Digitalisierung / Anforderungs-, Projekt- & Test-Management / CRM / E-Commerce / Apps
Aktualisiert am 22.07.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 26.07.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Requirements Management
Projektmanagement
Requirements Engineering
Anforderungsanalyse
Scrum
Risikomanagement
Geschäftsprozessanalyse
Business Intelligence
Product Management
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Rumänisch
Grundkenntnisse
Russisch
Grundkenntnisse
Serbokroatisch
Fließend

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+50km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2025-11 - 2026-05

Identifikation des AI Potentials in wichtigsten Geschäftsprozessen

Projektleiter und Business Analyst ? Scrum Agile Entscheidungsvorlagen ...
Projektleiter und Business Analyst
  • Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation geeigneter Optimierungspotenziale durch KI-Technologien.
  • Definition, Bewertung und Priorisierung von KI-Use-Cases sowie Auswahl des Vertriebsprozesses als Pilotanwendung.
  • Analyse und Validierung fachlicher Anforderungen sowie Auswertung bestehender Ausschreibungsunterlagen.
  • Konzeption KI-gestützter Soll-Prozesse zur Optimierung der Anforderungsanalyse und Angebotserstellung.
  • Abstimmung der DSGVO-Anforderungen mit Legal und Compliance, insbesondere zur Verarbeitung, Anonymisierung, Aufbewahrung und Löschung von Daten.
  • Analyse der bestehenden Daten-, Prozess- und Systemlandschaft.
  • Projektplanung, Umsetzung und Skalierung der KI-Lösungen einschließlich Testing, Qualitätssicherung und Erfolgsmessung.
  • Erstellung und Pflege von Projektplänen, Jira-Tickets, Anforderungen, Entscheidungsvorlagen und Statusberichten.
  • Schnittstellenfunktion zwischen Geschäftsführung, Fachabteilungen, Legal, Compliance und IT.
  • Konzeption und Durchführung von Workshops und Schulungen sowie Beratung der Fachbereiche und des Managements.
  • Einsatz agiler Methoden und Tools wie Scrum, Jira, Confluence, Microsoft 365, Figma, ChatGPT und Microsoft Copilot.
  • Identifikation von zwei Geschäftsprozessen mit hohem KI-Potenzial und erfolgreiche Einführung entsprechender Lösungen.
  • Reduzierung der Bearbeitungszeit bei der Angebotserstellung um 10 %.
  • Senkung des Ressourcenaufwands bei der Anforderungserarbeitung um 5 %.
? Confluence Jira Microsoft 365 (Outlook Excel PowerPoint Word Teams) Figma ChatGPT Microsoft Copilot
? Scrum Agile Entscheidungsvorlagen Projektplan Projektreports Ressourcenplanung Konzepterstellung Besprechungsprotokolle Workshop-Management Open-Points-Liste
NFQ X GmbH
Remote
1 Jahr 11 Monate
2023-11 - 2025-09

Modernisierung der kompletten o2 IT-Infrastruktur

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Anforderungs- und Projektmanager für Bereich Hardware
  • Definition der Soll-Prozesse und Ableitung der Anforderungen
  • Beschreibung von einzelnen Jira Anforderungs-Tickets
  • Nutzung Jira, Confluecnce, AI Tool zur Erstellung der Anforderungen
  • Aggregation der Tickest zu größeren Arbeitspaketen für Reporting
  • Schätzung der Tickets
  • Planung der Arbeitspakete und Tickets
  • Vereinfachung der Anforderungen und alternativer Prozesse
  • Reporting des Status auf Management Level
  • Klärung von Abhängigkeiten zwischen Abteilungen
  • Abstimmung für Sales-Force Cloud
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Remote
3 Jahre 3 Monate
2020-10 - 2023-12

