Salesforce.com Projekt & Programm-Management. 17 Jahre Erfahrung in der Durchführung von salesforce.com Projekten mit Entwicklungs & Fachbereich Teams
Aktualisiert am 11.06.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.10.2024
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 60%
Salesforce.com Consulting, Product Management, RollOut-Management, Odoo Project Management
PO Product Owner
Interim-Management
Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Odoo ERP
SCRUM
JIRA & Confluence
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Vertragssicher in Wort und Schrift
Französisch
rudimentär

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 5 Monate
2023-08 - 2024-12

Enter Prise DMS (Document Management System) Manager

Project Manager Project Controlling agiles Projektmanagement
Project Manager
Ziel ist es für die JobRad Gruppe ein Enterprise DMS auszuwählen. Auf dem Weg dahin erfolgt eine Aufnahme des Status Quo jeder Gesellschaft und Abteilung, die Unterstützung taktischer Initiativen in Teams für die revisionssichere Archivierung und dann der Auswahlprozess der Enterprise ECM / DMS Lösung.
d.velop d.3
Project Controlling agiles Projektmanagement
JobRad GmbH
Freiburg im Breisgau
8 Jahre 2 Monate
2016-11 - 2024-12

Product Owner und Ausbau salesforce.com

Projektleiters und Product-Owner salesforce.com Consulting
Projektleiters und Product-Owner
  • Einführung eines Sales, Service und Marketing Systems, das alle Vertriebsaspekte des Autoherstellers umfasst. Meine Position ist die des Projektleiters und Product-Owners für die Einführung
  • 1 Tag pro Woche
  • Voraussichtliches Ende 12/2024.
JIRA Confluence Sales Cloud Service Cloud Marketing Cloud
salesforce.com Consulting
BUGATTI Automobiles S.A.S
Molsheim
1 Jahr 10 Monate
2022-03 - 2023-12

Management externer Dienstleister

Senior Consultant Salesforce.com
Senior Consultant

  • Als Senior Consultant Beratung der Geschäftsleitung für den Aufbau einer Salesforce Kompetenzgruppe im Unternehmen.
  • Management externer Dienstleister, Projektumsetzung, Vertragswesen rund um Salesforce
  • Begleitung der Projekte zur Einführung der Sales, Service und Marketing Cloud.

Service Cloud Sales Cloud Marketing Cloud Atlassian JIRA Miro
Salesforce.com
JobRad GmbH
7 Monate
2022-07 - 2023-01

Betreuung des kompletten Customer Service Teams

Tribe Lead Assurance
Tribe Lead Assurance
  • Betreuung des kompletten Customer Service Teams bei der Einführung einer neuen Salesforce Lösung für die Telefónica Deutschland
  • Scope Management, Service Cloud und SFI (Salesforce for Industries Telecommunications) Einführung.
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
3 Jahre
2019-05 - 2022-04

Interims Management

Manager / Projekt-Manager Scrum Scrum-Master
Manager / Projekt-Manager
  • Aufbau der Abteilung ERP Consulting mit Entwicklung für das Odoo Cloud-ERP System
  • Erstellung eines Teams für die Delivery und erfolgreiche Projekt-Umsetzung von Odoo Cloud-ERP-Lösungen
  • Ende 31.03.2022
Odoo ERP 12 Odoo ERP 13
Scrum Scrum-Master
Freiburg / Frankfurt
4 Monate
2021-08 - 2021-11

Architektur-Redesign der Field Service Lightning Implementierung

Consultant für Salesforce.com Salesforce Consulting
Consultant für Salesforce.com
  • Consultant für Salesforce.com, Architektur-Redesign der Field Service Lightning Implementierung
  • Aufbau eines neuen Datenmodells und Implementierung der daraus resultierenden Objekte in Salesforce.com
Salesforce.com Field Service Lightning Service Cloud
Salesforce Consulting
Enpal GmbH
remote
7 Monate
2019-03 - 2019-09

