Beratung bei Einführung und Weiterentwicklung von Management Systemen (QMS, ISMS)

Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen
nach ISO 9001, ISO 27001

Prozess- und Risikomanagement

Migration von Jira Server in die Atlassian Cloud

Umsetzung der Reorganisation (Cross Functional Teams)
im IT Direktionsbereich Kunde & Service,
Aufbau eines integrierten Reporting, Controlling

Beratung des Abteilungsleiters Operational Competence

Konzeption und Aufbau der Roadmap für die Migration aller Rechenzentren in Co-Locations und Public Clouds

Quality Management in IT Projekten

- Planung, Durchführung und Steuerung von QS-Maßnahmen

- Coaching der Project Manager

- Erstellen von Qualitätsplänen

- Vorbereiten und Durchführen von Reviews und Audits

- Abnahme von Quality Gates

- Definieren und Verifizieren von Korrekturmaßnahmen

- Beratung bei der Weiterentwicklung des QM-Systems

Project Managemant in Migrations- und Security Projekten

Beratung von Management und Führungskräften, Coaching, Einführung und Auditieren von Managementsystemen, Projekt- und Qualitätsmanagement

Planung, Durchführung und Steuerung von QS-Maßnahmen in einem Projekt für den Bereich Mehrwertdienste

- Beratung des internen Qualitätsmanagers

- Erstellen von QM-Plan und Verfahrensbeschreibungen

- Validieren und Abstimmen der QS-Pläne der Software Lieferanten

- Durchführen von Lieferantenaudits

- Review von Liefergegenständen wie CM-Plan, Projektplanung,
  Risiko Assessment, fachliche und technische Konzepte

- Festlegen des QM-Berichtswesens

- Erstellen von QM-Berichten (Status, Empfehlungen)

- Festlegen, Abstimmen und Verfolgen von Maßnahmen

- Erstellen von Configuration Management Plänen

Beratung und Schulung bei der Einführung und Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2000

Testmanagement im Bereich Transaction Banking Wertpapiere

- Erstellen von Testkonzepten

- Koordination aller Testaktivitäten

- Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen

- Problemmanagement

Analyse und Spezifikation der Prozesse zur Steuerung und Kostenüberwachung von Projekten zur Entwicklung von Prüfsoftware für elektronische Fahrzeugsysteme und Prüfanweisungen

Konzeption eines Gesamtsystems zur Verwaltung von Zeitschriftenabonnements

Projektkoordination

Einführung eines Qualitätsmanagement Systems nach

DIN ISO 9000ff

Verantwortliche fachliche und organisatorische Leitung sowie Koordination von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der Systeme für die Geschäftsbereiche Versandhandel und Stationärer Handel sowie übergreifender Anwendungen

Koordination von gemeinsamen Projekten mit der französischen Muttergesellschaft

Führung von bis zu 25 Mitarbeitern