Mulesoft, IT-Security, AWS Cloud, CRM
Aktualisiert am 20.01.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 01.01.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
IT Security
AWS Cloud
CRM
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+100km)
Deutschland
nicht möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 2 Monate
2022-01 - heute

Mulesoft Beratung und Entwicklung

  • Integration von SAP, SAP SuccessFactors, SalesForce, Web-Site und weiteren Systemen
Ziehm Imagine GmbH
4 Jahre 5 Monate
2021-10 - heute

Mulesoft Beratung und Entwicklung

  • Integration von SAP, Asana und SalesForce
RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH
3 Jahre
2023-01 - 2025-12

Etablierung und Weiterentwicklung der zentralen Integrations- und API- Plattform

Mulesoft Platform Architekt und Mulesoft Lead Platform Engineer
Mulesoft Platform Architekt und Mulesoft Lead Platform Engineer
  • Etablierung und Weiterentwicklung der zentralen Integrations- und API- Plattform Mulesoft (60+ Projekte, 500+ produktive APIs)
  • Mitwirkung an den unternehmensweiten Security-Standards für APIs
  • Threat Modeling für die Plattformprozesse (z. B. CI/CD)
  • Konzeption und Umsetzung von Audit-, Kontroll- und
  • Compliance-Prozessen (z. B. Privileged User Monitoring, Housekeeping)
  • Entwicklung ganzheitlicher Autorisierungs- und Zugriffskonzepte sowie
  • OAuth- und Identity-Integrationslösungen (Mulesoft, AWS, Azure)
  • Sicherheitsprozesse mit WIZ, Dependency Track und AWS Config Rules
  • Design und Umsetzung der Cloud-, Netzwerk- und Sicherheitsarchitektur (VPC, Routing, Load Balancer, DNS, Connectivity)
  • Planung und Durchführung von Migrationen und Modernisierungen (z. B. Netzwerk, Runtime-Umgebungen, IAM)
  • Mitarbeit an Proof of Concepts für containerbasierte und Cloud-native
  • Plattformarchitekturen
  • Erstellung und Pflege von Infrastructure-as-Code Templates sowie Automatisierungen zur Unterstützung von Betriebsprozessen
  • Aufbau von Monitoring-, Alerting- und Reporting-Lösungen
  • Technische Beratung und Review von Projekten zu Architektur-, Security- und Designfragen
  • Koordination und Durchführung von Changes und Releases über zentrale ITSM-Prozesse
  • Design, Entwicklung und Review von Mulesoft APIs
E.ON Digital Technology
2 Jahre 4 Monate
2020-09 - 2022-12

Mulesoft SAP-Integration - API Design, Entwicklung und Architektur

  • Integration von SAP und MS Dynamics CRM
  • Abstimmung von Anforderungen
  • Coaching von Entwicklerteams als Mulesoft Architect
  • Review von API Design und Implementierung
  • API Design in Anypoint Designer / RAML
  • Implementierung in Anypoint Studio
1 Jahr 6 Monate
2019-01 - 2020-06

Wholesale CRM Template EU (Salesforce und Mulesoft)

Integration Architect, Mulesoft Developer, Security Manager IT-Security Cloud Computing Integration ...
Integration Architect, Mulesoft Developer, Security Manager

Integration Architekt und Entwickler? Mulesoft

  • API Design in Anypoint Designer / RAML
  • Implementierung von APIs in Anypoint Studio
  • Andindung von verschiedenen Datenquellen (SOAP, REST, DB, Dateien)
  • Datenmapping mit DataWeave
  • Einbindung von BasicAuth mit Spring
  • Konfiguration von 2-way-SSL
  • Analyse der Logs in Runtime Manager und Splunk
  • Anforderungsanalyse für Schnittstellen und APIs
  • Planung der Transition von Legacy-Schnittstellen zu API led design
  • Business Design und Validierung der Implementierung
  • Analyse und Optimierung von Prozessen und Performance


Security Manager für drei Applikationen (Salesforce und MuleSoft)

  • Erstellung der Sicherheitskonzepte
  • Attack Surface Analysen und Threat Modeling
  • Vorbereitung Pentests
  • Ableitung von UserStories aus den Sicherheitsanforderungen
  • Erstellung einer datenschutzrechtlichen Bewertung
  • Analyse von zu migrierenden Datenstrukturen

Salesforce Mulesoft JIRA Confluence Bitbucket Jenkins Oracle
IT-Security Cloud Computing Integration CRM DevOps
BMW AG
München
10 Monate
2018-03 - 2018-12

NSP Solution Design and Rollout (Marketing Plattform in AWS)

