Product Owner, Testmanagement, Projektmanagement, PMO
Aktualisiert am 31.08.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 17.04.2023
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Testmanagement
SAP Projektmanagement
Scrum Product Owner
Anforderungsanalyse
Prozessanalyse
BPMN
Produktentwicklung
Produkt Manager
Order Fulfillment
Warenwirtschaftssystem
Lagerverwaltung
Prozessoptimierung
Online-Handel
Businessanalysen
Use Case Modeling
Digital Mock-Up
Excel VBA
SAP SolMan
internationaler Rollout
Produktdatenmanagement
Mobile Apps
ISTQB-Zertifizierung
agiles Projektmanagement
Englisch
verhandlungssicher in Wort und Schrift
Polnisch
Muttersprache
Portugiesisch
Grundkenntnisse (A1)
Spanisch
Grundkenntnisse (B1)

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr
2022-04 - 2023-03

Projektmanager & Product Owner

Projektmanager & Scrum Product Owner SQL-Datenbanken Python
Projektmanager & Scrum Product Owner
Product Owner für myHighlights Vattenfall mobile App (Android,iOS, AWS, SAP
CRM, RestAPI, Figma, Google Analytics)
  • Technische- und bussinessorientierte Sprintplanung
    • Empowering und Leitung des 11-köpfigen Scrum-Teams von der Idee bis hin zum Feature-Release Erstellung und Priorisierung von User Stories u.a. in den Bereichen: IT-Security, Self-Services, Up- und Cross-Selling Feature: BI-basierte Handlungsempfehlungen wie Vertragsverlängerungen, Tarifwechsel; Engagementfeatures Quiz
  • Konzeption für strategische Weiterentwicklung der Mobile-Anwendung
  • Konzeption und TPL Implementierung asynchroner Live-Chat für Kunden
  • Weiterentwicklung und Monitoring von KPI-Dashboards mit FirebaseAnalytics, PowerBI, Datastudio, GA, App Analytics zur Optimierung von Userexperience und Conversions
  • Konzeption von In-App Aktivierungsmaßnahmen, Strategien Push- und InApp Messaging und Challenges
  • Weiterentwicklung mobile App CMS
  • Erstellung Entscheidungsvorlagen und Managementinformationen
  • Koordination mit anderen Product Ownern
  • Permanente Abstimmung mit Stakeholdern: Vertrieb, Kundenservice und Inhouse IT, UX/UI Team sowie 3rd Party App-Dienstleister
  • Konzeption und Erstellung der strategischen Product Roadmap 2023; Support Einkauf; Organisations- und Budgetplanung
  • Migration Naturate APP (Flutter)
iOS SDK Google Analytics Android Atlassian JIRA Agile Business Intelligence Microsoft Azure
SQL-Datenbanken Python
Vattenfall Europe Sales GmbH
Berlin
4 Monate
2022-02 - 2022-05

PM & interim PO App

Projektmanager & Product Owner Coach Kotlin Atlassian JIRA Agile Atlassian Confluence ...
Projektmanager & Product Owner Coach
Agiles Projekt zum Launch einer mobile App (Android/iOS) zur Digitalisierung eines
Ticketsystems, einer Wertbonentwertung sowie Abbildung von Affiliate-MarketingBereichen (Azure Cloud, Swift/, Kotlin, Confluence/ Jira, Miro, Salesforce)
  • Gesamtheitliche Planung sowie kontinuierliche Überwachung der Einhaltung (Projekt, Teilprojekt, Arbeitspakete) in Bezug auf Zeit, Inhalt und Budget
  • Organisation und Moderation von Kreativworkshops mit Stakeholdern
  • Erarbeitung von Lösungsalternativen / Entscheidungsvorlagen sowie Herbeiführung von Entscheidungen für Schnittstellenimplementierungen u.a. Salesforce CMS, Azure Cloud, Kassensysteme
  • Konzeption für Produktentwicklung, Rollout, Testing sowie Launch.
  • Leitung des Entwicklerteams iOS/Android/ SF CRM/ Inhouse IT Systeme
    • Erstellung und Priorisierung von User Stories für MVP
    • Kommunikation mit den Fachbereichen OPS, Marketing und Kommunikation, Inhouse IT
  • Cut-over und Erstellung Product Roadmap, Launchkonzept und Überführung an PO
Azure Cloud Swift/ Kotlin Confluence/ Jira Miro Salesforce
Kotlin Atlassian JIRA Agile Atlassian Confluence Scrum Product Owner Prozessberatung Prozessentwicklung
Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG
Bonn
1 Jahr 1 Monat
2021-02 - 2022-02

