Organisationsberatung - Prozessberatung - Digitalisierungs-Beratung für den öffentlichen Sektor
Aktualisiert am 21.06.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 23.06.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 60%
Prozessoptimierung
Organisationsberatung
Digitalisierung
Projektmanagement/Projektleitung
Prozessmanagement
Lean Management
Lean6Sigma
Prozessdigitalisierung
Aufgabenkritik
Personalbedarfsermittlung
SAFe
Business architekt
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2023-10 - 2024-04

Evaluation der >13 IT Dienstleister eines Bundeslandes (ITIL, IT-Management, IT-Organisation)

Senior Management Berater ITIL Organisationsberatung Managementberatung ...
Senior Management Berater

Aufnahme der IT-Strukturen eines Bundeslandes mit Zentralen und Dezentralen IT-Dienstleistern

Erfassung der Governance (Steuerungsstrukturen, wie IT-Planungsrat, Architektur-Board, IT-Sicherheits-Gremien, etc.) für die IT auf Landesebene. Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung

Analyse des Service-Portfolio Schnitts zwischen zentraler und dezentraler IT und Erarbeitung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz

Identifizierung von Zukunftstrends und der Abdeckung der bestehenden Leistungsfähigkeiten

Auswertung von Personalstrukturen und Handlungsbedarfen

Erarbeitung eines Zielkonzeptes für die Landes-IT in allen oben genannten Dimensionen

Ausarbeitung Vorlage für Minister-Konferenz / Ministerpräsident


ITIL Organisationsberatung Managementberatung Service-Management Infrastrukturanalyse Prozessoptimierung
Innenministerium Bundesland
8 Monate
2023-05 - 2023-12

Organisationsberatung IT-Abteilung Landes-Polizei (ITIL, EAM, BPM, MPM, etc.)

Senior Management Berater Prozessmanagement ITIL Organisationsberatung ...
Senior Management Berater

Neuorganisation der IT-Abteilung (>400 Personen) der Polizei eines Bundeslandes.

Überarbeitung der Governance zur Steuerung der IT

Konzeption zur Einführung neuer Steuerungsinstrumente wie Enterprise Architecte Management, Infrastructure-Management, ITIL, Business-Process-Management, Multi-Projektmanagement etc

Gestaltung neuer Aufbau- und Ablauforganisation

Erarbeitung und Präsentation von Vorlagen für Polizeipräsident und Innenminister

Ergebnispräsentation in Gesamt-Polizei-Leitungskreis vor Minister

Prozessmanagement ITIL Organisationsberatung Personalwesen Prozessoptimierung
Innenministerium & Polizei
8 Monate
2022-11 - 2023-06

Reorganisation & Personalbedarfsermittlung Verband / Forschung >1000 Personen

Leitung Methodik & Inhalt Organisation Change Personalbedarfsermittlung ...
Leitung Methodik & Inhalt

Verantwortlich für die methodische Steuerung eines >20 Personen Projektteams für die

- Durchführung der Führungskräfteinformationsveranstaltungen mit allen Führungskräften des Kunden

- Ist Aufnahme aller Aufgaben

- Erhebung der Ist-Aufwände je Aufgabe für >1.000 Aufgaben mittels Schätzverfahren und Selbstaufschreibung

- Analyse aller Aufgaben auf Einsparungs- und Optimierungspotential

- Quality Gate für alle Optimierungsempfehlungen

- Entwicklung umfassender Reorganisationsempfehlungen und direkte Verhandlung dieser mit der Geschäftsführung

- Steuerung der Abschlussberichtserstellung

Organisation Change Personalbedarfsermittlung Org-Handbuch Prozessoptimierung Steuerungs
Berlin
9 Monate
2022-06 - 2023-02

BPM Einführung im Kontext einer Neu-Organisation eines Maschinenbauers

Lead Prozessmanagement Prozessmanagement Prozessdokumentation Organisationsberatung ...
Lead Prozessmanagement
  • Einführung von BPM zur Operationalisierung der Neu-Organisation des Maschinenbauers mit >2.000 Personen

  • Erstellung Strukturmodell für die Prozesse (>400 Prozesse)

  • Entwicklung der Soll-Prozesse für Unternehmenssteuerung / Governance, Produkt-Innovation, Produktuentwicklung, Produktion und Auftragsabwicklung

  • Beratung der Geschäftsführung und der Projektleitung Neu-Organisation bei der Feinkonzeption des künftigen Unternehmenszuschnitt

  • Etablierung eines nachhaltigen BPM Ansatzes in enger Verzahnung mit den Qualitätsmanagement und Lean-Management-Einheiten

Aeneis
Prozessmanagement Prozessdokumentation Organisationsberatung IT-Governance Prozessoptimierung Product Management Product Lifecycle Produktprozess Innovationsmanagement
Maschinenbauer
Niedersachsen
10 Monate
2022-01 - 2022-10

Entwicklung von Szenarien zur Neustrukturierung der Bundeaufsicht

Projektleitung Changemanagement Organisationsberatung Aufgabenkritik ...
Projektleitung
  • Erfassung des Ist-Zustands der Aufsichtsverantwortung

  • Durchführung eines internationalen Vergleichs

  • Entwicklung der Soll-Organisation, inkl. Governance, Gremien, Organisationssteckbriefen

  • Entwicklung von Vorschlägen zur inhaltlichen Neuausrichtung der Forschungsförderung

  • Entwicklung des Target Operation Modells

  • Durchführung von Führungskräfte-Workshops

  • Erarbeitung Ministeriumsvorlage

Changemanagement Organisationsberatung Aufgabenkritik Strategieberatung Szenarioanalyse
Bundesamt
Berlin
11 Monate
2021-03 - 2022-01

Aufbau Governance für ein Digitalisierungsprogramm (SAFe für >1.000 Personen)

Projektleitung SAFe Agil Organisationsberatung ...
Projektleitung
  • Erarbeitung einer Governance für eine Programmorganisation zur Ablösung des zentralen Kernsystems ausgelegt auf >1.000 Personen

  • Projektleitung eines achtköpfigen Teilprojektes ausschließlich besetzt mit Führungskräften der Kundenorganisation

  • Erarbeitung einer Aufbau- und Ablauforganisation nach SAFE für ein Entwicklungsvorhaben mit mehreren hundert Entwicklern

  • Definition von zentralen Vorgaben für die Zusammenarbeit einer föderalen Entwicklungsorganisation

  • Konzeption der Governance unter Wahrung einer agilen (SAFE) Entwicklungsorganisation bei loser Kopplung in eine Bestandsstruktur mit 16 Trägern und mehr als 100 Bestandsgremien

  • Entwicklung aller Rollenprofile für das Programm als Basis für das Personalrecruiting

  • Erarbeitung eines prototypischen Anforderungsentwicklungsprozess unter Integration von Frameworks wie User-Centric-Design, Domain-Driven-Design, SAFE, IREB, föderalen Beteiligungsformaten, bei komplexen Abhängigkeiten zu Bestandssystemen

