Projekt Manager / interims Manager / Senior Manager / Service Manager / Prozess Manager - Microsoft Sharepoint, IBM Lotus Domino/Notes/Quickr/Traveler, Tivoli Maximo EAM, ServiceNow
Aktualisiert am 05.05.2025
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 05.05.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Programmmanagement
Moderator
Kümmerer
ServiceNow
IBM Domino
Mergers & Aquisitions
nearshoring
consulting infrastructure
internationale Projekterfahrung
ITIL
Collaboration Projects
cloud
offshoring
Outsourcing
Hermes5
IBM Notes
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend
Französisch
Grundkenntnisse
Schwedisch
Anfänger

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 7 Monate
2022-10 - heute

Aufbau einer Kubernetes basierenden Infrastruktur

Senior Programm Manager Office 365 ISO 27001 BSI ...
Senior Programm Manager

  • Aufbau und Steuerung eines Serviceteams, für die Betreuung der Kubernetes basierenden Infrastruktur, zur digitalen Modernisierung von Fachverfahren im öffentlichen Dienst. Teamführung und Aufbau der Bereich Basis-Administration, Fachverfahren und Automatisierung.
  • Integration der Prozesse in eine neue Betriebsumgebung
  • Multi-Dienstleister Steuerung, Vorbereitung und Leitung von Entscheidungsgremien für die Bereich Efa, RegMo, WSP, xÖff., Autista, XTA, OSCI, Jira

Kubernetes Jira XTA
Office 365 ISO 27001 BSI SCRUM ITIL
OWL-IT / MWIEKE ? Lemgo
Lemgo, Paderborn, Düsseldorf
7 Monate
2024-04 - 2024-10

Strategische- und technische Steuerung

Senior Projekt Manager / Senior ServiceNow Berater BSI SCRUM ITIL ...
Senior Projekt Manager / Senior ServiceNow Berater

  • Strategische- und technische Steuerung der Teilbereiche für den Bereich, Mandantenkonzept, Rechte und Rollen und Betrieb. 
  • Überführung der fachlichen Anforderungen in technische Konzepte und Steuerung der Realisierungsoptionen.

BSI SCRUM ITIL ServiceNow Arc42
ITZB Bund
4 Jahre 8 Monate
2019-05 - 2023-12

Bereitstellung der nötigen Tools und Prozesse

Senior Transition Leiter ? Interim Manager ITIL Microsoft Sharepoint Office 365 ServiceNow ...
Senior Transition Leiter ? Interim Manager

  • Bereitstellung der nötigen Tools und Prozesse im Bereich ?Zusammenarbeit?. 
  • Vorplanung und Realisierung der ?Tag1? Themen. 
  • Mediator und Workshop Leitung zur Anforderungserhebung und ? Umsetzung für die Evaluierung von Service Now und anderen Softwareprodukten. 
  • Projektsteuerung im technischen- und organisatorischen Bereich. 
  • Prozessentwicklung und -Implementierung.

ITIL Microsoft Sharepoint Office 365 ServiceNow div. Fachanwendungen Active Directory Jira Kubernetes Confluence Wiki
OWL-IT (GKD, krz)
Lemgo, Paderborn
2 Jahre 5 Monate
2021-07 - 2023-11

Konzeption zur Einführung von ServiceNow

Senior ServiceNow Berater ServiceNow SCRUM SAP ...
Senior ServiceNow Berater

  • Konzeption zur Einführung von ServiceNow für die Bereich Finanz (FI) und Personal (HR). 
  • Proof of Concept Bereitstellung für den Abrechnungsprozess.

ServiceNow SCRUM SAP SAP4HANA
Rollce Royce / MTU
Friedrichshafen, Derby
10 Monate
2023-01 - 2023-10

Analyse und Validierung der Applikations- und Infrastrukturkonzepte

Senior Programm Manager Office 365 SAP ISO 27001 ...
Senior Programm Manager

  • Analyse und Validierung der Applikations- und Infrastrukturkonzepte zur Einführung von Cloud Services. 
  • Interimsleitung des Betriebes und Zusammenführung der Partner in die avisierte Prozesslandschaft basierend auf ServiceNow. 

Office 365 SAP ISO 27001 KHZG CritSys BSI Bitrix SCRUM ITIL
Klinikum Lippe
Detmold
1 Jahr 2 Monate
2021-12 - 2023-01

Leitung der ServiceNow Einführung

Senior Programm Manager ServiceNow SCRUM ITIL
Senior Programm Manager

  • Leitung der ServiceNow Einführung im Bereich Service Management, Service Operations und Software Katalog Shop, auf Basis von SCRUM Methodiken.
  • Konsolidierung der Anforderungen über Produkt Owner in User Stories. 
  • Priorisierung und Aufwandsschätzung.
  • Parallele Einführung eines globalen Servicedesk Modells in 18 Ländern mit standardisierten Prozessen. 
  • Einführung und Abstimmung der Prozesse mit den Prozessverantwortlichen.

ServiceNow SCRUM ITIL
Enercon Service GmbH
Aurich
1 Jahr 1 Monat
2021-06 - 2022-06

Konsolidierung der Anwendungen in ein zentrales Repository

Senior Programm Manager MS Azure Sharepoint Office 365 ...
Senior Programm Manager

  • Aufnahme der bestehenden IBM Lotus Notes / HCL Infrastruktur. 
  • Konsolidierung der Anwendungen in ein zentrales Repository. 
  • Entwicklung der strategischen Long-/short List Abnahmen. 
  • Aufbau einer Migrationsplattform. 
  • Entwicklung der Roadmap, basierend auf Budget- und Ressourcenfreigabe. 
  • Koordination des Lenkungskreises und Steuerung der Umsetzung mit internen- und externen Teams.

MS Azure Sharepoint Office 365 PowerApps ServiceNow div. Fachanwendungen ADS SCRUM ITIL
Olympus Europe SE & Co. KG
Hamburg
5 Monate
2020-03 - 2020-07

Migration und Re-Design

ServiceNow Orlando Scrum User Stories

  • Migration und Re-Design der bestehenden ServiceNow Umgebung (ITSM), Prozess Review und Rückbau in den ITIL Standard in den Schwerpunkten, Demand, Change, Projekt, Katalog und Portal, Schulungen und Workshops im Bereich Change Management und in den Prozessen von Service Now.
  • Integration von Audit Anforderungen und Reporting Konfiguration

ServiceNow Orlando Scrum User Stories
TEGUT
Fulda
3 Monate
2020-02 - 2020-04

Migration der bestehende Lotus Notes Umgebung

MS Exchange 365 Quest

  • Migration der bestehende Lotus Notes Umgebung in eine Office 365 und Exchange Umgebung. 
  • Vollständige Projektabwicklung.

