Beratung für ITSM Master Data Management, Analyse und Pflege von Konfiguration Einträgen in der CMDB, Analyse der Konfigurationsmanagement Daten, Gruppierung nach Kundengruppen und Vorbereitung zur weiteren Verarbeitung, Qualitätssicherung, Kontinuierliches Qualitätsmanagement

• Beratung und Aufbau des Projektcontrolling
• Analyse der bestehenden Projektmanagementmethodik
• Beratung zum Einsatz von Jira und Confluence für die Statusberichterstellung

• Projektplanung und ?controlling

• Projektreporting (z.B. Kapazitätenpläne, Monats- und Quartalsberichte)

• Präsentationserstellung für alle Gremien (z.B. Lenkungsausschuss)

• Projektsteuerung (z.B. Nachhalten von Ergebnissen, Entscheidungsvorbereitung)

• Vor- und Nachbereitung von Projektmeetings und Workshops (Unterlagenaufbereitung)

• Ablage und Verwaltung von Projektdokumenten (elektronisch und in Papierform)

• Zentrale Anlaufstelle für die gesamte Projektkommunikation

• Projektorganisation (z.B. Terminorganisation, Protokollierung, Erstellen von Präsentationen für Stakeholder etc.)

• Testmanagement (Testplanung, Testautomatisierung von Regressionstests)

• Controlling von Zeitplänen, Ressourcen und Budget (Change Request, Budgetplanung und Beauftragungen, sowie Monats- und Jahresabschluss mit MS Project)

• Statusreporting der Teilprojekte inkl. Projektfortschrittskontrolle und Auswertungen zum Ergebnisfortschritt

• Vorbereitung und Erstellung der Gremienunterlagen

• Risikomanagement

• Dokumentation

• Konzepterstellung

• Abstimmung mit allen Stakeholdern

• Projektkommunikation

• Betreuung der Initiativen entlang des Cloud Governance Prozesses

• Kommunikation im Rahmen der Cloud Beratung zu den Stakeholdern

• Protokollführung der Gremiensitzungen in englischer Sprache

• Projektsprache: deutsch/englisch

Anpassung von bestehenden Dokumenten und Antragsformularen an die gesetzlichen Richtlinien

• ITSM - Change Manager (Change Request Erfassung, Tracking und Umsetzungskontrolle in Remedy)

• Procurement Manager ? SAP Bestellanforderung (Banf)

• Gesamtes Projektcontrolling

• Projektcontrolling (Earned Value Analyse) und Budgetplanung

• Präsentationserstellung für alle Gremien

• Protokollführung der Meetings

• Konzepterstellung (Vertriebs- und Schulungskonzept, Projekthandbuch)

• Koordination der Schulungsthemen

• Reporting zur Qualitätssicherung

• Sharepoint und Secure Dataroom (Brainloop) Administration

• Projektmarketing

• Projektcontrolling
• Erstellung der wöchentlichen Status Reports
• Organisation und Protokollführung der Meetings
• Statistische Auswertung der Change Requests und Incidents

• Einführung Paypal für ADAC Autovermietung

• MTS-K TankenDB ? Einführung für App und ADAC.de

• Intermodale Mobilitätsplattform

• Neufahrzeugberater

Tätigkeit: Ansprechpartner für ca. 200 interne Projektmitarbeiter (zzgl. externer Mitarbeiter in China, USA, Spanien, Indien, Russland ...)

Infrastruktur

• Erstellung und Verwaltung relevanter Dokumentationen für das Projektmanagement (Projektplan, Entscheidungsvorlagen, Präsentationen)

• Project Controlling

• Fortschritts- und Milestone-Kontrolle der Arbeitspakete und der dazugehörigen Deliverables

• Konsolidierung und Überprüfung der Statusberichte

• Kontrolle der Tasklisten

• Erstellung eines Quality Plans (Quality Gates)

• Kontrolle des Abnahmeprozesses der Liefergegenstände (Deliverables)

• Aufbau und Pflege von SharePoint und Brainloop

• Verwaltung der Zugangsberechtigungen zu den einzelnen Systemen

• Gestaltung diverser Templates (MS Office, Status Reports, MoMs etc.)

• Erstellung und laufende Pflege des Projekthandbuchs

• Phase-in / Phase-out von Projektmitgliedern

• Organisation, Durchführung und Nacharbeitung von wöchentlichen Jour Fix Meetings

• Pflege des Projektplans

• Time Reporting/ Aufbau des Kontierungstools PECUP

• Change Management

• Klassische Aufgaben eines Project Offices

• Change Management

• Überwachung von SAP Change Requests (Remedy, Solution Manager)

• Durchführung von SAP KPI Reporting im SAP Solution Manager

• Authorization Role Documentation/ Role Maintenance

• FI: Change Request: ?Dunning Procedure? (Customizing, Erstellung Layout der Mahnbriefe, Erstellung der Spezifikation, Erstellung Testdokumente, Testdurchführung, Unterstützung der Testuser, Präsentation beim Kunden)

• HR: Erstellung der Testdaten, Testdurchführung

• Projektsprache: Englisch

• Klassische Aufgaben eines Projekt Management Offices

Klassische Aufgaben eines Project Offices:

Projekte:

• Deutsche Bank (Frankfurt)
• Hagenuk (Kiel)
• Bausparkasse Schwäbisch Hall
• Grundig (Nürnberg)
• EMD (Schweiz)
• SAG (Schweiz)
• Telekom (Bonn)
• Bundeswehr (Bonn)