Projektleitung, Teilprojektleitung, PMO, Strategie, Vertrieb, Changemanagement, Interimsmanagement, Consulting, Training
Aktualisiert am 18.07.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.01.2024
Verfügbar zu: 50%
davon vor Ort: 0%
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Projektsicher
Französisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland

Projekte in NRW bevorzugt ;

ausschließlich Remote Projekte,
Tageweise/Stundenweise Ausnahmen möglich

möglich

Projekte

Projekte

20 Jahre 1 Monat
2005-11 - heute

Interim Management Vertrieb/HR, Training & Coaching

  • Beratung von Unternehmen, Instituten, Teams, Verbänden, Hochschulen in Projekten rund um Vertrieb/Verkauf, Personalentwicklung/-Bindung
  • Unterstützung in Konzeption, Prozessoptimierung, Dokumentation, Präsentation, Moderation, Mediation
  • Einzel-Trainings on the Job, Seminare, Vorträge, Workshops, Coaching von Mitarbeitern und Führungskräften
bundesweit
1 Jahr 4 Monate
2015-07 - 2016-10

Prozessmanager Performance Management Germany und Advanced Talent Management Germany

  • Eigenverantwortliche Steuerung und Optimierung des globalen Prozesses zur Performancesteigerung und des Potenzial-Profilings der deutschen Vodafone GmbH. Schwerpunkt auf Provisionsempfänger B2C und B2B. Berichtsverantwortung für die (meist bonusrelevanten) Jahreszielgespräche der deutschen OpCo an die Group (ca. 900 Führungskräfte/15.000 Mitarbeiter)
  • Abstimmung mit dem Betriebsrat, den Fachbereichsleitern, der deutschen Unternehmenskommunikation, dem Programm-Team Change Management, dem Team Kabel Deutschland Integration, Reward/Recognition, Legal
  • Steuerung externer Partner zwecks Aufbau einer SAP unabhängigen Datenbank zur Erfassung und Auswertung der deutschen Performance- und Potenzialbewertungen mit Schnittstelle zum Talent Management System
  • Konzeption, Durchführung und Planung von bundesweiten Assessment Centern zwecks Auswahl der nominierten Top Manager. Leitung des strukturellen Führungskräfte-Entwicklungsprogramms (AL/BL-Ebene)
  • Förderung, Schulung und Coaching der Top20 Manager im Advanced Talents Program Germany aus Vertrieb/ Technik/ Finance. Veranstaltung von internen und externen Netzwek-Events auf C-Level
  • Koordination und Moderation bundesweiter Leadership Days: Open Space Workshops mit den besten 100 Führungskräften in Deutschland aus Vertrieb, Technik, Finance
Vodafone GmbH, Düsseldorf
1 Jahr 8 Monate
2013-11 - 2015-06

Projektmitarbeiter B2B-Vertrieb/HR. Personal Refresh Programm für die Fachbereiche Enterprise, Consulting und Strategie

  • Beratung und Koordination heterogener Stakeholder aus diversen Fachbereichen (Technik, Vertrieb, HR, Business Partner, Projektmanager), internen wie externen Projektmitarbeitern, Führungskräften und Personalberatern (Meetings, Telkos, Videokonferenzen
  • Umsetzung von Refreshment-Programmen im Vertrieb, Steuerung und Auswahl externer Berater
  • Operative Unterstützung und Beratung der Regionalleiter/ Vertriebsleiter in projektierten HR-Entscheidungsprozessen (Niederlassung Berlin, Hamburg, Dresden, Hannover, München, Stuttgart, Eschborn)
  • Personalberatung und Projektstaffing der Bereiche Technik,
    Projektmanagement, Strategie und Large Enterprise Vertrieb (Strategiewandel: Infrastruktur, MPLS/Data, UCC, Cloud&Hosting, IOT, TK-Anlagen, Partnermanagement, Indirect&Direct Sales)
  • Bundesweite Projekteinsätze, HR/PMO-Rotation auf BL/ HAL/ Regionalleiterebene, Reporting, Korrespondenz, Präsentation, Dokumentation, Profiling
  • Planung und Moderation von bundesweiten Vertriebs-Assessment-Centern und Schulungen/Workshops/Kick Off Veranstaltungen
Vodafone GmbH, Düsseldorf
2 Monate
2014-09 - 2014-10

