Software:
- Virenschutz: Avira, Kaspersky, McAfee, Norton, Symantec, ESET
- Backup: BackupExec, Acronis, Retrospect
Skills:
- First- und Second Level Support
- Migration
- Rollout
- Netzwerkadministration
- Systemadministration
- Virenschutz
- Datensicherung
- Kommunikationslösungen
- Standortvernetzung
- DSL & Telefonie
- Hard- und Softwareinstallation
- Drucker
- Scanner
- Router
Wartung und Reparatur:
- Sehr gute Kenntnisse in Drucker, HP allgemein, Brother, Monitore, Modem, Mainboards, Scanner, Notebook allgemein, HP & Compaq Workstation, Siemens allgemein (FSC), Grafikkarten allgemein, Netzwerkadapter allgemein
- Gute Kenntnisse in HP Server, Dell Server, Kyoceradrucker
- Grundkenntnisse in verschiedenen Systemen verschiedener Hersteller
Virenschutz:
- Trend Micro
- Avira
- Kaspersky
- McAfee
- Norton
- Symantec
- ESET
Backup:- BackupExec
- Acronis
- Retrospect
Fachliche Qualifikationen:
IT & Entwicklung
- Systemadministration (allg.)
- Hardware-Kenntnisse
- Netzwerke
- IT-Support (allg.)
- 1st Level Support/ UHD
- Service-Techniker/ Wartung
- 2nd Level Support
- Backup/ Recovery
- Installation & Konfiguration
- Migration
- MS Office 2010, 2013, 2016, 2019, 365
- Sonstiges
- SQL Server
- Exchange Server
Profil:
- Systemadministration
- Support
- Windows
- MS-Office
- Netzwerk
- Drucker
- Scanner
- Rollout
- 1st & 2nd Level Support
Systemadministration:
- Sehr gute Kenntnisse in Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Windows Server 2003, 2008, 2008 R2, 2012, 2016
- Microsoft, Office XP, Office 2003, Office 2007, 2010, 2013, 2016, 365
- Exchange Server, SQL Server
- PC-Anywhere, Teamviewer, Netviewer, MS Internetexplorer, Mozilla Thunderbird,
- Grundkenntnisse in VB-Scripting und Powershell
Netzwerkadministration:
- Sehr gute Kenntnisse in LAN, DSL, ISDN, I/O-Karten, Netzwerkadapter
- Gute Kenntnisse in TCP/IP, RAS
- Grundkenntnisse Netzwerkanalyse (Wireshark)
Netzwerksicherheit:
- Gute Kenntnisse Router allgemein, Virenscanner allgemein
- Gute Kenntnisse Firewall allgemein, VPN allgemein
- Grundkenntnisse IPSEC
Festnetz und TK-Anlagen:
Grundkenntnisse in allen gängigen Kleinanlagen
VoIP:
Grundkenntnisse in VoIP allgemein
Hardware / Hersteller:
- Server: HP-ProLiant Serie
- PC: HP, Lenovo
- Drucker: HP, Canon, Kyocera, Brother
- Scanner: HP, Plustk, Canon
- Router: Netgear, Lancom, AVM, Bintec
Berufserfahrung:
seit 1996
Sonstiges:
- Programmiergrundlagen HTML
- Programmiergrundlagen VB Scripting, Powershell