Organisationsentwicklerin & Agile Coach | Change Management, Transformation, Führungskräfte- und Teamentwicklung, Prozessoptimierung & Moderation
Aktualisiert am 08.09.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 08.09.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 20%
Organisationsberatung
Changemanagement
Agile Coach
Workshop
Strategieplanung
Stakeholdermanagement
Eskalationsmanagement
Coaching
Moderation
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+200km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

5 Jahre 11 Monate
2020-01 - 2025-11

Bereichsleitung Beratung & Support

Projektleitung / Organisationsentwicklung
Projektleitung / Organisationsentwicklung
  • Aufbau & Leitung eines Servicezentrums (25 MA) inkl. Teamaufbau, Onboarding & Personalentwicklung
  • Führung eines agilen Helpdesk-Teams (Scrum/Kanban) im Cyberangriff: Prozessdesign, Krisenmanagement & operative Steuerung
  • Einführung agiler Arbeitsweisen & Tools (Workflows, Ticketsysteme, Meetingformate) ? mehr Transparenz & Geschwindigkeit
  • Strategische Beratung der Hochschulleitung in Organisationsentwicklung & Change-Management
  • Digitalisierung & Reorganisation von Serviceangeboten ? nachweislich höhere Nutzer:innenzufriedenheit
  • Schnittstellenmanagement HISinOne & Steuerung interdisziplinärer Software-Teams
Hochschule Hannover
Hannover
3 Monate
2023-10 - 2023-12

Aufbau eines zentralen Helpdesks im Rahmen einer Cyberkrise

Projektleitung Aufbau Helpdesk und Krisenkommunikation Organisationsmanagement Stakeholdermanagement Service Desk ...
Projektleitung Aufbau Helpdesk und Krisenkommunikation

Im Zuge eines schwerwiegenden Cyberangriffs auf die Hochschule Hannover waren wesentliche Teile der digitalen Infrastruktur und etablierte Kommunikations- und Servicewege kurzfristig nicht verfügbar.

Aufbau und operative Implementierung eines zentralen Helpdesks als neue Anlauf- und Koordinationsstruktur für Studierende und Hochschulangehörige unter außergewöhnlichen Krisenbedingungen.

Schwerpunkte:

  • Konzeption und kurzfristiger Aufbau einer funktionsfähigen Service- und Supportstruktur
  • Entwicklung neuer Abläufe und Kommunikationswege unter stark eingeschränkten digitalen Rahmenbedingungen
  • Koordination unterschiedlicher Beteiligter und Schnittstellen innerhalb der Hochschule
  • Strukturierung und Priorisierung eingehender Anliegen
  • Entwicklung pragmatischer Lösungen bei hoher Unsicherheit und sich laufend verändernden Rahmenbedingungen
  • Begleitung der organisatorischen Stabilisierung und Weiterentwicklung der aufgebauten Strukturen

Das Projekt erforderte schnelle Entscheidungen, hohe Anpassungsfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch unter erheblichem Veränderungsdruck Orientierung, Struktur und handlungsfähige Zusammenarbeit herzustellen.

Organisationsmanagement Stakeholdermanagement Service Desk Schnittstellenabstimmungen
Hochschule Hannover
Hannover
1 Jahr 5 Monate
2018-08 - 2019-12

Leitung Soziale Öffnung

Leitung | Organisationsentwicklung & strategisches Projektmanagement Projektmanagement Stakeholdermanagement
Leitung | Organisationsentwicklung & strategisches Projektmanagement

  • Aufbau & Leitung eines Diversity-Teams (5 Personen)
  • Strategisches Projektmanagement (hybrid, inkl. PMO)
  • Stakeholdermanagement, Moderation & Durchführung von Audits
  • Externe Mittelakquise & Finanzplanung

Projektmanagement Stakeholdermanagement
Hochschule Hannover
3 Jahre 3 Monate
2015-05 - 2018-07

