Unterstützung beim Aufbau HR-Operations (Stellenanzeigen, Werbung, Active Sourcing)
Begleitung Führungskräfte und Mitarbeiter beim Aufbau eines IT-Startups, Organisationsentwicklung, Persönlichkeitsanalyse, Teamzusammenstellung
Systemisches und wertorientiertes Einzel- und Teamcoaching von Fachexperten bis C-Level GF-Ebene im Rahmen von Organisationsveränderungen
Durchführen von Persönlichkeitsanalysen auf Einzel- und Teamebene zur Persönlichkeitsentwicklung und zur Steigerung der Teamperformance
Ergebnisse
Befähigen eines Führungsteams im Umfeld Unternehmensberatung/ Training/ Organisationsentwicklung
Optimieren der Kommunikation & Reduzieren des Konfliktpotentials
Steigerung der Teamperformance als Resultat wertschätzender Arbeitsweise
Optimieren der Zusammenarbeit von Geschäftsführern (Stärken/ Schwächenanalyse)
Persönlichkeits- und Visionsentwicklung im Ärztesektor
auf Anfrage
Bad Rappenau
4 Jahre 3 Monate
2017-10 - 2021-12
Data Center & Infrastructure Services
Titular Geschäftsführer
Titular Geschäftsführer
Sicherstellen des Betriebs von 5 Rechenzentren auf einer Fläche von 5.000 m²
Vorbereiten des Eintritts auf den externen Markt sowie wichtiger Zertifizierungen
Kapazitäts- und Performancemanagement mit ganzheitlicher Systembetrachtung und Stabilitätsoffensiven
Überwachen von Infrastrukturlandschaften, Servicebäumen und Konfigurationsmanagement (CMDB)
Workloadmanagement und Automatisierung von SAP- und NON-SAP-Systemen
Ergebnisse
Befähigen des Projektteams und Schaffen der strategischen Voraussetzungen für das prozessuale Ausrichten des Rechenzentrumsmanagements und die Vorbereitung für das Endkundengeschäft mit erfolgreicher Zertifizierung nach ISO 27001 und ISO 20000-1
Reduzieren der Fehler bei der Übergabe von Anforderungen der Fachbereiche und Einplanen von Jobs, Beschleunigen der Durchlaufzeiten um mehr als 30% durch Optimieren und Digitalisieren der Annahme und Planung von Hintergrundprogrammen im SAP- und Non SAP-Umfeld; Amortisation < 2 Jahre
Verringern der Entstörzeiten kritischer IT-Services, durch transparentes und fokussiertes Ermitteln sowie Eliminieren der zu Grunde liegenden IT-Probleme
Übergreifendes Generieren einer höheren Kundenzufriedenheit sowie Senken der Kosten durch Optimieren und Bereitstellen einer fachlich strukturierteren Freigabe von Infrastrukturänderungen (Change Advisory Board ? CAB)
Schwarz IT KG
Neckarsulm/ Weinsberg
4 Jahre 8 Monate
2016-03 - 2020-10
Entwickeln und Umsetzen der RZ-Strategie
Geschäftsführer
Geschäftsführer
Entwickeln und Umsetzen der RZ-Strategie zur Forcierung von Wachstum und Konsolidierung
Strategisches Steuern und Begleiten beim Auswählen, Planen und Errichten eines hochmodernen Data Centers in Österreich im Umfang von > 30 Mio. ? und einer Fläche von ca. 1.500 m² inkl. modernster Flusswasserkühlung und einem PUE < 1,15
Konzeptionieren und Realisieren einer Markteintrittsstrategie (Vertriebsaktivitäten)
Gestalten von Internetauftritt und Leistungsinhalten
Ergebnisse
Erzielen der Zertifizierung als erster und einziger interner Dienstleister innerhalb der (auf Anfrage) im RZ-Umfeld nach DIN ISO 27001 & 20000-1
Sicherstellen der Verfügbarkeit im Sinne eines ?Desaster Recovery? Rechenzentrums für die Unternehmens-Gruppe und Anbieten von Rechenzentrumsfläche und Dienstleistung auf dem Drittmarkt durch strategisches Positionieren eines Rechenzentrumsstandortes in Oberösterreich