Unterschiedliche Kunden der Dimention GmbH

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Job-Portal: AI Tool Einbindung in Job-Portal, um bessere Vorschläge zu generieren.
  • Analyse Werbe-Banner: Entwicklung eines Tools zur AI Analyse von Werbebannern und vorhersage der Performance
  • Einbindung AI Tool zu Frontend und Anzeige der Daten für Partnerauswahl
Dimention GmbH
Remote
1 Jahr 7 Monate
2022-04 - 2023-10

Verschiedene C&A Online Shop Projekte

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Verschiedene Projekte innerhalb des C&A Online Shops
  • Neue Sprache eingeführt, Legal Anforderungen umgesetzt, Neue Dienstleister ausgesucht.
  • Dokumentation der Anforderungen
  • Briefing der Entwicklungsteams
  • Umsetzungsmonitoring
  • Testing der Umsetzung
  • Vorbereitung von Präsentationen für das Management
  • Klärung von Abhängigkeiten zwischen Abteilungen
C&A Mode GmbH & Co. KG
Remote
1 Jahr 1 Monat
2021-03 - 2022-03

Payback Anbindung an Web-Shop und App

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Analyse der Anforderungen und Anpassungen in den Frontends und Backend
  • Dokumentation der Anforderungen
  • Briefing der Entwicklungsteams
  • Umsetzungsmonitoring
  • Testing der Umsetzung
  • Klärung von Abhängigkeiten zwischen Abteilungen
C&A Mode GmbH & Co. KG
Remote
6 Monate
2020-09 - 2021-02

PMO UniCredit

PMO
PMO
  • Analyse der WLAN-Auslastung in den Filialen und Ableitung Teams Einführung
  • Konzepterstellung für die Archivierung von Emails basierend auf Legal-Anforderungen
  • Support Einführung Softphone
  • Umsetzung von Änderungen bei Sales-Force-Cloude
UniCredit S.p.A.
Remote
3 Monate
2020-07 - 2020-09

Einführung Affiliate Monitoring

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
    • Analyse der Ist-Prozesse im Affiliate-Monitoring.
    • Konzeption neuer Möglichkeiten.
    • Abstimmung des Konzepts.
    • Umsetzung des Konzepts.
    • Fehler Reporting.
    • Automatisierung mittels Elastic Search.
PAYBACK GmbH
Remote
2 Monate
2020-05 - 2020-06

Einführung Retargeting Kampagnen

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Analyse bestehender Retargeting-Mechanismen.
  • Entwicklung neuer Möglichkeiten basierend auf bestehenden Prozessen und Technologien.
  • Umsetzung der neuen Anforderungen mit der IT und den Fachabteilungen (inkl. Banner-Desgin).
  • Durchführung erster Test mit der neuen Lösung.
  • Reporting der Ergebnisse, der neuen Retargeting Kampagnen.
  • Performance Analyse der neuen Kampagnen.
PAYBACK GmbH
Remote
3 Monate
2020-02 - 2020-04

Automatisierung verschiedener Prozesse

Projektmanager, Anforderer, Tool-Designer
Projektmanager, Anforderer, Tool-Designer
  • Analyse definierter Prozesse bei der Ausspielung von Affiliate Teasern.
  • Identifizierung von manuellen Prozessen.
  • Ersatz dieser Prozesse durch automatisierte Lösungen.
  • Konzeption der Anforderungen und design der Lösungs-Tools.
  • Begleiten der Genehmigungsprozesse.
  • Abstimmung mit interner und externer IT, für die Umsetzung.
  • Testing und Fehlerbehebung.
PAYBACK GmbH
München
1 Jahr 4 Monate
2018-09 - 2019-12

