• Schulung SAFe und Zertifizierung SAFe Scrum Master
• Schulung Design Thinking
• Schulung Methode TameFlow (Produktprozesse und KANBAN)

Projekte:

1. ESG Sustainable Reporting (internationales Umfeld, Projektsprache Englisch)

2. Marktrisikomanagement ? Agile Transformation nach SCRUM

Erbrachte Leistungen:

• Beratung und Umsetzung in Organisation eines agil-hybriden Budget-Planungs- und
  -Steuerungssystems in Abstimmung mit dem Kunden Projektmanagement und Programmmanagement für 2 parallele Projekte des Programmes

• Budget-Monitoring und -Prognosen, Plan-Anpassungen, Programm-Reporting

• Risikomanagement, Stakeholdermanagement, Kommunikationsmanagement

• Projektplanung,- Steuerung, Beratung bei einer agilen Transformation nach SCRUM

• Beratung beim Aufbau von agil-hybriden Projektstrukturen

• Abbildung der Projektstrukturen im PM-Tool Azure DevOps, MS Project, Excel (VBA)

• Abbildung Budget Monitoring in Excel (Datenschnittstellen zu MS Project + SAP FI)

• Coaching von 2 jungen Scrum Mastern

• Coaching von 2 jungen Projektteams (40 und 20 Mitglieder) bei der Entwicklung des agilen Mindsets

• Projektvolumen 8.418 Personentage verteilt über beide Projekte

• Unterstützung im langfristig angelegten Produkt und Lifecycle Management

• Agile Businessanalyse und Coaching Requirements-Engineering (Epics, Features, User Stories)

• Operativer Scrum Master zur Erreichung einer agilen operativen Stabilität

Projekte:

1. Beratung und Begleitung der ?Agilen Transformation?

2. SCRUM Master in 4 CRM-Projekten

3. Projektleitung in einem CRM-Projekt (Internationales Umfeld, Projektsprache ?Englisch?)

Erbrachte Leistungen:

• Konzeption und operative Begleitung der ?Agilen Transformation?:
  -- Erarbeitung eines gemeinsamen Verständnisses agiler Begriffsdefinitionen
  -- Unterstützung bei der Konzeption agiler Zusammenarbeitsstrukturen
  -- Unterstützung bei Vorbereitung und Moderation agiler Workshops
  -- Unterstützung bei der Implementierung agiler Prozesselemente
• Beratung und Coaching in agilen CRM-Endkundenprojekten:
  -- Aufbau agiler Angebots- und Kalkulationsstrukturen
  -- Support agiler Rollendefinitionen
  -- Support bei der Erarbeitung agiler Prozess Templates
  -- Agile Businessanalyse: Aufbau Kundenzentrierungsstrategien (PEX)
• Aufsetzen von SCRUM-Strukturen in 4 Endkundenprojekten (bis zu 20 Teammitglieder)
• Prozessuale Projektsteuerung als SCRUM Master
• Projektleiter in einem agilen Kundenprojekt:
  -- Abstimmung Projekt-Roadmap mit dem Endkunden
  -- Planung der SCRUM Sprints und Abstimmung mit dem Endkunden
  -- Coaching der Kunden-Teams in der Entwicklung eines agilen Mindsets
  -- Erarbeitung von Lösungsansätzen für ein Releasemanagement
  -- Budget-Planung und -Controlling
  -- Risikomanagement, Stakeholdermanagement, Kommunikationsmanagement
  -- Agiles Qualitätsmanagement
  -- Unterstützung beim Setup eines Operational Supports
  -- Mitglied im Steering Team

Projekte:

1. Marktrisikomanagement Solvency II ?Standardformel?
2. BI Lösung Tägliches DWH (SAP HANA / BW) - bis 02/20
3. Ablösung IBM ARA durch ACTIVEPIVOT - bis 09/20 (Internationales Umfeld, Projektsprache ?Englisch?)

