS Cobol II, IDCAMS, Assembler, OS/2, REXX.
05/95 - 12/95
Versicherung, Anwendungsentwicklung
Cobol-Schnittstellenprogramme zur Datenübergabe an eine DB2-Datenbank, Zahlungsverkehr, Inkasso
Analyse, Konzeption und Realisierung, DB-Modell.
Systemumgebung:
MVS, OS\390, CICS, TSO/ISPF, COBOL, DB2, Spufi, QMF, BS2000, UDS, UTM, FHS.
12/94 - 04/95
Unternehmensberatung
Novell, Harmony (hierarch. Datenbank), MS-Office/-DOS/- WINDOWS, C++, DFÜ, BTX
Datenbankmanagement, Data Mining, Programmierung, Anpassungen
Systembetreuung in den Bereichen Versicherung, Handel, Industrie;
Projektsprache: Englisch
09/93 - 12/94
Softwarehaus/ Industrieunternehmen in England
bis 6/96 parallel als Berater (Kunden-/ Anwenderbetreuung)
Projektverantwortlicher für PPS/ ERP-System
Oracle, Forms, MVS/ DB, SCO-UNIX, C++, GUI
NOVELL, WINDOWS, DEC, CHAMELEON2000 (Phase4), ERP/ CRM-System.
Programmierung, Anpassungen, Transformation der ERP-Software auf deutsche Belange (ERP), Bearbeitung vor allem der PPS-Module, aber auch General ledger, Payroll etc., CRM-Tools.
Tests der Systeme und Programme mittels Testing-Tools und Fehlerlisten. Systembetreuung, Support und Anwenderschulungen. Zusätzlich Mitarbeit im Marketing, PreSales, AfterSales, Customer Care, HelpDesk
Einsatz in England, Berkshire.
01/93 - 08/93
Immobilienberatungsgesellschaft
Projektleitung
NOVELL, WINDOWS, DOS, dBase, FoxPro, MF-COBOL- WorkBench, ArcServe, TurboPascal, C++
Konzeptionierung/ Realisierung eines komplexen Softwaresystems, Aufbau eines PC-Netzes mit Übergang zu anderen Datennetzen Testbetrieb, Überwachung und Systembetreuung der Anlagen
04/92 - 12/92
Finanzdienstleister
Programmierung, Systeminstallation, Mitarbeiterschulung für Anwendungen im Finanzierungsbereich, Reisekostenabrechnung, Vermögensberatung, Zahlungsverkehr
MF-COBOL-WORKBENCH, dBase, UNIX, MS-Office, WINDOWS, Shell, OS/2
10/91 - 04/92
Wirtschaftsverlag
UNIX, NOVELL, MF-COBOL-WORKBENCH, DOS, WINDOWS, BS2000
Systembetreuung, Programmierung, Operating, Outputmanagement (u.a. Steuerung der Druckstraße) Netz - und Hardware-Hotline.
07/90 - 09/91
Softwarehaus
Realisierung von Software für Fluglinienbuchungssystem, Warenwirtschaftssystem, Bankverwaltung, und andere betriebswirtschaftliche Anwendungen
COBOL, BS2000, MF-COBOL-WORKBENCH, UTM, FHS, UDB, Assembler, OS/2
Qualitätsbeauftragter (QMB)
Requirement Management IREB foundation
Interim IT Leiter, Programm-Management, Senior Projektleiter, SCRUM Product Owner/ Scrum Master, SeniorTestmanager (ISTQB), Systemanalytiker, Datenschutzbeauftragter, Datenschutzauditor, Projekt-Koordinator, ProzessManager, Qualitätssicherung QMB, QS ISO9001, BSI, Security Auditor ISO 27001, BCM, BCP; BIA; IT-Manager, Senior Project Manager (International), TestManager (ISTQB), Project Coordinator, Process Manager, Service Manager
Datenschutzexperte:
o Zertifizierung als Datenschutzbeauftragter
o Zertifizierung als Datenschutzauditor
o Praktische Erfahrung seit 15 Jahren in einigen Unternehmen als
- Datenschutzbeauftragter, Durchführung von Datenschutzaudits,
- Erstellen von Datenschutzrichtlinien- und Policies, IT-Revisionsprüfungen,
- Datenschutzschulungen in Unternehmen
- Konzernprojekt (ca. 30.000 MA) Einführung Datenschutz
- QS im Datenschutz BSI-Grundschutz, ISO9001, ISO27001/2
o Derzeitig Fortbildung zum DatenschutzgutachterLogistik
Chemie/ Pharma
AutomotiveDeutschland, Europa und weltweit, außer der Schweiz.
Process review, OpRisk analysis, BCM, Business Impact Analysis, IT-Governance support, Vulnerability Analysis Review, Review Target Operating Model, IT strategy enhancement,
review documentation structure.
Fortsetzung der Steuerung des erfolgskritischen Projekts,
Steuerungssoftware für Verkehre, Disposition der Ressourcen
(Fahrer, Fahrzeuge, Betriebsmittel etc.), Rolloutplanung.
Abteilungsleitung, Interimistische Personal-, Budget-,
Steuerungs-Verantwortung für die IT-Abteilung inkl. IT-Security, Bericht an GL/ Konzern.
Koordination mit Konzern-Abteilungen.
AZV, Zahlungsverkehr, Embargo, Liquiditätsschnittstellen, SWIFT MX, Target2 Konsolidierung, Bundesbank Tests. Analyse, Design, Umsetzung und Qualitätssicherung/ Test, Rolloutplanung. Dienstleistersteuerung/ Steuerung interner Teams.
