01/18 ? 10/18:  TÜV-SÜD, Dienstleistungen, Filderstadt ? 3rd Level Support 

• Analyse, Customizing und Weiterentwicklung Geschäftsprozesse im Vertriebsbereich
• Fehleranalyse und Erstellung Change Requests (Solution Manager)
• Erstellung Fachkonzepte und Koordination der technischen Umsetzung und Tests
• Ticketbasierter Third Level Support

06/17 ? 12/17:  Boss AG, Handel, Metzingen ? 2nd Level Support 

• Ticketbasierter Second Level Support
• Erstellung von Leitfaden zur Problemlösung innerhalb Applikation (technisch/betriebswirtschaftlich)
• IDoc Monitoring und Fehleranalyse

10/16 ? 05/17:  Murr Elektronik, Elektronikindustrie, Backnang ? SD Beratung 

• Ermittlung Optimierungspotentiale bestehender Vertriebsprozesse
• Durchführung von Änderungsanforderungen und Systemerweiterungen, Dokumentation der Lösungen
• Anpassen von Angebots-, Auftrags-, Lieferschein- und Rechnungsformularen (Sapscript)

07/15 ? 09/16:  Dialog Semiconductor, Halbleiter, Kirchheim/Nabern  ? SD Beratung 

• Analyse und Weiterentwickung von Vertriebsprozessen in Zusammenarbeit mit zentralen Fachbereichen und Key-Usern           
• Einführung SD Kreditmanagement
• Berechtigungs- und Benutzeradministration

04/12 - 06/15:  Daimler AG, Automobilbranche, Stuttgart ? SD Beratung 

• Erstellung von Fachkonzepten für Systemerweiterungen
• Technische Spezifikationen zur Anpassung von Formularen (SAP Script)
• Technische Vorgaben für den elektronischen Datenaustausch von IDocs nach VDA 4938
• Unterstüzung Releasewechsel von 4.6C auf SAP ERP 6.0 inkl. Tests von zentral- und werksspezifischen Prozessen und Erweiterungen, Test- und Defectmanagement über HP ALM

07/11 ? 02/12:  Federal Mogul, Zulieferer Automobilindustrie ? SD Beratung 

• Einstellung Streckenlieferung über Werk im Ausland mit Integration der Bestellabwicklung, Rechnungsprüfung sowie Finanzbuchhaltung
• Migration EDI Nachrichten zur automatischen Abwicklung der Streckenlieferung
• Erstellung Testscripts, Koordination und Durchführung der User Acceptance Tests

04/10 ? 05/11:  Estee Lauder, Konsumgüterindustrie (Deutschland) ? SD Beratung

• Order-to-Cash Global Template Roll-Out für Deutschland mit Schwerpunkt Data Mapping, Integrationstests, Key User support, Training
• Programmiervorgaben für Rechnungs- und Rechnungslistenformulare
• Erstellung und Monitoring von Incidents mit HP Quality Center
• Anwendersupport in den Bereichen Order-to-Cash sowie Kunden-, Preis- und Nachrichtenstammdaten

11/09 ? 03/10:  Osram, Konsumgüterindustrie, München und Mailand ? SD Training

• Training Vertriebsprozesse (Order-to-Cash) für Key Users und Endanwender für Roll-Out Projekt in Italien: Aufträge, Gut-/Lastschriften (über QM), Retouren (über QM), Fakturaerstellung,  Kundenstamm- und Preispflege

03/09 ? 10/09: BSN Medical, Pharmazeutische Industrie, Hamburg, SD Consulting

• Internationaler Roll-Out von Global Template Order-to-Cash mit Fokus auf Auftragsmanagement, Preisfindung, Verkaufsaktionen und Intercompany Prozessen
• Schnittstellendefinition und ?spezifikation (externe Ausschreibungssapplikation)
• Assistenz Projektmanagement, Vorbereitung für Go-Live, Support für Go-Live

01/08 ? 12/08:  Süd-Chemie, Chemische Industrie, München, SD Beratung

• Roll-Out von Global Template Logistikprozessen (SD); Focus auf Erstellung von Spezifikationen für Druckformulare (Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung, Bestellbestätigung) sowie Koordination der Anwendertests
• Einstellung des Business Workflow für die Streckenabwicklung mit automatischer Bestellung
• 2nd Level Support inkl. Änderungsanforderungen mit Solution Manager (SM) für Module SD und MM

05/07 ? 12/07:  Hettich Labortechnik, Anlagenbau, Tuttlingen - SD Support

• Support bestehender Logistik-Prozesse innerhalb SD mit Änderungsanforderungen für alle vertriebsrelevanten Prozesse
• Erstellung neuer Auftragstypen, inkl. Definition Positionstypen, Einteilungen und Kopiersteuerung
• Einstellung des Handling Unit Management (Verpackungsmanagement): Anpassung der Stammdaten und Konfiguration bestimmter Packmittelarten

05/07 ? 12/07: Tenneco Automotive, Edenkoben - SD Support

• Upgrade bestehender SD Preisfindung inkl. Erstellung neuer Kalkulationsschemata, Konditionstypen und Kalkulationsschemazuordnung
• Erstellung neuer Auftrags- und Rechnungsarten (Gut-/Lastschriften)
• Spezifikation für Uploadprogramm von Excel zu SAP Gut-/Lastschriften