Business Coaching und Konzept-Workshop

  • Erstellung einer individuellen Personalentwicklungsmaßnahme
  • Abfrage und Abstimmung der Bedarfe mit den Direktoren der betroffenen Fachbereiche Schule, Grundschule, Vorschule, KiTa
  • Vor- und Nachbereitung der fachtheoretischen Inhalte, Erstellung von Skripten, Präsentationen, Konzeptvorlagen, Auswertung der Schulungsergebnisse
  • Entwicklung eines dreischrittigen Konzeptes, Umsetzung vor Ort/Teneriffa
    • Vermittlung wissenschaftlicher Theorien in Seminarform an die Mitarbeiter
    • Multimodale Konzeption und Leitbilderstellung nach Vorgabe des deutschen Goethe-Instituts Bonn
    • Individuelles Führungskräftecoaching: Profiling, Zielfindung, Durchsetzung
Deutsche Schule Teneriffa (über das Auswärtige Amt)
5 Monate
2013-07 - 2013-11

HR-Consultant, B2B, ICT Management

  • Beratung zum Aufbau neuer Vertriebsstrukturen ICT
  • Konzeption und strategische Implementierung des Geschäftsbereichs „ITContracting" und Projektstaffing-Beratung im IT/Telko-Umfeld
  • Marktanalyse und Netzwerkaufbau zu Geschäftsführern, Fach-, Budget- und Personalentscheidern in der TK/IT-Branche
  • Abstimmung und Koordination heterogener Stakeholder (HR, IT, Einkauf)
  • Prozessanalyse in Abstimmung mit der IRS-Geschäftsführung
  • Steuerung des gesamten Rekrutierungsprozesses im ICT-Projektgeschäft
IRS International Recruitment Services GmbH, Frankfurt
2 Monate
2013-04 - 2013-05

Business Coaching & Sales Training

  • Erstellung einer individuellen Personalentwicklungsmaßnahme
  • Abfrage und Abstimmung der Bedarfe in den betroffenen Fachbereichen Geschäftskundenvertrieb, Experten-Recruitment und der Geschäftsführung
  • Entwicklung eines dreischrittigen Konzeptes mit den Komponenten
    • Vermittlung wissenschaftlicher Theorien in Seminarmodulen
    • Multimodales Training von Techniken und Methoden in Workshops
    • Individuelles Mitarbeitercoaching: Profiling, Potenzialanalyse, Zielfindung
  • Vor- und Nachbereitung der fachtheoretischen Inhalte, Erstellung von Skripten und Präsentationen, Auswertung der Schulungsergebnisse und Videoanalysen
  • Workshop: Präsentationstechniken, freier Rede, Vertrieb, Kundenakquise, After Sales Management, Verhandlungsmethoden, Kommunikation und Körpersprache in Konflikten und Verhandlung, Zeitmanagement und Work-Life-Balance
Knieper Consulting AG, Düsseldorf
4 Monate
2013-01 - 2013-04

Trainerin und Business Coach

  • Beratung des Projektteams zu Projekt- und Schulungskonzepten
  • Organisation kleinerer Projekt-Events und Impuls-Veranstaltungen
  • Konzeption und Durchführung von Workshops zu Kommunikation und Körpersprache, Motivation und Zielmanagement, Zeit- und Selbstmanagement
  • Durchführung von Grundlagenschulungen in Office- und Internetanwendungen
  • Business Coaching der Kunden in Krisenmanagement, individuelles Profiling, Potenzialanalyse und Kompetenzentwicklung zur beruflichen Weiterentwicklung
TERTIA GmbH, Aachen
5 Monate
2012-06 - 2012-10

Projektkoordinatorin ?Coaching und Training?

