IT Operations Manager, Site Reliability Engineer, IT-Infrastruktur-Teamlead, IT-Administrator
Aktualisiert am 05.03.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 05.03.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
IT-Operations
Providermanagement
infrastructure consulting
1st Level IT Support
2nd Level IT Support
Dynatrace
application monitoring
Microsoft SQL Database
Site Reliability Engineer
Managed Workplace
Projektmanagement
Testmanagement
Scrum
Atlassian JIRA
beratung infrastruktur
IT Architecture
Kubernetes
Arabisch
Muttersprache
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 4 Monate
2021-09 - 2023-12

DevOps Engineer

Site Reliability Engineer
Site Reliability Engineer
  • Unterstützung der Initiative zum Rollout einer übergreifenden Application-Performance-Management-Lösung auf Basis Dynatrace, insbes.
    • Einrichten und Pflege von Systemkonfigurationen und technischer Templates zur Instrumentierung cloud-nativer Applikationskontexte
    • Konzeption und Umsetzung von Anbindungen zu Drittsystemen
    • Erarbeitung von Metriken zur Erfassung technischer SLOs und SLIs
    • Konzeption, Umsetzung und Pflege von Dashboards zur Visualisierung des Dienste-Status
    • Erarbeitung eines Trainingsprogramms zur Schulung der Produktteams inkl. persönlicher Begleitung der Schulungen
  • Unterstützung der regulären DevOps-Prozesse zur Entwicklung und Bereitstellung der unternehmensweiten Dienste für Monitoring und synthetisches Testen, insbes.
    • Erstellung und fachliche Abnahme von User Stories zur Umsetzung funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen
    • Erarbeitung und Etablierung von Betriebsprozessen gemeinsam mit dem Feature Team
    • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Dynatrace Jenkins Terraform Python Kubernetes
Automotive Industrie
4 Monate
2021-02 - 2021-05

Verantwortung für die Stabilisierung des Online-Bankings

Site Reliability Engineer
Site Reliability Engineer
  • Verantwortung für die Stabilisierung des Online-Bankings einer großen Bank
  • Dynatrace-Konfiguration
  • Erarbeitung von Handlungsanweisungen bei Produktionsstörungen
  • Erstellung eines Runbooks für Vorfälle in Produktion
  • IT-Administration einer .NET-Anwendung
  • Unterstützung der Entwicklungs- und Testteams bei der Fehleranalyse von Defects/ Showstopper
  • IT-Provider-Management
1 Jahr 8 Monate
2019-05 - 2020-12

Verantwortung für den fehlerfreien Betrieb der IT-Applikationen

IT Operations Manager
IT Operations Manager
  • Verantwortung für den fehlerfreien Betrieb der IT Applikationen
  • Teilprojektleitung bei Joint Venture Aktivitäten
  • Technisch-fachliche Steuerung von IT-Providern (Incident und Change Management, SLA Calls etc.)
  • Unterstützung bei IT-Security- und Audit-Aktivitäten
  • IT-Procurement Management
  • Rollout-Techniker bei der Migration auf Windows 10
  • First- und Second-Level-Support
  • Reporting an die Geschäftsführung
1 Jahr 3 Monate
2018-03 - 2019-05

Planung der Migration

IT-Infrastructure Team Lead
IT-Infrastructure Team Lead
  • Planung der Migration von Windows Servern in die Cloud
  • Termin- und budgetgerechte Abwicklung der Projekte
  • Infrastruktur Design und Planung
  • Windows Server/ SQL-Server Administration für eine Drittanbieter-Anwendung
  • Statusberichte an das Management
4 Jahre 11 Monate
2013-04 - 2018-02

Aufbau und Administration der Infrastruktur

IT-Administrator/ Entwickler-Support
IT-Administrator/ Entwickler-Support
  • Begleitung verschiedener Projekte von der Planung bis zur Umsetzung
  • Aufbau und Administration der Infrastruktur für eine Drittanbieter-Anwendung
  • Integration dieser Anwendung mit dem Online-Banking Portal
  • Management des Deployment-Prozesses über alle Umgebungen für diese Software
  • Unterstützung des Entwicklungs- und Testteams bei der Fehleranalyse von Defects/ Showstopper
  • 3rd Level Support für das Produktionsteam bei Ad-Hoc Problemen

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2025-09

Kubernetes Administrator

Certified Kubernetes Administrator, The Linux Foundation
Certified Kubernetes Administrator
The Linux Foundation
7 Jahre 5 Monate
2005-04 - 2012-08

