• Service- und Anforderungsmanagement / Dienstleistersteuerung
• Optimierung Incident und ChangeManagement
• Anforderungsaufnahme und Lösungskonzeption
• Koordination und Überwachung Betrieb
• Projektleitung /Architekt - Cloud Migration Programm

• IST Analyse / Anforderungsprofil /Ausschreibung
• Projektkoordination

• IST Analyse Beschaffungs- und Kreditorenprozesse
• Vorstudie und Marktanalyse zur Auswahl geeigneter Lösungen und Implementierungspartner

• IST Analyse / Anforderungsprofil /Ausschreibung
• Automatisierte Klassifikation der Eingangsost
• Automatisierte Extraktion relevanter Belegdaten
• Anbindung Kunden APP / RPA Prozesse

• Beratung und Teilprojektleitung
• SAP Procurement to Pay
• Outsourcing Eingangsrechnungserfassung
• Einführung Robotic Process Automation
• Konzeption Key Performance Indicator- Dashboard zur
• Dienstleistersteuerung und
• Überwachung der Qualitätssicherung (Benchmarking)
• Prozessanalyse, Schwachstellen und Potentialermittlung
• Lösungskonzeption und Anforderungsprofil
  Erstellung der Ausschreibung, Begleitung des Auswahlverfahrens

• Anforderungsmanagement
• Workshops Prozessanalyse, Schwachstellen und Potentialermittlung
• Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
• Begleitung des Auswahlverfahrens für Produkt und Anbieter

• IST- Analyse
• Workshops zur Prozessanalyse und Schwachstellenidentifikation
• Erstellung der Ausschreibung, Begleitung des Auswahlverfahrens

• Business Analyse
• Anforderungsmanagement
  Workshops zur Prozessanalyse, Schwachstellen und Potentialermittlung
• Feinkonzeption/Anforderungsprofil
• Unterstützung bei der Produkt und Anbieterauswahl

Konzeption Key Performance Indicator (KPI)- Dashboard zur Dienstleistersteuerung und Überwachung der Qualitätssicherung (Benchmarking)

• Lösungskonzeption und Anforderungsprofil
• Konzeption zur Erstellung der digitalen Aktenpläne

• Potentialanalyse zur Einführung von RPA (Robotic Prozess Automation) in den Fachbereichen
  • Kreditoren
  • Debitoren
  • Hauptbuch
  • Controlling
  • Personalwesen.
• Identifizierung, Bewertung und Dokumentation geeigneter Prozesse, Kosten/Nutzen Betrachtung der Business Cases.

Anforderungsmanagement / Beratung und Lösungsdesign

• Beratung und Konzeption von IT Dienstleistungen im Bereich Infrastruktur und Softwarebereitstellung (Bankenund Versicherungen)
• Erstellung und Koordination Ausschreibungsverfahren

• Process Transformation
• Projektmanagement
• Bankenumfeld
• Beratung und Lösungsdesign
• Konzeption von Dienstleistungen im Bereich Infrastruktur und Softwarebereitstellung für die Finanzbranche (Banken/ Landesbanken/ Versicherungen)

• Erstellung eines Business Konzeptes für die Umsetzung eines Serviceportals zur
  • Prozesstransformation
  • Methode zur Schwachstellenanalyse
  • Anforderungsmanagement und Prozessdokumentation
  • Lösungskonzeption Input- und Outputmanagement Lösungen

• Analyse und Lösungskonzeption zur Einführung von DMS und ECM Lösungen in den Bereichen Eingangsrechnungsverarbeitung SAP und MS Dynamics.
• Dokumentation der Qualitätssicherung (QMS).

Konzeption und Entwicklung von Lösungen auf Basis der Produkte d.velop d.3 und ecspand

• Dokumentation der Qualitätssicherung
• Eingangsrechnungsverarbeitung, Prüf- und Freigabeprozesse für SAP und Microsoft Dynamics NAV
• digitale Personalakten
• P2P

• Lösungskonzept- und Design
• Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
• Marktanalyse
• Konzeption einer Gesamtlösung zur Realisierung der vollautomatisierten
• Eingangsrechnungsverarbeitung im„software as a service“ Verfahren für SAP Anwender.
• Eingesetzt werden Standard Softwareprodukte zur Erfassung und Erkennung von
• Kreditorenbelegen. Zum Einsatz kommt die semantische Zeichenanalyse teilstrukturierter
• Dokumente, Zeichenerkennung und Validierung von Rechnungskopf- und Fußdaten,
• Rechnungspositionen. Die elektronische Archivierung erfolgt durch DMS- Systeme mit SAP ArchiveLink Schnittstelle. Realisierung eines elektronischen Eingangsrechnungscockpits in SAP, standardisierte Workflows zur Prüfung und Freigabe von Rechnungen mit und ohne Bestellbezug in und außerhalb SAP. Verfahren zum Abgleich und der Validierung von
• Rechnungen mit Bestellbezug über SAP MM Stamm- und Bestelldaten zum anschließenden dunkelbuchen in SAP FI. Entwicklung standardisierter Verfahren zur Datenübergabe an Fremdsysteme und zur Datenübernahme von Scandienstleistern.