  • Koordination und Dokumentation der Projektprozesse, Leitung PMO
  • Verantwortlich für Projektkommunikation mit Kunden und Auftraggebern
  • Beratung des Projektteams zu Projekt- und Schulungskonzepten
  • Steuerung zielgerichteter Konflikt- und Veränderungsprozesse im Projektteam
  • Konzeption und Durchführung von Workshops zu Kommunikation und Körpersprache, Motivation und Zielmanagement, Zeit- und Selbstmanagement
  • Durchführung von Grundlagenschulungen in Office- und Internetanwendungen
  • Business Coaching der Kunden in Krisenmanagement, individuelles Profiling, Potenzialanalyse und Kompetenzentwicklung zur beruflichen Weiterentwicklung
TERTIA GmbH, Eschweiler
11 Monate
2011-09 - 2012-07

Key Account Management HR/B2B, KMU & Großkundenvertrieb

  • Projektberatung im ICT-Umfeld von Großkonzernen und Mittelständlern, HRBeratung auf Geschäftsführer-/ Bereichsleiterebene, Rekrutierung und Betreuung der beim Kunden eingesetzten Experten
  • Beratung/Bindung von Rahmenvertragskunden (z.B. Bayer AG/BBS, St.Gobain), Akquise, Angebotserstellung, Vertragsverhandlung und –Abschluss, Beschwerdemanagement, After Sales Management, Up- und Crossselling
Hays AG, Köln
1 Jahr 3 Monate
2010-05 - 2011-07

Wissenschaftliche Projektarbeit

  • Netzwerkevaluation und Evaluation der Changemanagementprozesse
  • Bundesweite Projekt-Workshops auf kommunaler Leitungsebene
  • Erfassung der Quartiersmanagement-Instrumente
  • Entwicklung und Anwendung qualitativer Forschungsinstrumente
  • Projektassistenz/PMO, Projektpräsentation, Dokumentation, Statistik
Institut für angewandtes Management & Organisation im Auftrag der Jacobs Foundation/Fachhochschule Köln
2 Jahre 2 Monate
2009-06 - 2011-07

Trainerin und Business Coach

  • Entwicklung und Dozentur von Lerntechniken vor IHK-Prüfungen
  • Kleingruppen-Training zwecks Abbau von Vortrags- und Prüfungsangst
  • Assistenz der Projektleitung bei der Umsetzung neuer Coaching- und Schulungskonzepte in diversen Bildungsprojekten
  • Durchführung von Workshops zu Kommunikation und Körpersprache, Motivation und Zielmanagement, Zeit- und Selbstmanagement
  • Business Coaching der Kunden in Krisenmanagement, individuelles Profiling, Potenzialanalyse und Kompetenzentwicklung, beruflicher Weiterentwicklung
  • Durchführung von Grundlagenschulungen in Office- und Internetanwendungen
im Auftrag der Deutschen Rentenversicherung und der Berufsgenossenschaften beim VSB e.V. Köln
1 Monat
2010-10 - 2010-10

Projektmitarbeit: Konzeption und Aufbau einer Erasmus Studienkooperation zwischen der FH Köln und der Universität Tunceli (Türkei)

Volontärin
Volontärin
6 Monate
2010-05 - 2010-10

Profiling, Business Coaching und Training in internationaler Projektarbeit

  • Karriereplanung von Akademikern und qualifizierten Fachkräften
  • Beratung und Schulung der Projektkunden
  • Tiefenprofiling: Kompetenzanalyse und Potentialanalyse
  • Business Coaching und individuelle Einzeltrainings
  • Maßnahmenkataloge, Projektdokumentation und Präsentation
im Auftrag der Europäischen Union und des Europäischen Sozialfonds ESF bei der Otto-Benecke-Stiftung Bonn und Breslau (Polen)
11 Monate
2009-06 - 2010-04

Assistenz der Geschäftsführung und der Fachbereichsleitung

  • Projektassistenz/PMO: Steuerung der internen Projektkommunikation
  • Restrukturierung der Office-Organisation in der Zweigstelle Köln-Niehl
  • Projektdokumentation und Verfassen von Status- und Abschlussberichten
  • Auftrags- und Rechnungstellung für den Fachbereich
Wir-für-Pänz e.V. Köln
3 Jahre 8 Monate
2006-01 - 2009-08