  • Diverse Unterstützungen von Schwerpunktthemen benachbarter Teil-Projekte wie Controlling-Review, Change-Management, Öffentlichkeitsarbeit

SAFe Agil Organisationsberatung Changemanagement Requirements Management Programmmanagement agiles Projektmanagement Projektleitung
Sozialversicherungsträger
Berlin
10 Monate
2020-09 - 2021-06

Strategische Neuausrichtung Bundesbehörde im nachgeordneten Bereich

Projektmitarbeiter Strategieberatung Strategieplanung Organisationsberatung ...
Projektmitarbeiter
  • Strategie-Beratung

  • Analyse von Governance, Steuerungsinstrumenten und Steuerungssystemen in einer Bundesbehörde mit mehr als 2.000 Beschäftigten

  • Entwicklung von Vorschlägen zur Neuausrichtung der Leitungsstruktur (Gesetzesänderung) und der Leitungsprozesse

  • Entwicklung von Empfehlungen zur Neuausrichtung der strategischen und operativen Steuerung der Organisation

Strategieberatung Strategieplanung Organisationsberatung Managementberatung Managementsysteme Changemanagement
Bundesbehörde
Bonn
1 Monat
2021-02 - 2021-02

Optimierung von Durchlaufzeiten

Projektleiter / Coach Lean Administration Prozessoptimierung Prozessmanagement
Projektleiter / Coach
  • Prozessberatung

  • Erarbeitung eines gemeinsamen Ziel- und Prozessverständnis

  • Durchführung einer Prozessanalyse

  • Identifizierung, Priorisierung und Umsetzungsplanung für >25 Einzelmaßnahmen zur Optimierung der Durchlaufzeiten

Lean Administration Prozessoptimierung Prozessmanagement
Sozialversicherungsträger
Berlin
7 Monate
2020-01 - 2020-07

Prozesserhebung Beschaffung und Veranstaltungsmanagent

Stv. Projektleitung / Fachberatung
Stv. Projektleitung / Fachberatung
  • Erhebung der Prozesse im Bereich Beschaffung und Veranstaltungsmanagment

  • Erhebung von ca. 31 Prozessen auf der ?4.Ebene? als eEPK

Politische Stiftung
Bonn / Berlin
6 Monate
2019-09 - 2020-02

Prozesserhebung Archiv und Bibliothek

Projektleitung / Prozessberater Prozessdokumentation Prozessmanagement Projektleitung
Projektleitung / Prozessberater

Prozesserhebung Archiv und Bibliothek

  • Erhebung der Kernprozesse des ?Erhalt des sozialdemokratischen Erbes?

Tätigkeit: Stv. Projektleitung / Fachberatung

  • Erarbeitung von 25 Prozessen auf der ?4.Ebene? als eEPK

  • Durchführung einer Prozesskonferenz zur Vorstellung, Diskussion und Optimierung der erhobenen Prozesse

  • Verfassung eines Abschlussberichtes, inklusive strategischer Empfehlung zur Weiterentwicklung der Organisation von Archiv und Bibliothek

Prozessdokumentation Prozessmanagement Projektleitung
Stiftung
Bonn / Berlin
1 Jahr 3 Monate
2018-11 - 2020-01

Prozessharmonisierung im Vorfeld einer KIS-Einführung

Projektverantwortung & Qualitätsmanagement Projektdefinition Projekteinkauf Requirements Management ...
Projektverantwortung & Qualitätsmanagement
  • In Vorbereitung zur Einführung eines neuen Klinikinformationssystems für die Reha-Zentren des Sozialversicherungsträgers, soll eine vorgelagerte Bestandsaufnahme, ein Abgleich und eine Zusammenführung der wichtigsten Workflows und Funktionalitäten aller relevanten Prozesse in Form einer Harmonisierung, einschließlich der Integration von Formularen und Berichten, durchgeführt werden. Dazu wurde ein Teilprojekt im Rahmen des Gesamtprojektes ?Einführung eines Klinikinformationssystems? aufgesetzt, welches unter Mitwirkung aller an den relevanten Prozessen beteiligten Mitarbeitergruppen, die klinischen und administrativen Prozesse klinik- und indikationsübergreifend aufgenommen und Harmonisierungspotentiale im Sinne einer Standardisierung herausarbeiten soll. In einem weiteren Schritt wird der Roll-Out eines Klinikinformationssystems in den Kliniken begleitet.

  • Durchführung der Auftragsklärungsphase mit Beratung zur Einbindung des Vorhabens in das laufende Ausschreibungsverfahren

  • Initiale Erstellung des methodischen Vorgehens

  • Etablierung eines laufenden Risiko- und Qualitätsmanagements

Projektdefinition Projekteinkauf Requirements Management Prozessmanagement Facharchitektur
Sozialversicherungsträger
Deutschland
7 Monate
2018-09 - 2019-03

Transformationskonzept für die IT einer Sicherheitsbehörde

IT-Organisation Organisationsberatung Prozessmanagement ...
  • Unterstützung der fachinhaltlichen und aufbauorganisatorischen IT-Provider Feinkonzeptionen sowie Erstellung einer entsprechenden Transformationsplanung

  • Erarbeitung der Ziel-Service-Kataloge

  • Ausarbeitung der organisatorischen Feinkonzeption inklusive Stellenplanung

  • Erstellung der Transformationsplanung für die fachinhaltlichen und organisatorischen Veränderungen

IT-Organisation Organisationsberatung Prozessmanagement Prozessoptimierung
Sicherheitsbehörde
Deutschland
6 Monate
2018-06 - 2018-11

Strategische Digitalisierung von Verwaltungsvorhaben

Projektmitarbeiter eRechnung
Projektmitarbeiter eRechnung
  • Digitalisierung zentraler Verwaltungsprozesse wie Leitungsvorlagen, Rechnungsbearbeitung, Fortbildung und Geschäftsverteilungsplan

  • Erhebung der fachlichen und technischen Anforderungen an das Bestandssystem

  • Koordinierung der Arbeitspakete im Zusammenspiel Ministerium und technischer Dienstleister

  • Gemeinsame Vertretung von Projektinteressen mit dem Ministerium gegenüber Personalrat und BMF

Bundesministerium
Bonn Berlin
2 Jahre 2 Monate
2016-02 - 2018-03

Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung

Projektleitung (>2mio?) Organisationsberatung Managementberatung Managementsysteme ...
Projektleitung (>2mio?)
  • Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung des BStU mit ca. 1.600 Beschäftigten zur Vorbereitung eines Zukunftskonzepts und Fusionsstrategie mit dem BArch gemäß Bundestagsbeschluss

  • Aufsetzen der Projektorganisation mit mehr als 20 Projektteammitgliedern

  • Erarbeitung von Projektplanung, Projekthandbuch und anderen Grundsatzdokumenten

  • Vertretung der Projektinteressen ggü. Den Leitungsebenen des BStU

  • Koordinierung der Erarbeitung eines behördenweit gültigen Aufgabenkatalogs

  • Beschreibung der Methodik des Vorgehens für die Erhebungsverfahren

  • Durchführung und Auswertung einer Zeitschätzung mit 1.600 Beschäftigten an 14 Standorten

  • Koordinierung und Durchführung der Erhebung der Kern-Prozesse des BStU, die einen Aufwand von über 1.000 VZÄ bündeln gemäß einheitlicher Konventionen in BIC-Design

  • Methodische und inhaltliche Planung des Vorgehens einer Selbstaufschreibung mit ca. 350 Beschäftigten und zusätzlicher Zeitmessungen bei ca. 40 weiteren Beschäftigten

  • Erhebungen von Fallzahlen und Ermittlung mittlerer Bearbeitungszeiten

  • Durchführung von Aufgabenkritik-Workshop mit der mittleren und oberen Führungsebene des BStU

  • Erarbeitung von Fachkonzeptionen (Wirtschaftlichkeitsbetrachtung) für die aufwandsintensivsten Aufgabenbereiche des BStU mit  Entwicklung von Aufwandsprognosen von bis zu 2 mrd ?

