Professionelles Projekt Management für Ihre IT Projekte und Programme
Aktualisiert am 21.01.2025
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 21.01.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 80%
Fundierte Expertise: IT-Projekt-/Programmmanagement
Ausgeprägter Sinn für internationales Umfeld
Gute Mischung aus Pragmatismus und 'Hands-On' Mentalität
IT-Interim Management-Profi mit 30 Jahren Erfahrung als Projektleiter
Interimsmanager und Berater
PMI Zertifizierter Project Management Professional (PMP)
Turnaround- und Krisenmanagement
Kommunikationsstarker Manager mit strategischem Weitblick
Menschenkenntnis und interkultureller Kompetenz
| Gute Mischung aus Pragmatismus und 'Hands-On' Mentalität
internationales Umfeld
Organisationsoptimierung und Weiterentwicklung
Aufbau und Optimierung von Projekt oder Fachbereichsorganisation
Management of Change für Projekte und Organisationen
Verantwortung: Budget/ P&L bis zu 50 Mio. ?
Verteilte Teams
Near-Shore & Off-Shore erfahren
Bid- und Angebotsmanagement
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend & verhandlungssicher)

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland

Bevorzugter Einsatzort im PLZ Raum 5 und 6, aber Fexibilität hinsichtlich anderer Einsatzorte besteht, daher bitte passende Anfragen an anderen Einsatzorten nicht aussließen

nicht möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 11 Monate
2022-04 - heute

Operatives & Strategisches Partner Management Consulting & PMO Setup

Interim Consultant strategisches Partner Management
Interim Consultant strategisches Partner Management

  • Verbesserung und Stärkung der strategischen Allianzen sowie bestehenden globalen Partnerschaften.
  • Aufbau eines PMO und effektiven Netzwerken zu regionalen und globalen Allianz-Teams, um gemeinsame Marktauftritte und Mehrgeschäft zu generieren sowie den Gewinn zu steigern.
  • Beratung und aktive Unterstützung bei der Optimierung von Portfolios und Partnerangeboten.
  • Einrichtung eines leistungsfähigen, marktpreisbasierten Pricing Strategie Offices als Dienstleister für operative Einheiten und Sales-Verantwortliche zur Verbesserung der Vertragsbedingungen und Erhöhung von Umsatz und Marge.
  • Bewertung und Umwandlung bestehender Partner-Management-Strukturen ineine Next  Level Alliances Community auf nationaler und internationaler Ebene.
  • Ad hoc ?Projekt Feuerwehr? für kritische Projekte (u.a. Deutsche Glasfaser / NTT DATA).
  • Leitung von bereichsübergreifenden Workshops zur Umsetzung gemeinsamer Pläne und Zielabstimmung.


Beratung zu gemeinsamen Marktgangs- und Marketingaktivitäten im Rahmen des Strategic Partner Management Programms (04/2022 ? 12/2024):

  • Gemeinsame Kampagnen: Koordination und Durchführung gemeinsamer Marketingaktivitäten und Kampagnen.
  • Dashboard-Implementierung: Design und Implementierung eines Dashboards für Partneraktivitäten und Marketingmaßnahmen.
  • Messekoordination: Koordination gemeinsamer Messeauftritte, Entwicklung von Kundenbindungsstrategien und Mehrwertkampagnen in Zusammenarbeit mit strategischen Partnern.
  • Evaluierung der Effektivität: Bewertung der Effektivität gemeinsamer Marketinginitiativen und Markterscheinungen, gefolgt von strategischen Empfehlungen zur Optimierung künftiger Aktivitäten.
  • Beratung zur Lead-Generierung: Beratung zur Lead-Generierung und Optimierung der Conversion durch gezielte Marketinginitiativen und strategische Partnerschaften, um qualitativ hochwertige Leads zu fördern.
  • Marketing-Ausrichtung: Abstimmung bei der Erstellung und Verfeinerung von Marketinginhalten, Botschaften und Wertversprechen, um eine optimale Ausrichtung an den Bedürfnissen von Partnern und Kunden sicherzustellen.
  • ROI-Tracking: Verfolgung und Analyse des Marketing-ROI, um eine optimale Ressourcenallokation zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen der Kampagnenleistung zu erzielen.
  • Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Abstimmung von Marketing- und Verkaufsstrategien, um eine konsistente Ansprache der Kunden zu gewährleisten.


Verantwortung

  • Strategische Planung und Beratung im Partner-Management während der Umsetzung definierter Ziele.
  • Verantwortung für die Leitung des SAPO ? Strategic Alliances and Pricing Office PMOI, einschließlich der Entwicklung und Pflege von Governance- und ReportingStrukturen.
  • Aufbau und Management von Reporting-Funktionen, einschließlich KPIDashboards, Financial Performance Monitoring und Forecasting. Regelmäßiges Status- und Performance-Reporting für das Senior Management auf lokaler und EMEA-Ebene.
  • Management und Überwachung der Partner-Bewertungsmatrix, einschließlich der Einleitung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
  • Kommunikationsschnittstelle und erster Ansprechpartner für die lokalen EMEAPartner-Management-Teams sowie die globalen Partner-Management-Teams zur Abstimmung und Optimierung gemeinsamer Partneraktivitäten.
  • Unterstützung und Beratung bei der Definition und Steuerung des gemeinsamen Markteintritts und Marketingaktivitäten, einschließlich der Überprüfung von Wirksamkeit und Effektivität sowie der Empfehlung zukünftiger Maßnahmen.
  • Sparringspartner für Account- und Delivery-Manager bei strategischen Partnerschaften, insbesondere in Bezug auf die Optimierung der Zusammenarbeit, die Generierung sogenannter Non-Linear Revenues sowie die Gestaltung von Partnervereinbarungen und gemeinsamen Business-Plänen.


Resultate

  • Steigerung des Non-Linear Revenue aus den strategischen Partnerschaften im ersten Jahr um über 280%.
  • Verbesserung der initial budgetierten Einnahmen aus strategischen Partnerschaften von geplanten 5 Mio. Euro auf über 14 Mio. Euro.
  • Erfolgreiche Migration und Harmonisierung von IT-Systemen/ Infrastrukturen zur effizienteren Servicebereitstellung.
  • Implementierung eines Onboarding-Prozesses für neue Partnerschaften.
  • Implementierung einer einheitlichen Strategic Alliance Bewertungsmatrix zur Klassifizierung bestehender und neuer Partnerschaften.
  • Einführung einheitlicher Prozesse zur Unterstützung bestehender und neuer strategischer Allianzen, einschließlich: Vertragsmanagement, Registrierung von Opportunities, Zertifizierungsmanagement, Funds, Incentives und Resale Margin.
  • Implementierung eines einheitlichen Ansatzes für die Integration von Unternehmensprozessen, um die Betriebsstabilität und Effizienz zu steigern.
  • Einführung eines Governance-Modells für die DACH-Region.
  • Implementierung eigenständiger Strategic Alliance & Pricing Office Teams zur Unterstützung strategischer Allianzen und deren Support-Prozesse.
  • Implementierung spezieller KPIs und eines dedizierten Reporting Dashboards.
  • Durchführung einer konsolidierten, funktionsübergreifenden strategischen Business-Planung, intern sowie mit den strategischen Partnern.
  • Implementierung eines dedizierten Marketing- und Demand Generation-Prozess,.

Industry & Services, Automotive, Banking, Insurance, Public & Health, Telco & Media
10 Monate
2023-01 - 2023-10

Post-Merger-Integration

Post-Merger-Integration Consultant Post Merger Integration Projektmanagement Portfoliomanagement ...
Post-Merger-Integration Consultant

Post-Merger-Integration von NTT DATA und NTT Ltd. im Rahmen des Strategic Partner Management Programms

  • Berater bei der Post-Merger-Integration: Strategische Beratung zur reibungslosen Integration von NTT Ltd. und NTT DATA.
  • Portfolioanalyse und -optimierung: Analyse und Optimierung des Portfolios, um Überschneidungen und Redundanzen zu eliminieren und die Serviceeffizienz zu steigern.
  • Bewertung des Kundenportfolios: Bewertung des gemeinsamen Kundenportfolios, um die Verantwortlichkeiten der organisatorischen Einheiten für die Kundeninteraktion zu bestimmen und eine koordinierte Kommunikationsstrategie zu entwickeln.
  • Unterstützung des temporären Merge- und Transformationsprojekts: Unterstützung bei der Definition und Etablierung der temporären Merger- und Transformationsorganisation, einschließlich Governance-Struktur und ReportingRahmen, um eine einheitliche Datenbasis für umfassende Analysen zu gewährleisten.
  • Koordination der gemeinsamen Kundeninteraktion: Koordination der ersten gemeinsamen Projekte, Erstellung einer gemeinsamen Opportunitätenliste und Zuweisung von Führungsaufgaben für diese Initiativen.
  • Risikomanagement: Abbau interner Barrieren und Förderung des Change Managements, um einen reibungslosen Integrationsprozess sicherzustellen.
  • Stakeholder-Kommunikation: Beratung im Steuerungsausschuss zu Kommunikationsstrategien und Sicherstellung der Einhaltung der Projektziele.
  • Fortschrittsberichterstattung: Überprüfung von Fortschrittsberichten und Statusupdates, um Qualität und Klarheit in der Kommunikation für fundierte Entscheidungsfindung zu gewährleisten.


Verantwortung

  • Leitung und Verantwortung für Projekte zur IT-Systemmigration und Harmonisierung von Datenbanken und Anwendungen im Rahmen der IT-Merger-Strategie.
  • Wesentliche Unterstützung bei der Post-Merger-Integration während der Fusion von NTT Limited und NTT Data, einschließlich der Anpassung und Optimierung des gemeinsamen Portfolios sowie der Koordination eines integrierten Kundenmanagements.
  • Entwicklung und Umsetzung von Governance- und Reporting-Strukturen, um eine nahtlose IT-Integration und den stabilen Betrieb der Systeme nach der Fusion sicherzustellen.
  • Integriertes Risk Management und Definition, Abstimmung und Umsetzung von Risk-Mitigationen.


Resultate

  • Implementierung eines einheitlichen Ansatzes für die IT-Verschmelzung und Integration von Unternehmensprozessen, um die Betriebsstabilität und Effizienz zu steigern.
  • Erfolgreiche Post-Merger Integration während der Fusion von NTT Limited mit NTT Data, insbesondere bei der Anpassung und Optimierung der Portfolios sowie Koordination des gemeinsamen Kundenangehens.
  • Erfolgreiche Umsetzung der Carve-In-Prozesse für die Integration von ITRessourcen und Anwendungen beider Organisationen.

Post Merger Integration Projektmanagement Portfoliomanagement Strategische Account Planung und Organisationsentwicklung Risikomanagement Atlassian JIRA Atlassian Confluence
Post-Merger-Integration von NTT DATA und NTT Ltd.
1 Jahr 7 Monate
2022-04 - 2023-10

Kollaborative Marktgangs und Marketingaktivitäten

Consultant Projektmanagement Strategische Account Planung und Organisationsentwicklung Partnerschaften ...
Consultant
Kollaborative Marktgangs und Marketingaktivitäten im Rahmen von Strategic Partner Management
  • Gemeinsame Kampagnen: Koordination und Durchführung gemeinsamer Marketingaktivitäten und Kampagnen.
  • Dashboard-Implementierung: Design und Implementierung eines Dashboards für Partneraktivitäten und Marketingmaßnahmen.
  • Messekoordination: Koordination gemeinsamer Messeauftritte, Entwicklung von Kundenbindungsstrategien und Mehrwertkampagnen in Zusammenarbeit mit strategischen Partnern.
  • Evaluierung der Effektivität: Bewertung der Effektivität gemeinsamer Marketinginitiativen und Markterscheinungen, gefolgt von strategischen Empfehlungen zur Optimierung künftiger Aktivitäten.
  • Beratung zur Lead-Generierung: Beratung zur Lead-Generierung und Optimierung der Conversion durch gezielte Marketinginitiativen und strategische Partnerschaften, um qualitativ hochwertige Leads zu fördern.
  • Marketing-Ausrichtung: Abstimmung bei der Erstellung und Verfeinerung von Marketinginhalten, Botschaften und Wertversprechen, um eine optimale Ausrichtung an den Bedürfnissen von Partnern und Kunden sicherzustellen.
  • ROI-Tracking: Verfolgung und Analyse des Marketing-ROI, um eine optimale Ressourcenallokation zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen der Kampagnenleistung zu erzielen.
  • Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Abstimmung von Marketing- und Verkaufsstrategien, um eine konsistente Ansprache der Kunden zu gewährleisten.
Projektmanagement Strategische Account Planung und Organisationsentwicklung Partnerschaften Strategische Partnerschaften Strategisches Partner Management Partnermarketing KPI-Dashboards Confluence
1 Jahr 3 Monate
2021-01 - 2022-03

Management Consulting für operatives & strategisches Account Development

Interim Consultant Operatives und Strategisches Account Management / Interim PMO Officer
Interim Consultant Operatives und Strategisches Account Management / Interim PMO Officer
  • Angebots-Management, Vertragsgestaltung und Verhandlung für nationale und internationale Ausschreibungen für Kunden aus Industrie, Behörden und öffentlich-rechtlichen Rundfunk, wie z.B. für ARD und ZDF, EUMETSAT, ESA, Deutschland Radio, NTT DATA, Telekom, Vodafone, Sky, Telefonica.
  • Vertragsverhandlungen und Vertragsgestaltung.
  • Beratung zur strategischen Weiterentwicklung des Angebot-Portfolios und Definition von Maßnahmen zur Erreichung der Wachstumsziele.
  • Vertriebsunterstützung zur Generierung neuer Opportunities, Logos und Leads.
  • Unterstützung durch Marktanalysen und Strategieentwicklungen.
  • Entwicklung von Konzepten und Business Cases.
  • Beratung als auch Übernahme Projektleitung bei laufenden Projekten und kritischen Situationen.
  • Aufbau eines PMO zur Beratung für Go-to-Market-Strategien beim Account Telco, Medien & Entertainment, u.a. zur Optimierung von IT-Systemen und Anwendungen sowie des Portfolio Angebots.