Leitung prüfungsvorbereitender Intensivkurse und Einzelcoachings für Studierende

  • Management in Projekten und Verbänden, Fundraising und Sponsoring
  • Organisationsentwicklung und Prozessmanagement
  • Tutoriumsleitung für Verwaltungsrecht und Sozialrecht
  • Lerntechniken, Präsentationstechniken und freie Rede
  • Individuelles Coaching und Kleingruppen-Training zwecks Abbau von Vortrags- und Prüfungsangst
Fachhochschule Köln
7 Jahre 4 Monate
1998-05 - 2005-08

B2B-Consultant Geschäftskunden

  • Fachliche Teamleitung (12 MA) im Premiumsegment der
    Rahmenvertragskunden, Mitarbeiterschulung an den neuen Standorten Berlin, Nürnberg und Bonn
  • Beratung des Großkundenvertriebs der Deutsche Telekom AG und T-Systems, Beratung und Bindung von Geschäfts- und Rahmenvertragskunden (Allianz, BMW, Deutsche Post, Siemens, BOSCH, Deutsche Bahn etc.)
  • Produktberatung und Produktverkauf, Vertragsverhandlung und -Abschluss (Gesamtportfolio: VPN, GSM, Endgeräte) für Premium-Rahmenvertragskunden mit anschließender Bestandskundenpflege, Retention Analyse und Steigerung
    der Kundenzufriedenheit
  • Projektarbeit: Verbesserungsvorschlagswesen für Kundenpflege und -bindung
  • Projektarbeit: Beratung bei der Entwicklung des Konzernweiten CRM-Systems
  • Projektarbeit: Optimierung des Wissens-Management-Systems
  • Projektarbeit: Meet The Customer am POS (Neueröffnung T-Punkt Bonn-City)
T-Mobile Deutschland GmbH/T-Com, Bonn

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 11 Monate
2009-09 - 2011-07

Master of Arts (M.A.) ?Management und Pädagogik?

Master of Arts (M.A.) ?Management und Pädagogik?, FH Köln
Master of Arts (M.A.) ?Management und Pädagogik?
FH Köln

Organisationsentwicklung und Soziales Management

Masterthesis über die erfolgreiche Koordination von Lobbies unter Aspekten der Netzwerktheorie (Note 1,7)

3 Jahre 1 Monat
2006-09 - 2009-09

Bachelor of Arts (B.A.)

Bachelor of Arts (B.A.), Fakultät für angewandte Sozialwissenschaften (FH Köln)
Bachelor of Arts (B.A.)
Fakultät für angewandte Sozialwissenschaften (FH Köln)

Team Management und Projektkoordination 

Praxissemester bei der TÜV Rheinland Akademie Bildung & Consulting GmbH.

Bachelorthesis über organisches Management als Chance für Frauen in Führungspositionen (Note 1,3)

1 Jahr
2005-09 - 2006-08

Wirtschaftsabitur (AFHR)

Allgemeine Fachhochschulreife (Note 1,2), Wirtschaftsgymnasium Erich Gutenberg, Köln
Allgemeine Fachhochschulreife (Note 1,2)
Wirtschaftsgymnasium Erich Gutenberg, Köln

Position

Position

- Studienabschlüsse (BA,MA) plus Führungserfahrung

- ICT-Branchenprofi seit 1998 mit PM Zertifikat

- Bundesweit vernetzt, fachtheoretisch auf Stand

 

Meine Kunden schätzen die Erfahrungen aus technischen Branchen (IT/TelKo/Carrier) in Kombination mit meinen langjährigen B2B- und Projektkompetenzen. So bilde ich oft die zuverlässige Schnittstelle verschiedener Fachbereiche oder flankiere heterogene Projektteams. Ich arbeite interdisziplinär und leiste professionelle Unterstützung in der konzeptionellen Projektarbeit (Prozesse/Vertrieb/Strategie/Change) oder im klassischen Projektgeschehen (Leitung/PMO/Koordination/Workshops). Falls gewünscht, eigne ich mir natürlich speziell gefordertes Wissen an.

 

Gerne arbeite ich bundesweit, full- oder parttime, remote oder onsite. Ganz, wie Sie es mögen. Sie erreichen mich per E-Mail ([E-Mail-Adresse auf Anfrage]) oder telefonisch ([Tel-Nr. auf Anfrage]).