Im Projekt eingesetzte Softwareprodukte:

• SAP ERP- FI/MM
• Prozesssteuerung und Invoicemanagement: Basware e-invoice
• DMS: d3 ecm- d.velop und SAP ArchiveLink
• Rechnungsleser: Kofax Capture und INSIDERS smartFIX invoice

• Einführung eines Vorgangssteuerungssystems (Workflow) zur automatisierten Verarbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Telekommunikation und Netzdienste.
• Produkte: d3 ecm d.velop / Individualentwicklung PEP Workflow
• Integration und Schnittstellenentwicklung zu bestehenden Billing-, Abrechnungs-, Provisions- und Buchhaltungsystemen.
• Bearbeitungsverfahren für Stamm- und Bewegungsdaten als Webservice.
• Konzeption und Implementierung von Workflows für Tarife, Produktbundlings, Hardwarelieferung, Prüfungsverfahren, Bonitätsprüfung, Bandbreitenverfügbarkeiten,
  Störungsmeldungen, Reklamationen, automatisierte Dokumentenerstellung.
• Verbindung zu vor- und nachgelagerten Systemen der kaufmännischen, technischen und organisatorischen Auftragsabwicklung.
• Einführung und Anbindung des Dokumentenmanagementsystems d3

Im Projekt eingesetzte Softwareprodukte:

Individualentwicklung PEP Workflow

• Weiterentwicklung eines Vorgangssteuerungssystems (Workflowmanagement) auf Basis
• von Lotus Notes Domino und ORACLE.
• Automatisierte Massenverarbeitung von Kundenaufträgen
• Integration und Schnittstellenentwicklung zu bestehenden Billing-, Abrechnungs-,
• Provisions-, Archivierungs- und Buchhaltungsystemen
• Sytemgestüzte Bearbeitungsworkflows für Stamm- und Bewegungsdaten als Webservice Quartalsweise Konzeption der Releasestände für neue Tarife und Produkte.
• Prüfverfahren für Bonität, Bandbreitenverfügbarkeit, Störungsmeldungen, Reklamationen. Automatisierte Dokumentenerstellung (Willkommensbriefe, Tarifinformationen, Zugangsdaten, Auftragsbestätigungen etc.)
• Verbindung zu vor- und nachgelagerten Systemen der kaufmännischen, technischen und organisatorischen Auftragsabwicklung.

• Beratung zur Auswahl eine DMS Systems für die Archivierung von SAP und non SAP Belegen (ArchiveLink) und Drucklisten.
• Ausarbeitung der Zielsetzung des Projektes und Erstellung einer Lösungskonzeption.
• Unterstützung bei der Produktauswahl und von Teststellungen.
• Beratung bei der Einführung des DMS- Systems hyparchiv.
  Projektmanagement zur Einführung, Testphase und Inbetriebnahme.
• Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Administratoren und Anwender.
• Erstellung einer Verfahrensdokumentation.

• Anforderungsaufnahme und Lösungskonzeption zur Einführung des elektronischen Archivierungssystems eASys. Konzeption und Realisierung der vollautomatisierten Übernahme von Drucklisten , Ausgangsrechnungen im COLD Verfahren mit Formularhinterlegung und Versionierung. Zentrale Eingangsrechnungserfassung. SAP Anbindung über SAP ArchiveLink.
• Konzeption und Aufbau eines Referenzsystems für die Verteilung an die Gesellschaften in Ungarn, Türkei, Österreich, Schweiz und Rumänien.

• Archivierung und Vorgangssteuerung Kreditoren / Debitoren SAP
• Anforderungsaufnahme und Lösungskonzeption zur Einführung des elektronischen
• Archivierungssystems eASys. Konzeption und Realisierung der vollautomatisierten
• Übernahme von Drucklisten und Ausgangsrechnungen im COLD Verfahren mit
• Formularhinterlegung. Zentrale Eingangsrechnungserfassung. SAP Anbindung über SAP ArchiveLink. Konzeption und Aufbau eines Referenzsystems für die Verteilung an die METRO- Gesellschaften in Ungarn, Türkei, Österreich, Schweiz und Rumänien.

• Einführung des Dokumentenmanagement Systems eASys
• Anforderungsaufnahme und Lösungskonzeption
• Verfahren zur Erstellung von elektronischen Kundenkarteien und Vorgangsakten.
• Erstellen von Microsoft Office Vorlagen zur vollautomatisierten Ablage im DMS.
• Konzeption der Aktenstrukturen. Projektkoordination und Unterstützung des Testbetriebs und der Produktivsetzung.

• Realisierung der digitalen Erfassung von Antragsformularen Miles&More
• Konzeption eines ICR/OCR Scan- und Erfassungssystems zur Verarbeitung von Miles&More Antragsformularen. Bereitstellung und Validierung der Daten für Kundenkonten und Kundenkarten für Meilenprämien. Kombination von Zeichenerkennung und manueller Nachbearbeitung am Bildschirm ohne papierbasierte Verarbeitung. Übernahmeverfahren von digitalisierten Unterschriften zur Übernahme auf Kundenkarten. Elektronische
• Archivierung.