  • Mapping des Datenmodells der CRM Applikation auf das globale Datenmodell des DWHs (AWS Redshift)
  • Definition der Datenstrukturen im LandingLayer
  • Abstimmung von Anpassungen des globalen Datenmodells
  • Definition der zu verschlüsselnden Felder (PII Daten)
  • Validierung des Mappings in Informatica
  • Analyse der Prozesse in Hinblick auf den Incremental Load (Merge, Deletes, Massenupdates)
  • Analysen zur Performanceoptimierungen
  • Definition der Datenqualitätsregeln und Filterkriterien
  • Analyse der kryptographischen Methoden in AWS EU und CN und Aufbereitung der Ergebnisse zur Freigabe durch die interne IT
  • Harmonisierung der aktuellen Architektur mit den Vorgaben der internen IT
  • Erstellung verschiedener Konzepte:
    • Reverse Proxy Architektur in AWS
    • Patch Konzept für Cloud Server ohne Internetzugriff
    • Cloud Exit Strategy (?Unclouding?)
    • Emergency Process (Major Security Incident)
    • Rollen und Rechte
  • Sammlung von Events für eine SIEM-Anbindung
BMW AG
6 Jahre
2012-04 - 2018-03

Design- und Build TopDrive CRM

  • Projektleitung und Application Management
  • Planung des GoLive (Zeitplan, Downtimes, ITPM Changes)
  • Koordination der Tests durch den Markt, Agenturen und Prozesspartner
  • Koordination des Near-Shore Entwicklungsteams
  • Business Design für zahlreiche CRs aus dem Fachbereich sowie folgende Projekte
    • Anpassungen aufgrund der DSGVO (GDPR)
    • Einführung der neuen Marke BMW i
    • Einführung des Direktvertriebsmodells
    • Anbindung RSPplus (SalesForce)
    • Integration bmw .de und mini .de (.digital und GCDM) in TopDrive
    • Anbindung der BIP (Connected Drive)
  • Analyse von Pentest-Ergebnissen und Ableitung von Anforderungen
  • Reviews und Kommentierung von IT-Konzepten
  • Erstellung von Testplänen und Testdrehbüchern
  • Erstellung und Abstimmung von Schnittstellenkontrakten
  • Projektseitige Infrastrukturplanung und Dokumentation basierend auf den Anforderungen
BMW AG
9 Monate
2014-10 - 2015-06

Analyse zur Ablösung von TopDrive DE und JP

  • Aufnahme der bestehenden und der ToBe Prozesse für beide Applikationen
  • Analyse der Architektur und Infrastruktur in beiden Ländern
  • FitGap-Analyse zu den drei möglichen Zielsystemen (Carmen (Siebel), SEM (Microsoft CRM) und SalesForce)
  • Schätzung des Anpassungs- und RollOut-Aufwands


Weitere Teilprojekte

  • Erstellung eines Sicherheitskonzeptes für Carmen CRM
  • Unterstützung einer EAI Migration für Carmen CRM

BMW AG
9 Jahre
2004-01 - 2012-12

Ausgewählte CRM-Projekte

  • Umsetzung zahlreicher Siebel 6.x bis 8.x Projekte, u.?a. in den Bereichen CRM Customizing, EAI-Schnittstellenentwicklung, Performance-Tuning und Reporting mit Actuate & BI Publisher
  • Schwerpunkte: Migrationen, SmartScripts, Business Services (Java/eScript), Webservices, Integration von Drittsoftware (Tibco, Human Inerence), technische Konzeptionsarbeit
  • Leitung kleiner Teams, Anwender-Support und Betrieb für produktive Siebel-Instanzen
Vodafone, T-Systems, Roche, Messe München, Bayer, 3M, HypoVer-einsbank, Loyalty Partner, Pan Dacom
3 Monate
2012-01 - 2012-03

Implementierung von zwei Business Releases (Siebel 8)

  • Konfiguration Screens, Views, Applets, Business Components…
  • Scripting in eScript, Erstellung verschiedener BusinessServices
  • Schnittstellen mit EAI/EIM
  • Anpassung von BI Publisher Berichten
  • Fehlersuche / -behebung
Kabel Deutschland GmbH
11 Monate
2011-01 - 2011-11

Installation, Konfiguration und Betrieb von 3 Umgebungen unter Solaris (Siebel 8)

  • UAT-, Trainings- und Produktionsumgebung bestehend aus 18 Servern
  • Schulung und Koordinierung von 7 internen Mitarbeitern
  • Vorbereitung der Solaris-Server (NFS-Laufwerke, Benutzer, Kernel- und Netzwerkparameter)
  • Installation- und Konfiguration von Siebel 8.1 eCommunications
  • Einspielen von Entwicklungsständen
  • Administration der Komponenten und Schnittstellen (Tibco)
  • Performanceanalyse und -tuning
  • Mitarbeit bei der Datenmigration
  • Erstellung eines Monitoring-Konzeptes
  • Anbindung an LDAP
T-Systems International GmbH
7 Monate
2010-01 - 2010-07

Implementierung neuer Anforderungen

Implementierung neuer Anforderungen von Vodafone in die beste-hende Arcor Applikation /GoLive- und Produktionssupport (Siebel 8)

  • Performanceanalyse und –tuning (DB-Parameter, Queries, Serverparameter, SARM, DiagTool)
  • HP Loadrunner
  • Systemkonfiguration mit Hilfe des Server Managers
  • Oracle BI Publisher Berichte
  • Datenmigration mit Analytics Data Loads
  • Erstellung von Listformaten (BI), Integration Objects und SQL-Routinen
  • WebServices, DataMapper, EAI Dispatch Service
  • FuzzyPost und FuzzyDouble Integration
  • Konfiguration und Scripting in Siebel Tools
  • Erstellung eines Java Business Services
  • Erstellung ein Einbindung eines ActiveX
  • Administration der Entwicklungs- und Testserver
  • Unterstützung des Betriebsteams
Vodafone D2 GmbH
4 Monate
2009-08 - 2009-11

