Projektmanagement mittelgroßer IT Retail Projekte und Unterstützung der Fachabteilungen bei interdisziplinären (IT-) Projekten. Unterstützung der Einzelhandelsexpansion (technische bzw. IT Seite) sowie Prozessoptimierung im internen IT Bereich (Procurement, Support etc.). Beratung bei IT Investitionen.
01/2014 ? 12/2014
Kunde: Columbia Sportswear Company
Branche: Outdoorartikel
Projekt: Retail IT Consulting
Position: IT Retail Consulting, Project management
Details: Beratung IT Strategie, Beratung Windows 7 Migration von Kassensystemen, Analyse und Vorbereitung eines Testlabors, Durchführung von Migrationstests zusammen mit der internen IT-Abteilung.
Projektleitung eines Server-Austausch Projektes für alle europäischen Einzelhandelsgeschäfte, Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.
Einsatzort: Deutschland, Frankreich, Schweiz, UK, Spanien
Technologie: IBM SurePOS retail hardware, Windows 7, IBM x series Server, Cisco 3900series
01/2014 ? 02/2014
Kunde: HWG ? Haushalt, Werkzeug und Garten GmbH
Branche: Versandhandel
Projekt: Beratung eCommerce, Neustrukturierung interner Geschäftsprozesse
Position: IT-Consulting
Details: Management Beratung im Bereich eCommerce bei Neustrukturierungsmaßnahmen interner Geschäftsprozesse.
Analyse vorhandener Prozesse sowie aktueller Anforderungen der Geschäftsleitung und Umsetzung in neue Prozesse im Bereich IT, Kundenbetreuung und -service sowie Marketing. Abbildung neuer Geschäftsprozesse auf Unternehmens-IT (ERP Umsetzung, Datenbankaktualisierungen)
Einsatzort: Deutschland
Technologie: UML, XML, SQL Server
10/2013 ? 01/2014
Kunde: Luxuswaren-Einzelhandel
Branche: Einzelhandel
Projekt: Implementation eines OS X Warenwirtschafts- und Kassensystems
Position: Projektleitung, Beratung
Details: Konzeption eines OS X basierenden Kassen- und Warenwirtschaftssystems. Recherche und Auswahl einer Softwarelösung. Implementierung und Konfiguration des Systems. Konzeption von Geschäftsprozessen, Umsetzung im Warenwirtschaftssystem. Beratung bei weiteren retail-spezifischen Geschäftsprozessen und IT-Umsetzung.
Einsatzort: Deutschland
Technologie: OS X, Filemaker
09/2012 ? 11/2013
Kunde: GEBIT Solutions GmbH, eingesetzt bei einem Kunden (europaweiter Elektrofachhandel)
Branche: IT-Dienstleistungen, Handel
Projekt: Business Analyse und Consulting
Position: Business Analyst
Details: Analyse von Business Anforderungen für Neuentwicklung diverser Java basierter Services im Retail-Umfeld. Beratung der Business-Konzepte und Bindeglied zwischen Entwickler und Business. Durchführung und Erstellung von manuellen sowie automatisierten Tests.
Einsatzort: Deutschland
Technologie: Java, Centura, SolidDB, UML, TREND/Analyst
04/2012 ? 10/2012
Kunde: Magicsale24 GmbH
Branche: Versandhandel
Projekt: Project Management eCommerce
Position: Projektleitung
Details : Vorbereitung und Setup eines eCommerce Systems für einen online shop neben einem bestehenden eBay shop. Konsolidierung des eBay shop mit der neuen eCommerce Plattform sowie Upgrade der ERP Software. Analyse und Optimierung der zu Grunde liegenden Geschäftsprozesse sowie User Training.
Einsatzort: Deutschland
Technologie : Oxid eShop Community Edition, Lexware ERP, LAMP Server, MySQL Server etc.
Kunde: Magicsale24 GmbH
Branche: Versandhandel
Projekt: Server upgrade
Position: Projektleitung
Details: Projektmanagement eines Server Upgrades. Analyse und Übertragung der lokalen ERP Datenbank auf die neue Hardware sowie Abstimmung mit dem End User sowie Funktionalitätstest nach Datenbankumzug.
Einsatzort: Deutschland
Technologie: DELL server, Lexware ERP, Windows Server 2008 etc.