Konzeption und Umsetzung eines Kampagnen-Planungs-Tools

Requirements-, Projektmanager, Tool-Designer
Requirements-, Projektmanager, Tool-Designer
  • Aufnahme der Planungsprozesse und Definition der Anforderungen über 8 Abteilungen für Umsetzung in Sales-Force
  • Definition der Produktlösung bestehend aus Prozessen und Mockups.
  • Ableitung von Jira-Stories für die Entwicklung und agiles Projektmanagement der Entwicklung.
  • Testing der zwei wöchentlichen Sprints
  • Projektmanagement und Reporting des Status in Steerings (Entscheidungsvorlagen, Projektpläne, Budgetpläne).
  • Steakholder-Management: Interessensabgleich zwischen Management, Anforderern, Application-Support, Security und Development-Teams.
PAYBACK GmbH
München
6 Monate
2018-03 - 2018-08

Anforderungsmanagement für die Ablösung der Internen Affiliate Management Plattform

Requirements-Manager, Projektmanager
Requirements-Manager, Projektmanager
  • Definition des Status Quo des gesamten Affiliate Prozesses inkl. aller automatisierten und manuellen Prozessschritte, aller Beteiligten Abteilungen, aller Schnittstellen, Datenimports und Exports sowie der generierten Reports.
  • Aufnahme neuer Anforderungen für die Neuentwicklung.
  • Abstimmung mit der IT und Ableitung der neuen Lösungsarchitektur.
  • Entwicklung von Entscheidungsvorlagen (Ablösung vs.  Weiterentwicklung, Technologiewahl, Prozessarchitektur)
PAYBACK GmbH
München
1 Jahr 1 Monat
2017-02 - 2018-02

Konzeption eines Budget Planungs-Applikation für 4 Länder und 400 Entwickler

Projektleiter / Requirements-Manager / Tool-Designer / Tester
Projektleiter / Requirements-Manager / Tool-Designer / Tester
  • Konzeption und Abstimmung alle Anforderungen für die Entwicklung einer Ressourcen-Planungs-Applikation.
  • Erarbeitung der Mockups / Masken für die Applikation inkl. der Usage.
  • Steuerung der Entwicklung, Testing der Applikation.
  • Erstellung von Status Reports und Entscheidungsvorlagen für die Weiterentwicklung.
UniCredit Business Integrated Solutions
München
2 Jahre 7 Monate
2014-11 - 2017-05

SPOC Coupon Entree Tool für das Plenti Program in den USA

Projektmanager, Anforderungsmanager, Tester, Release Manager Scrum agiles Testing agile Projectmanagement ...
Projektmanager, Anforderungsmanager, Tester, Release Manager
  • Einholen und erstellung aller Anforderungen für die kommenden Releases. 
  • Abstimmung der Anforderung wöchentlich mit den Entwicklern. 
  • Projektmanagement über den Entwicklungstatus. 
  • Testing der neuen Funktionen. 
  • Release Management
Scrum agiles Testing agile Projectmanagement Digitalisierung
Payback GmbH
München
3 Monate
2014-09 - 2014-11

Überarbeitung der After-Sales-Kontaktstrecke im Bereich CRM mit Fokus auf Potentiale in den ersten 3 Monaten nach Vertragsabschluss

CRM Manager agiles Projektmanagement CRM Prozessanalyse
CRM Manager
  • Aufnahme des aktuellen Kommunikationsprozesses in den ersten 3 Monaten für Kunden über Shop, Telesales, CRM und Service.
  • Benchmark-Analyse bei Wettbewerbern und branchenfremden Unternehmen.
  • Erarbeitung Vorschlag für neue Kommunikationsmittel und Optimierung bestehender Kommunikationsmittel, um die Kontaktfrequenz in den ersten 3 Monaten zu erhöhen.
agiles Projektmanagement CRM Prozessanalyse
ePlus GmbH
Düsseldorf
6 Monate
2014-03 - 2014-08

Projektleiter für den Go Live der Mobile Payment Lösung ?Mobile Wallet?