Implementierung zweier Schnittstellen über Tibco

  • Evaluierung möglicher Anbindungen (Tibco-Adapter, WebServices und JMS)
  • Implementierung der BusinessLogik mit Screens, Views, Applets, Business Components…
  • Scripting in eScript, Erstellung verschiedener BusinessServices
  • Einbindung des Tibco-Adapters für eine Account Planning Schnittstelle
  • Erstellung einer Schnittstelle über die alle Kunden und Adressen mit einem zentralen Customer Data Management System synchronisiert werden. (Anbindung über Workflows, WorkflowPolicies und JMS)
Roche Pharma AG
8 Monate
2009-01 - 2009-08

Feinspezifikation eines CRM- und Loyalty-Systems

  • Vorbereitung und Durchführung von BA-Workshops
  • Unterstützung bei der Definition von Arbeitspaketen
  • Spezifikation von GUI Prototypen
  • Erstellung des Domänenmodells (Entitäten & Relationen)
  • Definition und Ausarbeitung von Use Cases
  • Erarbeitung eines Konzeptes für Rollen & Rechte der Akteure
  • Erstellung von UML-Diagrammen
  • Definition von Schnittstellen
Lufthansa
1 Jahr
2008-01 - 2008-12

Verschiedene Oracle CRM On Demand Projekte für die interne Anwendung sowie Pre-Sales Veranstaltungen

  • Einrichtung der Firmenparameter und Stammdaten
  • Modulkonfiguration (Mobile, Outlook Integration und Offline Version)
  • Import von Kunden, Kontakten und weiteren Stammdaten
  • Erweiterung der Datenmodells mit Custom Objects und Custom Fields
  • Erstellung von Schnittstellen über Webservices
  • Einbindung von externen Web-Sites
  • Design und Entwicklung von Berichten mit Analytics
  • Einrichtung von Workflows und Sales Processes
  • Präsentation von für den Kunden angepassten Prototypen
Perfect Network AG
2 Monate
2008-10 - 2008-11

Implementierung neuer Anforderungen im Rahmen eines Business Releases (Siebel 7.8)

  • Konfiguration Screens, Views, Applets, Business Components…
  • Scripting in eScript, Erstellung verschiedener BusinessServices
  • Erstellung und Administration von SmartScripts
  • Erstellung einer Schnittstelle mit EAI
  • Anpassung von Actuate Reports
Roche Pharma AG
2 Jahre 5 Monate
2006-06 - 2008-10

Leitung und Durchführung aller Weiterentwicklungen der Siebel 6 und Siebel 7.5 Systeme

  • Koordination der externen Entwickler
  • Beratung bei strategischen Entscheidungen und wichtigen technischen Fragen
  • Implementierung neue Anforderungen
Messe München GmbH
1 Monat
2008-09 - 2008-09

Entwicklung eines Prototypen einer automatisierten Angebotserstellung mit Siebel 8 Proposal und Actuate

  • Anpassung der Siebel Oberfläche für schnelle Benutzerführung
  • Administration Document Server, Siebel Proposal und Actuate Server
  • Implementierung des Proposal Templates
  • Integration von Actuate Reports in Proposals
  • Integration eines PDF-Writers durch einen BusinessService
Pan Dacom Direct GmbH
1 Jahr 6 Monate
2007-01 - 2008-06

Betreuung des Siebel Marketing 6.3 Systems

  • Administration der Datenstrukturen (Tabellen, Felder, Joins, Measures, Filters, List Formats…)
  • Erstellung von Programmen, Segmenten, Kampagnen
  • Performancetuning anhand von SQL-Analysen
  • Unterstützung der Anwender bei der Durchführung von Kampagnen
  • Fehleranalysen
  • Betreuung der externen Dienstleister (z.B. Lettershop)
  • Erstellung vieler Berichte und Listen mit Hilfe von PLSQL
Deutsche Bahn Ag
2 Jahre 11 Monate
2005-08 - 2008-06

Siebel Configuration und Actuate Report Development (Actuate 6 und Siebel 7.5)

  • Implementierung neuer Anforderungen von den Datenstrukturen bis zu Oberfläche
  • Erstellen der Actuate-Bibliotheken in Siebel Tools
  • Design des Layouts für eine zwölfsprachige Umgebung
  • Programmierung der Reportlogik (Sortierung, Suche, Berechnungen etc.)
  • Strukturierung der Reports mit sequentiellen und parallelen Sektionen, mit Flows, sowie Combined Data Rows
  • Administration des Actuate Report Servers in Verbindung mit dem Siebel Server
  • Generierung von Diagrammen und Grafiken
  • Fehleranalyse und Performancetuning
3M AG
3 Monate
2007-10 - 2007-12

Konzeption und Entwicklung einer Schnittstelle zwischen Siebel und MS CRM

  • Bidirektionale Schnittstelle über Web-Services und einen Biztalk Server
  • Abgleich von Kunden, Kontakten, Adressen, Aktivitäten und Verkaufschancen
  • Übertragung von komplexen Sichtbarkeitseinstellungen
Messe München GmbH
10 Monate
2003-03 - 2003-12

Rollout des ERP-Systems in den europäischen Niederlassungen

Die fünf europäischen Niederlassungen sollten an das ERP-System der Hauptniederlassung über ein VPN angebunden werden, unter Berücksichtigung der landesspezifischen Anforderungen.