Verantwortung

  • Strategische Account Development Planung und Beratung während der Umsetzung der definierten Ziele.
  • Stellvertretende Übernahme der Executive Client Partner Funktion.
  • People Management von verteilten Projekt-Teams in EMEA und Offshore Locations, u.a. Indien, Malaysia.
  • Verantwortliches Management des Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesses.


Resultate

  • Erfolgreiche Umsetzung der Wachstumsziele in den Key Accounts.
  • Steigerung des Account Operating Income um 20-30%
  • Erfolgreiches Bid Management und Vertragsabschlüsse.
  • Lieferung der vertraglich festgelegten Leistungen für die Kunden.
  • Erweiterung der bestehenden Geschäftsfelder durch neue und angepasste Angebot-Portfolios sowie erfolgreiche Bids.

Telecommunication Media & Entertainment, Behörden & Öffentliche Einrichtungen
1 Jahr
2020-01 - 2020-12

Media & Telco Engagement Advisory

Interim Manager Operatives und Strategisches Account Management
Interim Manager Operatives und Strategisches Account Management
  • Beratung bei der strategischen Account-Development-Planung und Festlegung von Maßnahmen zur Erreichung der Wachstumsziele.
  • Ständiger Sparringspartner der Account Manager bei der operativen Umsetzung der Account-Planungen und Erreichung der Wachstumsziele.
  • Vertretung des Executive Client Partner und zeitweise Übernahme seiner Aufgaben.
  • Operatives Bid-Management im Telco & Media Umfeld, sowohl für Anwendungen als auch IT Infrastruktur / IT Architektur oder Service Delivery. Vertragsverhandlungen und Vertragsgestaltung.
  • Unterstützung und Beratung der Projektmanager bei laufenden Projekten sowie direkte Übernahme operativer Projektmanagement-Verantwortung bei Engpässen oder kritischen Situationen.


Verantwortung

  • Stellvertretende Übernahme der Executive Client Partner Funktion.
  • Verantwortliches Management des Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesses.
  • People Management von verteilten Projekt-Teams.
  • Strategisches Account Development Planung und Beratung während der Umsetzung der definierten Ziele.


Resultate

  • Erfolgreiche Sicherstellung und Lieferung der vertraglich festgelegten Leistungen für die Kunden.
  • Vermeidung von Vertragsstrafen z.B. für Qualitäts- oder Zeitprobleme.
  • Erweiterung der bestehenden Geschäftsfelder durch erfolgreiche Bids und Gewinnung neuer Kunden.
  • Erfolgreiche Umsetzung der Wachstumsziele in den Key Accounts.

Telecommunication / Media
1 Jahr 10 Monate
2018-03 - 2019-12

Telco Engagement Advisory & Opportunity Management

Interim Engagement Advisory & Opportunity Manager
Interim Engagement Advisory & Opportunity Manager
  • Durchführung des CAP - Contract Approval Prozesses, Vertragsverhandlungen und -gestaltung.
  • Risikomanagement für bestehende und neue Opportunities.
  • Projektmanagement mit P&L-Verantwortung für kritische und strategische Projekte (z.B. DPDHL, SKY, Vodafone).
  • Mentoring & Coaching von PMs zur Vermeidung und Lösung von Issues und Risiken.
  • Verantwortlich für Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse.
  • Account-übergreifendes Bid Management für neue Technologien, DevOps, Omnichannel Lösungen sowie Transition- und Transformationsprojekte.
  • Schaffung von Transparenz bezüglich Risiken in bestehenden und neuen Geschäftsfeldern.
  • Vertretung und zeitweise Übernahme der Executive Client Partner Funktion


Verantwortung

  • Übernahme der Executive Client Partner Funktion.
  • Management der Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse.
  • People Management von verteilten Projekt-Teams.
  • Projektmanagement mit P&L-Verantwortung für strategische Projekte.


Resultate

  • Stabilisierung laufender Programme und deren Lieferfähigkeit.
  • Erweiterung des Projektportfolios.
  • Erfolgreiche Umsetzung und Abschluss strategischer Projekte.
  • Implementierung von Governance-Prozessen innerhalb der TTS-Organisation.
  • Sicherstellung der vertraglich festgelegten Leistungen für Kunden.
  • Vermeidung von Konventionalstrafen bei Qualitäts- oder Zeitproblemen.
  • Erweiterung der Geschäftsfelder durch erfolgreiche Bids.

TTS - Telecommunications Transportation and Services (u.a. NTT DATA, Deutsche Post DHL, Vodafone, Sky, Telefonica, DHL, Deutsche Post)
1 Jahr 2 Monate
2017-01 - 2018-02

Projektmanagement SIMSme App

Projektmanager App Entwicklung SIMSme
Projektmanager App Entwicklung SIMSme
  • Übernahme des laufenden Projekts.
  • Verbesserung und Stabilisierung des Projektes als Interim Projektmanager
  • Projektmanager für die Entwicklung der Collaboration- und Social-Media-App SIMSme der Deutschen Post.
  • Einhaltung von DSGVO-Anforderungen und Entwicklung eines ComplianceFrameworks für den sicheren Austausch geschäftskritischer Daten.
  • Einsatz von AES-256-Verschlüsselung und RSA-2048, voll DSGVO- und BDSGkonform, ergänzt durch Datenhosting auf deutschen Servern zur Einhaltung höchster Datenschutz- und Sicherheitsstandards.


Verantwortung

  • Projektmanagement der Entwicklung und Implementierung einer sicheren Kommunikations-App (AES-256, DSGVO-konform) mit Leitung aller Projektphasen.
  • Verantwortliche Leitung des verteiltes Entwicklerteam
  • App-Entwicklung und Verifizierung und Setup der IT-Infrastruktur/-Architektur.
  • Management des App Testing, Migration, Implementierung und Hypercare.


Resultate

  • Stabilisierung des SIMSme Projekt.
  • Erfolgreiche Implementierung der SimsMe App.
  • Umsetzung moderner IT-Sicherheitsstandards zur Verschlüsselung sowie Sicherstellung der Datenhoheit durch Hosting auf deutschen Servern.

Telecom-Utilities-Services- & Logistics-Industry
1 Jahr 2 Monate
2017-01 - 2018-02

Engagement Advisory für Telco & Media und Transport & Logistic

Interim Engagement Advisory Manager
Interim Engagement Advisory Manager
  • Sicherung der AD&M Transition Programme hinsichtlich Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse.
  • Durchführung des Bid Managements für neue Technologien, DevOps, Omnichannel Lösungen, Transition- und Transformationsprojekte.
  • Aufbau von Risikomanagement- und Kommunikationsstrukturen für bestehende und neue Opportunities.
  • Schaffung von Transparenz und Ausbau der Frühwarnsysteme im Telekommunikations-, Versorgungs-, Dienstleistungs- und Logistikbereich.
  • Coaching und Unterstützung aller Projekt- und Programmmanager.
  • Vertretung des Executive Client Partners.


Verantwortung

  • Management der Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse, einschließlich People Management der entsprechenden Teams.


Resultate

  • Stabilisierung laufender Programme und deren Lieferfähigkeit.
  • Erweiterung des Projektportfolios.
  • Implementierung von Governance-Prozessen für Risikomanagement und crossfunktionale Kommunikation.
  • Sicherstellung der vertraglich festgelegten Leistungen für Kunden.
  • Vermeidung von Konventionalstrafen bei Qualitäts- oder Zeitproblemen.
  • Erweiterung des Projektportfolios durch erfolgreiche Bids.

Telecom-Utilities-Services- & Logistics-Industry (u.a. Telekom, Vodafone, Telefonica, Swiss Telecom, Deutsche Post, DHL)
4 Monate
2017-09 - 2017-12

Automotive Provisioning Process Improvement

Senior PMO Lead und Prozess Improvement Consultant
Senior PMO Lead und Prozess Improvement Consultant
  • Aufbau und interimistische Leitung des Projekt Management Office (PMO) für das Projekt CASA (Contract And Service Administration).
  • Projektmanagement zur Definition und Rollout administrativer Prozesse, inkl. Einund Ausphasen von Mitarbeitern, Meeting- und Berichtswesen, Planungsunterstützung.
  • Einführung von IT-Governance-Strukturen und Optimierung der IT-Infrastruktur und IT-Architektur zur Unterstützung der Projektziele.
  • Definition und Rollout von Kontrollprozessen, inkl. Meilensteinüberwachung, Risiko- und Issue-Management, kommerzielle Steuerung, Forecasting, Fortschrittsüberwachung, Vertragsmanagement und Change Management.
  • Planung und Durchführung der Systemintegration und Technologiemigration für CASA-Releases in verschiedenen Regionen.
  • Prozessoptimierung zur verbesserten Koordinierung von Teil- und Gesamtprojekten, inkl. Training, Coaching, Wissensmanagement, Qualitätssicherung, Ressourcenmanagement und Kommunikation.
  • Implementierung von Prozessverbesserungen und Standardisierungen zur Projektstabilisierung, inkl. Vertragsoptimierung, Financial Reviews, kontinuierliches
  • Tracking von Plan vs. Ist und Verschlankung von Meetings.
  • Definition und Implementierung einer Rollout-Strategie für weitere CASA-Releases in EMEA, USA/Kanada und China.


Verantwortung

  • Interimistische Leitung des PMO.
  • Neuausrichtung der Programplanung und Anpassung von Verträgen und ChangeManagement Prozessen.
  • Revision und Anpassung bestehender Verträge und Addenda.
  • Optimierung des Financial Controlling & Reporting.
  • Verantwortung für die IT-Verschmelzung von Systemen und Anwendungen sowie die Harmonisierung der IT-Architektur.
  • Ressourcenplanung und Off-Shore Onboarding.


Resultate

  • Erfolgreiche Etablierung eines vollumfänglichen PMOs.
  • Konzeptionelle Neuausrichtung der Release-Struktur, Program Scope und Zeitplanung.
  • Finanzielle Transparenz bezüglich bestehender Verträge und Forecasts für 2017 und Prognosen für 2018.
  • Effiziente Integration der IT-Systeme und Anwendungen durch die Implementierung harmonisierter Prozesse und Governance-Strukturen.

Automotive & IT (BMW & NTT DATA)
10 Monate
2016-03 - 2016-12

Whistler & K2 Transition Programme

Interim Engagement Advisory Manager Projekt Management Krisenmanagement Risikomanagement ...
Interim Engagement Advisory Manager
  • Absicherung der Whistler & K2 Transition Programme hinsichtlich Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse.
  • Unterstützung der IT-Verschmelzung von IT-Systemen und Anwendungen im Rahmen der Post-Merger-Aktivitäten zwischen Telefónica und O2.
  • Aufbau von Risikomanagementstrukturen und Kommunikationsprozessen im PMO.
  • Schaffung von Transparenz und Frühwarnsystemen für quantitative und qualitative Projektrisiken.
  • Beitrag zur Migration von IT-Infrastrukturen durch strategische Beratung und Implementierung von Governance-Prozessen.
  • Coaching und Unterstützung aller Projekt- und Programmmanager.
  • Vertretung des Executive Client Partners.


Verantwortung

  • Management der Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse, einschließlich People Management des Teams.
  • Verantwortung für die Identifikation und Mitigation der Risiken der Unternehmensfusion im IT-Bereich und Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen im Kontext der IT-Merger und Integration.
  • Überwachung der Einhaltung von Compliance-Anforderungen bei der Konsolidierung von IT-Systemen und Anwendungen, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und IT-Sicherheit im Rahmen des Risk Monitoring und -Mitigationen.
  • Sicherstellung der Berücksichtigung von IT-Sicherheitsstandards bei der Verschmelzung kritischer IT-Systeme und Anwendungen sowie bei der Archivierung von Kundendaten aus den dekommissionierten IT-Systemen.


Resultate

  • Stabilisierung und termingerechte Implementierung der Programme Whistler & K2.
  • Operationalisierung von Governance-Prozessen für Risikomanagement und crossfunktionale Kommunikation.
  • Erfolgreiche Risikomitigation der Migration kritischer IT-Komponenten und Sicherstellung der Betriebsfähigkeit während der Carve In/Out-Phasen.
  • Vollständige Erfüllung der vertraglich festgelegten Leistungen.
  • Erfolgreiches Risikomanagement, inklusive Vermeidung von 10 Mio. ? 
  • Maluszahlungen durch effektive Risikoidentifikation und -steuerung.
  • Verbesserte Bewertung in der Supplier Management Scorecard Q4/2016.
  • Generierung von zusätzlichem Add-On Geschäf und Vertragsverlängerung.

Projekt Management Krisenmanagement Risikomanagement Vertragsmanagement SLA Bid Management Coaching
Telefonica / O2
Düsseldorf, München, Köln
1 Jahr
2015-03 - 2016-02

Global Change & Release Management

Interim Backfill für Global Change & Release Manager Projektmanagement Change Management Releasemanagement ...
Interim Backfill für Global Change & Release Manager
  • Leitung des globalen Change & Release Managements.
  • Operative und strategische Leitung der Change- und Release-Planung für EMEA, APAC, Nord- und Südamerika im Kontext der IT Business Services.
  • Leitung der COO-Tagesaktivitäten und Governance-Funktionen, wie dem Global Change Board und dem Change & Release Board mit externen Dienstleistern.
  • Service Level Management Review & Approval Board.
  • Planung und Umsetzung internationaler Softwarereleases.
  • Steuerung externer Service Provider im Change & Release Prozess.
  • Leitung des Service Managements auf divisionaler Ebene für den Haupt-ITDienstleister Atos, einschließlich Service Level Management, Incident- und Problem-Management, Supplier Management für Atos und weitere Lieferanten sowie Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
  • Definition und Umsetzung von Verbesserungen im Zusammenarbeitsmodell mit internen und externen Service Providern.


Verantwortung

  • Leitung des international besetzten Change Boards, Bewertung und Freigabe von lokalen und globalen Change Requests.
  • Steuerung externer Lieferanten zur Sicherstellung von KPI-Erfüllung und Umsetzung von Optimierungs- und Verbesserungsmaßnahmen.