Projektleiter / Issue-Manager agiles Projektmanagement Mobile Payment M-Payment ...
Projektleiter / Issue-Manager
  • Projektsteuerung Mobile Payment (Mobile Wallet) bei ePlus
  • Budgetplanung und Controlling des Projekts
  • Abstimmungsführung des Internationalen Projektteams (App-Development in Rumänien, Backendlieferant aus den Niederlanden, Bank aus Deutschland, Netzbetreiber ePlus)
  • Definition des Projektplanes und der Umsetzung
  • Reporting an das Management
agiles Projektmanagement Mobile Payment M-Payment Payment Digitalisierung
ePlus GmbH
Düsseldorf
4 Monate
2013-12 - 2014-03

Produktbundling Value Added Services (z.B. Watchever) zu ePlus Tarifen

Projektleiter B2C Marketing CRM Business Case ...
Projektleiter
  • Erarbeitung Vermarktungskonzept für das Bundling von Watchever und andere Value Added Services zu den ePlus Tarifen
  • Berechnung der Wirtschaftlichkeit, Erarbeitung eins Vermarktungskonzeptes mit allen Abteilungen (POS, TV, Online, CRM und Partner)
  • Umsetzung des Vermarktungskonzeptes und Controlling der Ergebnisse
B2C Marketing CRM Business Case Business Analyse
ePlus GmbH
Düsseldorf
11 Monate
2012-12 - 2013-10

Produkt Management Video on Demand und Season Pass

Projektleiter / Requirements Manager / Tester Requirements Management Anforderungs-Management Tester ...
Projektleiter / Requirements Manager / Tester
  • Erarbeitung eines neuen Produktportfolios für Pakete sowie das Themas Season Pass
  • Erarbeitung des Fachkonzepts mit den Abteilungen Sales, Marketing, Customer Care, CRM und Mafo.
  • Erarbeitung des Feinkonzeptes für die verschiedenen Frontends (Portal, SmartTV, Setupbox, Spielekonsolen und Mobile) und die Backendsysteme. Hierzu zählen die User-Journey bei der Buchung, Nutzung, Abrechnung und Kündigung.
  • Angebotsdefinition für Pakete und Preisberechnung
  • Steuerung der Gesamtprojekte, inkl. Umsetzung, Budget und Testing.
Requirements Management Anforderungs-Management Tester Video on Demand Digitalisierung
Maxdome GmbH
München

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Diplom Volkswirt (Ludwig-Maximilians-Universität München)

Position

Position

Reqierementsmanager, Projektmanager, Anforderungsmanager, Scrum-Master, Tester

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Requirements Management Projektmanagement Requirements Engineering Anforderungsanalyse Scrum Risikomanagement Geschäftsprozessanalyse Business Intelligence Product Management

Schwerpunkte

Anforderungsplanung
Digitalisierung
Prozessanalyse und Ableitung Digitaler Lösungen
Marketing
Online, Direktmarketing, Outbound
Projektmanagement
Aufbau und Ablauforganisation, Online, Offline und Multichannel
Testing

Schwerpunktthemen liegen insbesondere im Online Marketing und der Digitalisierung. Nutzung moderner Systeme für jegliche Kundeninteraktion und interne Prozesse und Aufgaben. 

Aufgabenbereiche

Anforderungsmanagement
Organisationsänderungen, Prozessanpassungen
Digitalisierung
Analyse und Umsetzung Digitaler Lösungen
Issue-Management
Issue-Tracking, Prozessadaption
Marktanalyse
Neuproduktentwicklung, Strategische Ausrichtung
Produktmanagement
Produktentwicklung, Produktableitung, Produktweiterentwicklung
Projektmanagement
IT-Produkte, System-Weiterentwicklungen
Testing
Testkonzepte, Testing, Testprotokolle, Issue-Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

agile Projectmanagement
agiles Projektmanagement
agiles Testing
Anforderungs-Management
B2C Marketing
Business Analyse
Business Case
CRM
Digitalisierung
E-Commerce
M-Payment
Mobile Apps
Mobile Payment
Payment
Prozessanalyse
Requirements Management
Scrum
Tester
Video on Demand

Managementerfahrung in Unternehmen

3 - 12,5 Mio. Euro Umsatz
Leitung des Bereichs E-Commerce der Schweizerischen Post in DE.

