Deutschland: Bevorzugt im Raum Hannover/Hamburg/Berlin
1. Entwicklung von Automatismen zur Abarbeitung von regelmässigen Prozessschritten
2. Entwicklung von MicroStrategy-Monitoring-Plattform
3. Entwicklung von MicroStrategy-Dashboards
4. Einführung von Entwicklungsrichtlinien und deren Umsetzung
5. Einführung einer BI-Dokumentation
6. Durchführung von Projekt-/Metadaten-Bereinigungen
7. Administration der gesamten MicroStrategy-Server-Infrastruktur
8. Durchführung von MicroStrategy 2nd-Level-Support
Technik: Windows; MicroStrategy-IServer, - Developer, - Command-Manager, -Transaction Services, - Object-Manager, - System-Manager, - Health-Center, - Integrity-Manager, MicroStrategy-Version 10.2; Exasol; Java-Script
1. Weiterentwicklung von MicroStrategy-Dashboards
2. Entwicklung eines KPI-Generators
Technik: Windows; MicroStrategy-IServer, - Developer, - Command-Manager, MicroStrategy-Version 10.1; Exasol; Java-Script
1. Weiterentwicklung + Administration eines MicroStrategy + SAP/BW ? Projektes
2. Durchführung und Definition von Testprozessen (Plausibilitätskontrollen) für die Gegenüberstellung von Quellinformationen und BI-Resultaten
3. Durchführung/Leitung eines PoC zur Ablösung der bestehenden BI-Lösung
4. Überführung des Transfer-Prozesses von MicroStrategy auf BO
Technik: AIX; MicroStrategy-IServer, - Desktop/Web, - Command-Manager, -Object-Manager, - Office, MicroStrategy-Version 9.5.1; SAP/BW, BO, Oracle
1. Anforderungsanalyse / Durchführung von Workshops in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
2. Erstellung von DV-Konzepten nach Vorlage von Fachkonzepten
3. Datenmodellierung in Abstimmung mit den Kundenanforderungen
4. Definition der ETL-Prozesse zur Befüllung neuer Datenstrukturen
5. Definition der ETL-Prozesse zur Befüllung neuer Datenstrukturen
6. Erstellung von Machbarkeitsanalysen und Realisierungsschätzungen
7. Troubleshooting und 2nd-Level-Support
8. Makroprogrammierung zur Weiterbearbeitung von MicroStrategy-Berichtsexporten
9. Troubleshooting und 2nd-Level-Support mittels HP-Service-Tool
10. Objekterstellung innerhalb von MicroStrategy
Technik: AIX; MicroStrategy-IServer, - Desktop/Web, - Command-Mananger, - Object-Manager, - Integrity-Manager, MicroStrategy-Version 9.3.1; TrendAnalyst; Mantis; Teradata
1. Anforderungsanalyse / Durchführung von Workshops in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
2. Erstellung von Tätigkeitsanweisungen und DV-Konzepten nach Vorlage von Fachkonzepten und Pflichtenheften
3. Datenmodellierung in Abstimmung mit den Kundenanforderungen
4. Erstellung von Machbarkeitsanalysen und Realisierungsschätzungen
5. Durchführung von Soft- und Hardware-Updates in Abstimmung mit der Packetierungsabteilung / Erstellung von Silent-Installations-Files