  • Berechnung des Personalbedarfs für die kommenden drei Jahre

  • Entwicklung einer mittelfristigen Behördenstrategie mit Maßnahmenplanung in Zusammenarbeit mit der Behördenleitung und dem Bundesbeauftragten

  • Berichtslegung

Organisationsberatung Managementberatung Managementsysteme Wirtschaftlichkeitsanalyse Prozessoptimierung Prozessmanagement Strategieberatung Personalbedarfsermittlung Aufgabenkritik Changemanagement IT-Strategie Projektleitung Multiprojektmanagement
BStU
Deutschlandweit
1 Jahr
2015-09 - 2016-08

Organisationsuntersuchung eines kirchlichen Zuwendungsempfängers

Projektleiter Projektleitung Organisationsberatung Prozessoptimierung ...
Projektleiter
  • Aufgabenkritische Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung eines Zuwendungsempfängers mit ca. 120 Beschäftigten

  • Durchführung einer Zeitschätzung mit 120 Beschäftigten an drei Standorten

  • Erhebungen von Fallzahlen und Ermittlung mittlerer Bearbeitungszeiten

  • Erhebung und Dokumentation der Kernprozesse

  • Moderation von Informationsveranstaltungen und Ideenwerkstätten

  • Entwicklung von Vorschlägen zur Reduzierung des eingesetzten Personals

  • Ableitung von Fallzahlenprognosen, Berechnung des Personalbedarfs in unterschiedlichen Aufgabenkritischen Szenarien

  • Beratung des Zuwendungsgebers hinsichtlich einer Förder- und Standortstrategie für die zukünftige Aufgabenwahrnehmung

  • Berichtslegung und Abschlusspräsentation auf Referats- und Unterabteilungsleiterebene des BMI

Projektleitung Organisationsberatung Prozessoptimierung Personalbedarfsermittlung Aufgabenkritik Wirtschaftlichkeitsanalyse
BMI
Bundesweit
4 Monate
2015-08 - 2015-11

Machbarkeitsstudie DiasX

Projektmitarbeiter für fachliches Anforderungsmanagement
Projektmitarbeiter für fachliches Anforderungsmanagement
  • Erarbeitung einer Machbarkeitsstudie als Entscheidungsgrundlage über eine Weiterentwicklung oder Ablösung des Alt-Systems MARIS als zentrales Fachverfahren der Asylantragsbearbeitung

  • Erhebung der fachlichen Anforderungen auf Basis von Prozessdokumentationen und Workshops

  • Erarbeitung unterschiedlicher Soll-Prozess-Vorschläge zur vereinfachten Asylantragsbearbeitung

  • Dokumentation von über 250 fachlichen Anforderungen in einem Fachkomponenten-Modell

  • Identifizierung von Rückkopplungen fachlicher Anforderungen an die IT-Architektur

Bundesamt für Migration und Flüchtlinge
10 Monate
2014-08 - 2015-05

Organisationsuntersuchung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Teilprojektleitung Organisationsberatung Managementberatung Prozessmanagement ...
Teilprojektleitung
  • Ermittlung eines fortschreibungsfähigen Personalbedarfs für die gesamte BaFin nach annerkannter Methodik des Organisationshandbuch des Bundes (Zweck- und Vollzugskritik)

  • Tätigkeit: Teil-Projektleitung für die Abteilungen Geldwäsche und Zentrale Dienste (>400 Beschäftigte)

  • Durchführung einer Zeitschätzung mit Ca. 2300 Beschäftigte, 490 Aufgaben, 50 Schulungen; Informations-veranstaltungen. Auswertung der Ergebnisse der Zeitschätzung und Erhebung von Defizitären und zukünftigen Aufgaben. Durchführung von insgesamt ca. 200 Aufgabenkritische Workshops sowie >50 vollzugskritischen Prozessoptimierungen. Analytische Berechnung von mittleren Bearbeitungszahlen und Fallzahlen für in Summe über 500 VZÄ.

  • Eigenbetreuung der Abteilungen zentrale Dienste und Geldwäsche mit über 400 Beschäftigten mit entsprechendem Anteil an oben aufgeführten Tätigkeiten.

  • Führende Rolle in der methodische Entwicklung aller Erhebungstools und der zentralen Auswertungen.

  • Persönliche Durchführung von mehr als 500 Rückmeldungen im Rahmen der zentralen Projektauskunft.

Organisationsberatung Managementberatung Prozessmanagement Prozessoptimierung Aufgabenkritik Personalbedarfsermittlung
BAFin
Deutschlandweit
7 Monate
2014-05 - 2014-11

Erstellung Lastenheft eAkte

Teilprojektleitung Lastenhefterstellung Requirements Engineering eAkte
Teilprojektleitung
  • Erstellung eines Lastenheftes eAkte für die Antrags- und Ersuchensbearbeitung beim BStU

  • Erhebung und Abstimmung der Ist-Systemarchitektur

  • Erarbeitung und Abstimmung der Soll-Architektur

  • Erhebung funktionaler Anforderungen

  • Darstellung der Soll-Prozesse in eEPK und UML

  • Darstellung von Use-Cases

  • Erhebung nicht funktionaler Anforderungen in Abstimmung mit Datenschutz, IT-Sicherheit, Performance-Anforderungen, Verfügbarkeitsanforderungen, etc.