Personalverantwortung

1 - 20 Mitarbeiter

Branchen

Branchen

Telekommunikation

CRM

Video on Demand

Maschinenbau

E-Commerce

Medien und TV

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+50km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2025-11 - 2026-05

Identifikation des AI Potentials in wichtigsten Geschäftsprozessen

Projektleiter und Business Analyst ? Scrum Agile Entscheidungsvorlagen ...
Projektleiter und Business Analyst
  • Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation geeigneter Optimierungspotenziale durch KI-Technologien.
  • Definition, Bewertung und Priorisierung von KI-Use-Cases sowie Auswahl des Vertriebsprozesses als Pilotanwendung.
  • Analyse und Validierung fachlicher Anforderungen sowie Auswertung bestehender Ausschreibungsunterlagen.
  • Konzeption KI-gestützter Soll-Prozesse zur Optimierung der Anforderungsanalyse und Angebotserstellung.
  • Abstimmung der DSGVO-Anforderungen mit Legal und Compliance, insbesondere zur Verarbeitung, Anonymisierung, Aufbewahrung und Löschung von Daten.
  • Analyse der bestehenden Daten-, Prozess- und Systemlandschaft.
  • Projektplanung, Umsetzung und Skalierung der KI-Lösungen einschließlich Testing, Qualitätssicherung und Erfolgsmessung.
  • Erstellung und Pflege von Projektplänen, Jira-Tickets, Anforderungen, Entscheidungsvorlagen und Statusberichten.
  • Schnittstellenfunktion zwischen Geschäftsführung, Fachabteilungen, Legal, Compliance und IT.
  • Konzeption und Durchführung von Workshops und Schulungen sowie Beratung der Fachbereiche und des Managements.
  • Einsatz agiler Methoden und Tools wie Scrum, Jira, Confluence, Microsoft 365, Figma, ChatGPT und Microsoft Copilot.
  • Identifikation von zwei Geschäftsprozessen mit hohem KI-Potenzial und erfolgreiche Einführung entsprechender Lösungen.
  • Reduzierung der Bearbeitungszeit bei der Angebotserstellung um 10 %.
  • Senkung des Ressourcenaufwands bei der Anforderungserarbeitung um 5 %.
? Confluence Jira Microsoft 365 (Outlook Excel PowerPoint Word Teams) Figma ChatGPT Microsoft Copilot
? Scrum Agile Entscheidungsvorlagen Projektplan Projektreports Ressourcenplanung Konzepterstellung Besprechungsprotokolle Workshop-Management Open-Points-Liste
NFQ X GmbH
Remote
1 Jahr 11 Monate
2023-11 - 2025-09

Modernisierung der kompletten o2 IT-Infrastruktur

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Anforderungs- und Projektmanager für Bereich Hardware
  • Definition der Soll-Prozesse und Ableitung der Anforderungen
  • Beschreibung von einzelnen Jira Anforderungs-Tickets
  • Nutzung Jira, Confluecnce, AI Tool zur Erstellung der Anforderungen
  • Aggregation der Tickest zu größeren Arbeitspaketen für Reporting
  • Schätzung der Tickets
  • Planung der Arbeitspakete und Tickets
  • Vereinfachung der Anforderungen und alternativer Prozesse
  • Reporting des Status auf Management Level
  • Klärung von Abhängigkeiten zwischen Abteilungen
  • Abstimmung für Sales-Force Cloud
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Remote
3 Jahre 3 Monate
2020-10 - 2023-12

