M&A Projekt - Workplace Firmenintegration

- In scope are more than 90 global sites

? Main goal is to implement new routing devices for intelligent routing rules between different sites and clients

? Hardware RollOut

? Vendor and Supplier coordination

? Dependencies to other complex network projects

? Planning migration steps ? Plan and coordinate the migrations

? Software rollout worldwide to clients

? Decommissioning of old hard- and software

- In scope are more than 350 applications, Global de-central data centres and users

– Main goal is to migrate all applications to new infrastructure on a central data centre

– Operating System and Database System (renewal to MS Windows 2016 and MS-SQL Server 2016)

– Checking switch from Oracle Databases to MS-SQL Database Systems

– Organisation of project KickOff

– Analysing all applications – Planning migration steps

– Ordering hardware

– Preparing firewall communications – Plan and coordinate the migrations

– Decommissioning of old hardware

• Aufbau Kanban Board
• Aufbau Gantt Chart
• Organisation Standard Meetings

• Anforderungsaufnahme
• Implementierung von temporären Workaround-Lösungen
• Abstimmung mit den Technikabteilungen
• Abstimmung mit der Security Abteilung
• Kommunikation und abteilungsinterne Abstimmung
• Laufwerksmigrationen
• Beauftragen von neuen Firewall- und NAT-Regeln
• Testkoordination

• Anforderungsdefinition
• Beauftragung des Projektes entsprechend des PPM-Prozesses (G0, G1, G2, G5, G6)
• Identifizierung von verschiedenen Implementierungsstrategien
• Entgegennahme der Kostenschätzung und Klärung der Bewilligung der entsprechenden finanziellen Mittel
• Status-Präsentation vor den Stakeholdern inkl. Risikoabschätzung
• Meilensteinüberwachung

• Organisieren von Agile Standard - Trainings für verschiedene Standorte
• Einführung von digitalen Tools zur Unterstützung des agilen Arbeitens (Jira Plugins zur Projektplanung, Templates zum Projektmanagement, digitale Kanban-Board, …)
• Organisation von neuen agilen Arbeitsflächen
• Organisation des Agilen Tags als Kick-Off zum agilen Arbeiten
• Dokumentation der agilen Arbeitsweise

• Vorbereiten der 2-monatigen Bucket SteerCo
• Kontrolle der laufenden Projekte
• Abstimmung der Resourcenverfügbarkeit
• Regelmäßige Informationen an das Bucket-Team (>50 Personen)
• Wöchentliches Update der Steakholder

Projektleitung / Agiles Projektmanagement/ Scrum-/ Kanban-Master für den Umbau des Haushaltsmatchings entsprechend der aktuellen Business- und Architektur-Vorgaben.

• Projektleitung im agilen Umfeld (Scrum und Kanban)
• Eins der ersten agilen Prokjekte in der BICC-Organisation gemeinsam mit der Technik
• Projektinitiierung
• Anlegen der User Stories
• Definieren der Sprints
• Daily-Meetings
• Planning-Meetings
• Retrospektive Meetings
• Präsentation der Ergebnisse an die Steakholder

• Projektumfeld: DWH, NGC
• Führen von Projektmeetings, Standort- und Landesübergreifende Projektteams
• Koordination von Business Analyse, Solution Documentation, Development und Implementierung
• Aufstellen eines Projektplans
• Eskalation von Themen im Projekt und in der Linie
• Analysieren von Risiken und initiieren der Maßnahmen
• Regelmäßiges Reporting zum Auftraggeber
• Steuerung von verschiedenen Abteilungen und Zulieferern

Projektleitung im BICC-Umfeld: Aufbau einer neuen Analytischen Umgebung sowie Bereitstellung mehrere SW-Piloten und initiieren derer Industrialisierung

• Projektumfeld: Teradata DWH, Aster (neu), R/RStudio (neu), Hadoop (neu), Appliance, ClintView (neu), Verbinden verschiedener Systeme und Möglichkeit zur zentralen Datenanalyse (SNA, Haushaltsmatch, Netzwerk-KPIs, …)
• Anforderungsaufnahme
• Ablösung von alten Tools
• Abstimmung von Verantwortlichkeiten (RACI)
• Führen von Projektmeetings
• Aufstellen eines Projektplans
• Eskalation von Themen im Projekt und der Linie
• Analysieren von Risiken und initiieren der Maßnahmen
• Regelmäßiges Reporting zum Auftraggeber
• Steuerung von verschiedenen Abteilungen und Zulieferern