  • Analyse der landesspezifischen Anforderungen an das ERP-System
  • Mitarbeit bei der Entwicklung des Sollkonzepts (Prozesse, Reports, Statistiken, Eskalationsprozeduren)
  • Unterstützung der Implementierung und Qualitätssicherung
  • Datenextraktion gemäß der landesspezifischen Anforderungen und Integration in das Outputmanagementsystem (Streamserve)
  • Betreuung der Livesetzung, Anwenderschulung und Support der fünf Landesgesellschaften in Europa

MWG Biotech AG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1999 - 2003

Studium der Informatik an der Fachhochschule München

Diplomarbeit: Konzeption und Umsetzung eines ERP-Systems ?Rollout MFG/Pro bei der MWG-Biotech AG?


1993-1996

Ausbildung zum Bankkaufmann


Weiterbildung

2026

BSI IT-Grundschutz-Praktiker


2025

CISSP (Computer Information Systems Security Professional)


2020

Mulesoft Anypoint Platform Development: DataWeave 2.0 (Mule 4)


2019

  • Mulesoft Certified Integration Architect
  • Mulesoft Certified Developer (Mule 4)
  • Splunk Fundamentals One


2018

  • Security Manager Projekte ? Zertifizierung BMW Trainingsakademie
  • AWS Certified Security Specialist


2017

Verschiedene Amazon Cloud Schulungen


2015

Offensive Security ? Pentesting (PwK)


2011

Oracle Business Intelligence Foundation 10


2008

  • Siebel 8 Consultant Zertifizierung
  • Oracle CRM On Demand ? drei Zertifizierungen


2007

Grundlagen von Führung und Management


2006

ITIL Foundation Zertifizierung


2005

  • Microsoft CRM Zertifizierung
  • Siebel Core Consultant Zertifizierung


2004

  • Oracle PL/SQL
  • Progress 4GL Development, MFG/Pro, Streamserve

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT Security AWS Cloud CRM

Aufgabenbereiche

Anforderungsmanagement
Anwendungsentwicklung
Betriebssupport und Performanceoptimierung
Cloud Solution Design
Datenmodelle und Datenmanagement
IT- und Cloud-Security
Projektmanagement
Prozessmanagement, -optimierung
Teamleitung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Cloud Computing
Confluence
CRM
DevOps
Integration
IT-Security
Jenkins
JIRA
Mulesoft
Salesforce

Profil

  • Als IT-Security- und Cloud-Architekt verfügt er über um-fassende Expertise in der Konzeption, Bewertung und Umsetzung sicherer, skalierbarer IT- und Cloud-Architekturen. Sein Schwerpunkt liegt auf der strategischen Gestaltung von Integrations- und Cloud-Landschaften unter Berücksichtigung von Governance-, Risiko- und Compliance-Anforderungen.
  • Durch seine fundierte Aus- und Weiterbildung als Integrationsarchitekt, Cyber Security Professional, Projektleiter sowie durch aktuelle Zertifizierungen im Be-reich IT-Security ist er in der Lage, Sicherheitsanforderungen ganzheitlich in Architekturentscheidungen zu integrieren und komplexe Transformationsprojekte strukturiert zu steuern. Seine ausgeprägte Auffassungsgabe ermöglicht es ihm, sich schnell in neue Themen und Organisationen einzuarbeiten und frühzeitig messbaren Mehrwert in Kundenprojekten zu schaffen.


Bisherige Einsatzbereiche

  • IT-Security
  • Cloud Architektur, Security und Solution Design
  • API Design und Entwicklung
  • CRM Prozesse, Customizing und Integration
  • Projektmanagement
  • Teamleitung
  • Prozessmanagement, -optimierung
  • Anforderungsmanagement


Softwarekenntnisse und technische Skills

  • Application Integration (Mulesoft, WebServices, REST, Postman, SoapUI)
  • Cloud Umgebungen (Amazon Web Services, Azure)
  • CRM Systeme (Salesforce, MS CRM, Amdocs/Clarify und Siebel)
  • Pentesting Tools (Burp, nmap, metasploit?)
  • Jira, Confluence, Service Now, Tufin
  • CI/CD (Jenkins, Jfrog, Maven, Nexus, Gitlab)
  • Java, Python, Shellscript (Bash, Powershell), .NET

Datenbanken

Oracle
Microsoft
Postgres
Redshift
MySQL

Branchen

Branchen

  • Energy
  • Automotive
  • Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen
  • Telco
  • Kundenbindungsprogramme
  • Messe- und Veranstaltungsmanagement
  • Pharma und Biotechnologie
  • Travel & Transport
  • Dienstleistungsunternehmen