Wirtschaftsinformatik

Dipl.-Inf. (FH), Note 2,3, Technische Hochschule, Köln
Dipl.-Inf. (FH), Note 2,3
Technische Hochschule, Köln
  • Diplomarbeit in Zusammenarbeit mit der SQS AG, Köln: „Analyse und Vergleich zweier Ansätze zum prozessorientierten Wissensmanagement in einem Beratungsunternehmen“, Note 1,5
2 Jahre 7 Monate
2002-10 - 2005-04

Wirtschaftsinformatik

Universität zu Köln
Universität zu Köln
10 Monate
2001-10 - 2002-07

Studienkolleg der Universität Potsdam, Note 2,6

Universität Potsdam,
Universität Potsdam,
10 Monate
2000-09 - 2001-06

Sprachkurs Deutsch

Sprachschule BSI in Berlin
Sprachschule BSI in Berlin

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT-Operations Providermanagement infrastructure consulting 1st Level IT Support 2nd Level IT Support Dynatrace application monitoring Microsoft SQL Database Site Reliability Engineer Managed Workplace Projektmanagement Testmanagement Scrum Atlassian JIRA beratung infrastruktur IT Architecture Kubernetes

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Erfahrungsfelder
Agile Methoden & Prozesse, IT Service Level Management/ ITIL, IT-Operations & Backoffice, Windows-Server-Infrastruktur, Projektmanagement Skills, Industriesektor, System Integration, Workplace Transformation & Operation, Finanzdienstleistungen

Technische Expertise

IT-Architektur / Applikationsserver

  • Administration von Windows Server/ Web Server (IIS)
  • IT-Infrastruktur für Windows (Cisco ISE, Active Directory, Lansweeper, F5 BIGIP, digitale Zertifikate etc.)
  • Microsoft SQL Server
  • Middleware Administration (Tomcat)

Technologien/ Tools

  • Docker, Kubernetes
  • AWS, MS Azure (Grundkenntnisse)
  • VMWare vSphere (Grundkenntnisse)
  • Dynatrace, Jira, Confluence, Eclipse IDE, TFS, Jenkins, HP Service Manager, HP Quality Center, SQL Server Management Studio

Sonstige Kenntnisse Linux

  • XML, UML, XHTML

Programmiersprachen

C
Java
PL/SQL
SQL

Branchen

Branchen

Finanzsektor, Automobilindustrie

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 4 Monate
2021-09 - 2023-12

DevOps Engineer

Site Reliability Engineer
Site Reliability Engineer
  • Unterstützung der Initiative zum Rollout einer übergreifenden Application-Performance-Management-Lösung auf Basis Dynatrace, insbes.
    • Einrichten und Pflege von Systemkonfigurationen und technischer Templates zur Instrumentierung cloud-nativer Applikationskontexte
    • Konzeption und Umsetzung von Anbindungen zu Drittsystemen
    • Erarbeitung von Metriken zur Erfassung technischer SLOs und SLIs
    • Konzeption, Umsetzung und Pflege von Dashboards zur Visualisierung des Dienste-Status
    • Erarbeitung eines Trainingsprogramms zur Schulung der Produktteams inkl. persönlicher Begleitung der Schulungen
  • Unterstützung der regulären DevOps-Prozesse zur Entwicklung und Bereitstellung der unternehmensweiten Dienste für Monitoring und synthetisches Testen, insbes.
    • Erstellung und fachliche Abnahme von User Stories zur Umsetzung funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen
    • Erarbeitung und Etablierung von Betriebsprozessen gemeinsam mit dem Feature Team
    • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Dynatrace Jenkins Terraform Python Kubernetes
Automotive Industrie
4 Monate
2021-02 - 2021-05

Verantwortung für die Stabilisierung des Online-Bankings

Site Reliability Engineer
Site Reliability Engineer
  • Verantwortung für die Stabilisierung des Online-Bankings einer großen Bank
  • Dynatrace-Konfiguration
  • Erarbeitung von Handlungsanweisungen bei Produktionsstörungen
  • Erstellung eines Runbooks für Vorfälle in Produktion
  • IT-Administration einer .NET-Anwendung
  • Unterstützung der Entwicklungs- und Testteams bei der Fehleranalyse von Defects/ Showstopper
  • IT-Provider-Management
1 Jahr 8 Monate
2019-05 - 2020-12