Geschäftsstellenleitung

Beratung und Projektsteuerung an der Schnittstelle von Politik, Wissenschaft und Verwaltung
Beratung und Projektsteuerung an der Schnittstelle von Politik, Wissenschaft und Verwaltung

Geschäftsstellenleitung der Landeskonferenz Niedersächsischer Hochschulfrauenbeauftragter 

  • Beratung von Politik & Wissenschaftsorganisationen zu Gleichstellung & Strukturfragen
  • Projektmanagement auf Landes- und Bundesebene
  • Erstellung von politischen Stellungnahmen & Positionspapieren
Ministerium für Wissenschaft und Kultur
2 Jahre 2 Monate
2013-03 - 2015-04

Strategische Hochschulentwicklungsplanung

Wissenschaftliche Referentin Stakeholdermanagement Strategieplanung
Wissenschaftliche Referentin

  • Strategische Hochschulentwicklungsplanung (Chancengleichheit & Diversitätsstrategie)
  • Leitung des Familienservice inkl. Budgetverantwortung & Steuerung betriebseigener Modell-Kita
  • End-to-End-Verantwortung für Mentoringprogramm (?Drehen Sie an Ihrer Zukunft?)
  • Entwicklung & Umsetzung coachingnaher Formate zur Talentförderung

Stakeholdermanagement Strategieplanung
HAWK Hildesheim/Holzminden/Göttingen

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

QUALIFIKATIONEN & ZERTIFIZIERUNGEN

  • Certified Agile Coach (2024/25)
  • Certified Scrum Master & Product Owner (2024)
  • Certified OKR Coach (2025)
  • LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator (2025)
  • Systemische Organisationsentwicklerin (2016?2019)
  • M.A. Sozialwissenschaften mit Auszeichnung Note 1,1 (Schwerpunkte: Organisationspädagogik, Diversity Education)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Organisationsberatung Changemanagement Agile Coach Workshop Strategieplanung Stakeholdermanagement Eskalationsmanagement Coaching Moderation

Schwerpunkte

Organisationsentwicklung & Agile Coaching

  • Reorganisation & Prozessoptimierung
  • Einführung agiler Arbeitsweisen (Scrum, Kanban, OKR)
  • Changekommunikation & Stakeholdermanagement
  • Digitalisierung mit Nutzer:innen-Fokus
  • Strategietage & Prozessbegleitung


Einzelcoaching

  • Externes Coaching für Führungskräfte & Mitarbeitende
  • Rollenklärung & Entscheidungsbegleitung
  • Selbstführung & berufliche Orientierung
  • Coaching von Change Agents


Impulse & Moderation

  • Workshops & Strategie-Offsites
  • LEGO® SERIOUS PLAY® für Teams & Innovation
  • Impulse zu New Work, Kulturwandel & Führung
  • Moderation von Team- & Entwicklungsprozessen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PROFIL

Ich begleite Veränderung im öffentlichen Sektor: strukturiert, systemisch und mit klarer Praxisnähe. Meine Stärke liegt darin, Komplexität zu ordnen, Menschen zu verbinden und Veränderung so zu gestalten, dass sie im Alltag trägt. Ich verbinde über 10 Jahre Führungserfahrung im Hochschul- und Verwaltungsbereich mit systemischer Organisationsentwicklung, agilem Coaching und Methoden wie LEGO® SERIOUS PLAY®.