Resultate

  • Erfolgreiche Leitung der globalen COO-Aufgaben im Change und Release Management.
  • Verbesserte interne und serviceproviderbezogene Prozesse.
  • Erfolgreiche internationale Software-Rollouts.
  • Etablierter Prozess zur Einbindung der Service Delivery Funktionen in den Change & Release Management Prozess.
  • Proaktive Unterstützung bei der Projektstrukturierung für globale Rollouts.
  • Optimierung bestehender Assets, wie Change-Dokumentation.
  • Institutionalisierung von Abstimmungsprozessen zwischen Service Delivery Management, Endkunden und Software Engineering.
  • Erfolgreiche Umsetzung des Change Managements für den Split-Off der Division "Material Science".

Projektmanagement Change Management Releasemanagement Supplier Management Team Management international Rollout
Bayer
Leverkusen
1 Jahr 4 Monate
2013-10 - 2015-01

Migration von Windows XP auf Windows 7

Programm Risiko & Improvement Manager
Programm Risiko & Improvement Manager
  • Migration von Windows XP auf Windows 7
  • Optimierung der PMO-Prozesse in Rollout, Service Desk, Testing, Risk Management und Quality Assurance.
  • Aktives Risikomanagement, Bewertung von Änderungen (CRs) und Optimierung der Risk Management Tools.
  • Durchführung von Quality Assurance Audits und Maßnahmen zur Effizienzsteigerung im Service Desk und Kundenzufriedenheit.
  • Optimierung des Incident & Problem Managements, Messung von Reaktionszeiten und Lösungsraten, Verifizierung der SLAs, Verbesserung der Schnittstellen und Koordination von 1st, 2nd und 3rd Level Support.
  • Implementierung von Root Cause Analysen (RCA) und Einführung neuer Service Support Rollen wie Floor Walker, persönlicher Migrations-Navigator und RingFence-Team.
  • Testoptimierung, Sicherstellung ausreichender Tests, Fehler-Vektoren-Festlegung,
  • Testergebnisanalyse und Reporting via HPQC sowie Risiko-Bewertung und Freigabeempfehlung.
  • Troubleshooting mit dem Helpdesk, Optimierung des Knowledge Managements und Schulung der Support-Teams.


Verantwortung

  • Migrationsbudget über 100 Mio. Euro.
  • Management der Risiken mit einem Schadenpotenzial von ca. 21 Mio. Euro.


Resultate

  • Mitgierte Risiken und Vermiedene Risikozahlungen i.H.v. 21 Mio. Euro.
  • Etabliertes PMO Risiko- und QM-Management.
  • Optimierter Service Desk Support und erhöhte Endanwenderzufriedenheit.
  • Adaption der definierten Prozesse und Templates in weiteren Projekten.
  • Erfolgreiche Migration von 120.000 Arbeitsplätzen auf Windows 7.
  • Optimierte Helpdesk Prozeduren und Verbesserter End-User Service während aller Transitionsphasen.

Deutsche Telekom & T-Sysems
1 Jahr 5 Monate
2012-05 - 2013-09

?Office Standardisation?

Berater
Berater

  • Implementierung von Qualitätsverbesserungen und Best Practices im PMO zur Erreichung definierter Qualitätsziele.
  • Einführung von Best Practices für Risiko- und Qualitätsmanagement, ChangeManagement und Programm Governance.
  • Festlegung und Implementierung eines Change-Management-Prozesses, inklusive Standardisierung der Risikoanalyse für Change Requests.
  • Analyse von Auswirkungen auf andere Bereiche und Definition von Eskalationswegen für Emergency Fixes.
  • Identifizierung von Qualitätskennzahlen und Einrichtung eines Metric-Reporting zur Überwachung.


Verantwortung

  • Etablierung und Durchsetzung der Standards trotz Widerständen und Vorstellung der Entscheidungsvorlagen im Senior Management.


Resultate

  • Etabliertes Metric-Reporting und regelmäßige QA Audits.
  • Standardisierte PM-Prozesse in Programm und Teilprojekten, einschließlich Change Management und Risiko Assessments.
  • Etablierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

Deutsche Telekom
1 Jahr 2 Monate
2011-03 - 2012-04

Strategische Ausrichtung & Konsolidierung von IT & Prozessen in den Natcos

Berater
Berater
  • Strategische Ausrichtung und Konsolidierung von IT und Prozessen in den Natcos.
  • Erstellung einer europäischen IT Roadmap zur Priorisierung und Koordination zentraler und lokaler IT-Projekte, mit Fokus auf Kostenreduzierung, ROI und Synergieeffekten.


Verantwortung

  • Definition des Ansatzes.
  • Remote-Begleitung von As-Is-Analyse und Interviews.
  • Strategieabstimmung & Ergebnispräsentation.


Resultate

  • Erstellung des Blue Prints für die Telco 50 Strategie und Transition-Fahrplans.
  • Definition der Pilotphase.
  • Etablierung der Rollen und Verantwortlichkeiten in den Natcos.

Deutsche Telekom & deren europäische Landesgesellschaften
1 Jahr 2 Monate
2011-03 - 2012-04

Telco 50 Strategie

Berater
Berater
  • Strategische Ausrichtung und Konsolidierung von IT und Prozessen, Erstellung einer europäischen IT Roadmap zu Kostenreduzierung, ROI Betrachtung und Nutzung von Synergieeffekten.


Verantwortung

  • Definition des Approaches, Remote Begleitung, Strategieabstimmung.


Resultate

  • Erstellung eines Transition Fahrplans, Etablierung von Rollen und Verantwortlichkeiten.

Deutsche Telekom
1 Jahr 2 Monate
2011-03 - 2012-04

Dependency Management NGIT (New Generation IT)

Dependency Manager
Dependency Manager

Prozess zur Identifizierung & Management der kritischen Abhängigkeiten zwischen
strategischen Programmen / Projekten

  • Definition eines einheitlichen Dependency Management Prozesses zur Identifizierung und Abstimmung kritischer Abhängigkeiten zwischen Projekten und Programmen
  • Rollout des Prozesses innerhalb der als kritisch eingestuften Projekte bzw. Programmen
  • Aktives Management des Prozesses

Resultate:

  • Erfolgreich etablierter Dependency Management Prozess & Tools
  • Aufnahme als Standard Vorgehens Modell ins Best Practice Repository der Tel-IT

Deutsche Telekom
9 Monate
2010-04 - 2010-12

Kosten & Nutzenrechnung für LFZ

Prozess Management Beratung
Prozess Management Beratung

Kosten- und Machbarkeitsrechnung

  • Konzeption, Planung und Umsetzung von Erlebnis Events in einem Luftfahrtunternehmen
  • Kalkulation für die Beschaffung und den Betrieb eines Transportflugzeug

Verantwortung:

  • Kostenanalyse und Machbarkeitsberechnung

Resultate:

  • Finales Finanzierungskonzept
Branche: Luftfahrt
5 Monate
2009-11 - 2010-03

Gründung von eigener Firma

Interim Projekt Manager und Projekt Management Berater
Interim Projekt Manager und Projekt Management Berater
  • Vorbereitung und Beginn meiner Tätigkeit als Selbständiger Interim Projekt Manager und Projekt Management Berater
10 Monate
2009-02 - 2009-11

Outplacement IT Abteilung

Senior Programm Manager
Senior Programm Manager

Transition von in-House IT Services & Mitarbeitern zu einem Outsourcing Unternehmen

  • Outplacement eines Teil von bisherigen In-House IT Services und der betreuten Software Infrastruktur zu einem externen Outsourcing Unternehmen
  • Management des freiwilligen Überganges der Mitarbeiter des Finanzdienstleisters zum Externen Dienstleister
  • Verantwortung für die Planung sowie das Projekt Setup und den Personellen und Finanziellen Aspekten des Projektes

Resultate:

  • Transition Planung für die ca. 120 Mitarbeiter zum aufnehmenden IT Outsourcer | Übergangsplanung für den Transfer u. Betrieb der IT Prozesse beim Outsourcer
Finanzdienstleistungen & IT
4 Monate
2008-10 - 2009-01

Integration der Festnetz- und Mobilfunkangebote von Vodafone & Arcor

Interims Engagement Leader
Interims Engagement Leader

Angebotserstellung zur Integration der Arcor Systeme/Applikation in die Vodafone Systemwelt

  • Konzept und Definition des FMOs für die Integration von Festnetz- und Mobilfunkangeboten in einer vereinheitlichten IT Plattform
  • Migration der eigenentwickelter Applikationen auf AMDOCS Standartsoftware
  • Erstellung des Cost Modell und Vertragsangebot
  • Definition der Service Level
  • Verhandlungen mit Subunternehmer | Leitung des Gesamt-Projektteams | P&L Verantwortlicher


Verantwortung:

  • Erstellung Cost Modell 
  • Vertragsentwurf 
  • Steuerung der Subunternehmer


Resultate:

  • Erfolgreicher Vertragszuschlag
Telekomunikation & IT
4 Monate
2008-06 - 2008-09

Aufbau Projekt Management und ITIL Knowhow

Berater
Berater

Etablierung von Expertise und Standards für Projekt Management und Service Abteilung / Helpdesk

  • Beratung beim Aufbau eines neuen Automotive Accounts in Wolfsburg
  • Review und Präsentation von Angeboten bei den Automotive Kunden
  • Coaching von Account Mitarbeitern in Projekt Management Standards und ITIL Prozessen


Verantwortung:

  • Durchführung von As-Is und Gap Analyse | Planung & Durchführung von Trainings


Resultate:

Implementierte Best Practices für Projekt Management & Service Help Desk

Automotive & IT
8 Monate
2007-11 - 2008-06

Bebauungsplan Arcandor

PMO Leiter
PMO Leiter

Aufbau und Betrieb des Programm Offices

  • Definition aller PM Prozesse & Governance
  • Unterstützung & Coaching des Kunden in PM Methodik


Verantwortung:

  • Verantwortung der P&L des Programmes


Resultate:

  • Erfolgreich etablierte PM Prozesse und Governance Strukturen

Handel & e-Commerce, IT
3 Jahre 5 Monate
2005-01 - 2008-05

SKF Infrastructure Service Delivery

Krisenmanager
Krisenmanager

Signifikante Verbesserung der Service Level der T-Infrastruktur Support Bereiche

  • Re-Strukturierung zur flexiblen Reaktion auf Kundenwünsche und Anforderungen
  • Wiederherstellung der vereinbarten Service Levels
  • Koordination von 17 Supportbereichen


Verantwortung:

  • Budget bzw. Vertragsvolumen 50 Mio. Euro/ Jahr | 17 direkte Mitarbeiter | Volle P&L Verantwortung


Resultate:

  • Erreichung bzw. Übererfüllung der definierten Service Level
  • Vermeidung von Strafzahlungen auf Grund nicht erzielter Service Level
  • Verbesserte Kundenzufriedenheit 
  • Erneute Vertragsverlängerung zur Fortsetzung der IT Infrastructure Service

Maschinenbau & IT
1 Jahr 2 Monate
2006-06 - 2007-07

Conti CORE Projekt

Krisenmanager
Krisenmanager

Rettung des Projektes und erfolgreiche Implementierung des CORE Systems

  • Krisenmanager für ein strategisches Großprojekt bei Continental
  • Reorganisation des Projektteams
  • Rückgewinnung des Kundenvertrauen
  • Neu-Definition von Projekt und Zeitplan


Verantwortung:

  • Budget 9,1 Mio. Euro + 2,3 Mio. Risk Contingency | Leitung von 40 Mitarbeitern | Verantwortung aller Personellen und Finanziellen Aspekte des Projektes


Resultate:

Erfolgreiche Implementierung von Conti CORE | Keinerlei Ausfälle / Probleme beim Rollout | Dezidiertes Lob von Kundenseite für problemfreie und exzellente Projekt Recovery und Implementierung des CORS Systems | Auszeichnung als PM des Jahres für die Recovery dieses Projektes

Automotive & IT
9 Monate
2005-09 - 2006-05

CMMi Level 4 Zertifizierung

Krisenmanager
Krisenmanager

Turn-Around des Projekt zur erfolgreichen CMMi Level 4 Zertifizierung

  • Übernahme eines bestehendes Projekt als Krisenmanager zur CMMi Level 4 Zertifizierung einer 700 Mitarbeiter starken Business Unit
  • Reorganisation des Projektes und Transition Konzepts
  • Implementierung der notwendigen Organisatorischen Änderungen
  • Aufbau der notwendigen Projekt Governance


Verantwortung:

  • Personalverantwortung 15 Mitarbeiter | Budget 4,1 Mio. Euro


Resultate:

  • Erfolgreiche externe Zertifizierung des CMMI 4 Level | Vermeidung von Vertragstrafen i.H.v. 2 Mio. Euro

Automotive & IT
1 Jahr 7 Monate
2003-06 - 2004-12

CMM Level 3 Transition

Zertifizierung Manager
Zertifizierung Manager

Ziele: CMM Level 3 Zertifizierung des 1200 Mitarbeiter umfassenden EMEA Central & Automotive Solution Center

  • Anpassung der Organisationsstruktur | Aufbau geforderter Support Bereiche wie z.B. SEPG (Software Engineering Process Group), QM Bereich u.a.
  • Komplette Zeit, Kosten und Ressourcenplanung | Aufbau der Governance Strukturen

Verantwortung:

  • Personalverantwortung 22 Mitarbeiter | Leiter SEPG Team | Budget 5,2 Mio. Euro

Resultate:

  • Erfolgreiche Zertifizierung CMM Level 3 
  • Etabliertes Best Practice Repository 
  • Implementierung der QA Organisation als eigenständige Einheit

Automotive & IT
1 Monat
2004-08 - 2004-08

Erstellung eines Proposals für die Neuausrichtung von Systeme und Prozessen

Angebots Manager
Angebots Manager

Erstellung eines Proposals für die Neuausrichtung von Systeme und Prozessen innerhalb der IAEA

  • Angebot Erstellung für die Neuausrichtung von Systeme und Prozessen
  • U.a. Darstellung der Transition vom CMO nach FMO, Strategie zum Umbau der Prozesse und IT Systeme, Beschreibung der angewandten Project Management Prozesse


Verantwortung:

  • Verantwortung des Proposal-Teil ?Prozesse & Methoden | Präsentation des Konzeptes vor dem IAEA Executive Board


Resultate:

  • Proposal erstellt, aber keinen Zuschlag erhalten

Telekomunikation & IT
5 Monate
2003-01 - 2003-05

Gesundheitskare Austria

Turn-Around Manager
Turn-Around Manager

Ziele: Stabilisierung sowie Neuausrichtung der Programm-Organisation

  • Übernahme des laufenden Programmes
  • Sicherstellung der Lieferfähigkeit gegenüber dem Kunden
  • U.a. Re-Organisation Projektstruktur, Zeitplan, Verantwortlichkeiten

Verantwortung:

  • Budget 22 Mio. Euro | 80 Mitarbeiter

Resultate:

  • Erfolgreiche Re-Organisation des Projekt 
  • Handover des Projektes in den lokale Verantwortung von EDS Austria

Behörden & IT
2 Jahre
2001-01 - 2002-12

Beratung zu verschieden Themen und Projekten

Proposal Koordinator | Due Diligence Leader | Project Manager
Proposal Koordinator | Due Diligence Leader | Project Manager

Ziele: Koordination aller Aufgaben zur Erstellung eines Angebotes für den Transfer eines Kundensystems in eine neue, europaweite SAP-HR Umgebung

  • Definition und Umsetzung von Verbesserungsprozessen eines bereits laufendenden Projekt zur Erreichung der zugesagten Service Delivery Fähigkeiten im Windows 2000 und Office Umfeld
  • Leitung einer Due Diligence Studie in EMEA und einigen Osteuropäischen Ländern für ein komplettes Outsourcing von Systems Management Services für den Kunden
  • Erstellung eines einheitlichen Karrierepfades und Job-Code Familie für alle Europäischen Solution Center

Verantwortung:

  • Budget bis 6 Mio. Euro | Team Größen bis ca. 15 Mitarbeiter

Resultate:

  • Erfolgreiches Krisenbewältigung / Rollout Windows XP 
  • Einheitliche europäische Jobcodes für PM?s 
  • Zuschlag für erstellte Vertragsangebote

Handel | Consumer Products | IT
1 Jahr 3 Monate
2000-01 - 2001-03

Euro Einführung

Programm Manager
Programm Manager

Ziele: Umstellung aller europäischen GM Applikationen zur Nutzung des Euro

  • Modifikation aller europäischen Systeme auf den Euro
  • Änderungsmanagement für die Business Units des Kunden und Abstimmung aller Aktivitäten mit dessen IT Strategie
  • Leitung aller europäischen Implementierungsprojekte in Europa

Verantwortung:

  • Verantwortung aller Personellen (Multinational) und Finanziellen Aspekte des Projektes| Budget 24 Mio. Euro | 80 Mitarbeiter

Resultate:

  • Erfolgreiche Implementierung der Euro-Strategie in alle Pan-Europäischen Systemen/Applikationen

Automotive & IT
7 Jahre 2 Monate
1991-07 - 1998-08

Weitere Beratungs- und Management Aufgaben

Projekt Manager
Projekt Manager

Ziele:

  • Leiter Business-Design für ein globales Einkaufssystem
  • Projekt Manger für SAP-MM Prozess Re-design
  • Train-the-Trainer sowie Schulung für Kunden
  • Beratung & Definition von Service Angeboten im Manufacturing Umfeld
  • Senior Analyst Produktionsplanung und Materials Management Systeme

Verantwortung:

  • Budget bis 4 Mio. Euro | Team Größen bis ca. 30 Mitarbeiter

Resultate:

  • Einführung weltweites Einkaufsystem für GM 
  • Mastertrainer GPS ? Global Purchasing System 

IT | Automotive| Einkauf| Logistik | Materials Management

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2005-05 - 2005-05

Programme Management Application Curriculum

UK
UK
Umsetzen an Fallbeispielen  und in ausgewählten, realen Programmen
1 Monat
2002-11 - 2002-11

Mastertrainer für Solution Architects

Michigan, USA
Michigan, USA
1 Monat
2002-09 - 2002-09

Solution Architect für Application Selective Oursourcing

Belgien
Belgien
1 Monat
2000-04 - 2000-04

Manufacturing Professional

EDS-University Dallas, USA
EDS-University Dallas, USA
1 Monat
2000-04 - 2000-04

Management Professional Development Programm

USA
USA
3 Jahre 9 Monate
1987-10 - 1991-06

Betriebswirtschafts-Studium

Diplom Betriebswirt (FH), Fachhochschule Mainz II für Wirtschaftswissenschaften
Diplom Betriebswirt (FH)
Fachhochschule Mainz II für Wirtschaftswissenschaften

Position

Position


Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Fundierte Expertise: IT-Projekt-/Programmmanagement Ausgeprägter Sinn für internationales Umfeld Gute Mischung aus Pragmatismus und 'Hands-On' Mentalität IT-Interim Management-Profi mit 30 Jahren Erfahrung als Projektleiter Interimsmanager und Berater PMI Zertifizierter Project Management Professional (PMP) Turnaround- und Krisenmanagement Kommunikationsstarker Manager mit strategischem Weitblick Menschenkenntnis und interkultureller Kompetenz | Gute Mischung aus Pragmatismus und 'Hands-On' Mentalität internationales Umfeld Organisationsoptimierung und Weiterentwicklung Aufbau und Optimierung von Projekt oder Fachbereichsorganisation Management of Change für Projekte und Organisationen Verantwortung: Budget/ P&L bis zu 50 Mio. ? Verteilte Teams Near-Shore & Off-Shore erfahren Bid- und Angebotsmanagement

Aufgabenbereiche

Bid Management
Change Management
Coaching
international Rollout
Krisenmanagement
Projekt Management
Projektmanagement
Releasemanagement
Risikomanagement
SLA
Supplier Management
Team Management
Vertragsmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

  • Mein Name ist [auf Anfrage] und ich bin freiberuflicher Projekt Manager mit der Zertifizierung als PMP ® - Project Management Professional. Ich biete Beratung zu allen Themen rund ums IT Projekt Management und ebenso die direkte Übernahme von Projekt Management Aufgaben, insbesondere auch zur Etablierung einheitlicher Projekt Management Prozesse & Methoden oder zum Turnaround schlecht laufender Projekte. Was mich generell als Interim Manager ausmacht sind z.B. mit über 25 Jahren Erfahrung im IT-Projekt- und Programm-Management sowie in der Beratung und Umsetzung von Projekten auf nationaler und internationaler Ebene biete ich umfassende Expertise und praxisorientierte Lösungen. Meine Schwerpunkte liegen in der Leitung von IT-Projekten, dem Programm- und PMO-Management, dem Turnaround- und Krisenmanagement gefährdeter Projekte sowie im operativen und strategischen Accountmanagement zur Optimierung und Ausrichtung auf zukünftige Anforderungen. 


Auf einen Blick:

  • Erfahrener IT-Interim-Management-Professional mit über 25 Jahren Expertise im IT-Projekt- und Programmmanagement, PMO-Management, Turnaround-Management und Troubleshooting.
  • Zertifizierter PMP (Project Management Professional) mit nachweisbarer Erfolgsbilanz als Projektleiter, Interim Manager und Berater.
  • Führung und Verantwortung: Leitung von verteilten Teams mit bis zu 80 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Erfahrung in Near- und Off-Shore-Operations. Budgetverantwortung bis 50 Mio. ?.
  • Internationale Erfahrung: Tiefes Verständnis internationaler und interkultureller Arbeitsumfelder, verbunden mit einer ausgewogenen Mischung aus pragmatischem Denken und praxisorientierter Herangehensweise.
  • Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung: Expertise in der Gestaltung und Optimierung von Projekt- und Abteilungsorganisationen, Ist-Analysen, Zieldefinitionen und kontinuierlicher Prozessverbesserung sowie in der Unterstützung von Post-Merger-Integrationen.
  • Management of Change: Planung und Umsetzung von Veränderungsprozessen. Anpassung von Strukturen zur Effizienzsteigerung und Begleitung von Teams durch Veränderungsphasen. 
  • Angebots- und Vertragsmanagement: Umfassende Erfahrung in Ausschreibungen, Angebotsmanagement und Vertragsverhandlungen.
  • Risikomanagement und Krisenbewältigung: Langjährige Erfahrung in der Risikominimierung, Krisenbewältigung und Sicherstellung der Geschäftskontinuität.
  • Digitale Transformation: Führung von Digitalisierungsinitiativen und Integration moderner Technologien zur Effizienzsteigerung.


Berufserfahrung

  • Freiberuflicher Interims Manager & Projektmanagement Berater
  • Projektmanagement und Leitung anspruchsvoller IT-Projekte und Programme
  • IT-Projektberatung zur Planung und Durchführung von IT-Projekten, Anpassung, Implementierung und Optimierung von PM-Prozessen
  • Transition und Change Management zur Planung und Management von internen Neuausrichtungen und Transitionen sowie Übergängen zu externen oder neuen IT-Service Dienstleistern
  • Turnaround-Management für Projekte in kritischen Situationen, um diese erfolgreich zum Abschluss zu bringen
  • PMO-Aufbau und -Betrieb: Etablierung und Führung von Projekt Management Offices, Risiko- und Qualitätsmanagement, Project Governance
  • Strategisches Partner Management zum Aufbau, Erweiterung und Pflege von Partnerschaften
  • Strategische Planung zur Account- und Organisationsentwicklung
  • Angebots- und Bid Management: Entwicklung und Management des gesamten Zyklus
  • Post-Merger Integration: Anpassung und Optimierung der Portfolios, Koordination des gemeinsamen Kundenangehens, Prozesse und Projektorganisationen.
  • Umfassende Erfahrung in der Vertragsentwicklung und -verwaltung. Erstellung und Verfolgung von Service Level Agreements, Vertragsverhandlungen, -gestaltung und -anpassungen. Definition und Verhandlung von Rahmenverträgen sowie Einzelverträgen
  • Risk Management: Aufsetzen der Risikoplanung, Monitoring, Risk-Mitigation Maßnahmen.
  • Durchführung von Health-Checks und Risiko-Bewertungen zur proaktiven Risikominimierung
  • Service Desk Optimierung
  • Umsetzung von Best Practices und Erarbeitung von Lessons-learned sowie Coaching & Mentoring von Projektteams und Einzelpersonen


Kompetenz-Portfolio

Projekt- und Programmmanagement

  • Projekt- und PMO-Management
  • Change- und Turnaround-Management
  • Governance und Stakeholder Management
  • Portfoliomanagement
  • Risk- und Requirements Management
  • Vertrags- und Angebotsmanagement


Strategie und Führung

  • Strategic Management
  • Partner Relationship Management
  • Business Relationship Management
  • International Team Management


IT und Technologie

  • Carve In / Carve Out Management
  • IT-Strategieentwicklung
  • Merger/Post-Merger-Integration Management
  • Migration Management
  • KPI-Berichterstattung und Dashboards


Digital Transformation

  • CMMi - Capability Maturity Model Integration
  • Operational Excellence
  • Krisenmanagement und ?Projektfeuerwehr?


Erfolge

  • Steigerung des Non Linear Revenue aus Partnerschaften um über 280%
  • Erhöhung der Einnahmen aus Partnerschaften von 5 Mio. auf über 14 Mio. Euro
  • Steigerung des Account Operating Income um 20-30%
  • Erfolgreicher Carve Out von in-house IT Services, Dienstleistungen und Mitarbeitern zu einem neuen externen IT-Service Provider
  • Mitigation von Risiken und Vermeidung von Maluszahlungen von 10 Mio. Euro im größten ITMerger und Integration Transformationsprojekt Europas
  • Projektmanager des Jahres 2006 für den Turnaround der Anwendungsentwicklung und Implementierung sowie der IT-Architektur- und Daten Migration des Conti CORE Projektes.
  • Vermeidung von Risiken i.H.v. 20 Mio. Euro bei der Migration von 120.000 Windows 7 Arbeitsplätzen
  • Belegbare Positive Referenzen aus früheren Projekten
  • Vermiedene Strafzahlungen von 2 Mio. Euro (CMMi Level 4 Implementierung)
  • Verhinderte Vertragskündigung und Strafzahlungen von 5 Mio. Euro (Conti Core Projekt)
  • Einführung von Best Practices im Dependency Management und Nutzung des Risk Radars bei Telekom und T-Systems


Verantwortung:

  • Führung von Projekt Teams mit bis zu 80 Mitarbeitern 
  • Budgetverantwortung bis zu 50 Mio. Euro Vertragsvolumen 
  • Turn-Around vom scheitern bedrohter Projekte 
  • Risikomanagement mit einem Schadenpotential von 21 Mio. Euro
  • Umsetzung großer und kritischer Migrations- und Transition-Projekte mit einer Vielzahl betroffener Nutzer


Unternehmens Know-How

IT & Consulting

  • NTTData 
  • Genesys 
  • Parloa 
  • T-Systems 
  • Atos 
  • EDS - Electronic Data Systems 
  • HP - Hewlett Packard


Telekommunikation & Medien

  • Deutsche Telekom 
  • Vodafone 
  • Deutsche Glasfaser 
  • Telefonica 
  • Sky Comcast 
  • Öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalten ARD & ZDF 
  • Deutschlandradio


Automotive

  • BMW 
  • General Motors 
  • Adam Opel AG 
  • Volkswagen


Manufacturing & Logistik

  • Continental 
  • Bayer AG 
  • SKF Deutschland 
  • Gillette 
  • Deutsche Post DHL


Regierung & Behörden

  • IAEA - Internationale Atomenergie Behörde 
  • Beitragsservice 
  • EUMETSAT / ESA 
  • Verband Österreichischer Krankenversicherer


Financial & Banking

  • MLP-Finanzdienstleistungen


Anwendungen:

  • Microsoft Office - Project, Word, Excel, PowerPoint,
  • Clollaboration Tools - Jira, Confluence, Teams, SharePoint, OneNote, Instagram
  • AI-Tools / Künstliche Intelligenz - Chat GPT, Gemini
  • Cloud Computing - Google, AWS, Microsoft

Methoden:

  • PMI Project Management Body of Knowledge
  • Wasserfall Modell | Agile Projekt Management Methoden (Scrum)
  • CMMI - Capability Maturity Model
  • DTAG Quality Gate Prozess
  • ABCD Risk Management Methodologie
  • ITIL-Modell & Philosophie
  • eTOM - Enhanced Telecom Operations Map
  • AMOD - Application Modernisation
  • GPMA - Global Programm Management Architektur & Vorgehensmodell
  • PM2 Project Management Methode
  • Theory of Constraints
  • Graduierter System Engineer (u.a. Cobol, Visual C++, JCL, DB II)

Branchen

Branchen

  • Informationstechnologie & IT Business Services
  • Telekommunikation & Medien
  • Healthcare & Life Science Business Services
  • Automotive
  • Automotive Zulieferer
  • Manufacturing
  • Öffentlich-Rechtlicher Rundfunk
  • Regierung & Behörden
  • Post & Logistik
  • Help Desk Services
  • Finanzdienstleistungen & Finance
  • Einkauf / Global Purchasing
  • CMMi Zertifizierungen IT/Automotive

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland

Bevorzugter Einsatzort im PLZ Raum 5 und 6, aber Fexibilität hinsichtlich anderer Einsatzorte besteht, daher bitte passende Anfragen an anderen Einsatzorten nicht aussließen

nicht möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 11 Monate
2022-04 - heute

Operatives & Strategisches Partner Management Consulting & PMO Setup

Interim Consultant strategisches Partner Management
Interim Consultant strategisches Partner Management

  • Verbesserung und Stärkung der strategischen Allianzen sowie bestehenden globalen Partnerschaften.
  • Aufbau eines PMO und effektiven Netzwerken zu regionalen und globalen Allianz-Teams, um gemeinsame Marktauftritte und Mehrgeschäft zu generieren sowie den Gewinn zu steigern.
  • Beratung und aktive Unterstützung bei der Optimierung von Portfolios und Partnerangeboten.
  • Einrichtung eines leistungsfähigen, marktpreisbasierten Pricing Strategie Offices als Dienstleister für operative Einheiten und Sales-Verantwortliche zur Verbesserung der Vertragsbedingungen und Erhöhung von Umsatz und Marge.
  • Bewertung und Umwandlung bestehender Partner-Management-Strukturen ineine Next  Level Alliances Community auf nationaler und internationaler Ebene.
  • Ad hoc ?Projekt Feuerwehr? für kritische Projekte (u.a. Deutsche Glasfaser / NTT DATA).
  • Leitung von bereichsübergreifenden Workshops zur Umsetzung gemeinsamer Pläne und Zielabstimmung.