Unterschiedliche Kunden der Dimention GmbH

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Job-Portal: AI Tool Einbindung in Job-Portal, um bessere Vorschläge zu generieren.
  • Analyse Werbe-Banner: Entwicklung eines Tools zur AI Analyse von Werbebannern und vorhersage der Performance
  • Einbindung AI Tool zu Frontend und Anzeige der Daten für Partnerauswahl
Dimention GmbH
Remote
1 Jahr 7 Monate
2022-04 - 2023-10

Verschiedene C&A Online Shop Projekte

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Verschiedene Projekte innerhalb des C&A Online Shops
  • Neue Sprache eingeführt, Legal Anforderungen umgesetzt, Neue Dienstleister ausgesucht.
  • Dokumentation der Anforderungen
  • Briefing der Entwicklungsteams
  • Umsetzungsmonitoring
  • Testing der Umsetzung
  • Vorbereitung von Präsentationen für das Management
  • Klärung von Abhängigkeiten zwischen Abteilungen
C&A Mode GmbH & Co. KG
Remote
1 Jahr 1 Monat
2021-03 - 2022-03

Payback Anbindung an Web-Shop und App

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Analyse der Anforderungen und Anpassungen in den Frontends und Backend
  • Dokumentation der Anforderungen
  • Briefing der Entwicklungsteams
  • Umsetzungsmonitoring
  • Testing der Umsetzung
  • Klärung von Abhängigkeiten zwischen Abteilungen
C&A Mode GmbH & Co. KG
Remote
6 Monate
2020-09 - 2021-02

PMO UniCredit

PMO
PMO
  • Analyse der WLAN-Auslastung in den Filialen und Ableitung Teams Einführung
  • Konzepterstellung für die Archivierung von Emails basierend auf Legal-Anforderungen
  • Support Einführung Softphone
  • Umsetzung von Änderungen bei Sales-Force-Cloude
UniCredit S.p.A.
Remote
3 Monate
2020-07 - 2020-09

Einführung Affiliate Monitoring

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
    • Analyse der Ist-Prozesse im Affiliate-Monitoring.
    • Konzeption neuer Möglichkeiten.
    • Abstimmung des Konzepts.
    • Umsetzung des Konzepts.
    • Fehler Reporting.
    • Automatisierung mittels Elastic Search.
PAYBACK GmbH
Remote
2 Monate
2020-05 - 2020-06

Einführung Retargeting Kampagnen

Projektleiter und Anforderungsmanager
Projektleiter und Anforderungsmanager
  • Analyse bestehender Retargeting-Mechanismen.
  • Entwicklung neuer Möglichkeiten basierend auf bestehenden Prozessen und Technologien.
  • Umsetzung der neuen Anforderungen mit der IT und den Fachabteilungen (inkl. Banner-Desgin).
  • Durchführung erster Test mit der neuen Lösung.
  • Reporting der Ergebnisse, der neuen Retargeting Kampagnen.
  • Performance Analyse der neuen Kampagnen.
PAYBACK GmbH
Remote
3 Monate
2020-02 - 2020-04

Automatisierung verschiedener Prozesse

Projektmanager, Anforderer, Tool-Designer
Projektmanager, Anforderer, Tool-Designer
  • Analyse definierter Prozesse bei der Ausspielung von Affiliate Teasern.
  • Identifizierung von manuellen Prozessen.
  • Ersatz dieser Prozesse durch automatisierte Lösungen.
  • Konzeption der Anforderungen und design der Lösungs-Tools.
  • Begleiten der Genehmigungsprozesse.
  • Abstimmung mit interner und externer IT, für die Umsetzung.
  • Testing und Fehlerbehebung.
PAYBACK GmbH
München
1 Jahr 4 Monate
2018-09 - 2019-12

Konzeption und Umsetzung eines Kampagnen-Planungs-Tools

Requirements-, Projektmanager, Tool-Designer
Requirements-, Projektmanager, Tool-Designer
  • Aufnahme der Planungsprozesse und Definition der Anforderungen über 8 Abteilungen für Umsetzung in Sales-Force
  • Definition der Produktlösung bestehend aus Prozessen und Mockups.
  • Ableitung von Jira-Stories für die Entwicklung und agiles Projektmanagement der Entwicklung.
  • Testing der zwei wöchentlichen Sprints
  • Projektmanagement und Reporting des Status in Steerings (Entscheidungsvorlagen, Projektpläne, Budgetpläne).
  • Steakholder-Management: Interessensabgleich zwischen Management, Anforderern, Application-Support, Security und Development-Teams.
PAYBACK GmbH
München
6 Monate
2018-03 - 2018-08

Anforderungsmanagement für die Ablösung der Internen Affiliate Management Plattform

Requirements-Manager, Projektmanager
Requirements-Manager, Projektmanager
  • Definition des Status Quo des gesamten Affiliate Prozesses inkl. aller automatisierten und manuellen Prozessschritte, aller Beteiligten Abteilungen, aller Schnittstellen, Datenimports und Exports sowie der generierten Reports.
  • Aufnahme neuer Anforderungen für die Neuentwicklung.
  • Abstimmung mit der IT und Ableitung der neuen Lösungsarchitektur.
  • Entwicklung von Entscheidungsvorlagen (Ablösung vs.  Weiterentwicklung, Technologiewahl, Prozessarchitektur)
PAYBACK GmbH
München
1 Jahr 1 Monat
2017-02 - 2018-02

Konzeption eines Budget Planungs-Applikation für 4 Länder und 400 Entwickler

Projektleiter / Requirements-Manager / Tool-Designer / Tester
Projektleiter / Requirements-Manager / Tool-Designer / Tester
  • Konzeption und Abstimmung alle Anforderungen für die Entwicklung einer Ressourcen-Planungs-Applikation.
  • Erarbeitung der Mockups / Masken für die Applikation inkl. der Usage.
  • Steuerung der Entwicklung, Testing der Applikation.
  • Erstellung von Status Reports und Entscheidungsvorlagen für die Weiterentwicklung.
UniCredit Business Integrated Solutions
München
2 Jahre 7 Monate
2014-11 - 2017-05

SPOC Coupon Entree Tool für das Plenti Program in den USA

Projektmanager, Anforderungsmanager, Tester, Release Manager Scrum agiles Testing agile Projectmanagement ...
Projektmanager, Anforderungsmanager, Tester, Release Manager
  • Einholen und erstellung aller Anforderungen für die kommenden Releases. 
  • Abstimmung der Anforderung wöchentlich mit den Entwicklern. 
  • Projektmanagement über den Entwicklungstatus. 
  • Testing der neuen Funktionen. 
  • Release Management
Scrum agiles Testing agile Projectmanagement Digitalisierung
Payback GmbH
München
3 Monate
2014-09 - 2014-11

Überarbeitung der After-Sales-Kontaktstrecke im Bereich CRM mit Fokus auf Potentiale in den ersten 3 Monaten nach Vertragsabschluss

CRM Manager agiles Projektmanagement CRM Prozessanalyse
CRM Manager
  • Aufnahme des aktuellen Kommunikationsprozesses in den ersten 3 Monaten für Kunden über Shop, Telesales, CRM und Service.
  • Benchmark-Analyse bei Wettbewerbern und branchenfremden Unternehmen.
  • Erarbeitung Vorschlag für neue Kommunikationsmittel und Optimierung bestehender Kommunikationsmittel, um die Kontaktfrequenz in den ersten 3 Monaten zu erhöhen.
agiles Projektmanagement CRM Prozessanalyse
ePlus GmbH
Düsseldorf
6 Monate
2014-03 - 2014-08

Projektleiter für den Go Live der Mobile Payment Lösung ?Mobile Wallet?