Agiles E-Commerce-Greenfield-Projekt

Product Owner / PMO SAP SolMan HippoCMS Content Management System ...
Product Owner / PMO

Projektmanagement für Aufbau und Product Owner für Weiterentwicklung einer E2E Systemlandschaft (Contentful CMS, AWS, AO Digitale Kassensysteme, Hybrid APP) 

  • Rollout und Update Management aller E-Commerce Initiativen 
  • Leitung komplexer Anforderungen und Prozesse zum APP-Rollout 
  • Alignment in- und externer Stakeholder bzgl. Product Backlog ? Für die Bereiche Marketing und Operations; u.a. Personalisierung WEB & APP, Mailings, Push Notification, Cross/Upselling Journey via BackOfHouse ERP, Goolge Analytics, Dynatrace, Braze CRM, Social Media Integration 
  • Management der E-Commerce KPIs und SLAs und Kontrolle von Störungen 
  • Erstellung technischer Dokumentationen 
  • Überprüfung/Auditierung von Sicherheitsstandards o Anforderungskonzeption, Erstellung Userstories 
  • Testfallerstellung, Durchführung und Koordination für Client UAT und plattformspezifische browserspezifische Web und App User Journeys 
  • Identifikation von Post-Prod Issues und Weiterentwicklung 
  • Identifikation nennenswerter Risiken 
  • Internationales Lieferanten-Management 
  • Interim Product Owner für den Aufbau agiler Orgastruktur und datenbasierte Erstellung der strategischen Productroadmap

Braze Microsoft
SAP SolMan HippoCMS Content Management System Webapplication Mobile Apps E-Commerce Agile Softwareentwicklung Scrum Product Owner
Kentucky Fried Chicken (Great Britain) Ltd.
Düsseldorf
1 Jahr 11 Monate
2019-08 - 2021-06

SAP-Brownfield-Projekt

Testmanager
Testmanager
Aufbau eines S/4HANA-Systems mit den Modulen FI/CO, PSM, PS, EC, MM, RE-FX, SD, SAP BW/4HANA, FIORI, PO, Embedded Analytics sowie Schnittstellen zu Fachverfahren und externen Anwendungen.

  • Testkonzeption o Prozessmodellierung mit SAP SM 7.2 (BPMN 2.0) 
  • Vorbereitung und Durchführung Key User Schulungen für Testaktivitäten o Workshops zur UAT- und Integrationserstellung mit Focus Build SAP 7.2 
  • Umsetzungssteuerung der agilen Fach- und Integrationstests 
  • Aktives Defect-Management mit KANBAN & SAP SM 7.2 
  • Test-Reporting für Projektleitung o Dokumentation mit Focus Build SAP Solution Manager 7.2 
  • Allgemeine PMO-Tätigkeiten

SAP Schnittstellen S/4HANA SAP BW Reporting SAP SolMan
BIT Baden-Württemberger
Stuttgart
1 Jahr 10 Monate
2019-07 - 2021-04

SAP-Brownfield-Projekt

Freelancer im Bereich eCommerce & IT
Freelancer im Bereich eCommerce & IT
  • SAP-Brownfield-Projekt; Aufbau eines S/4HANA-Systems mit den Modulen FI/CO, PSM, PS, EC, MM, RE-FX, SD, SAP BW/4HANA, FIORI, PO, Embedded Analytics sowie Schnittstellen zu Fachverfahren und externen Anwendungen.
  • Leistungen in der Testkonzeption, Umsetzungssteuerung der Fach- und Integrationstests, Defect-Management, Test-Reporting, Dokumentation mit Test Suite des SAP Solution Managers, Key User Schulungen, Prozessmodellierung SAP SM 7.2 (BPMN 2.0), PMO
BIT Baden-Württemberger, Stuttgart
3 Jahre 2 Monate
2016-05 - 2019-06