auf Anfrage
Neckarsulm/Weinsberg/Ostermiething (AT)
6 Monate
2017-04 - 2017-09
Betrieb & Services
Titular Geschäftsführer
Titular Geschäftsführer
auf Anfrage
1 Jahr 9 Monate
2015-07 - 2017-03
Leitung Betrieb & Services
Steuern von Infrastruktur-Tools (Monitoring, CMS)
Koordinieren von Produkten und IT-Services (ITSM Produkte, Service Now, Aris, CA PPM)
Permanentes Überwachen eines Data Centers (3-Schichtbetrieb)
Betreiben von Rechenzentren sowie technisches Leiten des Facility Managements
Stabiles Betreiben von Workloadmanagement und Automatisierung der SAP- und NONSAP-Systeme
Ergebnisse
Verringern der Rüstzeiten, schnelleres Abarbeiten der IT-Incidents sowie übergreifendes Generieren einer höheren Kundenzufriedenheit und Kostensenkung durch strategisches Initiieren und Steuern eines Projektes auf Vorstandsebene zum Harmonisieren und Optimieren der IT-Prozesslandschaft inkl. Toolharmonisierung (ITIL-Prozesse, Prozesshaus, ServiceNow)
Leiten der Konsolidierungsoffensive zum Steigern der Mitarbeitereffizienz und Einsparen eines vollständig ausgestatteten Leitstands durch Trennen/Ausgliedern von Low-Performern sowie Konsolidieren und Harmonisieren verschiedener Operation Center in ein zentrales, prozessorientiertes 3-Schichtmodell (24/7)
Einführen eines harmonisierten, zentralen Stammdatenmanagements mit ca. 20 Mio. erfassten IT-Stammdaten in der IT (Konfigurationsmanagement)
Erstmaliges Digitalisieren der Wartungsabläufe mit revisionssicherer Dokumentation für Rechenzentren sowie Einsparen von Kosten im Wartungsprozess als Motivator und Impulsgeber
Schwarz IT Infrastructure & Operations Services GmbH & Co. KG
12 Jahre 9 Monate
2002-10 - 2015-06
verschiedene Tätigkeiten
Tätigkeiten als:
07/2011 - 06/2015
Geschäftsbereichsleiter & Prokurist - Operations
04/2009 - 06/2011
Geschäftsbereichsleiter & Prokurist - Betrieb, Prozesse und Services
Steigern der Kundenzufriedenheit, der Stabilität, der Betriebssicherheit und Transparenz gegenüber den Kunden der IT sowie deutliches Erhöhen der Entstörungsgeschwindigkeit um min. 50% durch Optimieren der Abläufe inkl. Einführen eines Eskalationsmanagements für kritische Infrastrukturstörungen
11/2003 - 06/2006
Bereichsleiter Qualitätsmanagement und IT-Controlling
10/2002 - 10/2003
Gesamtprojektleiter Unternehmensoptimierung (KC) - Methoden und Verfahren
Internationale Weiterentwicklung der Projektvorgehensweise
ITIL Service Manager Intensiv | Serview GmbH | 07/2005
ITIl Foundation Certificate in IT Service Management | TÜV Akademie GmbH | 08/2004
Kompetenzen
Kompetenzen
Top-Skills
Systemisches Business CoachingChange ManagementIT-ProzessoptimierungTransformationsbegleitung
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Profil
Zertifizierter Persönlichkeitsprofiler und wertorientierter, systemischer MASTER of Business Coaching & Change Coach (CAS/ ISO/ ICI)
Ausgeprägte Kompetenzen für die ganzheitliche, analytische IT-Prozessoptimierung | Prozesssteuerung und Changemanagement von Organisationen
Führungs- und umsetzungsstarker IT-Manager mit über 20 Jahren Berufspraxis
Befähigen, Impulse geben, Führen und Schaffen der Voraussetzungen als motivierender Mentor für Führungskräfte und Mitarbeiter, damit diese Spitzenleistungen erzielen können
Souveränes Organisations-, Koordinations- und Moderationstalent mit hoher Einsatzbereitschaft, ganzheitlicher Denk- und Handlungsweise sowie kreativer Lösungsorientierung