Salesforce.com Redesign und GoLive bei DTCP

Projektmanager Salesforce.com Navatar
Projektmanager
  • Analyse und re-Design eines bestehenden Systems und Neu-Implementierung in Salesforce.ocm zusammen mit dem CEO.
Salesforce.com
Salesforce.com Navatar
Deutsche Telekom Capital Partners Management GmbH
Hamburg / remote
5 Monate
2018-09 - 2019-01

Neuorganisation des Skoda Notdienstes mit salesforce.com

Projektleiter Salesforce.com
Projektleiter
  • Implementierung des Notdienstes für Skoda auf Basis salesforce.com, Project-Management, Supervision des Entwicklungsteams und Go-Live-Manager.
Service Cloud
Salesforce.com
Volkswagen Group Services
Wolfsburg
2 Jahre 2 Monate
2016-11 - 2018-12

diverse Projekte

Geschäftsführer / Senior Consultant
Geschäftsführer / Senior Consultant

auf Anfrage
11 Monate
2017-10 - 2018-08

Global Salesforce.com Projekt

Global Roll-Out Manager salesforce.com Consulting
Global Roll-Out Manager
  • Weltweite Einführung eines Sales, Service und Marketing Systems auf Basis von salesforce.com, das SAP CRM und eigene Systeme ablöst. Meine Position ist die des Projekt-Managers und Global Rollout-Manager für die Einführung. 850 in 23 Ländern.
salesforce.com JIRA Confluence Marketing Cloud Sales Cloud SAP-Integration
salesforce.com Consulting
KWS Saat SE
Einbeck
10 Jahre 6 Monate
2005-07 - 2015-12

diverse Projekte

Vorstand
Vorstand
Seit 2003 arbeitete ich bei der tmg mit salesforce.com als Vertriebsinformations-Lösung. 2005 habe ich die Firma mit 2 Kollegen gegründet, um das salesforce.com Integrationsund Consulting Geschäft zu betreiben. Hier übernahm
ich den Vorstandsvorsitz und war viele Jahre als Program- & Project-Manager tätig. Die Firma habe ich im Jahre 2012 verkauft. Seit dem Ende 2015 bin ich aus der AG ausgeschieden.
Zu den Kunden und Projekten, die ich direkt betreut habe als Project-Manager, Global Rollout-Manager bei der Einführung bzw. Integration mit Salesforce.com, gehörten unter anderen:
  • KWS Saat SE, Einbeck (2017 -2018)
  • Immobilienscout 24 GmbH, Berlin (2010 - 2015)
  • Fresenius Kabi AG, Bad Homburg (2012 ? 2014)
  • Dystar GmbH, Frankfurt (2007 ? 2008)
  • Hagemeyer, München (2007 ? 2010)
  • Heraeus Medical Components (2005 ? 2008)
  • DUN & Bradstreet, Darmstadt (2006 ? 2010)
  • UCB Pharma, Monheim (2011 ? 2013)
  • Vodaphone, Düsseldorf (2010 ? 2011)
auf Anfrage
2 Jahre 10 Monate
2012-11 - 2015-08

Ablösung SAP CRM durch salesforce.com

Projektleiter, Senior Advisor, Steering Board Member Salesforce.com SAP-Integration
Projektleiter, Senior Advisor, Steering Board Member
  • Die Fresenius KABI AG beraten bei der Einführung von salesforce.com als Ablösung der SAP-CRM Lösung, Mitglied im Steeringboard, Senior Advisor für das Projektteam.
Sales Cloud Service Cloud
Salesforce.com SAP-Integration
Fresenius Kabi AG
Bad Homburg vor der Höhe
5 Jahre
2010-01 - 2014-12