diverse Tätigkeiten

Marketing Manager, Produktmanagement DHL Fulfillment
Marketing Manager, Produktmanagement DHL Fulfillment
  • Project Management Office:
    • Projektplanung, -Steuerung und –Kontrolle
    • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Meetings
    • Erstellung und Vortrag von Präsentationen Jour fix und Steering Committees
    • Erstellung von Präsentationen und E
    • Entscheidungsgrundlagen für Lenkungskreise und Geschäftsführung
    • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
  • Produktentwicklung für DHL Fulfillment und DHL Aktionsversand
    • Entwicklung und Analyse interner Reportings inkl. Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Produktqualität
    • Stetige Marktbetrachtung, Bewertung von Innovations- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich eCommerce-Logistik
    • Ausarbeitung skalierbarer Strategien für Multi-Produkt, -Channel, -Markt sowie von Marketingaktivitäten
    • Erarbeitung, Erstellung und Präsentation von Wettbewerbervergleichen und Wettbewerbsanalysen
    • Anforderungsdefinition, Entwicklungsteuerung, E2E-Testing, Schulung sowie Vermarktung neuer Produktfeatures
    • Planung, Steuerung und Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen. Customer Touchpoint-Analyse, Digital Maturity Assessment, Anforderungskonzeption für digitale Salesprozesse
    • Partnermanagement und Koordination der Partneraktivitäten
  • Erarbeitung, Planung, Steuerung interner sowie externer Marketingmaßnahmen
    • Erstellung und Kommunikation von umfangreichen Informationsmaterial für Vertrieb sowie Bestands- und Neukunden
    • Inhaltliche Erarbeitung und Steuerung des Produkt-Newsletters
    • Erarbeitung und Koordination von Online-Marketing Roadmaps
    • Organisation von Kundeevents und Workshops
  • Permanente produktorientierte Maßnahmen zur Prozess- und Serviceoptimierung unter Anwendung von DMAIC/ SIXSIGMA
Deutsche Post DHL Group - DHL Paket GmbH in Bonn
3 Monate
2015-06 - 2015-08

Neukundengewinnung

  • Entwicklung und Durchführung online- und offlinebasierter Methoden zur Neukundengewinnung
  • Erfassung und Segmentierung potentieller Neukunden im Rahmen der Förderprogramme „go-effizient" und „go-innovativ"
  • Ermittlung anwenderfreundlicher CRM-Lösungen zur Organisation und Pflege neugewonnener Kundendaten
Prius Consulting GmbH in Düsseldorf
5 Monate
2011-10 - 2012-02

Marktforschung und Entwicklung einer Marketingstrategie

  • Marktforschung und Entwicklung einer Marketingstrategie für den deutschsprachigen Markt
  • Unterstützung im Keyword-Advertising; Recherche und Verwaltung des Keyword-Portfolios
  • Betreuung der Social-Media-Kanäle und die Entwicklung einer Social-Media-Strategie für den deutschsprachigen Markt
Cant Stop Games Sp. z o. o. in Wroclaw, Polen im Bereich PR und Marketing
5 Monate
2010-05 - 2010-09

Praktikum

  • Entwicklung und Implementierung von Kundendatenbanksystemen für IBM Lotus Notes
  • Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts im Bereich Customer Care Centers sowie Durchführung von Vertriebsinitiativen
  • Bearbeitung von Beschwerdefällen im B2B-Bereich
Aug. Winkhaus GmbH & Co. KG in Münster im Bereich Customer Care Center und Vertrieb

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 Monate
2017-06 - 2017-09

Online-Marketing Essentials

Google Partner Academy Trainings
Google Partner Academy Trainings
3 Jahre 1 Monat
2012-05 - 2015-05

Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften

Master of Science, Note: 2,2, Schumpeter School of Business, Bergische Universität Wuppertal
Master of Science, Note: 2,2
Schumpeter School of Business, Bergische Universität Wuppertal
  • Marketing
  • Dienstleistungsmanagement und Wettbewerb
  • Thema der Abschlussarbeit gerne auf Anfrage, Note: 2,0
7 Monate
2013-10 - 2014-04

Auslandssemester

Institute of International Studies, Graduate Program an der Faculty of Business Administration - Ramkhamhaeng University Bangkok, Thailand
Institute of International Studies, Graduate Program an der Faculty of Business Administration - Ramkhamhaeng University Bangkok, Thailand