6. Objekt-Deployments inkl. Automatisierung mittels Object-Manager-Paketen und Batchfiletriggerung via Merge-Aufruf
7. Einspielung von MicroStrategy Hotfixes und Patches
8. Makroprogrammierung zur Weiterbearbeitung von MicroStrategy-Berichtsexporten
9. Troubleshooting und 2nd-Level-Support mittels HP-Service-Tool
10. Erstellung von Jobkomplexen bzw. Tasks zur Triggerung von Narrowcast-Server-Prozessen mittels Easy-CCM
11. Projekt-/Objekterstellung innerhalb von MicroStrategy nach Erstellung der dazugehörigen Tätigkeitsanweisungen.
12. MicroStrategy-Serveradministration (FTP-Server + IServer + Tomcat-Server)
Technik: MicroStrategy-IServer Cluster ? WIN und AIX -, Desktop/Web, Command-Mananger, Object-Manager, Integrity-Manager, Health-Center, Narrowcast-Server, Office, Visual Insight, ScanMD; MicroStrategy-Version 9.0.1/9.3.0; Jira; EasyCCM; HP-Service-Manager; Oracle; DB2; Toad; Tomcat; SAP B/W; DMS
1. Konzeptionierung
2. Lizenz-Beratung
3. Software-Rollout (Silent-Installation)
4. Objekt-Entwicklung (MicroStrategy)
1. Benutzerverwaltung/Lizenzmanagement/2nd-Level-Support
2. Bereitstellung der MicroStrategy-Serverfarm
3. Projektmigration 8.1.0 auf 9.0.1
4. Projektsynchronisation/Objektmigration
5. Capacity-Management; Performance-Tuning
6. Scriptprogrammierung
7. Objektentwicklung
8. Fehleranalyse
Technik: MSI 9.0.1 (Desktop/Web/Enterprise Manager/Command Manager/ObjectMananger/IntegrityManager/HealthCenter), Oracle, Informix, Proclarity, Remedy, MS-SQL-Server
1. Projekterweiterung um den Punkt "Mandantenfähigkeit"
2. MicroStrategy-Objektentwicklung
1. Datenbereitstellung inkl. Befüllungsscripte
2. MicroStrategy-Metadatenstruktur Aufbau und Reportentwicklung
3. sukzessive Filial-Daten-Anbindung (inkl. Mehrsprachigkeit)
4. ETL-Prozesse (.btq und .sh-Files entwickeln)
1. Entwicklung von Datenstrukturen / Packages zur Datenbefüllung
2. MicroStrategy-Metadatenstruktur aufgebaut und Reportentwicklung
3. Umsetzung einer Management-Plattform in Cognos (Analyse Studio)
4. Neuaufbau von MicroStrategy-Berichten in Cognos
Administration, Performancetuning, Support im MSI-Umfeld.
1. das Repository auf Basis des MS-SQL-Servers aufgebaut inkl. Datenmodellierung
2. Fakten/Metriken/Attribute/Hierarchien/Konsolidierungen/Filter aufgebaut
3. Optimierungsbedarf mittels des Enterprise-Managers bestimmen
4. Aggregate aufbauen und Performanceoptimierung mittels VLDB-Settings
5. zeitgesteuerte Berichtsverteilung
6. Produktiv- und Entwicklungsumgebung mittels Objectmanager abstimmen
7. Benutzerverwaltung für alle zugreifenden Power-User dieses Teilverfahrens
8. Berichtserstellung nach Kennzahlenbestimmung / Direct-SQL-Abfragen und AdHoc
Verifizierung der Berichtsergebnisse
9. Bilateraler Austausch mit weiteren Fremdfirmen bezüglich der Datenmodellierung.
Client/Server-Applikation für den bundesweiten Einsatz in den
Aussenstellen des DEB. Bestandteil d. Programms ist eine Stammdaten-
verwaltung + Erfassung der Vorgänge, Listengenerator, Extranetanbindung,
Schnittstellenanbindung an die Fibu.
Dieses Portal soll die Zielgruppen der Stammorganisation, der Makler und der
internen Mitarbeiter auf einer gemeinsamen Arbeitsoberfläche vereinen.
In Zusammenarbeit mit der Vorstandsebene, wie auch der einzelnen Fachbereiche,
wurde ein Konzept für die fachliche und strukturelle Ausgestaltung des Portals
ausgearbeitet und mit technischen Parametern versehen. Die Konzeptionierung war
innerhalb von 3 Monaten durchzuführen.
Zu diesem Zweck wurden unter meiner Federführung in diversen Workshops mit den
einzelnen Nutzergruppen, entsprechende Grundlagen ermittelt und mit den
firmenpolitischen Gegebenheiten bzw. Anforderungen verschmolzen.
Vorbereitung der Datenstruktur für ein späteres Data-Mining.
Datenbankanbindung für diesen Online-Fragebogen (mittels PHP).
Erstellung eines Vertriebstools für die Auswertung der Profile und
Befragungsergebnisse. (Visual Basic)
Projekt-Mitarbeiter: 2
Technik: APACHE, DREAMWEAVER, MYSQL 3.23, PHP 4.0.3, VB, PHP-MYADMIN, REDHAT-LINUX.