Erbrachte Leistung:

• Aufbau agiler Projektstrukturen nach SCRUM
• Einbettung des agilen Setups in einer klassischen ?Wasserfall?-Struktur
• Aufsetzen der agilen Projektstrukturen in MS Azure DevOps / Office 365
• Azure DevOps Integration in Excel inkl. SAP FI Abgleich für Projektsteuerung
• Aufsetzen von agilen Monitoring Prozessen und Koordination von Workshops
• Support Businessanalyse: ?Data Governance? nach VAIT, Solv. II
• SCRUM Master in 3 agilen Projekten in Abstimmung mit interner Projektleitung
• Agiler Coach und Koordinator für 3 agile Teams (jeweils 5 - 30 Mitglieder)
• Einbindung internationale Produktanbieter in die agilen Kundenstrukturen
• Volumen über alle 3 Projekte 9.300 Personentage
• Organisation und Durchführung von Retrospektiven / Lessons Learned
• Implementierung eines agilen Test- und Testmanagement Setups nach ISTQB
• Beratung und methodische Unterstützung zur Anwendung von Teststrategien
• Agile Teststeuerung nach ISTQB
• Projektmanagement Office:
  -- Unterstützung Aufbau Releasemanagement und aktives Release-Monitoring
  -- Aufbau und Pflege Projektablagestruktur in Sharepoint
  -- Aufbau einer Kostenplanung und eines Kostencontrollings in MS Project
  -- Kapazitätsplanung und Monitoring in MS Project
  -- Qualitätssicherung Ausschreibungsprozess für externe Projektunterstützung
  -- Support Projektsteuerung und Monitoring
  -- Support Risikomanagement
  -- Stakeholdermanagement
  -- Kommunikationsmanagement
  -- Unterstützung bei der Erstellung von Projektberichten und Testberichten
  -- Mitglied im Lenkungsausschuss

Projekt:

Aufbau einer internationalen Business Test Factory - agil - für weltweite Reiseversicherungsprozesse (Internationales Umfeld, Projektsprache ?Englisch?)

Erbrachte Leistungen:

• Planung und Aufbau einer globalen ?Business Test Factory? für die Qualitätssicherung von B2B und B2B2C Applikationen (UX/UI Architektur) inkl. der nötigen Batch- und Backend-Prozesse (FI und Bilanzierung)
• Definition einer globalen Test-Governance, Planung- und Monitoring-Strukturen
• Einbindung Test-Setup in die agile, SCRUM-basierte Softwareentwicklung
• Abgrenzung agiler Softwareentwicklungsprozess und Integrationstestprozess
• Beratung und Unterstützung des Changemanagements
• Stakeholdermanagement auf allen Ebenen (16 Stakeholder)
• Integration von 8 Testern aus internationalen Business Units (Länder: Frankreich, Spanien, Italien, Österreich, Deutschland)
• Steuerung der globalen ?Business Test Factory? und der länderspezifischen, lokalen Business Units (Spanien, Italien, Deutschland, Österreich), Steuerung von insgesamt 35 Testern und 4 Sub-Testmanagern verteilt auf 4 Länder
• Projektvolumen 4.320 Personentage
• Einbezug von Dritt-Anbietern in den Testmanagement-Prozess
• Gesamtplanung und -steuerung des Business Test (User Acceptance Test)
• Aufwandsschätzungen und Kapazitätsplanung
• Risikomanagement
• Kommunikationsmanagement
• Eskalationsmanagement; Initiierung und Leitung von ?Task Forces?
• Erstellen von Projektberichten und Testberichten
• Schnittstelle ALM zu Excel (VBA) für Test KPI Kalkulation und Reporting
• Erstellen von Managementreports für das Programmmanagement

Projekt:

Umstellung strukturierter Kreditprodukte und -prozesse auf Loan IQ 
(Internationales Umfeld, Projektsprache ?Englisch?)