1 Jahr 2 Monate
2010-09 - 2011-10

Bachelorstudium der International Economic Relations

Bachelor of honours Arts/ Licencjat, Note: very good, Cracow University of Economics, Poland
Bachelor of honours Arts/ Licencjat, Note: very good
Cracow University of Economics, Poland

  • Foreign Trade
  • Thema der Abschlussarbeit gerne auf Anfrage, Note: 1,0

3 Jahre 1 Monat
2008-10 - 2011-10

Bachelorstudium der European Business Programme ? internationale BWL

Bachelor of Arts, Note: 2,3, University of Applied Sciences Münster
Bachelor of Arts, Note: 2,3
University of Applied Sciences Münster

  • Marketing
  • Thema der Abschlussarbeit: gerne auf Anfrage, Note: 1,0

11 Monate
2007-09 - 2008-07

Bachelorstudium des Wirtschaftsingenieurwesens

ohne Abschluss, University of Applied Science Münster
ohne Abschluss
University of Applied Science Münster

Energie-, Gebäude- und Umwelttechnik

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Testmanagement SAP Projektmanagement Scrum Product Owner Anforderungsanalyse Prozessanalyse BPMN Produktentwicklung Produkt Manager Order Fulfillment Warenwirtschaftssystem Lagerverwaltung Prozessoptimierung Online-Handel Businessanalysen Use Case Modeling Digital Mock-Up Excel VBA SAP SolMan internationaler Rollout Produktdatenmanagement Mobile Apps ISTQB-Zertifizierung agiles Projektmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

EDV-Software

  • Word
  • Excel
  • Access
  • PowerPoint
  • Prezi
  • MS Project
  • Trello
  • SharePoint
  • Visio
  • Outlook

Bild- und Videobearbeitung

  • Adobe CSX
  • GIMP
  • Corel Draw

ERP-Systeme/ Wawi/ Shopsystem

  • SAP ERP
  • Sage ERP
  • ams.ERP
  • proAlpha
  • GUS OS
  • IBM Sterling
  • Plenty Markets
  • Magento
  • Shopify
  • Woo Commerce

Statistik-Software

  • SPSS
  • PASW

Weitere Software und Programmiersprachen

  • Google Analytics
  • Google Adwords
  • FB Audience Insights
  • WordPress
  • Market Samurai
  • Lotus Notes
  • JSON
  • XML
  • VBA (Office)
  • mySQL
  • JIRA, Confluence


Berufserfahrung:

2016-03 - heute

Rolle: Affiliate Marketer/Content Creator/ Nischenseiten-Owner

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr
2022-04 - 2023-03

Projektmanager & Product Owner

Projektmanager & Scrum Product Owner SQL-Datenbanken Python
Projektmanager & Scrum Product Owner
Product Owner für myHighlights Vattenfall mobile App (Android,iOS, AWS, SAP
CRM, RestAPI, Figma, Google Analytics)
  • Technische- und bussinessorientierte Sprintplanung
    • Empowering und Leitung des 11-köpfigen Scrum-Teams von der Idee bis hin zum Feature-Release Erstellung und Priorisierung von User Stories u.a. in den Bereichen: IT-Security, Self-Services, Up- und Cross-Selling Feature: BI-basierte Handlungsempfehlungen wie Vertragsverlängerungen, Tarifwechsel; Engagementfeatures Quiz
  • Konzeption für strategische Weiterentwicklung der Mobile-Anwendung
  • Konzeption und TPL Implementierung asynchroner Live-Chat für Kunden
  • Weiterentwicklung und Monitoring von KPI-Dashboards mit FirebaseAnalytics, PowerBI, Datastudio, GA, App Analytics zur Optimierung von Userexperience und Conversions
  • Konzeption von In-App Aktivierungsmaßnahmen, Strategien Push- und InApp Messaging und Challenges
  • Weiterentwicklung mobile App CMS
  • Erstellung Entscheidungsvorlagen und Managementinformationen
  • Koordination mit anderen Product Ownern
  • Permanente Abstimmung mit Stakeholdern: Vertrieb, Kundenservice und Inhouse IT, UX/UI Team sowie 3rd Party App-Dienstleister
  • Konzeption und Erstellung der strategischen Product Roadmap 2023; Support Einkauf; Organisations- und Budgetplanung
  • Migration Naturate APP (Flutter)
iOS SDK Google Analytics Android Atlassian JIRA Agile Business Intelligence Microsoft Azure
SQL-Datenbanken Python
Vattenfall Europe Sales GmbH
Berlin
4 Monate
2022-02 - 2022-05