Zeitraum: 05/99 - 04/01
Unternehmen: Framfab AG in Frechen / Internet-Dienstleister / Versicherung und Finanzbranche
Status: Data Warehouse Engineer (Festanstellung)
Tätigkeit: Mitentwicklung an einem Analysetool (WebControlling), Online
Schnittstellenprogrammierung, User-Tracking, Session-Management, Flatfiles, IVW
Verfahren, ETL-Programmierung.
ContentManagementSystem (OpenCMS, Vignette Story-Server).
Nutzung für 10 Agentenplätze im Client-/Server-Betrieb.
CDSE-Zertifizierung (MicroStrategy).
Leitung von WebControlling-Light Projekten für div. Kunden wie AXA Colonia;
HypoVereins-bank; Kölner Stadtsparkasse u.w. vor folgendem Hintergrund:
1. Kundendaten wurden inhouse gehostet
2. Microstrategy-Entwicklungslizenz wurde von Framfab getragen
3. In monatl. Rhythmus wurden für diese Kunden immer wiederkehrende Berichte
exportiert und zugestellt, deren Zusammensetzung der Kunde bestimmte und die
durch mich implementiert wurden.
Leitung von WebControlling Projekten bei Grosskunden wie der Quelle Versicherung
und der Westlotto AG. Diese Aufgaben unterteilten sich in folgende Teilbereiche:
1. Workshops mit den Fachabteilungen des Kunden zur Erhebung von Kennzahlen;
technischen Daten und des Aufbaus der Datenbank durchgeführt. Überführung der
Ergebnisse in ein Gesamtkonzept.
2. Datenmodellierung in Oracle 8 in Zusammenarbeit mit der Fa. Systor; nach
Vorgaben des Kennzahlenworkshops.
3. Aufbau eines Prototyps inhouse / 1:1 Abbildung der Kundenumgebung
4. Übergabe v. Testdaten d. Kunden / Testlauf des angepassten ETL-Tools
(selbst entwickelt) mithilfe dieser Testdaten
5. Aufbau aller MSI-Objekte (Fakten, Metriken, Filter, Attribute und Berichte)
6. Entwicklung eines Web-Portals als Zugriffsmedium für die erstellten Berichte
7. Testszenarien bis hin zur Freigabe d. Projektes / SQL-Abfragen mithilfe von
Toad
8. Rollout beim Kunden
ER-Modellierung, Datenmodellierung (3. Normalform, Snowflake u. Starschema).
DataWarehouse Projektleitung (WestLotto u. Welivit AG).
Session-Management, Dialogdatenverarbeitung, operative Systeme, Web-Interface mit
Parametrisierung der Logfile-Daten.
UNIX, VISUAL-BASIC, WINDOWS NT, WWW.
- Produktverfügbarkeiten
- Produktzusammensetzung
- Stammdatenverwaltung d. Lieferanten
- Berichtswesen
Programmierung eines Lohnbuchhaltungsprogramms in VB.
Programmdokumentation in englisch
Office-Produktpalette, Client/Server Architektur, Internetprotokolle.