MS Exchange 365 Quest
LOH Service Gruppe (RITTAL, STAHLO)
weltweit
2 Jahre 4 Monate
2017-02 - 2019-05

Analyse der bestehenden Umgebung

Senior Programmleiter ITIL Lotus Notes IBM Domino ...
Senior Programmleiter

  • Analyse der bestehenden Umgebung. 
  • Erarbeitung einer Strategie zur Abschaltung von IBM Notes / Domino. 
  • Prozesskonsolidierung und Standardisierung, Überführung und Konsolidierung der Anwendungen in zukünftige Zielplattformen. 
  • Steuerung der Produkt- und Providerauswahl, Vorbereitung und Steuerung des Pilotbetriebes.
  • Konsolidierung der bestehenden Infrastruktur und Integration eines neuen Providers.

ITIL Lotus Notes IBM Domino ServiceNow Microsoft Sharepoint Office 365 DMS SAP Active Directory
Henkel AG
Düsseldorf
2 Jahre
2016-01 - 2017-12

Steuerung der Lotus Notes Konsolidierung

Senior Projektleiter ITIL Lotus Notes IBM Domino ...
Senior Projektleiter

  • Steuerung der Lotus Notes Konsolidierung im Bereich ?privat banking?. 
  • Planung der Anforderungserhebung, Prozessdefinition zur Überführung Altdaten in ein Langzeitarchiv, Provider und Ressourcenplannung, Vorbereitung der PoC?s

ITIL Lotus Notes IBM Domino ServiceNow Microsoft Sharepoint 2013 Orinoco Tipco BaFin konf. Archive Oracle WebEnabling Responsive Design Strategy
Deutsche Bank
Eschborn
1 Jahr 2 Monate
2015-02 - 2016-03

Einführung einer mobilen Plattform

Senior Mobility Programm Leiter Hermes 5 ITIL Mobile Iron ...
Senior Mobility Programm Leiter
  • Einführung einer mobilen Plattform zur Steuerung von mobilen Endgeräten und Anwendungen für interne und externe Mitarbeiter.
  • Strategiedefinition, Anforderungserhebung, Konzeption, Ausschreibung, Betriebskonzeption, Provider Steuerung, Prozessintegration, Realisierung
Hermes 5 ITIL Mobile Iron Airwatch Symantec Suite XenMobile Maas 360 Confluence
MEYER WERFT GmbH & Co. KG
Papenburg; Rostock; Turku
10 Monate
2014-04 - 2015-01

Reorganisation der Service Management Prozesse

Senior Programm Manager ServiceNow BMC Remedy MS Sharepoint ...
Senior Programm Manager

  • Reorganisation der Service Management Prozesse und Abbildung in ServiceNow
  • Verantwortlich für Projektsteuerung und Koordination des weltweiten Rollouts

ServiceNow BMC Remedy MS Sharepoint Airwatch Adonis Aris
Tetra DeLaval Stockholm
Hamburg
3 Monate
2013-03 - 2013-05

Lotus Notes / Domino Upgrade

Technischer Projektleiter IBM Notes/Domino 9 Social IBM Traveler Windows 2010 ...
Technischer Projektleiter

  • Lotus Notes / Domino Upgrade auf R9.0 Social Edition. 
  • Server Konsolidierung und Virtualisierung, Notes 9 Client Rollout. 
  • Ablösung Blackberry zu IBM Traveler 9.

IBM Notes/Domino 9 Social IBM Traveler Windows 2010 Windows 7
UVN (Unternehmerverband Niedersachsen)
Hannover
5 Monate
2012-11 - 2013-03

Patch Management Strategie

Patch Manager Intel LAN Desk Manager WSUS Windows 7 ...
Patch Manager

  • Konzeption einer Patch Management Strategie für alle Endgeräte. 
  • Unterstützung des Windows7 Rollouts

Intel LAN Desk Manager WSUS Windows 7 Windows 8
Stadtwerke Bielefeld
Bielefeld
5 Monate
2012-08 - 2012-12

Konzeption einer mobilen Endgeräte Strategie

Programm Manager RIM Blackberry Apple iPhone iPad Nokia ...
Programm Manager
  • Konzeption einer mobilen Endgeräte Strategie. Überführung der Strategie in die Designphase. Implementierung der Service Strategie.
  • Für ca. 10.000 Benutzer an verteilten Standardorten.
RIM Blackberry Apple iPhone iPad Nokia MDM Exchange VPN
Meyer Neptun Werft
Papenburg
1 Jahr 8 Monate
2011-01 - 2012-08

Konzeption und Anforderungsübersetzung

Senior Business Analyst IBM Maximo 7.5x Tipco Websphere ...
Senior Business Analyst

  • Konzeption und Anforderungsübersetzung zur Realisierung eines ?Proof Of Concepts? zur Anbindung von 35 Asset Management Systemen an ein Maximo basierendes Asset-, Configurations- und Service Management System im Bereich ?Rail?.

IBM Maximo 7.5x Tipco Websphere Oracle SQL
CSC
Bern, CH
1 Jahr 5 Monate
2011-03 - 2012-07

Konsolidierung von 850 Servern und 90 Applikationen

Projekt Manager (Stream Lead) Spider IIS Citrix ...
Projekt Manager (Stream Lead)

  • Konsolidierung von 850 Servern und 90 Applikationen aus dezentralen Rechenzentren in ein zentrales ?Outsourcing Rechenzentrum?.

Spider IIS Citrix Windows SAP Oracle Websphere File/Print
The LindeGroup
BOC, London, UK
5 Monate
2011-01 - 2011-05

Erstellung und Realisierung

Senior Messaging &Collaboration Manager, Senior Projekt Direktor Lotus Notes/Domino 8.5.2 / 6.5.4 Traveler Sametime ...
Senior Messaging &Collaboration Manager, Senior Projekt Direktor

  • Erstellung und Realisierung einer Service orientierten Messaging und Collaboration Umgebung. 
  • Betreuung des Migrationsscenarios für 700 Lotus Notes Client. 
  • Integration von Lotus Traveler und Support für mobile Endgeräte im Bereich Blackberry, iPhone und iPad.