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+100km)
Deutschland
nicht möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 2 Monate
2022-01 - heute

Mulesoft Beratung und Entwicklung

  • Integration von SAP, SAP SuccessFactors, SalesForce, Web-Site und weiteren Systemen
Ziehm Imagine GmbH
4 Jahre 5 Monate
2021-10 - heute

Mulesoft Beratung und Entwicklung

  • Integration von SAP, Asana und SalesForce
RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH
3 Jahre
2023-01 - 2025-12

Etablierung und Weiterentwicklung der zentralen Integrations- und API- Plattform

Mulesoft Platform Architekt und Mulesoft Lead Platform Engineer
Mulesoft Platform Architekt und Mulesoft Lead Platform Engineer
  • Etablierung und Weiterentwicklung der zentralen Integrations- und API- Plattform Mulesoft (60+ Projekte, 500+ produktive APIs)
  • Mitwirkung an den unternehmensweiten Security-Standards für APIs
  • Threat Modeling für die Plattformprozesse (z. B. CI/CD)
  • Konzeption und Umsetzung von Audit-, Kontroll- und
  • Compliance-Prozessen (z. B. Privileged User Monitoring, Housekeeping)
  • Entwicklung ganzheitlicher Autorisierungs- und Zugriffskonzepte sowie
  • OAuth- und Identity-Integrationslösungen (Mulesoft, AWS, Azure)
  • Sicherheitsprozesse mit WIZ, Dependency Track und AWS Config Rules
  • Design und Umsetzung der Cloud-, Netzwerk- und Sicherheitsarchitektur (VPC, Routing, Load Balancer, DNS, Connectivity)
  • Planung und Durchführung von Migrationen und Modernisierungen (z. B. Netzwerk, Runtime-Umgebungen, IAM)
  • Mitarbeit an Proof of Concepts für containerbasierte und Cloud-native
  • Plattformarchitekturen
  • Erstellung und Pflege von Infrastructure-as-Code Templates sowie Automatisierungen zur Unterstützung von Betriebsprozessen
  • Aufbau von Monitoring-, Alerting- und Reporting-Lösungen
  • Technische Beratung und Review von Projekten zu Architektur-, Security- und Designfragen
  • Koordination und Durchführung von Changes und Releases über zentrale ITSM-Prozesse
  • Design, Entwicklung und Review von Mulesoft APIs
E.ON Digital Technology
2 Jahre 4 Monate
2020-09 - 2022-12

Mulesoft SAP-Integration - API Design, Entwicklung und Architektur

  • Integration von SAP und MS Dynamics CRM
  • Abstimmung von Anforderungen
  • Coaching von Entwicklerteams als Mulesoft Architect
  • Review von API Design und Implementierung
  • API Design in Anypoint Designer / RAML
  • Implementierung in Anypoint Studio
1 Jahr 6 Monate
2019-01 - 2020-06

Wholesale CRM Template EU (Salesforce und Mulesoft)

Integration Architect, Mulesoft Developer, Security Manager IT-Security Cloud Computing Integration ...
Integration Architect, Mulesoft Developer, Security Manager

Integration Architekt und Entwickler? Mulesoft

  • API Design in Anypoint Designer / RAML
  • Implementierung von APIs in Anypoint Studio
  • Andindung von verschiedenen Datenquellen (SOAP, REST, DB, Dateien)
  • Datenmapping mit DataWeave
  • Einbindung von BasicAuth mit Spring
  • Konfiguration von 2-way-SSL
  • Analyse der Logs in Runtime Manager und Splunk
  • Anforderungsanalyse für Schnittstellen und APIs
  • Planung der Transition von Legacy-Schnittstellen zu API led design
  • Business Design und Validierung der Implementierung
  • Analyse und Optimierung von Prozessen und Performance


Security Manager für drei Applikationen (Salesforce und MuleSoft)

  • Erstellung der Sicherheitskonzepte
  • Attack Surface Analysen und Threat Modeling
  • Vorbereitung Pentests
  • Ableitung von UserStories aus den Sicherheitsanforderungen
  • Erstellung einer datenschutzrechtlichen Bewertung
  • Analyse von zu migrierenden Datenstrukturen

Salesforce Mulesoft JIRA Confluence Bitbucket Jenkins Oracle
IT-Security Cloud Computing Integration CRM DevOps
BMW AG
München
10 Monate
2018-03 - 2018-12

NSP Solution Design and Rollout (Marketing Plattform in AWS)

  • Mapping des Datenmodells der CRM Applikation auf das globale Datenmodell des DWHs (AWS Redshift)
  • Definition der Datenstrukturen im LandingLayer
  • Abstimmung von Anpassungen des globalen Datenmodells
  • Definition der zu verschlüsselnden Felder (PII Daten)
  • Validierung des Mappings in Informatica
  • Analyse der Prozesse in Hinblick auf den Incremental Load (Merge, Deletes, Massenupdates)
  • Analysen zur Performanceoptimierungen
  • Definition der Datenqualitätsregeln und Filterkriterien
  • Analyse der kryptographischen Methoden in AWS EU und CN und Aufbereitung der Ergebnisse zur Freigabe durch die interne IT
  • Harmonisierung der aktuellen Architektur mit den Vorgaben der internen IT
  • Erstellung verschiedener Konzepte:
    • Reverse Proxy Architektur in AWS
    • Patch Konzept für Cloud Server ohne Internetzugriff
    • Cloud Exit Strategy (?Unclouding?)
    • Emergency Process (Major Security Incident)
    • Rollen und Rechte
  • Sammlung von Events für eine SIEM-Anbindung
BMW AG
6 Jahre
2012-04 - 2018-03