Einführung salesforce.com bei Immobilienscout24 GmbH

Projektleiter und Consultant Salesforce.com
Projektleiter und Consultant
  • Projektleiter bei der Einführung bzw. Integration mit
    Salesforce.com. Nach 2012 als Consultant und Senior Berater zur Verfügung gestanden.
Sales Cloud Service Cloud
Salesforce.com
Immobilienscout24 GmbH
Berlin
2 Jahre 8 Monate
2012-03 - 2014-10

salesforce.com Einführung bei der UCB Pharma AG

Senior Consultant, Mitglied des Steering Boards Salesforce.com
Senior Consultant, Mitglied des Steering Boards
  • Beratung bei der Einführung eines neuen Systems für den gesamten deutschen Außendienst auf Basis der Sales Cloud von salesforce.com.
  • Mitglied im Steering Board und Supervisor des Entwicklungsteams.
Sales Cloud SAP-Integration
Salesforce.com
UCB Pharma AG
Monheim am Rhein
2 Jahre 11 Monate
2007-05 - 2010-03

CRM Lösung für 450 Außendienstler salesforce.com

Projektleiter salesforce.com Consulting
Projektleiter
  • Ablösung einer AS400 basierten Lösung für CRM für den deutschen Außendienst (450 User), Projektleitung und später Senior Consultant und Advisor nach dem Go-Live in 2007.
Sales Cloud Service Cloud
salesforce.com Consulting
HAGEMEYER Deutschland GmbH & Co. KG
München
4 Jahre
2006-04 - 2010-03

CRM Lösung auf Basis von salesforce.com

Projektleiter / Senior Consultant salesforce.com Consulting
Projektleiter / Senior Consultant
  • Projektliert und Berater für das team von DUN & Bradstreet bei der Ablösung eines Altsystems durch salesforce.com.
Sales Cloud Service Cloud
salesforce.com Consulting
DUN & Bradstreet Deutschland
Darmstadt
2 Jahre 11 Monate
2005-11 - 2008-09

Einführung salesforce.com CRM

Projektleiter Salesforce.com
Projektleiter
  • Einführung von salesforce.com bei der Heraeus Medical Components GmbH sowohl in Deutschland wie der Schweiz für insgesamt 4 Divisionen, Projektleitung und Unterstützung bei der Implementierung.
Sales Cloud
Salesforce.com
Heraeus Medical Components
Hanau, Yverdon-les-Bains
6 Jahre
1999-07 - 2005-06

Aufbau eines IT-Consulting Unternehmens in Deutschland

Geschäftsführer / Senior Consultant
Geschäftsführer / Senior Consultant

  • Ausbau der Mitarbeiter von 1999=2 auf 2005=10
  • die Mitarbeiter wurden in eine AG überführt, das Unternehmen blieb bestehen und ist heute noch meine Basis für Aufträge.
  • Als Senior Consultant die Deutsche Bahn AG betreut und bei der Einführung eines neuen Fahrplansystems aktiv unterstützt.
  • Betreuung von Kunden & Projekten in D,A,CH für Service-Solutions und Software-Produkte.

auf Anfrage
2 Jahre 10 Monate
1996-11 - 1999-08

Vertrieb der Object Store OODBMS Produkte

Vertriebsleiter Direct Sales
Vertriebsleiter Direct Sales
Als Direct Sales Manager zuständig für den Vertrieb der Object Store OODBMS Produkte; 1997 und 1998 jeweils Übererfüllung der Quote mit 208% und 156%.


Zielmärkte:

Transport & Logistics; Telecommunications, Financial Industries


Mitarbeiter:

4 Vertriebsmitarbeiter
Object Design GmbH, Wiesbaden
1 Jahr 6 Monate
1995-05 - 1996-10

Vertriebsleitung

Vertriebsleiter Indirect Sales
Vertriebsleiter Indirect Sales
Vertriebsleiter für die Partner, OEM's und Distributoren der OOSoftwareprodukte auf Basis von Smalltalk, OO-DBMS und Workflow.


