• Zusätzlich zu meinen regulären Aufgaben wurde mir die Verantwortung übertragen, gemeinsam mit einem Partner an einem Konzept für die Einführung der ISO 9001 Zertifizierung zu arbeiten. Aufgrund meiner umfassenden Fachkenntnisse im Bereich Aufnahme, Dokumentation und Prozessoptimierung war diese Aufgabe naheliegend. Wir haben sie mit einem innovativen Ansatz angegangen und die beteiligten Mitarbeiter einbezogen.
• Darüber hinaus habe ich die Konzeption eines Lean Portfolio Management Prozesses übernommen. Dieser umfasst den gesamten Prozess von der Idee für ein Produkt über die Implementierung bis hin zum Monitoring. Die erarbeitete Konzeption steht kurz vor der Umsetzung.

• Als Product Owner gründete und leitete ich erfolgreich das 'Quality Assurance Enablement Team'. Gemeinsam mit einem 3-köpfigen Team unterstützten wir andere Projektteams bei der Umsetzung von QA-Aufgaben. Wir entwickelten unsere Vision, starteten unser Product Backlog und skizzierten den Arbeitsprozess.
• Um maximale Transparenz zu gewährleisten, traten wir proaktiv an andere Projektteams heran, um unsere Mission und Methoden zu erläutern. In den QASessions mit den anderen Teams diskutierten wir QA-Anforderungen und identifizierten vorhandene Umsetzungen. Gefundene Lücken wurden entweder von den Teams selbst oder mit unserer Unterstützung geschlossen.
• Durch regelmäßiges Monitoring sorgten wir dafür, dass ausstehende QA-Aufgaben in die Team Product Backlogs überführt wurden, was ihre Umsetzung sicherstellte.
• Zusätzlich zu meiner Rolle im Quality Assurance Enablement Team fungiere ich als Agile Coach für mehrere Teams. Hierbei unterstütze ich Product Owner durch Coaching und leite Team-Retrospektiven, um kontinuierliche Verbesserungen in den Teams zu initiieren.

• Meine Hauptverantwortung bestand darin, die Organisation bei der Umsetzung und Einführung eines Prozesses zu unterstützen, der eine qualitätsgesicherte Paketierung und Auslieferung von Software ermöglichen sollte. 
• Um dieses Ziel zu erreichen, habe ich Vertreter aus den beteiligten Teams in ein Kernteam berufen, um gemeinsam an der Entwicklung zu arbeiten. 
• Leider wurde diese Initiative aufgrund einer internen Neuorientierung der Produktimplementierung kurz nach ihrem Beginn ausgesetzt ? bis zum aktuellen Zeitpunkt.

• Meine Hauptrolle umfasste die Aufgabe, die Zielgruppen Product Owner, Scrum Master, Business Engineer, Anforderungsmanager und Umsetzungsteam mit gezielten 90-120 minütigen Workshops untereinander stärker zu vernetzen und auf ?advanced level? Wissen zu vermitteln. Dafür konzipierte ich relevante Inhalte nach dem 4C Modell (?Coaching from the Back of the Room?), moderierte Sessions, nahm Feedback auf und finalisierte Workshop Unterlagen. Dieses 90 minütige Format wurde innerhalb der Deutschen Bahn angeboten, um den Reifegrad der agilen Teams zu erhöhen.
• Darüber hinaus habe ich einen Team-Split mitgestaltet, so dass am Ende aus einem Team mit 16 Mitarbeitenden zwei ausgewogene Teams mit je einem Product Owner und Scrum Master entstanden. Meine Aufgaben bestanden in der Ausarbeitung des Splitting-Workshops, der zukünftigen Meetingstruktur und deren -inhalte sowie der Aufbau der Struktur in Jira, um mit 2 Teams mit einem gemeinsamen Product Backlog zu arbeiten.