Erbrachte Leistungen:

• Beratung und Unterstützung des Projektmanagements und Programms (Management für die Programm-Steuerung und explizite Projektsteuerung)
• Aufbau von PMO-Strukturen, Steuerung von 2 PMO-Mitarbeitern
• Stakeholdermanagement auf allen Ebenen (Projekt- und Programm-Ebene)
• Anforderungsmanagement und Businessanalyse: Integration aller Prozesse End-to-End (Front-/Back-Office, Compliance, Refinanzierung, Accounting, Controlling, Steuerung Kreditrisiko/Limitsysteme, Liquiditäts-, Zins- und Währungsrisiko)
• Steuerungs-Support Auslagerung operationaler Kreditprozesse
• Projektvolumen 5.760 Personentage
• Risikomanagement
• Monitoring Projektfortschritt
• Erstellung Gesamtprojektstatus für das Programmmanagement
• Support des Programmmanagements, Erstellen von Management-Reports
• Organisation von Workshops, Regel-Meetings, Protokollierung
• Ständiges Mitglied im Lenkungskreis (Vorstandsebene)
• Leitung von Reviews
• Planung und Monitoring des Business Integrations- und Abnahmetests (ca. 5.000 Testfälle verteilt auf 29 integrierte Systeme - Front-Office, Back-Office, Accounting, Controlling, Kreditrisikomanagement)
• Steuerung von 95 internationalen Testdesignern und Testern verteilt auf 4 zum Teil internationale Lokationen (London, Bukarest, München, Hamburg)
• Testabstimmung mit internationalen IT Dienstleistern (England, Italien)
• Schulung und Coaching (Testfall-Design, Testmethodik, OpenText ALM / QC)
• Erstellung Testberichte und Testphasenprotokolle
• Schnittstelle ALM zu Excel (VBA) für Test KPI Kalkulation und Reporting

Erbrachte Leistungen:

• Installation von UFT
• Aufbau eines Piloten für Testautomation Browserumgebung
• Erstellung und Dokumentation von Testscripten
• Konzept zur Wiederverwendbarkeit
• Erstellung UFT Einführungskonzept

Internationales Umfeld, Projektsprache Englisch (mündlich und schriftlich)

• Beratung Projektmanagement:
  Projektstrategie, Planung (Leistung, Zeit, Kosten) + Monitoring, Aufbau Risikomanagement, Change-Management, Rollout-Planung

• Support Businessanalyse (Prozessanalyse ?End-to-end? und -abbildung in allen betroffenen Systemen: Finanzierung, Re-Finanzierung, Zinskalkulation, Risikomanagement / LImitsysteme und Gesamtbanksteuerung)

• Support methodische Testfalldefinition auf Basis der Anforderungsanalyse

• Steuerung von 40 Testern und internationale IT-Dienstleister

• Management 16 Stakeholder

• Projektvolumen 3.280 Personentage

• Aufwandsschätzung, Ressourcenplanung

• Modellierung Change-Prozess (Ereignisprozessketten, EPK)

• Testplanung (1.208 Testfälle) und Monitoring

• Organisation Testprozess, Abstimmung mit der Projektleitung

• Erstellung des Testkonzeptes (Teststrategie, Teststufen, Zeitplan, Testziele, Testbedingungen, Abnahmekriterien für 16 integrierte Systeme / Testobjekte)

• Strukturierung Test-Tool OpenText ALM / HP QC und Defect-Workflow

• Schulung / Coaching von Testern (Test-Design, Metthodik OpenText ALM)

• Koordination und Organisation der Testinfrastruktur

• Steuerung Testdurchführung und Defect-Management

• Erstellung Testberichte und Testphasenprotokolle

• Schnittstelle ALM zu Excel (VBA) für Test KPI Kalkulation und Reporting

Internationales Umfled, Projektsprache Englisch (mündlich und schriftlich)