  • Durchführung einer IT-WiBe

  • Abgleich der Anforderungen mit dem Bundesbasisdienst eAkte

  • Entwicklung von Handlungsszenarien

  • Erstellung eines ausschreibungsfähigen Lastenheftes

Lastenhefterstellung Requirements Engineering eAkte
BStU
Berlin
1 Jahr
2013-08 - 2014-07

Organisationsuntersuchung eines Zuwendungsempfängers

Stv. Projektleiter
Stv. Projektleiter
  • Aufgabenkritische Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung eines Zuwendungsempfängers mit ca. 50 Beschäftigten

  • Durchführung einer Zeitschätzung mit 50 Beschäftigten an drei Standorten

  • Erhebungen von Fallzahlen und Ermittlung mittlerer Bearbeitungszeiten

  • Erhebung und Dokumentation der Kernprozesse

  • Moderation von Informationsveranstaltungen und Ideenwerkstätten

  • Entwicklung von Vorschlägen zur Reduzierung des eingesetzten Personals

  • Ableitung von Fallzahlenprognosen, Berechnung des Personalbedarfs in unterschiedlichen Aufgabenkritischen Szenarien

  • Beratung des Zuwendungsgebers hinsichtlich einer Förder- und Standortstrategie für die zukünftige Aufgabenwahrnehmung

  • Berichtslegung beim BMI

Bundesministerium des Innern
Berlin
7 Monate
2013-11 - 2014-05

E-Government-Strategie NRW

Teilprojektleitung
Teilprojektleitung
  • Entwicklung einer E-Government-Strategie für das Bundesland NRW und Begleitung bei der Umsetzung

  • Entwicklung des methodischen Vorgehens und der Dokumentationsvorlagen

  • Analyse der strategischen Rahmenbedingungen in NRW (E-Government-Historie)

  • Benchmarking mit zwei Referenzbundesländern

  • Analyse der Bürgeranforderungen an E-Government in NRW

  • Anforderungsworkshops mit mehreren Ressorts von NRW

  • Entwicklung von Handlungsfeldern und strategischen Zielen für das E-Government

  • Entwicklung von Maßnahmen zur Ziellerreichung

  • Konsolidierung der Handlungsempfehlungen in einer Roadmap

  • Berichtslegung

  • Stakeholdermanagement

Nordrhein-Westfalen, Ministerium des Innern und Sport
Düsseldorf
1 Jahr 1 Monat
2013-03 - 2014-03

Strukturanalyse der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

Teilprojektleitung
Teilprojektleitung

Bewertung der Gesamtstruktur der BImA mit den Komponenten

Abgleich der BImA Strategie mit dem gesetzlichen Auftrag

Abgleich der BImA Aufbau- und Ablauforganisation mit der BImA Strategie

Durchführung einer Wertschöpfungskettenanalyse sowie eines Benchmarkings

Bewertung der Angemessenheit der IT-Unterstützung

Entwicklung eines Soll-Vorschlags für die Aufbau- und Ablauforganisation

Beschreibung des Zielbildes der BImA anhand eines BluePrints und der Zielerreichung anhand einer Roadmap

Strategieberatung Managementberatung Managementsysteme Organisationsberatung Prozessmanagement Prozessoptimierung
BImA
1 Jahr 3 Monate
2012-10 - 2013-12

Prozessmanagement-Einführung

Projektleitung / Coach Prozessmanagement Prozessoptimierung
Projektleitung / Coach

Einführung eines GPM-Ansatzes am Beispiel des Kernprozesses "Anträge und Ersuchen bearbeiten"

Analyse der spezifischen Rahmenbedingungen und Anforderungen der BStU an ein GPM.

Entwicklung eines Projektmanagementansatzes zur Einführung eines GPM, inklusive Stakeholderanalyse, Kommunikationsplan und Projektstrukturplans.

Entwicklung eines Fachkonzeptes zur Einführung eines GPM ? Konzeptes im Coaching-Verfahren.

Unterstützung bei der Umsetzung des Fachkonzeptes durch Coaching für Erhebung, Dokumentation, Analyse, Konzeption, Umsetzung und Controlling für den Kernprozess ?Anträge und Ersuchen."

Konzeption und Einführungsbegleitung für ein neues ?Rollenmodell? zur Übergabe von Prozessverantwortungen in die Organisation.

BIC-Design
Prozessmanagement Prozessoptimierung
Berlin
8 Monate
2011-06 - 2012-01

Prozessoptimierung der Kernprozesse einer Krankenkasse

Projektleitung Prozessoptimierung Prozessmanagement
Projektleitung

Umfangreiche Prozesserhebung und -Optimierung begleitend zu einer umfassenden Reorganisation und unter Berücksichtigung einer weitgehenden automatischen Vorgangsbearbeitung.

Umfangreiche Prozesserhebung, -analyse und -optimierung begleitend zu einer umfassenden Reorganisation und unter Berücksichtigung und Weiterentwicklung der weitestgehend automatischen Vorgangsbearbeitung.

Prozessoptimierung Prozessmanagement
Postbeamtenkrankenkasse
10 Monate
2011-03 - 2011-12

Reorganisation der Postbeamtenkrankenkasse in Folge der Prozessautomatisierung

Berater Managementberatung Organisationsberatung Prozessoptimierung ...
Berater

Reorganisation der Außenorganisation der Krankenkasse von einer regionalgegliederten Organisation hin zu Competence-Centern.

Konzeptionierung, Abstimmung und Umsetzung von Aufgabenverlagerungen im Rahmen der Reorganisationsplanung.

Vermittlung zwischen Außenorganisation, Hauptverwaltung und IT.

Ansprechpartner des Kunden für die Personalprognoseplanung und Produktionsauswertung.

Changemanagement, Akzeptanzmanagement, Personalentwicklungsplanung, Personalbedarfsplanung, Reorganisation, Organisationsentwicklung, Produktionssteuerung, Kennzahlenentwicklung.

Entwicklung von Entscheidungsvorlagen für den Vorstand.

Managementberatung Organisationsberatung Prozessoptimierung Changemanagement Controlling
Postbeamtenkrankenkasse
Stuttgart

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2024-06 - 2024-06

ITIL Foundation v4

ITIL Foundation Zertifikat, Peoplecert
ITIL Foundation Zertifikat
Peoplecert
1 Monat
2021-11 - 2021-11

SAFe

Leading SAFe certified,
Leading SAFe certified
1 Monat
2019-11 - 2019-11

Lean Six Sigma Green Belt

Zertifikat,
Zertifikat
1 Monat
2016-05 - 2016-05

BPM

OMG Certified,
OMG Certified
1 Monat
2016-01 - 2016-01

IREB

Certified Professional,
Certified Professional
6 Jahre 8 Monate
2002-09 - 2009-04

BWL Studium

Diplom Kaufmann, Universität Hamburg
Diplom Kaufmann
Universität Hamburg

Öffentliche Verwaltung, Unternehmensführung, Personallehre

Position

Position

Warum ich den besten Beruf der Welt habe?

  • Als Berater liebe ich es Potentiale zu entdecken und zu fördern: in Organisationen, Prozessen und Menschen


Meine Beratungsphilosophie?

  • Ich bediene mich der Methoden der klassischenrganisationsentwicklung und Prozessberatung und kombiniere diese mit Digitalisierungs-KnowHow

  • Dabei bin ich weder methoden- noch digitalisierungsgläubig ? der Mehrwert für den Kunden steht im Fokus.


Meine Schwerpunkte?

