Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 26.01.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Service Desk
Matrix42
Rollout
Java
SCCM
Office 365
ServiceNow
2nd Level Support
Active Directory
Einsatzorte
Frankfurt am Main (+50km)
Projekte
- Domänenmigration
- Notebook Rollout
- Druckerkonfiguration + Netzwerkeinstellungen
- PC Rollout
- Desktop und Zubehör verkabelt
- Geräte auf Funktionalität überprüft
- PC / Notebook Einrichtung
- Betankung Windows11 via five9 Console und Matrix42 Empirum
- Festplattenverschlüsselung mit Bitlocker
- Bitlockerwiederherstellung
- User Einweisung
- Ticket Bearbeitung via ServiceNow
- Troubleshooting
- Eigenständige Problembehebung
- Softwareverteilung mit SCCM
- Manuelle Softwareverteilung
- Einrichtung Email-Konten
- Active Directory
- Office 365
- RAM Erweiterung und Festplattenausbau + Entsorgung
Fresenius Medicalcare
- Actice Directory
- Software Zuweisung und Verteilung mit SCCM, CAT und SAT Tool
- Einrichtung Email Konten
- Telefonische und E-Mail-Unterstützung für Benutzer bei Hardware- und
- Softwareproblemen
- Identifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von Support-Tickets
- gemäß SLAs
- Dokumentation von Support Anfragen
- und Lösungen im Ticketsystem
- Analyse von Systemprotokollen und Fehlerbehebung bei
- Netzwerkproblemen
- Mitarbeit bei der Planung und
- Durchführung von IT-Projekten und Rollouts
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Datenmigration
- Notebook Rollout
- Druckerkonfiguration + Netzwerkeinstellungen
- PC Rollout
- Desktop und Zubehör verkabelt
- Geräte auf Funktionalität überprüft
- PC Einrichtung
- Betankung Windows11 via five9 Console und Matrix42 Empirum
- Festplattenverschlüsselung mit Bitlocker
- User Einweisung
- Ticket Bearbeitung
- Troubleshooting03/2021
- - 02/2022
- Eigenständige Problembehebung
- Softwareverteilung
- Manuelle Softwareverteilung
- Einrichtung Email-Konten
- Active Directory
- RAM Erweiterung und Festplattenausbau + Entsorgung
Universitätsklinikum Frankfurt
- Rollout PC-Technik
- Dokumentation
- Hardwaretausch
- Reporting
- Arbeitsplatzumzüge
- Verpackung und Transport
- Drucker Support + Einrichtung
- Troubleshooting
- Staging und Wiping
Kurzbeschreibung:
- Erst-Einrichtung und Konfiguration der PCs
- Hardware scannen, beschriften, sortieren und inventarisieren
- Druckerverwaltung: Neuanlage von Druckern
- Staging
- Inventarisierung
- Excel Dokumentation
- Excel Inventarisierung
Aus- und Weiterbildung
Goethe Universität
Kompetenzen
Top-Skills
Service Desk
Matrix42
Rollout
Java
SCCM
Office 365
ServiceNow
2nd Level Support
Active Directory
Datenbanken
Einsatzorte
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- Notebook Rollout
- Druckerkonfiguration + Netzwerkeinstellungen
- PC Rollout
- Desktop und Zubehör verkabelt
- Geräte auf Funktionalität überprüft
- PC / Notebook Einrichtung
- Betankung Windows11 via five9 Console und Matrix42 Empirum
- Festplattenverschlüsselung mit Bitlocker
- Bitlockerwiederherstellung
- User Einweisung
- Ticket Bearbeitung via ServiceNow
- Troubleshooting
- Eigenständige Problembehebung
- Softwareverteilung mit SCCM
- Manuelle Softwareverteilung
- Einrichtung Email-Konten
- Active Directory
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- RAM Erweiterung und Festplattenausbau + Entsorgung
Fresenius Medicalcare
- Actice Directory
- Software Zuweisung und Verteilung mit SCCM, CAT und SAT Tool
- Einrichtung Email Konten
- Telefonische und E-Mail-Unterstützung für Benutzer bei Hardware- und
- Softwareproblemen
- Identifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von Support-Tickets
- gemäß SLAs
- Dokumentation von Support Anfragen
- und Lösungen im Ticketsystem
- Analyse von Systemprotokollen und Fehlerbehebung bei
- Netzwerkproblemen
- Mitarbeit bei der Planung und
- Durchführung von IT-Projekten und Rollouts
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Datenmigration
- Notebook Rollout
- Druckerkonfiguration + Netzwerkeinstellungen
- PC Rollout
- Desktop und Zubehör verkabelt
- Geräte auf Funktionalität überprüft
- PC Einrichtung
- Betankung Windows11 via five9 Console und Matrix42 Empirum
- Festplattenverschlüsselung mit Bitlocker
- User Einweisung
- Ticket Bearbeitung
- Troubleshooting03/2021
- - 02/2022
- Eigenständige Problembehebung
- Softwareverteilung
- Manuelle Softwareverteilung
- Einrichtung Email-Konten
- Active Directory
- RAM Erweiterung und Festplattenausbau + Entsorgung
Universitätsklinikum Frankfurt
- Rollout PC-Technik
- Dokumentation
- Hardwaretausch
- Reporting
- Arbeitsplatzumzüge
- Verpackung und Transport
- Drucker Support + Einrichtung
- Troubleshooting
- Staging und Wiping
Kurzbeschreibung:
- Erst-Einrichtung und Konfiguration der PCs
- Hardware scannen, beschriften, sortieren und inventarisieren
- Druckerverwaltung: Neuanlage von Druckern
- Staging
- Inventarisierung
- Excel Dokumentation
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