Setup, Weiterentwicklung & operative Umsetzung des Online-Vertriebs & Retailvertriebs = OMNICHANNEL des größten deutschen TK-Netzbetreibers (Telefonica-Group) ? von 02/2021 bis 02/2022 festangestellt

• Reporting an den GF Omnichannel und den VP Online & Portals 
• Ausarbeitung einer Omnichannel Angebots- und Vermarktungsstrategie sowie operative Umsetzung inkl. Reporting (Offer - Management & Kampagnenmanagement inkl. Reporting) inkl. Provisionssystem 
• Setup einer Offermatrix Online/ Offline in einem Großkonzern zur Information von Marketing, Sales und Controlling zur optimalen Angebotserstellung
• Planung, Setup und Execution zahlreicher Produkt- und Innovationslaunches für den Bereich Omnichannel 
• 2016-2022 Operative Steuerung der Inbound Hotline als Sales-Channel für den OnlineBereich in enger Zusammenarbeit mit Outbound und Customer Service 
• 2021 Strategische & operative Steuerung Organische Suchmaschinenvermarktung (SEO) 
• 2021-2022 Disziplinarische Führung des Teams Affiliate & Partnering, strategische und vertriebliche Steuerung der Partner- und Agenturlandschaft

Aufbau der Vermarktungsstrategie eines neu entwickelten Produktes im Bereich IP (Patente) /AI (Artificial Intelligence)

• Entwicklung & Umsetzung der Vertriebs- und Marketingstrategie 
• aktives Reporting an Vorstandsebene

Aufbau neuer Vertriebskanäle für ein Internetvergleichsportal, Schwerpunkt Retail / Franchise

• Aufbau der Channels Retail & Franchise zur Umsatzsteigerung und Gewinnung neuer Kundengruppen inkl. Multichannelsteuerung 
• Ausarbeitung Expansions- und Vermarktungsstrategie & operative Umsetzung 
• Beratung der GF, Fokus Business Development

Aufbau der Vermarktungsstrategie eines neu entwickelten Produktes für den Vertriebskanal E-Commerce

• Aufsetzen Projektstruktur, Entwicklung & Überprüfung von Timings, Meilensteinplänen / Budget, aktives Reporting an Vorstandsebene 
• Ausarbeitung einer taktischen Kooperationsstrategie
• Operative Umsetzung der Vermarktung durch Partneransprache

Fokus E-Commerce 

• Aufbau der Channels E-Tail & Online Kooperationen mit Fokus auf Neugeschäft & CRM-Maßnahmen 
• Coaching des Managers für Online Sales & Beratung der GF

Fokus auf Retail/ Etail / Online Sales

• Aufbau der Channels Retail, E-Tail, Direct Sales 
• Online Sales inkl. SEO/ SEA-Maßnahmen, Steuerung von Affiliates & Kampagnenmanagement 
• Implementierung Hardwarestrategie & Beratung der GF

• 85 direkte, ca. 1.000 indirekte Mitarbeiter, Umsatz 1,9 Mrd. Euro p.a., Budget ca. 450 Mio. Euro p.a.
• Bundesweite Ergebnisverantwortung für die Kanäle Fachhandel/Internetfachhandel, MSH, LEH, Direktvermarktung, SB-Kanäle
• Auf- und Ausbau der Key-Accounts 
• Konzeption/ Implementierung neuer Vertriebs- & Marketingkonzepte 
• Optimierung interner Schnittstellen im Interesse der Händler/ Etailer

Herausragende Projekte und Erfolge

• Umsatzsteigerung um jeweils bis zu 30% im Vgl. zum Vorjahr durch Betreuung der wichtigsten Handelskunden & MSH 
• Konzeption/Rollout eines neuen Programms für Telekom Partner im Handel mit Fokus auf Cross Selling und CRM 
• Konzept/Rollout einer neuen Strukturierung für E-Tailer

• 230 direkte Mitarbeiter (ca. 190 aus Own Shops), ca. 800 indirekte Mitarbeiter, Umsatz 820 Mio. Euro p.a., Budget 80 Mio. Euro p.a.
• Als Vorsitzende der Regionalleitung Ergebnisverantwortung für die Vertriebskanäle Own Stores, Franchise, Fachhandel, Wholesale, MSH
• Steuerung/ Qualitätssicherung regionaler Vertriebs- & Marketing- aktivitäten in Einklang mit zentralen Vorgaben 
• Optimierung interner Schnittstellen im Interesse der Region 
• Betreuung der regionalen Key Accounts

Herausragende Projekte und Erfolge

• Performance-Steigerung des Regionalteams von Platz 8 auf 4 
• B2B Vertriebszielerreichung bundesweit Platz 1 
• Vorbereitung der LTE-Einführung in der Region 
• Leitung Zentralprojekt Reporting mit Fokus Cross-Selling & CRM

• 15 direkte, ca. 400 indirekte Mitarbeiter, Umsatz 250 Mio. Euro p.a., Budget 8 Mio. Euro p.a.
• Als Vertretung der Regionalleitung regionale Ergebnisverantwortung für die Vertriebskanäle Franchise Stores und Fachhandel

Herausragende Projekte und Erfolge

• Performance-Steigerung des Teams von Platz 8 auf 1 in 1 Jahr 
• Umsatzsteigerung um jeweils bis zu 140% im Vgl. zum Vorjahr 
• Expansion/ Optimierung der Stores NRW um 250 Stück
• Konzept & Rollout der Geschäftsmodelle B2B & Door2Door

• Umsatzverantwortung 30 Mio. Euro p.a. 
• Regionale Ergebnisverantwortung für die Bereiche Franchise, Stores & Handel

• Erstellen Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen 
• Erstellen von Präsentationen für die Niederlassungsleitung

• Regionales Marketing für E-Plus Shops inkl. Budget- und Agentursteuerung

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