Hybrides Projekt mit Wasserfall und Scrum-Anteilen
Entwicklung des Migrations- und RollOut-Plans, Aufsetzen der Projektstruktur, Definition der Arbeitspakete (WBS) Aufsetzen des Testverfahrens, Arbeitsfortschritttracking, Budgetkontrolle, Personaleinsatzpläne, Projektreports.
Mitarbeitercoaching, Beratung, Stakeholdermanagement, Aufstellen der Qualitätsregeln, UAT.
RollOut-Steuerung und Implementierung der Lösung,
Produktionsüberwachungsphase/ HyperCare.
Design, Entwicklung, Abstimmung und Einführung spezifischer Prozesse. Integration der Prozesse in die IT-Landschaft als Vorbereitung automatischer Datenschnittstellen zu Reportsystemen
Einführen von Strukturen und Methoden zur Qualitätsmessung sowie Entwicklung von Testszenarien für die verschiedenen Projekte, u.a. SaaS. Mitarbeitercoaching, Beratung, Stakeholdermanagement, Aufstellen der Qualitätsregeln.
Analyse, Implementierung, Durchführung, Steuerung und Reporting der OT-Assets in Bezug auf OT-Security
Organisieren, SetUp und Durchführung von Tests im Programm, bestehend aus 17 Projekten.
Das ganze organisatorische SetUp gehört dazu wie z.B. Dokumentationen, Templates, Regeln, KPI, Optimierungen usw.
Zum Test SetUp gehören, statischer Test Testanalyse, Testplanung, Testkonzept, Teststrategie, Mastertestkonzept, Festlegen der Teststufen und Testarten, Testfall-Analyse, Testfallerstellung, Testdurchführung, Testreporting usw.
Ermitteln und Analyse aller BCM-relevanten Objekte in der Organisation. Aufsetzen einer BCM-Struktur im Unternehmen.
Entwicklung eines BCP (Business Continuity Plan).
Organisieren und Führen von Workshops, Erstellen der Dokumente. Abstimmung mit dem Management.
Quereinstieg in ein Krisenprojekt, Ablösung PM, TM, RM;
Übernahme der Funktionen. Neuorganisation/ Behebung von Konflikten,
Umstrukturierung von Rollen und Aufgaben. Projektneuplanung.
Analyse von Compliance-Gaps (IKS/ Innenrevision) und Beseitigung/ Schließung derselben.
Fachthemen: Vertriebsschnittstellen Interhyp, Europace, Nachtragsdarlehen, Prolongation, Provisionen.
Herausforderung: sehr schneller Einstieg in ein falsch aufgesetztes Projekt mit dysfunktionalem Team, das kurzfristig abgeschlossen werden soll
Direktes wöchentliches Berichten an den Lenkungsausschuss.
Ergebnis: erfolgreich produktiv gegangen.
06/18 ? 02/2019 Versicherungskonzern; Senior Projekt Manager/ Senior Anforderungs- und Testmanager
Thema: Entwicklung/ Einführung neue Konzern-Immobilienfinanzierung als Cloudlösung
Quereinstieg in ein Krisenprojekt, Ablösung der Rollen PM, TM, RM und
Übernahme der Rollen/Funktionen. Neuorganisation/ Behebung von Konflikten,
Umstrukturierung von Rollen und Aufgaben. Projektneuplanung.
Analyse von Compliance-Gaps (IKS/ Innenrevision) und Beseitigung/
Schließung derselben.
Fachthemen: Interhyp, Europace, Nachtragsdarlehen, Prolongation.
Herausforderung: sehr schneller Einstieg in ein falsch aufgesetztes Projekt mit dysfunktionalem Team, das kurzfristig abgeschlossen werden soll
Direktes wöchentliches Berichten an den Lenkungsausschuss
Systemumgebung: MONTO, SAP-CML, Visio, SharePoint, MS-Office; MS-Project, IREB, ISTQB/ V-Modell XT, Atlassian JIRA, HP ALM, Clarity
07/17 ? 06/18 Hightech-Industriekonzern; Senior Projekt Manager/
Senior Testmanager
Entwicklung/ Einführung neue Konzern-RM/TM-
Methodik; Testmanagement von Logistik-Großprojekten im
ERP-Umfeld
Aufbau eines neuen Vollautomatiklagers, Steuerung mit SAP-EWM
Erheben der Anforderungen (Lastenheft)
Aufbau des Pflichtenheftes
Testmanagement, Aufbau des Testrahmens, Teststrategie -und Konzept,
Testsuites, Testpläne, Reporting
Durchführung Testfallanalyse, Ermittlung Testfallabdeckung
Coachen von Projektleitern/ Testmanagern zur Methoden-
Einführung; Schulung von Projektgruppen in Methodik und
Testtool (JIRA). Testreporting an Lenkungsausschuss.
Systemumgebung: SAP-EWM, SAP-FI, SAP-PPM, Visio, SharePoint, MS-Office;
ISTQB/ V-Modell XT, Atlassian JIRA (mit SynapseRT;
STRUCTURE), Atlassian CONFLUENCE; BIZAGI Process Design
Projektsprache Englisch/ Deutsch
10/15 ? 06/17
Bank ; Senior Projekt Manager (Multiprojekt): SEPA; IT-Governance, Entwicklung neue Konzern-PM-Methode
SEPA-Scheck, IBAN only, Recall, DTA-Rückbau und andere SEPA-Themen, SAP-Schnittstellen, RiskManagement (MaRisk),Review IT-Security Maßnahmen, Risk-Prozesse, Vendor Risk
Management, Testmanagement,Testorganisation, Steuerung,Penetrationtest, Performancetest, DR, BCM.