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

tbd

Aufgabenbereiche

tbd

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

tbd

Personalverantwortung

tbd

Branchen

Branchen

Telekommunikation

Informationstechnologie

Unternehmensberatung

Wissenschaft/Forschung

Non Profit Organisationen

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland

Projekte in NRW bevorzugt ;

ausschließlich Remote Projekte,
Tageweise/Stundenweise Ausnahmen möglich

möglich

Projekte

Projekte

20 Jahre 1 Monat
2005-11 - heute

Interim Management Vertrieb/HR, Training & Coaching

  • Beratung von Unternehmen, Instituten, Teams, Verbänden, Hochschulen in Projekten rund um Vertrieb/Verkauf, Personalentwicklung/-Bindung
  • Unterstützung in Konzeption, Prozessoptimierung, Dokumentation, Präsentation, Moderation, Mediation
  • Einzel-Trainings on the Job, Seminare, Vorträge, Workshops, Coaching von Mitarbeitern und Führungskräften
bundesweit
1 Jahr 4 Monate
2015-07 - 2016-10

Prozessmanager Performance Management Germany und Advanced Talent Management Germany

  • Eigenverantwortliche Steuerung und Optimierung des globalen Prozesses zur Performancesteigerung und des Potenzial-Profilings der deutschen Vodafone GmbH. Schwerpunkt auf Provisionsempfänger B2C und B2B. Berichtsverantwortung für die (meist bonusrelevanten) Jahreszielgespräche der deutschen OpCo an die Group (ca. 900 Führungskräfte/15.000 Mitarbeiter)
  • Abstimmung mit dem Betriebsrat, den Fachbereichsleitern, der deutschen Unternehmenskommunikation, dem Programm-Team Change Management, dem Team Kabel Deutschland Integration, Reward/Recognition, Legal
  • Steuerung externer Partner zwecks Aufbau einer SAP unabhängigen Datenbank zur Erfassung und Auswertung der deutschen Performance- und Potenzialbewertungen mit Schnittstelle zum Talent Management System
  • Konzeption, Durchführung und Planung von bundesweiten Assessment Centern zwecks Auswahl der nominierten Top Manager. Leitung des strukturellen Führungskräfte-Entwicklungsprogramms (AL/BL-Ebene)
  • Förderung, Schulung und Coaching der Top20 Manager im Advanced Talents Program Germany aus Vertrieb/ Technik/ Finance. Veranstaltung von internen und externen Netzwek-Events auf C-Level
  • Koordination und Moderation bundesweiter Leadership Days: Open Space Workshops mit den besten 100 Führungskräften in Deutschland aus Vertrieb, Technik, Finance
Vodafone GmbH, Düsseldorf
1 Jahr 8 Monate
2013-11 - 2015-06

Projektmitarbeiter B2B-Vertrieb/HR. Personal Refresh Programm für die Fachbereiche Enterprise, Consulting und Strategie

  • Beratung und Koordination heterogener Stakeholder aus diversen Fachbereichen (Technik, Vertrieb, HR, Business Partner, Projektmanager), internen wie externen Projektmitarbeitern, Führungskräften und Personalberatern (Meetings, Telkos, Videokonferenzen
  • Umsetzung von Refreshment-Programmen im Vertrieb, Steuerung und Auswahl externer Berater
  • Operative Unterstützung und Beratung der Regionalleiter/ Vertriebsleiter in projektierten HR-Entscheidungsprozessen (Niederlassung Berlin, Hamburg, Dresden, Hannover, München, Stuttgart, Eschborn)
  • Personalberatung und Projektstaffing der Bereiche Technik,
    Projektmanagement, Strategie und Large Enterprise Vertrieb (Strategiewandel: Infrastruktur, MPLS/Data, UCC, Cloud&Hosting, IOT, TK-Anlagen, Partnermanagement, Indirect&Direct Sales)
  • Bundesweite Projekteinsätze, HR/PMO-Rotation auf BL/ HAL/ Regionalleiterebene, Reporting, Korrespondenz, Präsentation, Dokumentation, Profiling
  • Planung und Moderation von bundesweiten Vertriebs-Assessment-Centern und Schulungen/Workshops/Kick Off Veranstaltungen
Vodafone GmbH, Düsseldorf
2 Monate
2014-09 - 2014-10