Beratung zu gemeinsamen Marktgangs- und Marketingaktivitäten im Rahmen des Strategic Partner Management Programms (04/2022 ? 12/2024):

  • Gemeinsame Kampagnen: Koordination und Durchführung gemeinsamer Marketingaktivitäten und Kampagnen.
  • Dashboard-Implementierung: Design und Implementierung eines Dashboards für Partneraktivitäten und Marketingmaßnahmen.
  • Messekoordination: Koordination gemeinsamer Messeauftritte, Entwicklung von Kundenbindungsstrategien und Mehrwertkampagnen in Zusammenarbeit mit strategischen Partnern.
  • Evaluierung der Effektivität: Bewertung der Effektivität gemeinsamer Marketinginitiativen und Markterscheinungen, gefolgt von strategischen Empfehlungen zur Optimierung künftiger Aktivitäten.
  • Beratung zur Lead-Generierung: Beratung zur Lead-Generierung und Optimierung der Conversion durch gezielte Marketinginitiativen und strategische Partnerschaften, um qualitativ hochwertige Leads zu fördern.
  • Marketing-Ausrichtung: Abstimmung bei der Erstellung und Verfeinerung von Marketinginhalten, Botschaften und Wertversprechen, um eine optimale Ausrichtung an den Bedürfnissen von Partnern und Kunden sicherzustellen.
  • ROI-Tracking: Verfolgung und Analyse des Marketing-ROI, um eine optimale Ressourcenallokation zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen der Kampagnenleistung zu erzielen.
  • Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Abstimmung von Marketing- und Verkaufsstrategien, um eine konsistente Ansprache der Kunden zu gewährleisten.


Verantwortung

  • Strategische Planung und Beratung im Partner-Management während der Umsetzung definierter Ziele.
  • Verantwortung für die Leitung des SAPO ? Strategic Alliances and Pricing Office PMOI, einschließlich der Entwicklung und Pflege von Governance- und ReportingStrukturen.
  • Aufbau und Management von Reporting-Funktionen, einschließlich KPIDashboards, Financial Performance Monitoring und Forecasting. Regelmäßiges Status- und Performance-Reporting für das Senior Management auf lokaler und EMEA-Ebene.
  • Management und Überwachung der Partner-Bewertungsmatrix, einschließlich der Einleitung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
  • Kommunikationsschnittstelle und erster Ansprechpartner für die lokalen EMEAPartner-Management-Teams sowie die globalen Partner-Management-Teams zur Abstimmung und Optimierung gemeinsamer Partneraktivitäten.
  • Unterstützung und Beratung bei der Definition und Steuerung des gemeinsamen Markteintritts und Marketingaktivitäten, einschließlich der Überprüfung von Wirksamkeit und Effektivität sowie der Empfehlung zukünftiger Maßnahmen.
  • Sparringspartner für Account- und Delivery-Manager bei strategischen Partnerschaften, insbesondere in Bezug auf die Optimierung der Zusammenarbeit, die Generierung sogenannter Non-Linear Revenues sowie die Gestaltung von Partnervereinbarungen und gemeinsamen Business-Plänen.


Resultate

  • Steigerung des Non-Linear Revenue aus den strategischen Partnerschaften im ersten Jahr um über 280%.
  • Verbesserung der initial budgetierten Einnahmen aus strategischen Partnerschaften von geplanten 5 Mio. Euro auf über 14 Mio. Euro.
  • Erfolgreiche Migration und Harmonisierung von IT-Systemen/ Infrastrukturen zur effizienteren Servicebereitstellung.
  • Implementierung eines Onboarding-Prozesses für neue Partnerschaften.
  • Implementierung einer einheitlichen Strategic Alliance Bewertungsmatrix zur Klassifizierung bestehender und neuer Partnerschaften.
  • Einführung einheitlicher Prozesse zur Unterstützung bestehender und neuer strategischer Allianzen, einschließlich: Vertragsmanagement, Registrierung von Opportunities, Zertifizierungsmanagement, Funds, Incentives und Resale Margin.
  • Implementierung eines einheitlichen Ansatzes für die Integration von Unternehmensprozessen, um die Betriebsstabilität und Effizienz zu steigern.
  • Einführung eines Governance-Modells für die DACH-Region.
  • Implementierung eigenständiger Strategic Alliance & Pricing Office Teams zur Unterstützung strategischer Allianzen und deren Support-Prozesse.
  • Implementierung spezieller KPIs und eines dedizierten Reporting Dashboards.
  • Durchführung einer konsolidierten, funktionsübergreifenden strategischen Business-Planung, intern sowie mit den strategischen Partnern.
  • Implementierung eines dedizierten Marketing- und Demand Generation-Prozess,.

Industry & Services, Automotive, Banking, Insurance, Public & Health, Telco & Media
10 Monate
2023-01 - 2023-10

Post-Merger-Integration

Post-Merger-Integration Consultant Post Merger Integration Projektmanagement Portfoliomanagement ...
Post-Merger-Integration Consultant

Post-Merger-Integration von NTT DATA und NTT Ltd. im Rahmen des Strategic Partner Management Programms

  • Berater bei der Post-Merger-Integration: Strategische Beratung zur reibungslosen Integration von NTT Ltd. und NTT DATA.
  • Portfolioanalyse und -optimierung: Analyse und Optimierung des Portfolios, um Überschneidungen und Redundanzen zu eliminieren und die Serviceeffizienz zu steigern.
  • Bewertung des Kundenportfolios: Bewertung des gemeinsamen Kundenportfolios, um die Verantwortlichkeiten der organisatorischen Einheiten für die Kundeninteraktion zu bestimmen und eine koordinierte Kommunikationsstrategie zu entwickeln.
  • Unterstützung des temporären Merge- und Transformationsprojekts: Unterstützung bei der Definition und Etablierung der temporären Merger- und Transformationsorganisation, einschließlich Governance-Struktur und ReportingRahmen, um eine einheitliche Datenbasis für umfassende Analysen zu gewährleisten.
  • Koordination der gemeinsamen Kundeninteraktion: Koordination der ersten gemeinsamen Projekte, Erstellung einer gemeinsamen Opportunitätenliste und Zuweisung von Führungsaufgaben für diese Initiativen.
  • Risikomanagement: Abbau interner Barrieren und Förderung des Change Managements, um einen reibungslosen Integrationsprozess sicherzustellen.
  • Stakeholder-Kommunikation: Beratung im Steuerungsausschuss zu Kommunikationsstrategien und Sicherstellung der Einhaltung der Projektziele.
  • Fortschrittsberichterstattung: Überprüfung von Fortschrittsberichten und Statusupdates, um Qualität und Klarheit in der Kommunikation für fundierte Entscheidungsfindung zu gewährleisten.


Verantwortung

  • Leitung und Verantwortung für Projekte zur IT-Systemmigration und Harmonisierung von Datenbanken und Anwendungen im Rahmen der IT-Merger-Strategie.
  • Wesentliche Unterstützung bei der Post-Merger-Integration während der Fusion von NTT Limited und NTT Data, einschließlich der Anpassung und Optimierung des gemeinsamen Portfolios sowie der Koordination eines integrierten Kundenmanagements.
  • Entwicklung und Umsetzung von Governance- und Reporting-Strukturen, um eine nahtlose IT-Integration und den stabilen Betrieb der Systeme nach der Fusion sicherzustellen.
  • Integriertes Risk Management und Definition, Abstimmung und Umsetzung von Risk-Mitigationen.


Resultate

  • Implementierung eines einheitlichen Ansatzes für die IT-Verschmelzung und Integration von Unternehmensprozessen, um die Betriebsstabilität und Effizienz zu steigern.
  • Erfolgreiche Post-Merger Integration während der Fusion von NTT Limited mit NTT Data, insbesondere bei der Anpassung und Optimierung der Portfolios sowie Koordination des gemeinsamen Kundenangehens.
  • Erfolgreiche Umsetzung der Carve-In-Prozesse für die Integration von ITRessourcen und Anwendungen beider Organisationen.

Post Merger Integration Projektmanagement Portfoliomanagement Strategische Account Planung und Organisationsentwicklung Risikomanagement Atlassian JIRA Atlassian Confluence
Post-Merger-Integration von NTT DATA und NTT Ltd.
1 Jahr 7 Monate
2022-04 - 2023-10

Kollaborative Marktgangs und Marketingaktivitäten

Consultant Projektmanagement Strategische Account Planung und Organisationsentwicklung Partnerschaften ...
Consultant
Kollaborative Marktgangs und Marketingaktivitäten im Rahmen von Strategic Partner Management
  • Gemeinsame Kampagnen: Koordination und Durchführung gemeinsamer Marketingaktivitäten und Kampagnen.
  • Dashboard-Implementierung: Design und Implementierung eines Dashboards für Partneraktivitäten und Marketingmaßnahmen.
  • Messekoordination: Koordination gemeinsamer Messeauftritte, Entwicklung von Kundenbindungsstrategien und Mehrwertkampagnen in Zusammenarbeit mit strategischen Partnern.
  • Evaluierung der Effektivität: Bewertung der Effektivität gemeinsamer Marketinginitiativen und Markterscheinungen, gefolgt von strategischen Empfehlungen zur Optimierung künftiger Aktivitäten.
  • Beratung zur Lead-Generierung: Beratung zur Lead-Generierung und Optimierung der Conversion durch gezielte Marketinginitiativen und strategische Partnerschaften, um qualitativ hochwertige Leads zu fördern.
  • Marketing-Ausrichtung: Abstimmung bei der Erstellung und Verfeinerung von Marketinginhalten, Botschaften und Wertversprechen, um eine optimale Ausrichtung an den Bedürfnissen von Partnern und Kunden sicherzustellen.
  • ROI-Tracking: Verfolgung und Analyse des Marketing-ROI, um eine optimale Ressourcenallokation zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen der Kampagnenleistung zu erzielen.
  • Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Abstimmung von Marketing- und Verkaufsstrategien, um eine konsistente Ansprache der Kunden zu gewährleisten.
Projektmanagement Strategische Account Planung und Organisationsentwicklung Partnerschaften Strategische Partnerschaften Strategisches Partner Management Partnermarketing KPI-Dashboards Confluence
1 Jahr 3 Monate
2021-01 - 2022-03

Management Consulting für operatives & strategisches Account Development

Interim Consultant Operatives und Strategisches Account Management / Interim PMO Officer
Interim Consultant Operatives und Strategisches Account Management / Interim PMO Officer
  • Angebots-Management, Vertragsgestaltung und Verhandlung für nationale und internationale Ausschreibungen für Kunden aus Industrie, Behörden und öffentlich-rechtlichen Rundfunk, wie z.B. für ARD und ZDF, EUMETSAT, ESA, Deutschland Radio, NTT DATA, Telekom, Vodafone, Sky, Telefonica.
  • Vertragsverhandlungen und Vertragsgestaltung.
  • Beratung zur strategischen Weiterentwicklung des Angebot-Portfolios und Definition von Maßnahmen zur Erreichung der Wachstumsziele.
  • Vertriebsunterstützung zur Generierung neuer Opportunities, Logos und Leads.
  • Unterstützung durch Marktanalysen und Strategieentwicklungen.
  • Entwicklung von Konzepten und Business Cases.
  • Beratung als auch Übernahme Projektleitung bei laufenden Projekten und kritischen Situationen.
  • Aufbau eines PMO zur Beratung für Go-to-Market-Strategien beim Account Telco, Medien & Entertainment, u.a. zur Optimierung von IT-Systemen und Anwendungen sowie des Portfolio Angebots.


Verantwortung

  • Strategische Account Development Planung und Beratung während der Umsetzung der definierten Ziele.
  • Stellvertretende Übernahme der Executive Client Partner Funktion.
  • People Management von verteilten Projekt-Teams in EMEA und Offshore Locations, u.a. Indien, Malaysia.
  • Verantwortliches Management des Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesses.


Resultate

  • Erfolgreiche Umsetzung der Wachstumsziele in den Key Accounts.
  • Steigerung des Account Operating Income um 20-30%
  • Erfolgreiches Bid Management und Vertragsabschlüsse.
  • Lieferung der vertraglich festgelegten Leistungen für die Kunden.
  • Erweiterung der bestehenden Geschäftsfelder durch neue und angepasste Angebot-Portfolios sowie erfolgreiche Bids.

