IT Support, Rollout, SAP Projektmanagement
Aktualisiert am 02.07.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 05.07.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 80%
Englisch
Fließend
Hindi
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+200km) Stade (+150km) Cochem (+75km) Bonn (+75km) Soest (+50km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km) Tübingen (+100km) Titisee-Neustadt (+75km) München (+100km) Mindelheim (+100km)
Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 9 Monate
2024-11 - 2026-07

Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

IT Operations Engineer Java SQL-Datenbanken Windows Server ...
IT Operations Engineer
  •    Support in Betrieb und Entwicklung
  •    Linux, Tomcat Installation Webreleases
  •    Support Onlinezugangsgesetz (OZG)
  •    Abfragen sowie Korrekturen in Oracle SQL über CloudBeaver und Rundeck
  • ? Anwendung mit Jenkins bauen
  • ? Monitoring von IT Anwendungen und Servern
  • ? 2nd Level Support: Bearbeiten von Service Requests und Incidents
  • ? Logfiles mit Grafana analysieren
  • ? Ticketmanagement mit Remedy
  • ? Überwachung der IT-Infrastruktur mit Grafana
  • ? Regressionstest durchführen und dokumentieren
  • ? Planung und Steuerung der für den IT Betrieb relevanten Maßnahmen
  • ? Kritische Tickets beobachten und esklalieren
RunDeck Windows Server openSUSE Jenkins GitLab Oracle 2nd Level Support Testanalyse Grafana
Java SQL-Datenbanken Windows Server Linux
Remote
1 Jahr 2 Monate
2023-11 - 2024-12

Deutsche Bahn, Frankfurt am Main

IT Operations Engineer
IT Operations Engineer

  • Verantwortlich für die Administration von IT Anwendungen
  • Monitoring von IT Anwendungen und Servern
  • 2nd Level Support: Bearbeiten von Service Requests und Incidents
  • Durchführung des IT-Monitorings und Qualitätscontrollings
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Bindeglied in der Zusammenarbeit des Fachbereiches mit dem IT-Bereich
  • Bearbeitung von Störungen
  • Logfiles mit Graylog analysieren
  • Ticketmanagement mit Jira
  • Überwachung der IT-Infrastruktur mit Graylog und Instana
  • Planung und Steuerung der für den IT Betrieb relevanten Maßnahmen
  • Unterstüzung der Fachabteilungen und des technischen Supports bei Fragen zum Betrieb der Anwendungen sowie im Bereich Infrastrukturmaßnahmen
  • Sicherstellen einer hohen Qualität der Service- und Supportleistungen und -ergebnisse im technischen Betrieb 

Instana Grafana GitLab Graylog Splunk Atlassian JIRA Atlassian Confluence
Deutsche Bahn
1 Jahr 11 Monate
2021-11 - 2023-09

Fachadministration von IT Anwendungen

Fachadministrator / Support, Administrator
Fachadministrator / Support, Administrator
  • Verantwortlich für die Fachadministration von IT Anwendungen 
  • Monitoring von IT Anwendungen und Servern 
  • 2nd Level Support: Bearbeiten von Service Requests und Incidents 
  • Durchführung des IT-Monitorings und Qualitätscontrollings 
  • Dokumentation der Projektergebnisse 
  • Koordination des Third Level Supports 
  • Bindeglied in der Zusammenarbeit des Fachbereiches mit dem IT-Bereich 
  • Bearbeitung von Störungen 
  • Logfiles mit Splunk analysieren 
  • Ticketmanagement mit Jira 
  • Überwachung der IT-Infrastruktur mit Checkmk 
  • Daily Report für das Management erstellen 
Statistisches Bundesamt
Wiesbaden
6 Monate
2021-05 - 2021-10

Fehleranalyse und ?behebung (2nd Level Support)

Support, Dokumentation, Administrator
Support, Dokumentation, Administrator
  • Vor Ort Unterstützung der User beim Einrichten der iPhones 
  • 2nd Level Support: Bearbeiten von Service Requests und Incidents 
  • Klassifizierung von Tickets nach Prio 
  • Vor Ort und telefonischer Support bei PC und Notebook Angelegenheiten 
  • Serverräume patchen 
  • Drucker einrichten und konfigurieren 
  • Druckerprobleme vor Ort beheben 
  • Dect Telefone im Cisco CallManager anlegen und einrichten 
  • Igels auf UMS Server anlegen und updaten 
  • Durchführung des IT-Monitorings und Qualitätscontrollings 
  • Verwaltung des Hardwarebestandes (Dokumentation) 
  • Dokumentation der Projektergebnisse 
  • O365 Installation auf Clients 
  • Unterstützung der Endanwender bei Office Produkten (Betriebssystem MS Windows und Office 365) 
  • Benutzerverwaltung (Active Directory) 
  • Outlook Themen bearbeiten 
  • Softwareverteilung über SCCM 
  • Clients installieren 
  • Projektarbeit im Rahmen des Client Managements bei Neuakquisitionen 
Alko
Günzburg
10 Monate
2020-07 - 2021-04

Exchange Online Migration

  • Bindeglied zwischen den internationalen Fachbereichen und der Informationstechnik bei der Umsetzung fachlicher Anforderungen
  • Analyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
  • Erstellung von Anwenderinformationen und
    -kommunikationen
  • Autonome Terminplanung und Abwicklung des Schriftverkehrs
  • Durchführung des IT-Monitorings und Qualitätscontrollings
  • Durchführung von O365 Schulungen und fachliche Einweisung der Mitarbeiter
  • Hardware Rollout und Software Rollout von Win7 auf Win10
  • Verwaltung des Hardwarebestandes (Dokumentation)
  • Europaweite Umstellung auf Exchange Online
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Koordination der Projektphasen in Abstimmung mit dem Projektleiter
  • Reporting der Ergebnisse an das Management
  • O365 Installation auf Clients
  • Unterstützung der Endanwender bei Office Produkten (Betriebssystem MS Windows und Office 365)
  • Benutzerverwaltung (Active Directory)
  • BitLocker Verschlüsselung der Clients
  • Outlook Themen bearbeiten
  • Softwareverteilung über Ivanti DSM
  • Clients installieren über LAN Desk
  • Einführung von Avaya Mobile und Usereinweisung
  • Unterstützung bei der Citrix Umstellung auf die neue Windows 10 Farm
  • Citrix Troubleshooting
  • Erstellung von Anleitungen für die Citrix und Exchange Online Migration
  • Übernahme von Projektaufgaben
  • Beratung in strategischen IT-Angelgenheiten
TTI INC
Gernlinden
2 Jahre
2018-04 - 2020-03

Enterprise Mobility Management

  • Weltweiter Hardware Rollout auf Windows 10
  • Unterstützung im Rolloutprojekt
  • Clients mit Windows 10 installieren
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Erstellen von Dokumentationen für den Rollout
  • Ausrollen von 15.000 iPhones an Bodenpersonal
  • Userguide erstellen für den MDM Rollout
  • Profil des Users in Airwatch anlegen
  • Sicherstellung aller Anwendungen und Support der mobilen Geräte
  • Fehleranalyse und –behebung (2nd Level Support)
  • Vor Ort Unterstützung der User beim Einrichten der iPhones
  • Verwaltung und Monitoring der MDM Umgebung
  • Apps über MDM zuweisen und entfernen
  • Backup/ Restore iOS Device
  • Annahme und Bearbeitung von Tickets durch Mail und persönlichen Kontakt
  • Unterstützung der User bei Office Produkten
  • Outlook Troubleshooting
  • Verwaltung des Hardwarebestand (Dokumentation)
  • Unterstützung bei der Umstellung auf Exchange Online
Lufthansa Group
Frankfurt Airport
6 Monate
2017-10 - 2018-03

Application Management

Citrix
  • Monitoring und Überwachung von Batchjobs mit Control M
  • Überwachung der Windows und Linux Server
  • Checkliste bearbeiten und Produktionsabläufe kontrollieren
  • Logfiles kontrollieren
  • Überwachung des Rechenzentrumsmonitors
  • Erkennen und beheben von Produktionsstörungen auf dem Rechenzentrummonitor
  • Entgegennahme und Ausführung von Fachbereichsaufträgen
  • Datenträgerhandling
  • Benutzerbenachrichtigung per Mail und Sharepoint
  • Oracle Datenbankpflege
  • Ticketmanagement über Service Now
  • Annahme und Bearbeitung von Tickets im Service Now Ticketsystem unter Einhaltung der SLAs
Control M Oracle Administration Linux SAP BO Windows Server 2012
Citrix
Techem GmbH
Eschborn
6 Monate
2017-04 - 2017-09

CMD Rollout

Rolloutberater
Rolloutberater
  • iPad Rollout auf Windows 10
  • Unterstützung im Rolloutprojekt
  • Erstellen von Dokumentationen für den Rollout
  • Ausrollen von 22 000 iPads an Flugbegleiter
  • Userguide erstellen für den MDM Rollout
  • Profil des Users in Airwatch anlegen
  • Sicherstellung aller Anwendungen und Support der mobilen Geräte
  • Vor Ort Unterstützung der User beim einrichten der iPads
  • Ticket System Cros DB
  • Tickets erstellt für Rücknahme und Ausgabe der Hardware
  • Verwaltung und Monitoring der MDM Umgebung
  • Apps über MDM zuweisen und entfernen
Lufthansa
Frankfurt am Main
2 Monate
2017-01 - 2017-02

Hardware Rollout

IT Support
IT Support
  • Windows 10 Installation auf den Clients
  • Unterstützung im Rolloutprojekt
  • Anwendersupport durch telefonische Betreuung in Soft- und Hardwarefragen
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Konfiguration der PCs für den User
  • Usereinweisung
Capgemini Consulting
Offenbach am Main
2 Monate
2016-09 - 2016-10

Rolloutprojekt

  • Refreshment Windows & iOS basiert
  • Hardwarekonfiguration
  • Personalisierung
KFW Investmentbank
8 Monate
2015-05 - 2015-12

Management

  • SAP Warehouse Management
  • SQL Abfragen
  • Projektmanagement
Telc GmbH
3 Monate
2015-01 - 2015-03

Rollout

Freelancer
Freelancer
  • Unterstützung Rolloutprojekt
  • Zuführung Hardware & Software
  • Hardwarekonfiguration
  • Datenbankpflege
  • Projektmanagement
Sprachinstitut Telc
Frankfurt am Main
3 Monate
2015-01 - 2015-03

Praxissemester

  • SAP Business One 8.82
  • SQL Abfragen
  • Stammdatenpflege
  • Projektmanagement
Telc GmbH
Frankfurt am Main
5 Jahre 5 Monate
2009-08 - 2014-12

Vertrieb

Schichtführer
Schichtführer
  • Vertrieb: Innendienst (Kundenberatung vor Ort)
  • Steuerung und Kontrolle der
    betriebswirtschaftlichen Vorgänge
  • Professionelle Abwicklung von Reklamationen
    Warenbeschaffung und Wareneinkauf Einhaltung von
    LMHV und HACCP-Konzept
Kochlöffel
Friedberg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2017 - heute:

  • Studium der Informatik, THM Gießen
  • Angestrebter Abschluss: Master of Science

2011 - 2017:

  • Studium der Wirtschaftsinformatik, THM Friedberg
  • Abschluss: Bachelor of Science

2007 ? 2009:

  • Berufskolleg II Privates Sprachinstitut, Tübingen
  • Abschluss Fachhochschulreife

2005 ? 2007:

  • Wirtschaftsschule Theodor Heuss Schule, Reutlingen
  • Abschluss Mittlere Reife mit Schwerpunkt Wirtschaft

Position

Position

  • Supporter
  • Techniker
  • Administrator
  • Berater

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

ABAP
Administration Linux
BPM
BPMN
Citrix
Control M
Cros DB
Excel
Java
Microsoft Office
Nimsoft Infrastructure Manager
Oracle DB
SAP BO
SAP Business One
SAP BW
SAP FI
SAP MM
SAP SD
Service Now
SQL
Tomcat
Word

DC/Netzwerke

  • Avaya
  • Internet
  • Router
  • TCP/IP
  • WLAN

Tools

  • McAfee
  • MS Office 2003, 2007, 2010
  • MS
  • MS Office XP
  • MS Outlook
  • MS PowerPoint
  • MS Project,MS-OneNote
  • MS-SCCM
  • MS-Office
  • MS Matrix42
  • DSM-Konsole
  • Service Now (Ticket System)
  • AD
  • Service-Now
  • BMC Remedy IT Service Management (Change, Incident, Problem-Management)
  • O365
  • BPMN
  • IBM Scout
  • Cros DB
  • Bitlocker
  • Microsoft Teams
  • ABAP
  • Aris
  • Signavio
  • Microsoft Navision
  • Infrastructure Manager
  • Control M
  • Nimsoft
  • SAP BW
  • SAP FI
  • Java
  • SAP Business One
  • Okta
  • Citrix
  • Ivanti DSM
  • Cisco
  • BitLocker

Betriebssysteme

Android
Linux
Windows 10 iOS
Windows 7
Windows 8
Windows Server 2012
Windows Server R2012
Windows XP

Datenbanken

MySQL
Oracle
SQL
OpenOffice
AD
SharePoint
Microsoft Access

Hardware

Asus
Brother
Dell
Drucker
Fujitsu
HP
Lenovo
Terminals
Dect Telefone
Sina

Branchen

Branchen

  • Luftverkehr
  • Transport & Logistik
  • Bankwesen
  • Energie
  • Unternehmensberatung
  • Bauteile & Komponente
  • Fahrzeugtechnik
  • Behörde

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+200km) Stade (+150km) Cochem (+75km) Bonn (+75km) Soest (+50km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km) Tübingen (+100km) Titisee-Neustadt (+75km) München (+100km) Mindelheim (+100km)
Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 9 Monate
2024-11 - 2026-07

Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

IT Operations Engineer Java SQL-Datenbanken Windows Server ...
IT Operations Engineer
  •    Support in Betrieb und Entwicklung
  •    Linux, Tomcat Installation Webreleases
  •    Support Onlinezugangsgesetz (OZG)
  •    Abfragen sowie Korrekturen in Oracle SQL über CloudBeaver und Rundeck
  • ? Anwendung mit Jenkins bauen
  • ? Monitoring von IT Anwendungen und Servern
  • ? 2nd Level Support: Bearbeiten von Service Requests und Incidents
  • ? Logfiles mit Grafana analysieren
  • ? Ticketmanagement mit Remedy
  • ? Überwachung der IT-Infrastruktur mit Grafana
  • ? Regressionstest durchführen und dokumentieren
  • ? Planung und Steuerung der für den IT Betrieb relevanten Maßnahmen
  • ? Kritische Tickets beobachten und esklalieren
RunDeck Windows Server openSUSE Jenkins GitLab Oracle 2nd Level Support Testanalyse Grafana
Java SQL-Datenbanken Windows Server Linux
Remote
1 Jahr 2 Monate
2023-11 - 2024-12

Deutsche Bahn, Frankfurt am Main

IT Operations Engineer
IT Operations Engineer

  • Verantwortlich für die Administration von IT Anwendungen
  • Monitoring von IT Anwendungen und Servern
  • 2nd Level Support: Bearbeiten von Service Requests und Incidents
  • Durchführung des IT-Monitorings und Qualitätscontrollings
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Bindeglied in der Zusammenarbeit des Fachbereiches mit dem IT-Bereich
  • Bearbeitung von Störungen
  • Logfiles mit Graylog analysieren
  • Ticketmanagement mit Jira
  • Überwachung der IT-Infrastruktur mit Graylog und Instana
  • Planung und Steuerung der für den IT Betrieb relevanten Maßnahmen
  • Unterstüzung der Fachabteilungen und des technischen Supports bei Fragen zum Betrieb der Anwendungen sowie im Bereich Infrastrukturmaßnahmen
  • Sicherstellen einer hohen Qualität der Service- und Supportleistungen und -ergebnisse im technischen Betrieb 

Instana Grafana GitLab Graylog Splunk Atlassian JIRA Atlassian Confluence
Deutsche Bahn
1 Jahr 11 Monate
2021-11 - 2023-09

Fachadministration von IT Anwendungen

Fachadministrator / Support, Administrator
Fachadministrator / Support, Administrator
  • Verantwortlich für die Fachadministration von IT Anwendungen 
  • Monitoring von IT Anwendungen und Servern 
  • 2nd Level Support: Bearbeiten von Service Requests und Incidents 
  • Durchführung des IT-Monitorings und Qualitätscontrollings 
  • Dokumentation der Projektergebnisse 
  • Koordination des Third Level Supports 
  • Bindeglied in der Zusammenarbeit des Fachbereiches mit dem IT-Bereich 
  • Bearbeitung von Störungen 
  • Logfiles mit Splunk analysieren 
  • Ticketmanagement mit Jira 
  • Überwachung der IT-Infrastruktur mit Checkmk 
  • Daily Report für das Management erstellen 
Statistisches Bundesamt
Wiesbaden
6 Monate
2021-05 - 2021-10

Fehleranalyse und ?behebung (2nd Level Support)

Support, Dokumentation, Administrator
Support, Dokumentation, Administrator
  • Vor Ort Unterstützung der User beim Einrichten der iPhones 
  • 2nd Level Support: Bearbeiten von Service Requests und Incidents 
  • Klassifizierung von Tickets nach Prio 
  • Vor Ort und telefonischer Support bei PC und Notebook Angelegenheiten 
  • Serverräume patchen 
  • Drucker einrichten und konfigurieren 
  • Druckerprobleme vor Ort beheben 
  • Dect Telefone im Cisco CallManager anlegen und einrichten 
  • Igels auf UMS Server anlegen und updaten 
  • Durchführung des IT-Monitorings und Qualitätscontrollings 
  • Verwaltung des Hardwarebestandes (Dokumentation) 
  • Dokumentation der Projektergebnisse 
  • O365 Installation auf Clients 
  • Unterstützung der Endanwender bei Office Produkten (Betriebssystem MS Windows und Office 365) 
  • Benutzerverwaltung (Active Directory) 
  • Outlook Themen bearbeiten 
  • Softwareverteilung über SCCM 
  • Clients installieren 
  • Projektarbeit im Rahmen des Client Managements bei Neuakquisitionen 
Alko
Günzburg
10 Monate
2020-07 - 2021-04

Exchange Online Migration

  • Bindeglied zwischen den internationalen Fachbereichen und der Informationstechnik bei der Umsetzung fachlicher Anforderungen
  • Analyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
  • Erstellung von Anwenderinformationen und
    -kommunikationen
  • Autonome Terminplanung und Abwicklung des Schriftverkehrs
  • Durchführung des IT-Monitorings und Qualitätscontrollings
  • Durchführung von O365 Schulungen und fachliche Einweisung der Mitarbeiter
  • Hardware Rollout und Software Rollout von Win7 auf Win10
  • Verwaltung des Hardwarebestandes (Dokumentation)
  • Europaweite Umstellung auf Exchange Online
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Koordination der Projektphasen in Abstimmung mit dem Projektleiter
  • Reporting der Ergebnisse an das Management
  • O365 Installation auf Clients
  • Unterstützung der Endanwender bei Office Produkten (Betriebssystem MS Windows und Office 365)
  • Benutzerverwaltung (Active Directory)
  • BitLocker Verschlüsselung der Clients
  • Outlook Themen bearbeiten
  • Softwareverteilung über Ivanti DSM
  • Clients installieren über LAN Desk
  • Einführung von Avaya Mobile und Usereinweisung
  • Unterstützung bei der Citrix Umstellung auf die neue Windows 10 Farm
  • Citrix Troubleshooting
  • Erstellung von Anleitungen für die Citrix und Exchange Online Migration
  • Übernahme von Projektaufgaben
  • Beratung in strategischen IT-Angelgenheiten
TTI INC
Gernlinden
2 Jahre
2018-04 - 2020-03

Enterprise Mobility Management

  • Weltweiter Hardware Rollout auf Windows 10
  • Unterstützung im Rolloutprojekt
  • Clients mit Windows 10 installieren
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Erstellen von Dokumentationen für den Rollout
  • Ausrollen von 15.000 iPhones an Bodenpersonal
  • Userguide erstellen für den MDM Rollout
  • Profil des Users in Airwatch anlegen
  • Sicherstellung aller Anwendungen und Support der mobilen Geräte
  • Fehleranalyse und –behebung (2nd Level Support)
  • Vor Ort Unterstützung der User beim Einrichten der iPhones
  • Verwaltung und Monitoring der MDM Umgebung
  • Apps über MDM zuweisen und entfernen
  • Backup/ Restore iOS Device
  • Annahme und Bearbeitung von Tickets durch Mail und persönlichen Kontakt
  • Unterstützung der User bei Office Produkten
  • Outlook Troubleshooting
  • Verwaltung des Hardwarebestand (Dokumentation)
  • Unterstützung bei der Umstellung auf Exchange Online
Lufthansa Group
Frankfurt Airport
6 Monate
2017-10 - 2018-03

Application Management

Citrix
  • Monitoring und Überwachung von Batchjobs mit Control M
  • Überwachung der Windows und Linux Server
  • Checkliste bearbeiten und Produktionsabläufe kontrollieren
  • Logfiles kontrollieren
  • Überwachung des Rechenzentrumsmonitors
  • Erkennen und beheben von Produktionsstörungen auf dem Rechenzentrummonitor
  • Entgegennahme und Ausführung von Fachbereichsaufträgen
  • Datenträgerhandling
  • Benutzerbenachrichtigung per Mail und Sharepoint
  • Oracle Datenbankpflege
  • Ticketmanagement über Service Now
  • Annahme und Bearbeitung von Tickets im Service Now Ticketsystem unter Einhaltung der SLAs
Control M Oracle Administration Linux SAP BO Windows Server 2012
Citrix
Techem GmbH
Eschborn
6 Monate
2017-04 - 2017-09

CMD Rollout

Rolloutberater
Rolloutberater
  • iPad Rollout auf Windows 10
  • Unterstützung im Rolloutprojekt
  • Erstellen von Dokumentationen für den Rollout
  • Ausrollen von 22 000 iPads an Flugbegleiter
  • Userguide erstellen für den MDM Rollout
  • Profil des Users in Airwatch anlegen
  • Sicherstellung aller Anwendungen und Support der mobilen Geräte
  • Vor Ort Unterstützung der User beim einrichten der iPads
  • Ticket System Cros DB
  • Tickets erstellt für Rücknahme und Ausgabe der Hardware
  • Verwaltung und Monitoring der MDM Umgebung
  • Apps über MDM zuweisen und entfernen
Lufthansa
Frankfurt am Main
2 Monate
2017-01 - 2017-02

Hardware Rollout

IT Support
IT Support
  • Windows 10 Installation auf den Clients
  • Unterstützung im Rolloutprojekt
  • Anwendersupport durch telefonische Betreuung in Soft- und Hardwarefragen
  • Dokumentation der Projektergebnisse
  • Konfiguration der PCs für den User
  • Usereinweisung
Capgemini Consulting
Offenbach am Main
2 Monate
2016-09 - 2016-10

Rolloutprojekt

  • Refreshment Windows & iOS basiert
  • Hardwarekonfiguration
  • Personalisierung
KFW Investmentbank
8 Monate
2015-05 - 2015-12

Management

  • SAP Warehouse Management
  • SQL Abfragen
  • Projektmanagement
Telc GmbH
3 Monate
2015-01 - 2015-03

Rollout

Freelancer
Freelancer
  • Unterstützung Rolloutprojekt
  • Zuführung Hardware & Software
  • Hardwarekonfiguration
  • Datenbankpflege
  • Projektmanagement
Sprachinstitut Telc
Frankfurt am Main
3 Monate
2015-01 - 2015-03

Praxissemester

  • SAP Business One 8.82
  • SQL Abfragen
  • Stammdatenpflege
  • Projektmanagement
Telc GmbH
Frankfurt am Main
5 Jahre 5 Monate
2009-08 - 2014-12

Vertrieb

Schichtführer
Schichtführer
  • Vertrieb: Innendienst (Kundenberatung vor Ort)
  • Steuerung und Kontrolle der
    betriebswirtschaftlichen Vorgänge
  • Professionelle Abwicklung von Reklamationen
    Warenbeschaffung und Wareneinkauf Einhaltung von
    LMHV und HACCP-Konzept
Kochlöffel
Friedberg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2017 - heute:

  • Studium der Informatik, THM Gießen
  • Angestrebter Abschluss: Master of Science

2011 - 2017:

  • Studium der Wirtschaftsinformatik, THM Friedberg
  • Abschluss: Bachelor of Science

2007 ? 2009:

  • Berufskolleg II Privates Sprachinstitut, Tübingen
  • Abschluss Fachhochschulreife

2005 ? 2007:

  • Wirtschaftsschule Theodor Heuss Schule, Reutlingen
  • Abschluss Mittlere Reife mit Schwerpunkt Wirtschaft

Position

Position

  • Supporter
  • Techniker
  • Administrator
  • Berater

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

ABAP
Administration Linux
BPM
BPMN
Citrix
Control M
Cros DB
Excel
Java
Microsoft Office
Nimsoft Infrastructure Manager
Oracle DB
SAP BO
SAP Business One
SAP BW
SAP FI
SAP MM
SAP SD
Service Now
SQL
Tomcat
Word

DC/Netzwerke

  • Avaya
  • Internet
  • Router
  • TCP/IP
  • WLAN

Tools

  • McAfee
  • MS Office 2003, 2007, 2010
  • MS
  • MS Office XP
  • MS Outlook
  • MS PowerPoint
  • MS Project,MS-OneNote
  • MS-SCCM
  • MS-Office
  • MS Matrix42
  • DSM-Konsole
  • Service Now (Ticket System)
  • AD
  • Service-Now
  • BMC Remedy IT Service Management (Change, Incident, Problem-Management)
  • O365
  • BPMN
  • IBM Scout
  • Cros DB
  • Bitlocker
  • Microsoft Teams
  • ABAP
  • Aris
  • Signavio
  • Microsoft Navision
  • Infrastructure Manager
  • Control M
  • Nimsoft
  • SAP BW
  • SAP FI
  • Java
  • SAP Business One
  • Okta
  • Citrix
  • Ivanti DSM
  • Cisco
  • BitLocker

Betriebssysteme

Android
Linux
Windows 10 iOS
Windows 7
Windows 8
Windows Server 2012
Windows Server R2012
Windows XP

Datenbanken

MySQL
Oracle
SQL
OpenOffice
AD
SharePoint
Microsoft Access

Hardware

Asus
Brother
Dell
Drucker
Fujitsu
HP
Lenovo
Terminals
Dect Telefone
Sina

Branchen

Branchen

  • Luftverkehr
  • Transport & Logistik
  • Bankwesen
  • Energie
  • Unternehmensberatung
  • Bauteile & Komponente
  • Fahrzeugtechnik
  • Behörde

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