  •  Seit 02/2026 selbstständig mit T| P Training | Coaching | Beratung


TOOLS & METHODEN

Jira, Confluence, MS Project, SharePoint, SPSS, Miro, MAXQDA Scrum, Kanban, OKR, Liberating Structures, LEGO® SERIOUS PLAY®, Coaching nach systemischem, lösungsfokussiertem Ansatz


KERNKOMPETENZEN

  • Mehrjährige Leitungserfahrung im öffentlichen Sektor
  • Systemische Organisationsentwicklung & Agile Coaching
  • Starke Kommunikations- & Moderationsfähigkeiten
  • Erfahrung im Aufbau von Service- & Supportstrukturen
  • Krisenmanagement & Veränderungsbegleitung in komplexen Systemen

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+200km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

5 Jahre 11 Monate
2020-01 - 2025-11

Bereichsleitung Beratung & Support

Projektleitung / Organisationsentwicklung
Projektleitung / Organisationsentwicklung
  • Aufbau & Leitung eines Servicezentrums (25 MA) inkl. Teamaufbau, Onboarding & Personalentwicklung
  • Führung eines agilen Helpdesk-Teams (Scrum/Kanban) im Cyberangriff: Prozessdesign, Krisenmanagement & operative Steuerung
  • Einführung agiler Arbeitsweisen & Tools (Workflows, Ticketsysteme, Meetingformate) ? mehr Transparenz & Geschwindigkeit
  • Strategische Beratung der Hochschulleitung in Organisationsentwicklung & Change-Management
  • Digitalisierung & Reorganisation von Serviceangeboten ? nachweislich höhere Nutzer:innenzufriedenheit
  • Schnittstellenmanagement HISinOne & Steuerung interdisziplinärer Software-Teams
Hochschule Hannover
Hannover
3 Monate
2023-10 - 2023-12

Aufbau eines zentralen Helpdesks im Rahmen einer Cyberkrise

Projektleitung Aufbau Helpdesk und Krisenkommunikation Organisationsmanagement Stakeholdermanagement Service Desk ...
Projektleitung Aufbau Helpdesk und Krisenkommunikation

Im Zuge eines schwerwiegenden Cyberangriffs auf die Hochschule Hannover waren wesentliche Teile der digitalen Infrastruktur und etablierte Kommunikations- und Servicewege kurzfristig nicht verfügbar.

Aufbau und operative Implementierung eines zentralen Helpdesks als neue Anlauf- und Koordinationsstruktur für Studierende und Hochschulangehörige unter außergewöhnlichen Krisenbedingungen.

Schwerpunkte:

  • Konzeption und kurzfristiger Aufbau einer funktionsfähigen Service- und Supportstruktur
  • Entwicklung neuer Abläufe und Kommunikationswege unter stark eingeschränkten digitalen Rahmenbedingungen
  • Koordination unterschiedlicher Beteiligter und Schnittstellen innerhalb der Hochschule
  • Strukturierung und Priorisierung eingehender Anliegen
  • Entwicklung pragmatischer Lösungen bei hoher Unsicherheit und sich laufend verändernden Rahmenbedingungen
  • Begleitung der organisatorischen Stabilisierung und Weiterentwicklung der aufgebauten Strukturen

Das Projekt erforderte schnelle Entscheidungen, hohe Anpassungsfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch unter erheblichem Veränderungsdruck Orientierung, Struktur und handlungsfähige Zusammenarbeit herzustellen.

Organisationsmanagement Stakeholdermanagement Service Desk Schnittstellenabstimmungen
Hochschule Hannover
Hannover
1 Jahr 5 Monate
2018-08 - 2019-12

Leitung Soziale Öffnung

Leitung | Organisationsentwicklung & strategisches Projektmanagement Projektmanagement Stakeholdermanagement
Leitung | Organisationsentwicklung & strategisches Projektmanagement

  • Aufbau & Leitung eines Diversity-Teams (5 Personen)
  • Strategisches Projektmanagement (hybrid, inkl. PMO)
  • Stakeholdermanagement, Moderation & Durchführung von Audits
  • Externe Mittelakquise & Finanzplanung

Projektmanagement Stakeholdermanagement
Hochschule Hannover
3 Jahre 3 Monate
2015-05 - 2018-07

Geschäftsstellenleitung

Beratung und Projektsteuerung an der Schnittstelle von Politik, Wissenschaft und Verwaltung
Beratung und Projektsteuerung an der Schnittstelle von Politik, Wissenschaft und Verwaltung