01/2009 ? 12/2013
Kunde: Columbia Sportswear Company
Branche: Outdoorartikel
Projekt: Retail IT Consulting
Position: IT Retail Consulting, Projektleitung
Details : Beratung und Projektmanagement für Migration von 2 existierenden (retail) Läden und Eröffnung von 10 neuen Läden. Enge interdisziplinäre und mit externen Providern geführte Zusammenarbeit für den Rollout und den Betrieb der Läden im Tagesgeschäft. Release Management diverser POS und Backoffice Software, Updates sowie Training mit Usern. Analyse und Verbesserungen diverser Retail Geschäftsprozesse in Zusammenarbeit mit der Retail Abteilung.
Einsatzort: Deutschland, Europa, Schweiz, UK, USA
Technologie: IBM SurePOS retail hardware, Shoppertrak, Lenovo hardware, HP hardware, JDA WinDSS, JDA MMS, Kioware Kiosk System, LAN/WAN/VPN, IBM server etc.
02/2002 ? 12/2002
Kunde: ANSH Webdesign
Branche: IT-Dienstleistungen
Projekt: IT Consulting Windows Server
Position: IT Management Consulting und Projektleitung
Details: Beratung über IT upgrade sowie Konfiguration neuer Windows Server und einiger Linux Server Installationen (Debian, Suse).
Einsatzort: Deutschland
Technologie: Windows Server 2000, Debian Linux, Suse Linux etc.
01/2002 ? 03/2003
Kunde: Einzelhandel / Fotodienstleistungen
Branche: Einzelhandel
Projekt: IT Management, IT upgrade
Position: Berater IT Management, Projektleitung IT upgrade
Details: Beratung über aktuelle IT Installationen sowie Unterstützung bei Auswahl neuer Hard- und Software. Aufrüstung bestehender Hardware sowie Training der User.
Einsatzort: Deutschland
Technologie: DELL workstation, DELL server, Adobe Photoshop etc.
06/2001 ? 12/2008
Kunde: adidas AG
Branche: Sportartikel
Projekt: IT Support
Position: 1st-level Support, 2nd-level Support, 3rd-level Support
Details: Incident handling und Management für circa 1500 User und verschiedene Windows basierte Systeme und Office Applikationen.
Zusätzliche Support Dienstleistungen im Bereich LAN/WAN, VPN sowie für spezielle Applikationen. Durchführung kleinerer IT Projekte. Unterstützung bei Rollout verschiedenster Hardware sowie Software Upgrades (PC, Server, Betriebssystemupdates....). Training für End User über neue Software und allgemeine Geschäftsprozesse.
Einsatzort: Deutschland, Europa
Technologie: Windows 9x, Windows NT 3.x/4.x, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2000/2003, Office 9x, Office 2000/2003/2007, OS X, LAN/WAN/VPN etc.
Kunde: adidas AG
Branche: Sportartikel
Projekt: IT Event Management & Support
Position: Projektmanagement
Details: Management diverser IT Projekte im Umfeld nationaler und internationaler Konzernveranstaltungen (marketing events, roadshows, globale events) sowie Support diverser IT Lösungen für events und enge interdisziplinäre Zusammenarbeit, um IT Lösungen hierfür ?in time? und ?in budget? zu liefern. Vorort Installation und Monitoring der IT Lösungen während der Veranstaltungen
Einsatzort: Deutschland, Europa, USA
Technologie: Windows Server 2000/2003, Windows XP, Windows Vista, LAN/WAN/VPN, GSM/GPRS/EDGE
Kunde: adidas AG
Branche: Sportartikel
Projekt: IT Management, Support IT Retail Business
Position: IT Retail Consulting, Projektmanagement
Details: Beratung über den Einsatz von POS Technologie (Kassensysteme etc.) in ?own retail? Läden (>60 Läden). Vorbereitung/Bereitstellung (interkulturell & interdisziplinär), Konfiguration und Installation von POS und IT Systemen in ?own retail? Läden. Release Management neue POS Software sowie von POS Prozessen und Backoffice/ERP Software releases. Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Providern (Telekom...). Beratung von retail Prozessen für Backoffice und POS.
Einsatzort: Deutschland, Europa, Schweiz, UK
Technologie: HP retail hardware, Epson retail hardware, MS Navision 3.x/4.x, SAP Retail, Office 2007, LAN/WAN/VPN, VoIP, Store21, Shoppertrak, SQL Server etc.
