Administration der Citrix Systeme
- Administration, Monitoring und Weiterentwicklung (Engeneering)
der Citrix-Systeme
- Scripting / Automatisierung mit Powershell
- Durchführen von Tests nach OS Patch Day
- Umsetzung von Sicherheitsvorgaben (Konfiguration Citrix Server
Härtung),
- Beratung der Produktmanager zu SW Paketen unter Citrix, Netzwerkzonen, Serverhärtung, FW-Regeln, OS/Citrix
Versionswechsel
- Anpassen von GPO's und Benutzerprofilen für Anwendungen auf
Citrix Servern
- Change, Incident, Problemmanagement
- Installation von Software mittels SCCM
- Die projekthafte Umsetzung und Dokumentation von
Anforderungen, Fehlerbehebungen und
Weiterentwicklung erfolgt eigenverantwortlich unter
Berücksichtigung der geltenden
Sicherheitsvorgaben, fachlichen Regelungen und Vorgaben des
Kunden.
- Administration der kundeneigenen Citrix Systeme
- Systemadministrative Tätigkeiten zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Citrix Systeme
- Bearbeitung von Changes, Incidents und Problems sowie Übernahme des Patchmanagements
- Umsetzung von Sicherheitsvorgaben
- Installation von Software mittels Microsoft SCCM Tasksequenzen sowie die PowerShell basierte Paketierung der Software für Citrix
- Übernahme von Rufbereitschaften zur Erhaltung der Systemverfügbarkeit und eigenständige Bearbeitung von Fehlern in diesen Zeiten
- Choaching und Know-how-Transfer von/an Mitarbeiter des Endkunden
- Unterstützung beim Aufbau von Citrix XenApp 6.5 Server-Farmen
- Installation von Citrix XenApp 6.5 mittels SCCM 2012 Tasksequencen
- Paketierung der Software für Citrix (Power Shell)
- Projektunterstützung bzw. Beratung (Sizing, Plattformauswahl, Virtualisierung etc.)
- Second-Level-Support der Citrix XenApp- und Windows-Server
- Unterstützung der Kollegen bei Aufgaben im Windows Server- Umfeld
Zeitraum : 08/13-03/2014
Branchen : IT Dienstleister
Firma/Institut: Wincor Nixdorf Global IT Operations GmbH
Projekt : Citrix Spezialist
Tätigkeit : Implementation zusätzlicher Citrix Server in eine bestehende Citrix Farm
Fehlersuche in Anwendungen, Druckerdiensten,...
Neuimplementierung von Anwendungen inkl. Paketierung, Integrationstests,
Dokumentation
Analyse und Optimierung der Systeme für den Produktionsbetrieb
Software : Windows7, Microsoft Windows 2003 and Windows 2008 (File, Print DN usw.), Microsoft Active Directory (Windows 2003 und 2008), Microsoft WSUS, XenApp, Presentation Server, XenServer, Citrix PVS, Citrix Webinterface, XenDesktop, Citrix AccessGateway, Password Manager, ThinClient :Igel Systems, MS Office, Outlook, assyst,...
Zeitraum : 04/13-06/13
Branchen : IT Dienstleister
Firma/Institut: IBM Deutschland GmbH
Projekt : Citrix Spezialist
Tätigkeit : Implementation zusätzlicher Citrix Server in eine bestehende Citrix Farm
Fehlersuche in Anwendungen, Druckerdiensten,...
Neuimplementierung von Anwendungen inkl. Paketierung, Integrationstests,
Dokumentation
Analyse und Optimierung der Systeme für den Produktionsbet
Software : Windows7, Microsoft Windows 2003 and Windows 2008 (File, Print DN usw.), Microsoft Active Directory (Windows 2003 und 2008), Microsoft WSUS, XenApp, Presentation Server, XenServer, Citrix PVS, Citrix Webinterface, XenDesktopMS, Citrix AccessGateway, Password Manager, ThinClient :Igel Systems, MS Office, Lotus Notes, Maximo,...
