2025 - 2025: Komplexität sichtbar gemacht. Global Industrial Underwriting
Rolle: UX Research / UI Design
Kunde: HDI Global SE / Global Insurance, Underwriting Sales
Aufgaben:
Für ein digitales Underwriting-Tool in der Industrieversicherung habe ich eine UX/UI-Lösung entwickelt, die umfangreiche Industriedaten klar strukturiert, visuell verdichtet und Entscheidungsprozesse spürbar beschleunigt.
Anforderung
Ich benötige ein Tool, das große Datenmengen übersichtlich sowie visuell aussagekräftig darstellt, um fundierte und schnelle Risikobewertungen zu ermöglichen.
Datenüberflutung behindert effiziente Risikobewertung.
Das UX Problem
Die UX Lösung
Mit durchdachtem UX-Design zu smarten Datenlösungen in der Industrieversicherung.
Definieren
Im ersten Schritt werden die Nutzer, ihre Arbeitsweisen und bestehenden Herausforderungen beim Underwriting von Millionensachwerten gründlich untersucht. Dies geschieht durch Interviews, Beobachtungen und Analysen aktueller Workflows sowie die Auswertung typischer Problemfelder. Die gewonnenen Erkenntnisse münden in klar definierte Nutzerbedürfnisse und priorisierte Ansätze für Verbesserungsideen.
Design
Basierend auf den Ergebnissen des Research entstehen erste Wireframes, die zentrale Ansichten und Nutzungsszenarien abbilden. Diese werden zu interaktiven Prototypen weiterentwickelt, um konkrete Ideen für eine klare Visualisierung und intuitive Bedienung bereits frühzeitig erlebbar zu machen. So wird das neue Tool iterativ strukturiert und anschaulich gestaltet.
Test & Übergabe
Die Prototypen werden mit echten Anwendern getestet, um Schwachstellen sowie Optimierungspotenzial aufzudecken. Das Feedback fließt direkt in weitere Designrunden ein, bis Nutzerfreundlichkeit und Visualisierung überzeugen. Abschließend erfolgt die enge Abstimmung mit der Entwicklung, damit das finale Tool sowohl den Arbeitsalltag als auch die Anforderungen bei der Prämienberechnung zuverlässig unterstützt.
Ergebnis
Die übersichtliche Datenaufbereitung erleichtert meine Arbeit spürbar und sorgt dafür, dass ich fundierte Entscheidungen schneller und effizienter treffen kann.
2024 - 2024: Das Konto - das mitwächst. Banking für Kinder & Jugendliche.
Rolle: UX Research / UI Design
Kunde: Sparkassen FinanzInformatik / Banking, Private Finanzprodukte
Aufgaben:
Konzeption und Gestaltungs eines UX Designs für die Antragstrecke zur Zusammenstellung eines Produktpakets für ?Das Konto ? das mitwächst. Ziel war es, eine klare und verständliche Nutzerführung zu entwickeln, die Eltern und Jugendliche Schritt für Schritt durch die Auswahl der passenden Leistungen und den Antragsprozess führt.
UX beginnt mit Empathie
Über mich
Agil aus Überzeugung ? nutzerzentriert in der Gestaltung
UX Forschung / Planung
Quantitative Marktforschung (Stichprobendesign, Fragebogenkonstruktion, Regressions- und Segmentierungsanalysen) mit Qualtrics, IBM SPSS, Maze; Moderation von Kundenworkshops (Insight-Validierung, Co-Creation) inkl. Visualisierung in Miro und Ableitung datenbasierter Maßnahmen.
UX/UI Design
Gestaltung der Benutzererfahrung, basierend auf den Ergebnissen der UX Forschung & Planung. Integration und Pflege von bestehenden Design-Systemen sowie iterative Umsetzung von interaktiven High-Fidelity Prototypen.
UX Test
Überprüfung & Sicherstellung der im UX Konzept definierten Ergebnisse / Ziele durch sprintbasierte, iterative Benutzer-Testszenarien. Faktenbasierte Dokumentation der Erkenntnisse zur Produktverbesserung.
UX Integration / Qualitätssicherung
Reibungslose Integration der UX Ergebnisse in den Entwicklungsworkflow (SCRUM Sprints, SAFe PI Planung). Bereitstellung von Design Tokens und Sicherstellung der technischen Umsetzung und Ausrichtung mit Stakeholdern.
