Jan 05 - Dec 05
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Business Intelligence (BI) Umfeld
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich Business Intelligence
· Test- und Abnahmeleitung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
· Überprüfung der Einhaltung SOX relevanter Kriterien
Themen:
· Forderungsscoring
· Kampagnenmanagement
· DWH Hub
Umfeld: Win2000, SUN Solaris, Oracle 9.x, Informatica, Ab Initio
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Feb 04 - Dec 04
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung einer internationalen Management Information Platform
Aufgaben:
· Testleitung
· Internationale Testkoordination (sechs Ländergesellschaften)
· Erstellung und Bereitstellung einheitlicher Testfallkataloge
· Kontrolle und Koordinierung der Testdurchführung
· Standardisierung und Einführung Testdokumentation und Fehlermanagement
· Schulung und Unterstützung der Fachseiten-Tester (Controller)
Umfeld: W2K, SUN Solaris, Oracle 9.x, SAP/BW, SAP/R3, Hyperion Planning, Hyperion Reporting
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Jan 02 - Jan 04
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Business Intelligence (BI) Umfeld
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich Business Intelligence
· Test- und Abnahmeleitung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· Forderungsscoring
· Kampagnenmanagement
· DWH Hub
Umfeld: W2K, SUN Solaris, Oracle 9.x, Informatica
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06/01 - 07/01
10/01
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich Kundenbestandsmanagement und Kundenwertsystem
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich Kundenbestandsmanagement und Kundenwertsystem
· Abnahmeleitung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· Datenextraktion aus DataWareHouse
· Befüllung Datamart
· Kundenwertanalyse und -berechnung
· Bereitstellung Kundenwert an Produktivsysteme
· Verwaltung Premium-Service
· Erstellen von Kundenstatistiken
Umfeld: NT, SUN Solaris, Oracle 7.3.4 / 8.1.6, SAS
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09/01 - 10/01
12/01 (geplant)
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich Forderungsscoring
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich Forderungsscoring
· Unterstützung der Abnahmeleitung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· Datenextraktion aus DataWareHouse
· Befüllung Datamart
· Aggregation und Rating
· Bereitstellung Scorewert an Produktivsysteme
· Verwaltung Kennzahlen über HTML-Masken
· Bewertungsmonitoring
Umfeld: NT, SUN Solaris, Oracle 8.1.6, FuzzyTech, SAP
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08/01 - 09/01
09/00 - 01/01
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich Kampagnen-Management-System
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung und Anpassung von Standard-Software im Bereich Kampagnen-Management
· Abnahmeleitung
· Begleitung der Anpassungs-Entwicklung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· Pilotkampagne Churn Prevention
· Fachlicher Test der Pilotkampagne
· Unterstützung der Spezifikation der Kampagne
· Performance Analyse
· Integration externer Prozesse
· Test externer Prozesse im Verbund
· Test der Standardsoftware Prime@Vantage
Projektsprache: Englisch
Umfeld: NT, SUN Solaris, Oracle 8.1.6, Prime@Vantage, Chordiant Marketing Director
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06/01 - 06/01
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich SAP Business Information Warehouse
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich SAP Business Information Warehouse
· Unterstützung der Abnahmeleitung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· SAP-BW-Analyser
· Kontrolle definierter Kennzahlen
· Kontrolle der Navigation im Analyser
Umfeld: NT, SAP, Excel