Design- und Build TopDrive CRM

  • Projektleitung und Application Management
  • Planung des GoLive (Zeitplan, Downtimes, ITPM Changes)
  • Koordination der Tests durch den Markt, Agenturen und Prozesspartner
  • Koordination des Near-Shore Entwicklungsteams
  • Business Design für zahlreiche CRs aus dem Fachbereich sowie folgende Projekte
    • Anpassungen aufgrund der DSGVO (GDPR)
    • Einführung der neuen Marke BMW i
    • Einführung des Direktvertriebsmodells
    • Anbindung RSPplus (SalesForce)
    • Integration bmw .de und mini .de (.digital und GCDM) in TopDrive
    • Anbindung der BIP (Connected Drive)
  • Analyse von Pentest-Ergebnissen und Ableitung von Anforderungen
  • Reviews und Kommentierung von IT-Konzepten
  • Erstellung von Testplänen und Testdrehbüchern
  • Erstellung und Abstimmung von Schnittstellenkontrakten
  • Projektseitige Infrastrukturplanung und Dokumentation basierend auf den Anforderungen
BMW AG
9 Monate
2014-10 - 2015-06

Analyse zur Ablösung von TopDrive DE und JP

  • Aufnahme der bestehenden und der ToBe Prozesse für beide Applikationen
  • Analyse der Architektur und Infrastruktur in beiden Ländern
  • FitGap-Analyse zu den drei möglichen Zielsystemen (Carmen (Siebel), SEM (Microsoft CRM) und SalesForce)
  • Schätzung des Anpassungs- und RollOut-Aufwands


Weitere Teilprojekte

  • Erstellung eines Sicherheitskonzeptes für Carmen CRM
  • Unterstützung einer EAI Migration für Carmen CRM

BMW AG
9 Jahre
2004-01 - 2012-12

Ausgewählte CRM-Projekte

  • Umsetzung zahlreicher Siebel 6.x bis 8.x Projekte, u.?a. in den Bereichen CRM Customizing, EAI-Schnittstellenentwicklung, Performance-Tuning und Reporting mit Actuate & BI Publisher
  • Schwerpunkte: Migrationen, SmartScripts, Business Services (Java/eScript), Webservices, Integration von Drittsoftware (Tibco, Human Inerence), technische Konzeptionsarbeit
  • Leitung kleiner Teams, Anwender-Support und Betrieb für produktive Siebel-Instanzen
Vodafone, T-Systems, Roche, Messe München, Bayer, 3M, HypoVer-einsbank, Loyalty Partner, Pan Dacom
3 Monate
2012-01 - 2012-03

Implementierung von zwei Business Releases (Siebel 8)

  • Konfiguration Screens, Views, Applets, Business Components…
  • Scripting in eScript, Erstellung verschiedener BusinessServices
  • Schnittstellen mit EAI/EIM
  • Anpassung von BI Publisher Berichten
  • Fehlersuche / -behebung
Kabel Deutschland GmbH
11 Monate
2011-01 - 2011-11

Installation, Konfiguration und Betrieb von 3 Umgebungen unter Solaris (Siebel 8)

  • UAT-, Trainings- und Produktionsumgebung bestehend aus 18 Servern
  • Schulung und Koordinierung von 7 internen Mitarbeitern
  • Vorbereitung der Solaris-Server (NFS-Laufwerke, Benutzer, Kernel- und Netzwerkparameter)
  • Installation- und Konfiguration von Siebel 8.1 eCommunications
  • Einspielen von Entwicklungsständen
  • Administration der Komponenten und Schnittstellen (Tibco)
  • Performanceanalyse und -tuning
  • Mitarbeit bei der Datenmigration
  • Erstellung eines Monitoring-Konzeptes
  • Anbindung an LDAP
T-Systems International GmbH
7 Monate
2010-01 - 2010-07

Implementierung neuer Anforderungen

Implementierung neuer Anforderungen von Vodafone in die beste-hende Arcor Applikation /GoLive- und Produktionssupport (Siebel 8)

  • Performanceanalyse und –tuning (DB-Parameter, Queries, Serverparameter, SARM, DiagTool)
  • HP Loadrunner
  • Systemkonfiguration mit Hilfe des Server Managers
  • Oracle BI Publisher Berichte
  • Datenmigration mit Analytics Data Loads
  • Erstellung von Listformaten (BI), Integration Objects und SQL-Routinen
  • WebServices, DataMapper, EAI Dispatch Service
  • FuzzyPost und FuzzyDouble Integration
  • Konfiguration und Scripting in Siebel Tools
  • Erstellung eines Java Business Services
  • Erstellung ein Einbindung eines ActiveX
  • Administration der Entwicklungs- und Testserver
  • Unterstützung des Betriebsteams
Vodafone D2 GmbH
4 Monate
2009-08 - 2009-11

