IT Generalist , M365 Consultant , Administration & Support Exchange / Exchange Online Active Directory , Azure AD Servicemanagement ITSM
Aktualisiert am 24.05.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 24.05.2024
Verfügbar zu: 35%
davon vor Ort: 30%
Administration
2nd Level Support
Active Directory Administration
Exchange 2003
Exchange Server
Microsoft M365
Service-Management
Englisch
Limited Working

Einsatzorte

Einsatzorte

Passau (Deutschland) (+300km) München (+50km) Stuttgart (+50km) Regensburg (+50km) Augsburg (+50km) Frankfurt am Main (+50km)
Deutschland, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

3 Monate
2024-03 - heute

Umstellung Lizenzmodell

IT-Berater
IT-Berater
  • ZAM eg - Zentrales Auslagerungsmanagement der genossenschaftliche Finanzgruppe der Volks- und Raiffeisenbanken
  • Umstellung Lizenzmodell O365, - Implementierung zus. Domaincontroller,  Durchführung von Rezertifizierungen, - Erstellung Rollen-/Rechtekonzept
auf Anfrage
Neu-Isenburg, Hessen
3 Monate
2024-03 - heute

Active Directory Administration

Active Directory Specialist
Active Directory Specialist

im Auftrag eines Groß und Einzelhandelsunternehmen

  • Active Directory Administration
  • RZ Umzug
Groß und Einzelhandelsunternehmen
Hamburg
10 Monate
2023-08 - heute

ITSM | Servicemanagement | ITIL4

Freelancer
Freelancer

  • ITSM | Servicemanagement | ITIL4 
  • Cloud | Microsoft | M365
  • Exchange | Intune

Deutschland
3 Monate
2024-01 - 2024-03

Teilprojektleitung HLC Notes Migration/ M365

IT Consultant
IT Consultant
  • Teilprojektleitung HLC Notes Migration/ M365
  • Consulting - IT Bankenfusion
  • Digitalisierung & IT Services
  • AD Migration
VR Bank Magstadt Weissach
Magstadt, Baden-Württemberg,
2 Monate
2023-09 - 2023-10

Exchange-Administration

Exchange-Administrator
Exchange-Administrator
  • IT Consultant Microsoft Exchange
ARISTO / Moeschter Group
Deutschland
5 Monate
2023-05 - 2023-09

IT Service Management

IT Administrator & Servicemanagement
IT Administrator & Servicemanagement
  • IT Service Management
  • IT Servicedesk & Support Engineer
  • Microsoft 365 Exchange & Intune
  • IT Operation
Schwarzmueller Group
Freinberg, Oberösterreich
1 Jahr 2 Monate
2022-05 - 2023-06

Managed Services M365

Cloud Engineer
Cloud Engineer
  • M365 Consultant
  • Managed Services M365
  • Schwerpunkte: Exchange & Intune
  • Projektunterstützung und Support (Cloud Services)
Axians ICT Austria Gmb
Salzburg
1 Jahr 2 Monate
2021-04 - 2022-05

Führung und Management des EUC Service Desks

Teamleiter EUC Service Desk
Teamleiter EUC Service Desk

  • Führung und Management des EUC Service Desks
  • Übernahme von 2. & 3. Level Support-Aufgaben.
  • Durchführung von ITSM-Prozessverbesserungen
  • Incident & Changemanagement
  • Verwaltung von IAM und Erstellung von Berechtigungskonzepten
  • Automatisierung des IT Asset Managements
  • Client-Migration, Mobile Device Management und andere IT Operations-Aufgaben
  • Lotus Notes Administration

Hellobank BNP Paribas Austria AG
Salzburg
3 Monate
2021-03 - 2021-05

2nd Level

Information Technology Operations Manager
Information Technology Operations Manager
  • 2nd Level
  • IT Operations
  • System und Serveradministration
  • Lokaler Support 
Krankenhaus Barmherzige Brüder Salzburg
Salzburg
4 Monate
2020-12 - 2021-03

IT System Engineering

IT-Systemadministrator
IT-Systemadministrator
  • IT System Engineer
Pinzgau Milch Produktions GmbH
Maishofen, Salzburg
7 Monate
2020-04 - 2020-10