• Anforderungsdefinition an ein Intranet-Portal (Statusberichte, Übersichten, Risiko-Bewertungen, Auswertungen, …)
• Aufbau einer PMO-Seite im Intranet (Standards, Vorlagen, FAQ, …)
• Definition von Projektstatusberichten
• Automatische Erzeugung von Statisten und einbinden der dafür notwendigen Kennzahlen
• Erzeugen von temporären Auswertungen auf Basis von Excel bis die Intranetlösung implementiert ist

• Führen von Projektmeetings
• Aufstellen eines Projektplans
• Internationales Umfeld (verschiedene OpCos)
• Eskalation von Themen im Projekt und der Linie
• Analysieren von Risiken und initiieren der Maßnahmen
• Regelmäßiges Reporting zum Auftraggeber
• Steuerung von verschiedenen Zulieferern
• Resourcenmanagement für das Projektteam

• Führen von Projektmeetings
• Aufstellen eines Projektplans
• Durchführen der Feasibility mit anschließender Beauftragung in den unterschiedlichen Bereichen
• Vorstellen des Vorhabens in verschiedenen Gremien
• Eskalation von Themen im Projekt und der Linie
• Analysieren von Risiken und initiieren der Maßnahmen
• Regelmäßiges Reporting zum Auftraggeber
• Steuerung von verschiedenen Zulieferern

• Führen von Teammeetings
• Priorisierung von Aufgaben zu Stoßzeiten
• Eskalation von internen Themen an die Linie
• Absprache und -Optimierung von Arbeitsabläufen
• Teaminterne Leistbarkeits- und Aufwandsprüfungen
• Mitarbeit bei der Übergabe von Teamaufgaben an indische Kollegen
• Teammeetings und Aufgabenpriorisierung von indischen Teams

Projektübergreifende Koordination von Softwareimplementierungen zu Releasen und Zwischenterminen

• Koordination von internen und externen Lieferanten
• Bedarfsabstimmung mit den Testabteilungen
• Planung der Inbetriebnahmen insbesondere bei mehreren, in Abhängigkeit zueinanderstehenden, Projekten.
• Planung des Aufbaus mehrerer Testumgebungen
• Koordination der Deploymenttätigkeiten
• Zentraler Ansprechpartner für Releaseinbetriebnahmen aus dem Bereich Deployment

Technischer Ansprechpartner im Rahmen der AD&M 2.0 Vertragsverhandlungen (Application Development & Maintenance) und der Voranalyse

• Teilnahme an der AD&M 2.0 Vertragsvorstellung von VF-Global
• Einbringen der TI Anforderungen in den Nachverhandlungen des AD&M Vertrages zwischen HP und VF
• Analyse ob sich durch den AD&M 2.0 Vertrag etwas technisch zu AD&M 1.0 ändern würde

Technische Koordination einer Rechenzentrumsverlagerung von einem aufzulösenden Standort zum bestehenden Rechenzentrum

• Gruppenübergreifende Koordination für Infrastruktur und Deployment
• Führen von Diskussionen bei möglichen Risiken und anstehenden Arbeiten bei der Übergabe von bestimmten Tätigkeiten an andere Firmen/Abteilungen (Managed Services) sowie bei den Schnittstellendefinitionen, Auslagerung von Services, Abstimmung von SLAs und erstellen von Workpackages
• Erstellung der Budget- und Aufwandsschätzung
• Zuarbeit an verschiedene Gesamtprojektleiter
• Planung der Umzugsarbeiten für Test- sowie für Produktionssysteme

• - Abstimmung der benötigten Hardware
• - Abwicklung der HW-Bestellungen
• - Aufbau von komplett neuen Zugriffswegen
• - Koordination von internen und externen Lieferanten
• - Präsentation der Projektergebnisse vor dem Management
• - Klärung von neuen/geänderten Prozessabläufen
• - Planung von HW-Umzügen zu neuen Standorten
• - Abstimmung mit anderen Projekten
• - Aufbau einer neuen Entwicklungs- und Testumgebung für verschiedene Zulieferer
• - Konzeption und Beauftragung der neuen Zugriffswege der Arcor (VF-AG) in die Netze der Vodafone D2
• - Technische Teilprojektleitung in einem Outsourcingprojekt der Entwicklungsarbeiten von VF-AG Applikationen an EDS/HP
• - Technische Teilprojektleitung in einem Outsourcingprojekt der Entwicklungsarbeiten von VF-AG Applikationen an IBM
• - Abstimmung von Lieferterminen und Deploymentzeiträumen
• - Ansprechpartner für das Teilprojekt Deployment im Rahmen des Großprojektes CPCOMv1