Lotus Notes/Domino 8.5.2 / 6.5.4 Traveler Sametime Quickr ITIL
Gira, Giersiepen GmbH & Co. KG
2 Jahre 7 Monate
2008-05 - 2010-11

Koordination der weltweiten Implementierung

Senior Projektleiter (Gesamtprojekt) Tivoli Asset Management (Maximo) 6.2 TAD4D HW Scan ...
Senior Projektleiter (Gesamtprojekt)
  • Koordination der weltweiten Implementierung von IBM Maximo (Tivoli Assetmanagement for IT in outsourced Invironments) zum Aufbau eines Asset- und Service Management Systems (Configuration Management und CMDB) als Grundlage für einen zentralen Service Desk
  • Einführung von ITIL Prozessen und GSM Testanalysen Für 8500 Benutzer in 63 Ländern
  • Teilprojektleiter für den Bereich Asset Management (Configuration Management und CMDB)
  • Workshops für Mitarbeiter
Tivoli Asset Management (Maximo) 6.2 TAD4D HW Scan Tivoli Service Request Manager Tivoli Service Provider ITIL Function Point Analyses SPS TOC Outlook 2007 MS Projekt eESM SaS SoftWrench
Hapag Lloyd Container
Hamburg, Phoenix AZ
2 Monate
2009-05 - 2009-06

IBM Redbooks

Autor Maximo Asset Management for IT 7.1 Tivoli Asset Discovery for Distributed 7 Websphere ...
Autor

  • Erstellung und Veröffentlichung von drei  IBM Redbooks zum Thema IBM Asset Management and Asset Management (Configuration Management und CMDB/CI) for IT (Maximo)

Maximo Asset Management for IT 7.1 Tivoli Asset Discovery for Distributed 7 Websphere TIC Framemaker CoralDraw
ITSO ? Redbook
Raleigh, NC, USA
1 Jahr 5 Monate
2007-05 - 2008-09

Aufbau der Betriebsorganisation

Senior Architekt Operations (Betrieb) ITIL Prince 2 IBM GSM ...
Senior Architekt Operations (Betrieb)

  • Aufbau der Betriebsorganisation für den Kommunikationsverbund der Bundeswehr im Rahmen des Herkules Vertrages mit 170.000 Benutzern und 1500 Domino Servern
  • Erstellung der Konzeption (Konzept, BHB, Prozesse), Einführung und Übergabe in die Zielumgebung
  • Verantwortlich für die Erarbeitung von Prüfspezifikationen und Abläufen
  • Zusammenführung von unterschiedlichen Teams
  • Übernahme, Aufbau und Leitung des Betriebsteams mit 32 Administratoren
  • Strategische Planung und Einführung von Tools (Maximo, Aris, Lotus Notes, DMS) zur Unterstützung der ITIL Betriebsprozesse

ITIL Prince 2 IBM GSM V-Modell Aris Maximo 6 Domino 8 Sametime 7 Quickr 8 Sharepoint Lotus Connections Tivoli
BWI Systeme GmbH
Meckenheim
7 Monate
2007-10 - 2008-04

Segmentierung der bestehenden KION Infrastruktur

Senior Projekt Manager ITIL MOF MS Project ...
Senior Projekt Manager

  • Segmentierung der bestehenden KION Infrastruktur aus der Linde Umgebung für 12.500 Benutzer und 50 Server in einer weltweit verteilen Umgebung
  • Führung des Projektteams und Übergabe in den Betrieb
ITIL MOF MS Project Domino 7 Quickplace Sametime Ironport eGab Pylon iAnywhere Blackberry
KION (ehem. Material Handling),
Aschaffenburg
1 Monat
2007-05 - 2007-05

Implementierung von MOSS 2007 zur Integration von Office 2007

Consultant Sharepoint 2007 Outlook 2007 Exchange 2007 ...
Consultant



Sharepoint 2007 Outlook 2007 Exchange 2007 Vista
Bernstein AG
Porta Westfalica

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung: Zweitstudium, Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre

Institution: Fernuniversität Hagen


Ausbildung: Schwerpunkt Sportökonomie

Abschluss: Diplom-Sportwissenschaftler

Institution: Deutschen Sporthochschule Köln


Abschluss: allgemeinen Hochschulreife

Institution: Humboldt ? Gymnasium, Hannover


Zertifizerungen:

  • ITIL (ITIL Foundation Certified V2 & V3)
  • ServiceNow(Certified System Administrator)
  • IBM (IBM Tivoli Deployment Specialist for Asset Management)
  • CLI (Certified Lotus Instructor)
  • CLP (Principal Application Developer (R 4 / R5 ))
  • CLP (Principal System Administrator (Version 4/5/6 /7/8/8.5))
  • IBM (IBM Advanced Certified Trainer (Websphere V.5/V.6))
  • IBM (IBM Certified Quickr Administrator V8.1)
  • MCT (Microsoft Certified Trainer)
  • MCSE (Microsoft Certified System Engineer)
  • CNA (Certified Novell Administrator)
  • SÜ2 Sicherheitsüberprüfung Level 2
  • Expertise: CNA, SCRUM, Hermes5, Prince2


Weiterbildungen:

  • Zertifizierung zum MCSE und CNA bei der IBM (CSG Computer Service GmbH, Hannover)

Position

Position

  • Projektmanagement, Teamleitung, ITIL- Service Desk Einführungen, ServiceNow, IBM Maximo, Lotus Domino/Notes, Microsoft .NET,


Consulting/Interims-Management/Teamführung:

  • Projektabwicklung mit kompletter Betreuung von der Statusanalyse über die Umsetzung bis zur Endkontrolle; Implementierung von Testszenarien; Definition von Regeln und Orientierungshilfen; Begleitung, Überwachung und Auswertung von Rolloutverfahren.
  • Teamleitung, Organisation, Definition von Zielvereinbarungen, Koordination. Einführung von ITIL basierenden Arbeitsabläufen. Motivationstraining und methodische Hinführung zur Zielerreichung.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Programmmanagement Moderator Kümmerer ServiceNow IBM Domino Mergers & Aquisitions nearshoring consulting infrastructure internationale Projekterfahrung ITIL Collaboration Projects cloud offshoring Outsourcing Hermes5 IBM Notes

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Airwatch
Business Service Management
Hermes 5
ITIL
ITIL V3
Mobile Apps
Mobile Business
Mobile Iron
Scrum
Symantec Suite
XenMobile
Prince2
GSM (IBM)
TOC
Fish
MOF
Agile
CLI
MCT
CWI

Fachliche Kenntnisse:

Analyse und Design

  • Consulting/Interims-Management/Teamführung:
    • Projektabwicklung mit kompletter Betreuung von der Statusanalyse über die Umsetzung bis zur Endkontrolle
    • Implementierung von Testszenarien
    • Definition von Regeln und Orientierungshilfen
    • Begleitung, Überwachung und Auswertung von Rolloutverfahren 
    • Teamleitung, Organisation, Definition von Zielvereinbarungen, Koordination
    • Einführung von ITIL basierenden Arbeitsabläufen
    • ?Motivationstraining ?und methodische Hinführung zur Zielerreichung


Sonstiges

  • Training/Schulung
  • Zertifizierter technischer Trainer für den Bereich Lotus Domino/Notes, IBM Websphere und Microsoft Windows

  

Programmierung:

  • Workflow Entwicklung mit Lotus Script und Lotus @Formelsprache
  • Unterstützung von Domino.DOC und Domino.WORKFLOW, Einführung von Webfähigkeit unter Zuhilfenahme von iNotes und Sametime Funktionalität inklusive HTML und Java Script. Anbindung an Lotus LEI und DECS
  • Bemerkungen: Principal CLP
 

Software / Administration/Infrastruktur/Support:

  • Unternehmensweite Planung und Umsetzung von administrativen Aufgaben im Bereich Lotus Domino/Notes und Microsoft .NET
  • Unterstützende Begleitung bei Standart Anwendungen (MS-Office, Corel, Symantec, Checkpoint, Oracle, Siebel)
  • Bemerkungen: Principal CLP, MCSE
  

Spezialgebiete:

  • Programm Management, Projektmanagement, Teamleitung, Mediator, ITIL- Service Desk Einführungen, ServiceNow, ,IBM Maximo, Lotus Domino/Notes, Microsoft .NET, Experte


Weitere Gebiete:

  • Provider Steuerung, Off/Near-Shoring, Carve-Out Projekte, Öffentlicher Dienst, Telekommunikation


IT Erfahrung:

  • seit 1996


Berufsprofil:

  • Erfahrener Senior Programm- und Projektmanager mit über 27 Jahren Erfahrung in IT-Infrastruktur, Teamleitung und Servicemanagement. Nachweisliche Erfolge bei der Umsetzung innovativer Lösungen in den Bereichen öffentlicher und privater Sektor. Spezialist für die Steuerung komplexer Transitionen, Modernisierung von Infrastrukturen und Einführung agiler Frameworks wie SCRUM. Zertifiziert in ITIL, ServiceNow und einer Vielzahl technischer Plattformen.


Kernkompetenzen:

  • IT-Service-Management (ITIL, ServiceNow, ISO 27001)
  • Großprojekmanagement und Programmsteuerung (SCRUM, Prince2)
  • Modernisierung von IT-Landschaften im öffentlichen Sektor
  • Zusammenarbeit mit Multi-Vendoren und Cross-Team-Koordination
  • Optimierung und Implementierung agiler Prozesse
  • Technisches Know-how in ServiceNow, Kubernetes, IBM Lotus Domino/Notes, MS Azure


Berufserfahrung

10/2022 ? heute:

Rolle: Senior Programm Manager 

Kunde: OWL-IT & MWIKE


Aufgaben:

  • Entwicklung einer Kubernetes-basierten Infrastruktur zur Digitalisierung öffentlicher Dienstleistungen.
  • Aufbau und Leitung diverser Teams in den Bereichen Basisadministration und Automatisierung.
  • Schlüssel-Skills: Office 365, ISO 27001, Kubernetes, SCRUM, ITIL, LEIKA, OZG, xÖFF


04/2024 ? 10/2024:

Rolle: Senior Programm Manager 

Kunde: ITZB Bund


Aufgaben:

  • Strategische und technische Leitung der ServiceNow-Implementierung in Schlüsselbereichen wie Mandantenstrukturen und Betrieb.
  • Überführung fachlicher Anforderungen in technische Konzepte und effiziente Realisierung.
  • Schlüssel-Skills: SCRUM, ITIL, ServiceNow, Arc42, BSI


05/2019 ? 12/2023:

Rolle: Interimsleiter Transition 

Kunde: OWL-IT


Aufgaben:

  • Bereitstellung kollaborativer Werkzeuge für "Tag 1"-Bereitschaft, Leitung von Workshops und Anbieterevaluationen.
  • Prozessentwicklung und ITSM-Optimierung. 
  • Schlüssel-Skills: Kubernetes, Confluence Wiki, Active Directory, ServiceNow


07/2021 ? 11/2023:

Rolle: ServiceNow Berater 

Kunde: Rolls-Royce / MTU 


Aufgaben:

  • Entwicklung eines Proof of Concept zur Einführung von ServiceNow für Finanz- und HR-Prozesse.
  • Schlüssel-Skills: ServiceNow, SAP, SCRUM


01/2023 ? 10/2023:

Rolle: IT Interimsleiter 

Kunde: Klinikum Lippe-Detmold


Aufgaben:

  • Überprüfung und Optimierung von Cloud- und Applikationsinfrastrukturen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (KHZG, CritSys).
  • Einführung einer ServiceNow-gestützten Prozesslandschaft.
  • Schlüssel-Skills: Office 365, ServiceNow, ISO 27001, KHZG


12/2021 ? 01/2023:

Rolle: Senior Programm Manager 

Kunde: Enercon Service GmbH


Aufgaben:

  • Globale Einführung von ServiceNow ITSM und Software-Kataloglösungen in 18 Ländern.
  • Umsetzung SCRUM-basierter Ansätze zur Priorisierung von Anwenderanforderungen.
  • Schlüssel-Skills: SCRUM, ITIL, ServiceNow


06/2021 ? 06/2022:

Rolle: Programm Manager 

Kunde: Olympus Europe SE & Co. KG


Aufgaben:

  • Konsolidierung der IBM Lotus Notes-Infrastruktur in moderne Microsoft Azure-Lösungen.
  • Erstellung strategischer Roadmaps und Leitung des Migrationsprozesses.
  • Schlüssel-Skills: MS Azure, SharePoint, PowerApps, SCRUM


Technische Fähigkeiten:

  • Tools/Technologien: ServiceNow, SAP (S/4HANA), Kubernetes, Microsoft Azure, Jira, Active Directory
  • Frameworks: SCRUM, Agile, ITIL, Prince2

Betriebssysteme

CNA
Linux
Suse, RedHad) - Schwerpunkt: Domino Einbindung
Mac OS
Lotus Notes Skill
MCSE
MCT
Microsoft
DOS, Win 3.x, 9x, NT, W2k, XP, .NET
Novell
4.x, NDS
OS/2
Migrationserfahrung nach Windows NT
Windows
Spezialist, MSCE, MCT mit viel Praxiserfahrung

Programmiersprachen

Lotus Notes Script
Principal Developer R4/R5/R6/R7/R8/R8.5

Datenbanken

CLI
Lotus Notes
Spezialist, Principal Lotus Adminstrator (R4/R5/R6), CLI
MS-Access
PCLP R4/R5

Datenkommunikation

ADS
DHCP
DNS
Ethernet
gute TCP/IP Kenntnisse
FTP
HTTP
IBM LAN Server
LAN, LAN Manager
LDAP
NDS
NetBeui
NetBios
OS/2 Netzwerk
OSI
PC-Anywhere
RADIUS
RAS
Router
CISCO Grundlagen
S/MIME
SMTP
SSL
TCP/IP
Token Ring
VPN
WAN
Windows Netzwerk
MCSE
WINS
X.509