Business Coaching und Konzept-Workshop

  • Erstellung einer individuellen Personalentwicklungsmaßnahme
  • Abfrage und Abstimmung der Bedarfe mit den Direktoren der betroffenen Fachbereiche Schule, Grundschule, Vorschule, KiTa
  • Vor- und Nachbereitung der fachtheoretischen Inhalte, Erstellung von Skripten, Präsentationen, Konzeptvorlagen, Auswertung der Schulungsergebnisse
  • Entwicklung eines dreischrittigen Konzeptes, Umsetzung vor Ort/Teneriffa
    • Vermittlung wissenschaftlicher Theorien in Seminarform an die Mitarbeiter
    • Multimodale Konzeption und Leitbilderstellung nach Vorgabe des deutschen Goethe-Instituts Bonn
    • Individuelles Führungskräftecoaching: Profiling, Zielfindung, Durchsetzung
Deutsche Schule Teneriffa (über das Auswärtige Amt)
5 Monate
2013-07 - 2013-11

HR-Consultant, B2B, ICT Management

  • Beratung zum Aufbau neuer Vertriebsstrukturen ICT
  • Konzeption und strategische Implementierung des Geschäftsbereichs „ITContracting" und Projektstaffing-Beratung im IT/Telko-Umfeld
  • Marktanalyse und Netzwerkaufbau zu Geschäftsführern, Fach-, Budget- und Personalentscheidern in der TK/IT-Branche
  • Abstimmung und Koordination heterogener Stakeholder (HR, IT, Einkauf)
  • Prozessanalyse in Abstimmung mit der IRS-Geschäftsführung
  • Steuerung des gesamten Rekrutierungsprozesses im ICT-Projektgeschäft
IRS International Recruitment Services GmbH, Frankfurt
2 Monate
2013-04 - 2013-05

Business Coaching & Sales Training

  • Erstellung einer individuellen Personalentwicklungsmaßnahme
  • Abfrage und Abstimmung der Bedarfe in den betroffenen Fachbereichen Geschäftskundenvertrieb, Experten-Recruitment und der Geschäftsführung
  • Entwicklung eines dreischrittigen Konzeptes mit den Komponenten
    • Vermittlung wissenschaftlicher Theorien in Seminarmodulen
    • Multimodales Training von Techniken und Methoden in Workshops
    • Individuelles Mitarbeitercoaching: Profiling, Potenzialanalyse, Zielfindung
  • Vor- und Nachbereitung der fachtheoretischen Inhalte, Erstellung von Skripten und Präsentationen, Auswertung der Schulungsergebnisse und Videoanalysen
  • Workshop: Präsentationstechniken, freier Rede, Vertrieb, Kundenakquise, After Sales Management, Verhandlungsmethoden, Kommunikation und Körpersprache in Konflikten und Verhandlung, Zeitmanagement und Work-Life-Balance
Knieper Consulting AG, Düsseldorf
4 Monate
2013-01 - 2013-04

Trainerin und Business Coach

  • Beratung des Projektteams zu Projekt- und Schulungskonzepten
  • Organisation kleinerer Projekt-Events und Impuls-Veranstaltungen
  • Konzeption und Durchführung von Workshops zu Kommunikation und Körpersprache, Motivation und Zielmanagement, Zeit- und Selbstmanagement
  • Durchführung von Grundlagenschulungen in Office- und Internetanwendungen
  • Business Coaching der Kunden in Krisenmanagement, individuelles Profiling, Potenzialanalyse und Kompetenzentwicklung zur beruflichen Weiterentwicklung
TERTIA GmbH, Aachen
5 Monate
2012-06 - 2012-10

Projektkoordinatorin ?Coaching und Training?