BI-Produktpalette :
MicroStrategy:
Microstrategy Web, Microstrategy Desktop
Microstrategy Objectmanager, Microstrategy
Command-Manager, MicroStrategy Integrity-
Manager, MicroStrategy Health-Center,
Microstrategy Enterprise Manager, MicroStrategy Narrowcast-Server, Microstrategy
Intell.Server, MD Doctor und Scan MD
zul. angewendete Version 9.0.1
SQL-Werkzeuge: TOAD (Oracle); SQL-Editor (Informix);
Queryman (Teradata); Enterprise Manager (SQL-Server);
phpmyadmin (mysql)
Deutschland: Bevorzugt im Raum Hannover/Hamburg/Berlin
1. Entwicklung von Automatismen zur Abarbeitung von regelmässigen Prozessschritten
2. Entwicklung von MicroStrategy-Monitoring-Plattform
3. Entwicklung von MicroStrategy-Dashboards
4. Einführung von Entwicklungsrichtlinien und deren Umsetzung
5. Einführung einer BI-Dokumentation
6. Durchführung von Projekt-/Metadaten-Bereinigungen
7. Administration der gesamten MicroStrategy-Server-Infrastruktur
8. Durchführung von MicroStrategy 2nd-Level-Support
Technik: Windows; MicroStrategy-IServer, - Developer, - Command-Manager, -Transaction Services, - Object-Manager, - System-Manager, - Health-Center, - Integrity-Manager, MicroStrategy-Version 10.2; Exasol; Java-Script
1. Weiterentwicklung von MicroStrategy-Dashboards
2. Entwicklung eines KPI-Generators
Technik: Windows; MicroStrategy-IServer, - Developer, - Command-Manager, MicroStrategy-Version 10.1; Exasol; Java-Script
1. Weiterentwicklung + Administration eines MicroStrategy + SAP/BW ? Projektes
2. Durchführung und Definition von Testprozessen (Plausibilitätskontrollen) für die Gegenüberstellung von Quellinformationen und BI-Resultaten
3. Durchführung/Leitung eines PoC zur Ablösung der bestehenden BI-Lösung
4. Überführung des Transfer-Prozesses von MicroStrategy auf BO
Technik: AIX; MicroStrategy-IServer, - Desktop/Web, - Command-Manager, -Object-Manager, - Office, MicroStrategy-Version 9.5.1; SAP/BW, BO, Oracle
1. Anforderungsanalyse / Durchführung von Workshops in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
2. Erstellung von DV-Konzepten nach Vorlage von Fachkonzepten
3. Datenmodellierung in Abstimmung mit den Kundenanforderungen
4. Definition der ETL-Prozesse zur Befüllung neuer Datenstrukturen
5. Definition der ETL-Prozesse zur Befüllung neuer Datenstrukturen
6. Erstellung von Machbarkeitsanalysen und Realisierungsschätzungen
7. Troubleshooting und 2nd-Level-Support
8. Makroprogrammierung zur Weiterbearbeitung von MicroStrategy-Berichtsexporten
9. Troubleshooting und 2nd-Level-Support mittels HP-Service-Tool
10. Objekterstellung innerhalb von MicroStrategy
Technik: AIX; MicroStrategy-IServer, - Desktop/Web, - Command-Mananger, - Object-Manager, - Integrity-Manager, MicroStrategy-Version 9.3.1; TrendAnalyst; Mantis; Teradata
1. Anforderungsanalyse / Durchführung von Workshops in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
2. Erstellung von Tätigkeitsanweisungen und DV-Konzepten nach Vorlage von Fachkonzepten und Pflichtenheften
3. Datenmodellierung in Abstimmung mit den Kundenanforderungen
4. Erstellung von Machbarkeitsanalysen und Realisierungsschätzungen
5. Durchführung von Soft- und Hardware-Updates in Abstimmung mit der Packetierungsabteilung / Erstellung von Silent-Installations-Files