Weiterbildung: Prince2
Weiterbildung: NLP Practitioner (DVNLP)
Weiterbildung: NLP Master (DVNLP)
Projektleitung
Projektmanagement
Consulting
Retail
Retail Hardware (Kassensysteme)
Soft Skills :
Loyalität, internationale und interkulturelle Projekterfahrungen, Weitsicht, Pragmatismus, Mut, Kommunikative und Analytische Kompetenz
Versand/Handel (Konsumgüter, Sportartikel, Outdoorartikel, Luxuswaren, Elektroartikel, eCommerce), IT-Dienstleistungen
Projektmanagement mittelgroßer IT Retail Projekte und Unterstützung der Fachabteilungen bei interdisziplinären (IT-) Projekten. Unterstützung der Einzelhandelsexpansion (technische bzw. IT Seite) sowie Prozessoptimierung im internen IT Bereich (Procurement, Support etc.). Beratung bei IT Investitionen.
01/2014 ? 12/2014
Kunde: Columbia Sportswear Company
Branche: Outdoorartikel
Projekt: Retail IT Consulting
Position: IT Retail Consulting, Project management
Details: Beratung IT Strategie, Beratung Windows 7 Migration von Kassensystemen, Analyse und Vorbereitung eines Testlabors, Durchführung von Migrationstests zusammen mit der internen IT-Abteilung.
Projektleitung eines Server-Austausch Projektes für alle europäischen Einzelhandelsgeschäfte, Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.
Einsatzort: Deutschland, Frankreich, Schweiz, UK, Spanien
Technologie: IBM SurePOS retail hardware, Windows 7, IBM x series Server, Cisco 3900series
01/2014 ? 02/2014
Kunde: HWG ? Haushalt, Werkzeug und Garten GmbH
Branche: Versandhandel
Projekt: Beratung eCommerce, Neustrukturierung interner Geschäftsprozesse
Position: IT-Consulting
Details: Management Beratung im Bereich eCommerce bei Neustrukturierungsmaßnahmen interner Geschäftsprozesse.
Analyse vorhandener Prozesse sowie aktueller Anforderungen der Geschäftsleitung und Umsetzung in neue Prozesse im Bereich IT, Kundenbetreuung und -service sowie Marketing. Abbildung neuer Geschäftsprozesse auf Unternehmens-IT (ERP Umsetzung, Datenbankaktualisierungen)
Einsatzort: Deutschland
Technologie: UML, XML, SQL Server
10/2013 ? 01/2014
Kunde: Luxuswaren-Einzelhandel
Branche: Einzelhandel
Projekt: Implementation eines OS X Warenwirtschafts- und Kassensystems
Position: Projektleitung, Beratung
Details: Konzeption eines OS X basierenden Kassen- und Warenwirtschaftssystems. Recherche und Auswahl einer Softwarelösung. Implementierung und Konfiguration des Systems. Konzeption von Geschäftsprozessen, Umsetzung im Warenwirtschaftssystem. Beratung bei weiteren retail-spezifischen Geschäftsprozessen und IT-Umsetzung.
Einsatzort: Deutschland
Technologie: OS X, Filemaker
09/2012 ? 11/2013
Kunde: GEBIT Solutions GmbH, eingesetzt bei einem Kunden (europaweiter Elektrofachhandel)
Branche: IT-Dienstleistungen, Handel
Projekt: Business Analyse und Consulting
Position: Business Analyst
Details: Analyse von Business Anforderungen für Neuentwicklung diverser Java basierter Services im Retail-Umfeld. Beratung der Business-Konzepte und Bindeglied zwischen Entwickler und Business. Durchführung und Erstellung von manuellen sowie automatisierten Tests.
Einsatzort: Deutschland
Technologie: Java, Centura, SolidDB, UML, TREND/Analyst
04/2012 ? 10/2012
Kunde: Magicsale24 GmbH
Branche: Versandhandel
Projekt: Project Management eCommerce
Position: Projektleitung
Details : Vorbereitung und Setup eines eCommerce Systems für einen online shop neben einem bestehenden eBay shop. Konsolidierung des eBay shop mit der neuen eCommerce Plattform sowie Upgrade der ERP Software. Analyse und Optimierung der zu Grunde liegenden Geschäftsprozesse sowie User Training.