  • Koordination und Dokumentation der Projektprozesse, Leitung PMO
  • Verantwortlich für Projektkommunikation mit Kunden und Auftraggebern
  • Beratung des Projektteams zu Projekt- und Schulungskonzepten
  • Steuerung zielgerichteter Konflikt- und Veränderungsprozesse im Projektteam
  • Konzeption und Durchführung von Workshops zu Kommunikation und Körpersprache, Motivation und Zielmanagement, Zeit- und Selbstmanagement
  • Durchführung von Grundlagenschulungen in Office- und Internetanwendungen
  • Business Coaching der Kunden in Krisenmanagement, individuelles Profiling, Potenzialanalyse und Kompetenzentwicklung zur beruflichen Weiterentwicklung
TERTIA GmbH, Eschweiler
11 Monate
2011-09 - 2012-07

Key Account Management HR/B2B, KMU & Großkundenvertrieb

  • Projektberatung im ICT-Umfeld von Großkonzernen und Mittelständlern, HRBeratung auf Geschäftsführer-/ Bereichsleiterebene, Rekrutierung und Betreuung der beim Kunden eingesetzten Experten
  • Beratung/Bindung von Rahmenvertragskunden (z.B. Bayer AG/BBS, St.Gobain), Akquise, Angebotserstellung, Vertragsverhandlung und –Abschluss, Beschwerdemanagement, After Sales Management, Up- und Crossselling
Hays AG, Köln
1 Jahr 3 Monate
2010-05 - 2011-07

Wissenschaftliche Projektarbeit

  • Netzwerkevaluation und Evaluation der Changemanagementprozesse
  • Bundesweite Projekt-Workshops auf kommunaler Leitungsebene
  • Erfassung der Quartiersmanagement-Instrumente
  • Entwicklung und Anwendung qualitativer Forschungsinstrumente
  • Projektassistenz/PMO, Projektpräsentation, Dokumentation, Statistik
Institut für angewandtes Management & Organisation im Auftrag der Jacobs Foundation/Fachhochschule Köln
2 Jahre 2 Monate
2009-06 - 2011-07

Trainerin und Business Coach

  • Entwicklung und Dozentur von Lerntechniken vor IHK-Prüfungen
  • Kleingruppen-Training zwecks Abbau von Vortrags- und Prüfungsangst
  • Assistenz der Projektleitung bei der Umsetzung neuer Coaching- und Schulungskonzepte in diversen Bildungsprojekten
  • Durchführung von Workshops zu Kommunikation und Körpersprache, Motivation und Zielmanagement, Zeit- und Selbstmanagement
  • Business Coaching der Kunden in Krisenmanagement, individuelles Profiling, Potenzialanalyse und Kompetenzentwicklung, beruflicher Weiterentwicklung
  • Durchführung von Grundlagenschulungen in Office- und Internetanwendungen
im Auftrag der Deutschen Rentenversicherung und der Berufsgenossenschaften beim VSB e.V. Köln
1 Monat
2010-10 - 2010-10

Projektmitarbeit: Konzeption und Aufbau einer Erasmus Studienkooperation zwischen der FH Köln und der Universität Tunceli (Türkei)

Volontärin
Volontärin
6 Monate
2010-05 - 2010-10

Profiling, Business Coaching und Training in internationaler Projektarbeit

  • Karriereplanung von Akademikern und qualifizierten Fachkräften
  • Beratung und Schulung der Projektkunden
  • Tiefenprofiling: Kompetenzanalyse und Potentialanalyse
  • Business Coaching und individuelle Einzeltrainings
  • Maßnahmenkataloge, Projektdokumentation und Präsentation
im Auftrag der Europäischen Union und des Europäischen Sozialfonds ESF bei der Otto-Benecke-Stiftung Bonn und Breslau (Polen)
11 Monate
2009-06 - 2010-04

Assistenz der Geschäftsführung und der Fachbereichsleitung

  • Projektassistenz/PMO: Steuerung der internen Projektkommunikation
  • Restrukturierung der Office-Organisation in der Zweigstelle Köln-Niehl
  • Projektdokumentation und Verfassen von Status- und Abschlussberichten
  • Auftrags- und Rechnungstellung für den Fachbereich
Wir-für-Pänz e.V. Köln
3 Jahre 8 Monate
2006-01 - 2009-08

Leitung prüfungsvorbereitender Intensivkurse und Einzelcoachings für Studierende

  • Management in Projekten und Verbänden, Fundraising und Sponsoring
  • Organisationsentwicklung und Prozessmanagement
  • Tutoriumsleitung für Verwaltungsrecht und Sozialrecht
  • Lerntechniken, Präsentationstechniken und freie Rede
  • Individuelles Coaching und Kleingruppen-Training zwecks Abbau von Vortrags- und Prüfungsangst
Fachhochschule Köln
7 Jahre 4 Monate
1998-05 - 2005-08