Unterstützung beim Aufbau HR-Operations (Stellenanzeigen, Werbung, Active Sourcing)
Begleitung Führungskräfte und Mitarbeiter beim Aufbau eines IT-Startups, Organisationsentwicklung, Persönlichkeitsanalyse, Teamzusammenstellung
Systemisches und wertorientiertes Einzel- und Teamcoaching von Fachexperten bis C-Level GF-Ebene im Rahmen von Organisationsveränderungen
Durchführen von Persönlichkeitsanalysen auf Einzel- und Teamebene zur Persönlichkeitsentwicklung und zur Steigerung der Teamperformance
Ergebnisse
Befähigen eines Führungsteams im Umfeld Unternehmensberatung/ Training/ Organisationsentwicklung
Optimieren der Kommunikation & Reduzieren des Konfliktpotentials
Steigerung der Teamperformance als Resultat wertschätzender Arbeitsweise
Optimieren der Zusammenarbeit von Geschäftsführern (Stärken/ Schwächenanalyse)
Persönlichkeits- und Visionsentwicklung im Ärztesektor
auf Anfrage
Bad Rappenau
4 Jahre 3 Monate
2017-10 - 2021-12
Data Center & Infrastructure Services
Titular Geschäftsführer
Titular Geschäftsführer
Sicherstellen des Betriebs von 5 Rechenzentren auf einer Fläche von 5.000 m²
Vorbereiten des Eintritts auf den externen Markt sowie wichtiger Zertifizierungen
Kapazitäts- und Performancemanagement mit ganzheitlicher Systembetrachtung und Stabilitätsoffensiven
Überwachen von Infrastrukturlandschaften, Servicebäumen und Konfigurationsmanagement (CMDB)
Workloadmanagement und Automatisierung von SAP- und NON-SAP-Systemen
Ergebnisse
Befähigen des Projektteams und Schaffen der strategischen Voraussetzungen für das prozessuale Ausrichten des Rechenzentrumsmanagements und die Vorbereitung für das Endkundengeschäft mit erfolgreicher Zertifizierung nach ISO 27001 und ISO 20000-1
Reduzieren der Fehler bei der Übergabe von Anforderungen der Fachbereiche und Einplanen von Jobs, Beschleunigen der Durchlaufzeiten um mehr als 30% durch Optimieren und Digitalisieren der Annahme und Planung von Hintergrundprogrammen im SAP- und Non SAP-Umfeld; Amortisation < 2 Jahre
Verringern der Entstörzeiten kritischer IT-Services, durch transparentes und fokussiertes Ermitteln sowie Eliminieren der zu Grunde liegenden IT-Probleme
Übergreifendes Generieren einer höheren Kundenzufriedenheit sowie Senken der Kosten durch Optimieren und Bereitstellen einer fachlich strukturierteren Freigabe von Infrastrukturänderungen (Change Advisory Board ? CAB)
Schwarz IT KG
Neckarsulm/ Weinsberg
4 Jahre 8 Monate
2016-03 - 2020-10
Entwickeln und Umsetzen der RZ-Strategie
Geschäftsführer
Geschäftsführer
Entwickeln und Umsetzen der RZ-Strategie zur Forcierung von Wachstum und Konsolidierung
Strategisches Steuern und Begleiten beim Auswählen, Planen und Errichten eines hochmodernen Data Centers in Österreich im Umfang von > 30 Mio. ? und einer Fläche von ca. 1.500 m² inkl. modernster Flusswasserkühlung und einem PUE < 1,15
Konzeptionieren und Realisieren einer Markteintrittsstrategie (Vertriebsaktivitäten)
Gestalten von Internetauftritt und Leistungsinhalten
Ergebnisse
Erzielen der Zertifizierung als erster und einziger interner Dienstleister innerhalb der (auf Anfrage) im RZ-Umfeld nach DIN ISO 27001 & 20000-1
Sicherstellen der Verfügbarkeit im Sinne eines ?Desaster Recovery? Rechenzentrums für die Unternehmens-Gruppe und Anbieten von Rechenzentrumsfläche und Dienstleistung auf dem Drittmarkt durch strategisches Positionieren eines Rechenzentrumsstandortes in Oberösterreich