• - Durchführen von PMO Arbeiten (Meetingprotokolle, Einladungen, Statusübersichten, Reporting)
• - Später Übernahme der kompletten technischen Teilprojektleitung
• - Abstimmung der benötigten Hardware
• - Abwicklung der HW-Bestellungen
• - Aufbau von komplett neuen Zugriffswegen
• - Koordination von internen und externen Lieferanten
• - Präsentation der Projektergebnisse vor dem Management
• - Klärung von neuen/geänderten Prozessabläufen
• - Planung von HW-Umzügen zu neuen Standorten
• - Abstimmung mit anderen Projekten

Durchführung bzw. Beauftragung von Schulungen

• - Ziel ist die produktive IT-Umgebung vor unberechtigtem Zugriff zu schützen
• - Gesamtprojektleitung eines Projektes der Größe von etwa 40 Personen
• - Aufbau eines PMOs mit 3 Mitarbeitern und Verteilung der Aufgaben
• - Projektdauer etwa 16 Monate
• - Abstimmung der Anforderungen
• - Präsentation der Anforderungen vor dem Management und die dadurch benötigte Freigabe der Geldmittel
• - Abstimmung zwischen SW-Hersteller und Betreiber
• - Budgetplanung des Projektes
• - Phasing und Zeitplanung
• - Definition der Projektmeilensteine
• - Definition und Bestellung der benötigten Infrastruktur
• - Projektumfang umfasst ca. 180 Applikationen
• - Aufbau von 5 Maschinen
• - Gesonderte Beauftragung von speziellen Applikationen/Tools
• - Koordination der Zulieferer (Soft- und Hardware)
• - Sicherheitsprüfung durch den TÜV

• - Projektkoordination für die Inbetriebnahme eines neuen Produktes in die produktive Umgebung, um einem externen Zulieferer Zugriff in das interne Test- und Produktionsnetzwerks zu ermöglichen inkl. der dazugehörigen Prozessdefinitionen
• - Projektkoordination für die Zweiteilung einer Applikation und dessen Integration in die Standardverfahren (Betrieb, 1st Level, 2nd Level, 3rd Level, Test, Implementierung, …)
• - Unterstützung der Projektkoordination, um die gesamte Entwicklungslandschaft (ca. 120 Server) physikalisch und logisch in eine eigens dafür vorgesehene DMZ zu verlagern, damit die Entwicklungsabteilung auch nach der Trennung von der Vodafone zukünftig darauf zugreifen kann.
• - Projektkoordination für die Analysephase um die Produktive Systemumgebung vor unberechtigtem Zugriff zu schützen
• - Durchführen von Aufwandsermittlung und Ressourcenbeschaffung

Absprache mit verschiedenen Lieferanten und Abteilungen (TBS Toolbox, EDS, hausinterne Zulieferer)

• - Erstellen von Migrationsstrategien zur Betriebsübernahme
• - Erstellung von Migrationsplänen inkl. Fall-Back Strategien
• - Abstimmung der Konzepte mit den Fachabteilungen, der Technik und dem CAB (Change Advisor Boards)
• - Vorstellung der Konzepte vor dem Management und vor den Migrationsbeteiligten
• - Kommunikation und Planung der Ausfallzeiten unter Berücksichtigung der Geschäftsprozesse und der Märkte
• - Koordination des Migrationsteams während der Umstellung
• - Abwägung von Risiken und Einleitung der entsprechenden Gegenmaßnahmen
• - Aufrechterhaltung der Kommunikation und des Informationsaustauschs zwischen den Abteilungen
• - Zusammenstellen von Teams
• - Ressourcenbeschaffung
• - Absprache mit verschiedenen Lieferanten (Amdocs, CGI/AMS, ModComp, hausinterne Zulieferer)
• - Durchführung von Kontroll-Tests auf dem Backend (UNIX, DB) sowie über Frontend (CRM-System)
• - Schnittstelle (Single Point of Contact) zu anderen Abteilungen (Marketing, Vertrieb, CallCenter, Betrieb FrontOffice, Betrieb Operations, Betrieb Netztechnik, Entwicklung, Gesamtprojektleitung)
• - Teilprojektleitung innerhalb der betrieblichen Implementierung
• - Abstimmung zwischen Entwicklung, Hardwarelieferant, Test und den verschiedenen Betriebs-Abteilungen

Durchgeführte Planungen und Koordination für mehrere Infrastruktur-Projekte (Maschinenwechsel, Switche, Firewallsysteme, Datenbankupgrades, Middleware, Sun Solaris), der Data-Ware-House Umgebung, speziellen SW-Projekten sowie Unterstützung bei der Umstellung des unternehmensweiten Kundensystems im Bereich TopEnd (BEA Tuxedo Schnittstellen), Collection, Rating, Billing, CRM, CSM, Aktivierung, Inventory Control, HA, IVR, Applikations-Security, Switch-Control. Sowie Planung und Koordination von Initial Loads und dem Rollout der Clientsoftware zu den Fachhändlern und Shops.