Telecommunication Media & Entertainment, Behörden & Öffentliche Einrichtungen
1 Jahr
2020-01 - 2020-12

Media & Telco Engagement Advisory

Interim Manager Operatives und Strategisches Account Management
Interim Manager Operatives und Strategisches Account Management
  • Beratung bei der strategischen Account-Development-Planung und Festlegung von Maßnahmen zur Erreichung der Wachstumsziele.
  • Ständiger Sparringspartner der Account Manager bei der operativen Umsetzung der Account-Planungen und Erreichung der Wachstumsziele.
  • Vertretung des Executive Client Partner und zeitweise Übernahme seiner Aufgaben.
  • Operatives Bid-Management im Telco & Media Umfeld, sowohl für Anwendungen als auch IT Infrastruktur / IT Architektur oder Service Delivery. Vertragsverhandlungen und Vertragsgestaltung.
  • Unterstützung und Beratung der Projektmanager bei laufenden Projekten sowie direkte Übernahme operativer Projektmanagement-Verantwortung bei Engpässen oder kritischen Situationen.


Verantwortung

  • Stellvertretende Übernahme der Executive Client Partner Funktion.
  • Verantwortliches Management des Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesses.
  • People Management von verteilten Projekt-Teams.
  • Strategisches Account Development Planung und Beratung während der Umsetzung der definierten Ziele.


Resultate

  • Erfolgreiche Sicherstellung und Lieferung der vertraglich festgelegten Leistungen für die Kunden.
  • Vermeidung von Vertragsstrafen z.B. für Qualitäts- oder Zeitprobleme.
  • Erweiterung der bestehenden Geschäftsfelder durch erfolgreiche Bids und Gewinnung neuer Kunden.
  • Erfolgreiche Umsetzung der Wachstumsziele in den Key Accounts.

Telecommunication / Media
1 Jahr 10 Monate
2018-03 - 2019-12

Telco Engagement Advisory & Opportunity Management

Interim Engagement Advisory & Opportunity Manager
Interim Engagement Advisory & Opportunity Manager
  • Durchführung des CAP - Contract Approval Prozesses, Vertragsverhandlungen und -gestaltung.
  • Risikomanagement für bestehende und neue Opportunities.
  • Projektmanagement mit P&L-Verantwortung für kritische und strategische Projekte (z.B. DPDHL, SKY, Vodafone).
  • Mentoring & Coaching von PMs zur Vermeidung und Lösung von Issues und Risiken.
  • Verantwortlich für Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse.
  • Account-übergreifendes Bid Management für neue Technologien, DevOps, Omnichannel Lösungen sowie Transition- und Transformationsprojekte.
  • Schaffung von Transparenz bezüglich Risiken in bestehenden und neuen Geschäftsfeldern.
  • Vertretung und zeitweise Übernahme der Executive Client Partner Funktion


Verantwortung

  • Übernahme der Executive Client Partner Funktion.
  • Management der Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse.
  • People Management von verteilten Projekt-Teams.
  • Projektmanagement mit P&L-Verantwortung für strategische Projekte.


Resultate

  • Stabilisierung laufender Programme und deren Lieferfähigkeit.
  • Erweiterung des Projektportfolios.
  • Erfolgreiche Umsetzung und Abschluss strategischer Projekte.
  • Implementierung von Governance-Prozessen innerhalb der TTS-Organisation.
  • Sicherstellung der vertraglich festgelegten Leistungen für Kunden.
  • Vermeidung von Konventionalstrafen bei Qualitäts- oder Zeitproblemen.
  • Erweiterung der Geschäftsfelder durch erfolgreiche Bids.

TTS - Telecommunications Transportation and Services (u.a. NTT DATA, Deutsche Post DHL, Vodafone, Sky, Telefonica, DHL, Deutsche Post)
1 Jahr 2 Monate
2017-01 - 2018-02

Projektmanagement SIMSme App

Projektmanager App Entwicklung SIMSme
Projektmanager App Entwicklung SIMSme
  • Übernahme des laufenden Projekts.
  • Verbesserung und Stabilisierung des Projektes als Interim Projektmanager
  • Projektmanager für die Entwicklung der Collaboration- und Social-Media-App SIMSme der Deutschen Post.
  • Einhaltung von DSGVO-Anforderungen und Entwicklung eines ComplianceFrameworks für den sicheren Austausch geschäftskritischer Daten.
  • Einsatz von AES-256-Verschlüsselung und RSA-2048, voll DSGVO- und BDSGkonform, ergänzt durch Datenhosting auf deutschen Servern zur Einhaltung höchster Datenschutz- und Sicherheitsstandards.


Verantwortung

  • Projektmanagement der Entwicklung und Implementierung einer sicheren Kommunikations-App (AES-256, DSGVO-konform) mit Leitung aller Projektphasen.
  • Verantwortliche Leitung des verteiltes Entwicklerteam
  • App-Entwicklung und Verifizierung und Setup der IT-Infrastruktur/-Architektur.
  • Management des App Testing, Migration, Implementierung und Hypercare.


Resultate

  • Stabilisierung des SIMSme Projekt.
  • Erfolgreiche Implementierung der SimsMe App.
  • Umsetzung moderner IT-Sicherheitsstandards zur Verschlüsselung sowie Sicherstellung der Datenhoheit durch Hosting auf deutschen Servern.

Telecom-Utilities-Services- & Logistics-Industry
1 Jahr 2 Monate
2017-01 - 2018-02

Engagement Advisory für Telco & Media und Transport & Logistic

Interim Engagement Advisory Manager
Interim Engagement Advisory Manager
  • Sicherung der AD&M Transition Programme hinsichtlich Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse.
  • Durchführung des Bid Managements für neue Technologien, DevOps, Omnichannel Lösungen, Transition- und Transformationsprojekte.
  • Aufbau von Risikomanagement- und Kommunikationsstrukturen für bestehende und neue Opportunities.
  • Schaffung von Transparenz und Ausbau der Frühwarnsysteme im Telekommunikations-, Versorgungs-, Dienstleistungs- und Logistikbereich.
  • Coaching und Unterstützung aller Projekt- und Programmmanager.
  • Vertretung des Executive Client Partners.


Verantwortung

  • Management der Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse, einschließlich People Management der entsprechenden Teams.


Resultate

  • Stabilisierung laufender Programme und deren Lieferfähigkeit.
  • Erweiterung des Projektportfolios.
  • Implementierung von Governance-Prozessen für Risikomanagement und crossfunktionale Kommunikation.
  • Sicherstellung der vertraglich festgelegten Leistungen für Kunden.
  • Vermeidung von Konventionalstrafen bei Qualitäts- oder Zeitproblemen.
  • Erweiterung des Projektportfolios durch erfolgreiche Bids.

Telecom-Utilities-Services- & Logistics-Industry (u.a. Telekom, Vodafone, Telefonica, Swiss Telecom, Deutsche Post, DHL)
4 Monate
2017-09 - 2017-12

Automotive Provisioning Process Improvement

Senior PMO Lead und Prozess Improvement Consultant
Senior PMO Lead und Prozess Improvement Consultant
  • Aufbau und interimistische Leitung des Projekt Management Office (PMO) für das Projekt CASA (Contract And Service Administration).
  • Projektmanagement zur Definition und Rollout administrativer Prozesse, inkl. Einund Ausphasen von Mitarbeitern, Meeting- und Berichtswesen, Planungsunterstützung.
  • Einführung von IT-Governance-Strukturen und Optimierung der IT-Infrastruktur und IT-Architektur zur Unterstützung der Projektziele.
  • Definition und Rollout von Kontrollprozessen, inkl. Meilensteinüberwachung, Risiko- und Issue-Management, kommerzielle Steuerung, Forecasting, Fortschrittsüberwachung, Vertragsmanagement und Change Management.
  • Planung und Durchführung der Systemintegration und Technologiemigration für CASA-Releases in verschiedenen Regionen.
  • Prozessoptimierung zur verbesserten Koordinierung von Teil- und Gesamtprojekten, inkl. Training, Coaching, Wissensmanagement, Qualitätssicherung, Ressourcenmanagement und Kommunikation.
  • Implementierung von Prozessverbesserungen und Standardisierungen zur Projektstabilisierung, inkl. Vertragsoptimierung, Financial Reviews, kontinuierliches
  • Tracking von Plan vs. Ist und Verschlankung von Meetings.
  • Definition und Implementierung einer Rollout-Strategie für weitere CASA-Releases in EMEA, USA/Kanada und China.


Verantwortung

  • Interimistische Leitung des PMO.
  • Neuausrichtung der Programplanung und Anpassung von Verträgen und ChangeManagement Prozessen.
  • Revision und Anpassung bestehender Verträge und Addenda.
  • Optimierung des Financial Controlling & Reporting.
  • Verantwortung für die IT-Verschmelzung von Systemen und Anwendungen sowie die Harmonisierung der IT-Architektur.
  • Ressourcenplanung und Off-Shore Onboarding.


Resultate

  • Erfolgreiche Etablierung eines vollumfänglichen PMOs.
  • Konzeptionelle Neuausrichtung der Release-Struktur, Program Scope und Zeitplanung.
  • Finanzielle Transparenz bezüglich bestehender Verträge und Forecasts für 2017 und Prognosen für 2018.
  • Effiziente Integration der IT-Systeme und Anwendungen durch die Implementierung harmonisierter Prozesse und Governance-Strukturen.

Automotive & IT (BMW & NTT DATA)
10 Monate
2016-03 - 2016-12

Whistler & K2 Transition Programme

Interim Engagement Advisory Manager Projekt Management Krisenmanagement Risikomanagement ...
Interim Engagement Advisory Manager
  • Absicherung der Whistler & K2 Transition Programme hinsichtlich Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse.
  • Unterstützung der IT-Verschmelzung von IT-Systemen und Anwendungen im Rahmen der Post-Merger-Aktivitäten zwischen Telefónica und O2.
  • Aufbau von Risikomanagementstrukturen und Kommunikationsprozessen im PMO.
  • Schaffung von Transparenz und Frühwarnsystemen für quantitative und qualitative Projektrisiken.
  • Beitrag zur Migration von IT-Infrastrukturen durch strategische Beratung und Implementierung von Governance-Prozessen.
  • Coaching und Unterstützung aller Projekt- und Programmmanager.
  • Vertretung des Executive Client Partners.


Verantwortung

  • Management der Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse, einschließlich People Management des Teams.
  • Verantwortung für die Identifikation und Mitigation der Risiken der Unternehmensfusion im IT-Bereich und Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen im Kontext der IT-Merger und Integration.
  • Überwachung der Einhaltung von Compliance-Anforderungen bei der Konsolidierung von IT-Systemen und Anwendungen, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und IT-Sicherheit im Rahmen des Risk Monitoring und -Mitigationen.
  • Sicherstellung der Berücksichtigung von IT-Sicherheitsstandards bei der Verschmelzung kritischer IT-Systeme und Anwendungen sowie bei der Archivierung von Kundendaten aus den dekommissionierten IT-Systemen.


Resultate

  • Stabilisierung und termingerechte Implementierung der Programme Whistler & K2.
  • Operationalisierung von Governance-Prozessen für Risikomanagement und crossfunktionale Kommunikation.
  • Erfolgreiche Risikomitigation der Migration kritischer IT-Komponenten und Sicherstellung der Betriebsfähigkeit während der Carve In/Out-Phasen.
  • Vollständige Erfüllung der vertraglich festgelegten Leistungen.
  • Erfolgreiches Risikomanagement, inklusive Vermeidung von 10 Mio. ? 
  • Maluszahlungen durch effektive Risikoidentifikation und -steuerung.
  • Verbesserte Bewertung in der Supplier Management Scorecard Q4/2016.
  • Generierung von zusätzlichem Add-On Geschäf und Vertragsverlängerung.

Projekt Management Krisenmanagement Risikomanagement Vertragsmanagement SLA Bid Management Coaching
Telefonica / O2
Düsseldorf, München, Köln
1 Jahr
2015-03 - 2016-02

Global Change & Release Management

Interim Backfill für Global Change & Release Manager Projektmanagement Change Management Releasemanagement ...
Interim Backfill für Global Change & Release Manager
  • Leitung des globalen Change & Release Managements.
  • Operative und strategische Leitung der Change- und Release-Planung für EMEA, APAC, Nord- und Südamerika im Kontext der IT Business Services.
  • Leitung der COO-Tagesaktivitäten und Governance-Funktionen, wie dem Global Change Board und dem Change & Release Board mit externen Dienstleistern.
  • Service Level Management Review & Approval Board.
  • Planung und Umsetzung internationaler Softwarereleases.
  • Steuerung externer Service Provider im Change & Release Prozess.
  • Leitung des Service Managements auf divisionaler Ebene für den Haupt-ITDienstleister Atos, einschließlich Service Level Management, Incident- und Problem-Management, Supplier Management für Atos und weitere Lieferanten sowie Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
  • Definition und Umsetzung von Verbesserungen im Zusammenarbeitsmodell mit internen und externen Service Providern.


Verantwortung

  • Leitung des international besetzten Change Boards, Bewertung und Freigabe von lokalen und globalen Change Requests.
  • Steuerung externer Lieferanten zur Sicherstellung von KPI-Erfüllung und Umsetzung von Optimierungs- und Verbesserungsmaßnahmen.


Resultate

  • Erfolgreiche Leitung der globalen COO-Aufgaben im Change und Release Management.
  • Verbesserte interne und serviceproviderbezogene Prozesse.
  • Erfolgreiche internationale Software-Rollouts.
  • Etablierter Prozess zur Einbindung der Service Delivery Funktionen in den Change & Release Management Prozess.
  • Proaktive Unterstützung bei der Projektstrukturierung für globale Rollouts.
  • Optimierung bestehender Assets, wie Change-Dokumentation.
  • Institutionalisierung von Abstimmungsprozessen zwischen Service Delivery Management, Endkunden und Software Engineering.
  • Erfolgreiche Umsetzung des Change Managements für den Split-Off der Division "Material Science".