PM & interim PO App

Projektmanager & Product Owner Coach Kotlin Atlassian JIRA Agile Atlassian Confluence ...
Projektmanager & Product Owner Coach
Agiles Projekt zum Launch einer mobile App (Android/iOS) zur Digitalisierung eines
Ticketsystems, einer Wertbonentwertung sowie Abbildung von Affiliate-MarketingBereichen (Azure Cloud, Swift/, Kotlin, Confluence/ Jira, Miro, Salesforce)
  • Gesamtheitliche Planung sowie kontinuierliche Überwachung der Einhaltung (Projekt, Teilprojekt, Arbeitspakete) in Bezug auf Zeit, Inhalt und Budget
  • Organisation und Moderation von Kreativworkshops mit Stakeholdern
  • Erarbeitung von Lösungsalternativen / Entscheidungsvorlagen sowie Herbeiführung von Entscheidungen für Schnittstellenimplementierungen u.a. Salesforce CMS, Azure Cloud, Kassensysteme
  • Konzeption für Produktentwicklung, Rollout, Testing sowie Launch.
  • Leitung des Entwicklerteams iOS/Android/ SF CRM/ Inhouse IT Systeme
    • Erstellung und Priorisierung von User Stories für MVP
    • Kommunikation mit den Fachbereichen OPS, Marketing und Kommunikation, Inhouse IT
  • Cut-over und Erstellung Product Roadmap, Launchkonzept und Überführung an PO
Azure Cloud Swift/ Kotlin Confluence/ Jira Miro Salesforce
Kotlin Atlassian JIRA Agile Atlassian Confluence Scrum Product Owner Prozessberatung Prozessentwicklung
Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG
Bonn
1 Jahr 1 Monat
2021-02 - 2022-02

Agiles E-Commerce-Greenfield-Projekt

Product Owner / PMO SAP SolMan HippoCMS Content Management System ...
Product Owner / PMO

Projektmanagement für Aufbau und Product Owner für Weiterentwicklung einer E2E Systemlandschaft (Contentful CMS, AWS, AO Digitale Kassensysteme, Hybrid APP) 

  • Rollout und Update Management aller E-Commerce Initiativen 
  • Leitung komplexer Anforderungen und Prozesse zum APP-Rollout 
  • Alignment in- und externer Stakeholder bzgl. Product Backlog ? Für die Bereiche Marketing und Operations; u.a. Personalisierung WEB & APP, Mailings, Push Notification, Cross/Upselling Journey via BackOfHouse ERP, Goolge Analytics, Dynatrace, Braze CRM, Social Media Integration 
  • Management der E-Commerce KPIs und SLAs und Kontrolle von Störungen 
  • Erstellung technischer Dokumentationen 
  • Überprüfung/Auditierung von Sicherheitsstandards o Anforderungskonzeption, Erstellung Userstories 
  • Testfallerstellung, Durchführung und Koordination für Client UAT und plattformspezifische browserspezifische Web und App User Journeys 
  • Identifikation von Post-Prod Issues und Weiterentwicklung 
  • Identifikation nennenswerter Risiken 
  • Internationales Lieferanten-Management 
  • Interim Product Owner für den Aufbau agiler Orgastruktur und datenbasierte Erstellung der strategischen Productroadmap

Braze Microsoft
SAP SolMan HippoCMS Content Management System Webapplication Mobile Apps E-Commerce Agile Softwareentwicklung Scrum Product Owner
Kentucky Fried Chicken (Great Britain) Ltd.
Düsseldorf
1 Jahr 11 Monate
2019-08 - 2021-06

SAP-Brownfield-Projekt

Testmanager
Testmanager
Aufbau eines S/4HANA-Systems mit den Modulen FI/CO, PSM, PS, EC, MM, RE-FX, SD, SAP BW/4HANA, FIORI, PO, Embedded Analytics sowie Schnittstellen zu Fachverfahren und externen Anwendungen.