Systemumgebung:
BCS, Visio, SharePoint, MS-Office; Host und C/S-Anwendungen,Prince2/ VModell XT, JIRA, Confluence
06/15 ? 09/15
Automotive (USA); Senior Project Manager, Security Auditor: Security Audit ISO 27k/ VDA
Aufsetzen von Maßnahmen zum Bestehen des Re-Audits/ ITSM
Analyse des Audit-Reports, Ermitteln der Gegenmaßnahmen,Projektsteuerung; Arbeitspaketdefinition und Überwachung, Koordination zwischen Konzernfachabteilungen, IT und IT-Security.
Erstellen der Risikoanalyse (Vulnerability catalogue) sowie von Policies, Business Continuity Plan, Disaster Recovery Plan, Data Handling Policy (Informationsklassifizierung, Umgang mit Daten etc.), Arbeitsanweisungen, von Prozessen und Prozeduren etc., Überprüfung der Controls (Audit)
Systemumgebung: ISO 27001-5, ITSCM ISO 22301; VDA Questionnaire, BSI,
MS-Project, Visio, SharePoint, MS-Office; ITSM; ITSCM
Projektsprache Englisch
01/15 ? 06/15
Bank (Schweiz); Senior Projekt Manager:
Client Tax Reporting
Unterstützung in notleidenden Projekt
Requirement Management, Projektsteuerung; Koordination
zwischen Konzern-Fachabteilungen der Bereiche und IT.
Beratung im Testmanagement (Aufbau-, Ablauforganisation) zur Qualitätsverbesserung, Prozessberatung zur Prozessneugestaltung bzw. Optimierung Problem/ Incident Management Process, Optimierung von Finanz-Produktionsprozessen.
Systemumgebung:
PMI, ISTQB, V-Modell. ISO/IEC 9126/ 25000, MS-Project, Visio, SharePoint, BPMN, UML,
MS-Office; Hostsysteme, Client-Server-Systeme, EasyTax, Oracle,HP ALM, JIRA.
Projektsprache: Englisch
08/13 ? 12/14
Bank; Senior Projekt Manager: Redesign Konzern- Testprozesse, Release Management- und RiskManagement- Prozess
Requirements Management, Projektsteuerung Prozessberatung zur Prozessneugestaltung auf Konzernebene, Fehleranalyse, Prozessdesign, Prozessmodellierung, Risk- Analyse, Aufzeigen von Verbesserungspotential, Erstellen eines Aktionsstufenplans zur Umsetzung der Process Enhancements nach Reifegradmodell. Abstimmung mit Lenkungsausschuss Pilotierung im Projekt ?Business Intelligence Management? in der Rolle Testmanager, Defect Tracking, Defect Management ReDesign des Testprozesses bei Webanwendungen, Einbindung von Security Richtlinien, Pilotierung in Web-CRM-Projekt, Sicherheitsaudits, Penetrationstest. Reporting an Lenkungsausschuß
Systemumgebung:
ISTQB, V-Modell. ISO/IEC 9126/ 25000, COBIT, MaRisk, MS- Project, Visio, SharePoint, Adonis, MS-Office; Hostsysteme, Client-Server-Systeme, Cognos; HP ALM, TestRail, JIRA
05/12 ? 08/13
Automotive; Senior Projektleiter WebCarConfigurator, Internetshop
Weiterentwicklung der weltweiten Internetpräsenz
Requirement-Management, Anpassung Entwicklungsprozesse, Continuous Delivery.
Einführung von Projekt-QS-Maßnahmen; Verbesserung der Softwaretestverfahren und ?prozesse.; Aufbau eigener Entwicklungsumgebung Marketing/ Vehicle Suite, Requirement Management, Reporting an LA, Outsourcing/Steuerung von externen Zulieferern, Steuerung Entwicklungs- und Supportteam, Defect-Management; ChangeManagement; Koordination zwischen den Projektparteien, Anbindung Webservices, Rolloutkoordination; TestManagement, Coachen des Testteams, Testfallermittlung, Testkonzept, QS der Tests, Testorganisation, Releasetest, Deploymentetst. Ressourcen- und Budgetverantwortung (1,5M?).
Aufbau Infrastruktur für komplexe Softwaretests und Testhosting für Kunden.
IT Service Manager, ITIL (Interim)
Enhancement CRM-System; Prozessanalyse- und Design;
Incident-, Request-, Change-, Demand-, Request-Fulfillment-
Management. SLA/ OLA-Management; Wartungsverträge,
QS für RFIs und RFPs.
Kunden-Betreuung: vor-, nach und während Rollouts
Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gapanalyse), Lösungsdesign,
Beauftragung der Umsetzung,Qualitätssicherung
Systemumgebung:
MS-Project, Visio, SharePoint, CS-Architekturen, GIT/ Gerrit, Java, J2EE,JBoss; JRules, JavaDocs; jUnit-Tests, Unix, Eclipse, JIRA, MS Server 2008, Bugzilla, HBSG, Houston.IT, CISM, PlanningIT, ARS/ BMC Remedy
Projektsprache: Englisch
11/11 ? 04/12
Bankkonzern; Senior Projektleiter int., SCRUM Master/ DWH
Agile Entwicklung eines Tools für Requirement Management, ?Architecture Development Methods? angewendet in mehreren Konzern-Programmen, Pilotierung im DWH Risk Management;
Abbildung der Artefacte aus SDLC und deren Referenzierung, um End-to-End-Traceability über den Softwareentwicklungsprozesses herzustellen; Continuous Delivery, Anbindung von
Webservices.