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05/01 - 06/01
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich Marketing Planungssystem
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich Marketing Planungssystem
· Unterstützung der Abnahmeleitung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· Import von IST-Daten aus dem DataWareHouse
· Erfassung von Plandaten
· Kontrolle der Plausibilitätsprüfung
· Kontrolle Top-Down/Bottom-Up Planung
Umfeld: NT, Excel, Hyperion Essbase, SUN Solaris, Oracle 8.1.7
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04/01 - 05/01
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich Performance-Measurement-System
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich Performance-Measurement-System
· Abnahmeleitung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· Import Verarbeitungsdaten aus Kundenpflege-Workflow
· Import Verarbeitungsdaten aus Neukundengeschäft
· Verarbeitung und Aggregation der Daten
· Erstellung von Kennzahlen
· Bereitstellung von Kennzahlen an die Fachseiten
Umfeld: NT, SUN Solaris, Oracle 8.1.6, Cognos,
Staffware/Workflow
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03/00 - 05/00
10/00
03/01 - 04/01
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich DataWareHouse
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich DataWareHouse
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Erstellung von Shellskripten zur Testautomatisierung
· Datenzulieferung aus verschiedenen Liefersystemen: SAP, Abrechnungssysteme
· Testdurchführung
· Analyse von Optimierungsmaßnahmen
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· Teilnehmerverbindungsdaten
· Netznutzungsdaten
· GPRS
· Rechnungsbeträge
· Kundenstammdaten
· SMS-News
Umfeld: NT, SUN Solaris, Oracle 7.3.4 / 8.1.6, SAP R/3
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01/00 - 03/00
05/00 - 08/00
01/01 - 03/01
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich Management Information Systems
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases im Bereich Management Information Systems
· Abnahmeleitung
· Begleitung der Entwicklung
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Testdurchführung
· Testdokumentation und Fehlermanagement
Themen:
· Kernverarbeitung der Lieferdaten aus unterschiedlichen SAP-Quellen
· Würfelerstellung mit Hyperion Essbase
· Würfelerstellung mit Cognos
· Web-Frontend mit Balanced-Score-Card
Umfeld: NT, SUN Solaris, Oracle 7.3.4 / 8.1.6, SAP R/3, Java, WebObjects
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12/99
Branche: Telekommunikation
Projekt: Qualitätssicherung im Bereich Virtual Privat Network / VPN
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung neuer Software-Releases für das Virtual Privat Network
· Erstellung von Testfallkatalogen
· Reviews von Fachkonzepten
Umfeld: NT
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12/98 - 09/99
Branche: Telekommunikation
Projekt: BSCS-Einführung bei einem Service Provider
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Einführung und Integration eines neuen Abrechnungssystems bei einem Service-Provider mit Anbindung an diverse Sekundärsysteme
· Erstellung von Testszenarien
· Durchführung von Schnittstellenanalysen
· Erstellung und Anforderungsanalyse von Testdaten
· Erstellung von Testcases
· Planung und Durchführung von Abhängigkeitsanalysen der Schnittstellen
· BSCS 5.21 - Abrechnungssystem
· AIDA - Händlerverwaltungssystem
· Oracle Applications - Buchhaltungssystem
· Workflow-Management-System - Kundenverwaltung
· Durchführung von Systemtests
· Durchführung von schnittstellenbezogenen Integrationstests
· Dokumentation der Testergebnisse
· Erstellung von Problem Reports
· Erstellung einer Anforderungsliste für die Einrichtung des Produktionssystems
· Produktionsunterstützung für D1-Xtra-Produktion