6. Objekt-Deployments inkl. Automatisierung mittels Object-Manager-Paketen und Batchfiletriggerung via Merge-Aufruf
7. Einspielung von MicroStrategy Hotfixes und Patches
8. Makroprogrammierung zur Weiterbearbeitung von MicroStrategy-Berichtsexporten
9. Troubleshooting und 2nd-Level-Support mittels HP-Service-Tool
10. Erstellung von Jobkomplexen bzw. Tasks zur Triggerung von Narrowcast-Server-Prozessen mittels Easy-CCM
11. Projekt-/Objekterstellung innerhalb von MicroStrategy nach Erstellung der dazugehörigen Tätigkeitsanweisungen.
12. MicroStrategy-Serveradministration (FTP-Server + IServer + Tomcat-Server)
Technik: MicroStrategy-IServer Cluster ? WIN und AIX -, Desktop/Web, Command-Mananger, Object-Manager, Integrity-Manager, Health-Center, Narrowcast-Server, Office, Visual Insight, ScanMD; MicroStrategy-Version 9.0.1/9.3.0; Jira; EasyCCM; HP-Service-Manager; Oracle; DB2; Toad; Tomcat; SAP B/W; DMS
1. Konzeptionierung
2. Lizenz-Beratung
3. Software-Rollout (Silent-Installation)
4. Objekt-Entwicklung (MicroStrategy)
1. Benutzerverwaltung/Lizenzmanagement/2nd-Level-Support
2. Bereitstellung der MicroStrategy-Serverfarm
3. Projektmigration 8.1.0 auf 9.0.1
4. Projektsynchronisation/Objektmigration
5. Capacity-Management; Performance-Tuning
6. Scriptprogrammierung
7. Objektentwicklung
8. Fehleranalyse
Technik: MSI 9.0.1 (Desktop/Web/Enterprise Manager/Command Manager/ObjectMananger/IntegrityManager/HealthCenter), Oracle, Informix, Proclarity, Remedy, MS-SQL-Server
1. Projekterweiterung um den Punkt "Mandantenfähigkeit"
2. MicroStrategy-Objektentwicklung
1. Datenbereitstellung inkl. Befüllungsscripte
2. MicroStrategy-Metadatenstruktur Aufbau und Reportentwicklung
3. sukzessive Filial-Daten-Anbindung (inkl. Mehrsprachigkeit)
4. ETL-Prozesse (.btq und .sh-Files entwickeln)
1. Entwicklung von Datenstrukturen / Packages zur Datenbefüllung
2. MicroStrategy-Metadatenstruktur aufgebaut und Reportentwicklung
3. Umsetzung einer Management-Plattform in Cognos (Analyse Studio)
4. Neuaufbau von MicroStrategy-Berichten in Cognos
Administration, Performancetuning, Support im MSI-Umfeld.
1. das Repository auf Basis des MS-SQL-Servers aufgebaut inkl. Datenmodellierung
2. Fakten/Metriken/Attribute/Hierarchien/Konsolidierungen/Filter aufgebaut
3. Optimierungsbedarf mittels des Enterprise-Managers bestimmen
4. Aggregate aufbauen und Performanceoptimierung mittels VLDB-Settings
5. zeitgesteuerte Berichtsverteilung
6. Produktiv- und Entwicklungsumgebung mittels Objectmanager abstimmen
7. Benutzerverwaltung für alle zugreifenden Power-User dieses Teilverfahrens
8. Berichtserstellung nach Kennzahlenbestimmung / Direct-SQL-Abfragen und AdHoc
Verifizierung der Berichtsergebnisse
9. Bilateraler Austausch mit weiteren Fremdfirmen bezüglich der Datenmodellierung.
Client/Server-Applikation für den bundesweiten Einsatz in den
Aussenstellen des DEB. Bestandteil d. Programms ist eine Stammdaten-
verwaltung + Erfassung der Vorgänge, Listengenerator, Extranetanbindung,
Schnittstellenanbindung an die Fibu.
Dieses Portal soll die Zielgruppen der Stammorganisation, der Makler und der
internen Mitarbeiter auf einer gemeinsamen Arbeitsoberfläche vereinen.
In Zusammenarbeit mit der Vorstandsebene, wie auch der einzelnen Fachbereiche,
wurde ein Konzept für die fachliche und strukturelle Ausgestaltung des Portals
ausgearbeitet und mit technischen Parametern versehen. Die Konzeptionierung war
innerhalb von 3 Monaten durchzuführen.
Zu diesem Zweck wurden unter meiner Federführung in diversen Workshops mit den
einzelnen Nutzergruppen, entsprechende Grundlagen ermittelt und mit den
firmenpolitischen Gegebenheiten bzw. Anforderungen verschmolzen.
Vorbereitung der Datenstruktur für ein späteres Data-Mining.
Datenbankanbindung für diesen Online-Fragebogen (mittels PHP).
Erstellung eines Vertriebstools für die Auswertung der Profile und
Befragungsergebnisse. (Visual Basic)
Projekt-Mitarbeiter: 2
Technik: APACHE, DREAMWEAVER, MYSQL 3.23, PHP 4.0.3, VB, PHP-MYADMIN, REDHAT-LINUX.
Zeitraum: 05/99 - 04/01
Unternehmen: Framfab AG in Frechen / Internet-Dienstleister / Versicherung und Finanzbranche
Status: Data Warehouse Engineer (Festanstellung)
Tätigkeit: Mitentwicklung an einem Analysetool (WebControlling), Online
Schnittstellenprogrammierung, User-Tracking, Session-Management, Flatfiles, IVW
Verfahren, ETL-Programmierung.
ContentManagementSystem (OpenCMS, Vignette Story-Server).
Nutzung für 10 Agentenplätze im Client-/Server-Betrieb.
CDSE-Zertifizierung (MicroStrategy).