Geschäftsstellenleitung der Landeskonferenz Niedersächsischer Hochschulfrauenbeauftragter 

  • Beratung von Politik & Wissenschaftsorganisationen zu Gleichstellung & Strukturfragen
  • Projektmanagement auf Landes- und Bundesebene
  • Erstellung von politischen Stellungnahmen & Positionspapieren
Ministerium für Wissenschaft und Kultur
2 Jahre 2 Monate
2013-03 - 2015-04

Strategische Hochschulentwicklungsplanung

Wissenschaftliche Referentin Stakeholdermanagement Strategieplanung
Wissenschaftliche Referentin

  • Strategische Hochschulentwicklungsplanung (Chancengleichheit & Diversitätsstrategie)
  • Leitung des Familienservice inkl. Budgetverantwortung & Steuerung betriebseigener Modell-Kita
  • End-to-End-Verantwortung für Mentoringprogramm (?Drehen Sie an Ihrer Zukunft?)
  • Entwicklung & Umsetzung coachingnaher Formate zur Talentförderung

Stakeholdermanagement Strategieplanung
HAWK Hildesheim/Holzminden/Göttingen

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

QUALIFIKATIONEN & ZERTIFIZIERUNGEN

  • Certified Agile Coach (2024/25)
  • Certified Scrum Master & Product Owner (2024)
  • Certified OKR Coach (2025)
  • LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator (2025)
  • Systemische Organisationsentwicklerin (2016?2019)
  • M.A. Sozialwissenschaften mit Auszeichnung Note 1,1 (Schwerpunkte: Organisationspädagogik, Diversity Education)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Organisationsberatung Changemanagement Agile Coach Workshop Strategieplanung Stakeholdermanagement Eskalationsmanagement Coaching Moderation

Schwerpunkte

Organisationsentwicklung & Agile Coaching

  • Reorganisation & Prozessoptimierung
  • Einführung agiler Arbeitsweisen (Scrum, Kanban, OKR)
  • Changekommunikation & Stakeholdermanagement
  • Digitalisierung mit Nutzer:innen-Fokus
  • Strategietage & Prozessbegleitung


Einzelcoaching

  • Externes Coaching für Führungskräfte & Mitarbeitende
  • Rollenklärung & Entscheidungsbegleitung
  • Selbstführung & berufliche Orientierung
  • Coaching von Change Agents


Impulse & Moderation

  • Workshops & Strategie-Offsites
  • LEGO® SERIOUS PLAY® für Teams & Innovation
  • Impulse zu New Work, Kulturwandel & Führung
  • Moderation von Team- & Entwicklungsprozessen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PROFIL

Ich begleite Veränderung im öffentlichen Sektor: strukturiert, systemisch und mit klarer Praxisnähe. Meine Stärke liegt darin, Komplexität zu ordnen, Menschen zu verbinden und Veränderung so zu gestalten, dass sie im Alltag trägt. Ich verbinde über 10 Jahre Führungserfahrung im Hochschul- und Verwaltungsbereich mit systemischer Organisationsentwicklung, agilem Coaching und Methoden wie LEGO® SERIOUS PLAY®.

  •  Seit 02/2026 selbstständig mit T| P Training | Coaching | Beratung


TOOLS & METHODEN

Jira, Confluence, MS Project, SharePoint, SPSS, Miro, MAXQDA Scrum, Kanban, OKR, Liberating Structures, LEGO® SERIOUS PLAY®, Coaching nach systemischem, lösungsfokussiertem Ansatz


KERNKOMPETENZEN

  • Mehrjährige Leitungserfahrung im öffentlichen Sektor
  • Systemische Organisationsentwicklung & Agile Coaching
  • Starke Kommunikations- & Moderationsfähigkeiten
  • Erfahrung im Aufbau von Service- & Supportstrukturen
  • Krisenmanagement & Veränderungsbegleitung in komplexen Systemen

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Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

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