Berufserfahrungen
12/2022 - heute
Rolle: Senior User Experience Designer
Kunde: HDI Global SE / Versicherung
Aufgaben:
Als Senior User Experience Designer mit Fokus auf den Underwriting-Sektor eines globalen Versicherungsunternehmens ist es mein primäres Ziel, die Effizienz und Effektivität des Underwriting-Prozesses sowohl für Underwriter als auch für Kunden zu steigern. Ich konzentriere mich auf die Entwicklung nutzerzentrierter digitaler Lösungen, die komplexe Workflows vereinfachen und Entscheidungsprozesse optimieren.
08/2021 - 12/2022
Rolle: Senior User Experience Manager
Kunde: SPARKASSEN FINANZINFORMATIK / Banking
Aufgaben:
In meiner Rolle als Senior User Experience Manager war ich für die Optimierung der User Experience unserer Online-Banking- und Trading-Plattformen verantwortlich. Ich arbeitete eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um intuitive und benutzerfreundliche digitale Lösungen zu schaffen, die die Kundenbedürfnisse erfüllen. Zudem steuerte ich das Budget für die Zusammenarbeit mit externen Design-Agenturen.
03/2010 - 08/2021
Rolle: User Interface Designer
Kunde: Audi AG / VW AG / Automotive
Aufgaben:
Als User Interface Designer im hochkomplexen Enterprise-Umfeld der Volkswagen Gruppe und Audi AG war ich maßgeblicher Teil des multidisziplinären Expertenteams ?AppFactory?. Mein Fokus lag auf der Konzeption und visuellen Gestaltung von High-End-Interfaces, die weltweit in Fahrzeugen und mobilen Services zum Einsatz kommen.
06/2005 - 02/2010
Rolle: Junior User Interface Designer
Kunde: Mixed clients
Aufgaben:
Mein Einstieg in die Welt des Freelancings als Junior UI-Designer war geprägt von Neugier, Hingabe und einer tiefen Leidenschaft für klares, funktionales Design. Schon zu Beginn meiner Reise verfolgte ich jedes Projekt mit frischer Energie und dem festen Vorsatz, durchdachte und nutzerzentrierte Arbeit zu leisten.
2025 - 2025: Komplexität sichtbar gemacht. Global Industrial Underwriting
Rolle: UX Research / UI Design
Kunde: HDI Global SE / Global Insurance, Underwriting Sales
Aufgaben:
Für ein digitales Underwriting-Tool in der Industrieversicherung habe ich eine UX/UI-Lösung entwickelt, die umfangreiche Industriedaten klar strukturiert, visuell verdichtet und Entscheidungsprozesse spürbar beschleunigt.
Anforderung
Ich benötige ein Tool, das große Datenmengen übersichtlich sowie visuell aussagekräftig darstellt, um fundierte und schnelle Risikobewertungen zu ermöglichen.
Datenüberflutung behindert effiziente Risikobewertung.
Das UX Problem
Die UX Lösung
Mit durchdachtem UX-Design zu smarten Datenlösungen in der Industrieversicherung.
Definieren
Im ersten Schritt werden die Nutzer, ihre Arbeitsweisen und bestehenden Herausforderungen beim Underwriting von Millionensachwerten gründlich untersucht. Dies geschieht durch Interviews, Beobachtungen und Analysen aktueller Workflows sowie die Auswertung typischer Problemfelder. Die gewonnenen Erkenntnisse münden in klar definierte Nutzerbedürfnisse und priorisierte Ansätze für Verbesserungsideen.
Design
Basierend auf den Ergebnissen des Research entstehen erste Wireframes, die zentrale Ansichten und Nutzungsszenarien abbilden. Diese werden zu interaktiven Prototypen weiterentwickelt, um konkrete Ideen für eine klare Visualisierung und intuitive Bedienung bereits frühzeitig erlebbar zu machen. So wird das neue Tool iterativ strukturiert und anschaulich gestaltet.
Test & Übergabe
Die Prototypen werden mit echten Anwendern getestet, um Schwachstellen sowie Optimierungspotenzial aufzudecken. Das Feedback fließt direkt in weitere Designrunden ein, bis Nutzerfreundlichkeit und Visualisierung überzeugen. Abschließend erfolgt die enge Abstimmung mit der Entwicklung, damit das finale Tool sowohl den Arbeitsalltag als auch die Anforderungen bei der Prämienberechnung zuverlässig unterstützt.