Projektmanagement Change Management Releasemanagement Supplier Management Team Management international Rollout
Bayer
Leverkusen
1 Jahr 4 Monate
2013-10 - 2015-01

Migration von Windows XP auf Windows 7

Programm Risiko & Improvement Manager
Programm Risiko & Improvement Manager
  • Migration von Windows XP auf Windows 7
  • Optimierung der PMO-Prozesse in Rollout, Service Desk, Testing, Risk Management und Quality Assurance.
  • Aktives Risikomanagement, Bewertung von Änderungen (CRs) und Optimierung der Risk Management Tools.
  • Durchführung von Quality Assurance Audits und Maßnahmen zur Effizienzsteigerung im Service Desk und Kundenzufriedenheit.
  • Optimierung des Incident & Problem Managements, Messung von Reaktionszeiten und Lösungsraten, Verifizierung der SLAs, Verbesserung der Schnittstellen und Koordination von 1st, 2nd und 3rd Level Support.
  • Implementierung von Root Cause Analysen (RCA) und Einführung neuer Service Support Rollen wie Floor Walker, persönlicher Migrations-Navigator und RingFence-Team.
  • Testoptimierung, Sicherstellung ausreichender Tests, Fehler-Vektoren-Festlegung,
  • Testergebnisanalyse und Reporting via HPQC sowie Risiko-Bewertung und Freigabeempfehlung.
  • Troubleshooting mit dem Helpdesk, Optimierung des Knowledge Managements und Schulung der Support-Teams.


Verantwortung

  • Migrationsbudget über 100 Mio. Euro.
  • Management der Risiken mit einem Schadenpotenzial von ca. 21 Mio. Euro.


Resultate

  • Mitgierte Risiken und Vermiedene Risikozahlungen i.H.v. 21 Mio. Euro.
  • Etabliertes PMO Risiko- und QM-Management.
  • Optimierter Service Desk Support und erhöhte Endanwenderzufriedenheit.
  • Adaption der definierten Prozesse und Templates in weiteren Projekten.
  • Erfolgreiche Migration von 120.000 Arbeitsplätzen auf Windows 7.
  • Optimierte Helpdesk Prozeduren und Verbesserter End-User Service während aller Transitionsphasen.

Deutsche Telekom & T-Sysems
1 Jahr 5 Monate
2012-05 - 2013-09

?Office Standardisation?

Berater
Berater

  • Implementierung von Qualitätsverbesserungen und Best Practices im PMO zur Erreichung definierter Qualitätsziele.
  • Einführung von Best Practices für Risiko- und Qualitätsmanagement, ChangeManagement und Programm Governance.
  • Festlegung und Implementierung eines Change-Management-Prozesses, inklusive Standardisierung der Risikoanalyse für Change Requests.
  • Analyse von Auswirkungen auf andere Bereiche und Definition von Eskalationswegen für Emergency Fixes.
  • Identifizierung von Qualitätskennzahlen und Einrichtung eines Metric-Reporting zur Überwachung.


Verantwortung

  • Etablierung und Durchsetzung der Standards trotz Widerständen und Vorstellung der Entscheidungsvorlagen im Senior Management.


Resultate

  • Etabliertes Metric-Reporting und regelmäßige QA Audits.
  • Standardisierte PM-Prozesse in Programm und Teilprojekten, einschließlich Change Management und Risiko Assessments.
  • Etablierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

Deutsche Telekom
1 Jahr 2 Monate
2011-03 - 2012-04

Strategische Ausrichtung & Konsolidierung von IT & Prozessen in den Natcos

Berater
Berater
  • Strategische Ausrichtung und Konsolidierung von IT und Prozessen in den Natcos.
  • Erstellung einer europäischen IT Roadmap zur Priorisierung und Koordination zentraler und lokaler IT-Projekte, mit Fokus auf Kostenreduzierung, ROI und Synergieeffekten.


Verantwortung

  • Definition des Ansatzes.
  • Remote-Begleitung von As-Is-Analyse und Interviews.
  • Strategieabstimmung & Ergebnispräsentation.


Resultate

  • Erstellung des Blue Prints für die Telco 50 Strategie und Transition-Fahrplans.
  • Definition der Pilotphase.
  • Etablierung der Rollen und Verantwortlichkeiten in den Natcos.

Deutsche Telekom & deren europäische Landesgesellschaften
1 Jahr 2 Monate
2011-03 - 2012-04

Telco 50 Strategie

Berater
Berater
  • Strategische Ausrichtung und Konsolidierung von IT und Prozessen, Erstellung einer europäischen IT Roadmap zu Kostenreduzierung, ROI Betrachtung und Nutzung von Synergieeffekten.


Verantwortung

  • Definition des Approaches, Remote Begleitung, Strategieabstimmung.


Resultate

  • Erstellung eines Transition Fahrplans, Etablierung von Rollen und Verantwortlichkeiten.

Deutsche Telekom
1 Jahr 2 Monate
2011-03 - 2012-04

Dependency Management NGIT (New Generation IT)

Dependency Manager
Dependency Manager

Prozess zur Identifizierung & Management der kritischen Abhängigkeiten zwischen
strategischen Programmen / Projekten

  • Definition eines einheitlichen Dependency Management Prozesses zur Identifizierung und Abstimmung kritischer Abhängigkeiten zwischen Projekten und Programmen
  • Rollout des Prozesses innerhalb der als kritisch eingestuften Projekte bzw. Programmen
  • Aktives Management des Prozesses

Resultate:

  • Erfolgreich etablierter Dependency Management Prozess & Tools
  • Aufnahme als Standard Vorgehens Modell ins Best Practice Repository der Tel-IT

Deutsche Telekom
9 Monate
2010-04 - 2010-12

Kosten & Nutzenrechnung für LFZ

Prozess Management Beratung
Prozess Management Beratung

Kosten- und Machbarkeitsrechnung

  • Konzeption, Planung und Umsetzung von Erlebnis Events in einem Luftfahrtunternehmen
  • Kalkulation für die Beschaffung und den Betrieb eines Transportflugzeug

Verantwortung:

  • Kostenanalyse und Machbarkeitsberechnung

Resultate:

  • Finales Finanzierungskonzept
Branche: Luftfahrt
5 Monate
2009-11 - 2010-03

Gründung von eigener Firma

Interim Projekt Manager und Projekt Management Berater
Interim Projekt Manager und Projekt Management Berater
  • Vorbereitung und Beginn meiner Tätigkeit als Selbständiger Interim Projekt Manager und Projekt Management Berater
10 Monate
2009-02 - 2009-11

Outplacement IT Abteilung

Senior Programm Manager
Senior Programm Manager

Transition von in-House IT Services & Mitarbeitern zu einem Outsourcing Unternehmen

  • Outplacement eines Teil von bisherigen In-House IT Services und der betreuten Software Infrastruktur zu einem externen Outsourcing Unternehmen
  • Management des freiwilligen Überganges der Mitarbeiter des Finanzdienstleisters zum Externen Dienstleister
  • Verantwortung für die Planung sowie das Projekt Setup und den Personellen und Finanziellen Aspekten des Projektes

Resultate:

  • Transition Planung für die ca. 120 Mitarbeiter zum aufnehmenden IT Outsourcer | Übergangsplanung für den Transfer u. Betrieb der IT Prozesse beim Outsourcer
Finanzdienstleistungen & IT
4 Monate
2008-10 - 2009-01

Integration der Festnetz- und Mobilfunkangebote von Vodafone & Arcor

Interims Engagement Leader
Interims Engagement Leader

Angebotserstellung zur Integration der Arcor Systeme/Applikation in die Vodafone Systemwelt

  • Konzept und Definition des FMOs für die Integration von Festnetz- und Mobilfunkangeboten in einer vereinheitlichten IT Plattform
  • Migration der eigenentwickelter Applikationen auf AMDOCS Standartsoftware
  • Erstellung des Cost Modell und Vertragsangebot
  • Definition der Service Level
  • Verhandlungen mit Subunternehmer | Leitung des Gesamt-Projektteams | P&L Verantwortlicher


Verantwortung:

  • Erstellung Cost Modell 
  • Vertragsentwurf 
  • Steuerung der Subunternehmer


Resultate:

  • Erfolgreicher Vertragszuschlag
Telekomunikation & IT
4 Monate
2008-06 - 2008-09

Aufbau Projekt Management und ITIL Knowhow

Berater
Berater

Etablierung von Expertise und Standards für Projekt Management und Service Abteilung / Helpdesk

  • Beratung beim Aufbau eines neuen Automotive Accounts in Wolfsburg
  • Review und Präsentation von Angeboten bei den Automotive Kunden
  • Coaching von Account Mitarbeitern in Projekt Management Standards und ITIL Prozessen


Verantwortung:

  • Durchführung von As-Is und Gap Analyse | Planung & Durchführung von Trainings


Resultate:

Implementierte Best Practices für Projekt Management & Service Help Desk

Automotive & IT
8 Monate
2007-11 - 2008-06

Bebauungsplan Arcandor

PMO Leiter
PMO Leiter

Aufbau und Betrieb des Programm Offices

  • Definition aller PM Prozesse & Governance
  • Unterstützung & Coaching des Kunden in PM Methodik


Verantwortung:

  • Verantwortung der P&L des Programmes


Resultate:

  • Erfolgreich etablierte PM Prozesse und Governance Strukturen

Handel & e-Commerce, IT
3 Jahre 5 Monate
2005-01 - 2008-05

SKF Infrastructure Service Delivery

Krisenmanager
Krisenmanager

Signifikante Verbesserung der Service Level der T-Infrastruktur Support Bereiche

  • Re-Strukturierung zur flexiblen Reaktion auf Kundenwünsche und Anforderungen
  • Wiederherstellung der vereinbarten Service Levels
  • Koordination von 17 Supportbereichen


Verantwortung:

  • Budget bzw. Vertragsvolumen 50 Mio. Euro/ Jahr | 17 direkte Mitarbeiter | Volle P&L Verantwortung


Resultate:

  • Erreichung bzw. Übererfüllung der definierten Service Level
  • Vermeidung von Strafzahlungen auf Grund nicht erzielter Service Level
  • Verbesserte Kundenzufriedenheit 
  • Erneute Vertragsverlängerung zur Fortsetzung der IT Infrastructure Service

Maschinenbau & IT
1 Jahr 2 Monate
2006-06 - 2007-07

Conti CORE Projekt

Krisenmanager
Krisenmanager

Rettung des Projektes und erfolgreiche Implementierung des CORE Systems

  • Krisenmanager für ein strategisches Großprojekt bei Continental
  • Reorganisation des Projektteams
  • Rückgewinnung des Kundenvertrauen
  • Neu-Definition von Projekt und Zeitplan


Verantwortung:

  • Budget 9,1 Mio. Euro + 2,3 Mio. Risk Contingency | Leitung von 40 Mitarbeitern | Verantwortung aller Personellen und Finanziellen Aspekte des Projektes


Resultate:

Erfolgreiche Implementierung von Conti CORE | Keinerlei Ausfälle / Probleme beim Rollout | Dezidiertes Lob von Kundenseite für problemfreie und exzellente Projekt Recovery und Implementierung des CORS Systems | Auszeichnung als PM des Jahres für die Recovery dieses Projektes

Automotive & IT
9 Monate
2005-09 - 2006-05

CMMi Level 4 Zertifizierung

Krisenmanager
Krisenmanager

Turn-Around des Projekt zur erfolgreichen CMMi Level 4 Zertifizierung

  • Übernahme eines bestehendes Projekt als Krisenmanager zur CMMi Level 4 Zertifizierung einer 700 Mitarbeiter starken Business Unit
  • Reorganisation des Projektes und Transition Konzepts
  • Implementierung der notwendigen Organisatorischen Änderungen
  • Aufbau der notwendigen Projekt Governance


Verantwortung:

  • Personalverantwortung 15 Mitarbeiter | Budget 4,1 Mio. Euro


Resultate:

  • Erfolgreiche externe Zertifizierung des CMMI 4 Level | Vermeidung von Vertragstrafen i.H.v. 2 Mio. Euro

Automotive & IT
1 Jahr 7 Monate
2003-06 - 2004-12

CMM Level 3 Transition

Zertifizierung Manager
Zertifizierung Manager

Ziele: CMM Level 3 Zertifizierung des 1200 Mitarbeiter umfassenden EMEA Central & Automotive Solution Center

  • Anpassung der Organisationsstruktur | Aufbau geforderter Support Bereiche wie z.B. SEPG (Software Engineering Process Group), QM Bereich u.a.
  • Komplette Zeit, Kosten und Ressourcenplanung | Aufbau der Governance Strukturen

Verantwortung:

  • Personalverantwortung 22 Mitarbeiter | Leiter SEPG Team | Budget 5,2 Mio. Euro

Resultate:

  • Erfolgreiche Zertifizierung CMM Level 3 
  • Etabliertes Best Practice Repository 
  • Implementierung der QA Organisation als eigenständige Einheit

Automotive & IT
1 Monat
2004-08 - 2004-08

Erstellung eines Proposals für die Neuausrichtung von Systeme und Prozessen

Angebots Manager
Angebots Manager

Erstellung eines Proposals für die Neuausrichtung von Systeme und Prozessen innerhalb der IAEA

  • Angebot Erstellung für die Neuausrichtung von Systeme und Prozessen
  • U.a. Darstellung der Transition vom CMO nach FMO, Strategie zum Umbau der Prozesse und IT Systeme, Beschreibung der angewandten Project Management Prozesse


Verantwortung:

  • Verantwortung des Proposal-Teil ?Prozesse & Methoden | Präsentation des Konzeptes vor dem IAEA Executive Board


Resultate:

  • Proposal erstellt, aber keinen Zuschlag erhalten

Telekomunikation & IT
5 Monate
2003-01 - 2003-05

Gesundheitskare Austria

Turn-Around Manager
Turn-Around Manager

Ziele: Stabilisierung sowie Neuausrichtung der Programm-Organisation

  • Übernahme des laufenden Programmes
  • Sicherstellung der Lieferfähigkeit gegenüber dem Kunden
  • U.a. Re-Organisation Projektstruktur, Zeitplan, Verantwortlichkeiten

Verantwortung:

  • Budget 22 Mio. Euro | 80 Mitarbeiter

Resultate:

  • Erfolgreiche Re-Organisation des Projekt 
  • Handover des Projektes in den lokale Verantwortung von EDS Austria