Aufbau eines Service Desk als Bereichsleiter des IT Supports

IT Support Engineer
IT Support Engineer
  • Aufbau eines Service Desk als Bereichsleiter des IT Supports
  • Neustrukturierung des IT-Services nach ITIL Standards
  • IT Support 1. & 2. Level Support
Hilfswerk Salzburg
Österreich
2 Jahre 7 Monate
2017-07 - 2020-01

First Level Support

IT Service Desk Engineer
IT Service Desk Engineer
  • First Level Support for Red Bull as Single Point of Contact in Europe
  • Remote Service Desk (SpoC)
  • Field & Eventsupport
  • Help Desk
  • Customer Service
Red Bull
Österreich
14 Jahre 9 Monate
2004-01 - 2018-09

Bühnenbau - Technischer Aufbau Ton / Lichttechnik

Eventtechniker
Eventtechniker
  • Bühnenbau - Technischer Aufbau Ton / Lichttechnik
  • Open Air Aufbauten
  • Indoorbühnen
  • Diverse Messeaufbauten in DACH
    • ?Im ?Rahmen der selbständigen Tätigkeit auch Aufträge im Bereich der Medien / TV Produktionen und Übertragungen u.a für Sky , Liga Total - zb. Live Übertragungen
auf Anfrage
München und Umgebung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2023-10 - 2023-10

ITIL 4 Foundation

iTSMGroup
iTSMGroup
2 Jahre 1 Monat
2003-03 - 2005-03

Informatikkaufmann (IHK)

Donner und Partner
Donner und Partner

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Administration 2nd Level Support Active Directory Administration Exchange 2003 Exchange Server Microsoft M365 Service-Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Zusammenfassung

  • Ich sehe mich als Allrounder in der IT-Branche. Den Schwerpunkt setze habe ich aber mehr und mehr auf umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Microsoft 365 Services gesetzt, insbesondere Microsoft Exchange & Intune. 
  • Der Schwerpunkt meiner Kenntnisse liegt auf Microsoft Cloud Services, jedoch betrachte ich die Prozesse und Vorgänge stets ganzheitlich. Damit verstehe ich nicht nur den technischen Part einen Service isoliert technisch zu betrachten sondern auch die vorhergehenden und nachfolgenden Prozesse zu integrieren.


Top-Kenntnisse

  • Banking
  • AtruviaHub
  • Freshdesk

Einsatzorte

Einsatzorte

Passau (Deutschland) (+300km) München (+50km) Stuttgart (+50km) Regensburg (+50km) Augsburg (+50km) Frankfurt am Main (+50km)
Deutschland, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

3 Monate
2024-03 - heute

Umstellung Lizenzmodell

IT-Berater
IT-Berater
  • ZAM eg - Zentrales Auslagerungsmanagement der genossenschaftliche Finanzgruppe der Volks- und Raiffeisenbanken
  • Umstellung Lizenzmodell O365, - Implementierung zus. Domaincontroller,  Durchführung von Rezertifizierungen, - Erstellung Rollen-/Rechtekonzept
auf Anfrage
Neu-Isenburg, Hessen
3 Monate
2024-03 - heute

Active Directory Administration

Active Directory Specialist
Active Directory Specialist

im Auftrag eines Groß und Einzelhandelsunternehmen

  • Active Directory Administration
  • RZ Umzug
Groß und Einzelhandelsunternehmen
Hamburg
10 Monate
2023-08 - heute

ITSM | Servicemanagement | ITIL4

Freelancer
Freelancer

  • ITSM | Servicemanagement | ITIL4 
  • Cloud | Microsoft | M365
  • Exchange | Intune

Deutschland
3 Monate
2024-01 - 2024-03

Teilprojektleitung HLC Notes Migration/ M365

IT Consultant
IT Consultant
  • Teilprojektleitung HLC Notes Migration/ M365
  • Consulting - IT Bankenfusion
  • Digitalisierung & IT Services
  • AD Migration
VR Bank Magstadt Weissach
Magstadt, Baden-Württemberg,
2 Monate
2023-09 - 2023-10

Exchange-Administration

Exchange-Administrator
Exchange-Administrator
  • IT Consultant Microsoft Exchange
ARISTO / Moeschter Group
Deutschland
5 Monate
2023-05 - 2023-09