  • Testkonzeption o Prozessmodellierung mit SAP SM 7.2 (BPMN 2.0) 
  • Vorbereitung und Durchführung Key User Schulungen für Testaktivitäten o Workshops zur UAT- und Integrationserstellung mit Focus Build SAP 7.2 
  • Umsetzungssteuerung der agilen Fach- und Integrationstests 
  • Aktives Defect-Management mit KANBAN & SAP SM 7.2 
  • Test-Reporting für Projektleitung o Dokumentation mit Focus Build SAP Solution Manager 7.2 
  • Allgemeine PMO-Tätigkeiten

SAP Schnittstellen S/4HANA SAP BW Reporting SAP SolMan
BIT Baden-Württemberger
Stuttgart
1 Jahr 10 Monate
2019-07 - 2021-04

SAP-Brownfield-Projekt

Freelancer im Bereich eCommerce & IT
Freelancer im Bereich eCommerce & IT
  • SAP-Brownfield-Projekt; Aufbau eines S/4HANA-Systems mit den Modulen FI/CO, PSM, PS, EC, MM, RE-FX, SD, SAP BW/4HANA, FIORI, PO, Embedded Analytics sowie Schnittstellen zu Fachverfahren und externen Anwendungen.
  • Leistungen in der Testkonzeption, Umsetzungssteuerung der Fach- und Integrationstests, Defect-Management, Test-Reporting, Dokumentation mit Test Suite des SAP Solution Managers, Key User Schulungen, Prozessmodellierung SAP SM 7.2 (BPMN 2.0), PMO
BIT Baden-Württemberger, Stuttgart
3 Jahre 2 Monate
2016-05 - 2019-06

diverse Tätigkeiten

Marketing Manager, Produktmanagement DHL Fulfillment
Marketing Manager, Produktmanagement DHL Fulfillment
  • Project Management Office:
    • Projektplanung, -Steuerung und –Kontrolle
    • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Meetings
    • Erstellung und Vortrag von Präsentationen Jour fix und Steering Committees
    • Erstellung von Präsentationen und E
    • Entscheidungsgrundlagen für Lenkungskreise und Geschäftsführung
    • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
  • Produktentwicklung für DHL Fulfillment und DHL Aktionsversand
    • Entwicklung und Analyse interner Reportings inkl. Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Produktqualität
    • Stetige Marktbetrachtung, Bewertung von Innovations- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich eCommerce-Logistik
    • Ausarbeitung skalierbarer Strategien für Multi-Produkt, -Channel, -Markt sowie von Marketingaktivitäten
    • Erarbeitung, Erstellung und Präsentation von Wettbewerbervergleichen und Wettbewerbsanalysen
    • Anforderungsdefinition, Entwicklungsteuerung, E2E-Testing, Schulung sowie Vermarktung neuer Produktfeatures
    • Planung, Steuerung und Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen. Customer Touchpoint-Analyse, Digital Maturity Assessment, Anforderungskonzeption für digitale Salesprozesse
    • Partnermanagement und Koordination der Partneraktivitäten
  • Erarbeitung, Planung, Steuerung interner sowie externer Marketingmaßnahmen
    • Erstellung und Kommunikation von umfangreichen Informationsmaterial für Vertrieb sowie Bestands- und Neukunden
    • Inhaltliche Erarbeitung und Steuerung des Produkt-Newsletters
    • Erarbeitung und Koordination von Online-Marketing Roadmaps
    • Organisation von Kundeevents und Workshops
  • Permanente produktorientierte Maßnahmen zur Prozess- und Serviceoptimierung unter Anwendung von DMAIC/ SIXSIGMA
Deutsche Post DHL Group - DHL Paket GmbH in Bonn
3 Monate
2015-06 - 2015-08

Neukundengewinnung

  • Entwicklung und Durchführung online- und offlinebasierter Methoden zur Neukundengewinnung
  • Erfassung und Segmentierung potentieller Neukunden im Rahmen der Förderprogramme „go-effizient" und „go-innovativ"
  • Ermittlung anwenderfreundlicher CRM-Lösungen zur Organisation und Pflege neugewonnener Kundendaten
Prius Consulting GmbH in Düsseldorf
5 Monate
2011-10 - 2012-02

