Mehrjährige Erfahrung im englischsprachigen Ausland.
Herr Ritter ist als Qualitätsmanagement-?Auditor für DIN EN ISO 9001 tätig. Er übernimmt die Beratung des Qualitätsmanagement-Beauftragten bei der Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems (QMS) und unterstützt die Organisation dabei, die Prozesse in der GKL zu optimieren. Gleichzeitig berücksichtigt er alle Themen zur ISO/IEC 27001, welche im Anschluss an die ISO 9001 Zertifizierung angestrebt werden soll. Zu den Aufgaben seiner Position gehören:
Erstellung eines umfassenden Security-Konzeptes, um die Relevanz von Microsoft Security für die Stadtwerke Düsseldorf aufzuzeigen sowie ein Einführungsplan
- Erstellen einer Ist-Analyse über die im Confluence hinterlegte Dokumentation zu den bestehenden Microsoft 365 Anwendungen
- Anforderungsaufnahme durch Interviews
- Definition der Anforderungen an Microsoft Security unter Berücksichtigung der vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen, Risiken sowie geschäftlichen und Compliance-Anforderungen
- Erstellen einer Präsentation über die Bestandteile von Microsoft 365 Security zur Verdeutlichung des Nutzens für den Kunden
- Erstellen eines Konzeptes zur Umsetzung von Microsoft 365 Security auf vorher durch den Kunden definierte Bestandteile von Microsoft Security
- Erstellen einer ausführlichen technischen Dokumentation
ISO27001 Unterstützung in folgenden Bereichen
- Beratung zu Sofortmaßnahmen nach einem Cyberangriff
- Beratung zu Compliance Maßnahmen (z.B. Advanced Thread Protection)
- Beratung in der Data Lost Prevention
Beratung zu den Themen Rechte und Rollen, sowie Security und Compliance für Microsoft 365 mitsamt dem dazugehörigen Prozesse.
- Rollen und Rechtekonzept für Microsoft 365
- Analyse der vorhandenen Datenablage Ctera
- Erstellung einer Handlungsempfehlung
- Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation über die jeweiligen Prozessschritte
- Beratung nach ISO 27001Im Rahmen einer Vorstudie wurden die Anforderungen der Mast-Jägermeister SE beleuchtet und ein Grobkonzept für die Einführung von Microsoft 365 entwickelt. Mit Abschluss der Vorstudie wurde sich gegen die Einführung von Microsoft 365 entschieden, da ähnliche Produkte bereits im Einsatz sind und ein Wechsel keinen zusätzlichen Mehrwert generiert.
- Beratung zur Einführung von Microsoft 365
- Steuerung externer Projektmitglieder für die Einführung
- Anforderungsworkshops
Erstellung von Change-Management und User Adoption Strategien und Konzepten, insbesondere zur Einführung von Microsoft-Technologien.
Konzeption und Durchführung von kommunikativen Maßnahmen zur Begleitung von Technologie-Einführungen.
Beratung zur Migration von SharePoint 2013er Umgebungen nach SharePoint OnlineBegleitung bei der Einführung von Microsoft Teams und Microsoft 365 im Rahmen von "Collaboration goes M365"
2nd/3rd Level Support; Steuerung der Supportkanäle
Unterstützung und Beratung der Einführung verschiedener Applikationen im Rahmen von Microsoft 365
Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank
Security and Risk Analysis Infrastructure M365
Installation, Konfiguration und Pflege der IT-Infrastruktur und Software
Administration Server- und Client-Systeme
Projektarbeit (Einführung MS365 und Windows 10)
Evaluation der Azure Dienste (z.B. AAD und andere M365-Schnittstellen)
Exchange Online
ELO-Administration
Applikationssupport
Erstellen von Reports und Auswertungen
IT-Training
Angebotseinholung und Prüfung
Rechnungsprüfung und -freigabe
Erstellung und Pflege von SOPs
Anforderungsanalyse
Trainer ausbilden: fachlich, methodisch und didaktisch ausbilden sowie hospitieren
Schulungen konzipieren, planen und durchführen mit den Themen: SharePoint Server, -Online, Power BI Desktop, MS Office, MS Office 365, MS Teams, MS OneNote, MS OneDrive, Adobe Photoshop, Netzwerk-Grundlagen, MS Server 2019, MS SQL-Server Administration, PKI, CA, Active Directory Federation Services
Schulungsunterlagen konzipieren, planen, erstellen und lektorieren
IT-Projekte fachlich und organisatorisch konzipieren, planen, aufbauen, implementieren und betreuen
Schulungen konzipieren, planen und durchführen für die Zielgruppen: SharePoint Server Administratoren, Site Collection Administratoren, Site Owners, SharePoint User
Trainer ausbilden: fachlich, methodisch und didaktisch ausbilden sowie hospitieren
Schulungsunterlagen konzipieren, planen, erstellen und lektorieren: kundenspezifisch und für den freien Markt
SharePoint Projekte fachlich und organisatorisch konzipieren, planen, aufbauen, implementieren und betreuen
Die Norm bildet die Grundlage für ein effektives Management sensibler, vertraulicher Informationen und für die Anwendung von Informationssicherheitskontrollen.