auf Anfrage
Neckarsulm/Weinsberg/Ostermiething (AT)
6 Monate
2017-04 - 2017-09
Betrieb & Services
Titular Geschäftsführer
Titular Geschäftsführer
auf Anfrage
1 Jahr 9 Monate
2015-07 - 2017-03
Leitung Betrieb & Services
Steuern von Infrastruktur-Tools (Monitoring, CMS)
Koordinieren von Produkten und IT-Services (ITSM Produkte, Service Now, Aris, CA PPM)
Permanentes Überwachen eines Data Centers (3-Schichtbetrieb)
Betreiben von Rechenzentren sowie technisches Leiten des Facility Managements
Stabiles Betreiben von Workloadmanagement und Automatisierung der SAP- und NONSAP-Systeme
Ergebnisse
Verringern der Rüstzeiten, schnelleres Abarbeiten der IT-Incidents sowie übergreifendes Generieren einer höheren Kundenzufriedenheit und Kostensenkung durch strategisches Initiieren und Steuern eines Projektes auf Vorstandsebene zum Harmonisieren und Optimieren der IT-Prozesslandschaft inkl. Toolharmonisierung (ITIL-Prozesse, Prozesshaus, ServiceNow)
Leiten der Konsolidierungsoffensive zum Steigern der Mitarbeitereffizienz und Einsparen eines vollständig ausgestatteten Leitstands durch Trennen/Ausgliedern von Low-Performern sowie Konsolidieren und Harmonisieren verschiedener Operation Center in ein zentrales, prozessorientiertes 3-Schichtmodell (24/7)
Einführen eines harmonisierten, zentralen Stammdatenmanagements mit ca. 20 Mio. erfassten IT-Stammdaten in der IT (Konfigurationsmanagement)
Erstmaliges Digitalisieren der Wartungsabläufe mit revisionssicherer Dokumentation für Rechenzentren sowie Einsparen von Kosten im Wartungsprozess als Motivator und Impulsgeber
Schwarz IT Infrastructure & Operations Services GmbH & Co. KG
12 Jahre 9 Monate
2002-10 - 2015-06
verschiedene Tätigkeiten
Tätigkeiten als:
07/2011 - 06/2015
Geschäftsbereichsleiter & Prokurist - Operations
04/2009 - 06/2011
Geschäftsbereichsleiter & Prokurist - Betrieb, Prozesse und Services
Steigern der Kundenzufriedenheit, der Stabilität, der Betriebssicherheit und Transparenz gegenüber den Kunden der IT sowie deutliches Erhöhen der Entstörungsgeschwindigkeit um min. 50% durch Optimieren der Abläufe inkl. Einführen eines Eskalationsmanagements für kritische Infrastrukturstörungen
11/2003 - 06/2006
Bereichsleiter Qualitätsmanagement und IT-Controlling
10/2002 - 10/2003
Gesamtprojektleiter Unternehmensoptimierung (KC) - Methoden und Verfahren
Internationale Weiterentwicklung der Projektvorgehensweise
ITIL Service Manager Intensiv | Serview GmbH | 07/2005
ITIl Foundation Certificate in IT Service Management | TÜV Akademie GmbH | 08/2004
Kompetenzen
Kompetenzen
Top-Skills
Systemisches Business CoachingChange ManagementIT-ProzessoptimierungTransformationsbegleitung
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Profil
Zertifizierter Persönlichkeitsprofiler und wertorientierter, systemischer MASTER of Business Coaching & Change Coach (CAS/ ISO/ ICI)
Ausgeprägte Kompetenzen für die ganzheitliche, analytische IT-Prozessoptimierung | Prozesssteuerung und Changemanagement von Organisationen
Führungs- und umsetzungsstarker IT-Manager mit über 20 Jahren Berufspraxis
Befähigen, Impulse geben, Führen und Schaffen der Voraussetzungen als motivierender Mentor für Führungskräfte und Mitarbeiter, damit diese Spitzenleistungen erzielen können
Souveränes Organisations-, Koordinations- und Moderationstalent mit hoher Einsatzbereitschaft, ganzheitlicher Denk- und Handlungsweise sowie kreativer Lösungsorientierung