  • Mein Beratungsportfolio umfasst Organisationsberatung, Prozess- und Lean-Management sowie Digitalisierungsvorhaben

  • Mit mehr als 30 Projekten liegt mein Schwerpunkt im öffentlichen Sektor. Die letzten fünf Jahre mit Fokus auf IT-Organisationen

  • Dabei vermittle ich mein Wissen als Berater, Trainer und Coach

Branchen

Branchen

Bundesverwaltung

Landesverwaltung

Polizei Sicherheitsorganisationen

Sozialversicherungen

Non Profit

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2023-10 - 2024-04

Evaluation der >13 IT Dienstleister eines Bundeslandes (ITIL, IT-Management, IT-Organisation)

Senior Management Berater ITIL Organisationsberatung Managementberatung ...
Senior Management Berater

Aufnahme der IT-Strukturen eines Bundeslandes mit Zentralen und Dezentralen IT-Dienstleistern

Erfassung der Governance (Steuerungsstrukturen, wie IT-Planungsrat, Architektur-Board, IT-Sicherheits-Gremien, etc.) für die IT auf Landesebene. Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung

Analyse des Service-Portfolio Schnitts zwischen zentraler und dezentraler IT und Erarbeitung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz

Identifizierung von Zukunftstrends und der Abdeckung der bestehenden Leistungsfähigkeiten

Auswertung von Personalstrukturen und Handlungsbedarfen

Erarbeitung eines Zielkonzeptes für die Landes-IT in allen oben genannten Dimensionen

Ausarbeitung Vorlage für Minister-Konferenz / Ministerpräsident


ITIL Organisationsberatung Managementberatung Service-Management Infrastrukturanalyse Prozessoptimierung
Innenministerium Bundesland
8 Monate
2023-05 - 2023-12

Organisationsberatung IT-Abteilung Landes-Polizei (ITIL, EAM, BPM, MPM, etc.)

Senior Management Berater Prozessmanagement ITIL Organisationsberatung ...
Senior Management Berater

Neuorganisation der IT-Abteilung (>400 Personen) der Polizei eines Bundeslandes.

Überarbeitung der Governance zur Steuerung der IT

Konzeption zur Einführung neuer Steuerungsinstrumente wie Enterprise Architecte Management, Infrastructure-Management, ITIL, Business-Process-Management, Multi-Projektmanagement etc

Gestaltung neuer Aufbau- und Ablauforganisation

Erarbeitung und Präsentation von Vorlagen für Polizeipräsident und Innenminister

Ergebnispräsentation in Gesamt-Polizei-Leitungskreis vor Minister

Prozessmanagement ITIL Organisationsberatung Personalwesen Prozessoptimierung
Innenministerium & Polizei
8 Monate
2022-11 - 2023-06

Reorganisation & Personalbedarfsermittlung Verband / Forschung >1000 Personen

Leitung Methodik & Inhalt Organisation Change Personalbedarfsermittlung ...
Leitung Methodik & Inhalt

Verantwortlich für die methodische Steuerung eines >20 Personen Projektteams für die

- Durchführung der Führungskräfteinformationsveranstaltungen mit allen Führungskräften des Kunden

- Ist Aufnahme aller Aufgaben

- Erhebung der Ist-Aufwände je Aufgabe für >1.000 Aufgaben mittels Schätzverfahren und Selbstaufschreibung

- Analyse aller Aufgaben auf Einsparungs- und Optimierungspotential

- Quality Gate für alle Optimierungsempfehlungen

- Entwicklung umfassender Reorganisationsempfehlungen und direkte Verhandlung dieser mit der Geschäftsführung

- Steuerung der Abschlussberichtserstellung

Organisation Change Personalbedarfsermittlung Org-Handbuch Prozessoptimierung Steuerungs
Berlin
9 Monate
2022-06 - 2023-02

BPM Einführung im Kontext einer Neu-Organisation eines Maschinenbauers

Lead Prozessmanagement Prozessmanagement Prozessdokumentation Organisationsberatung ...
Lead Prozessmanagement
  • Einführung von BPM zur Operationalisierung der Neu-Organisation des Maschinenbauers mit >2.000 Personen

  • Erstellung Strukturmodell für die Prozesse (>400 Prozesse)

  • Entwicklung der Soll-Prozesse für Unternehmenssteuerung / Governance, Produkt-Innovation, Produktuentwicklung, Produktion und Auftragsabwicklung

  • Beratung der Geschäftsführung und der Projektleitung Neu-Organisation bei der Feinkonzeption des künftigen Unternehmenszuschnitt

  • Etablierung eines nachhaltigen BPM Ansatzes in enger Verzahnung mit den Qualitätsmanagement und Lean-Management-Einheiten

Aeneis
Prozessmanagement Prozessdokumentation Organisationsberatung IT-Governance Prozessoptimierung Product Management Product Lifecycle Produktprozess Innovationsmanagement
Maschinenbauer
Niedersachsen
10 Monate
2022-01 - 2022-10

Entwicklung von Szenarien zur Neustrukturierung der Bundeaufsicht

Projektleitung Changemanagement Organisationsberatung Aufgabenkritik ...
Projektleitung
  • Erfassung des Ist-Zustands der Aufsichtsverantwortung

  • Durchführung eines internationalen Vergleichs

  • Entwicklung der Soll-Organisation, inkl. Governance, Gremien, Organisationssteckbriefen

  • Entwicklung von Vorschlägen zur inhaltlichen Neuausrichtung der Forschungsförderung

  • Entwicklung des Target Operation Modells

  • Durchführung von Führungskräfte-Workshops

  • Erarbeitung Ministeriumsvorlage

Changemanagement Organisationsberatung Aufgabenkritik Strategieberatung Szenarioanalyse
Bundesamt
Berlin
11 Monate
2021-03 - 2022-01

Aufbau Governance für ein Digitalisierungsprogramm (SAFe für >1.000 Personen)

Projektleitung SAFe Agil Organisationsberatung ...
Projektleitung
  • Erarbeitung einer Governance für eine Programmorganisation zur Ablösung des zentralen Kernsystems ausgelegt auf >1.000 Personen

  • Projektleitung eines achtköpfigen Teilprojektes ausschließlich besetzt mit Führungskräften der Kundenorganisation

  • Erarbeitung einer Aufbau- und Ablauforganisation nach SAFE für ein Entwicklungsvorhaben mit mehreren hundert Entwicklern

  • Definition von zentralen Vorgaben für die Zusammenarbeit einer föderalen Entwicklungsorganisation

  • Konzeption der Governance unter Wahrung einer agilen (SAFE) Entwicklungsorganisation bei loser Kopplung in eine Bestandsstruktur mit 16 Trägern und mehr als 100 Bestandsgremien

  • Entwicklung aller Rollenprofile für das Programm als Basis für das Personalrecruiting

  • Erarbeitung eines prototypischen Anforderungsentwicklungsprozess unter Integration von Frameworks wie User-Centric-Design, Domain-Driven-Design, SAFE, IREB, föderalen Beteiligungsformaten, bei komplexen Abhängigkeiten zu Bestandssystemen

  • Diverse Unterstützungen von Schwerpunktthemen benachbarter Teil-Projekte wie Controlling-Review, Change-Management, Öffentlichkeitsarbeit

