Projekt Management / Salse Management / Dokumentation / Data Analyse / Kundenmanagement / Anforderungsmanagement
Aktualisiert am 30.01.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 30.01.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 30%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Ungarisch
Muttersprache

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

1 Jahr 1 Monat
2023-01 - heute

Project Manager

Project Manager Agile Scrum Jira ...
Project Manager
  • Aufstellung und pflegen Projektpläne, einschließlich Zeitplänen, Milestones und Ressourcenallokationsstrategien
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektbeteiligten, um Anforderungen und Erwartungen zu verstehen
  • Übernahme eine effektive Führungsrolle bei der Leitung eines interdisziplinären Teams bestehend aus Entwicklern, Designern und Testern
  • Gründliche Analyse der Kundenanforderungen und Integration diese in den Projektplanungsprozess
  • Design und Analyse einer Funktionsliste auf Basis der Anforderungen unter Berücksichtigung der etablierten Implementierungsmethodik
  • Durchführung systematische Benutzertests und Analyse, um Mängel im Projekt zu identifizieren und zu beheben
  • Präzise Kommunikation den Projektstatus, Milestones und auftretende Probleme an relevante Interessengruppen
  • Sorgfältige Überwachung die Projektausgaben und gewährleisten Sie die Einhaltung von Budgetbeschränkungen
  • Durchführung von genauer Kostenschätzungen für verschiedene Phasen und Aktivitäten des Projekts
  • Verantwortlich für tägliche Kundenpflege in Task Force Modus und Behandlung von Eskalationen
  • Kontinuierliche pflege von Projektunterlagen und Dokumentationen
Mobile AR App
Agile Scrum Jira GitHub Figma Microsoft Office Tools Confluence Magento Product Manager Xcentral
Digital Creek Software Services
7 Monate
2023-05 - 2023-11

Project Manager

Project Manager Agile Scrum Figma ...
Project Manager
  • Effektive Führung eines interdisziplinären Teams aus Entwicklern und Designern
  • Kontinuierliche Analyse von Designplänen, im Vergleich zu Projektanforderungen
  • Organisation von regelmäßigen Kundenmeetings zur Abstimmung der Projektplanung
  • Erstellung eines detaillierten Projektplans mit Aufgaben, Zeitplänen und Ressourcenallokation
  • Effektive Organisation und Leitung täglicher Scrum-Meetings für einen reibungslosen Kommunikation
  • Erstellung, Verwaltung und kontinuierliche Überwachung von Tickets auf dem Trello-Board zur Sicherstellung von transparenten Kundenkommunikation
  • Vorbereitung und Überwachung von Backlog-Grooming-Aktivitäten zur Verfeinerung und Priorisierung von Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Entwicklung umfassender Benutzertestdokumente und Definition von Optimierungsvorschlägen zur Steigerung der Gesamtqualität des Projekts
  • Gründliche Kosten- und Budgetplanung, zur finanziellen Ausrichtung mit den Projektzielen und Einschränkungen 
  • Regelmäßige Kommunikation mit dem Kunden, um Updates zum Projektfortschritt bereitzustellen
Agile Scrum Figma Microsoft Office Tools Trello WordPress Elementor
Digital Creek Software Services Gbr.
2 Jahre 6 Monate
2021-06 - 2023-11

Project Manager

Project Manager Agile Scrum Microsoft Office Tools ...
Project Manager
  • Definition von pauschale Wartungs- und Sicherheitstestaktivitäten für das Backend einer Website
  • Analyse der Websitestruktur und Optimierungsvorschläge an den Kunden
  • Erstellung von präzisen Zeit- und Kostenschätzungen, für die definierten Aufgaben
  • Aufbau eines strukturierten Entwicklungsprozesses für einen automatischen Angebotsgenerator, der auf definierten Eingaben und Anforderungen basiert auf verschiedene Arten von Theatergebäuden zugeschnitten ist
  • Unterstützung für SEO-Aktivitäten, einschließlich der Erstellung umfassender SEO-Berichte und Präsentationen für den Kunden
  • Organisierung und Überwachung wöchentliche Sprints, um die Einhaltung von Projektzeitplänen und -zielen sicherzustellen
Agile Scrum Microsoft Office Tools WordPress
Digital Creek Software Services Gbr.
4 Jahre
2018-06 - 2022-05