• Testplanung und Monitoring
• Organisation Testprozess, Abstimmung mit der Projektleitung
• Businessanalyse: Baufinanzierungs- und Konsumentenkreditprozesse ?End-to-end? (BPMN-Modellierungen und Use-Cases)
• Unterstützung fachliche Testfalldefinitionen
• Management von 28 Stakeholdern
• Erstellung von 2 Testkonzepten (Teststrategie, Teststufen, Testziele, für 28 integrierte Systeme / Testobjekte, End-to-end Testplanung für das Front-Office, Rating, Accounting, Controlling, Liquiditäts-, Kreditrisiko / Limitsysteme)
• Projektvolumen 6.112 Personentage
• Ressourcenplanung und Recruiting des Testpersonals
• Strukturierung OpenText ALM, Abstimmung Defect-Workflow
• Koordination Tester-Schulung (Testmethodik, HP QC)
• Steuerung + Coaching Testfall-Design (ca. 1.979 Testfälle)
• Steuerung von 61 Testern und 3 Sub-Testmanagern
• Koordination und Organisation der Testinfrastruktur
• Steuerung von 2 Teststandorten und 2 IT-Dienstleister (Italien, Rumänien)
• Steuerung Testfallbearbeitung, Defect-Management
• Erstellung Testberichte und Testphasenprotokolle
• Schnittstelle ALM zu Excel (VBA) für Test KPI Kalkulation und Reporting

• Projektplanung + Monitoring (Umstellung der SAP ZV-Prozesse auf SEPA
• SEPA Testplanung + Monitoring (Ressourcenplanung, Testfallerstellung)
• Steuerung Defect-Fixing und Re-Test, Testreporting für SAP inkl. 4 Sub-Systeme und 26 SAP Mandanten
• Steuerung von 4 rechtlich selbständigen Business-Konzerneinheiten
• Steuerung von 2 IT-Dienstleistern (SAP IT und Clearing-Dienstleister)
• Stakeholdermanagement (20 Stakeholdern)
• Risikomanagement
• Kommunikationsmanagement
• SEPA Prozessberatung und Businessanalyse:
• Umstellung ZV-Prozesse, Mandatsmanagement/-umwidmung, Prenotification-Prozesse, IBAN, BIC Formularwesen, Regulatorische Abstimmungen
• Qualitätssicherung der SAP SEPA Spezifikationen
• Inhaltliche QS von SEPA-Datenströmen (XML SCD + SDD)
• SAP SEPA Rollout-Planung und Steuerung (Migrations- und GoLive-Konzept pro Konzerngesellschaft, Rollout-Tracking)
• Erstellung von 5 SEPA SAP Projektabschlussberichten
• Post-Golive Support SAP SEPA SDD + SCT (Analyse von Problemen in der SEPA ZV-Strecke, XML Analysen)
• Erstellung SAP Spezifikationen für SEPA Folgeaktivitäten

Internationales Umfeld, Projektsprache Englisch (mündlich und schriftlich)

• Projektplanung (Scope-Definition, Termine, Budget, Kapazitätsplanung)
• Projektmonitoring + Controlling (Leistung, Termine, Kosten)
• Führung von 11 Mitarbeitern
• Projektvolumen 1.728 Personentage
• Steuerung eines externen Vendors mit 4 Mitarbeitern
• Prozessdesign, Rollendefinitionen und Prozess-Transition (KANBAN)
• Sicherstellung der Quality-Assurance + Testmanagement
• Überwachung der der Work-Products (Requirements, Softwarearchitektur-dokumentation, Testpläne, Testfälle, Testergebnis Dokumentation, Meilensteindokumentation, Software Deployment, Betriebsübergabe)
• Stakeholdermanagement (Abstimmung mit den Auftraggebern, Linienvorgesetzten, Schnittstellen-Projektleitern)
• Risikomanagement
• Projektberichtswesen

• Review von Fachkonzeptionen und Testcase-Ableitung
• Review von funktionalem Design und Testcase-Ableitung
• Entwicklung einer Teststrategie und Testkonzeption für
• SEPA, speziell: Outputmanagement und Kundenkommunikationsobjekte. Ableitung von Akzeptanzkriterien, Testfällen und Testobjekten unter Berücksichtigung der SEPA-Spezifika
• Testmanagement (Tracking Testdurchführung, Controlling Bug-Fixing, Erstellen von Testfortschritts-Reports)

