• Abschluss von Partnerverträgen mit OnePlan (Portfoliomanagement) und ForProject/EVMS (Projektcontrolling); laufende Qualifizierung und Implementierung beider Tools.
• Projektleitung für den Relaunch der Web-Site mit Neuausrichtung auf integrierte PM/PPM-Toolchains.
• Entwicklung und Implementierung von ca. 60 PM-Standard-Methoden (PMSP, CMSP, QMSP) nach ICB4 & PMBoK8 als Datenbank-Applikation auf MS Power Automate/ M365/ MS Project, mit geplantem Cloud-Launch 2025
• Entwicklung eines Klassifikations- und Retrieval-Systems (TOC) für ChatGPT-Projekte zur sofortigen applikationsübergreifenden Objektaktivierung.

• Eigenverantwortliche Projektplanung und Steuerung von internen Projekten sowie von Projekten zur Modernisierung von Infrastruktur und Softwarelösungen der Landesverwaltung
• Koordination und Steuerung von Projektteams sowie Überwachung des Projektfortschritts
• Koordination und Steuerung von fachlichen Anforderungen über Behördengrenzen hinweg, Nachhalten der Termine und vereinbarten Zulieferungen aus anderen Senatsverwaltungen
• Konzeption und Durchführung von Workshops mit technischen und fachlichen Verantwortlichen aus unterschiedlichen Behörden, Sammlung und Konsensbildung zu den erarbeiteten Ergebnissen 
• Behördenübergreifende Projektplanung und -durchführung, Unterstützung der Entscheidungsfinder durch Aufbereitung möglicher Lösungsoptionen und deren detaillierte Bewertung 
• (Weiter-)Entwicklung eines Strategiepapiers und fachliche Ausgestaltung der Inhalte
• Bewertung, Priorisierung und Abstimmung der technischen und fachlichen Anforderungen mit allen beteiligten Stakeholdern und Schnittstellen 
• Erstellung und Analyse von organisatorischen und fachlichen Anforderungen an die Software für das Land 
• Gewährleistung der Termineinhaltung, des Budgets und der Qualität der Projekte
• Erarbeitung von Lösungsvorschlägen sowie Erstellung von adressatengerechten Präsentationen und Konzepten 
• Ergebnisverantwortung für die Projektplanung und -durchführung 
• Durchführung des Berichtswesens in den Projektgremien 
• Führung eines projektbezogenen Ergebniscontrollings 
• Risikomanagement (Dokumentation und Meldung von Risiken, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, operative Umsetzung) 
• Sicherstellung der Projektdokumentation inkl. Qualitätssicherung 
• Landesweite Konzeption und Koordination von komplexen Prozessen in enger Kooperation mit den Fachbereichen, der landesweiten IT-Steuerung und dem Infrastrukturmanagement des IT-Dienstleistungszentrums 
• Präsentation von Lösungen vor Kunden, technischen Verantwortlichen und Entscheidern Formale Anforderungen: 
  • Abgeschlossenes Hochschul- oder Universitätsstudium oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen aufgrund langjähriger (mind. 4 jähriger) nachgewiesener beruflicher Tätigkeiten 
  • Zertifizierung im Projektmanagement 
  • Zertifizierung nach PRINCE2, ITIL oder vergleichbaren Organisationen Fachliche Anforderungen/ Kompetenzen: 
    • Erfahrung in der Mitarbeit komplexer IKT-Projekte in der öffentlichen Verwaltung 
    • Planung von Projekten, Definition von Arbeitspaketen sowie Ermittlung/Planung des Ressourcenbedarfs
    • Projektdokumentation und -controlling sowie regelmäßige Berichterstattung 
    • Führung der Projektmitglieder aus unterschiedlichen Verwaltungseinheiten bzw. Standorten 
    • Gewährleistung der Termineinhaltung, des Budgets und der Qualität der Projekte 
    • Erarbeitung von Lösungsvorschlägen sowie Erstellung von adressatengerechten Präsentationen und Konzepten 
    • Präsentations- und Moderationserfahrungen vor Fachpublikum und Projektgremien
    • Bestands- und Anforderungsaufnahme unterschiedlicher Stakeholder 
    • Erfahrung in der Koordination und Steuerung von technischen Themenkomplexen mit Schwerpunkt Informations- und Kommunikationssysteme 
    • Risikomanagement (Dokumentation und Meldung von Risiken, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, operative Umsetzung) 
    • Sicherstellung der Projektdokumentation inkl. Qualitätssicherung 
    • landesweite Konzeption und Koordination von komplexen Prozessen in enger Kooperation mit den Fachbereichen, der landesweiten IT-Steuerung und dem Infrastrukturmanagement des IT-Dienstleistungszentrums 
    • Einschlägige Kenntnisse von der Struktur der öffentlichen Verwaltung 
    • Kenntnisse über Ziele, Strategie und Konzepte des E-Governments und zum Einsatz der Informationstechnik 
    • Erfahrungen im Umgang mit Personalvertretungen