Management Reporting, KPI Reporting.
Leitung des deutschen Workstreams; Business Analyse, Requirementanalyse, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gap-Analyse), Projektmanagement, Ressourcen-/zeitplanung, Business Fachkonzeption, Design, DV-Spezifikation,Integration Testobjekte, Integration Task
Management, Milestonetracking, SW-Test und Freigabe (UAT), Deploymenttest.
Aufbau eigener RZ-Infrastrukur (Appl. Server, DB Server, Web Server, SharePoint-Server), Rolloutkoordination, Beteiligung an IT-Governance-Themen, SLA/ Wartungsvertragsabschlüsse.
Systemumgebung:
MS-Project, Visio, Enterprise Architect, PowerDesigner (Sybase), CS-Architekturen, MS SharePoint, TeamForge, Java, J2EE, Oracle, JBoss; JRules, Eclipse, JIRA, ALM (HP-QC), Oracle DB Server, MS Server 2008.
Projektsprache: Englisch
Versicherungskonzern; Senior Projektleiter
Untergeordnete Rolle:Prozessmanager
SEPA-Vorstudie als Voraussetzung zur konzernweiten
Umsetzung in Folgeprojekten über alle Sparten/ Merger
Companies
Vorstudie in heterogenen, nicht kompatiblen Konzern-Systemen.
Analyse in den Themen SEPA SCT, SDD, AWV, AIT, Inkasso/Exkasso, Zahlungssysteme, IBAN/ BIC, Meldewesen.
Business Analyse, Ermitteln und Analysieren der Zahlungsprozesse in allen Sparten; Definition der SCT-/ SDD-Sollprozesse; Requirement Management.
Organisation und Durchführung von über 60 Workshops an verschiedenen Standorten,
An-/Einbindung der Organisationseinheiten, Vertreten der SEPA-Strategie im Konzern.
Erstellung Gesamtumsetzungsplanung (WBS, Definition der Arbeitspakete, Ermitteln von Optimierungspotential, Ermitteln der betroffenen Ressourcen, Erstellen von Entscheidungsvorlagen bei Lösungen mit mehr als einer Option, Erstellen des
Budgetplans für Folgeprojekt), RiskManagement.
Projekt-Organisation, Grobkonzeption, Unterstützung Business Analyse, Projektplanung, Ressourcenplanung, Budgetplanung/-verantwortung. Vertretung im IT-Governance-Ausschuss,
Systemscans zum Ermitteln betroffener Applikationen/Datenhaltungen), Evaluieren von Out-of-the-Box-Lösungen, Koordination zwischen Fachbereich und IT, Erstellung
Testkonzept.
Systemumgebung:
MS-Project, CA Clarity/ OWB, VIT, SAP FI, SharePoint, Visio, Enterprise Architect, Adonis, Hostumgebung/ CS-Architekturen.
Finanz/Versicherungskonzern/ Bank; Senior Projektleiter
Konzernprojekt
Untergeordnete Rolle: Datenschutzberater
IT-Projekt zur Umsetzung der Konzerndatenschutz-Anforderungen/ Anpassung der Verfahren/ Prozesse (Organisation-/spartenübergreifend), Antrag, Vertrag, Kundenservice, CRM, Outputmanagement, Meldewesen etc.
Koordination der Arbeiten zwischen DSB, Fachbereich, IT und anderen Projekten z.B. SEPA, Mandatsverwaltung, Meldewesen, Steuerung externe Dienstleister, Mitwirkung im IT-Governance-Gremium.
Beratung/ Business Analyse zur Lastenhefterstellung/Anforderungskatalog; Requirement Management, Umsetzen der IT-Anforderungen in Releases; Durchführen von Machbarkeitsanalysen, Risk Analysis, Aufbau datenschutzkonformes Testen.
Budget-(ca. 2M?), Ressourcen- und Projektverantwortung gegenüber Lenkungsausschuß/ Vorständen Definition von Konzern- Testverfahren gem. BDSG.
Systemumgebung:
Prince2, COBIT, ISTQB, ITSM, MS-Project, Visio, SharePoint, UML, BDSG, VGM, ITIL, CA Clarity, TestManager, BSI-Grundschutz, ISMS, Host; Client-Server-Systeme, CMS/ DMS/ OCR.
01/10 - 06/10
Versicherungskonzern (KV); Projektleiter
Untergeordnete Rolle:Datenschutzberater
Machbarkeitsanalyse (technisch/juristisch) im Arztnetzbereich für Ärztepartnernetz, zentrale digitale Akte, CRM-System, medizinischen Zentren Analyse und daraus entwickelte Empfehlungen zur Integration des Datenschutzes in Bezug auf Patientendaten in den
Projekten, Anforderungsanalyse CRM-System; Requirement Management, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gapanalyse), Analysen zur Datenhaltung, zu Datenkommunikationswegen, Sicherheits- und Sicherungskonzepte, Zugangs- und Zugriffskontrolle, Datenfreigaben durch Dateneigentümer.
Erstellung der Lasten-/ Pflichtenhefte, Testkonzept, Deploymenttest, Testprozesse, Sicherstellung QM, Restrukturierung RZ-Infrastrukturmit Citrix Virtualisierungslösungen. Entwicklung und
Aufbau einer IT-Governance-Umgebung, Vertragsverhandlungen.
Systemumgebung:
Prince2, COBIT, ISTQB, ITSM, ITIL, MS-Project, Visio, UML, BDSG, Enterprise Architect, Regelwerk ISO 9001.