Leitung von WebControlling-Light Projekten für div. Kunden wie AXA Colonia;
HypoVereins-bank; Kölner Stadtsparkasse u.w. vor folgendem Hintergrund:
1. Kundendaten wurden inhouse gehostet
2. Microstrategy-Entwicklungslizenz wurde von Framfab getragen
3. In monatl. Rhythmus wurden für diese Kunden immer wiederkehrende Berichte
exportiert und zugestellt, deren Zusammensetzung der Kunde bestimmte und die
durch mich implementiert wurden.
Leitung von WebControlling Projekten bei Grosskunden wie der Quelle Versicherung
und der Westlotto AG. Diese Aufgaben unterteilten sich in folgende Teilbereiche:
1. Workshops mit den Fachabteilungen des Kunden zur Erhebung von Kennzahlen;
technischen Daten und des Aufbaus der Datenbank durchgeführt. Überführung der
Ergebnisse in ein Gesamtkonzept.
2. Datenmodellierung in Oracle 8 in Zusammenarbeit mit der Fa. Systor; nach
Vorgaben des Kennzahlenworkshops.
3. Aufbau eines Prototyps inhouse / 1:1 Abbildung der Kundenumgebung
4. Übergabe v. Testdaten d. Kunden / Testlauf des angepassten ETL-Tools
(selbst entwickelt) mithilfe dieser Testdaten
5. Aufbau aller MSI-Objekte (Fakten, Metriken, Filter, Attribute und Berichte)
6. Entwicklung eines Web-Portals als Zugriffsmedium für die erstellten Berichte
7. Testszenarien bis hin zur Freigabe d. Projektes / SQL-Abfragen mithilfe von
Toad
8. Rollout beim Kunden
ER-Modellierung, Datenmodellierung (3. Normalform, Snowflake u. Starschema).
DataWarehouse Projektleitung (WestLotto u. Welivit AG).
Session-Management, Dialogdatenverarbeitung, operative Systeme, Web-Interface mit
Parametrisierung der Logfile-Daten.
UNIX, VISUAL-BASIC, WINDOWS NT, WWW.
- Produktverfügbarkeiten
- Produktzusammensetzung
- Stammdatenverwaltung d. Lieferanten
- Berichtswesen
Programmierung eines Lohnbuchhaltungsprogramms in VB.
Programmdokumentation in englisch
Office-Produktpalette, Client/Server Architektur, Internetprotokolle.
BI-Produktpalette :
MicroStrategy:
Microstrategy Web, Microstrategy Desktop
Microstrategy Objectmanager, Microstrategy
Command-Manager, MicroStrategy Integrity-
Manager, MicroStrategy Health-Center,
Microstrategy Enterprise Manager, MicroStrategy Narrowcast-Server, Microstrategy
Intell.Server, MD Doctor und Scan MD
zul. angewendete Version 9.0.1
SQL-Werkzeuge: TOAD (Oracle); SQL-Editor (Informix);
Queryman (Teradata); Enterprise Manager (SQL-Server);
phpmyadmin (mysql)
"Erstellung eines datenbankbasierten nicht-sequentiellen Fragebogens zur konsumorientierten Profilierung von Internet-Nutzern. Dem Consultant oblag die Konzeption der gesamten DB-Struktur. Hierzu nahm er bereits in der Frühphase koordinierend an den Sitzungen zur inhaltlichen Struktur teil und erstellte in enger Koordination mit Promio.net Grob- u. Feinkonzept. Er konnte hier seine fundierten Erfahrungen aus vorangegangenen Data-Warehouse Projekten einbringen. An der anschliessenden Implementierung und Programmierung war er massgeblich beteiligt und zeigte hohes Engagement bei der Einarbeitung in für ihn bis dahin wenig vertraute Programmierumgebung (Linux, PHP, MySQL). Hervorzuheben ist die strukturierte Arbeitsweise, die es neben dem hohen Engagement der Beteiligten ermöglichte, das Projekt zur vollen Zufriedenheit des Arbeitgebers und im geplanten Zeitrahmen zu verwirklichen."
— Projekt Erstellung DB-basierter Fragebogen z. User-Profilierung 09/00 - 05/01
Referenz durch GF der Werbe-Community Firma Promionet GmbH vom 17.01.02