SAFe Agil Organisationsberatung Changemanagement Requirements Management Programmmanagement agiles Projektmanagement Projektleitung
Sozialversicherungsträger
Berlin
10 Monate
2020-09 - 2021-06

Strategische Neuausrichtung Bundesbehörde im nachgeordneten Bereich

Projektmitarbeiter Strategieberatung Strategieplanung Organisationsberatung ...
Projektmitarbeiter
  • Strategie-Beratung

  • Analyse von Governance, Steuerungsinstrumenten und Steuerungssystemen in einer Bundesbehörde mit mehr als 2.000 Beschäftigten

  • Entwicklung von Vorschlägen zur Neuausrichtung der Leitungsstruktur (Gesetzesänderung) und der Leitungsprozesse

  • Entwicklung von Empfehlungen zur Neuausrichtung der strategischen und operativen Steuerung der Organisation

Strategieberatung Strategieplanung Organisationsberatung Managementberatung Managementsysteme Changemanagement
Bundesbehörde
Bonn
1 Monat
2021-02 - 2021-02

Optimierung von Durchlaufzeiten

Projektleiter / Coach Lean Administration Prozessoptimierung Prozessmanagement
Projektleiter / Coach
  • Prozessberatung

  • Erarbeitung eines gemeinsamen Ziel- und Prozessverständnis

  • Durchführung einer Prozessanalyse

  • Identifizierung, Priorisierung und Umsetzungsplanung für >25 Einzelmaßnahmen zur Optimierung der Durchlaufzeiten

Lean Administration Prozessoptimierung Prozessmanagement
Sozialversicherungsträger
Berlin
7 Monate
2020-01 - 2020-07

Prozesserhebung Beschaffung und Veranstaltungsmanagent

Stv. Projektleitung / Fachberatung
Stv. Projektleitung / Fachberatung
  • Erhebung der Prozesse im Bereich Beschaffung und Veranstaltungsmanagment

  • Erhebung von ca. 31 Prozessen auf der ?4.Ebene? als eEPK

Politische Stiftung
Bonn / Berlin
6 Monate
2019-09 - 2020-02

Prozesserhebung Archiv und Bibliothek

Projektleitung / Prozessberater Prozessdokumentation Prozessmanagement Projektleitung
Projektleitung / Prozessberater

Prozesserhebung Archiv und Bibliothek

  • Erhebung der Kernprozesse des ?Erhalt des sozialdemokratischen Erbes?

Tätigkeit: Stv. Projektleitung / Fachberatung

  • Erarbeitung von 25 Prozessen auf der ?4.Ebene? als eEPK

  • Durchführung einer Prozesskonferenz zur Vorstellung, Diskussion und Optimierung der erhobenen Prozesse

  • Verfassung eines Abschlussberichtes, inklusive strategischer Empfehlung zur Weiterentwicklung der Organisation von Archiv und Bibliothek

Prozessdokumentation Prozessmanagement Projektleitung
Stiftung
Bonn / Berlin
1 Jahr 3 Monate
2018-11 - 2020-01

Prozessharmonisierung im Vorfeld einer KIS-Einführung

Projektverantwortung & Qualitätsmanagement Projektdefinition Projekteinkauf Requirements Management ...
Projektverantwortung & Qualitätsmanagement
  • In Vorbereitung zur Einführung eines neuen Klinikinformationssystems für die Reha-Zentren des Sozialversicherungsträgers, soll eine vorgelagerte Bestandsaufnahme, ein Abgleich und eine Zusammenführung der wichtigsten Workflows und Funktionalitäten aller relevanten Prozesse in Form einer Harmonisierung, einschließlich der Integration von Formularen und Berichten, durchgeführt werden. Dazu wurde ein Teilprojekt im Rahmen des Gesamtprojektes ?Einführung eines Klinikinformationssystems? aufgesetzt, welches unter Mitwirkung aller an den relevanten Prozessen beteiligten Mitarbeitergruppen, die klinischen und administrativen Prozesse klinik- und indikationsübergreifend aufgenommen und Harmonisierungspotentiale im Sinne einer Standardisierung herausarbeiten soll. In einem weiteren Schritt wird der Roll-Out eines Klinikinformationssystems in den Kliniken begleitet.

  • Durchführung der Auftragsklärungsphase mit Beratung zur Einbindung des Vorhabens in das laufende Ausschreibungsverfahren

  • Initiale Erstellung des methodischen Vorgehens

  • Etablierung eines laufenden Risiko- und Qualitätsmanagements

Projektdefinition Projekteinkauf Requirements Management Prozessmanagement Facharchitektur
Sozialversicherungsträger
Deutschland
7 Monate
2018-09 - 2019-03

Transformationskonzept für die IT einer Sicherheitsbehörde

IT-Organisation Organisationsberatung Prozessmanagement ...
  • Unterstützung der fachinhaltlichen und aufbauorganisatorischen IT-Provider Feinkonzeptionen sowie Erstellung einer entsprechenden Transformationsplanung

  • Erarbeitung der Ziel-Service-Kataloge

  • Ausarbeitung der organisatorischen Feinkonzeption inklusive Stellenplanung

  • Erstellung der Transformationsplanung für die fachinhaltlichen und organisatorischen Veränderungen

IT-Organisation Organisationsberatung Prozessmanagement Prozessoptimierung
Sicherheitsbehörde
Deutschland
6 Monate
2018-06 - 2018-11

Strategische Digitalisierung von Verwaltungsvorhaben

Projektmitarbeiter eRechnung
Projektmitarbeiter eRechnung
  • Digitalisierung zentraler Verwaltungsprozesse wie Leitungsvorlagen, Rechnungsbearbeitung, Fortbildung und Geschäftsverteilungsplan

  • Erhebung der fachlichen und technischen Anforderungen an das Bestandssystem

  • Koordinierung der Arbeitspakete im Zusammenspiel Ministerium und technischer Dienstleister

  • Gemeinsame Vertretung von Projektinteressen mit dem Ministerium gegenüber Personalrat und BMF

Bundesministerium
Bonn Berlin
2 Jahre 2 Monate
2016-02 - 2018-03

Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung

Projektleitung (>2mio?) Organisationsberatung Managementberatung Managementsysteme ...
Projektleitung (>2mio?)
  • Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung des BStU mit ca. 1.600 Beschäftigten zur Vorbereitung eines Zukunftskonzepts und Fusionsstrategie mit dem BArch gemäß Bundestagsbeschluss

  • Aufsetzen der Projektorganisation mit mehr als 20 Projektteammitgliedern

  • Erarbeitung von Projektplanung, Projekthandbuch und anderen Grundsatzdokumenten

  • Vertretung der Projektinteressen ggü. Den Leitungsebenen des BStU

  • Koordinierung der Erarbeitung eines behördenweit gültigen Aufgabenkatalogs

  • Beschreibung der Methodik des Vorgehens für die Erhebungsverfahren

  • Durchführung und Auswertung einer Zeitschätzung mit 1.600 Beschäftigten an 14 Standorten

  • Koordinierung und Durchführung der Erhebung der Kern-Prozesse des BStU, die einen Aufwand von über 1.000 VZÄ bündeln gemäß einheitlicher Konventionen in BIC-Design

  • Methodische und inhaltliche Planung des Vorgehens einer Selbstaufschreibung mit ca. 350 Beschäftigten und zusätzlicher Zeitmessungen bei ca. 40 weiteren Beschäftigten

  • Erhebungen von Fallzahlen und Ermittlung mittlerer Bearbeitungszeiten

  • Durchführung von Aufgabenkritik-Workshop mit der mittleren und oberen Führungsebene des BStU

  • Erarbeitung von Fachkonzeptionen (Wirtschaftlichkeitsbetrachtung) für die aufwandsintensivsten Aufgabenbereiche des BStU mit  Entwicklung von Aufwandsprognosen von bis zu 2 mrd ?