• Projektmanagement (Anforderungsmanagement, Scope-Management, Erstellung WBS, Management, Zeit, Kosten, Risiken, Eskalation, Stakeholdermanagement)
• Beratung Design und Transition von Support-Prozessen, ITIL-orientiert
• Einbindung von 2 externen Sub-Lieferanten
• Fachliche Führung von 2 internen Mitarbeitern
• Bestimmung des Service- bzw. Leistungsumfanges (SLA)
• Bestimmung des Umfanges ?Operational support? (OS), Abstimmung mit den internationalen Stakeholdern des Top-Managements (Programmmanagement), u.a. Definition von Key-Performance-Indikatoren (KPI) zur qualitativen Messung des OS
• Implementierung eines Prozesses zur Messung der Datensynchronität CRM vs. Daten-Hub (Reconciliation), Dokumentation mittels einer Score-Card
• Erstellung der kompletten Prozess- und Support-Dokumentation (Monitoring, ?Cook Books?, Exception Handlings)
• Aktive Anlaufunterstützung des OS
• Identifikation und Erschließung von Service ?Verbesserungspotential, Know-how Transfer
• Testdesign und Testfalldefinition aus OS-Perspektive, Testprozessierung und Testdokumentation

Projektscope:

• Outsourcing des webMethods Operational Supports (OS) von SIEMENS AG zur curexus GmbH gem. ITIL
• Aufbau von EAI Architekturen mittels webMethods zur Anbindung eines DWH/Daten-Hub an ein CRM System (weltweite Nutzung, über 12.000 Anwender)

Internationales Umfeld:

• Programmmanagement (USA), Team (Südafrika, Frankreich, Indien, China),

Projektsprache:

Englisch

• Fachliche Auftragsklärung und Bestimmung des IT-Scopes
• Abstimmung der fachlichen Berechnungsmethoden und IT Architekturen
• Zieldefinition, Projektplanung (WBS, Phasen, Meilensteine), Zeit-, Kosten- und Ressourcenplanung, Projektorganisation, Testplanung
• Das Projekt wurde zur Umsetzung beim Kunden vorbereitet und nach Abschluss der Planung dem Kunden (Programmmanagement) übergeben.

Projektscope:

• Vorstudie zur Modellierung von Spreadkurven für die Bewertung von Eigenemissionen (besicherte und unbesicherte Bonds) und Repos zur Bereitstellung für das regulatorische Reporting / Basel II / MARisk
• Festlegung der IT Architekturen und Planung für eine mögliche IT Umsetzung
• Die Vorstudie wurde als Projekt abgewickelt

Projektscope:

• Design und Aufbau eines neuen Consulting Segmentes und Profitcenters für eine bankfachliche Beratung

Erbrachte Leistungen:

Unterstützung des Profitcenter Managements, u.a.

• Design eines Prozessmodell für eine Bankberatung
• Abgrenzung der unterschiedlichen Prozessebenen
• Definition der Soll-Skills und Aufbau einer Skill-Datenbank
• Erarbeitung eines Beratungsansatzes für das Themenfeld Basel III und MARisk basierend auf dem neuen Prozessmodell

Projektscope:

• Erstellung von fachlichen Testplänen, Testkonzeption und Testgliederung in mehreren Stufen (Teststrategie)
• XENTIS Funktionalitätstests (Corporate Actions, Stammdaten, Transaktion, Schnittstellen, Kursversorgung, Migration)

Erbrachte Leistungen:

• Planung und Steuerung sämtlicher Testaktivitäten basierend auf ISTQB
• Steuerung des Testteams (3 IT-Mitarbeiter, 6 Fachbereichsmitarbeiter)
• Steuerung und Monitoring mittels OpenText ALM
• Unterstützung der Fachtester im Testdesign und bei der Nutzung des OpenText ALM
• Testreviews, Testberichtswesen, Eskalationsmanagement