Eine Organisation, die der Norm ISO/IEC 27001 entspricht, verfügt über einen klaren, objektiven Nachweis ihres Engagements für die kontinuierliche Verbesserung der Kontrolle über ihre sensiblen und vertraulichen Informationen.
ISO/IEC 27001 gibt daher Sponsoren, Aktionären und Kunden die Gewissheit, dass die Organisation die fachkundige Kontrolle über ihr Risikomanagement und ihre Datensicherheit hat.
Aufgrund der Vielfalt der Informationsbestände verschiedener Organisationen kann die Norm ISO/IEC 27001 an die Anforderungen einer Organisation angepasst werden.
Das Design und die Implementierung des ISMS sind auf die Ziele, Informationsbestände, operativen Prozesse, geltenden gesetzlichen Anforderungen und regulatorischen Sicherheitsanforderungen der Organisation zugeschnitten.
Auditor für Qualitäts-, Umwelt- und Informationssicherheitsmanagement
Stefan Ritter ist als Auditor in den Bereichen Qualitätsmanagement (ISO 9001), Umweltmanagement (ISO 14001) und Informationssicherheit (ISO 27001) tätig. Er verantwortet die Auditierung, Prozessoptimierung und Implementierung von Managementsystemen, unterstützt Unternehmen bei Zertifizierungsprozessen und entwickelt praxisnahe Lösungen zur Compliance-Sicherung.
Zudem ist er ein erfahrener Trainer und Berater für Microsoft 365 und begleitet Organisationen bei der Einführung und Optimierung von Cloud- und Dokumentenmanagementlösungen. Mit seiner Kombination aus methodischer Expertise und technischer Kompetenz sorgt er für nachhaltige Verbesserungen und effiziente Prozessgestaltung.
Stefan Ritter ist ein zertifizierter Qualitätsmanagement-Auditor nach ISO 9001, Umweltmanagement-Beauftragter nach ISO 14001 und Practitioner für Informationssicherheit nach ISO 27001. Er verfügt über umfassende Erfahrung in der Auditierung, Prozessoptimierung und Implementierung von Managementsystemen, einschließlich Risikobewertungen, Compliance-Prüfungen und Dokumentationserstellung.
Zusätzlich ist er ein erfahrener Trainer und Berater mit einer langjährigen Tätigkeit in der Ausbildung und Schulung von Fachkräften. Als Microsoft 365-Experte unterstützt er Unternehmen bei der Einführung und Optimierung von Cloud-Lösungen, Dokumentenmanagement und Modern Workplace-Strategien. Durch seine didaktischen Fähigkeiten vermittelt er komplexe Themen praxisnah und verständlich, sowohl in Präsenz- als auch in Online-Formaten.
Mit seinem fundierten Wissen in Qualitäts- und Umweltmanagement, Informationssicherheit sowie Microsoft-Technologien verbindet Stefan Ritter Prozess- und IT-Kompetenz mit exzellenter Kommunikationsfähigkeit, um Unternehmen nachhaltig zu unterstützen.
