• Anforderungsaufnahme und Implementierung von O365 und SharePoint
• Administration Entra ID und O365
• Planung und Dokumentation der genutzten Kollaborationswerkzeuge
• People Management
• Marketing 
• Coaching

• Projektplanung
• GAP-Analyse
• Asset Management
• Risiko Management
• Erstellung der relevanten Dokumentation
• Durchführen von Workshops und Schulungen mit relevanten Stakeholdern

• Anforderungsmanagement
• Projektmanagement
• Providersteuerung
• Vertrieb
• Planung, Koordination des gesamten Lebenszyklus einer Portalanwendung
• Auswahl und Koordination der Partner und Service Provider
• Pflege und Priorisierung des Backlogs
• Koordination und Supervision der Tests
• Koordination und Erstellung der Dokumentation
• Aufbau einer Support-Organisation

• Erstellen der Prozessdokumentation
• Konzeption und Etablierung des Trainings für Administratoren und Operatoren
• Koordination der Umsetzung in OTRS
• IT Asset Management Schema definieren und Pflegen
• Erstellung der Betriebsführungs- und Berechtigungsdokumentation
• Durchführen mehrerer Workshops und Schulungen mit relevanten Stakeholdern

• Beratung des Teilprojektleiters für die Betriebsführungskonzepte nach ITIL (V4)
• Beratung, Abstimmung, Gestaltung und Optimierung von ITIL Best Practices
• Gesamtüberblick über den operativen Betrieb des IT Service Management innerhalb des Security Operations Center
• Richtlinienkonformen Dokumentation, Präsentation und Einführung der ITIL Best Practices; Durchführung von ITIL-Schulungen
• Vermittlung von Wissen, Methoden und Werkzeugen für die ITIL Best Practices
• Entwicklung von KPI und Messverfahren, für das Steuern und Entwickeln ITIL-Betriebsprozesse
• Entwicklung von Maßnahmen für ein reibungsloses Zusammenwirken der Practices des IT Service Managements
• Erarbeiten von Entscheidungsvorlagen und Handlungsoptionen die ITIL V4 Best Practices
• Sicherstellen der Einhaltung der geltenden DB-Richtlinien für die Betriebsprozesse des Security Operations Centers
• Hohe Tool-Affinität zur Sicherstellung der Konfiguration der ITIL-Prozesse

• Erstellen eines Maturity-Fragenkatalogs für DORA und NIS.2 zur Überprüfung von Unternehmen zur aktuellen Abdeckung der Anforderungen von DORA und NIS.2
• Einpflegen des Fragenkatalogs in recodo®

• Koordination mit den Fachbereichen und den Applikationsverantwortlichen
• Planung und technischer Support für die Applikationsumstellung
• Erstellung der Betriebsführungsdokumentation und des Berechtigungskonzepts
• Konzeptions-Workshops (AD ? Entra ID ? Omada Integration)
• Migration existierender Hardware (Drucker und Scanner) in die neue Struktur

• Erstellen eines Plattformkonzeptes für RH-Linux
• Erstellen einer Parametrisierung auf Basis des CIS-Frameworks
• Erstellen des Berechtigungskonzepts
• Beratung Konzeption IAM Anbindung
• Beratung bei der Bereitstellung eines Plattformkonzeptes für RH-Linux
• Berücksichtigung der logische Strukturen des Active Directory
• Berücksichtigung der IAM-Anforderungen
• Berücksichtigung der SSMK-Anforderungen (z.B. differenzierte Passwortrichtlinien)
• Berücksichtigung der Anbindung von Dienstleistern (Multi-Provider)
• Berücksichtigung von MaRisk und BAIT im Kontext IT
• Klare Beschreibung der Objekttypen und deren Verwendung (Planung)
• Geschaffenen Strukturen berücksichtigen eine zukünftige Automatisierung
• Anbindung an Cloud-Dienste (Azure/ M365)
• Bestimmung der Provider bezüglich des Active Directory

• Innerhalb des Projekts stand die Bewältigung der hohen Komplexität im Bereich Technologie und IT-Landschaft im Fokus, insbesondere im Zusammenhang mit den IAM-Strukturen und der Omada-Suite. Ein exzellentes Stakeholder-Management sowie eine frühzeitige Identifikation und Kommunikation von Risiken in der IT-Infrastrukturlandschaft waren essenzielle Bestandteile des Projekts.
• Das Projekt erforderte ein spezielles Teammanagement, um sowohl die Aktualisierung als auch die Implementierung der Omada-IAM-Lösungen erfolgreich abzuschließen. Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Steuerung der Themenfelder Identity & Access Management (IAM), Privileged Access Management sowie Informationssicherheit.
  • Management eines IAM-Updates und Integrationsprojekts (Omada 12 -> 14)
  • Planung und technische Realisierung inkl. Entwicklungsanteilen
  • Koordination und Durchführung der User Acceptance Tests inkl. Test Management
  • Budget Controlling, Resource- und Stakeholder Management
  • Anforderungsmanagement (gemäß KRITIS Anforderungen)
  • Steuerung der Dienstleister
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops (Techniker bis Bereichsleiter)
  • Die hohe Komplexität des Projekts in Bezug auf Technologie/IT-Landschaft, Ressourcen, IAM-Strukturen und Omada-Anpassung zu bewältigen
  • Stakeholder-Management und Risikowertung in Bezug auf die IT-Infrastrukturlandschaft und das Risikomanagement
  • Selbstbestimmtes Teammanagement, um den Upgrade- und Implementierungsprozess von Omada-IAM-Lösungen durchzuführen
  • Steuerung des Bereichs IAM, privilegiertes Zugriffsmanagement und Informationssicherheit