Einsatzort: Deutschland
Technologie : Oxid eShop Community Edition, Lexware ERP, LAMP Server, MySQL Server etc.
Kunde: Magicsale24 GmbH
Branche: Versandhandel
Projekt: Server upgrade
Position: Projektleitung
Details: Projektmanagement eines Server Upgrades. Analyse und Übertragung der lokalen ERP Datenbank auf die neue Hardware sowie Abstimmung mit dem End User sowie Funktionalitätstest nach Datenbankumzug.
Einsatzort: Deutschland
Technologie: DELL server, Lexware ERP, Windows Server 2008 etc.
01/2009 ? 12/2013
Kunde: Columbia Sportswear Company
Branche: Outdoorartikel
Projekt: Retail IT Consulting
Position: IT Retail Consulting, Projektleitung
Details : Beratung und Projektmanagement für Migration von 2 existierenden (retail) Läden und Eröffnung von 10 neuen Läden. Enge interdisziplinäre und mit externen Providern geführte Zusammenarbeit für den Rollout und den Betrieb der Läden im Tagesgeschäft. Release Management diverser POS und Backoffice Software, Updates sowie Training mit Usern. Analyse und Verbesserungen diverser Retail Geschäftsprozesse in Zusammenarbeit mit der Retail Abteilung.
Einsatzort: Deutschland, Europa, Schweiz, UK, USA
Technologie: IBM SurePOS retail hardware, Shoppertrak, Lenovo hardware, HP hardware, JDA WinDSS, JDA MMS, Kioware Kiosk System, LAN/WAN/VPN, IBM server etc.
02/2002 ? 12/2002
Kunde: ANSH Webdesign
Branche: IT-Dienstleistungen
Projekt: IT Consulting Windows Server
Position: IT Management Consulting und Projektleitung
Details: Beratung über IT upgrade sowie Konfiguration neuer Windows Server und einiger Linux Server Installationen (Debian, Suse).
Einsatzort: Deutschland
Technologie: Windows Server 2000, Debian Linux, Suse Linux etc.
01/2002 ? 03/2003
Kunde: Einzelhandel / Fotodienstleistungen
Branche: Einzelhandel
Projekt: IT Management, IT upgrade
Position: Berater IT Management, Projektleitung IT upgrade
Details: Beratung über aktuelle IT Installationen sowie Unterstützung bei Auswahl neuer Hard- und Software. Aufrüstung bestehender Hardware sowie Training der User.
Einsatzort: Deutschland
Technologie: DELL workstation, DELL server, Adobe Photoshop etc.
06/2001 ? 12/2008
Kunde: adidas AG
Branche: Sportartikel
Projekt: IT Support
Position: 1st-level Support, 2nd-level Support, 3rd-level Support
Details: Incident handling und Management für circa 1500 User und verschiedene Windows basierte Systeme und Office Applikationen.
Zusätzliche Support Dienstleistungen im Bereich LAN/WAN, VPN sowie für spezielle Applikationen. Durchführung kleinerer IT Projekte. Unterstützung bei Rollout verschiedenster Hardware sowie Software Upgrades (PC, Server, Betriebssystemupdates....). Training für End User über neue Software und allgemeine Geschäftsprozesse.
Einsatzort: Deutschland, Europa
Technologie: Windows 9x, Windows NT 3.x/4.x, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2000/2003, Office 9x, Office 2000/2003/2007, OS X, LAN/WAN/VPN etc.
Kunde: adidas AG
Branche: Sportartikel
Projekt: IT Event Management & Support
Position: Projektmanagement
Details: Management diverser IT Projekte im Umfeld nationaler und internationaler Konzernveranstaltungen (marketing events, roadshows, globale events) sowie Support diverser IT Lösungen für events und enge interdisziplinäre Zusammenarbeit, um IT Lösungen hierfür ?in time? und ?in budget? zu liefern. Vorort Installation und Monitoring der IT Lösungen während der Veranstaltungen
Einsatzort: Deutschland, Europa, USA
Technologie: Windows Server 2000/2003, Windows XP, Windows Vista, LAN/WAN/VPN, GSM/GPRS/EDGE
Kunde: adidas AG
Branche: Sportartikel
Projekt: IT Management, Support IT Retail Business
Position: IT Retail Consulting, Projektmanagement
Details: Beratung über den Einsatz von POS Technologie (Kassensysteme etc.) in ?own retail? Läden (>60 Läden). Vorbereitung/Bereitstellung (interkulturell & interdisziplinär), Konfiguration und Installation von POS und IT Systemen in ?own retail? Läden. Release Management neue POS Software sowie von POS Prozessen und Backoffice/ERP Software releases. Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Providern (Telekom...). Beratung von retail Prozessen für Backoffice und POS.