Zusammenführung von Projekten in das normale Release-Upgrade.

Changemanagement

• - Neuaufbau der Abteilung für das Changemanagement im Technikbereich für softwarerelevante Änderungen
• - Definieren des Begriffs „Changemanagement“ innerhalb des Unternehmens und Abgrenzung zu anderen Abteilungen nach ITIL (IT Infrastructure Library) Standard
• - Technische Umsetzung eines Web-Formulars zwecks Datenerfassung aller zu bearbeitenden RFCs zur Prozeßunterstützung
• - Programmierung eines Webtools zur internen Ressourcen-/Auftragsplanung einer Abteilung inkl. Schnittstellen zu anderen Systemen und Automatismen zur Informationsweitergabe (php-basiert)

Releasemanagement

• - Definition und Abgrenzung der Prozesse zum Releasemanagement innerhalb der Betriebs-Abteilung
• - Bereitstellen der Dokumentation der verschiedenen Projekte, welche zu einem bestimmten Produktionstermin zu einem Release zusammengefasst werden
• - Abstimmung der Projekte, welche in ein Release integriert werden bzw. entkoppelt werden
• - Risikobewertung der Release und der darin enthaltenen Projekte
• - Technische Planung und Organisation der Releaseeinführung
• - Absprache und definieren von Meilensteinen

Warroom-Konzeption (Kommunikationszentrale während des Umstellungszeitraums)

• - Erstellung eines Warroom-Konzeptes
• - Bereitstellen eines Warrooms (Zentrale Koordinationsstelle während der Zeit der Inbetriebnahme)
• - Erstellung der Kommunikationsmatrix
• - Absprache der Eskalationsverfahren
• - Koordination der Tool-Entwicklung zur Unterstützung des Workflows
• - Erörterung von Fallbackstrategien
• - Absprache von Risikobewertungen inkl. Maßnahmen
• - Einführung eines „Stream-Verfahrens“ (im Gegensatz zu normalen „Hotline“-Aktivitäten)

Intranetentwicklung

• - Entwicklung einer komplett neuen Portalsoftware auf Basis von php, MySQL und JavaScript
• - Abteilungsübergreifende Informationsbereitstellung
• - Abstimmung der Inhalte mit den einzelnen Abteilungen
• - Informationsbündelung und Aufwandsminimierung durch Eliminierung doppelter Arbeiten in verschiedenen Abteilungen
• - Wartung eines neu eingeführten, webbasierten, Tools zur Migrationsüberwachung während der Inbetriebnahme von Projekten.