Hardware

Compaq
IBM
gutes Know-how
Intel
gutes Know-how
PC

Design / Entwicklung / Konstruktion

AutoCAD

Branchen

Branchen

  • Versicherungsbereich
  • Produktion
  • Finanzbereich / Bank
  • Gas / Oel Industrie
  • Pharma
  • System Dienstleister
  • Gesundheit
  • Fördertechnik
  • Transport
  • Bau
  • IT Dienstleister
  • Outsourcing

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 7 Monate
2022-10 - heute

Aufbau einer Kubernetes basierenden Infrastruktur

Senior Programm Manager Office 365 ISO 27001 BSI ...
Senior Programm Manager

  • Aufbau und Steuerung eines Serviceteams, für die Betreuung der Kubernetes basierenden Infrastruktur, zur digitalen Modernisierung von Fachverfahren im öffentlichen Dienst. Teamführung und Aufbau der Bereich Basis-Administration, Fachverfahren und Automatisierung.
  • Integration der Prozesse in eine neue Betriebsumgebung
  • Multi-Dienstleister Steuerung, Vorbereitung und Leitung von Entscheidungsgremien für die Bereich Efa, RegMo, WSP, xÖff., Autista, XTA, OSCI, Jira

Kubernetes Jira XTA
Office 365 ISO 27001 BSI SCRUM ITIL
OWL-IT / MWIEKE ? Lemgo
Lemgo, Paderborn, Düsseldorf
7 Monate
2024-04 - 2024-10

Strategische- und technische Steuerung

Senior Projekt Manager / Senior ServiceNow Berater BSI SCRUM ITIL ...
Senior Projekt Manager / Senior ServiceNow Berater

  • Strategische- und technische Steuerung der Teilbereiche für den Bereich, Mandantenkonzept, Rechte und Rollen und Betrieb. 
  • Überführung der fachlichen Anforderungen in technische Konzepte und Steuerung der Realisierungsoptionen.

BSI SCRUM ITIL ServiceNow Arc42
ITZB Bund
4 Jahre 8 Monate
2019-05 - 2023-12

Bereitstellung der nötigen Tools und Prozesse

Senior Transition Leiter ? Interim Manager ITIL Microsoft Sharepoint Office 365 ServiceNow ...
Senior Transition Leiter ? Interim Manager

  • Bereitstellung der nötigen Tools und Prozesse im Bereich ?Zusammenarbeit?. 
  • Vorplanung und Realisierung der ?Tag1? Themen. 
  • Mediator und Workshop Leitung zur Anforderungserhebung und ? Umsetzung für die Evaluierung von Service Now und anderen Softwareprodukten. 
  • Projektsteuerung im technischen- und organisatorischen Bereich. 
  • Prozessentwicklung und -Implementierung.

ITIL Microsoft Sharepoint Office 365 ServiceNow div. Fachanwendungen Active Directory Jira Kubernetes Confluence Wiki
OWL-IT (GKD, krz)
Lemgo, Paderborn
2 Jahre 5 Monate
2021-07 - 2023-11

Konzeption zur Einführung von ServiceNow

Senior ServiceNow Berater ServiceNow SCRUM SAP ...
Senior ServiceNow Berater

  • Konzeption zur Einführung von ServiceNow für die Bereich Finanz (FI) und Personal (HR). 
  • Proof of Concept Bereitstellung für den Abrechnungsprozess.

ServiceNow SCRUM SAP SAP4HANA
Rollce Royce / MTU
Friedrichshafen, Derby
10 Monate
2023-01 - 2023-10

Analyse und Validierung der Applikations- und Infrastrukturkonzepte

Senior Programm Manager Office 365 SAP ISO 27001 ...
Senior Programm Manager

  • Analyse und Validierung der Applikations- und Infrastrukturkonzepte zur Einführung von Cloud Services. 
  • Interimsleitung des Betriebes und Zusammenführung der Partner in die avisierte Prozesslandschaft basierend auf ServiceNow. 

Office 365 SAP ISO 27001 KHZG CritSys BSI Bitrix SCRUM ITIL
Klinikum Lippe
Detmold
1 Jahr 2 Monate
2021-12 - 2023-01

Leitung der ServiceNow Einführung

Senior Programm Manager ServiceNow SCRUM ITIL
Senior Programm Manager

  • Leitung der ServiceNow Einführung im Bereich Service Management, Service Operations und Software Katalog Shop, auf Basis von SCRUM Methodiken.
  • Konsolidierung der Anforderungen über Produkt Owner in User Stories. 
  • Priorisierung und Aufwandsschätzung.
  • Parallele Einführung eines globalen Servicedesk Modells in 18 Ländern mit standardisierten Prozessen. 
  • Einführung und Abstimmung der Prozesse mit den Prozessverantwortlichen.

ServiceNow SCRUM ITIL
Enercon Service GmbH
Aurich
1 Jahr 1 Monat
2021-06 - 2022-06

Konsolidierung der Anwendungen in ein zentrales Repository

Senior Programm Manager MS Azure Sharepoint Office 365 ...
Senior Programm Manager

  • Aufnahme der bestehenden IBM Lotus Notes / HCL Infrastruktur. 
  • Konsolidierung der Anwendungen in ein zentrales Repository. 
  • Entwicklung der strategischen Long-/short List Abnahmen. 
  • Aufbau einer Migrationsplattform. 
  • Entwicklung der Roadmap, basierend auf Budget- und Ressourcenfreigabe. 
  • Koordination des Lenkungskreises und Steuerung der Umsetzung mit internen- und externen Teams.

MS Azure Sharepoint Office 365 PowerApps ServiceNow div. Fachanwendungen ADS SCRUM ITIL
Olympus Europe SE & Co. KG
Hamburg
5 Monate
2020-03 - 2020-07

Migration und Re-Design

ServiceNow Orlando Scrum User Stories

  • Migration und Re-Design der bestehenden ServiceNow Umgebung (ITSM), Prozess Review und Rückbau in den ITIL Standard in den Schwerpunkten, Demand, Change, Projekt, Katalog und Portal, Schulungen und Workshops im Bereich Change Management und in den Prozessen von Service Now.
  • Integration von Audit Anforderungen und Reporting Konfiguration

ServiceNow Orlando Scrum User Stories
TEGUT
Fulda
3 Monate
2020-02 - 2020-04

Migration der bestehende Lotus Notes Umgebung

MS Exchange 365 Quest

  • Migration der bestehende Lotus Notes Umgebung in eine Office 365 und Exchange Umgebung. 
  • Vollständige Projektabwicklung.

