Enhanced Service Provider ESP:
In einem Deutschen Projekt sollte einem ESP die Nutzung eines der Prepaid
Systeme des Kunden ermöglicht werden. Ich habe einerseits die R-Spec für das
Projekt erstellt, andererseits die technischen Abstimmungen mit dem Kunden und
einem Integrator geführt. Der Integrator sollte einen Server als Schnittstelle
zur Bankenwelt liefern, so dass dezidiert der Customer Life Cycle (inklusive
Aufladen des Prepaid Kontos) sowie das Interface zum Prepaid Cluster erarbeitet
werden musste.

Home Area Service:
Innerhalb eines engen Zeitrahmens zu einem festem End­termin hat ein Deutscher
Mobilfunknetzbetreiber einen Home Area Dienst bestellt. In kürzester Zeit haben
vertragsgemäß ein Kundenvertreter und ich die R-Spec verfasst. Technisch
herausfordernd waren die Einbindung eines Festnetzbetreibers, weil die
Endkunden auch über eine Festnetznummer erreich­bar werden sollten, sowie die
Diskussion von komplizierten Rufaufbauszenarien (sog. Call Party Hand­ling).

Kurzfristiger Einsatz:
Zum Abschluss der Angebotsphase bin ich kurzfristig in einem Kenianischem
Projekt eingesetzt worden: Vor Ort habe ich letzte offene Punkte mit dem
COO geklärt.

Person­al Handy-phone System PHS:
Ein Chinesischer Kunde hat eine Prepaid Vergebührungsanlage für sein PHS
in Auftrag gegeben. Erfahrungsgemäß fixieren Chinesische Firmen ihre
Anforderungen über Testfälle für den Systemtest. Zusammen mit Chinesischen
Kollegen habe ich die Requirements extrahiert und wurde dabei für die
speziellen Probleme der interkulturellen Zu­sam­men­ar­beit sensi­bi­li­siert.

Convergent Charging mit Partner:
Ein Australischer Kunde führte mit unserem System eine Conver­gent Charging
Lösung ein. Allerdings kommt einerseits ein hosted rater zu Einsatz, d.h.
die Kompo­nente zur Bestimmung des Preises wird von einem Partner-Unternehmen
geliefert und in unser System implementiert, andererseits ist der Kunde ein
Mobile Virtual Network Enabler MVNE, der seine Dien­ste zwei Mobile Virtual
Network Operatoren MVNO im einem etablierten Australischen Netz anbietet.
Zusammen mit dem CTO des Kunden und zahlreichen Vertretern der anderen Parteien
habe ich dem Produkt zum Start verholfen.

Die Avantgarde des Produkts:
Neben der firmeninternen Produktplanung sind immer wieder die Kun­den treibende
Kraft. In einem malaiischen Projekt habe ich in zahlreichen Meetings mit dem
Kunden die äußerst herausfordernden Anforderungen erarbeitet. Meine Analyse
zeigte, dass viele Forderungen auch anderen Kunden von Nutzen sein werden,
während andere aufgrund landestypischer Vorlieben nur projektspezifisch
ange­bo­ten werden können.