06/09 - 01/10
Bank-/Versicherungskonzern Projektleitung
Untergeordnete Rolle:Prozessmanager/ Testmanager
Integration neuer Prozesse/ Optimierung bestehender Prozesse im Bereich Fahrzeug-/ Kompositversicherung, Versicherungsantrag/ -vertrag, Policierung von Fahrzeugversicherungsanträgen; Versicherungswechsel; VWB; Berücksichtigung von
Vorverträgen, Vorschäden; Schnittstelle zu anderen Versicherungssparten (Unfallvers., Verkaufspartnern)/Finanzprodukten (Leasing, Kredit), Requirement Management.
Optimierung der Eingangsdatenqualität; Steigerung der Kunden-Zufriedenheitdurch schlankere Prozesse mit mehr Kundenservice, Implementierung einer ProcessEngine, Anbindung von CRM-Systemen; Leitung der Projektphasen Auftragsklärung, Konzeption und Realisierung,Übergabe an den Fachbereich zum Test mit übergebener Testkonzeption/ aufgebauterTestorganisation, Testmanagement, Releasetest, Deploymenttest. Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gapanalyse),
Prozessoptimierung im Rahmen von Changes, Budgetverantwortung, Ressourcenverantwortung.
Entwicklung UseCases; EPK/ Aris, UML; BPMN.
Systemumgebung:
Prince2, EPK ARIS, MS-Project, Visio, HP QualityCenter, Informatica, PPMS (PLANTA), UML (Rational Rose), ISTQB, ClearCase, ClearQuest, IBM Z/OS, DB2, COBOL, FileAid, Expediter, Spufi, QMF.
03/08 ? 06/09
Pharma-/ Chemiekonzern, Projektleitung, PMO
Integration/ Konsolidierung/ Neuaufbau von R&D Prozessen sowie Einführung von PM-Prozessen, mit deren Steuerung über Software/Tools über mehrere internationale Standorte Coachen der Projektleiter, Prozessberatung, Mediation im Projekt, PMO, Coachen von Projektleitern, Testplanung/-Durchführung(ISTQB); Erstellen von UseCases PL Projekt zur Migration/ Konsolidierung von Datenbeständen, Prozessen, Software und Tools über mehrere internationale Standortein ein neues R&D Zielsystem. Optimierung der
Datensysteme für Forschungsrecherche, Genehmigungsverfahren, Assetmanagement (Chemicals),
Sicherheitsstandards etc..
Systemanalyse, Architekturkonzepte, Lösungsdesignstudien, Requirement Analysis; UseCases; BPMN; Lastenheft, Koordination mit Operations/ FB in mehreren int. Standorten;
Teststrategie/ -plan/ -durchführung, ConfigManagement, CMDB, Datawarehouse Konzept.
Systemumgebung:
Prince2, COBIT, ITIL, ARIS, SAP PS/ PPM, EPK, UML, MS Project, MS Visio, MS-Office, Oracle, Activity Base, Assay Explorer, GxP validation, ISO9001, ISO27001/2, ISTQB, PMI, SDLC, ITIL, ITSM, Oracle, Cognos, SAP R3, Enterprise Architect, Adonis, MindJet, Jira, QuickR (IBM), PPMC (HP), BPMN; ARIS, UML (Rational Rose); EPK
Projektsprache: Englisch
11/05 ? 03/08
Automobilhersteller, Projektleitung, ProductionSupport-Coordinator, Service Support Manager
- Projektkoordination (international) ca. 60 Projekte; 15 eigene abgeschlossene Projekte
- Koordination Gruppe ProductionSupport/ Fachbereich/Operations, externe Abteilungen in
Übersee, Steuerung externe Dienstleister, Steuerung Projektteam
- Aufbau, Pflege und Review von Abteilungsprozessen z.B. Production Support Incident
Management Process
- Business Analyse, z.B. Redesign Bluebook, Requirement Management
Business Requirements:
Fahrzeuganalyse, Homologation, Bereitstellen BusinessReports, Financial Analysis, Bill of Material (Stücklisten), Analyse und Pflege der Anwendungen und Daten/ Abgleich mit Requirements
Fachliche und IT-technische Koordination zwischen Business/Projektumfeld und Produktion, Rolloutkoordination
Methoden, Tools:
Vorgehensmodell SDM (Projektphasen-Planung); GateReviews, UAT, Produktionsabnahmen, COBIT, SOX404; Analyse der Sicherheitstandards/ System-Zugriffe, SCRP, ITIL, ITSM, ACR, CMMI-SE/SW, QFD, SPICE, UML, ISO 9126, KostenReporting,RiskManagement,
ServiceProzesse: IncidentManagement, ChangeManagement, Qualitätsmanagement (QM ISO 9126, FMEA), ConfigManagement, AssetManagement, Ressourcenplanung, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/ Gap-Analyse); Prozessaufbau; Prozesskontrolle; Integrationsplanung.
Anforderungsanalyse, KPI, Audit Preparation, Workflow Analyse, Testplanung/ -durchführung; Design Testprozesse, Aufwandsschätzverfahren, FunctionPoint Analyse, Datenmigration, Datawarehouse-Konzepte, Schnittstellendefinition, Systemimplementierungen, Software Rollout Planung, Koordination und Controlling.
Systemumgebung:
MVS; DB2; TSO; JCL; Cobol; PL/1, Spufi; REXX, CList, QMF, FileAid; Expeditor; Visio, MS Project, Mercury TestDirector, UML EVCS; MELOS, ECDB, Informatica, Zollsysteme/ Customs,
ISO 9126
Projektsprache: Englisch
09/04 ? 03/06
Telekommunikation,Breitbandkabeldienst-Anbieter,
Projektleitung/ Systemarchitekt
Ablösung CRM/ERP-Altanwendung SmileBK, Alt Evaluierung von Standardsoftware: SAP CRM, ARS Remedy, ServiceAlliance etc.
Datenmigration; Umstrukturierung der Servicelandschaft, Implementierung SOA, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/Gapanalyse), Prozessmodellierung, Implementierung ServiceProzesse, Erstellen von Process-Templates OmniTracker;; Requirement Management
IncidentManagement, ChangeManagement, RiskManagement, TransitionManagement, DeliveryManagement, Operational Management, sowie diverser BusinessProzesse, Testprozesse.
Integrationsplanung, Erstellung Vorgaben für IT-Governance.
Aufbau CRM-System (ProcessEngine)/ Entstörprozess; Koordination über mehrere Standorte, 1500 User, Steuerung des Projektteams, Koordination mit Abteilungen, ext. Abteilungen, Steuerung von ext. Vendoren und Servicepartnern.
Themen: Darstellung der Netztopographie, Netzphysik, Auftragsbearbeitung, Ticketsystem, elektronischer Postkorb,Disposition, GIS, Dokumentenmanagementsystem (OpenCMS),Contentmanagement; Systemanalyse, (Incident Management), CRM, SLA, Störungsüberwachung, Reporting (SAS-Anbindung), Anbindung externer Dienstleister; Prozessanalyse, Koordination Mit FB/ Technik; ETL-Prozess Aufbau; Key Performance,
Indicator Analysis, UseCases, Systemarchitektur, Schnittstellen zu Drittsystemen (Billing, SAP, GIS Geo Informationssystem, AND;ContentManagement, IP-Telefonie, CTI etc.), WebGateway; Migration auf Datawarehouse, Lastenheft-/Pflichtenhefterstellung; DV-Konzept; Erstellung Kriterienkatalog; Ausschreibung; Angebotsprüfung; Entscheidungsprozess Qualitätsmanagement (QM),ConfigManagement, Aufsetzen Testlandschaft; Testplan- und durchführung, Solution Design, Rollout Planung; Rollout Tracking, Rolloutkoordination Organisation Mitarbeiterschulung, Erstellen von Handbüchern, Eskalationsverantwortung, Abstimmung mit Fachbereich, Vertretung gegenüber Betriebsrat (BDSG, Security, Kontrollen), Verantwortliche Moderation von Meetings, Workshops und Präsentationen;Reporting direkt an GL Kommunikation/ Koordination mit englischen/ deutschen Geschäftspartnern; Budgetkontrolle/ Verantwortung gegenüber GL; Ressourcenplanung, Project Planning, Project Controlling, Aufbau Infrastruktur/Organisation RZ-Migration,Aufbau Citrix-Serverfarm; TestManagement, Deploymenttest, Versorgungsnetzanalyse.
Systemumgebung:
AS400, DB400, SQL, Cobol, Access, Oracle, MySQL, SQL-Server, MS SharePoint, MS-Project, Visio; ITIL; ITSM, UML, EPK, ARIS, BPMN; SmileBK, CableNMS, SAP R3/ FI, Citrix, OmniTracker, SAS, Informatica, CableMaster; Tetra (Datenaustausch); Techn. Meldesysteme; Breitbandkabeltechnik
Projektsprache: Deutsch, Englisch
03/04 ? 08/04
Software-Haus, Projektverantwortlicher
HRM-System, Personaldienstleistungen, Koordination mit ext. Partnern, CRM-Systeme (MS Dynamics/ Navision)
Dokumentenverwaltungssystem, Aufbau Infrastruktur, objektorientierte Analyse Personaldatenbank, Aufbau Firmennetzwerk, Intranet, Extranet, Testverfahren/ -durchführung, ConfigManagement, QS ISO 9126.
Systemumgebung:
MS Windows XP Prof., Access, Outlook, Server 2003, MS SharePoint, MOSS, Exchange Server, SQL-Server, FrontPage, XML, CSS, HTML
01/03 ? 02/04
Software-Haus, Projektverantwortlicher
diverse Kunden, Handel, Banken, HRM-System, Personalwesen, Personalentwicklungssystem;
Sicherheitskonzepte, Teamleitung; Koordination ThirdParties Entwicklung Websites, WebDesign, Intranet, Wartung und Pflege von Altanwendungen, Datawarehouse, DB/2 UDB
Administration, DB-Transaktionen;internationaler Waren-/Zahlungsverkehr EDTA, Kartenabrechnungen, Transport, Mahnwesen, Kontokorrentüberwachung, EAI,BPMN; Datenaustausch EDIFACT; Analyse, Konzeption, UseCases, Realisierung und Test, Testverfahren/ durchführung(WhiteBox, BlackBox, Äquivalenzgruppenanalyse), QS ISO 9126.
Systemumgebung:
Windows XP Network, NT; Linux, MicroFocusCOBOL
Workbench, CA Realia Workbench, Personal Adabas, MS Internet Explorer, DB/2 UDB, HTML, XHTML, MySQL, XML, PHP, JavaScript, CSS, XLS, Apache Webserver, VBA, VisualBasic, Java.
01/02 ? 01/03
Telekommunikationsunternehmen, Gruppenverantwortung
Betreuung der Schnittstellen zu Drittunternehmen, Problem-Management, Analyse, GSM-Kartenabrechnungsysteme (Billing), Produktionsüberwachung EDIFACT-Schnittstelle, Anforderungsanalyse Mautabrechnung, objektorientierte Analyse, Projekt ASPC, MNP, Edifact, UseCases Datawarehouse-Redesign, Testkonzeption, Testverfahren (WhiteBox, BlackBox, Äquivalenzgruppenanalyse), ConfigManagement, Testmanagement, Testdokumentation, 2nd-Level-Support, Integrations-/Acceptance-Tests, Sanity-Checks, Software-Tuning/ Anpassung, DB Cross-Checks, SW Rollouts.
Systemumgebung:
Verteiltes System: IBM-Host-Umfeld, CICS, OS/390, MVS, TSO, Cobol, C++, PL/1, JCL, Spufi, UNIX, Linux, Citrix, Perl, KIAS2000, Oracle, DB2, TOAD, SQL-Tools, QMF; Remedy, Datenaustausch Edifact:Großkundentransaktionen (Neuanlagen,Änderungen, Zweitkarten, Aktivierungen, Sperrungen etc.)
Projektsprache: Englisch
10/01 ? 02/04
Gründung einer spanischen IT Firma (GmbH), deren Leitung und Geschäftsführung, sowie Geschäftsaktivitäten in Spanien.
05/01 ? 12/01
Versicherung, Gruppenverantwortung
Anwendungsentwicklung im Leben-Bereich, Analyse, Konzeption, Realisierung, Architekturberatung, Projekt Riester, Inkasso, TEXID, Koordination mit Fachbereich Outputmanagement, Drucksteuerung für Massenausgabe Kundenschreiben, Testverfahren, Konzeption und Umsetzung von Jobnetzen/ Arbeitsvorbereitung
Systemumgebung:
OS/390, Cobol, PL/1,Natural, DB2, Adabas, PL/1 VM/CMS, TSO/ISPF, JCL, HMB, Xpediter, File-Aid, AbendAid
04/00 ? 04/01
Versicherung, Gruppenverantwortung
Datenmigration von mehreren fusionierten Unternehmen, Koordination mit Fachbereich, Anwendungsentwicklung im Kfz-Bereich, Tarifierung; Analyse, Konzeption und Realisierung,
Systemintegritäts-Prüfungen mit objektorientiertem Ansatz, Schnittstellen zu Drittsystemen, Rollout Planung DB2-Programme, SW-Architektur, DB-Modellierung, Datenbereinigung, Normalisierung, Anpassung der Tarifwerke, DB-Tuning, Anpassung der Zugriffsprogramme, DB-Reports, Entwicklung von SW-Tests, Data Repository, Versionsmanagement, Prozessanalyse (IST-/ SOLL-/Gapanalyse) (Case-Tool), Arbeitsvorbereitung/ Einbindung in Jobstruktur
Systemumgebung:
OS/390, MVS, Cobol, PL/1, DB2, AMBOSS, CCM, DDL, DML, FileAid, Xpediter, QMF, SPUFI, SCLM, TSO, ISPF, JCL, TABEX.
10/99 - 04/00
Luftfahrtdienstleister, Abteilungsleitung
Datenmanagement, Assetmangement, DB-Administration, Teamleitung, Einrichten und Einführung eines DB-gestützten Roll-Out-Asset-Mgmt. Systems mit Schnittstellen zu anderen Bereichen z.B. Controlling, Purchase Orders, Technical Support, Ledger, Billing, Management Query System, mit weltweit mehr als 570 Sites Koordination von IT/ Operations/ Business; ProzessAnalyse (IST-/ SOLL-/ Gapanalyse), Datenprozess-Entwicklung, Datenbank-Entwicklung, -Verwaltung und ?koordination, Data Mining/Aufbau Datawarehouse), DB-Modellierung, operatives Datenmanagement, ConfigManagement, Erstellen der Anwenderschicht (Maskendesign), Rolloutkoordination, Rollout Controlling, Customs (Zoll-) prozesse.
Systemumgebung:
IBM TIVOLI, Access, SQL-Server, Oracle, Siebel, Java, HTML, XML, CARealiaCobol Workbench, Lotus Notes, Tivoli ConfigurationManager)
Projektsprache: Englisch
01/98 - 10/99
Versicherung/ Bank-Konzern
Euro-Umstellung / Y2K-Problematik, neues Produkt, Mandantenkennzeichen, Prämienwesen, Kartensysteme, Zugangssystem, Basel Meldewesen Bereich Lebensversicherungen
Bereich Baufinanzierungen, Kredite, Meldewesen, Wertpapiergeschäft, Zahlungsverkehr EDTA; Datenaustausch, Analyse, objektorientierte Analyse, Konzeption und Realisierung, Schnittstellenprogramme, DB2-Zugriffe, Online/ Batch-Anwendungen, Textbaustein-Programme, Online-Masken, GUI-Programmierung,
Systemumgebung:
MVS, OS\390, BS2000, Cobol, PL/1, C/C++, DB2, TSO/ISPF, JCL, CICS, QMF, Spufi, ISPF, Xpediter, FileAid, SCLM; InterTest, SWT-Cobol-Generator, OS/2
01/97 - 12/97
Bank, Projektverantwortlicher
Hypothekenwesen, Aktivgeschäft, Kreditwesen, Meldewesen, Zahlungsverkehr, Systemumstellungen, EWWU, Basel
Jahr 2000-Umstellung, File-Transfer-Programme zum Übermitteln der Daten von Host auf UNIX-Maschinen/ PC, Oracle Datawarehouse, GUI-Erstellung
Analyse, Konzeption und Realisierung
Systemumgebung:
BS2000, 3050-Emulation, VS Cobol II, Siemens-Cobol, PL/1, MVS, TSO, CICS, OS/2, REXX, UTM, LMS, SINIX, Sesam, Adabas, Natural, Oracle, MicroFocus APS, ISA-Dialog-Manager
07/96 - 01/97
Steuerberater-Dienstleister, Teamleiter
Programmierung eines Datenbanktransfers
Altdatenübernahme, Datenmodellierung, Data Mining
Analyse, Konzeption und Realisierung
Systemumgebung:
3270-Emulation, MVS/ESA, TSO, Cobol, CICS, DB2, REXX OS/2, MS-Office, S2000 (DB), Spufi, SQL.
01/96 - 06/96
Versicherung, Teilprojektleitung
Selektionsprogramme für Datenbanken, VSAM-Dateien mit File Transfer (WAN), Anwendungsprogrammierung im Sachversicherungsbereich, Leben-Bereich
Analyse, Konzeption und Realisierung.
Systemumgebung:
3270-Emulation, Direktzugriff auf Host, Antwort an PC, MVS, TSO, CICS, ISPF, DB2, VS Cobol II, IDCAMS, Assembler, OS/2, REXX.
05/95 - 12/95
Versicherung, Anwendungsentwicklung
Cobol-Schnittstellenprogramme zur Datenübergabe an eine DB2-Datenbank, Zahlungsverkehr, Inkasso
Analyse, Konzeption und Realisierung, DB-Modell.
Systemumgebung:
MVS, OS\390, CICS, TSO/ISPF, COBOL, DB2, Spufi, QMF, BS2000, UDS, UTM, FHS.
12/94 - 04/95
Unternehmensberatung
Novell, Harmony (hierarch. Datenbank), MS-Office/-DOS/- WINDOWS, C++, DFÜ, BTX
Datenbankmanagement, Data Mining, Programmierung, Anpassungen
Systembetreuung in den Bereichen Versicherung, Handel, Industrie;
Projektsprache: Englisch
09/93 - 12/94
Softwarehaus/ Industrieunternehmen in England
bis 6/96 parallel als Berater (Kunden-/ Anwenderbetreuung)
Projektverantwortlicher für PPS/ ERP-System
Oracle, Forms, MVS/ DB, SCO-UNIX, C++, GUI
NOVELL, WINDOWS, DEC, CHAMELEON2000 (Phase4), ERP/ CRM-System.
Programmierung, Anpassungen, Transformation der ERP-Software auf deutsche Belange (ERP), Bearbeitung vor allem der PPS-Module, aber auch General ledger, Payroll etc., CRM-Tools.
Tests der Systeme und Programme mittels Testing-Tools und Fehlerlisten. Systembetreuung, Support und Anwenderschulungen. Zusätzlich Mitarbeit im Marketing, PreSales, AfterSales, Customer Care, HelpDesk
Einsatz in England, Berkshire.
01/93 - 08/93
Immobilienberatungsgesellschaft
Projektleitung
NOVELL, WINDOWS, DOS, dBase, FoxPro, MF-COBOL- WorkBench, ArcServe, TurboPascal, C++
Konzeptionierung/ Realisierung eines komplexen Softwaresystems, Aufbau eines PC-Netzes mit Übergang zu anderen Datennetzen Testbetrieb, Überwachung und Systembetreuung der Anlagen
04/92 - 12/92
Finanzdienstleister
Programmierung, Systeminstallation, Mitarbeiterschulung für Anwendungen im Finanzierungsbereich, Reisekostenabrechnung, Vermögensberatung, Zahlungsverkehr
MF-COBOL-WORKBENCH, dBase, UNIX, MS-Office, WINDOWS, Shell, OS/2
10/91 - 04/92
Wirtschaftsverlag
UNIX, NOVELL, MF-COBOL-WORKBENCH, DOS, WINDOWS, BS2000
Systembetreuung, Programmierung, Operating, Outputmanagement (u.a. Steuerung der Druckstraße) Netz - und Hardware-Hotline.
07/90 - 09/91
Softwarehaus
Realisierung von Software für Fluglinienbuchungssystem, Warenwirtschaftssystem, Bankverwaltung, und andere betriebswirtschaftliche Anwendungen
COBOL, BS2000, MF-COBOL-WORKBENCH, UTM, FHS, UDB, Assembler, OS/2
Qualitätsbeauftragter (QMB)
Requirement Management IREB foundation
Interim IT Leiter, Programm-Management, Senior Projektleiter, SCRUM Product Owner/ Scrum Master, SeniorTestmanager (ISTQB), Systemanalytiker, Datenschutzbeauftragter, Datenschutzauditor, Projekt-Koordinator, ProzessManager, Qualitätssicherung QMB, QS ISO9001, BSI, Security Auditor ISO 27001, BCM, BCP; BIA; IT-Manager, Senior Project Manager (International), TestManager (ISTQB), Project Coordinator, Process Manager, Service Manager
Datenschutzexperte:
o Zertifizierung als Datenschutzbeauftragter
o Zertifizierung als Datenschutzauditor
o Praktische Erfahrung seit 15 Jahren in einigen Unternehmen als
- Datenschutzbeauftragter, Durchführung von Datenschutzaudits,
- Erstellen von Datenschutzrichtlinien- und Policies, IT-Revisionsprüfungen,
- Datenschutzschulungen in Unternehmen
- Konzernprojekt (ca. 30.000 MA) Einführung Datenschutz
- QS im Datenschutz BSI-Grundschutz, ISO9001, ISO27001/2
o Derzeitig Fortbildung zum DatenschutzgutachterLogistik
Chemie/ Pharma
Automotive