Ergebnis
Die übersichtliche Datenaufbereitung erleichtert meine Arbeit spürbar und sorgt dafür, dass ich fundierte Entscheidungen schneller und effizienter treffen kann.
2024 - 2024: Das Konto - das mitwächst. Banking für Kinder & Jugendliche.
Rolle: UX Research / UI Design
Kunde: Sparkassen FinanzInformatik / Banking, Private Finanzprodukte
Aufgaben:
Konzeption und Gestaltungs eines UX Designs für die Antragstrecke zur Zusammenstellung eines Produktpakets für ?Das Konto ? das mitwächst. Ziel war es, eine klare und verständliche Nutzerführung zu entwickeln, die Eltern und Jugendliche Schritt für Schritt durch die Auswahl der passenden Leistungen und den Antragsprozess führt.
UX beginnt mit Empathie
Über mich
Agil aus Überzeugung ? nutzerzentriert in der Gestaltung
UX Forschung / Planung
Quantitative Marktforschung (Stichprobendesign, Fragebogenkonstruktion, Regressions- und Segmentierungsanalysen) mit Qualtrics, IBM SPSS, Maze; Moderation von Kundenworkshops (Insight-Validierung, Co-Creation) inkl. Visualisierung in Miro und Ableitung datenbasierter Maßnahmen.
UX/UI Design
Gestaltung der Benutzererfahrung, basierend auf den Ergebnissen der UX Forschung & Planung. Integration und Pflege von bestehenden Design-Systemen sowie iterative Umsetzung von interaktiven High-Fidelity Prototypen.
UX Test
Überprüfung & Sicherstellung der im UX Konzept definierten Ergebnisse / Ziele durch sprintbasierte, iterative Benutzer-Testszenarien. Faktenbasierte Dokumentation der Erkenntnisse zur Produktverbesserung.
UX Integration / Qualitätssicherung
Reibungslose Integration der UX Ergebnisse in den Entwicklungsworkflow (SCRUM Sprints, SAFe PI Planung). Bereitstellung von Design Tokens und Sicherstellung der technischen Umsetzung und Ausrichtung mit Stakeholdern.
Berufserfahrungen
12/2022 - heute
Rolle: Senior User Experience Designer
Kunde: HDI Global SE / Versicherung
Aufgaben:
Als Senior User Experience Designer mit Fokus auf den Underwriting-Sektor eines globalen Versicherungsunternehmens ist es mein primäres Ziel, die Effizienz und Effektivität des Underwriting-Prozesses sowohl für Underwriter als auch für Kunden zu steigern. Ich konzentriere mich auf die Entwicklung nutzerzentrierter digitaler Lösungen, die komplexe Workflows vereinfachen und Entscheidungsprozesse optimieren.
08/2021 - 12/2022
Rolle: Senior User Experience Manager
Kunde: SPARKASSEN FINANZINFORMATIK / Banking
Aufgaben:
In meiner Rolle als Senior User Experience Manager war ich für die Optimierung der User Experience unserer Online-Banking- und Trading-Plattformen verantwortlich. Ich arbeitete eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um intuitive und benutzerfreundliche digitale Lösungen zu schaffen, die die Kundenbedürfnisse erfüllen. Zudem steuerte ich das Budget für die Zusammenarbeit mit externen Design-Agenturen.
03/2010 - 08/2021
Rolle: User Interface Designer
Kunde: Audi AG / VW AG / Automotive
Aufgaben:
Als User Interface Designer im hochkomplexen Enterprise-Umfeld der Volkswagen Gruppe und Audi AG war ich maßgeblicher Teil des multidisziplinären Expertenteams ?AppFactory?. Mein Fokus lag auf der Konzeption und visuellen Gestaltung von High-End-Interfaces, die weltweit in Fahrzeugen und mobilen Services zum Einsatz kommen.
06/2005 - 02/2010
Rolle: Junior User Interface Designer
Kunde: Mixed clients
Aufgaben:
Mein Einstieg in die Welt des Freelancings als Junior UI-Designer war geprägt von Neugier, Hingabe und einer tiefen Leidenschaft für klares, funktionales Design. Schon zu Beginn meiner Reise verfolgte ich jedes Projekt mit frischer Energie und dem festen Vorsatz, durchdachte und nutzerzentrierte Arbeit zu leisten.