Zeitraum : 09/11-03/13
Branchen : IT Dienstleister
Firma/Institut: Hewlett Packard
Projekt : Betrieb und 2nd-Level-Support im Bereich Citrix-Terminalserver für einen großen deutschen Energieversorger
Tätigkeit : - Betrieb bestehender Terminal Server Enterprise-Umgebungen und deren Komponenten
Software : Windows XP/7/Server 2003/2008, XenApp 5 und 6, VBS, MS Office, Outlook,
BMC Remedy, visionapp Remote Desktop, HP ServiceCenter, vSphere-Client
Zeitraum : 08/11-09/11
Branchen : Banken, IT Dienstleister
Firma/Institut: GAD
Projekt : apo (Migration)
Tätigkeit : Bereitstellung und Support von bankspezifischen Anwendungen als streaming
Applications unter XenApp 5
Software : Windows XP/7/Server 2003/2008, XenApp,Lotus Notes, VBS, MS Office,
visionapp Remote Desktop, AppSense
Zeitraum : 09/10-05/11
Branchen : High Security Technology
Firma/Institut: Bundesdruckerei GmbH
Projekt : 2nd & 3rd Level Support bei der Inbetriebnahme des Änderungsterminals für
den neuen Personalausweis mit eID und Signaturfunktion
Tätigkeit : - Weitergeleitete Störungsmeldungen aus dem 2nd Level Support bearbeiten
- Fachliche Unterstützung der Field Support Engineers
- Nachstellung und Reproduktion von Störungen in Testumgebungen
- Suche und Analyse der Gründe einer fehlgeschlagenen Installation vor Ort
- Beseitigung der Gründe, die eine Inbetriebnahme verhindern (auch in Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support in der Bundesdruckerei)
- Erarbeitung der Workarounds
- Erstellung der Change Requests
- Dokumentation der Störungsmeldungen im Ticketsystem der Bundesdruckerei
- Hierarchische Eskalation an die Projektleitung
- fachliche Eskalation an den 3rd Level Support der Bundesdruckerei
- Rückmeldungen an Kunden, 2nd Level Support und Vor-Ort-Techniker
- Erstellung von Berichten zu Serienfehlern und Major Incidents
- Vor-Ort-Einsatz bei Kunden
Software : Windows XP/7, BMC Service Desk Express, Outlook 2002
CCA - Citrix Presentation Server 4.5 und XenApp 5.0 Administrator
CNA - Certified Novell Administrator
CompTIA A+
MCP - Microsoft Certified Professional
Managing Citrix XenDesktop 7 Solutions
Administration der Citrix Systeme
- Administration, Monitoring und Weiterentwicklung (Engeneering)
der Citrix-Systeme
- Scripting / Automatisierung mit Powershell
- Durchführen von Tests nach OS Patch Day
- Umsetzung von Sicherheitsvorgaben (Konfiguration Citrix Server
Härtung),
- Beratung der Produktmanager zu SW Paketen unter Citrix, Netzwerkzonen, Serverhärtung, FW-Regeln, OS/Citrix
Versionswechsel
- Anpassen von GPO's und Benutzerprofilen für Anwendungen auf
Citrix Servern
- Change, Incident, Problemmanagement
- Installation von Software mittels SCCM
- Die projekthafte Umsetzung und Dokumentation von
Anforderungen, Fehlerbehebungen und
Weiterentwicklung erfolgt eigenverantwortlich unter
Berücksichtigung der geltenden
Sicherheitsvorgaben, fachlichen Regelungen und Vorgaben des
Kunden.
- Administration der kundeneigenen Citrix Systeme
- Systemadministrative Tätigkeiten zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Citrix Systeme
- Bearbeitung von Changes, Incidents und Problems sowie Übernahme des Patchmanagements
- Umsetzung von Sicherheitsvorgaben
- Installation von Software mittels Microsoft SCCM Tasksequenzen sowie die PowerShell basierte Paketierung der Software für Citrix
- Übernahme von Rufbereitschaften zur Erhaltung der Systemverfügbarkeit und eigenständige Bearbeitung von Fehlern in diesen Zeiten
- Choaching und Know-how-Transfer von/an Mitarbeiter des Endkunden
- Unterstützung beim Aufbau von Citrix XenApp 6.5 Server-Farmen
- Installation von Citrix XenApp 6.5 mittels SCCM 2012 Tasksequencen
- Paketierung der Software für Citrix (Power Shell)
- Projektunterstützung bzw. Beratung (Sizing, Plattformauswahl, Virtualisierung etc.)
- Second-Level-Support der Citrix XenApp- und Windows-Server
- Unterstützung der Kollegen bei Aufgaben im Windows Server- Umfeld
Zeitraum : 08/13-03/2014
Branchen : IT Dienstleister
Firma/Institut: Wincor Nixdorf Global IT Operations GmbH
Projekt : Citrix Spezialist
Tätigkeit : Implementation zusätzlicher Citrix Server in eine bestehende Citrix Farm
Fehlersuche in Anwendungen, Druckerdiensten,...
Neuimplementierung von Anwendungen inkl. Paketierung, Integrationstests,
Dokumentation
Analyse und Optimierung der Systeme für den Produktionsbetrieb
Software : Windows7, Microsoft Windows 2003 and Windows 2008 (File, Print DN usw.), Microsoft Active Directory (Windows 2003 und 2008), Microsoft WSUS, XenApp, Presentation Server, XenServer, Citrix PVS, Citrix Webinterface, XenDesktop, Citrix AccessGateway, Password Manager, ThinClient :Igel Systems, MS Office, Outlook, assyst,...
