• Sicherstellen, dass das Team die Scrum-Werte versteht und lebt.
• Förderung der Anwendung von Scrum-Prinzipien und -Praktiken im Team und im Unternehmen.

Scrum-Meetings moderieren und/oder facilitieren:

• Daily Scrum: Tägliches kurzes Stand-up-Meeting zur Koordination und Planungsanpassung.
• Sprint Planning: Planungsmeeting zu Beginn jedes Sprints, bei dem das Team die zu erledigenden Arbeiten auswählt.
• Sprint Review: Meeting am Ende jedes Sprints zur Vorstellung der erzielten Fortschritte.
• Sprint Retrospective: Meeting zur Reflexion und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Prozess.

Hindernisse beseitigen:

• Identifizierung und Beseitigung von Hindernissen, die das Team an der Erreichung seiner Ziele hindern.

Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner:

• Unterstützung des Product Owners bei der Pflege des Product Backlogs, um sicherzustellen, dass es klar und für das Team verständlich ist.
• Hilfe bei der Priorisierung und Verfeinerung der Backlog-Elemente.

Teamdynamik- und Effizienz fördern:

• Unterstützung bei der Entwicklung eines selbstorganisierenden Teams, das kontinuierlich lernt und sich verbessert.
• Förderung einer effektiven Teamdynamik und eines positiven Arbeitsumfeldes.

Kommunikation und Transparenz sicherstellen:

• Sicherstellung, dass alle Teammitglieder und Stakeholder über den Projektfortschritt und die Herausforderungen informiert sind.
• Pflege von Informationsradiatoren wie dem Scrum Board und dem Burn-down-Chart.

Coaching und Mentoring:

• Coaching des Teams in Scrum-Praktiken und -Prinzipien.
• Mentoring von Teammitgliedern zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Kontinuierliche Verbesserung:

• Förderung von Lean-Prinzipien zur ständigen Verbesserung von Prozessen.
• Anwendung von Techniken zur Messung und Verbesserung der Teamleistung.

Stakeholder-Management:

• Kommunikation mit Stakeholdern außerhalb des Teams zur Sicherstellung des Verständnisses und der Unterstützung für das Scrum-Team und seine Ziele.

Schulung- und Aufklärung als Agile Coach:

• Schulung von Teammitgliedern, Stakeholdern und anderen Teilen der Organisation in Scrum-Praktiken.
• Aufklärung der Organisation über die Vorteile der Anwendung agiler Methoden und der Scrum-Framework