Marktforschung und Entwicklung einer Marketingstrategie

  • Marktforschung und Entwicklung einer Marketingstrategie für den deutschsprachigen Markt
  • Unterstützung im Keyword-Advertising; Recherche und Verwaltung des Keyword-Portfolios
  • Betreuung der Social-Media-Kanäle und die Entwicklung einer Social-Media-Strategie für den deutschsprachigen Markt
Cant Stop Games Sp. z o. o. in Wroclaw, Polen im Bereich PR und Marketing
5 Monate
2010-05 - 2010-09

Praktikum

  • Entwicklung und Implementierung von Kundendatenbanksystemen für IBM Lotus Notes
  • Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts im Bereich Customer Care Centers sowie Durchführung von Vertriebsinitiativen
  • Bearbeitung von Beschwerdefällen im B2B-Bereich
Aug. Winkhaus GmbH & Co. KG in Münster im Bereich Customer Care Center und Vertrieb

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 Monate
2017-06 - 2017-09

Online-Marketing Essentials

Google Partner Academy Trainings
Google Partner Academy Trainings
3 Jahre 1 Monat
2012-05 - 2015-05

Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften

Master of Science, Note: 2,2, Schumpeter School of Business, Bergische Universität Wuppertal
Master of Science, Note: 2,2
Schumpeter School of Business, Bergische Universität Wuppertal
  • Marketing
  • Dienstleistungsmanagement und Wettbewerb
  • Thema der Abschlussarbeit gerne auf Anfrage, Note: 2,0
7 Monate
2013-10 - 2014-04

Auslandssemester

Institute of International Studies, Graduate Program an der Faculty of Business Administration - Ramkhamhaeng University Bangkok, Thailand
Institute of International Studies, Graduate Program an der Faculty of Business Administration - Ramkhamhaeng University Bangkok, Thailand


1 Jahr 2 Monate
2010-09 - 2011-10

Bachelorstudium der International Economic Relations

Bachelor of honours Arts/ Licencjat, Note: very good, Cracow University of Economics, Poland
Bachelor of honours Arts/ Licencjat, Note: very good
Cracow University of Economics, Poland

  • Foreign Trade
  • Thema der Abschlussarbeit gerne auf Anfrage, Note: 1,0

3 Jahre 1 Monat
2008-10 - 2011-10

Bachelorstudium der European Business Programme ? internationale BWL

Bachelor of Arts, Note: 2,3, University of Applied Sciences Münster
Bachelor of Arts, Note: 2,3
University of Applied Sciences Münster

  • Marketing
  • Thema der Abschlussarbeit: gerne auf Anfrage, Note: 1,0

11 Monate
2007-09 - 2008-07

Bachelorstudium des Wirtschaftsingenieurwesens

ohne Abschluss, University of Applied Science Münster
ohne Abschluss
University of Applied Science Münster

Energie-, Gebäude- und Umwelttechnik

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Testmanagement SAP Projektmanagement Scrum Product Owner Anforderungsanalyse Prozessanalyse BPMN Produktentwicklung Produkt Manager Order Fulfillment Warenwirtschaftssystem Lagerverwaltung Prozessoptimierung Online-Handel Businessanalysen Use Case Modeling Digital Mock-Up Excel VBA SAP SolMan internationaler Rollout Produktdatenmanagement Mobile Apps ISTQB-Zertifizierung agiles Projektmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

EDV-Software

  • Word
  • Excel
  • Access
  • PowerPoint
  • Prezi
  • MS Project
  • Trello
  • SharePoint
  • Visio
  • Outlook

Bild- und Videobearbeitung

  • Adobe CSX
  • GIMP
  • Corel Draw

ERP-Systeme/ Wawi/ Shopsystem

  • SAP ERP
  • Sage ERP
  • ams.ERP
  • proAlpha
  • GUS OS
  • IBM Sterling
  • Plenty Markets
  • Magento
  • Shopify
  • Woo Commerce

Statistik-Software

  • SPSS
  • PASW

Weitere Software und Programmiersprachen

  • Google Analytics
  • Google Adwords
  • FB Audience Insights
  • WordPress
  • Market Samurai
  • Lotus Notes
  • JSON
  • XML
  • VBA (Office)
  • mySQL
  • JIRA, Confluence


Berufserfahrung:

2016-03 - heute

Rolle: Affiliate Marketer/Content Creator/ Nischenseiten-Owner

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Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

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