Zeitraum : 04/13-06/13
Branchen : IT Dienstleister
Firma/Institut: IBM Deutschland GmbH
Projekt : Citrix Spezialist
Tätigkeit : Implementation zusätzlicher Citrix Server in eine bestehende Citrix Farm
Fehlersuche in Anwendungen, Druckerdiensten,...
Neuimplementierung von Anwendungen inkl. Paketierung, Integrationstests,
Dokumentation
Analyse und Optimierung der Systeme für den Produktionsbet
Software : Windows7, Microsoft Windows 2003 and Windows 2008 (File, Print DN usw.), Microsoft Active Directory (Windows 2003 und 2008), Microsoft WSUS, XenApp, Presentation Server, XenServer, Citrix PVS, Citrix Webinterface, XenDesktopMS, Citrix AccessGateway, Password Manager, ThinClient :Igel Systems, MS Office, Lotus Notes, Maximo,...
Zeitraum : 09/11-03/13
Branchen : IT Dienstleister
Firma/Institut: Hewlett Packard
Projekt : Betrieb und 2nd-Level-Support im Bereich Citrix-Terminalserver für einen großen deutschen Energieversorger
Tätigkeit : - Betrieb bestehender Terminal Server Enterprise-Umgebungen und deren Komponenten
Software : Windows XP/7/Server 2003/2008, XenApp 5 und 6, VBS, MS Office, Outlook,
BMC Remedy, visionapp Remote Desktop, HP ServiceCenter, vSphere-Client
Zeitraum : 08/11-09/11
Branchen : Banken, IT Dienstleister
Firma/Institut: GAD
Projekt : apo (Migration)
Tätigkeit : Bereitstellung und Support von bankspezifischen Anwendungen als streaming
Applications unter XenApp 5
Software : Windows XP/7/Server 2003/2008, XenApp,Lotus Notes, VBS, MS Office,
visionapp Remote Desktop, AppSense
Zeitraum : 09/10-05/11
Branchen : High Security Technology
Firma/Institut: Bundesdruckerei GmbH
Projekt : 2nd & 3rd Level Support bei der Inbetriebnahme des Änderungsterminals für
den neuen Personalausweis mit eID und Signaturfunktion
Tätigkeit : - Weitergeleitete Störungsmeldungen aus dem 2nd Level Support bearbeiten
- Fachliche Unterstützung der Field Support Engineers
- Nachstellung und Reproduktion von Störungen in Testumgebungen
- Suche und Analyse der Gründe einer fehlgeschlagenen Installation vor Ort
- Beseitigung der Gründe, die eine Inbetriebnahme verhindern (auch in Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support in der Bundesdruckerei)
- Erarbeitung der Workarounds
- Erstellung der Change Requests
- Dokumentation der Störungsmeldungen im Ticketsystem der Bundesdruckerei
- Hierarchische Eskalation an die Projektleitung
- fachliche Eskalation an den 3rd Level Support der Bundesdruckerei
- Rückmeldungen an Kunden, 2nd Level Support und Vor-Ort-Techniker
- Erstellung von Berichten zu Serienfehlern und Major Incidents
- Vor-Ort-Einsatz bei Kunden
Software : Windows XP/7, BMC Service Desk Express, Outlook 2002
CCA - Citrix Presentation Server 4.5 und XenApp 5.0 Administrator
CNA - Certified Novell Administrator
CompTIA A+
MCP - Microsoft Certified Professional
Managing Citrix XenDesktop 7 Solutions
"[...] Trotz projektbedingt kurzer Einarbeitungszeit erschloss der Consultant den neuen Aufgabenbereich sehr schnell und unterstützte das Team von Anfang an mit hoher Fachkompetenz und Einsatzbereitschaft. Sein strukturiertes Denken und die Fähigkeit ergebnisorientierte Entscheidungen zu treffen sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Flexibilität sind für die Arbeit im Projekt von besonderem Vorteil. Er vertritt unsere Firma gegenüber den Behörden sehr loyal und professionell und zeigt stets eine ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz. Für seinen Einsatz und die Unterstützung bedanken wir uns an dieser Stelle herzlich und möchten die Gelegenheit nutzen um dem Consultant unsere ausdrückliche Empfehlung auszusprechen. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute und erfolgreiche Zusammenarbeit."
— Projekt Rollout und Support für den neuen Personalausweis, 09/10 - 05/11
Referenz durch Marketing Application Support, Unternehmen im Bereich der Hochsicherheitstechnologie, vom 23.03.11