Projektleiter / Issue-Manager agiles Projektmanagement Mobile Payment M-Payment ...
Projektleiter / Issue-Manager
  • Projektsteuerung Mobile Payment (Mobile Wallet) bei ePlus
  • Budgetplanung und Controlling des Projekts
  • Abstimmungsführung des Internationalen Projektteams (App-Development in Rumänien, Backendlieferant aus den Niederlanden, Bank aus Deutschland, Netzbetreiber ePlus)
  • Definition des Projektplanes und der Umsetzung
  • Reporting an das Management
agiles Projektmanagement Mobile Payment M-Payment Payment Digitalisierung
ePlus GmbH
Düsseldorf
4 Monate
2013-12 - 2014-03

Produktbundling Value Added Services (z.B. Watchever) zu ePlus Tarifen

Projektleiter B2C Marketing CRM Business Case ...
Projektleiter
  • Erarbeitung Vermarktungskonzept für das Bundling von Watchever und andere Value Added Services zu den ePlus Tarifen
  • Berechnung der Wirtschaftlichkeit, Erarbeitung eins Vermarktungskonzeptes mit allen Abteilungen (POS, TV, Online, CRM und Partner)
  • Umsetzung des Vermarktungskonzeptes und Controlling der Ergebnisse
B2C Marketing CRM Business Case Business Analyse
ePlus GmbH
Düsseldorf
11 Monate
2012-12 - 2013-10

Produkt Management Video on Demand und Season Pass

Projektleiter / Requirements Manager / Tester Requirements Management Anforderungs-Management Tester ...
Projektleiter / Requirements Manager / Tester
  • Erarbeitung eines neuen Produktportfolios für Pakete sowie das Themas Season Pass
  • Erarbeitung des Fachkonzepts mit den Abteilungen Sales, Marketing, Customer Care, CRM und Mafo.
  • Erarbeitung des Feinkonzeptes für die verschiedenen Frontends (Portal, SmartTV, Setupbox, Spielekonsolen und Mobile) und die Backendsysteme. Hierzu zählen die User-Journey bei der Buchung, Nutzung, Abrechnung und Kündigung.
  • Angebotsdefinition für Pakete und Preisberechnung
  • Steuerung der Gesamtprojekte, inkl. Umsetzung, Budget und Testing.
Requirements Management Anforderungs-Management Tester Video on Demand Digitalisierung
Maxdome GmbH
München

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Diplom Volkswirt (Ludwig-Maximilians-Universität München)

Position

Position

Reqierementsmanager, Projektmanager, Anforderungsmanager, Scrum-Master, Tester

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Requirements Management Projektmanagement Requirements Engineering Anforderungsanalyse Scrum Risikomanagement Geschäftsprozessanalyse Business Intelligence Product Management

Schwerpunkte

Anforderungsplanung
Digitalisierung
Prozessanalyse und Ableitung Digitaler Lösungen
Marketing
Online, Direktmarketing, Outbound
Projektmanagement
Aufbau und Ablauforganisation, Online, Offline und Multichannel
Testing

Schwerpunktthemen liegen insbesondere im Online Marketing und der Digitalisierung. Nutzung moderner Systeme für jegliche Kundeninteraktion und interne Prozesse und Aufgaben. 

Aufgabenbereiche

Anforderungsmanagement
Organisationsänderungen, Prozessanpassungen
Digitalisierung
Analyse und Umsetzung Digitaler Lösungen
Issue-Management
Issue-Tracking, Prozessadaption
Marktanalyse
Neuproduktentwicklung, Strategische Ausrichtung
Produktmanagement
Produktentwicklung, Produktableitung, Produktweiterentwicklung
Projektmanagement
IT-Produkte, System-Weiterentwicklungen
Testing
Testkonzepte, Testing, Testprotokolle, Issue-Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

agile Projectmanagement
agiles Projektmanagement
agiles Testing
Anforderungs-Management
B2C Marketing
Business Analyse
Business Case
CRM
Digitalisierung
E-Commerce
M-Payment
Mobile Apps
Mobile Payment
Payment
Prozessanalyse
Requirements Management
Scrum
Tester
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