IT Service Management

IT Administrator & Servicemanagement
IT Administrator & Servicemanagement
  • IT Service Management
  • IT Servicedesk & Support Engineer
  • Microsoft 365 Exchange & Intune
  • IT Operation
Schwarzmueller Group
Freinberg, Oberösterreich
1 Jahr 2 Monate
2022-05 - 2023-06

Managed Services M365

Cloud Engineer
Cloud Engineer
  • M365 Consultant
  • Managed Services M365
  • Schwerpunkte: Exchange & Intune
  • Projektunterstützung und Support (Cloud Services)
Axians ICT Austria Gmb
Salzburg
1 Jahr 2 Monate
2021-04 - 2022-05

Führung und Management des EUC Service Desks

Teamleiter EUC Service Desk
Teamleiter EUC Service Desk

  • Führung und Management des EUC Service Desks
  • Übernahme von 2. & 3. Level Support-Aufgaben.
  • Durchführung von ITSM-Prozessverbesserungen
  • Incident & Changemanagement
  • Verwaltung von IAM und Erstellung von Berechtigungskonzepten
  • Automatisierung des IT Asset Managements
  • Client-Migration, Mobile Device Management und andere IT Operations-Aufgaben
  • Lotus Notes Administration

Hellobank BNP Paribas Austria AG
Salzburg
3 Monate
2021-03 - 2021-05

2nd Level

Information Technology Operations Manager
Information Technology Operations Manager
  • 2nd Level
  • IT Operations
  • System und Serveradministration
  • Lokaler Support 
Krankenhaus Barmherzige Brüder Salzburg
Salzburg
4 Monate
2020-12 - 2021-03

IT System Engineering

IT-Systemadministrator
IT-Systemadministrator
  • IT System Engineer
Pinzgau Milch Produktions GmbH
Maishofen, Salzburg
7 Monate
2020-04 - 2020-10

Aufbau eines Service Desk als Bereichsleiter des IT Supports

IT Support Engineer
IT Support Engineer
  • Aufbau eines Service Desk als Bereichsleiter des IT Supports
  • Neustrukturierung des IT-Services nach ITIL Standards
  • IT Support 1. & 2. Level Support
Hilfswerk Salzburg
Österreich
2 Jahre 7 Monate
2017-07 - 2020-01

First Level Support

IT Service Desk Engineer
IT Service Desk Engineer
  • First Level Support for Red Bull as Single Point of Contact in Europe
  • Remote Service Desk (SpoC)
  • Field & Eventsupport
  • Help Desk
  • Customer Service
Red Bull
Österreich
14 Jahre 9 Monate
2004-01 - 2018-09

Bühnenbau - Technischer Aufbau Ton / Lichttechnik

Eventtechniker
Eventtechniker
  • Bühnenbau - Technischer Aufbau Ton / Lichttechnik
  • Open Air Aufbauten
  • Indoorbühnen
  • Diverse Messeaufbauten in DACH
    • ?Im ?Rahmen der selbständigen Tätigkeit auch Aufträge im Bereich der Medien / TV Produktionen und Übertragungen u.a für Sky , Liga Total - zb. Live Übertragungen
auf Anfrage
München und Umgebung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2023-10 - 2023-10

ITIL 4 Foundation

iTSMGroup
iTSMGroup
2 Jahre 1 Monat
2003-03 - 2005-03

Informatikkaufmann (IHK)

Donner und Partner
Donner und Partner

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Administration 2nd Level Support Active Directory Administration Exchange 2003 Exchange Server Microsoft M365 Service-Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Zusammenfassung

  • Ich sehe mich als Allrounder in der IT-Branche. Den Schwerpunkt setze habe ich aber mehr und mehr auf umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Microsoft 365 Services gesetzt, insbesondere Microsoft Exchange & Intune. 
  • Der Schwerpunkt meiner Kenntnisse liegt auf Microsoft Cloud Services, jedoch betrachte ich die Prozesse und Vorgänge stets ganzheitlich. Damit verstehe ich nicht nur den technischen Part einen Service isoliert technisch zu betrachten sondern auch die vorhergehenden und nachfolgenden Prozesse zu integrieren.


Top-Kenntnisse

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