B2B-Consultant Geschäftskunden

  • Fachliche Teamleitung (12 MA) im Premiumsegment der
    Rahmenvertragskunden, Mitarbeiterschulung an den neuen Standorten Berlin, Nürnberg und Bonn
  • Beratung des Großkundenvertriebs der Deutsche Telekom AG und T-Systems, Beratung und Bindung von Geschäfts- und Rahmenvertragskunden (Allianz, BMW, Deutsche Post, Siemens, BOSCH, Deutsche Bahn etc.)
  • Produktberatung und Produktverkauf, Vertragsverhandlung und -Abschluss (Gesamtportfolio: VPN, GSM, Endgeräte) für Premium-Rahmenvertragskunden mit anschließender Bestandskundenpflege, Retention Analyse und Steigerung
    der Kundenzufriedenheit
  • Projektarbeit: Verbesserungsvorschlagswesen für Kundenpflege und -bindung
  • Projektarbeit: Beratung bei der Entwicklung des Konzernweiten CRM-Systems
  • Projektarbeit: Optimierung des Wissens-Management-Systems
  • Projektarbeit: Meet The Customer am POS (Neueröffnung T-Punkt Bonn-City)
T-Mobile Deutschland GmbH/T-Com, Bonn

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 11 Monate
2009-09 - 2011-07

Master of Arts (M.A.) ?Management und Pädagogik?

Master of Arts (M.A.) ?Management und Pädagogik?, FH Köln
Master of Arts (M.A.) ?Management und Pädagogik?
FH Köln

Organisationsentwicklung und Soziales Management

Masterthesis über die erfolgreiche Koordination von Lobbies unter Aspekten der Netzwerktheorie (Note 1,7)

3 Jahre 1 Monat
2006-09 - 2009-09

Bachelor of Arts (B.A.)

Bachelor of Arts (B.A.), Fakultät für angewandte Sozialwissenschaften (FH Köln)
Bachelor of Arts (B.A.)
Fakultät für angewandte Sozialwissenschaften (FH Köln)

Team Management und Projektkoordination 

Praxissemester bei der TÜV Rheinland Akademie Bildung & Consulting GmbH.

Bachelorthesis über organisches Management als Chance für Frauen in Führungspositionen (Note 1,3)

1 Jahr
2005-09 - 2006-08

Wirtschaftsabitur (AFHR)

Allgemeine Fachhochschulreife (Note 1,2), Wirtschaftsgymnasium Erich Gutenberg, Köln
Allgemeine Fachhochschulreife (Note 1,2)
Wirtschaftsgymnasium Erich Gutenberg, Köln

Position

Position

- Studienabschlüsse (BA,MA) plus Führungserfahrung

- ICT-Branchenprofi seit 1998 mit PM Zertifikat

- Bundesweit vernetzt, fachtheoretisch auf Stand

 

Meine Kunden schätzen die Erfahrungen aus technischen Branchen (IT/TelKo/Carrier) in Kombination mit meinen langjährigen B2B- und Projektkompetenzen. So bilde ich oft die zuverlässige Schnittstelle verschiedener Fachbereiche oder flankiere heterogene Projektteams. Ich arbeite interdisziplinär und leiste professionelle Unterstützung in der konzeptionellen Projektarbeit (Prozesse/Vertrieb/Strategie/Change) oder im klassischen Projektgeschehen (Leitung/PMO/Koordination/Workshops). Falls gewünscht, eigne ich mir natürlich speziell gefordertes Wissen an.

 

Gerne arbeite ich bundesweit, full- oder parttime, remote oder onsite. Ganz, wie Sie es mögen. Sie erreichen mich per E-Mail ([E-Mail-Adresse auf Anfrage]) oder telefonisch ([Tel-Nr. auf Anfrage]).

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

tbd

Aufgabenbereiche

tbd

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

tbd

Personalverantwortung

tbd

Branchen

Branchen

Telekommunikation

Informationstechnologie

Unternehmensberatung

Wissenschaft/Forschung

Non Profit Organisationen

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