• Prozessaufnahme und -dokumentation: Erfassung und Dokumentation der aktuellen Prozesse durch Interviews, Beobachtungen, Fragebögen und Analyse vorhandener Dokumentationen.
• Stakeholder-Analyse: Identifikation aller Stakeholder, die von den Prozessen betroffen sind oder Einfluss auf diese haben, und Verständnis ihrer Bedürfnisse und Erwartungen.
• Flussdiagramme und Prozessmapping: Erstellung visueller Darstellungen der aktuellen Prozesse mittels Flussdiagrammen oder Prozesskarten zur Verdeutlichung des Ablaufs, der Verantwortlichkeiten und Schnittstellen.
• Identifikation von Schwachstellen und Pain Points: Analyse der Prozesse, um Engpässe, Ineffizienzen, redundante Schritte und andere Problembereiche zu erkennen, die zu Verzögerungen oder Qualitätsproblemen führen.
• Ursachenanalyse: Durchführung einer Ursachenanalyse für jede identifizierte Schwachstelle oder jeden Pain Point, um die zugrunde liegenden Gründe zu verstehen, z.B. mit "5 Whys" oder Ishikawa-Diagrammen.
• Priorisierung von Problembereichen: Priorisierung der identifizierten Probleme basierend auf deren Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Kosten, Zeitaufwand und Ressourcen.
• Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen: Ausarbeitung von Strategien und Maßnahmen zur Behebung der identifizierten Probleme, wie Prozessneugestaltung und Einführung neuer Technologien.
• Anforderungsanalyse: Ermittlung der funktionalen und technischen Anforderungen an das neue System aus der Sicht aller Stakeholder, einschließlich IT, Endnutzer und Geschäftsleitung.
• Marktanalyse und Vorauswahl: Recherche und Bewertung verfügbarer Systeme am Markt, die den festgelegten Anforderungen entsprechen. Erstellung einer Longlist potenziell geeigneter Systeme.
• Bewertungskriterien definieren: Festlegung klarer und messbarer Kriterien für die Bewertung der Systeme, einschließlich Leistungsfähigkeit, Skalierbarkeit, Kompatibilität mit bestehender Infrastruktur, Kosten und Anbieterreputation.
• Request for Information (RFI)/Request for Proposal (RFP) Prozess: Durchführung eines RFI/RFP-Prozesses, um detaillierte Informationen und Angebote von den Anbietern der vorausgewählten Systeme einzuholen.
• Bewertung und Shortlist-Erstellung: Auswertung der RFI/RFP-Antworten anhand der festgelegten Bewertungskriterien und Erstellung einer Shortlist der am besten geeigneten Systeme.
• Proof of Concept (PoC): Durchführung von PoCs mit den verbliebenen Systemen, um ihre Eignung in der Praxis zu testen und zu bewerten.
• Stakeholder-Feedback einholen: Sammlung und Analyse von Feedback der Stakeholder zu den getesteten Systemen, um deren Akzeptanz und mögliche Bedenken zu verstehen.
• Auswahl und Entscheidung: Treffen der endgültigen Entscheidung für das zu implementierende System basierend auf der Bewertung, den PoC-Ergebnissen, dem Stakeholder-Feedback und der Kosten-Nutzen-Analyse.
• Kosten-Nutzen-Analyse: Durchführung einer Kosten-Nutzen-Analyse für die in der engeren Wahl stehenden Systeme, um die finanziellen und betrieblichen Auswirkungen der Systemeinführung zu bewerten.

• • Definition von Projektzielen und -umfang
  • Auswahl eines Projektteams und Zuweisung von Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Erstellung eines detaillierten Projektzeitplans
  • Budgetplanung und Ressourcenallokation

• • Erfassung und Analyse der geschäftlichen und technischen Anforderungen
  • Identifizierung von Geschäftsprozessen, die durch das ERP-System unterstützt oder verbessert werden sollen
  • Erstellung von Spezifikationen für die Systemkonfiguration

• • Anpassung des ERP-Systems an die spezifischen Geschäftsprozesse und Anforderungen des Unternehmens
  • Konfiguration von Modulen und Funktionen
  • Entwicklung von benutzerdefinierten Funktionen bei Bedarf

• • Planung und Vorbereitung der Datenmigration, einschließlich Datenbereinigung und -mapping
  • Durchführung von Testmigrationen
  • Übertragung von Daten aus alten Systemen in das neue ERP-System

• • Integration des ERP-Systems mit anderen Geschäftsanwendungen und Datenbanken
  • Sicherstellung der Kompatibilität und der nahtlosen Datenflüsse zwischen Systemen

• • Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für Endbenutzer
  • Unterstützung bei der Anpassung an neue Geschäftsprozesse und Systemfunktionalitäten
  • Management von Widerständen und Förderung der Akzeptanz des neuen Systems

• • Durchführung von Funktions-, Integrations- und Leistungstests
  • Identifizierung und Behebung von Fehlern und Problemen
  • Sicherstellung, dass das System den Anforderungen entspricht

• • Planung und Durchführung des Go-Live, einschließlich der endgültigen Datenmigration
  • Überwachung des Systems während der Übergangsphase
  • Bereitstellung von Support und Fehlerbehebung

• • Sammlung von Feedback von Endbenutzern
  • Durchführung von Post-Implementierungs-Reviews
  • Planung und Umsetzung von Verbesserungen und Updates

Bedarfsanalyse und Zieldefinition:

• Bedarfsanalyse durchführen: Ermitteln, welche Daten und Analyse für die Entscheidungsträger wichtig sind
• Ziele definieren: Klare Ziele für das BI-Projekt festlegen, wie beispielsweise Verbesserung der Entscheidungsfindung Effizienzsteigerung, Kostenreduktion

Planung und Konzeption:

• Auswahl der BI-Software: Basierend auf der Bedarfsanalyse eine passende BI-Lösung auswähle, die den Anforderungen entspricht
• Architekturplanung: Planung der technischen Architektur, einschließlich Datenquellen, Datenbanken und Frontend-Tools

Datenmanagement:

• Datenquellen identifizieren: Festlegen, welche internen und externen Datenquellen für das BI-System genutzt werden sollen.
• Datenintegration: Entwicklung der Prozesse zur Datenextration, - transformation und -ladung aus verschiedenen Quellen in ein Data Warehouse

Implementierung:

• BI-Tool-Setup: Installation und Konfiguration der ausgewählten BI-Software
• Berichterstellung und Dashboards: Entwicklung von Berichten und Dahsboard, die den Entscheidungsträgern relevante Informationen in verständlicher und nutzerfreundlicher Form bereitstellen.
• Automatisierung: Automatisierung von regelmäßigen Berichten und Analysen zur Effizienzsteigerung

Test und Qualitätssicherung:

• Funktionstests: Überprüfung der Funktionalitäten der BI-Lösung, inklusive Datenladeprozess, Berichtgenerierung und Benutzerinteraktion
• Leistungstests: Sicherstellung, dass die BI-Lösung auch bei hohen Datenmengen und zahlreichen Nutzern performant bleibt.

Schulung und Rollout:

• Schulung der Nutzer: Organisation von Schulungen für die Endnutzer, um sicherzustellen, dass sie mit der BI-Lösung arbeiten können.
• Rollout-Planung und -Durchführung: Schrittweise Einführung der BI-Lösung im Unternehmen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Projektplanung:

• Festlegen der Ziele des LMS-Roll-Outs, einschließlich der erwarteten Lernergebnisse und der Art und Weise, wie das LMS zur Erreichung dieser Ziele beitragen soll.
• Identifizierung und Einbindung aller Stakeholder, einschließlich Führungskräfte, Endnutzer (Lernende und Lehrende) und IT-Personal.
• Zuweisung von Budget, Personal und technischen Ressourcen für das Projekt.

Implementierung und Integration:

• Installation und Konfiguration des LMS, Sicherstellung der Kompatibilität mit der IT-Infrastruktur.
• Übertragung vorhandener Daten und Inhalte in das neue System.
• Anbindung des LMS an andere Systeme wie HR-Software, Authentifizierungsdienste und externe Lernressourcen.

Schulung und Support

• Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für Administratoren, Lehrende und Lernende.
• Handbücher, FAQs, und Online-Hilfen zur Unterstützung der Nutzer.
• Einrichtung eines Support-Teams oder Helpdesks für technische und nutzungsbezogene Fragen.

Content-Entwicklung und -Management

• Entwicklung einer Strategie für die Erstellung, Verwaltung und Aktualisierung von Lerninhalten.
• Produktion oder Beschaffung von Lernmaterialien und Kursen.
• Organisation und Kategorisierung von Inhalten im LMS, Sicherstellung der Zugänglichkeit für die Zielgruppen.

Qualitätssicherung und Testing

• Durchführung von Tests zur Überprüfung der Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit des LMS.
• Einrichtung von Mechanismen zur Sammlung und Analyse von Nutzerfeedback, um Probleme zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.

Roll-Out und Evaluation

• Einführung des LMS in einer kontrollierten Umgebung, um erste Rückmeldungen zu erhalten und Anpassungen vorzunehmen.
• Organisationweite Einführung des LMS.
• Bewertung des Projekterfolgs anhand vorher definierter KPIs und Lernergebnisse.

Laufendes Management und Optimierung

• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der LMS-Software.
• Kontinuierliche Unterstützung und Beratung der Nutzer.
• Anpassung des Systems an sich ändernde Anforderungen und Integration neuer Technologien oder Lernmethoden.

Projektvorbereitung und -planung:

• Klärung der Projektziele und des Umfangs der LMS-Einführung sowie der spezifischen Anpassungsbedürfnisse des Kunden.
• Aufstellung eines detaillierten Projektplans, inklusive Zeitplan, Ressourcen, Budget und Risikomanagement.