Implementierung zweier Schnittstellen über Tibco

  • Evaluierung möglicher Anbindungen (Tibco-Adapter, WebServices und JMS)
  • Implementierung der BusinessLogik mit Screens, Views, Applets, Business Components…
  • Scripting in eScript, Erstellung verschiedener BusinessServices
  • Einbindung des Tibco-Adapters für eine Account Planning Schnittstelle
  • Erstellung einer Schnittstelle über die alle Kunden und Adressen mit einem zentralen Customer Data Management System synchronisiert werden. (Anbindung über Workflows, WorkflowPolicies und JMS)
Roche Pharma AG
8 Monate
2009-01 - 2009-08

Feinspezifikation eines CRM- und Loyalty-Systems

  • Vorbereitung und Durchführung von BA-Workshops
  • Unterstützung bei der Definition von Arbeitspaketen
  • Spezifikation von GUI Prototypen
  • Erstellung des Domänenmodells (Entitäten & Relationen)
  • Definition und Ausarbeitung von Use Cases
  • Erarbeitung eines Konzeptes für Rollen & Rechte der Akteure
  • Erstellung von UML-Diagrammen
  • Definition von Schnittstellen
Lufthansa
1 Jahr
2008-01 - 2008-12

Verschiedene Oracle CRM On Demand Projekte für die interne Anwendung sowie Pre-Sales Veranstaltungen

  • Einrichtung der Firmenparameter und Stammdaten
  • Modulkonfiguration (Mobile, Outlook Integration und Offline Version)
  • Import von Kunden, Kontakten und weiteren Stammdaten
  • Erweiterung der Datenmodells mit Custom Objects und Custom Fields
  • Erstellung von Schnittstellen über Webservices
  • Einbindung von externen Web-Sites
  • Design und Entwicklung von Berichten mit Analytics
  • Einrichtung von Workflows und Sales Processes
  • Präsentation von für den Kunden angepassten Prototypen
Perfect Network AG
2 Monate
2008-10 - 2008-11

Implementierung neuer Anforderungen im Rahmen eines Business Releases (Siebel 7.8)

  • Konfiguration Screens, Views, Applets, Business Components…
  • Scripting in eScript, Erstellung verschiedener BusinessServices
  • Erstellung und Administration von SmartScripts
  • Erstellung einer Schnittstelle mit EAI
  • Anpassung von Actuate Reports
Roche Pharma AG
2 Jahre 5 Monate
2006-06 - 2008-10

Leitung und Durchführung aller Weiterentwicklungen der Siebel 6 und Siebel 7.5 Systeme

  • Koordination der externen Entwickler
  • Beratung bei strategischen Entscheidungen und wichtigen technischen Fragen
  • Implementierung neue Anforderungen
Messe München GmbH
1 Monat
2008-09 - 2008-09

Entwicklung eines Prototypen einer automatisierten Angebotserstellung mit Siebel 8 Proposal und Actuate

  • Anpassung der Siebel Oberfläche für schnelle Benutzerführung
  • Administration Document Server, Siebel Proposal und Actuate Server
  • Implementierung des Proposal Templates
  • Integration von Actuate Reports in Proposals
  • Integration eines PDF-Writers durch einen BusinessService
Pan Dacom Direct GmbH
1 Jahr 6 Monate
2007-01 - 2008-06

Betreuung des Siebel Marketing 6.3 Systems

  • Administration der Datenstrukturen (Tabellen, Felder, Joins, Measures, Filters, List Formats…)
  • Erstellung von Programmen, Segmenten, Kampagnen
  • Performancetuning anhand von SQL-Analysen
  • Unterstützung der Anwender bei der Durchführung von Kampagnen
  • Fehleranalysen
  • Betreuung der externen Dienstleister (z.B. Lettershop)
  • Erstellung vieler Berichte und Listen mit Hilfe von PLSQL
Deutsche Bahn Ag
2 Jahre 11 Monate
2005-08 - 2008-06

Siebel Configuration und Actuate Report Development (Actuate 6 und Siebel 7.5)

  • Implementierung neuer Anforderungen von den Datenstrukturen bis zu Oberfläche
  • Erstellen der Actuate-Bibliotheken in Siebel Tools
  • Design des Layouts für eine zwölfsprachige Umgebung
  • Programmierung der Reportlogik (Sortierung, Suche, Berechnungen etc.)
  • Strukturierung der Reports mit sequentiellen und parallelen Sektionen, mit Flows, sowie Combined Data Rows
  • Administration des Actuate Report Servers in Verbindung mit dem Siebel Server
  • Generierung von Diagrammen und Grafiken
  • Fehleranalyse und Performancetuning
3M AG
3 Monate
2007-10 - 2007-12

Konzeption und Entwicklung einer Schnittstelle zwischen Siebel und MS CRM

  • Bidirektionale Schnittstelle über Web-Services und einen Biztalk Server
  • Abgleich von Kunden, Kontakten, Adressen, Aktivitäten und Verkaufschancen
  • Übertragung von komplexen Sichtbarkeitseinstellungen
Messe München GmbH
10 Monate
2003-03 - 2003-12

Rollout des ERP-Systems in den europäischen Niederlassungen

Die fünf europäischen Niederlassungen sollten an das ERP-System der Hauptniederlassung über ein VPN angebunden werden, unter Berücksichtigung der landesspezifischen Anforderungen.