Verantwortung für den fehlerfreien Betrieb der IT-Applikationen

IT Operations Manager
IT Operations Manager
  • Verantwortung für den fehlerfreien Betrieb der IT Applikationen
  • Teilprojektleitung bei Joint Venture Aktivitäten
  • Technisch-fachliche Steuerung von IT-Providern (Incident und Change Management, SLA Calls etc.)
  • Unterstützung bei IT-Security- und Audit-Aktivitäten
  • IT-Procurement Management
  • Rollout-Techniker bei der Migration auf Windows 10
  • First- und Second-Level-Support
  • Reporting an die Geschäftsführung
1 Jahr 3 Monate
2018-03 - 2019-05

Planung der Migration

IT-Infrastructure Team Lead
IT-Infrastructure Team Lead
  • Planung der Migration von Windows Servern in die Cloud
  • Termin- und budgetgerechte Abwicklung der Projekte
  • Infrastruktur Design und Planung
  • Windows Server/ SQL-Server Administration für eine Drittanbieter-Anwendung
  • Statusberichte an das Management
4 Jahre 11 Monate
2013-04 - 2018-02

Aufbau und Administration der Infrastruktur

IT-Administrator/ Entwickler-Support
IT-Administrator/ Entwickler-Support
  • Begleitung verschiedener Projekte von der Planung bis zur Umsetzung
  • Aufbau und Administration der Infrastruktur für eine Drittanbieter-Anwendung
  • Integration dieser Anwendung mit dem Online-Banking Portal
  • Management des Deployment-Prozesses über alle Umgebungen für diese Software
  • Unterstützung des Entwicklungs- und Testteams bei der Fehleranalyse von Defects/ Showstopper
  • 3rd Level Support für das Produktionsteam bei Ad-Hoc Problemen

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2025-09

Kubernetes Administrator

Certified Kubernetes Administrator, The Linux Foundation
Certified Kubernetes Administrator
The Linux Foundation
7 Jahre 5 Monate
2005-04 - 2012-08

Wirtschaftsinformatik

Dipl.-Inf. (FH), Note 2,3, Technische Hochschule, Köln
Dipl.-Inf. (FH), Note 2,3
Technische Hochschule, Köln
  • Diplomarbeit in Zusammenarbeit mit der SQS AG, Köln: „Analyse und Vergleich zweier Ansätze zum prozessorientierten Wissensmanagement in einem Beratungsunternehmen“, Note 1,5
2 Jahre 7 Monate
2002-10 - 2005-04

Wirtschaftsinformatik

Universität zu Köln
Universität zu Köln
10 Monate
2001-10 - 2002-07

Studienkolleg der Universität Potsdam, Note 2,6

Universität Potsdam,
Universität Potsdam,
10 Monate
2000-09 - 2001-06

Sprachkurs Deutsch

Sprachschule BSI in Berlin
Sprachschule BSI in Berlin

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT-Operations Providermanagement infrastructure consulting 1st Level IT Support 2nd Level IT Support Dynatrace application monitoring Microsoft SQL Database Site Reliability Engineer Managed Workplace Projektmanagement Testmanagement Scrum Atlassian JIRA beratung infrastruktur IT Architecture Kubernetes

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Erfahrungsfelder
Agile Methoden & Prozesse, IT Service Level Management/ ITIL, IT-Operations & Backoffice, Windows-Server-Infrastruktur, Projektmanagement Skills, Industriesektor, System Integration, Workplace Transformation & Operation, Finanzdienstleistungen

Technische Expertise

IT-Architektur / Applikationsserver

  • Administration von Windows Server/ Web Server (IIS)
  • IT-Infrastruktur für Windows (Cisco ISE, Active Directory, Lansweeper, F5 BIGIP, digitale Zertifikate etc.)
  • Microsoft SQL Server
  • Middleware Administration (Tomcat)

Technologien/ Tools

  • Docker, Kubernetes
  • AWS, MS Azure (Grundkenntnisse)
  • VMWare vSphere (Grundkenntnisse)
  • Dynatrace, Jira, Confluence, Eclipse IDE, TFS, Jenkins, HP Service Manager, HP Quality Center, SQL Server Management Studio

Sonstige Kenntnisse Linux

  • XML, UML, XHTML

Programmiersprachen

C
Java
PL/SQL
SQL

Branchen

Branchen

Finanzsektor, Automobilindustrie

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