MS Exchange 365 Quest
LOH Service Gruppe (RITTAL, STAHLO)
weltweit
2 Jahre 4 Monate
2017-02 - 2019-05

Analyse der bestehenden Umgebung

Senior Programmleiter ITIL Lotus Notes IBM Domino ...
Senior Programmleiter

  • Analyse der bestehenden Umgebung. 
  • Erarbeitung einer Strategie zur Abschaltung von IBM Notes / Domino. 
  • Prozesskonsolidierung und Standardisierung, Überführung und Konsolidierung der Anwendungen in zukünftige Zielplattformen. 
  • Steuerung der Produkt- und Providerauswahl, Vorbereitung und Steuerung des Pilotbetriebes.
  • Konsolidierung der bestehenden Infrastruktur und Integration eines neuen Providers.

ITIL Lotus Notes IBM Domino ServiceNow Microsoft Sharepoint Office 365 DMS SAP Active Directory
Henkel AG
Düsseldorf
2 Jahre
2016-01 - 2017-12

Steuerung der Lotus Notes Konsolidierung

Senior Projektleiter ITIL Lotus Notes IBM Domino ...
Senior Projektleiter

  • Steuerung der Lotus Notes Konsolidierung im Bereich ?privat banking?. 
  • Planung der Anforderungserhebung, Prozessdefinition zur Überführung Altdaten in ein Langzeitarchiv, Provider und Ressourcenplannung, Vorbereitung der PoC?s

ITIL Lotus Notes IBM Domino ServiceNow Microsoft Sharepoint 2013 Orinoco Tipco BaFin konf. Archive Oracle WebEnabling Responsive Design Strategy
Deutsche Bank
Eschborn
1 Jahr 2 Monate
2015-02 - 2016-03

Einführung einer mobilen Plattform

Senior Mobility Programm Leiter Hermes 5 ITIL Mobile Iron ...
Senior Mobility Programm Leiter
  • Einführung einer mobilen Plattform zur Steuerung von mobilen Endgeräten und Anwendungen für interne und externe Mitarbeiter.
  • Strategiedefinition, Anforderungserhebung, Konzeption, Ausschreibung, Betriebskonzeption, Provider Steuerung, Prozessintegration, Realisierung
Hermes 5 ITIL Mobile Iron Airwatch Symantec Suite XenMobile Maas 360 Confluence
MEYER WERFT GmbH & Co. KG
Papenburg; Rostock; Turku
10 Monate
2014-04 - 2015-01

Reorganisation der Service Management Prozesse

Senior Programm Manager ServiceNow BMC Remedy MS Sharepoint ...
Senior Programm Manager

  • Reorganisation der Service Management Prozesse und Abbildung in ServiceNow
  • Verantwortlich für Projektsteuerung und Koordination des weltweiten Rollouts

ServiceNow BMC Remedy MS Sharepoint Airwatch Adonis Aris
Tetra DeLaval Stockholm
Hamburg
3 Monate
2013-03 - 2013-05

Lotus Notes / Domino Upgrade

Technischer Projektleiter IBM Notes/Domino 9 Social IBM Traveler Windows 2010 ...
Technischer Projektleiter

  • Lotus Notes / Domino Upgrade auf R9.0 Social Edition. 
  • Server Konsolidierung und Virtualisierung, Notes 9 Client Rollout. 
  • Ablösung Blackberry zu IBM Traveler 9.

IBM Notes/Domino 9 Social IBM Traveler Windows 2010 Windows 7
UVN (Unternehmerverband Niedersachsen)
Hannover
5 Monate
2012-11 - 2013-03

Patch Management Strategie

Patch Manager Intel LAN Desk Manager WSUS Windows 7 ...
Patch Manager

  • Konzeption einer Patch Management Strategie für alle Endgeräte. 
  • Unterstützung des Windows7 Rollouts

Intel LAN Desk Manager WSUS Windows 7 Windows 8
Stadtwerke Bielefeld
Bielefeld
5 Monate
2012-08 - 2012-12

Konzeption einer mobilen Endgeräte Strategie

Programm Manager RIM Blackberry Apple iPhone iPad Nokia ...
Programm Manager
  • Konzeption einer mobilen Endgeräte Strategie. Überführung der Strategie in die Designphase. Implementierung der Service Strategie.
  • Für ca. 10.000 Benutzer an verteilten Standardorten.
RIM Blackberry Apple iPhone iPad Nokia MDM Exchange VPN
Meyer Neptun Werft
Papenburg
1 Jahr 8 Monate
2011-01 - 2012-08

Konzeption und Anforderungsübersetzung

Senior Business Analyst IBM Maximo 7.5x Tipco Websphere ...
Senior Business Analyst

  • Konzeption und Anforderungsübersetzung zur Realisierung eines ?Proof Of Concepts? zur Anbindung von 35 Asset Management Systemen an ein Maximo basierendes Asset-, Configurations- und Service Management System im Bereich ?Rail?.

IBM Maximo 7.5x Tipco Websphere Oracle SQL
CSC
Bern, CH
1 Jahr 5 Monate
2011-03 - 2012-07

Konsolidierung von 850 Servern und 90 Applikationen

Projekt Manager (Stream Lead) Spider IIS Citrix ...
Projekt Manager (Stream Lead)

  • Konsolidierung von 850 Servern und 90 Applikationen aus dezentralen Rechenzentren in ein zentrales ?Outsourcing Rechenzentrum?.

Spider IIS Citrix Windows SAP Oracle Websphere File/Print
The LindeGroup
BOC, London, UK
5 Monate
2011-01 - 2011-05

Erstellung und Realisierung

Senior Messaging &Collaboration Manager, Senior Projekt Direktor Lotus Notes/Domino 8.5.2 / 6.5.4 Traveler Sametime ...
Senior Messaging &Collaboration Manager, Senior Projekt Direktor

  • Erstellung und Realisierung einer Service orientierten Messaging und Collaboration Umgebung. 
  • Betreuung des Migrationsscenarios für 700 Lotus Notes Client. 
  • Integration von Lotus Traveler und Support für mobile Endgeräte im Bereich Blackberry, iPhone und iPad.

Lotus Notes/Domino 8.5.2 / 6.5.4 Traveler Sametime Quickr ITIL
Gira, Giersiepen GmbH & Co. KG
2 Jahre 7 Monate
2008-05 - 2010-11

Koordination der weltweiten Implementierung

Senior Projektleiter (Gesamtprojekt) Tivoli Asset Management (Maximo) 6.2 TAD4D HW Scan ...
Senior Projektleiter (Gesamtprojekt)
  • Koordination der weltweiten Implementierung von IBM Maximo (Tivoli Assetmanagement for IT in outsourced Invironments) zum Aufbau eines Asset- und Service Management Systems (Configuration Management und CMDB) als Grundlage für einen zentralen Service Desk
  • Einführung von ITIL Prozessen und GSM Testanalysen Für 8500 Benutzer in 63 Ländern
  • Teilprojektleiter für den Bereich Asset Management (Configuration Management und CMDB)
  • Workshops für Mitarbeiter
Tivoli Asset Management (Maximo) 6.2 TAD4D HW Scan Tivoli Service Request Manager Tivoli Service Provider ITIL Function Point Analyses SPS TOC Outlook 2007 MS Projekt eESM SaS SoftWrench
Hapag Lloyd Container
Hamburg, Phoenix AZ
2 Monate
2009-05 - 2009-06