• In einem dynamischen Projekt wurden agile Arbeitsweisen und eine spezielle SAFe © Variante eingeführt, begleitet von einer signifikanten Modernisierung der ITSystemlandschaft. Das Projekt umfasste ~180 Personen in ~20 Teams und 3 ?Agile Release Trains (ARTs)?.
• In meiner Rolle als Scrum Master (SAFe) leitete ich diverse Teams mit unterschiedlichen Arbeitsinhalten, Abläufen und Teamgrößen (6-16 Personen) im Scrum bzw. Kanban Modus.
• Herausforderungen umfassten die Integration verschiedener Teammitglieder und externer Dienstleister, Förderung der Team- und übergreifenden Zusammenarbeit, Selbstorganisation, Qualitätssicherung und Unterstützung der sich entwickelnden SAFe Variante ? auch und insbesondere in der Corona Zeit.
• Besonders herausfordernd war ein Backend Team (16 Personen), das an über 20 Micro Services entwickelte und gleichzeitig auch für den Betrieb verantwortlich war. Hier übernahm ich zeitweise die Rolle des Operations Lead, inkl. Aufnahme von Bugs, Auslösung von Analysen, Umsetzung, Tests und Deployments. Ich führte auch die Rolle des Release Managers ein, die ich anfangs selbst ausübte, um das Team zu entlasten.
• Mitte März 2020 wurde der agile Arbeitsmodus ins Home Office verlegt, was erfolgreich funktionierte. Der Aufbau neuer Teams und virtueller Product Increment Planning Events (?PIPEs?) unterstützte ich als Scrum Master. Ich nahm an 12 Product Increment Plannings teil, zunächst in Präsenz, ab 03/2020 nur noch remote.

Nach fast 17 Jahren Festanstellung bei der Deutschen Telekom und einigen Telekom internen Jobwechseln, war der Zeitpunkt gekommen, mehr Eigenverantwortung zu übernehmen und die Auswahl meiner Projekte selbst in die Hand zu nehmen. Das war ein logischer Schritt für mich und genau der Richtige aus heutiger Sicht, denn hiermit kann ich meiner Neugierde nach neuen Themen, Projekten, Menschen und Branchen nachgehen.

Aufgaben:

• Verantwortung für Coaching, Training und Community für ca. 150 Mitarbeiter in Darmstadt und Bonn: Übergreifende Vernetzung der Teams für kontinuierliches Lernen und Wachsen, Schaffung eines gemeinsamen agilen Grundlagenwissens und agilen Mindset, Förderung von praxisrelevantem Erfahrungsaustausch für mehr Flexibilität im Umgang mit den Herausforderungen des agilen Alltags, Stärkung von Fehler- und Feedbackkultur und Selbstorganisation
• Scrum Master für das Agile Program Management Team: Definition of Done / ofReady, Unterstützung der Product Owner bei Backlog Handling, Unterstützung des Teams bei Wissensaustausch, Moderation der Meetings, Impediment Handling, On Boarding von neuen Mitarbeitern in das Team
• Einzelcoaching von Führungskräften, Product Owner und Scrum Master sowie Teamcoaching von Squads und Chapters zur vollständigen Ausübung der Rollen
• Konzeption, Pilotierung und Implementierung von agilen Trainings: z.B. Gute User Stories schreiben, Schätzen von User Stories, Wertvolle Meetings durchführen, Definition of Done / Ready, Wie funktioniert Scrum? Wie funktioniert Kanban? Scrum vs. Kanban

Aufgaben:

• Verantwortung für die operative Einbindung von Chapters und Gilden im Innovationsprogramm: Kontinuierlicher Austausch mit den Leitern der Chapters und Gilden, Unterstützung bei Budgetanforderungen/-ausgaben, Personalbedarfe/-ausschreibungen, Meilenstein-Erreichung, Vernetzung mit Squads, Moderation von Regelmeetings auf Leiterebene, Lösungsentwicklung für Hindernisse (Impediments), thematischer Wissensaufbau
• Aufbau und Etablierung von Communities: Gründung von Communities für Product Owner und Scrum Master, Aufnahme von Themenwünschen, Konzeption und Durchführung der Community Meetings sowie thematischen Trainings (Umfang: 1h bis 1 Tag)

