• IT Delivery & Forecast Planung - Public Sector Infor
  • Planung beauftragter Änderungs-Anforderungen und Software Aktualisierungen
  • Aufsetzung und kontinuierliche Aktualisierung der Ressourcen-Planung zur Verifizierung der Auslastung
• Financial Controlling Infor ERP-Einführungs-Projekt
  • Financial Controlling (in Euro und Stunden)
  • Ermittlung der Abweichungen und Abstimmung/Einleitung geeigneter Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Projektleiter
• Teilprojektleitung Implementierung & Senior PMO Einführung eines neuen Haushalts-, Aufstellungs- Management- und Informationssystems
  • Management und Reporting des Teilprojektes
  • Fortschritts-Kontrolle der gelieferten Anforderungen und Abstimmung mit der Entwicklung bzgl. Liefertermine und Aufwandsabschätzungen der noch zu liefernden Anforderungen
  • Abstimmung mit Testmanagement
  • Unterstützung der Projektleitung bei der Durchführung der Gesamtsteuerung und Kommunikation (intern und extern)

Einführung Instant Payments und Übernahme Applikation Management & Support für die Bestands-Systeme bei einem Bank-Kunden

Aufgaben:

IT-Programm: Transition and Transformation

Transition: Übernahme Application Support des Kunden

Tranformation: Einführung Instant Payment beim Kunden

• Aufbau eines standardisierten Programmreportings zur
  Gesamtprogrammsteuerung ( z.B. Financials, Meilensteine,
  Changes, Actions
• Kontinuierliches Monitoring, Controlling und Reporting
  der Programm Financials, Stati, Issues, Risks und Changes
• Unterstützung der Progr ammleitung bei der Vor und
  Nachbereitung von Steering Committees,
  Programmmeetings und Kunden Meetings inkl.
  Protokollerstellung
• Erstellung von Reportings, Auswertungen und
  Qualitätssicherung von Dokumenten
• Unterstützung/Beratung der Projektleiter bei int ernen
  Prozessen
• Eigenständige Verantwortung von übergreifenden
  Sonderthemen und Themenpaketen im Rahmen des
  Gesamtprogramm s und Unterstützung der Programm
  Querschnittsfunktionen insbesondere beim Thema
  Überführung in die Linie
• Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in das PMO

Einführung ERP/CRM Microsoft Dynamics 365 und Einführung neuer eCommerce-Plattform (Magento)

PMO Setup

• IST-Analyse
• Zuständig für die Definition, Dokumentation und Kommunikation von Standard-Prozessen und Verantwortlichkeiten im Rahmen des Programms und Sicherstellung der Einhaltung der implementierten Prozesse

Gremien-Management

• Meeting Moderation und Dokumentation
• Unterstützung der Projektmitglieder bei Management gerechter Visualisierung technischer/prozessualer Sachverhalte
• Verantwortlich für die Erstellung aller Top-Management relevanten Unterlagen (z.B. wöchentliche Statusberichte, monatliche Board-Meetings für den Investor)

Berater der Programm-Leitung auf Kundenseite

• Proaktive Unterstützung des Programm Managers bei der Steuerung des Gesamt-Programms

• Provider- & Vendormanagement
• Ressourcenmanagement
• Angebotseinholung und Auslösung der
  Bestellanforderungen
• Buchung der Wareneingänge in Buy:Order
• Rechnungsprüfung und Bearbeitung der
  Rechnungsworkflows
• Bearbeitung Fakturalisten
• Monitoring IST-Buchungen auf der Projektkostenstelle
  und PSP-Element-Ebene. Bei Bedarf Veranlassung von
  Korrekturen
• Monatliche Controlling Gespräche mit den Projektleitern
• Abstimmungsmeetings mit Buchhaltung und Controlling
• Pflege Forecast
• Anlage und Aktualisierung Finanzpläne in Clarity
• Aktualisierung Business-Case
• Erstellung Budget-Bericht für Review Board,
  Konzernvorstand und Aufsichtsrat

IT-Programm: „eOffering“ (03/2016 – 10/2017)

IT-Ablösungsprojekt (Booking Engine) und Digitalisierung

IT-Programm: „iCAP“ (03/2014 – 10/2017)

Ablösung des Altsystems

Aufgaben:

• Provider- & Vendormanagement
• Contract-Management
• Ressourcenmanagement
• Angebotseinholung und Auslösung der Bestellanforderungen
• Buchung der Wareneingänge in SAP & buy:order
• Rechnungsprüfung und Bearbeitung der Rechnungsworkflows
• Bearbeitung Faktura Listen
• Monitoring IST-Buchungen auf der Projektkostenstelle und PSP-Element-Ebene. Bei Bedarf Veranlassung von Korrekturen
• Monatliche Controlling Gespräche mit den Projektleitern
• Abstimmungsmeetings mit Buchhaltung und Controlling
• Pflege Forecast
• Anlage und Aktualisierung Finanzpläne in Clarity
• Aktualisierung Business-Case
• Erstellung Budget-Bericht für Review Board, Konzernvorstand und Aufsichtsrat

• IST-Analyse und Koordination der Maßnahmen zur
  Umsetzung der Vorgaben im IT-Security-Umfeld
• Mitarbeit/Unterstützung im Portfolio- und
  Projektmanagement sowie der Governancefunktionen (z.B.
  verantwortlich für Statustracking und –reporting)
• Strukturierte Projektberichterstattung für die im ITBereich
  durchgeführten IT-Projekte
• Weiterentwicklung/Optimierung der im IT-Bereich
  eingesetzten Projekt-Management-Methoden und
  Prozesse
• Entwicklung neuer Templates und Optimierung
  bestehender Templates für die Houston (PMI) Projektakte
  zur höheren Standardisierung innerhalb der Projekte
• Durchführung und Nachverfolgung der
  Qualitätssicherungsmaßnahmen, zur Sicherstellung der
  Einhaltung der festgelegten Houston (PMI) Standards
  durch die Projekte
• Organisation, Moderation und Nachbereitung von
  Workshops/Meetings
• Mitorganisation und -koordination der
  werksübergreifenden Veranstaltungen zum Thema Lean-
  Management im IT-Bereich

Ablösung der Logistiksystemlandschaft durch ein SAP-System

• Eigenständige Wahrnehmung der Projekt Office Aufgaben mit Führen der Projektablage und Projektdokumentation
• Projektplanung und -controlling (Termine, Aktivitäten, Kosten und Rechnungsprüfung)
• Erstellung und Verfolgung der Bestellanforderungen / Bestellungen in Abstimmung mit der Projektleitung
• Schnittstelle zum Controlling, zur Rechnungsprüfung und zur Buchhaltung
• Erstellung von Präsentationen und weiterer Projektdokumente (z.B. Projektorganisation, Mitgliederliste)
• Dokumentation des Projektfortschritts und Berichtswesen an das Management
• Vorbereitung, Dokumentation und Nachbereitung von Meetings/Veranstaltungen
• Koordination der Zugriffs- und Zutrittsrechte für die Projektmitglieder
• Ansprechpartner für Fragen der Projektmitglieder
• Korrespondenz in deutscher Sprache

Voice over IP Einführung

• Unterstützung und Entlastung des Programm Managers und dem Projektleiter für den Standort Deutschland
• Eigenverantwortliche Führung des Projekt Offices
• Zentralisierung und Durchführung von organisatorischen und administrativen Tätigkeiten
• Mitarbeit und Unterstützung im Qualitätsmanagement
• Optimierung der Datenablage und der Kommunikationsstruktur im Projekt
• Selbständige Erarbeitung des Projektplans und Durchführung der Fortschrittskontrolle in Abstimmung mit den Projektmitgliedern und dem Kunden
• Unterstützung in der „contract clarification“ Phase inkl. Dokumentation und Kommunikation der Ergebnisse an das Management und der Rechtsabteilung
• Erstellung des Projektabschlussberichts und der „Lessons Learned“
• Durchführung der Projektarchivierung und Projektübergabe an den neuen Programm Manager
• Internationale Korrespondenz in englischer Sprache

Technische Trennung der IT-Infrastruktur

• Fachliche Führung und Koordination des Projektteams Deutschland und Hauptansprechpartner für das Teilprojekt Applikationen
• Projektplanung und -controlling (Termine, Kosten und Aktivitäten) für Deutschland und weitere acht Standorte
• Vor-Ort Unterstützung in Brasilien und Argentinien
• Aufzeigen von Eskalationen und Erarbeitung entsprechender Lösungsvorschläge
• Abstimmung mit der Konzern IT-Sicherheitsorganisation und dem externen IT-Dienstleister
• Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen und projektbezogenen Unterlagen
• Dokumentation des Projektfortschritts und Berichtswesen an das Management
• Vertretung des Projektes gegenüber den Landesgesellschaften und des externen IT-Dienstleisters
• Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Meetings, Telefon- und Videokonferenzen
• Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache

• Annahme, Klassifikation und Bearbeitung von Störungen
  sowie Auskunftserteilung bzgl. Auftragsstati und
  Informationsgespräche im IT-Umfeld
• Trouble-Ticket Annahme, Bearbeitung und Lösung unter
  Einhaltung definierter Prozesse und Service Level
  Agreements
• Qualifizierte Weiterleitung der Trouble-Tickets an den 2nd
  Level IT-Support
• Hilfestellung bei Fragen und Problemen bzw.
  Ticketerfassung mit Betriebssystemen und Anwendungen
  aller Art im Bereich MS Windows XP Professional, MS
  Office, Citrix, Internetbrowsern, Internet- und
  Intranetanwendungen, Security, Drucker, RAS und div.
  Individual-SW
• Dokumentation der Lösungsschritte
• Pflege der Kundendaten
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Support in deutscher und englischer Sprache

Einführung kundenspezifischer SAP basierter Lagerverwaltungs-Management-Systeme

• Kundenbetreuung
• Interne und externe Berichterstattung
• Zuständig für die Erstellung, Review und Abnahme von Pflichtenheften
• Projektplanung, -controlling, -dokumentation, -koordination und -organisation
• Vorbereitung, Moderation und Nachbearbeitung von Meetings
• Customizing
• Urlaubs- und Krankheitsvertretung des Projektleiters