IBM Redbooks

Autor Maximo Asset Management for IT 7.1 Tivoli Asset Discovery for Distributed 7 Websphere ...
Autor

  • Erstellung und Veröffentlichung von drei  IBM Redbooks zum Thema IBM Asset Management and Asset Management (Configuration Management und CMDB/CI) for IT (Maximo)

Maximo Asset Management for IT 7.1 Tivoli Asset Discovery for Distributed 7 Websphere TIC Framemaker CoralDraw
ITSO ? Redbook
Raleigh, NC, USA
1 Jahr 5 Monate
2007-05 - 2008-09

Aufbau der Betriebsorganisation

Senior Architekt Operations (Betrieb) ITIL Prince 2 IBM GSM ...
Senior Architekt Operations (Betrieb)

  • Aufbau der Betriebsorganisation für den Kommunikationsverbund der Bundeswehr im Rahmen des Herkules Vertrages mit 170.000 Benutzern und 1500 Domino Servern
  • Erstellung der Konzeption (Konzept, BHB, Prozesse), Einführung und Übergabe in die Zielumgebung
  • Verantwortlich für die Erarbeitung von Prüfspezifikationen und Abläufen
  • Zusammenführung von unterschiedlichen Teams
  • Übernahme, Aufbau und Leitung des Betriebsteams mit 32 Administratoren
  • Strategische Planung und Einführung von Tools (Maximo, Aris, Lotus Notes, DMS) zur Unterstützung der ITIL Betriebsprozesse

ITIL Prince 2 IBM GSM V-Modell Aris Maximo 6 Domino 8 Sametime 7 Quickr 8 Sharepoint Lotus Connections Tivoli
BWI Systeme GmbH
Meckenheim
7 Monate
2007-10 - 2008-04

Segmentierung der bestehenden KION Infrastruktur

Senior Projekt Manager ITIL MOF MS Project ...
Senior Projekt Manager

  • Segmentierung der bestehenden KION Infrastruktur aus der Linde Umgebung für 12.500 Benutzer und 50 Server in einer weltweit verteilen Umgebung
  • Führung des Projektteams und Übergabe in den Betrieb
ITIL MOF MS Project Domino 7 Quickplace Sametime Ironport eGab Pylon iAnywhere Blackberry
KION (ehem. Material Handling),
Aschaffenburg
1 Monat
2007-05 - 2007-05

Implementierung von MOSS 2007 zur Integration von Office 2007

Consultant Sharepoint 2007 Outlook 2007 Exchange 2007 ...
Consultant



Sharepoint 2007 Outlook 2007 Exchange 2007 Vista
Bernstein AG
Porta Westfalica

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung: Zweitstudium, Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre

Institution: Fernuniversität Hagen


Ausbildung: Schwerpunkt Sportökonomie

Abschluss: Diplom-Sportwissenschaftler

Institution: Deutschen Sporthochschule Köln


Abschluss: allgemeinen Hochschulreife

Institution: Humboldt ? Gymnasium, Hannover


Zertifizerungen:

  • ITIL (ITIL Foundation Certified V2 & V3)
  • ServiceNow(Certified System Administrator)
  • IBM (IBM Tivoli Deployment Specialist for Asset Management)
  • CLI (Certified Lotus Instructor)
  • CLP (Principal Application Developer (R 4 / R5 ))
  • CLP (Principal System Administrator (Version 4/5/6 /7/8/8.5))
  • IBM (IBM Advanced Certified Trainer (Websphere V.5/V.6))
  • IBM (IBM Certified Quickr Administrator V8.1)
  • MCT (Microsoft Certified Trainer)
  • MCSE (Microsoft Certified System Engineer)
  • CNA (Certified Novell Administrator)
  • SÜ2 Sicherheitsüberprüfung Level 2
  • Expertise: CNA, SCRUM, Hermes5, Prince2


Weiterbildungen:

  • Zertifizierung zum MCSE und CNA bei der IBM (CSG Computer Service GmbH, Hannover)

Position

Position

  • Projektmanagement, Teamleitung, ITIL- Service Desk Einführungen, ServiceNow, IBM Maximo, Lotus Domino/Notes, Microsoft .NET,


Consulting/Interims-Management/Teamführung:

  • Projektabwicklung mit kompletter Betreuung von der Statusanalyse über die Umsetzung bis zur Endkontrolle; Implementierung von Testszenarien; Definition von Regeln und Orientierungshilfen; Begleitung, Überwachung und Auswertung von Rolloutverfahren.
  • Teamleitung, Organisation, Definition von Zielvereinbarungen, Koordination. Einführung von ITIL basierenden Arbeitsabläufen. Motivationstraining und methodische Hinführung zur Zielerreichung.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Programmmanagement Moderator Kümmerer ServiceNow IBM Domino Mergers & Aquisitions nearshoring consulting infrastructure internationale Projekterfahrung ITIL Collaboration Projects cloud offshoring Outsourcing Hermes5 IBM Notes

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Airwatch
Business Service Management
Hermes 5
ITIL
ITIL V3
Mobile Apps
Mobile Business
Mobile Iron
Scrum
Symantec Suite
XenMobile
Prince2
GSM (IBM)
TOC
Fish
MOF
Agile
CLI
MCT
CWI

Fachliche Kenntnisse:

Analyse und Design

  • Consulting/Interims-Management/Teamführung:
    • Projektabwicklung mit kompletter Betreuung von der Statusanalyse über die Umsetzung bis zur Endkontrolle
    • Implementierung von Testszenarien
    • Definition von Regeln und Orientierungshilfen
    • Begleitung, Überwachung und Auswertung von Rolloutverfahren 
    • Teamleitung, Organisation, Definition von Zielvereinbarungen, Koordination
    • Einführung von ITIL basierenden Arbeitsabläufen
    • ?Motivationstraining ?und methodische Hinführung zur Zielerreichung


Sonstiges

  • Training/Schulung
  • Zertifizierter technischer Trainer für den Bereich Lotus Domino/Notes, IBM Websphere und Microsoft Windows

  

Programmierung:

  • Workflow Entwicklung mit Lotus Script und Lotus @Formelsprache
  • Unterstützung von Domino.DOC und Domino.WORKFLOW, Einführung von Webfähigkeit unter Zuhilfenahme von iNotes und Sametime Funktionalität inklusive HTML und Java Script. Anbindung an Lotus LEI und DECS
  • Bemerkungen: Principal CLP
 

Software / Administration/Infrastruktur/Support:

  • Unternehmensweite Planung und Umsetzung von administrativen Aufgaben im Bereich Lotus Domino/Notes und Microsoft .NET
  • Unterstützende Begleitung bei Standart Anwendungen (MS-Office, Corel, Symantec, Checkpoint, Oracle, Siebel)
  • Bemerkungen: Principal CLP, MCSE
  

Spezialgebiete:

  • Programm Management, Projektmanagement, Teamleitung, Mediator, ITIL- Service Desk Einführungen, ServiceNow, ,IBM Maximo, Lotus Domino/Notes, Microsoft .NET, Experte


Weitere Gebiete:

  • Provider Steuerung, Off/Near-Shoring, Carve-Out Projekte, Öffentlicher Dienst, Telekommunikation


IT Erfahrung:

  • seit 1996


Berufsprofil:

  • Erfahrener Senior Programm- und Projektmanager mit über 27 Jahren Erfahrung in IT-Infrastruktur, Teamleitung und Servicemanagement. Nachweisliche Erfolge bei der Umsetzung innovativer Lösungen in den Bereichen öffentlicher und privater Sektor. Spezialist für die Steuerung komplexer Transitionen, Modernisierung von Infrastrukturen und Einführung agiler Frameworks wie SCRUM. Zertifiziert in ITIL, ServiceNow und einer Vielzahl technischer Plattformen.


Kernkompetenzen:

  • IT-Service-Management (ITIL, ServiceNow, ISO 27001)
  • Großprojekmanagement und Programmsteuerung (SCRUM, Prince2)
  • Modernisierung von IT-Landschaften im öffentlichen Sektor
  • Zusammenarbeit mit Multi-Vendoren und Cross-Team-Koordination
  • Optimierung und Implementierung agiler Prozesse
  • Technisches Know-how in ServiceNow, Kubernetes, IBM Lotus Domino/Notes, MS Azure


Berufserfahrung

10/2022 ? heute:

Rolle: Senior Programm Manager 

Kunde: OWL-IT & MWIKE


Aufgaben:

  • Entwicklung einer Kubernetes-basierten Infrastruktur zur Digitalisierung öffentlicher Dienstleistungen.
  • Aufbau und Leitung diverser Teams in den Bereichen Basisadministration und Automatisierung.
  • Schlüssel-Skills: Office 365, ISO 27001, Kubernetes, SCRUM, ITIL, LEIKA, OZG, xÖFF


04/2024 ? 10/2024:

Rolle: Senior Programm Manager 

Kunde: ITZB Bund


Aufgaben:

  • Strategische und technische Leitung der ServiceNow-Implementierung in Schlüsselbereichen wie Mandantenstrukturen und Betrieb.
  • Überführung fachlicher Anforderungen in technische Konzepte und effiziente Realisierung.
  • Schlüssel-Skills: SCRUM, ITIL, ServiceNow, Arc42, BSI


05/2019 ? 12/2023:

Rolle: Interimsleiter Transition 

Kunde: OWL-IT


Aufgaben:

  • Bereitstellung kollaborativer Werkzeuge für "Tag 1"-Bereitschaft, Leitung von Workshops und Anbieterevaluationen.
  • Prozessentwicklung und ITSM-Optimierung. 
  • Schlüssel-Skills: Kubernetes, Confluence Wiki, Active Directory, ServiceNow


07/2021 ? 11/2023:

Rolle: ServiceNow Berater 

Kunde: Rolls-Royce / MTU 


Aufgaben:

  • Entwicklung eines Proof of Concept zur Einführung von ServiceNow für Finanz- und HR-Prozesse.
  • Schlüssel-Skills: ServiceNow, SAP, SCRUM


01/2023 ? 10/2023:

Rolle: IT Interimsleiter 

Kunde: Klinikum Lippe-Detmold


Aufgaben:

  • Überprüfung und Optimierung von Cloud- und Applikationsinfrastrukturen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (KHZG, CritSys).
  • Einführung einer ServiceNow-gestützten Prozesslandschaft.
  • Schlüssel-Skills: Office 365, ServiceNow, ISO 27001, KHZG


12/2021 ? 01/2023:

Rolle: Senior Programm Manager 

Kunde: Enercon Service GmbH


Aufgaben:

  • Globale Einführung von ServiceNow ITSM und Software-Kataloglösungen in 18 Ländern.
  • Umsetzung SCRUM-basierter Ansätze zur Priorisierung von Anwenderanforderungen.
  • Schlüssel-Skills: SCRUM, ITIL, ServiceNow


06/2021 ? 06/2022:

Rolle: Programm Manager 

Kunde: Olympus Europe SE & Co. KG


Aufgaben:

  • Konsolidierung der IBM Lotus Notes-Infrastruktur in moderne Microsoft Azure-Lösungen.
  • Erstellung strategischer Roadmaps und Leitung des Migrationsprozesses.
  • Schlüssel-Skills: MS Azure, SharePoint, PowerApps, SCRUM


Technische Fähigkeiten:

  • Tools/Technologien: ServiceNow, SAP (S/4HANA), Kubernetes, Microsoft Azure, Jira, Active Directory
  • Frameworks: SCRUM, Agile, ITIL, Prince2

Betriebssysteme

CNA
Linux
Suse, RedHad) - Schwerpunkt: Domino Einbindung
Mac OS
Lotus Notes Skill
MCSE
MCT
Microsoft
DOS, Win 3.x, 9x, NT, W2k, XP, .NET
Novell
4.x, NDS
OS/2
Migrationserfahrung nach Windows NT
Windows
Spezialist, MSCE, MCT mit viel Praxiserfahrung

Programmiersprachen

Lotus Notes Script
Principal Developer R4/R5/R6/R7/R8/R8.5

Datenbanken

CLI
Lotus Notes
Spezialist, Principal Lotus Adminstrator (R4/R5/R6), CLI
MS-Access
PCLP R4/R5

Datenkommunikation

ADS
DHCP
DNS
Ethernet
gute TCP/IP Kenntnisse
FTP
HTTP
IBM LAN Server
LAN, LAN Manager
LDAP
NDS
NetBeui
NetBios
OS/2 Netzwerk
OSI
PC-Anywhere
RADIUS
RAS
Router
CISCO Grundlagen
S/MIME
SMTP
SSL
TCP/IP
Token Ring
VPN
WAN
Windows Netzwerk
MCSE
WINS
X.509

Hardware

Compaq
IBM
gutes Know-how
Intel
gutes Know-how
PC

Design / Entwicklung / Konstruktion

AutoCAD

Branchen

Branchen

  • Versicherungsbereich
  • Produktion
  • Finanzbereich / Bank
  • Gas / Oel Industrie
  • Pharma
  • System Dienstleister
  • Gesundheit
  • Fördertechnik
  • Transport
  • Bau
  • IT Dienstleister
  • Outsourcing

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