• Erstmalige Erstellung durchgängiger Prozessmodelle für Change und Rollout: von Request for Change über Tiefbau, Hard- & Software, Betrieb bis zum Review-Report mit detaillierter Taskliste.
• Dokumentation aller Prozesse als durchgängiges e2e-HowTo auf über 150 Seiten: Change über OTRS, Rollout über ROT, als verbindliche Prozessbeschreibung, die es so vorher nicht gab.
• Programmmanagement zweier paralleler Teams: Koordination über alle Stakeholder, Unterauftragnehmer und Regulierungsinstanzen hinweg; vollständig regelkonformes, termingerechtes Delivery im SÜ2-Umfeld.
• Messbare Verbesserung der Quantität und Qualität digitaler Dienste bei ca. 500 Bundes- und Landesbehörden; erstmalige Ermöglichung bislang unmöglicher Funktionen, z. B. Bildverarbeitung in Echtzeit.

• Tägliches Reporting für höchste Verfügbarkeit der Kommunikationssysteme.
• Progressives Projekt-Lebenszyklus-Management mit Task-Feinsteuerung und Fortschrittskontrolle im regulierten Umfeld.

• Aufbau von Rechts- & Handlungssicherheit durch ein dediziertes Change-Management-Vorgehensmodell mit Vertrags- & Claim-Management, DSGVO, Lieferkettengesetz (LkSG), Gefahrgut-Logistik und B2C-Stakeholder-Alignment zwischen Korea und Europa. Ergebnis: keine Regressansprüche der Endkunden.
• Koordination von Software-Updates und Hardware-Austausch für 3.000 Kunden; Minimierung kritischer Ausfälle und Sicherstellung der fortgesetzten Batterienutzbarkeit.

• Aufbau eines zentralisierten Berichtswesens zur Optimierung der Kommunikation mit internationalen Dienstleistern.
• Synchronisation der Kooperation zwischen Kunden, Installateuren und Dienstleistern.
• Implementierung eines ZenDesk-Ticketsystems und Synchronisierung mit CRM.

• Herstellung kontinuierlicher Investitionssicherheit durch ein IT-Portfolio- und Projektkostenmodell für strukturierte CAPEX-Planung und -Kontrolle.
• Erleichterung der Fokussierung auf geschäftsrelevante IT-Initiativen und strukturierte Budgetierung der Kundenanforderungen über Energieerzeugungs-Assets.

• Kontinuierliches Reporting und Prozessharmonisierung entlang der Customer Journey einschließlich Rekonziliation der Mehr-/Minderkosten für IT-Applikationen zur Digitalisierung interner Geschäftsprozesse.

• Nachhaltige Einigung der Core-Teams aus 5 globalen Business Units auf ein gemeinsames P3M3-basiertes Vorgehensmodell mit IT-PM-Lebenszyklus und Quality Gates.
• Definition einer gemeinsamen Effizienzzielvorgabe und Standardisierung globaler PM-Prozesse durch ein Qualitätsmanagementsystem mit agilen und klassischen Methoden.

• Identifikation von Handlungspotenzialen für OPEX & CAPEX Budgets.
• Einführung von 15 EVM KPIs an den Quality Gates, getragen von UAT/OAT end-to-end.
• Team-Qualifizierung und Kommunikation in der PM-Community; Fortschrittsreporting inkl. Mock-Up-Deliverables.

• Definition und Validierung des vereinfachten B2C/B2B-Kundenzugangs auf der neuen Digital Attacker Plattform, unterlegt mit Geschäftsprozessen und strategischen Zielen.
• Vollständige Dokumentation des Legacy-Plattform-Geschäftsumfangs mit allen Stakeholdern (Business-, Product- und Epic-Owner) inkl. Customer Journeys und UX-Anforderungen.
• Aufstellung der Roadmap sowie Einrichtung und Besetzung von Instanzen und Teams nach SCRUM/SAFe.

• Enge Feinsteuerung der Programmierung in Abstimmung mit Regionen und Geschäftsbereichen (UAT, OAT).
• Roadmap-Alignment mit Markt- & Geschäftsentwicklung; Change- & Risikomanagement inkl. Einfluss auf Geschäftsergebnisse.
• Budgetskalierung mit Finance & Business; Portfolio-Reporting bis auf Board-Ebene.

• Erfolgreiche Verhinderung der Stilllegung von 30.000 km Bahnstrecken mangels digitaler Instandhaltungskapazitäten.
• Schrittweise Umsetzung und Verproben des abgestimmten operationalen Prozessmodells nach SCRUM/SQL auf SAP R3 DVS im täglichen Handshake zweier Teams (BA + DevOps).
• Ca. 150 Mio. Infrastrukturobjekt-Datensätze georeferenziert und auf einem 12"-Tablet (Bild + Dokument) auf Knopfdruck verfügbar gemacht.
• Ca. 10.000 DB-Außendienstmitarbeiter können damit täglich vor Ort 100% substantiierte Schadensmeldungen sofort absetzen; extremer Zeit- und Qualitätsgewinn für alle Folgeprozesse.
• Aufbau und Umsetzung eines Curriculums für DB-Mitarbeiter im Gleis, den SAP DVS Fach-Support Helpdesk und alle Instandhaltungsinstanzen.

• In der Rolle Product Owner & SCRUM Master mit den Teams BA + DevOps Programmierung und Tests des Instandhaltungsmodells mit DVS-Datenhaltung und Front-End-Tablets in der DB-Cloud.
• Reporting auf Senior VP-Ebene.

• Erstellung eines abgestimmten Projektauftrags mit klar definierten Zielen, Risiken und einem Change-Management-Konzept als Grundlage für die organisatorische Transformation.
• Projektinitialisierung und Antragserstellung mit Wirtschaftlichkeitsberechnung (WIBE, CAPEX/OPEX) in einer nachgeordneten Bundesbehörde des BMI nach V-Modell XT / ICB4 im EVB-IT-konformen Beschaffungsrahmen.

• Identifikation von Zielen, Risiken, Stakeholdern, Umfeld und Randbedingungen.
• Konzeption und Durchführung von Workshops, Curricula & Didaktik; Freigabe und Präsentation des abgestimmten Projektauftrags. Reporting auf CIO-Ebene.

• Strukturierung eines komplexen Gutachtenauftrags als Projekt: Prüfung aller technischen Systeme und Prozesse einer JVA gegen Vertragspflichten, Gewerkenormen, BSI- und DSGVO-Richtlinien.
• Bewertung der Vertragspflichten von Vermieter, Generalunternehmer und Nachunternehmern über alle Gewerke entlang der Vertrags-, Abnahme- und Verzugslogik öffentlicher IT-Beschaffung (EVB-IT-äquivalent): Kommunikationssysteme, Video, Audio, Schließ-, Sensorik Systeme, elektromechanische Systeme mit LAN/WAN-vernetzten Steuerungen, Middleware, JVA-Leitstand (Voice & Video), Stromversorgung und Datenübertragung.
• Detaillierte Compliance-Prüfung BSI- und DSGVO-Richtlinien; Beachtung des Lieferkettengesetzes geprüft.

• Schrittweise umfassende Statusaufnahme und Funktionsbewertung aller Systeme nach Organisations-, Funktions-, Gebäude- und Gewerke Struktur; punktuell bereits verbesserte Betriebssicherheit erreicht.
• Mediation & Moderation von bis zu 25 Stakeholdern in monatlichen Workshops; Krisenmanagement bei teilweisen JVA-Leitstand-Ausfällen; Berichtswesen zum Gericht.