Informatik, Finanz, Transport, öffentliche Auftraggeber, Versicherungen
Herr Ritter ist als Qualitätsmanagement-?Auditor für DIN EN ISO 9001 tätig. Er übernimmt die Beratung des Qualitätsmanagement-Beauftragten bei der Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems (QMS) und unterstützt die Organisation dabei, die Prozesse in der GKL zu optimieren. Gleichzeitig berücksichtigt er alle Themen zur ISO/IEC 27001, welche im Anschluss an die ISO 9001 Zertifizierung angestrebt werden soll. Zu den Aufgaben seiner Position gehören:
Erstellung eines umfassenden Security-Konzeptes, um die Relevanz von Microsoft Security für die Stadtwerke Düsseldorf aufzuzeigen sowie ein Einführungsplan
- Erstellen einer Ist-Analyse über die im Confluence hinterlegte Dokumentation zu den bestehenden Microsoft 365 Anwendungen
- Anforderungsaufnahme durch Interviews
- Definition der Anforderungen an Microsoft Security unter Berücksichtigung der vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen, Risiken sowie geschäftlichen und Compliance-Anforderungen
- Erstellen einer Präsentation über die Bestandteile von Microsoft 365 Security zur Verdeutlichung des Nutzens für den Kunden
- Erstellen eines Konzeptes zur Umsetzung von Microsoft 365 Security auf vorher durch den Kunden definierte Bestandteile von Microsoft Security
- Erstellen einer ausführlichen technischen Dokumentation
ISO27001 Unterstützung in folgenden Bereichen
- Beratung zu Sofortmaßnahmen nach einem Cyberangriff
- Beratung zu Compliance Maßnahmen (z.B. Advanced Thread Protection)
- Beratung in der Data Lost Prevention
Beratung zu den Themen Rechte und Rollen, sowie Security und Compliance für Microsoft 365 mitsamt dem dazugehörigen Prozesse.
- Rollen und Rechtekonzept für Microsoft 365
- Analyse der vorhandenen Datenablage Ctera
- Erstellung einer Handlungsempfehlung
- Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation über die jeweiligen Prozessschritte
- Beratung nach ISO 27001Im Rahmen einer Vorstudie wurden die Anforderungen der Mast-Jägermeister SE beleuchtet und ein Grobkonzept für die Einführung von Microsoft 365 entwickelt. Mit Abschluss der Vorstudie wurde sich gegen die Einführung von Microsoft 365 entschieden, da ähnliche Produkte bereits im Einsatz sind und ein Wechsel keinen zusätzlichen Mehrwert generiert.
- Beratung zur Einführung von Microsoft 365
- Steuerung externer Projektmitglieder für die Einführung
- Anforderungsworkshops
Erstellung von Change-Management und User Adoption Strategien und Konzepten, insbesondere zur Einführung von Microsoft-Technologien.
Konzeption und Durchführung von kommunikativen Maßnahmen zur Begleitung von Technologie-Einführungen.
Beratung zur Migration von SharePoint 2013er Umgebungen nach SharePoint OnlineBegleitung bei der Einführung von Microsoft Teams und Microsoft 365 im Rahmen von "Collaboration goes M365"
2nd/3rd Level Support; Steuerung der Supportkanäle
Unterstützung und Beratung der Einführung verschiedener Applikationen im Rahmen von Microsoft 365
Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank
Security and Risk Analysis Infrastructure M365
Installation, Konfiguration und Pflege der IT-Infrastruktur und Software
Administration Server- und Client-Systeme
Projektarbeit (Einführung MS365 und Windows 10)
Evaluation der Azure Dienste (z.B. AAD und andere M365-Schnittstellen)
Exchange Online
ELO-Administration
Applikationssupport
Erstellen von Reports und Auswertungen
IT-Training
Angebotseinholung und Prüfung
Rechnungsprüfung und -freigabe
Erstellung und Pflege von SOPs
Anforderungsanalyse
Trainer ausbilden: fachlich, methodisch und didaktisch ausbilden sowie hospitieren
Schulungen konzipieren, planen und durchführen mit den Themen: SharePoint Server, -Online, Power BI Desktop, MS Office, MS Office 365, MS Teams, MS OneNote, MS OneDrive, Adobe Photoshop, Netzwerk-Grundlagen, MS Server 2019, MS SQL-Server Administration, PKI, CA, Active Directory Federation Services
Schulungsunterlagen konzipieren, planen, erstellen und lektorieren
IT-Projekte fachlich und organisatorisch konzipieren, planen, aufbauen, implementieren und betreuen
Schulungen konzipieren, planen und durchführen für die Zielgruppen: SharePoint Server Administratoren, Site Collection Administratoren, Site Owners, SharePoint User
Trainer ausbilden: fachlich, methodisch und didaktisch ausbilden sowie hospitieren
Schulungsunterlagen konzipieren, planen, erstellen und lektorieren: kundenspezifisch und für den freien Markt
SharePoint Projekte fachlich und organisatorisch konzipieren, planen, aufbauen, implementieren und betreuen
Die Norm bildet die Grundlage für ein effektives Management sensibler, vertraulicher Informationen und für die Anwendung von Informationssicherheitskontrollen.