  • Berechnung des Personalbedarfs für die kommenden drei Jahre

  • Entwicklung einer mittelfristigen Behördenstrategie mit Maßnahmenplanung in Zusammenarbeit mit der Behördenleitung und dem Bundesbeauftragten

  • Berichtslegung

Organisationsberatung Managementberatung Managementsysteme Wirtschaftlichkeitsanalyse Prozessoptimierung Prozessmanagement Strategieberatung Personalbedarfsermittlung Aufgabenkritik Changemanagement IT-Strategie Projektleitung Multiprojektmanagement
BStU
Deutschlandweit
1 Jahr
2015-09 - 2016-08

Organisationsuntersuchung eines kirchlichen Zuwendungsempfängers

Projektleiter Projektleitung Organisationsberatung Prozessoptimierung ...
Projektleiter
  • Aufgabenkritische Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung eines Zuwendungsempfängers mit ca. 120 Beschäftigten

  • Durchführung einer Zeitschätzung mit 120 Beschäftigten an drei Standorten

  • Erhebungen von Fallzahlen und Ermittlung mittlerer Bearbeitungszeiten

  • Erhebung und Dokumentation der Kernprozesse

  • Moderation von Informationsveranstaltungen und Ideenwerkstätten

  • Entwicklung von Vorschlägen zur Reduzierung des eingesetzten Personals

  • Ableitung von Fallzahlenprognosen, Berechnung des Personalbedarfs in unterschiedlichen Aufgabenkritischen Szenarien

  • Beratung des Zuwendungsgebers hinsichtlich einer Förder- und Standortstrategie für die zukünftige Aufgabenwahrnehmung

  • Berichtslegung und Abschlusspräsentation auf Referats- und Unterabteilungsleiterebene des BMI

Projektleitung Organisationsberatung Prozessoptimierung Personalbedarfsermittlung Aufgabenkritik Wirtschaftlichkeitsanalyse
BMI
Bundesweit
4 Monate
2015-08 - 2015-11

Machbarkeitsstudie DiasX

Projektmitarbeiter für fachliches Anforderungsmanagement
Projektmitarbeiter für fachliches Anforderungsmanagement
  • Erarbeitung einer Machbarkeitsstudie als Entscheidungsgrundlage über eine Weiterentwicklung oder Ablösung des Alt-Systems MARIS als zentrales Fachverfahren der Asylantragsbearbeitung

  • Erhebung der fachlichen Anforderungen auf Basis von Prozessdokumentationen und Workshops

  • Erarbeitung unterschiedlicher Soll-Prozess-Vorschläge zur vereinfachten Asylantragsbearbeitung

  • Dokumentation von über 250 fachlichen Anforderungen in einem Fachkomponenten-Modell

  • Identifizierung von Rückkopplungen fachlicher Anforderungen an die IT-Architektur

Bundesamt für Migration und Flüchtlinge
10 Monate
2014-08 - 2015-05

Organisationsuntersuchung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Teilprojektleitung Organisationsberatung Managementberatung Prozessmanagement ...
Teilprojektleitung
  • Ermittlung eines fortschreibungsfähigen Personalbedarfs für die gesamte BaFin nach annerkannter Methodik des Organisationshandbuch des Bundes (Zweck- und Vollzugskritik)

  • Tätigkeit: Teil-Projektleitung für die Abteilungen Geldwäsche und Zentrale Dienste (>400 Beschäftigte)

  • Durchführung einer Zeitschätzung mit Ca. 2300 Beschäftigte, 490 Aufgaben, 50 Schulungen; Informations-veranstaltungen. Auswertung der Ergebnisse der Zeitschätzung und Erhebung von Defizitären und zukünftigen Aufgaben. Durchführung von insgesamt ca. 200 Aufgabenkritische Workshops sowie >50 vollzugskritischen Prozessoptimierungen. Analytische Berechnung von mittleren Bearbeitungszahlen und Fallzahlen für in Summe über 500 VZÄ.

  • Eigenbetreuung der Abteilungen zentrale Dienste und Geldwäsche mit über 400 Beschäftigten mit entsprechendem Anteil an oben aufgeführten Tätigkeiten.

  • Führende Rolle in der methodische Entwicklung aller Erhebungstools und der zentralen Auswertungen.

  • Persönliche Durchführung von mehr als 500 Rückmeldungen im Rahmen der zentralen Projektauskunft.

Organisationsberatung Managementberatung Prozessmanagement Prozessoptimierung Aufgabenkritik Personalbedarfsermittlung
BAFin
Deutschlandweit
7 Monate
2014-05 - 2014-11

Erstellung Lastenheft eAkte

Teilprojektleitung Lastenhefterstellung Requirements Engineering eAkte
Teilprojektleitung
  • Erstellung eines Lastenheftes eAkte für die Antrags- und Ersuchensbearbeitung beim BStU

  • Erhebung und Abstimmung der Ist-Systemarchitektur

  • Erarbeitung und Abstimmung der Soll-Architektur

  • Erhebung funktionaler Anforderungen

  • Darstellung der Soll-Prozesse in eEPK und UML

  • Darstellung von Use-Cases

  • Erhebung nicht funktionaler Anforderungen in Abstimmung mit Datenschutz, IT-Sicherheit, Performance-Anforderungen, Verfügbarkeitsanforderungen, etc.