• Für alle: Grundlage war die Kontrolle der Projekt KPI aus EVM (MS Project) mit SCRUM/JIRA/ Confluence/ Kanban.
• Zu 1.) Provisionsabrechnung
  • Recherche & Transmission der Daten, GUI mit Tableau, MDM-Stammdatenmanagement. Kunden, Accounting & Sales (Provisionen)
  • Krisenmanagement ein Jahr Verspätung + Budget überzogen
  • Stakeholder & Change -Management auf hohem Niveau
  • Testmanagement im Team QA mit off-shore Team Indien
• Zu 2.) IFRS15
  • Standard Konzernrechnungslegung mit Reconciliation, Konzept- & Anforderungsmanagement, DWH- Data Hub-ETL Architecture
  • Agile BI-Projekt Initialisierung, Phasen-, WBS-Planung
  • MDM-Stammdatenmanagement. im DWH mit 25 Datasources im laufenden Betrieb mit 8 Mio Abrechnungsdaten/Tag von Accounting & Billing
  • Krisenmanagement Konzern + intern Abstimmung, Planung, Change-Management für die Kompensation stark geänderter Arbeitsabläufe
  • IT Security Control für Data Integrity weltweit.
  • Fortlaufende Workshops für den Kompetenztransfer
• Zu 3. DWH
  • ?Transmission Big Data Otelo DWH von Arvato zu Vodafone im laufenden Betrieb, ohne Datenverlust, MDM-Stammdatenmanagement

• Plan & Umsetzung im Fokus auf drei Interim Schwerpunkte für ein Jahr DOD:
  • VGE CLR statutory Reporting Konzernkunden Provisionsabrechnung
  • IFRS15 Standard Konzernrechnungslegung mit Reconciliation
  • DWH Consolidation & Integration im Zeit- und Budgetrahmen abgeschlossen
• Alle drei Teilprojekte wurden im Echtzeitbetrieb ohne Unterbrechung oder Ausfall, Datenverlust durchgeführt. Das Risiko- & Test-Management der Key-User wurde parallel ?on the flight? abgewickelt.

• Leitung eines Helpdesks mit einem externen Software-Lieferanten.
• Einführung kompletter SCRUM Prozess im Helpdesk vom Daily bis Burndown und Backlog der Tickets
• Agiler PMO Service für CFO + IT + Finance (Navision)
• Agiler SDLC (BA-SD-DEV-TEST-DEPL) für Softwarefehler & Transition für die Weiterentwicklung & Releasemanagement mit einem externen Dienstleister near- & offshore in Weißrussland
• Training der Service-Prozesse, Definition und Qualifizierung des Teams, Leistungskontrolle
• Krisenmanagement mit Stakeholder aus sechs Fachabteilungen + Konzernbuchhaltung
• Vorstands-/ Geschäftsführungs-Reporting mit KPIs aus EVM

• Der Projektauftrag hatte das Ziel, den ITSM Help Desk mit 1st, 2nd & 3rd Level Support für 600 User zu stabilisieren, was in der Summe der Maßnahmen erfolgreich war
• On-/ Off-Shore SW-Customizing vom zentralen Planungs-, Einkaufs- und Abrechnungssystem für ca. 15 Mrd. ? Umsatz p.a., Durchführung vom ständigen, täglichen Change-Management, Zufriedenheit der Stakeholder erreicht!
• Ablösung vom Service Manager, kooperativ mit einer Reduktion von 900 offenen Tickets auf ein nachhaltiges Niveau., sozialer Frieden bewahrt und Leistungsfähigkeit verbessert
• Die Reorganisation von Prozessen nach ITIL und die Schulung des Teams sorgten für verbesserte Servicequalität und schnellere Bearbeitungszeiten

• Implementierung der EDIFACT/ E-Invoicing Applikation an SAP, IT Security für online Data-Transfer und Konsistenz der Abrechnungsdaten
• Regeneration der Helpdesk-Services 1st bis 3rd Level für das Konzern-Controlling und den -Vertrieb (Master Backlog Model)
• Anforderungsmanagement mit dem Controlling,
• Krisenmanagement für den Rechnungsprozess bei Transfer-Ausfällen
• Testmanagement der EDI-Schnittstellen funktional & qualitativ mit den Fachabteilungen Controlling & Sales

• interne Definition von 12 Projekten, Projekt- & Team-Initialisierung, paralleler Start
• Identifikation und Implementierung von IST-/SOLL-Prozessen.
• CEO-Coaching mit kompletter IST-/SOLL-Prozess-Identifikation vom Verkauf bis zum Service
• Geschäftsleitungsreporting der KPI (EVM)
• Start der Projektmanagement-Qualifizierung durch einen Projektmanagement Zertifikatskurs GPM/IPMA

Erfolg

• Die Geschäftsprozessanalyse identifizierte Optimierungspotenziale, die direkt in die erfolgreiche ERP-Systemeinführung einflossen.
• Die gleichzeitige PM-Qualifizierungen der Mitarbeiter erhöhten die Handlungskompetenz und damit die Effizienz des Teams für diese wichtige Transition