02/06 ? 12/06:  Siemens AG, Elektrotechnik, München - SD Beratung

• Preisfindung: Verantwortlich für die Konfiguration und Dokumentation unter Berücksichtigung aller preisrelevanten Anforderungen verschiedener Geschäftseinheiten
• Koordination der technischen Arbeiten der Preisfindung inkl. Definition und Dokumentation der Spezifikationen für Formeln und Bedingungen, Stücklisten sowie der Schnittstellen zum Modul Einkauf
• Support und Weiterentwicklung aller preisfindungsrelevanten Anforderungen nach Produktionsstart

09/05 ? 02/06:  Barry-Callebaut, Konsumgüter, Köln - SD Beratung

• Verantwortlich für die Preisfindung (SD) nach Maßgabe eines Downsizing aller vorhanden Preiskonditionen inkl. Analyse und Konfiguration der Kalkulationsschemata, Konditionstypen und Zugriffsfolgen
• Definition und Dokumentation der Spezifikationen für Formeln und Bedingungen, inkl. Unit Tests und Erstellung der Szenarien für Integrations- und Anwendertests

• Erstellung von Schulungsunterlagen für SD und MM Prozesse:

SD: IS Paper Wood; vollständiger Verkaufsprozess inkl. Angebote, Aufträge, Konsignation, Retouren, Kontrakte, Lieferung, Rechnungserstellung, Gut-/Lastschriften, Boni; inkl. Kreditlimitprüfung, Verkaufslisten, Kundenstammdaten und Charakteristiken

      MM: Bestandsführung, Materialstammdaten, Lagerlisten

• Durchführung von Schulungen für Endanwender und Projektmitglieder (Englisch und Deutsch)
• SD: Konfiguration Rahmenverträge und Gut-/Lastschriften: Anlage Auftragstypen, Positionstypen, Kopierregeln, Textfindung, Unvollständigkeitsprotokoll, Partnerfindung, Nachrichtenfindung, Kreditlimitprüfung und Auftragsgründe
• Erstellung technischer Spezifikationen für verschiedene Listen im Bereich Aufträge, Rechungen und Lagerlisten
• Go-Live Support für Produktivstart in den Modulen Vertriebs- und Materialwirtschaft

• Erstellung von Schulungsunterlagen SD und MM mit vorhergehender detaillierter Analyse aller SAP-unterstützten vertriebsrelevanten Unternehmensprozesse:

SD: Auftragsbearbeitung, Liefererstellung, Fakturierung, Kundenstammdaten, Preisfindung,  Verfügbarkeitsprüfung, Textfindung, Stückliste, Routenfindung, Nachrichtenfindung, Partnerfindung, Variantenkonfiguration, Kreditlimitprüfung

      MM: Bestandsführung, Einkauf, Umlagerungen, Materialstammdaten

• Durchführung von Train the trainer Sitzungen sowie Endanwendertraining (Deutsch)

• Analyse und Konzeption in folgenden Bereichen: Auftragsbearbeitung, Liefererstellung, Lieferkontrakte, Retouren, Gut-/Lastschriften, Rechnungserstellung und EDI Vertriebsprozesse
• Durchführung von GAP Analysen innerhalb der Auftragsbearbeitung, Lieferkontrakte, Liefererstellung und Fakturierung

• Konzeption und Konfiguration von Retouren und Beschwerden
• Konfiguration, Prototyping und Testen der Preisfindung, Kreditlimitprüfung, Materialfindung, Materialsubstitution, Materiallisten, Chargensplit
• Erstellung technischer Spezifikationen für Auftrags- und Einkaufslisten
• Erstellung von Auftragslisten anhand ABAP Query

• GAP Analyse, Konfiguration, Unit Tests und Integrationstests für die Auftragsbearbeitung, Liefererstellung und Fakturierung; mit Fokus auf Steckengeschäft, Transportplanung, Handling Units (inkl. mehrstufiges Verpacken) und Retouren
• Herstellung technischer Spezifikationen für die Layouterstellung von Rechungsformularen.
• Konfiguration und Durchführung der Testzyklen im Modul Einkauf
• Durchführung von Endanwendertraining (Klassen- u. Einzeltraining) für alle relevanten Vertriebsprozesse, inkl. Erstellung bzw. Anpassung der Schulungsunterlagen
• Identifikation der exportrelevanten Daten zur Erstellung von Intrastat Reports. Konfiguration, Unit- und Systemtests zur Erstellung von Intrastat Listen und Datenexport
• Unterstützung nach Produktionsstart in den Bereichen der Auftragsbearbeitung, Lieferung, Rechnungserstellung und Retouren

• Analyse spezifischer transportrelevanter Prozesse, Ist- und Soll Analyse Transportwesen
• Konfiguration der transportrelevanten Prozesse, inkl. Auftragstypen, Positionstypen, Unvollständigkeitsprotokoll, Materialfindung, Textfindung, Kopierregeln, Material- und Kundenstammdaten
• Verantwortlich für Anwendertests im Modul Transportwesen
• Identifikation und Erstellung von Spezifikationen von Listen im Bereich Logistik

• Trainee ? Assistenz Konfiguration und Tests im Modul Transportwesen, inkl. Transportplanung, Versandstellenfindung,  Routenfindung
• Unterstützung der Integrationsstests im Bereich der Transportprozesse