Anforderungsanalyse:

• Erfassung und Analyse der spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen des Kunden an das LMS.
• Identifikation und Einbeziehung aller relevanten Stakeholder, um deren Anforderungen und Erwartungen zu verstehen.
• Erstellung einer detaillierten Anforderungsdokumentation in Form eines Lastenhefts oder eines Anforderungskatalogs.

Fachliche Konzeption

• Entwicklung von Lösungskonzepten für die Anpassung des LMS an die kundenspezifischen Anforderungen.
• Ausarbeitung der technischen Architektur und des Designs des angepassten Systems.
• Ggf. Erstellung von Prototypen oder Mockups, um Lösungsansätze zu visualisieren und mit Stakeholdern abzustimmen.

Umsetzungsplanung:

• Detaillierte Planung der technischen Umsetzung der Systemanpassungen, einschließlich Zeitplanung und Zuweisung von Ressourcen.
• Planung und Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Integration des LMS mit bestehenden Systemen und Datenquellen des Kunden.

Realisierung und Anpassung:

• Technische Realisierung der Systemanpassungen gemäß der fachlichen Konzeption.
• Durchführung von Tests zur Überprüfung der Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit des angepassten LMS.

Schulung und Einführung:

• Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endbenutzer und Administratoren des LMS.
• Unterstützung beim Rollout des LMS, inklusive Begleitung der Live-Schaltung und Bereitstellung von Support.

Projektabschluss und Nachbetreuung:

• Bewertung des Projekterfolgs anhand der definierten Ziele und der Feedbacks von Stakeholdern und Nutzern.
• Erstellung der Projektdokumentation und Übergabe an den Kunden.
• Angebot von Support und Wartungsdienstleistungen zur Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionstüchtigkeit und Anpassungsfähigkeit des LMS.

• Sicherstellen, dass das Team die Scrum-Werte versteht und lebt.
• Förderung der Anwendung von Scrum-Prinzipien und -Praktiken im Team und im Unternehmen.

Scrum-Meetings moderieren und/oder facilitieren:

• Daily Scrum: Tägliches kurzes Stand-up-Meeting zur Koordination und Planungsanpassung.
• Sprint Planning: Planungsmeeting zu Beginn jedes Sprints, bei dem das Team die zu erledigenden Arbeiten auswählt.
• Sprint Review: Meeting am Ende jedes Sprints zur Vorstellung der erzielten Fortschritte.
• Sprint Retrospective: Meeting zur Reflexion und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Prozess.

Hindernisse beseitigen:

• Identifizierung und Beseitigung von Hindernissen, die das Team an der Erreichung seiner Ziele hindern.

Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner:

• Unterstützung des Product Owners bei der Pflege des Product Backlogs, um sicherzustellen, dass es klar und für das Team verständlich ist.
• Hilfe bei der Priorisierung und Verfeinerung der Backlog-Elemente.

Teamdynamik- und Effizienz fördern:

• Unterstützung bei der Entwicklung eines selbstorganisierenden Teams, das kontinuierlich lernt und sich verbessert.
• Förderung einer effektiven Teamdynamik und eines positiven Arbeitsumfeldes.

Kommunikation und Transparenz sicherstellen:

• Sicherstellung, dass alle Teammitglieder und Stakeholder über den Projektfortschritt und die Herausforderungen informiert sind.
• Pflege von Informationsradiatoren wie dem Scrum Board und dem Burn-down-Chart.

Coaching und Mentoring:

• Coaching des Teams in Scrum-Praktiken und -Prinzipien.
• Mentoring von Teammitgliedern zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Kontinuierliche Verbesserung:

• Förderung von Lean-Prinzipien zur ständigen Verbesserung von Prozessen.
• Anwendung von Techniken zur Messung und Verbesserung der Teamleistung.

Stakeholder-Management:

• Kommunikation mit Stakeholdern außerhalb des Teams zur Sicherstellung des Verständnisses und der Unterstützung für das Scrum-Team und seine Ziele.

Schulung- und Aufklärung als Agile Coach:

• Schulung von Teammitgliedern, Stakeholdern und anderen Teilen der Organisation in Scrum-Praktiken.
• Aufklärung der Organisation über die Vorteile der Anwendung agiler Methoden und der Scrum-Framework