2014, IT Contractor at Synthes (a Johnson & Johnson company), Grenchen Switzerland

• Driving the implementation of the Johnson & Johnson Incident and Problem Management processes and ensuring its compliance
• Analyzing and optimizing Request Fulfillment and Incident Management
• Ensuring compliance with regulatory requirements (GxP, GAMP)
• Providing 2ndand 3rdlevel client support for HW & SW issues
  (Network, Notebook, workstation, printer, Cisco IP phone, Citrix, MS office, Outlook, SAP, Agile)
• Installing and configuring PCs, printers, Cisco IP phone and SW
• Access Management

2008 – 2013, Senior System Engineer bei Swiss Re, Zürich Schweiz

Der Schwerpunkt meines Teams war die Umsetzung eines globalen Softwareautomations- und Softwareverteildienstes für die Swiss Re.

Einige meiner spezifischen Aufgaben umfassten:

• Projektleitung, Koordination und Analyse von neu entwickelten Anwendungen von der Entwicklung über Tests bis in den produktiven Einsatz
• Roll-out Management von Client- und Server-Applikationen
• Koordinierung, Vorbereitung und Konfiguration der SW-Verteilung mit SCCM, in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
• 3rd Level Support bei Problemen mit der SW-Verteilung
• Verifizieren und implementieren von Deployment-Technologien wie SCCM, SMS und TPM
• Automatisieren der SW-Verteilung für Windows-, Unix- und Linux-Plattformen mit SCCM, TPM, Autoit, VB-Script und PowerShell
• Einrichten und Konfigurieren von Windows Testumgebungen
• Koordination und Support für Outsourcing-Partner in Indien
• Verantwortlich für das Deployment Team in Indien (Client & Server)
• Verantwortlich für die Java- und .Net Client Migration für Windows 7 und Citrix

1998 – 2008, IT Consultant bei AS Infotrack AG, Küssnacht am Rigi Schweiz

• Verantwortlich für die Konzeption und die Realisierung von Kundenprojekten
• System-Administrationsdienste für Kunden wie Kellogg, Campari und DT Suisse. Verantwortlichkeiten beinhalteten Installieren und Konfigurieren von PCs, Novell-und Windows-Netzwerken, Lotus Notes, Active Directory, Windows OS und Office-Anwendungen.
• Entwicklung und Wartung eines ISO-Audit-Tools für Prolens (MS Access).
• Für die Firma Gössler AG in Zürich ein VBA Content Management System entwickelt und eingeführt.
• Entwicklung einer Adress- und Dokumenten-Verwaltung basierend auf Visual Basic .net, C#, VBA und MS SQL Server.
• Diverse Anwendungen für Swiss Re entwickelt, getestet und implementiert:

- Projektmanagement, Entwicklung und 3rd Level Support für ein Word-Add-on     Konfigurationstool. Das Tool wurde mit Visual Basic entwickelt.

- Entwicklung eines Reporting-Tools mit MS-Access für das Swiss Re Zeitmanagement-System.

- Paketieren und Verteilen von Standardsoftware und Swiss Re Applikationen mittels Wise-Installer, SMS und SCCM.

• Leitende Rolle in der Bildung und Etablierung eines zentralen Teams, welches für die Softwareverteilung in Swiss Re zuständig war.

1988 – 1998, Gründer und Inhaber der CODIC AG, Schweiz Meisterschwanden

• Entwicklung eigener kaufmännischer Komplettlösung, welche an Kunden verkauft wurde, die vorwiegend in der Medien-und Verlagsbranche tätig waren. Die Software wurde mit Clipper, Foxpro und dBase entwickelt.
• Entwicklung eines CRM-Systems im Auftrag eines Medienunternehmens (entwickelt mit Clipper und dBase). Als Installationsbasis dienten Windows-Clients und Novell-Server.
• Entwicklung eines Startmenü-Tools um den Aufruf der verschiedenen Programme zu vereinfachen. Dieses Tool wurde mit Basic entwickelt.
• Verkauf und Beratung von Hardware und Software. Installation, Konfiguration und Support von Windows- und Novell-Netzwerken, PCs, Druckern, Betriebssystemen und verschiedenen Office-Anwendungen.

1980 – 1987, COBOL-Programmierer und Berater bei FICS AG, Schweiz Meisterschwanden

• Verantwortlich für die Entwicklung und Inbetriebnahme eines Mainframe-Distributionstools für UBS (entwickelt mit COBOL, PL/1 und DB2).
• Verantwortlich für die Entwicklung und Inbetriebnahme eines High-performance Kopier-Tools für VBZ (entwickelt mit EDL Macro-Assembler, installiert auf IBM Series 1).
• Als Programmierer in einem Großprojekt an der Entwicklung eines Warenversand Systems für Ramensberger Versand AG involviert (entwickelt mit COBOL, PL/1 und DB2).