• Krisenmanagement Team hat gekündigt + Vertragspartner liefert nicht bzw. falsch
• Team-Reconstruction & Software-Reengineering
• Team Implementierung mit Training & PM Qualifizierung
• Requirements-Engineering Review - Lasten-/Pflichtenheft
• Koordination Software-Lieferant Tieto/Finnland und offshore 45 Inder/Pune
• Vertragsmanagement, Claim Management, Pönale Management
• Agiler Projektplan & Controlling der KPI & Success Factors
• Koordination der Anforderungsprofile aus Arbeitsvorbereitung
• MDM Stammdatenmanagement Maschinen/Produkte mit Kundenauftrag
• Optimierung der Verarbeitung von Baustoffplatten mit Spezialmaschinen mit Lagerverwaltung
• Aufbau Service Helpdesk (Master Backlog Model) 1st bis 3rd Level für die Anlagen-Planung und den Vertrieb in Kooperation mit den Teams der near- & off-shore Software Entwicklung
• Einführung agiler Software-Entwicklung im SDLC
• Extremes Testmanagement off-shore + on-shore und intern auf Code-level und fachlich-funktional
• PMO-Services für Konzern HOMAG, Geschäftsführung und Sales
• Lotus Notes (Domino) Adaption auf Microsoft Office im Projekt und zwischen die Lieferanten
• Abnahmespezifikation anhand der Arbeits-, Lager- u. Auftragsabwicklungsprozesse
• Reporting at Board Level für die Risc-Fulfilment-Strategy
• Akquisition der 5 Mio? Pönale wegen Vertragsbruch

• Austausch & Neuaufbau des internen Teams, Verknüpfung mit den 3 Teams off-shore des Auftragnehmers, multikulturelle Kommunikation Indien, Tschechien, Deutschland, Finnland
• nach 1,5 Jahren erstmalige Erstellung eines Projektplans mit dem Software-Lieferanten, Einführung EVM Projekt Controlling
• Erstmalige Definition und Einführung eines effizienten Testmanagements bis zur Abnahme (DOD) hat die Qualität der Ergebnisse prüfbar, messbar gemacht.
• Die Vertragsrevision mit dem SW Lieferanten führte zur Klarstellung, Verpflichtung der Lieferungen und Leistungen, als auch zur Festlegung einer Pönale im Fall der Lieferunfähigkeit, die letztendlich auch aktiviert werden konnte.

• Der Erfolg basiert auf einer strikten, disziplinierten Einführung und Anwendung von agiler Software Entwicklung (RUP© Rational Unified Process Model/IBM) in einem end-to-end SDLC
• gestartet mit RRC Rational Request Composer durch die Business-Analysten unter hoher Compliance Last
• abgenommen durch ein Testszenario mit externen Vendoren, einschließlich einem neuen User-Helpdesk..
• Technisch realisiert, aufgrund der Komplexität, nur möglich durch ein 100% Projekt-Controlling mit EVM Earned Value, MS Project basiert
• täglich aktualisiert im non-Stop Change Management
• die Entwicklung eines Service-Help-Desk und Durchführung internationaler Schulungen. sorgten für eine hohe Akzeptanz bei den Stakeholdern
• PMO Vorstandsreporting der KPI

• Workshop-Aufbau und Einführung eines umfassenden Programms zur Optimierung von Wertschöpfungsketten im Biogas-Anlagenbau auf der Grundlage DIN EN 12973
• Durchführung einer vollständigen Analyse der IST-Prozesse sowie Ableitung von Rationalisierungspotentialen (1.Runde:)
• Feldstudie von 10 Anlagen in D und NL mit dem Team
• Ergebnisse: Die technischen Verbesserungen und die Steigerung der Effizienz im Ablauf (Materialtransport, Gärungsprozess, Nachbereitung) durch optimierte Prozesse und Einsparungen bei Produktionskosten ergibt das hohe Potential.

• Einigung zur fachlichen und prozessualen Vorgehensweise nach DIN EN 12973 als Votum aus einem Team der 15 Abteilungsleitern, zur Identifikation und Umsetzung der Rationalisierungspotentiale aller Anlagentypen und Komponenten im Lieferprogramm.
• Die Grundlage ist eine vollständige Analyse der IST-Prozesse in Herstellung und Betrieb im Abgleich mit dem SOLL aus der Wettbewerbs-Feldstudie, was ein Ziel von ca. 12 % Verbesserungspotential ergibt.