Aufgaben:

• Scrum Master Verantwortung für das lokal arbeitende tolino eReader (Endgeräte), Team von 6 Mitarbeitern und einem Hardware Hersteller in China sowie verschiedenen deutschen Buchhändlern als fachliche Anforderer
  • Definition of Done / of Ready, Unterstützung des Product Owner bei Backlog Handling, Unterstützung des Teams bei Wissensaustausch, Moderation der Meetings, Impediment Handling, Aktualisieren des Burndown Chart
  • Verantwortung für Rekrutierung neuer Teammitglieder
  • Herausforderung: Sicherstellung einer hohen Lieferqualität und kontinuierliche Optimierung von Software und Endgeräten
• Scrum Master Verantwortung für das lokal arbeitende tolino Android App Team in Zusammenarbeit mit einem internationalen Team eines externen Dienstleisters mit 10-16 Teammitgliedern
  • Definition of Done / of Ready, Unterstützung des Product Owner bei Backlog Handling, Unterstützung des Teams bei Wissensaustausch, Moderation der Meetings, Impediment Handling, Aktualisieren des Burndown Chart
  • Auswahl von Bewerbern und Durchführung von Bewerbungsgesprächen für neue Teammitglieder inklusive Entscheidungsbefugnis
  • Herausforderung: Führen der schlechten Software Qualität auf ein signifikant höheres Level
  • Beauftragung eines neuen ? und Ablösung des bestehenden ? ausländischen Dienstleisters zur Qualitätssteigerung der App-Software: Auswahl des Dienstleisters, Vertragsverhandlung, Konzeption und Durchführung der Transition, Wissenstransfer, Einführung von Testautomatisierung, Aufsetzen und kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit
• Team übergreifende Optimierung von Abläufen, Kommunikation und Lieferqualität an Buchhändler und Kunden
• Organisation und Durchführung von Scrum of Scrums auf Scrum Master Ebene: Erarbeiten von Lösungen bei gemeinsamen Problemstellungen
• Coaching der Produktmanagement Team Zusammenarbeit mit 3 Product Owner, 1 Chief Product Owner, Design Manager und Test Manager: Aufsetzen und Befüllen eines Kanban Board, Aufsetzen und Moderieren der regelmäßigen Meetings, Teamregeln, Monitoring der Ziele und Ergebnisse

Aufgaben:

Scrum Master Verantwortung für Portal- und Konfigurations-Teams (Produkt: Smart Home), Scrum of Scrums und Trainingsdurchführung

• Scrum Master Verantwortung für das Portal Team mit 6 Personen:
  
  • ?Definition of Done / of Ready, Unterstützung des Product Owner bei Backlog Handling, Unterstützung des Teams bei Wissensaustausch, Moderation der Meetings, Impediment Handling, Aktualisieren des Burndown Chart
• Scrum Master Verantwortung für das verteilt arbeitende und international besetzte Konfigurations- & Setup-Team mit 8 Personen:
  • Definition of Done / of Ready, Unterstützung des Product Owner bei Backlog Handling, Unterstützung des Teams bei Wissensaustausch, Moderation der Meetings, Impediment Handling, Aktualisieren des Burndown Chart
• Organisation und Durchführung von Scrum of Scrums auf Teamebene: Abstimmen von gegenseitigen fachlichen / zeitlichen Abhängigkeiten
• Organisation und Durchführung von Scrum of Scrums auf Scrum Master Ebene: Erarbeiten von Lösungen bei gemeinsamen Problemstellungen
• Kanban Coach des Projektteams zur Internationalisierung des Produktes: Aufsetzen eines Kanban Board und zielgerichtete Moderation regelmäßiger Treffen
• Konzeption und regelmäßige Durchführung von Scrum und Kanban GanztagesTrainings in der Telekom Gesamtorganisation mit je ca. 15 Teilnehmern

Aufgaben: