• Leitung und Koordination der Trainingserstellung für multiple SAP- sowie Drittanbieteranwendungen in SAP Enable Now einschließlich umfassender Qualitätssicherung
• Etablierung von Prozessstandards und QS-Richtlinien für die Trainingserstellung mit nationalem und internationalen Fokus
• Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Trainingsmaterialien unter berücksichtigung von technischen, didaktischen und stilistischen Anforderungen in Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären Team
• Trainingsbeauftragter für ergänzende Schulungen zu SAP Enable Now für interne und externe Mitarbeiter
• Durchführung von komplexen und prozesskritsischen Trainings mit SAP Enable Now
• Verantwortlich für die Einarbeitung, Begleitung und Schulung externer Content Autoren zur Trainingserstellung
• Koordination und Etablierung eines Kollaborationsmodells, Eskalationspfaden, Qualitäts-, Arbeits- und Reviewstandards gemeinsam mit dem Outsourcing-Vendor. 

Erfolg: Erfolgreiches Setup der Trainingsmanagement-Einheit sowie erfolgreiches Onboarding und Vertestung des Outsourcing-Vendors. 

Produktmanager in einem Gesamtprojekt mit einem Budget von 15,6 Millionen Euro:

• Verantwortlich für mehrere digitale Produkte, einschließlich der Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien, Konzeption, Koordination von interdisziplinären Teams
  
• Auswertung und Einbindung von Marktanalysen, Markttrends, Kundenbedürfnissen und Nutzerdaten (u.a. Google Analytics)
• Durchführung multipler Workshops und Trainings in einem agilen Umfeld zur nahtlosen Einbindung eines Nearshoring-Teams
• Ansprechpartner für Stakeholder (intern und extern) und verantwortlich für die Berichterstattung an die Gesamtprojektleitung sowie Gremien

Erfolge: Alle Produkte wurden pünktlich, im Rahmen des Budgets und in hervorragender Qualität geliefert.

• Kurzfristige Unterstützung des Teams bei der Überwindung der Abwesenheit des Scrum Masters und Sicherstellung einer intakten Zusammenarbeit in einer SAFe-Umgebung
  

Erfolge: Aufrechterhaltung des hohen Teamengagements und hoher Lieferqualität. Bei der Übergabe gab es sehr positives Feedback sowohl vom Team als auch von der Leitung für meine Vertretung.

• Durchfu?hrung von Workshops zu den Themen Vision, Mission, Strategie, agiles Arbeiten und Methodik sowie Transformation
  
• Wissensaufbau zu OKR auf Team-, Abteilungs-und Managementebene sowie Ausbildung interner OKR-Coaches
  
• Konzeptionierung, Verprobung und Umsetzung eines standardisierten OKR-Trainings, welches anschließend als externe Dienstleistung eingesetzt wurde
• Begleiten und Unterstu?tzung der Teams bei den ersten OKR-Zyklen

Erfolge: OKR wurde erfolgreich eingeführt und zu einer externen Dienstleistung weiterentwickelt. Darüber hinaus habe ich eine strategische Partnerschaft mit einer der führenden OKR-Beratungen in Deutschland geschaffen.

• Fachliche Fu?hrung von 5 Vollzeitkra?ften im deutschen Markt, verantwortlich fu?r Kapitalmarkt-, Abwicklung, Schadensersatzprävention und Orderausfu?hrung sowie fachlicher Ansprechpartner von 10 Vollzeitkräften in zwei europäischen Märkten
• Hauptansprechpartner während der Expansion in andere europäische Märkte
  
• Veranwortlich für das Training, die Koordination sowie die Qualitätssicherung der Teams
• Treiber fu?r technische Prozessoptimierung und Implementierung
  
• Verantwortlich fu?r das Stakeholdermanagement (B2B und B2C)