Projektscope:

• Anbindung Calypso (Kredit- und Zins-Derivate) an das Limitsyste
• Anbindung Front Arena (Aktien, Bonds, Money Markets, Zertifikate) an das Limitsystem
• Restrukturierung von Risikoanrechnungsmodellen
• Reskalibrierung von Limitstrukturen

Erbrachte Leistungen:

• Projektplanung und -steuerung unter Nutzung von SCRUM Prozessstrukturen
• Steuerung von 17 Projektmitarbeitern
• Volumen 3.780 Personentage
• Projektübergreifende Kapazitäts- und Budget-Steuerung
• Aufsetzen Anforderungsmanagement und Change-Prozess für das Projekt
• Aufsetzen eines inkrementellen Entwicklungsprozesses
• Stakeholdermanagement
• Risiko- und Eskalationsmanagement
• Aufbau Testmanagement
• Konzeption einer Testautomation
• Organisation und Leitung von Workshops

Projektscope:

Phase 1:

• Einführung Retail-Systeme (Giro, Spar, Aval-/Akkreditiv-Prozesse, Schalter, Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker)
• Businessanalyse: Anpassung der Retail-Prozesse
• Businessanalyse OSPlus Integration: Stammdaten-, Kredit-, Limit-, Gesamtbanksteuerungs-, Embargo- und Geldwäschepräventions-Systeme gem. bankinterner ?Date Governance? und KYC
• Integration des OSPlus in die Systemarchitektur der Bank
• Auslagerung der Zahlungsverkehrsprozesse (ZV) an den IT-Dienstleister

Phase 2:

• Automation des Überziehungs-Genehmigungs-Prozesses (Workflow) für Einzelkredite und Rahmenkredite (Betriebsmittel-Rahmenkredite, fließende Immobilien-Kreditrahmen, Konsortial-Rahmen)

Erbrachte Leistungen:

• Projektplanung und ?steuerung von 9 Teilprojekten
• Führung von 28 Mitarbeitern, Betroffenheit > 800 Mitarbeiter
• Volumen 5.013 Personentage
• Stakeholdermanagement
• Organisation und Gesamtsteuerung des Testmanagement-Prozesses
• Organisation des SLA-Prozesses
• Risikomanagement
• Businessanalyse: Migrationskonzeption (Datenüberleitungen), Konzeption Stammdatensynchronisation (Tool: webMethods)
• Cut-Over-Planung und Steuerung

• Projektplanung und -steuerung
• Mitarbeiterführung (34 Mitarbeiter)
• Volumen 1.490 Personentage
• Projektvertretung im Innen- und Außenverhältnis
• Projektberichtswesen und Projektrepräsentant in Entscheidungsgremien
• Integrationskonzept Neartime-Schnittstelle Handelssystem-Anbindung (Murex Front Arena, Kondor+)

• Projektplanung und -steuerung
• Mitarbeiterführung (12 Mitarbeiter, Betroffenheit: ca. 60 Mitarbeiter)
• Volumen 1.490 Personentage
• Projektvertretung im Innen- und Außenverhältnis
• Projektberichtswesen und Projektrepräsentant in Entscheidungsgremien
• Businessanalyse: Ist-Prozesse für Einkauf und Logistik, Ableitung von Prozess-Verbesserungspotential, Erarbeitung von Soll-Prozessen und Prozesskennzahlen (KPI), Erarbeitung eines gruppenweiten Prozess-Transitionskonzeptes
• Abnahme des Transitionskonzeptes durch das Top-Management (Konzernspitze) für den gruppenweiten Rollout

Projektmanagement

Support Prozessorganisation

Organisatorischer Aufbau einer konzernweiten Systembetreuung

Projektplanung und Steuerung

SAP Auslagerungs- und Betriebskonzept inkl. Outsourcing

SLA für SAP Entwicklungs- und Betriebsprozesse

SAP Schnitttstellen Konzeption und Entwicklung