• Im Rahmen des Projekts wurde der Projektleiter bei der Entwicklung und Einführung von Betriebsführungskonzepten nach ITIL beraten. Ein besonderer Fokus lag auf der Beratung, Abstimmung, Gestaltung und Optimierung von ITIL Best Practices, um eine effiziente Betriebsführung im Security Operations Center (SOC) sicherzustellen.
• Zu den zentralen Aufgaben zählte die Erstellung und Umsetzung richtlinienkonformer Dokumentationen ausgewählter ITIL Best Practices. Es wurden Entscheidungsvorlagen und Handlungsoptionen für die Implementierung von ITIL V4 Best Practices entwickelt. Gleichzeitig wurde die Einhaltung der geltenden DB-Richtlinien im Rahmen der Betriebsprozesse des Security Operations Centers berücksichtigt.
• Das Projekt beinhaltete zusätzlich das Ausschreibungsmanagement für Hardware und Lizenzen. Dabei handelte es sich um die Ausstattung neuer Standorte sowie die Einrichtung einer Ersatzteilvorhaltung zur Sicherstellung des laufenden Betriebs. Die hohe Tool-Affinität und die Fähigkeit zur effizienten Konfiguration der ITIL-Prozesse waren essenzielle Voraussetzungen für die erfolgreiche Umsetzung der Projektziele.
  • Aufbau der Prozess und Betriebsumgebung gemäß ITIL
  • Ausschreibung und Beschaffung der Infrastruktur
  • Durchführung von Workshops
  • Veranstaltung von internen Workshops für das Prozessdesign in verschiedenen Fachbereichen
  • Prozessanalyse und -design (Business und IT, zusätzlich IT-Security) ITIL V4
  • Abgleich der zu erstellenden Prozessen mit den definierten Standardprozessen des Unternehmens
  • Prozesstest, Prozesssimulation und Qualitätssicherung
  • Erstellung eines Betriebshandbuches
  • Übergabe der erstellten Prozesse an das Tooling (OTRS, OTRS Storm, etc.)
  • Beraten des Kunden zum Verbessern des Zielzustands

• Koordination mit Fachbereichen
• Durchführung von Workshops auf Bereichs- und Abteilungsebene
• Koordination des Zeitablaufs gemäße BAIT und MaRisk
• Betreuung der Fachbereiche während der Hypercare-Phase

• Verantwortlich für alle Belange der Partner innerhalb der DACH Region
• Strukturierung und Anpassung der Partner Prozesse für die Anforderungen der DACH Region
• Auswahl und Aufbau von Delivery Partnern
• Coaching im Projektmanagement
• Ausarbeitung von Schulungskonzepten für Partner
• Trainer für Omada Identity Suite (Foundation, Processes and Surveys)

Projekt Manger, Ressourcen Manager und Teil des Führungsteams ?Cyber Security Unit?

• Interim Management ?Cyber Security?
• Auswahl und Coaching neuen Mitarbeitern
• Ressourcen Management
• Strukturierung interner Prozesse und Abläufe

• Koordination der Migration des Rechenzentrums am Standort London
• Planung der technischen Umsetzung mit dem Dienstleister
• Konzeption der Sicherheitsrelevanten Anforderungen
• Durchführung von Workshops
• Sicherstellung der Anforderungen gemäß BAIT und MaRisk

• GAP Analysen für SAM Prozesse
• Toolauswahl ? Begleitung des gesamten Auswahlprozesses
• SAM Strategie-Beratung
• Aufbau Software-Portfolio
• Aufbau SAM Organisation

• Erstellen der Analyse für 2016
• Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen Umsetzung ausgewählter Verbesserungen
• Konzeption einer Informationsplattform für Softwarelizenzen
• Durchführung von Workshops

• Sichten und strukturierte Bereitstellung der für eine Ausschreibung benötigten Informationen
• Bereitstellen eines Datenraums
• Durchführung von Workshops mit den RZ Betreiber und dem Real Estate Dienstleister
• Erstellen einer digitalen Repräsentation aller relevanten Informationen

• Verantwortlich für die Erstellung und Einführung der Prozesse
• Koordination der einzelnen Stakeholder und Organisationseinheiten
• Konsolidierung von Prozessdokumentationen
• Durchführung von Workshops und Trainings