Eine Organisation, die der Norm ISO/IEC 27001 entspricht, verfügt über einen klaren, objektiven Nachweis ihres Engagements für die kontinuierliche Verbesserung der Kontrolle über ihre sensiblen und vertraulichen Informationen.
ISO/IEC 27001 gibt daher Sponsoren, Aktionären und Kunden die Gewissheit, dass die Organisation die fachkundige Kontrolle über ihr Risikomanagement und ihre Datensicherheit hat.
Aufgrund der Vielfalt der Informationsbestände verschiedener Organisationen kann die Norm ISO/IEC 27001 an die Anforderungen einer Organisation angepasst werden.
Das Design und die Implementierung des ISMS sind auf die Ziele, Informationsbestände, operativen Prozesse, geltenden gesetzlichen Anforderungen und regulatorischen Sicherheitsanforderungen der Organisation zugeschnitten.
Auditor für Qualitäts-, Umwelt- und Informationssicherheitsmanagement
Stefan Ritter ist als Auditor in den Bereichen Qualitätsmanagement (ISO 9001), Umweltmanagement (ISO 14001) und Informationssicherheit (ISO 27001) tätig. Er verantwortet die Auditierung, Prozessoptimierung und Implementierung von Managementsystemen, unterstützt Unternehmen bei Zertifizierungsprozessen und entwickelt praxisnahe Lösungen zur Compliance-Sicherung.
Zudem ist er ein erfahrener Trainer und Berater für Microsoft 365 und begleitet Organisationen bei der Einführung und Optimierung von Cloud- und Dokumentenmanagementlösungen. Mit seiner Kombination aus methodischer Expertise und technischer Kompetenz sorgt er für nachhaltige Verbesserungen und effiziente Prozessgestaltung.
Stefan Ritter ist ein zertifizierter Qualitätsmanagement-Auditor nach ISO 9001, Umweltmanagement-Beauftragter nach ISO 14001 und Practitioner für Informationssicherheit nach ISO 27001. Er verfügt über umfassende Erfahrung in der Auditierung, Prozessoptimierung und Implementierung von Managementsystemen, einschließlich Risikobewertungen, Compliance-Prüfungen und Dokumentationserstellung.
Zusätzlich ist er ein erfahrener Trainer und Berater mit einer langjährigen Tätigkeit in der Ausbildung und Schulung von Fachkräften. Als Microsoft 365-Experte unterstützt er Unternehmen bei der Einführung und Optimierung von Cloud-Lösungen, Dokumentenmanagement und Modern Workplace-Strategien. Durch seine didaktischen Fähigkeiten vermittelt er komplexe Themen praxisnah und verständlich, sowohl in Präsenz- als auch in Online-Formaten.
Mit seinem fundierten Wissen in Qualitäts- und Umweltmanagement, Informationssicherheit sowie Microsoft-Technologien verbindet Stefan Ritter Prozess- und IT-Kompetenz mit exzellenter Kommunikationsfähigkeit, um Unternehmen nachhaltig zu unterstützen.
Informatik, Finanz, Transport, öffentliche Auftraggeber, Versicherungen