Zielmärkte:

Altkunden; produzierendes Gewerbe; andere


Mitarbeiter:

4 Vertriebsmitarbeiter
Cincom Systems GmbH, Eschborn
1 Jahr 2 Monate
1994-04 - 1995-05

Indirect Sales an Fachhandelspartner

Vertriebsleiter Indirect Sales
Vertriebsleiter Indirect Sales
Vertriebsleiter für den Indirect Sales an Fachhandelspartner OEM's
und Distributoren der Borland produkte wie DBase, C++, Delphi etc. 


Zielmärkte:

Retailer; Buchhandlungen; Distributoren; andere


Mitarbeiter:

7 Vertriebsmitarbeiter
Borland GmbH, Langen
4 Jahre 3 Monate
1990-01 - 1994-03

Einstieg im PC Hard und Software Vertrieb

Vertrieb / Vertriebsleiter / Geschäftsführer
Vertrieb / Vertriebsleiter / Geschäftsführer
  • ab 1991 Vertriebsleiter
  • ab 1992 Geschäftsführer für Vertrieb, Services und Produktion
  • 1993/4 hatte die Firma insgesamt 50 Mitarbeiter


Zielmärkte:

PC-Wiederverkäufer, Firmen-Endkunden für PC-Hardware

Mitarbeiter:
7 Vertriebsmitarbeiter, 3 Service Mitarbeiter, 8 in der Produktion
auf Anfrage
11 Monate
1989-02 - 1989-12

Pub-Management in London

Pub-Manager
Pub-Manager
  • Mitarbeiter: 7 Mitarbeiter
?The Crispin?, London, UK

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1988-11

Freiburg im Breisgau und in Berlin

Studium der Musikwissenschaften, Germanistik und Philosophie

Magister-Abschluss Studium


1982-06

Goethegymnasiums Freiburg in Breisgau

Abitur

Position

Position

  • Projekt-Management / Programm-Management
  • Migrations-Planung / Management / Umsetzung
  • Gesamtprojektleitung rund um Salesforce.com
  • Assessment für den Einsatz von ERP, CRM
  • Consulting einer Salesforce.com Einführung
  • Strategische Beratung für die Vertriebsausrichtung in Bezug zu einer Salesforce.com Einführung


Thematisch:

  • Sales, Marketing und Service Beratung rund um Salesforce.com
  • Rollout-Management und Involvement Beratung bei CRM
  • Scrum für Entwicklungs-Teams, JIRA und Confluence für Dokumentation, Umsetzung und Kanban-Boards

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Salesforce.com Consulting, Product Management, RollOut-Management, Odoo Project Management PO Product Owner Interim-Management Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Odoo ERP SCRUM JIRA & Confluence

Aufgabenbereiche

agiles Projektmanagement
Business Analyse
Design
Programmmanagement
Projektleiter

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Confluence
JIRA
JIRA Confluence
Marketing Cloud
Sales Cloud
salesforce.com Consulting
SAP-Integration
Service Cloud
Kenntnisse:
  • CRM
    • Customer Service
    • Call Center
    • Online Marketinng
    • Sales Force Effectiveness
    • Sales Force Automation
  • CRM Process Analysis & Design
  • CRM Application Development
  • IT Architecture
  • Program & Project Management


Profil

  • 17 Jahre Erfahrung mit der Einführung / Projekt-Management von Salesforce.com Projekten in diversen Branchen
  • Fundiertes Know How sowohl der Hard- als auch Softwarebranche


Kernkompetenzen

  • Salesforce.com Project-Management Sales, Service, Marketing
  • Fachkompetenz im Bereich Digital Marketing, Transport & Logistics, Pharma, Telekom, Medical Instruments und Automotive uvm.

Design / Entwicklung / Konstruktion

Odoo ERP 13

Managementerfahrung in Unternehmen

Geschäftsführung
Marketingleitung
Navatar
Odoo ERP 12
Scrum
Scrum-Master
Vertriebsleitung

Branchen

Branchen

  • Pharmaceutical & Life Sciences
  • Digital Marketing
  • Medical Products
  • Online Marketing
  • Telecommunications
  • Automotive

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 5 Monate
2023-08 - 2024-12

Enter Prise DMS (Document Management System) Manager

Project Manager Project Controlling agiles Projektmanagement
Project Manager
Ziel ist es für die JobRad Gruppe ein Enterprise DMS auszuwählen. Auf dem Weg dahin erfolgt eine Aufnahme des Status Quo jeder Gesellschaft und Abteilung, die Unterstützung taktischer Initiativen in Teams für die revisionssichere Archivierung und dann der Auswahlprozess der Enterprise ECM / DMS Lösung.
d.velop d.3
Project Controlling agiles Projektmanagement
JobRad GmbH
Freiburg im Breisgau
8 Jahre 2 Monate
2016-11 - 2024-12

Product Owner und Ausbau salesforce.com

Projektleiters und Product-Owner salesforce.com Consulting
Projektleiters und Product-Owner
  • Einführung eines Sales, Service und Marketing Systems, das alle Vertriebsaspekte des Autoherstellers umfasst. Meine Position ist die des Projektleiters und Product-Owners für die Einführung
  • 1 Tag pro Woche
  • Voraussichtliches Ende 12/2024.
JIRA Confluence Sales Cloud Service Cloud Marketing Cloud
salesforce.com Consulting
BUGATTI Automobiles S.A.S
Molsheim
1 Jahr 10 Monate
2022-03 - 2023-12

Management externer Dienstleister

Senior Consultant Salesforce.com
Senior Consultant

  • Als Senior Consultant Beratung der Geschäftsleitung für den Aufbau einer Salesforce Kompetenzgruppe im Unternehmen.
  • Management externer Dienstleister, Projektumsetzung, Vertragswesen rund um Salesforce
  • Begleitung der Projekte zur Einführung der Sales, Service und Marketing Cloud.

Service Cloud Sales Cloud Marketing Cloud Atlassian JIRA Miro
Salesforce.com
JobRad GmbH
7 Monate
2022-07 - 2023-01

Betreuung des kompletten Customer Service Teams

Tribe Lead Assurance
Tribe Lead Assurance
  • Betreuung des kompletten Customer Service Teams bei der Einführung einer neuen Salesforce Lösung für die Telefónica Deutschland
  • Scope Management, Service Cloud und SFI (Salesforce for Industries Telecommunications) Einführung.
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
3 Jahre
2019-05 - 2022-04

Interims Management

Manager / Projekt-Manager Scrum Scrum-Master
Manager / Projekt-Manager
  • Aufbau der Abteilung ERP Consulting mit Entwicklung für das Odoo Cloud-ERP System
  • Erstellung eines Teams für die Delivery und erfolgreiche Projekt-Umsetzung von Odoo Cloud-ERP-Lösungen
  • Ende 31.03.2022
Odoo ERP 12 Odoo ERP 13
Scrum Scrum-Master
Freiburg / Frankfurt
4 Monate
2021-08 - 2021-11

Architektur-Redesign der Field Service Lightning Implementierung

Consultant für Salesforce.com Salesforce Consulting
Consultant für Salesforce.com
  • Consultant für Salesforce.com, Architektur-Redesign der Field Service Lightning Implementierung
  • Aufbau eines neuen Datenmodells und Implementierung der daraus resultierenden Objekte in Salesforce.com
Salesforce.com Field Service Lightning Service Cloud
Salesforce Consulting
Enpal GmbH
remote
7 Monate
2019-03 - 2019-09

Salesforce.com Redesign und GoLive bei DTCP

Projektmanager Salesforce.com Navatar
Projektmanager
  • Analyse und re-Design eines bestehenden Systems und Neu-Implementierung in Salesforce.ocm zusammen mit dem CEO.
Salesforce.com
Salesforce.com Navatar
Deutsche Telekom Capital Partners Management GmbH
Hamburg / remote
5 Monate
2018-09 - 2019-01

Neuorganisation des Skoda Notdienstes mit salesforce.com

Projektleiter Salesforce.com
Projektleiter
  • Implementierung des Notdienstes für Skoda auf Basis salesforce.com, Project-Management, Supervision des Entwicklungsteams und Go-Live-Manager.
Service Cloud
Salesforce.com
Volkswagen Group Services
Wolfsburg
2 Jahre 2 Monate
2016-11 - 2018-12

diverse Projekte

Geschäftsführer / Senior Consultant
Geschäftsführer / Senior Consultant

auf Anfrage
11 Monate
2017-10 - 2018-08

Global Salesforce.com Projekt

Global Roll-Out Manager salesforce.com Consulting
Global Roll-Out Manager
  • Weltweite Einführung eines Sales, Service und Marketing Systems auf Basis von salesforce.com, das SAP CRM und eigene Systeme ablöst. Meine Position ist die des Projekt-Managers und Global Rollout-Manager für die Einführung. 850 in 23 Ländern.
salesforce.com JIRA Confluence Marketing Cloud Sales Cloud SAP-Integration
salesforce.com Consulting
KWS Saat SE
Einbeck
10 Jahre 6 Monate
2005-07 - 2015-12

diverse Projekte

Vorstand
Vorstand
Seit 2003 arbeitete ich bei der tmg mit salesforce.com als Vertriebsinformations-Lösung. 2005 habe ich die Firma mit 2 Kollegen gegründet, um das salesforce.com Integrationsund Consulting Geschäft zu betreiben. Hier übernahm
ich den Vorstandsvorsitz und war viele Jahre als Program- & Project-Manager tätig. Die Firma habe ich im Jahre 2012 verkauft. Seit dem Ende 2015 bin ich aus der AG ausgeschieden.
Zu den Kunden und Projekten, die ich direkt betreut habe als Project-Manager, Global Rollout-Manager bei der Einführung bzw. Integration mit Salesforce.com, gehörten unter anderen:
  • KWS Saat SE, Einbeck (2017 -2018)
  • Immobilienscout 24 GmbH, Berlin (2010 - 2015)
  • Fresenius Kabi AG, Bad Homburg (2012 ? 2014)
  • Dystar GmbH, Frankfurt (2007 ? 2008)
  • Hagemeyer, München (2007 ? 2010)
  • Heraeus Medical Components (2005 ? 2008)
  • DUN & Bradstreet, Darmstadt (2006 ? 2010)
  • UCB Pharma, Monheim (2011 ? 2013)
  • Vodaphone, Düsseldorf (2010 ? 2011)
auf Anfrage
2 Jahre 10 Monate
2012-11 - 2015-08

Ablösung SAP CRM durch salesforce.com

Projektleiter, Senior Advisor, Steering Board Member Salesforce.com SAP-Integration
Projektleiter, Senior Advisor, Steering Board Member
  • Die Fresenius KABI AG beraten bei der Einführung von salesforce.com als Ablösung der SAP-CRM Lösung, Mitglied im Steeringboard, Senior Advisor für das Projektteam.
Sales Cloud Service Cloud
Salesforce.com SAP-Integration
Fresenius Kabi AG
Bad Homburg vor der Höhe
5 Jahre
2010-01 - 2014-12

Einführung salesforce.com bei Immobilienscout24 GmbH

Projektleiter und Consultant Salesforce.com
Projektleiter und Consultant
  • Projektleiter bei der Einführung bzw. Integration mit
    Salesforce.com. Nach 2012 als Consultant und Senior Berater zur Verfügung gestanden.
Sales Cloud Service Cloud
Salesforce.com
Immobilienscout24 GmbH
Berlin
2 Jahre 8 Monate
2012-03 - 2014-10

salesforce.com Einführung bei der UCB Pharma AG

Senior Consultant, Mitglied des Steering Boards Salesforce.com
Senior Consultant, Mitglied des Steering Boards
  • Beratung bei der Einführung eines neuen Systems für den gesamten deutschen Außendienst auf Basis der Sales Cloud von salesforce.com.
  • Mitglied im Steering Board und Supervisor des Entwicklungsteams.
Sales Cloud SAP-Integration
Salesforce.com
UCB Pharma AG
Monheim am Rhein
2 Jahre 11 Monate
2007-05 - 2010-03

CRM Lösung für 450 Außendienstler salesforce.com

Projektleiter salesforce.com Consulting
Projektleiter
  • Ablösung einer AS400 basierten Lösung für CRM für den deutschen Außendienst (450 User), Projektleitung und später Senior Consultant und Advisor nach dem Go-Live in 2007.
Sales Cloud Service Cloud
salesforce.com Consulting
HAGEMEYER Deutschland GmbH & Co. KG
München
4 Jahre
2006-04 - 2010-03

CRM Lösung auf Basis von salesforce.com

Projektleiter / Senior Consultant salesforce.com Consulting
Projektleiter / Senior Consultant
  • Projektliert und Berater für das team von DUN & Bradstreet bei der Ablösung eines Altsystems durch salesforce.com.
Sales Cloud Service Cloud
salesforce.com Consulting
DUN & Bradstreet Deutschland
Darmstadt
2 Jahre 11 Monate
2005-11 - 2008-09

Einführung salesforce.com CRM

Projektleiter Salesforce.com
Projektleiter
  • Einführung von salesforce.com bei der Heraeus Medical Components GmbH sowohl in Deutschland wie der Schweiz für insgesamt 4 Divisionen, Projektleitung und Unterstützung bei der Implementierung.
Sales Cloud
Salesforce.com
Heraeus Medical Components
Hanau, Yverdon-les-Bains
6 Jahre
1999-07 - 2005-06

Aufbau eines IT-Consulting Unternehmens in Deutschland

Geschäftsführer / Senior Consultant
Geschäftsführer / Senior Consultant

  • Ausbau der Mitarbeiter von 1999=2 auf 2005=10
  • die Mitarbeiter wurden in eine AG überführt, das Unternehmen blieb bestehen und ist heute noch meine Basis für Aufträge.
  • Als Senior Consultant die Deutsche Bahn AG betreut und bei der Einführung eines neuen Fahrplansystems aktiv unterstützt.
  • Betreuung von Kunden & Projekten in D,A,CH für Service-Solutions und Software-Produkte.

auf Anfrage
2 Jahre 10 Monate
1996-11 - 1999-08

Vertrieb der Object Store OODBMS Produkte

Vertriebsleiter Direct Sales
Vertriebsleiter Direct Sales
Als Direct Sales Manager zuständig für den Vertrieb der Object Store OODBMS Produkte; 1997 und 1998 jeweils Übererfüllung der Quote mit 208% und 156%.


Zielmärkte:

Transport & Logistics; Telecommunications, Financial Industries


Mitarbeiter:

4 Vertriebsmitarbeiter
Object Design GmbH, Wiesbaden
1 Jahr 6 Monate
1995-05 - 1996-10

Vertriebsleitung

Vertriebsleiter Indirect Sales
Vertriebsleiter Indirect Sales
Vertriebsleiter für die Partner, OEM's und Distributoren der OOSoftwareprodukte auf Basis von Smalltalk, OO-DBMS und Workflow.