• - Administration und Inbetriebnahme von ca. 14 HP-UX Servern und mehreren Windows-NT/2000 Servern für die Projektbereiche der Telekommunikation und des Versicherungsmarktes (Entwicklung): Installation und Integration von Purify unter HP-UX und den Makefiles, Samba, UNIX-Mails, Konfiguration und Erweitern von Volumegroups, perl-Systemadmin-Scripte, ksh-Scripte, Kernel-Compliations, NFS, ...
• - Durchführung der Bandsicherungen mittels Legato Networker, Einrichten der Benutzer, Anpassung und Erstellung spezielle Server-Scripte, Prozeß-Überwachung, Konzeption und Durchführung des „normalen“ Rechenzentrum-Betriebes
• - Übernahme der Entwicklungsumgebung auf neue Hardware
• - Installation und Administration von Oracle 7 und 8.x Datenbanken inkl. Instanzenverwaltung und projektbezogener Datenbank-Scripte (SQL/PL-SQL) und Object-Schemata
• - Administration und Support von der Versionsmanagement-Software IBM - Rational ClearCase (HP-UX und Windows)
• - Versionsupgrade von Rational ClearCase VOBs inkl. Migration auf neue Hardware
• - Erstellung und Erweiterung des automatisierten Systembuilds auf Basis des Versions- und Changemanagements
• - Administration von Clarify unter UNIX (HP-UX, SUN Solaris) und Windows NT
• - Installation von Stand-Alone Notebooks auf Basis von Windows NT mit MS-SQL-Server / Oracle-Server und Clarify
• - Installation und Konfiguration von MS - Terminal Servern (speziell für die RAS-Nutzung)
• - Installation von ClearQuest in Verbindung mit Oracle inkl. Web-Schnittstelle und Windows NT Frontend
• - Installation von Clarify 7, 8, 9,10 und 11 auf Oracle Basis (jeweils auf HP-UX & Windows NT – Servern)
• - Vorbereitung und Planung interner Schulungen
• - Installation und Inbetriebnahme von Chordiant-Systemen für die Entwicklung und den Test
• - Installation/Konfiguration von Produktionsumgebungen
• - Implementierung und Durchführung der Systemauslieferungen/Systembuilds
• - Aufbau eines unternehmensweiten Wissensmanagements basierend auf dem Windows 2000 Index-Service und dem MS-Commerce-Server als Intranet-Lösung
• - Umsetzung und Implementierung neuer Auslieferungs-Prozeduren für Software-Projekte inkl. Versionsmanagement auf Basis von ANT und Perl.
• - Aufbau mehrerer BEA WebLogic Server inkl. Cluster (Schwerpunkt Ausfallsicherheit/Cluster, Performance, Schulung des 2nd Level Supports, Dokumentation, Fernwartung, Check und Installation der Produktions- und Testumgebung beim Kunden)
• - Third-Level-Support von Systemumgebungen für die „Mobile Number Portability“ / zMRDB-zentrale Master Routing Datenbank (Produktion, Testumgebung und Entwicklungsumgebung)
• - Firewall-Installation unter Windows NT und Red Hat 7.1
• - Open-LDAP Installation unter Red Hat Linux 7.1
• - Analyse und Implementierung verschiedener Intranet-Tools (Suchmaschinen, Content-Management System Zope, Integration von eigenen Newsgroups (mittels einer MySQL-DB), Konzeption und Struktur, ...)
• - Erstellen von Shell-Scripten zur Systemwartung (HP-UX, Oracle) auf Basis von ksh und Perl
• - Erstellen von Systemdokumentationen und User-Schulungen
• - Installation von System-Patches und Software auf HP-UX
• - Anpassen von HP-UX Systemeinstellungen (Kernel, Systemvariablen, Userverwaltung, Projektumgebungen, Systemanalyse, ...)
• - Installation von BEA Tuxedo 7.1 unter Windows NT und Einbindung der Clarify-Services (Flexible Deployment)
• - Installation und Implementierung von externen RAID-Systemen (HP Autoraid, Transtec RAID-Lösung)

• - Qualitätssichernde Maßnahmen:
  • Prüfen von Dokumentenlayouts und -Inhalten
  • Einführung von Verfahren zur elektronischen Dokumentenauslieferung
  • Erstellung von Systemdokumentationen und Protokollen
  • Durchführung von Schulungen
  • Prüfen von Syntax und Schreibweisen von Quellcode
  • Changemanagement (Defect Tracking, Software-Livecycle, )
  • Erstellen von Delta-Systemauslieferungen
  • Erstellung bzw. prüfen von Design und Spezifikation
  • Mitwirkung an der Erstellung des Projekt-Management-Plans (PMP)
  • Erstellung und Auswahl von unterstützenden Werkzeugen
  • Nutzung von Konvergenzmöglichkeiten zu anderen Projekten

Im Einzelnen:

• - e-plus Mobilfunk (Softwareentwicklung/Versionsmanagement im Clarfy 7, 8 Umfeld -> Netzstörungsmanagement)
• - e-plus, T-Mobile, Vodafone, O2, Quam (3rd-Level Support, Entwicklung -> Master Routing Datenbank für Mobile Number Portability)
• - Versatel Deutschland (Entwicklungsumgebung, Admin, Versions- und Changemangement -> Clarify 8.0 Umfeld)
• - Primacom (Entwicklungsumgebung, Admin, Versions- und Changemangement -> Clarify 7, 8, 8.5 Umfeld / Portierung Clarify 7 nach 8.5)
• - Multilink Genf (Entwicklungsumgebung, Admin, Versions- und Changemangement -> Clarify 8.5 Umfeld / ScanPhase)
• - BEN NL (Versionskontrolle, Systembuild, ApplicationServer - Clarify 10.1 Umfeld / ScanPhase, Maintenance, Entwicklung, Rebranding in T-Mobile NL)
• - Ericsson Poland (Versionsmanagement, Admin, Systembuild, Installationsroutinen -> Clarify 9 Umfeld)

Installation und Wartung der Endnutzer-PCs