VW Level 3 Deescalation

Customer Quality Engineer PDCA FTA 8D ...
Customer Quality Engineer
  • Leitung von regelmäßigen Meetings und Verhandlungen mit dem Kunden, insbesondere der VW Group, um kontinuierliche Ausrichtung mit deren Anforderungen sicherzustellen
  • Überwachung der effektiven Umsetzung von Kundenanforderungen mit Integration in den Projektworkflow
  • Leitung von Change-Management Aktivitäten durch internal ECR-Prozess und Kommunikation des Ergebnisses an den Kunden
  • Aufstellung und Standardisierung des Bearbeitungsprozesses für Kundenreklamationen, inklusive 0 km und WR, zur Steigerung von Effizienz und Konsistenz
  • Teilnahme an zwei wöchentlichen Vor-Ort-Meetings in Deutschland mit dem Kunden über einen Zeitraum von sechs Monaten für direkte Kommunikation und Beziehungsmanagement
  • Definition einer standardisierten Produktanalysemethode für Level-1-3 Analysen zur Sicherstellung eines systematischen Ansatzes
  • Umsetzung eines detaillierten Produktanalysenzentrums mit verschiedenen Signalüberwachungsszenarien unter unterschiedlichen Bedingungen
  • Unterstützung des Eskalationsprozesses auf Level 3 für effiziente Konfliktlösung und Aufrechterhaltung positiver Kundenbeziehungen
  • Residenz als Ingenieur im VW-Werk in Deutschland für sechs Monate mit direkter und sofortiger Unterstützung
  • Unterstützung und Begleitung von Änderungen im Bereich Cybersecurity zur Gewährleistung von Compliance und verbesserten Sicherheitsmaßnahmen
PDCA FTA 8D Ishikawa 5Why? KPM VIM Change Management CANOE CANAPE SAP
Valeo Hungary
7 Monate
2021-04 - 2021-10

Delivery Manager

Delivery Manager Jira Confluence
Delivery Manager
  • Verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich festgelegten KPI-s
  • Qualifizierung, Kategorisierung und Verfolgung von Inzidenten
  • Optimierung und Weiterentwicklung von Service-Delivery-Prozessen
  • Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenerlebnisses
  • Ständiges Bestreben für die Optimailisierung des Ressourcen und Finanzmanagement
  • Identifizierung von den Kundenbedürfnissen und Überwachung der Servicedelivery im Geschäftskontext
Jira Confluence
Digital Creek Software Services Gbr.
2 Jahre 1 Monat
2016-06 - 2018-06

Production Optimisation and Data Analysis

Production Quality Engineer QRQC PDCA FTA ...
Production Quality Engineer
  • Formulierung von Verbesserungsvorschlägen zur Steigerung der Gesamteffizienz und Qualität im Produktionsprozesss
  • Durchführung von Produktanalysen mit spezialisierten Geräten für eine detaillierte Bewertung von Produktleistung und -qualität
  • Proaktive Unterstützung des täglichen Produktionsprozesses, um einen reibungslosen Ablauf und die Bewältigung aufkommender Herausforderungen sicherzustellen 
  • Fortlaufende Analyse von produktionsbezogenen Daten zur Identifizierung von Trends, Mustern und Verbesserungsbereichen für fundierte Entscheidungsfindung
  • Systematische Vorbereitung und Verwaltung von relevanten Informationen für den täglichen Produktionsprozess zur Erleichterung der effektiven Kommunikation und Entscheidungsfindung in Meetings
QRQC PDCA FTA 8D Ishikawa 5Why? SAP
Valeo Hungary

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 10 Monate
2015-09 - 2019-06

Engineering and Management

Bachelor´s Degree, University of Pannon, Veszprem
Bachelor´s Degree
University of Pannon, Veszprem

Kompetenzen

Schwerpunkte

Agile
Scrum

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Jira
Confluence
Figma
MS Office
Trello
WordPress
Elementor

Datenbanken

MySQL
JQuery

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