Behörden & IT
2 Jahre
2001-01 - 2002-12

Beratung zu verschieden Themen und Projekten

Proposal Koordinator | Due Diligence Leader | Project Manager
Proposal Koordinator | Due Diligence Leader | Project Manager

Ziele: Koordination aller Aufgaben zur Erstellung eines Angebotes für den Transfer eines Kundensystems in eine neue, europaweite SAP-HR Umgebung

  • Definition und Umsetzung von Verbesserungsprozessen eines bereits laufendenden Projekt zur Erreichung der zugesagten Service Delivery Fähigkeiten im Windows 2000 und Office Umfeld
  • Leitung einer Due Diligence Studie in EMEA und einigen Osteuropäischen Ländern für ein komplettes Outsourcing von Systems Management Services für den Kunden
  • Erstellung eines einheitlichen Karrierepfades und Job-Code Familie für alle Europäischen Solution Center

Verantwortung:

  • Budget bis 6 Mio. Euro | Team Größen bis ca. 15 Mitarbeiter

Resultate:

  • Erfolgreiches Krisenbewältigung / Rollout Windows XP 
  • Einheitliche europäische Jobcodes für PM?s 
  • Zuschlag für erstellte Vertragsangebote

Handel | Consumer Products | IT
1 Jahr 3 Monate
2000-01 - 2001-03

Euro Einführung

Programm Manager
Programm Manager

Ziele: Umstellung aller europäischen GM Applikationen zur Nutzung des Euro

  • Modifikation aller europäischen Systeme auf den Euro
  • Änderungsmanagement für die Business Units des Kunden und Abstimmung aller Aktivitäten mit dessen IT Strategie
  • Leitung aller europäischen Implementierungsprojekte in Europa

Verantwortung:

  • Verantwortung aller Personellen (Multinational) und Finanziellen Aspekte des Projektes| Budget 24 Mio. Euro | 80 Mitarbeiter

Resultate:

  • Erfolgreiche Implementierung der Euro-Strategie in alle Pan-Europäischen Systemen/Applikationen

Automotive & IT
7 Jahre 2 Monate
1991-07 - 1998-08

Weitere Beratungs- und Management Aufgaben

Projekt Manager
Projekt Manager

Ziele:

  • Leiter Business-Design für ein globales Einkaufssystem
  • Projekt Manger für SAP-MM Prozess Re-design
  • Train-the-Trainer sowie Schulung für Kunden
  • Beratung & Definition von Service Angeboten im Manufacturing Umfeld
  • Senior Analyst Produktionsplanung und Materials Management Systeme

Verantwortung:

  • Budget bis 4 Mio. Euro | Team Größen bis ca. 30 Mitarbeiter

Resultate:

  • Einführung weltweites Einkaufsystem für GM 
  • Mastertrainer GPS ? Global Purchasing System 

IT | Automotive| Einkauf| Logistik | Materials Management

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2005-05 - 2005-05

Programme Management Application Curriculum

UK
UK
Umsetzen an Fallbeispielen  und in ausgewählten, realen Programmen
1 Monat
2002-11 - 2002-11

Mastertrainer für Solution Architects

Michigan, USA
Michigan, USA
1 Monat
2002-09 - 2002-09

Solution Architect für Application Selective Oursourcing

Belgien
Belgien
1 Monat
2000-04 - 2000-04

Manufacturing Professional

EDS-University Dallas, USA
EDS-University Dallas, USA
1 Monat
2000-04 - 2000-04

Management Professional Development Programm

USA
USA
3 Jahre 9 Monate
1987-10 - 1991-06

Betriebswirtschafts-Studium

Diplom Betriebswirt (FH), Fachhochschule Mainz II für Wirtschaftswissenschaften
Diplom Betriebswirt (FH)
Fachhochschule Mainz II für Wirtschaftswissenschaften

Position

Position


Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Fundierte Expertise: IT-Projekt-/Programmmanagement Ausgeprägter Sinn für internationales Umfeld Gute Mischung aus Pragmatismus und 'Hands-On' Mentalität IT-Interim Management-Profi mit 30 Jahren Erfahrung als Projektleiter Interimsmanager und Berater PMI Zertifizierter Project Management Professional (PMP) Turnaround- und Krisenmanagement Kommunikationsstarker Manager mit strategischem Weitblick Menschenkenntnis und interkultureller Kompetenz | Gute Mischung aus Pragmatismus und 'Hands-On' Mentalität internationales Umfeld Organisationsoptimierung und Weiterentwicklung Aufbau und Optimierung von Projekt oder Fachbereichsorganisation Management of Change für Projekte und Organisationen Verantwortung: Budget/ P&L bis zu 50 Mio. ? Verteilte Teams Near-Shore & Off-Shore erfahren Bid- und Angebotsmanagement

Aufgabenbereiche

Bid Management
Change Management
Coaching
international Rollout
Krisenmanagement
Projekt Management
Projektmanagement
Releasemanagement
Risikomanagement
SLA
Supplier Management
Team Management
Vertragsmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

  • Mein Name ist [auf Anfrage] und ich bin freiberuflicher Projekt Manager mit der Zertifizierung als PMP ® - Project Management Professional. Ich biete Beratung zu allen Themen rund ums IT Projekt Management und ebenso die direkte Übernahme von Projekt Management Aufgaben, insbesondere auch zur Etablierung einheitlicher Projekt Management Prozesse & Methoden oder zum Turnaround schlecht laufender Projekte. Was mich generell als Interim Manager ausmacht sind z.B. mit über 25 Jahren Erfahrung im IT-Projekt- und Programm-Management sowie in der Beratung und Umsetzung von Projekten auf nationaler und internationaler Ebene biete ich umfassende Expertise und praxisorientierte Lösungen. Meine Schwerpunkte liegen in der Leitung von IT-Projekten, dem Programm- und PMO-Management, dem Turnaround- und Krisenmanagement gefährdeter Projekte sowie im operativen und strategischen Accountmanagement zur Optimierung und Ausrichtung auf zukünftige Anforderungen. 


Auf einen Blick:

  • Erfahrener IT-Interim-Management-Professional mit über 25 Jahren Expertise im IT-Projekt- und Programmmanagement, PMO-Management, Turnaround-Management und Troubleshooting.
  • Zertifizierter PMP (Project Management Professional) mit nachweisbarer Erfolgsbilanz als Projektleiter, Interim Manager und Berater.
  • Führung und Verantwortung: Leitung von verteilten Teams mit bis zu 80 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Erfahrung in Near- und Off-Shore-Operations. Budgetverantwortung bis 50 Mio. ?.
  • Internationale Erfahrung: Tiefes Verständnis internationaler und interkultureller Arbeitsumfelder, verbunden mit einer ausgewogenen Mischung aus pragmatischem Denken und praxisorientierter Herangehensweise.
  • Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung: Expertise in der Gestaltung und Optimierung von Projekt- und Abteilungsorganisationen, Ist-Analysen, Zieldefinitionen und kontinuierlicher Prozessverbesserung sowie in der Unterstützung von Post-Merger-Integrationen.
  • Management of Change: Planung und Umsetzung von Veränderungsprozessen. Anpassung von Strukturen zur Effizienzsteigerung und Begleitung von Teams durch Veränderungsphasen. 
  • Angebots- und Vertragsmanagement: Umfassende Erfahrung in Ausschreibungen, Angebotsmanagement und Vertragsverhandlungen.
  • Risikomanagement und Krisenbewältigung: Langjährige Erfahrung in der Risikominimierung, Krisenbewältigung und Sicherstellung der Geschäftskontinuität.
  • Digitale Transformation: Führung von Digitalisierungsinitiativen und Integration moderner Technologien zur Effizienzsteigerung.


Berufserfahrung

  • Freiberuflicher Interims Manager & Projektmanagement Berater
  • Projektmanagement und Leitung anspruchsvoller IT-Projekte und Programme
  • IT-Projektberatung zur Planung und Durchführung von IT-Projekten, Anpassung, Implementierung und Optimierung von PM-Prozessen
  • Transition und Change Management zur Planung und Management von internen Neuausrichtungen und Transitionen sowie Übergängen zu externen oder neuen IT-Service Dienstleistern
  • Turnaround-Management für Projekte in kritischen Situationen, um diese erfolgreich zum Abschluss zu bringen
  • PMO-Aufbau und -Betrieb: Etablierung und Führung von Projekt Management Offices, Risiko- und Qualitätsmanagement, Project Governance
  • Strategisches Partner Management zum Aufbau, Erweiterung und Pflege von Partnerschaften
  • Strategische Planung zur Account- und Organisationsentwicklung
  • Angebots- und Bid Management: Entwicklung und Management des gesamten Zyklus
  • Post-Merger Integration: Anpassung und Optimierung der Portfolios, Koordination des gemeinsamen Kundenangehens, Prozesse und Projektorganisationen.
  • Umfassende Erfahrung in der Vertragsentwicklung und -verwaltung. Erstellung und Verfolgung von Service Level Agreements, Vertragsverhandlungen, -gestaltung und -anpassungen. Definition und Verhandlung von Rahmenverträgen sowie Einzelverträgen
  • Risk Management: Aufsetzen der Risikoplanung, Monitoring, Risk-Mitigation Maßnahmen.
  • Durchführung von Health-Checks und Risiko-Bewertungen zur proaktiven Risikominimierung
  • Service Desk Optimierung
  • Umsetzung von Best Practices und Erarbeitung von Lessons-learned sowie Coaching & Mentoring von Projektteams und Einzelpersonen


Kompetenz-Portfolio

Projekt- und Programmmanagement

  • Projekt- und PMO-Management
  • Change- und Turnaround-Management
  • Governance und Stakeholder Management
  • Portfoliomanagement
  • Risk- und Requirements Management
  • Vertrags- und Angebotsmanagement


Strategie und Führung

  • Strategic Management
  • Partner Relationship Management
  • Business Relationship Management
  • International Team Management


IT und Technologie

  • Carve In / Carve Out Management
  • IT-Strategieentwicklung
  • Merger/Post-Merger-Integration Management
  • Migration Management
  • KPI-Berichterstattung und Dashboards


Digital Transformation

  • CMMi - Capability Maturity Model Integration
  • Operational Excellence
  • Krisenmanagement und ?Projektfeuerwehr?


Erfolge

  • Steigerung des Non Linear Revenue aus Partnerschaften um über 280%
  • Erhöhung der Einnahmen aus Partnerschaften von 5 Mio. auf über 14 Mio. Euro
  • Steigerung des Account Operating Income um 20-30%
  • Erfolgreicher Carve Out von in-house IT Services, Dienstleistungen und Mitarbeitern zu einem neuen externen IT-Service Provider
  • Mitigation von Risiken und Vermeidung von Maluszahlungen von 10 Mio. Euro im größten ITMerger und Integration Transformationsprojekt Europas
  • Projektmanager des Jahres 2006 für den Turnaround der Anwendungsentwicklung und Implementierung sowie der IT-Architektur- und Daten Migration des Conti CORE Projektes.
  • Vermeidung von Risiken i.H.v. 20 Mio. Euro bei der Migration von 120.000 Windows 7 Arbeitsplätzen
  • Belegbare Positive Referenzen aus früheren Projekten
  • Vermiedene Strafzahlungen von 2 Mio. Euro (CMMi Level 4 Implementierung)
  • Verhinderte Vertragskündigung und Strafzahlungen von 5 Mio. Euro (Conti Core Projekt)
  • Einführung von Best Practices im Dependency Management und Nutzung des Risk Radars bei Telekom und T-Systems


Verantwortung:

  • Führung von Projekt Teams mit bis zu 80 Mitarbeitern 
  • Budgetverantwortung bis zu 50 Mio. Euro Vertragsvolumen 
  • Turn-Around vom scheitern bedrohter Projekte 
  • Risikomanagement mit einem Schadenpotential von 21 Mio. Euro
  • Umsetzung großer und kritischer Migrations- und Transition-Projekte mit einer Vielzahl betroffener Nutzer


Unternehmens Know-How

IT & Consulting

  • NTTData 
  • Genesys 
  • Parloa 
  • T-Systems 
  • Atos 
  • EDS - Electronic Data Systems 
  • HP - Hewlett Packard


Telekommunikation & Medien

  • Deutsche Telekom 
  • Vodafone 
  • Deutsche Glasfaser 
  • Telefonica 
  • Sky Comcast 
  • Öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalten ARD & ZDF 
  • Deutschlandradio


Automotive

  • BMW 
  • General Motors 
  • Adam Opel AG 
  • Volkswagen


Manufacturing & Logistik

  • Continental 
  • Bayer AG 
  • SKF Deutschland 
  • Gillette 
  • Deutsche Post DHL


Regierung & Behörden

  • IAEA - Internationale Atomenergie Behörde 
  • Beitragsservice 
  • EUMETSAT / ESA 
  • Verband Österreichischer Krankenversicherer


Financial & Banking

  • MLP-Finanzdienstleistungen


Anwendungen:

  • Microsoft Office - Project, Word, Excel, PowerPoint,
  • Clollaboration Tools - Jira, Confluence, Teams, SharePoint, OneNote, Instagram
  • AI-Tools / Künstliche Intelligenz - Chat GPT, Gemini
  • Cloud Computing - Google, AWS, Microsoft

Methoden:

  • PMI Project Management Body of Knowledge
  • Wasserfall Modell | Agile Projekt Management Methoden (Scrum)
  • CMMI - Capability Maturity Model
  • DTAG Quality Gate Prozess
  • ABCD Risk Management Methodologie
  • ITIL-Modell & Philosophie
  • eTOM - Enhanced Telecom Operations Map
  • AMOD - Application Modernisation
  • GPMA - Global Programm Management Architektur & Vorgehensmodell
  • PM2 Project Management Methode
  • Theory of Constraints
  • Graduierter System Engineer (u.a. Cobol, Visual C++, JCL, DB II)

Branchen

Branchen

  • Informationstechnologie & IT Business Services
  • Telekommunikation & Medien
  • Healthcare & Life Science Business Services
  • Automotive
  • Automotive Zulieferer
  • Manufacturing
  • Öffentlich-Rechtlicher Rundfunk
  • Regierung & Behörden
  • Post & Logistik
  • Help Desk Services
  • Finanzdienstleistungen & Finance
  • Einkauf / Global Purchasing
  • CMMi Zertifizierungen IT/Automotive

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