Zielmärkte:

Altkunden; produzierendes Gewerbe; andere


Mitarbeiter:

4 Vertriebsmitarbeiter
Cincom Systems GmbH, Eschborn
1 Jahr 2 Monate
1994-04 - 1995-05

Indirect Sales an Fachhandelspartner

Vertriebsleiter Indirect Sales
Vertriebsleiter Indirect Sales
Vertriebsleiter für den Indirect Sales an Fachhandelspartner OEM's
und Distributoren der Borland produkte wie DBase, C++, Delphi etc. 


Zielmärkte:

Retailer; Buchhandlungen; Distributoren; andere


Mitarbeiter:

7 Vertriebsmitarbeiter
Borland GmbH, Langen
4 Jahre 3 Monate
1990-01 - 1994-03

Einstieg im PC Hard und Software Vertrieb

Vertrieb / Vertriebsleiter / Geschäftsführer
Vertrieb / Vertriebsleiter / Geschäftsführer
  • ab 1991 Vertriebsleiter
  • ab 1992 Geschäftsführer für Vertrieb, Services und Produktion
  • 1993/4 hatte die Firma insgesamt 50 Mitarbeiter


Zielmärkte:

PC-Wiederverkäufer, Firmen-Endkunden für PC-Hardware

Mitarbeiter:
7 Vertriebsmitarbeiter, 3 Service Mitarbeiter, 8 in der Produktion
auf Anfrage
11 Monate
1989-02 - 1989-12

Pub-Management in London

Pub-Manager
Pub-Manager
  • Mitarbeiter: 7 Mitarbeiter
?The Crispin?, London, UK

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1988-11

Freiburg im Breisgau und in Berlin

Studium der Musikwissenschaften, Germanistik und Philosophie

Magister-Abschluss Studium


1982-06

Goethegymnasiums Freiburg in Breisgau

Abitur

Position

Position

  • Projekt-Management / Programm-Management
  • Migrations-Planung / Management / Umsetzung
  • Gesamtprojektleitung rund um Salesforce.com
  • Assessment für den Einsatz von ERP, CRM
  • Consulting einer Salesforce.com Einführung
  • Strategische Beratung für die Vertriebsausrichtung in Bezug zu einer Salesforce.com Einführung


Thematisch:

  • Sales, Marketing und Service Beratung rund um Salesforce.com
  • Rollout-Management und Involvement Beratung bei CRM
  • Scrum für Entwicklungs-Teams, JIRA und Confluence für Dokumentation, Umsetzung und Kanban-Boards

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Salesforce.com Consulting, Product Management, RollOut-Management, Odoo Project Management PO Product Owner Interim-Management Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Odoo ERP SCRUM JIRA & Confluence

Aufgabenbereiche

agiles Projektmanagement
Business Analyse
Design
Programmmanagement
Projektleiter

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Confluence
JIRA
JIRA Confluence
Marketing Cloud
Sales Cloud
salesforce.com Consulting
SAP-Integration
Service Cloud
Kenntnisse:
  • CRM
    • Customer Service
    • Call Center
    • Online Marketinng
    • Sales Force Effectiveness
    • Sales Force Automation
  • CRM Process Analysis & Design
  • CRM Application Development
  • IT Architecture
  • Program & Project Management


Profil

  • 17 Jahre Erfahrung mit der Einführung / Projekt-Management von Salesforce.com Projekten in diversen Branchen
  • Fundiertes Know How sowohl der Hard- als auch Softwarebranche


Kernkompetenzen

  • Salesforce.com Project-Management Sales, Service, Marketing
  • Fachkompetenz im Bereich Digital Marketing, Transport & Logistics, Pharma, Telekom, Medical Instruments und Automotive uvm.

Design / Entwicklung / Konstruktion

Odoo ERP 13

Managementerfahrung in Unternehmen

Geschäftsführung
Marketingleitung
Navatar
Odoo ERP 12
Scrum
Scrum-Master
Vertriebsleitung

Branchen

Branchen

  • Pharmaceutical & Life Sciences
  • Digital Marketing
  • Medical Products
  • Online Marketing
  • Telecommunications
  • Automotive

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