  • Durchführung einer IT-WiBe

  • Abgleich der Anforderungen mit dem Bundesbasisdienst eAkte

  • Entwicklung von Handlungsszenarien

  • Erstellung eines ausschreibungsfähigen Lastenheftes

Lastenhefterstellung Requirements Engineering eAkte
BStU
Berlin
1 Jahr
2013-08 - 2014-07

Organisationsuntersuchung eines Zuwendungsempfängers

Stv. Projektleiter
Stv. Projektleiter
  • Aufgabenkritische Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung eines Zuwendungsempfängers mit ca. 50 Beschäftigten

  • Durchführung einer Zeitschätzung mit 50 Beschäftigten an drei Standorten

  • Erhebungen von Fallzahlen und Ermittlung mittlerer Bearbeitungszeiten

  • Erhebung und Dokumentation der Kernprozesse

  • Moderation von Informationsveranstaltungen und Ideenwerkstätten

  • Entwicklung von Vorschlägen zur Reduzierung des eingesetzten Personals

  • Ableitung von Fallzahlenprognosen, Berechnung des Personalbedarfs in unterschiedlichen Aufgabenkritischen Szenarien

  • Beratung des Zuwendungsgebers hinsichtlich einer Förder- und Standortstrategie für die zukünftige Aufgabenwahrnehmung

  • Berichtslegung beim BMI

Bundesministerium des Innern
Berlin
7 Monate
2013-11 - 2014-05

E-Government-Strategie NRW

Teilprojektleitung
Teilprojektleitung
  • Entwicklung einer E-Government-Strategie für das Bundesland NRW und Begleitung bei der Umsetzung

  • Entwicklung des methodischen Vorgehens und der Dokumentationsvorlagen

  • Analyse der strategischen Rahmenbedingungen in NRW (E-Government-Historie)

  • Benchmarking mit zwei Referenzbundesländern

  • Analyse der Bürgeranforderungen an E-Government in NRW

  • Anforderungsworkshops mit mehreren Ressorts von NRW

  • Entwicklung von Handlungsfeldern und strategischen Zielen für das E-Government

  • Entwicklung von Maßnahmen zur Ziellerreichung

  • Konsolidierung der Handlungsempfehlungen in einer Roadmap

  • Berichtslegung

  • Stakeholdermanagement

Nordrhein-Westfalen, Ministerium des Innern und Sport
Düsseldorf
1 Jahr 1 Monat
2013-03 - 2014-03

Strukturanalyse der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

Teilprojektleitung
Teilprojektleitung

Bewertung der Gesamtstruktur der BImA mit den Komponenten

Abgleich der BImA Strategie mit dem gesetzlichen Auftrag

Abgleich der BImA Aufbau- und Ablauforganisation mit der BImA Strategie

Durchführung einer Wertschöpfungskettenanalyse sowie eines Benchmarkings

Bewertung der Angemessenheit der IT-Unterstützung

Entwicklung eines Soll-Vorschlags für die Aufbau- und Ablauforganisation

Beschreibung des Zielbildes der BImA anhand eines BluePrints und der Zielerreichung anhand einer Roadmap

Strategieberatung Managementberatung Managementsysteme Organisationsberatung Prozessmanagement Prozessoptimierung
BImA
1 Jahr 3 Monate
2012-10 - 2013-12

Prozessmanagement-Einführung

Projektleitung / Coach Prozessmanagement Prozessoptimierung
Projektleitung / Coach

Einführung eines GPM-Ansatzes am Beispiel des Kernprozesses "Anträge und Ersuchen bearbeiten"

Analyse der spezifischen Rahmenbedingungen und Anforderungen der BStU an ein GPM.

Entwicklung eines Projektmanagementansatzes zur Einführung eines GPM, inklusive Stakeholderanalyse, Kommunikationsplan und Projektstrukturplans.

Entwicklung eines Fachkonzeptes zur Einführung eines GPM ? Konzeptes im Coaching-Verfahren.

Unterstützung bei der Umsetzung des Fachkonzeptes durch Coaching für Erhebung, Dokumentation, Analyse, Konzeption, Umsetzung und Controlling für den Kernprozess ?Anträge und Ersuchen."

Konzeption und Einführungsbegleitung für ein neues ?Rollenmodell? zur Übergabe von Prozessverantwortungen in die Organisation.

BIC-Design
Prozessmanagement Prozessoptimierung
Berlin
8 Monate
2011-06 - 2012-01

Prozessoptimierung der Kernprozesse einer Krankenkasse

Projektleitung Prozessoptimierung Prozessmanagement
Projektleitung

Umfangreiche Prozesserhebung und -Optimierung begleitend zu einer umfassenden Reorganisation und unter Berücksichtigung einer weitgehenden automatischen Vorgangsbearbeitung.

Umfangreiche Prozesserhebung, -analyse und -optimierung begleitend zu einer umfassenden Reorganisation und unter Berücksichtigung und Weiterentwicklung der weitestgehend automatischen Vorgangsbearbeitung.

Prozessoptimierung Prozessmanagement
Postbeamtenkrankenkasse
10 Monate
2011-03 - 2011-12

Reorganisation der Postbeamtenkrankenkasse in Folge der Prozessautomatisierung

Berater Managementberatung Organisationsberatung Prozessoptimierung ...
Berater

Reorganisation der Außenorganisation der Krankenkasse von einer regionalgegliederten Organisation hin zu Competence-Centern.

Konzeptionierung, Abstimmung und Umsetzung von Aufgabenverlagerungen im Rahmen der Reorganisationsplanung.

Vermittlung zwischen Außenorganisation, Hauptverwaltung und IT.

Ansprechpartner des Kunden für die Personalprognoseplanung und Produktionsauswertung.

Changemanagement, Akzeptanzmanagement, Personalentwicklungsplanung, Personalbedarfsplanung, Reorganisation, Organisationsentwicklung, Produktionssteuerung, Kennzahlenentwicklung.

Entwicklung von Entscheidungsvorlagen für den Vorstand.

Managementberatung Organisationsberatung Prozessoptimierung Changemanagement Controlling
Postbeamtenkrankenkasse
Stuttgart

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2024-06 - 2024-06

ITIL Foundation v4

ITIL Foundation Zertifikat, Peoplecert
ITIL Foundation Zertifikat
Peoplecert
1 Monat
2021-11 - 2021-11

SAFe

Leading SAFe certified,
Leading SAFe certified
1 Monat
2019-11 - 2019-11

Lean Six Sigma Green Belt

Zertifikat,
Zertifikat
1 Monat
2016-05 - 2016-05

BPM

OMG Certified,
OMG Certified
1 Monat
2016-01 - 2016-01

IREB

Certified Professional,
Certified Professional
6 Jahre 8 Monate
2002-09 - 2009-04

BWL Studium

Diplom Kaufmann, Universität Hamburg
Diplom Kaufmann
Universität Hamburg

Öffentliche Verwaltung, Unternehmensführung, Personallehre

Position

Position

Warum ich den besten Beruf der Welt habe?

  • Als Berater liebe ich es Potentiale zu entdecken und zu fördern: in Organisationen, Prozessen und Menschen


Meine Beratungsphilosophie?

  • Ich bediene mich der Methoden der klassischenrganisationsentwicklung und Prozessberatung und kombiniere diese mit Digitalisierungs-KnowHow

  • Dabei bin ich weder methoden- noch digitalisierungsgläubig ? der Mehrwert für den Kunden steht im Fokus.


Meine Schwerpunkte?

  • Mein Beratungsportfolio umfasst Organisationsberatung, Prozess- und Lean-Management sowie Digitalisierungsvorhaben

  • Mit mehr als 30 Projekten liegt mein Schwerpunkt im öffentlichen Sektor. Die letzten fünf Jahre mit Fokus auf IT-Organisationen

  • Dabei vermittle ich mein Wissen als Berater, Trainer und Coach

Branchen

Branchen

Bundesverwaltung

Landesverwaltung

Polizei Sicherheitsorganisationen

Sozialversicherungen

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