· Ressourcen-Management
· Anpassung BSCS-Setup
· Kunden-/Vertragsverwaltung, Rating, Billing
· Unterstützung des Migrationsteams
Umfeld: SUN, Oracle 8.0.5
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09/98 - 10/99
Branche: Telekommunikation
Projekt: Analyse des Einsatzes von Workflow Management für Standard-Geschäftsprozesse der Telekommunikationsbranche
Aufgaben:
· Einführung in das Workflow-Management
· Einführung in die Telekommunikationsbranche
· Analyse der Motivation der Telekommunikationsbranche zur Einführung von Workflow-Management
· Vorstellung des Workflow-Produktes von Staffware
· Geschäftsprozeßanalyse
· Geschäftsprozeßmodellierung
· Business Process Reengineering
· Analyse der Standard-Geschäftsprozesse in der Telekommunikationsbranche
· Entwicklung eines Prototypen
· Abbildung von Geschäftsprozessen in Staffware/Workflow
· Optimierung der Integration des Workflow-Management-Systems
Umfeld: Theoretische Ausarbeitung, Staffware/Workflow, Visual Basic
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04/93 - 09/95
Branche: Telekommunikation
Projekt: Billingbereich bei einem Mobilfunkbetreiber
Aufgaben:
Mitarbeit beim Aufbau eines GSM - Netzbetreibers im Bereich der Produktionsplanung
· Planung und Durchführung von Abhängigkeits- und Perfomanceanalysen
· Message Processing
· Rating
· Billing
· Ordermanagement
· Schnittstellenanalyse
· Mitwirkung bei der Modellierung des Produktionsablaufes
· Optimierung des Produktionsablaufs
· Geschäfsprozeßorientierte Betriebsanalysen und Entwicklung von Sollkonzepten
· Reporting der Komplexitätsstruktur der Batch-Läufe,
Analyse von Ressourcenengpässen
· Organisation und Kontrolle des betrieblichen Fehlermanagements,
Problem-Tracking
· Mitarbeit bei der Vorbereitung zur ISO - Zertifizierung der AMS Deutschland GmbH
Umfeld: IBM / MVS, Cobol, REXX, Easytrieve, DB2, MS-Excel
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01/90 - ongoing
Branche: Druckerei- und Verlagswesen
Projekt: Auftragsbasierte Entwicklung kaufmännischer Branchenlösungen
Aufgaben:
· Kundenorienterte Bedarfsanalyse und -Beratung
· Erstellung der Konzepte und der Programmiervorgaben
· Entwicklungen
· Angebotsverwaltung
· Vor- und Nach-Kalkulation
· Auftragsmanagement
· Lagerverwaltung
· Bestellwesen
· Versandwesen
· Fakturierung
· FIBU-Schnittstellen
· DATEV
· KHK
· DS-Fibu
· Offene-Posten-Verwaltung / Mahnwesen
· Zahlungsregulierung
· Provisionsabrechnung
· Flexible Formularsteuerung
· Betriebsdatenverwaltung / Zeiterfassung
· Reporting / Statistiken / Leistungsanalysen
· EURO / Jahr 2000 - Umstellung
· Planung und Kontrolle von Abnahme- und Performancetests
· Beratung und Schulung in der Windows-Welt und ihrer Standardsoftware
Umfeld: MS-DOS, MS-Windows, Novell, Basic
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09/97 - 03/98
Branche: Börseninformationssystem
Projekt: Entwicklung eines Prototypen für ein Börsen-informationssystem durch Integration und Erweiterung von Standardprodukten, mit dem Einsatz von DDE-, Skript- und VisualBasic- Programmierung.
Produkte:
· MS-EXCEL 7.0 Tabellenkalkulation
· VTPlus 2.62 Videotextdekoder
· MS Outlook Express eMail-Client
· LOGOX 2.0 Sprachausgabe
· WinAnruf.AB 2.0 Pro ISDN-Anrufbeantworter
· Message-Master-Freedom 4.1.0 SMS-Versand
Features:
· Kursbeschaffung via Videotext, keine Online-Gebühren
· Darstellung kursrelevanter Daten in absoluten Zahlen und Balkenübersicht
· Tagescharts
· Tageshoch- / -tiefkurse der Wertpapiere (DAX-Titel)
· Limitüberwachung mit dynamischer Limitanpassung per
· Sprachausgabe
· EMail, Empfänger tagesabhängig, fernwartbar, multiuserfähig
· SMS, Empfänger tagesabhängig, fernwartbar, multiuserfähig
· Limitkurse per DFÜ fernwartbar
· Kursinformation via Telefon abrufbar
· Tagesabschluß/-übersicht per Fax, Empfänger tagesabhängig, fernwartbar, multiuserfähig
· Aufwendiges Error-Handling