Einsatzort: Deutschland, Europa, Schweiz, UK
Technologie: HP retail hardware, Epson retail hardware, MS Navision 3.x/4.x, SAP Retail, Office 2007, LAN/WAN/VPN, VoIP, Store21, Shoppertrak, SQL Server etc.
Weiterbildung: Prince2
Weiterbildung: NLP Practitioner (DVNLP)
Weiterbildung: NLP Master (DVNLP)
Projektleitung
Projektmanagement
Consulting
Retail
Retail Hardware (Kassensysteme)
Soft Skills :
Loyalität, internationale und interkulturelle Projekterfahrungen, Weitsicht, Pragmatismus, Mut, Kommunikative und Analytische Kompetenz
Versand/Handel (Konsumgüter, Sportartikel, Outdoorartikel, Luxuswaren, Elektroartikel, eCommerce), IT-Dienstleistungen
"[...] Der Consultant hat uns hier stets überaus professionell aber auch pragmatisch bei der Umstrukturierung unterstützt und uns durch seine langjährige Handelserfahrung ebenso effektive wie vitale Impulse zur Verbesserung vieler Geschäftsprozesse gegeben. Wir können den Consultant uneingeschränkt als Fachmann für Handelsprozesse sowie deren IT-Umsetzung empfehlen und werden auch bei künftigen Projekten seine fundierten Fachkenntnisse sehr gerne in Anspruch nehmen."
— Projekt externer Berater, 01/14 - 02/14
Referenz durch Geschäftsführung, Versandhandel, 27.02.14
"[...] Durch seine technische Affinität war der Consultant nicht zuletzt auch in die Erstellung von automatisierten Tests mit Testframework Integrity eingebunden. Sein herzliches und authentisches Wesen machte den Consultant sehr schnell zu einem wichtigen Teamplayer, mit dem sich sowohl die internen Kollegen, als auch die Mitarbeiter unseres Kunden sehr gerne und intensiv ausgetauscht haben. Dank seines technischen Verständnisses war er ein wichtiges Bindeglied zwischen den Entwicklern und den Vertretern der Fachabteilungen. Sein erarbeitetes Wissen gab der Consultant stets gerne und kompetent weiter, sei es "zwischen Tür und Angel" oder in geplanten Knowhow-Transfer-Workshops. Hervorzuheben ist das überdurchschnittliches Engagement und die zeitliche und örtliche Flexibilität des Consultants. Mir hat die Zusammenarbeit mit ihm sehr viel Spaß gemacht, und ich kann ihn für eine Beschäftigung in den dargelegten Tätigkeitsfeldern jederzeit uneingeschränkt empfehlen."
— Projekt Business Analyse im eCommerce Multichannel-Umfeld, 09/12 - 11/13
Referenz durch Mitglied der Geschäftsleitung, IT Dienstleister, vom 30.11.13
[...] "In fact, as we move forward with additional store openings, the consultant will be the first person we contact to assist with those openings. "Customer service" is many times an overused and misunderstood concept, but not when speaking about the consultant. He is truly the personification of "customer service" . He is always available to assist, teach and help find solutions for any and all situations that arise, no matter what time of the day or night they arise. Our company places the consultant and his efforts over the past 3+ years in the highest regards. As you can see from my comments above, I personally hold the consultant in high regards and recommend him without a second thought! I do not believe you will find a better IT retail consultant." [...]
— Project retail store IT support, 01/09 - 06/12
Reference from director, retail europe, from 27.06.12
"[...] The consultant took responsibility for the entire IT project management, configuration and troubleshooting. The consultant is an honoured and demanded person for all stores in all countries of AC. His advice and support is recommended and highly appreciated throughout the company. His friendly, courteous and cooperative nature is always a pleasure working with. He finds solutions for every problem and makes himself available 24 hours if necessary. The consultant's dedication and commitment is outstanding. I recommend him without constraints. [...]
— Project retail consulting, 01/04 - 12/08
Reference from head of retail, sporting goods manufacturing industry, from 28.01.14