  • Analyse der landesspezifischen Anforderungen an das ERP-System
  • Mitarbeit bei der Entwicklung des Sollkonzepts (Prozesse, Reports, Statistiken, Eskalationsprozeduren)
  • Unterstützung der Implementierung und Qualitätssicherung
  • Datenextraktion gemäß der landesspezifischen Anforderungen und Integration in das Outputmanagementsystem (Streamserve)
  • Betreuung der Livesetzung, Anwenderschulung und Support der fünf Landesgesellschaften in Europa

MWG Biotech AG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1999 - 2003

Studium der Informatik an der Fachhochschule München

Diplomarbeit: Konzeption und Umsetzung eines ERP-Systems ?Rollout MFG/Pro bei der MWG-Biotech AG?


1993-1996

Ausbildung zum Bankkaufmann


Weiterbildung

2026

BSI IT-Grundschutz-Praktiker


2025

CISSP (Computer Information Systems Security Professional)


2020

Mulesoft Anypoint Platform Development: DataWeave 2.0 (Mule 4)


2019

  • Mulesoft Certified Integration Architect
  • Mulesoft Certified Developer (Mule 4)
  • Splunk Fundamentals One


2018

  • Security Manager Projekte ? Zertifizierung BMW Trainingsakademie
  • AWS Certified Security Specialist


2017

Verschiedene Amazon Cloud Schulungen


2015

Offensive Security ? Pentesting (PwK)


2011

Oracle Business Intelligence Foundation 10


2008

  • Siebel 8 Consultant Zertifizierung
  • Oracle CRM On Demand ? drei Zertifizierungen


2007

Grundlagen von Führung und Management


2006

ITIL Foundation Zertifizierung


2005

  • Microsoft CRM Zertifizierung
  • Siebel Core Consultant Zertifizierung


2004

  • Oracle PL/SQL
  • Progress 4GL Development, MFG/Pro, Streamserve

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT Security AWS Cloud CRM

Aufgabenbereiche

Anforderungsmanagement
Anwendungsentwicklung
Betriebssupport und Performanceoptimierung
Cloud Solution Design
Datenmodelle und Datenmanagement
IT- und Cloud-Security
Projektmanagement
Prozessmanagement, -optimierung
Teamleitung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Cloud Computing
Confluence
CRM
DevOps
Integration
IT-Security
Jenkins
JIRA
Mulesoft
Salesforce

Profil

  • Als IT-Security- und Cloud-Architekt verfügt er über um-fassende Expertise in der Konzeption, Bewertung und Umsetzung sicherer, skalierbarer IT- und Cloud-Architekturen. Sein Schwerpunkt liegt auf der strategischen Gestaltung von Integrations- und Cloud-Landschaften unter Berücksichtigung von Governance-, Risiko- und Compliance-Anforderungen.
  • Durch seine fundierte Aus- und Weiterbildung als Integrationsarchitekt, Cyber Security Professional, Projektleiter sowie durch aktuelle Zertifizierungen im Be-reich IT-Security ist er in der Lage, Sicherheitsanforderungen ganzheitlich in Architekturentscheidungen zu integrieren und komplexe Transformationsprojekte strukturiert zu steuern. Seine ausgeprägte Auffassungsgabe ermöglicht es ihm, sich schnell in neue Themen und Organisationen einzuarbeiten und frühzeitig messbaren Mehrwert in Kundenprojekten zu schaffen.


Bisherige Einsatzbereiche

  • IT-Security
  • Cloud Architektur, Security und Solution Design
  • API Design und Entwicklung
  • CRM Prozesse, Customizing und Integration
  • Projektmanagement
  • Teamleitung
  • Prozessmanagement, -optimierung
  • Anforderungsmanagement


Softwarekenntnisse und technische Skills

  • Application Integration (Mulesoft, WebServices, REST, Postman, SoapUI)
  • Cloud Umgebungen (Amazon Web Services, Azure)
  • CRM Systeme (Salesforce, MS CRM, Amdocs/Clarify und Siebel)
  • Pentesting Tools (Burp, nmap, metasploit?)
  • Jira, Confluence, Service Now, Tufin
  • CI/CD (Jenkins, Jfrog, Maven, Nexus, Gitlab)
  • Java, Python, Shellscript (Bash, Powershell), .NET

Datenbanken

Oracle
Microsoft
Postgres
Redshift
MySQL

Branchen

Branchen

  • Energy
  • Automotive
  • Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen
  • Telco
  • Kundenbindungsprogramme
  • Messe- und Veranstaltungsmanagement
  • Pharma und Biotechnologie
  • Travel & Transport
  • Dienstleistungsunternehmen

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