Senior IT Programm- und Projektleiter mit langjähriger Erfahrung in IT Outsourcing (Trennung und Integration von IT Organisationen)
Aktualisiert am 04.09.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 11.09.2023
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 50%
IT-Betrieb
Outsourcing
Programmmanagement
Mitarbeiterführung
IT-Infrastruktur
Englisch
ITIL Zertifizierung
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Konversationssicher
Französisch
Grundkenntnisse
Spanisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Winterthur (+50km)
Schweiz
möglich

Projekte

1 Jahr 6 Monate
2022-01 - 2023-06

Trennung der IT-Infrastruktur für ein Spinoff

  • Globale Kundenprojektleitung für den Aufbau der neuen Netzwerk und Cloudumgebung, sowie Enduser-Rollout in 52 Ländern
  • Kunden-Programmleitung
  • Aufbau und Migration der IT-Infrastruktur
Baden
1 Jahr 6 Monate
2021-10 - 2023-03

Dynamics AX Migration

Projektleiter
Projektleiter
Outsourcing einer AX-Umgebung zu externem Provider
Dynamics AX
Zug
1 Jahr
2019-11 - 2020-10

Application Outsourcing SAP FICO/ HR/ BI

Projektleiter
Projektleiter

  • Betriebsüberführung zu einem Applikations-Serviceanbieter
  • Schwerpunkte lagen auf umfangreichem Knowhow-Transfer, auf einem sehr heterogenen Projekt- und Stakeholder-Umfeld, ausgeprägtem Kommunikationsbedarf und auf einer umfangreichen Prozess-Transformation
  • 43 SAP (FICO,HR,BI) und None-SAP Applikationen, >200Kunden, 37'000 Benutzer, 40 Support-Desk, 4 Sprachen

Zürich
9 Monate
2019-10 - 2020-06

Applikation-Outsourcing Transition

Programmleiter für Kunde
Programmleiter für Kunde
Steuerung des Providers als Kundenprojektleiter und Beratung des Kunden zu Outsourcing
  • Interne und externe Kommunikation
  • Risk Management

Resultat 
Erfolgreiche Überführung des Applikationsbetriebes des Kunden in den Betrieb des Providers
Größter CH-Retail-Händler
6 Monate
2019-05 - 2019-10

Vertrags-Neuverhandlung

Projektleiter
Projektleiter
Führung und Koordination des Verhandlungsteams mit dem Account-Verantwortlichen
  • Ist-Analyse
  • Verhandlungsgeschick

Resultat
Optimale Grundlagen für die Vertragsneuverhandlung in einem ?Troubled Account?
Deutsches Bankinstitut
1 Jahr 10 Monate
2017-07 - 2019-04

Outsourcing Transition-/ Transformation

Programmleiter
Programmleiter
Gesamtprojektleitung zur Überführung und Transformation des Kundenbetriebes in den Provider-Betrieb 
  • Komplexe Governance
  • Vertragskonstrukt
  • Stakeholder Mgmt.
  • Risk Management

Resultat 
Erfolgreicher Full-Outsourcing T&T-Programm-Abschluss mit Übernahme von 300 Mitarbeitern. Migration von 2 Rechenzentren
Deutsches Bankinstitut und Dienstleister für andere Banken
1 Jahr 1 Monat
2016-06 - 2017-06

PaaS Infrastructure as a Services

Programmleiter
Programmleiter
Gesamtprojektleitung zur Überführung und Transformation des Kundenbetriebes in den Provider-Betrieb
  • Changing Targets
  • Stakeholder Mgmt.
  • Architecture

Resultat 
Erfolgreicher Full-Outsourcing T&T-Programmabschluss incl. IT-Betriebsüberführung, Migration der Kunden-Rechenzentren in die Hybrid Cloud und 2 neu einzurichtende Rechenzentren
Deutsche Versicherung
9 Monate
2015-10 - 2016-06

Change-Management Implementation

Projektleiter
Projektleiter
Einführung unternehmen-übergreifender Change-Management Tools/Prozesse
  • Rückgewinn des Kundenvertrauens

Resultat
Erfolgreiche Rückführung des Projektes auf die Zielgerade
Deutscher Luftfahrt-Konzern
10 Monate
2015-01 - 2015-10

Outsourcing Transition-/ Transformation

Programmleiter
Programmleiter
Gesamtprojektleitung zur Überführung und Transformation des Kundenbetriebes in den Provider-Betrieb
  • Rückgewinn des Kundenvertrauens
  • Durchsetzungsvermögen

Resultat 
Übernahme als «Troubled Project» und erfolgreicher Full-Outsourcing T&T Programmabschluss mit Transformation der IT und Rechenzentrumsmigration
Deutsches Bankinstitut
1 Jahr 2 Monate
2013-11 - 2014-12

Transition eines globalen Kunden zu indischen IT-Provider

Programmleiter
Programmleiter
Gesamtprojektleitung, in der Angebots- und Umsetzungsphase
  • Scope Volumen
  • Zeitzonen
  • Governance

Resultat 
Erfolgreiches Transition-Out Programm mit Übergabe von 19'000 HW Assets, 2400 SW Assets, 132 3rd-Party-Verträge, 204 Rechenzentren
Internationaler Pharma-Konzern
2 Monate
2014-03 - 2014-04

IBM Corporate Service Corps (Volunteer Engagement)

Projektleiter, Business-Analyst
Projektleiter, Business-Analyst
Projektleitung und Analyse der Business-Anforderungen, Use-Cases und System-anforderungen. Business Prozess Optimierung
  • Geschwindigkeit
  • Flexibilität
  • Empathie

Resultat 
Bereitstellung von Design und Entwicklungsgrundlagen für ein Queue Management System
Brasilianische Arbeits-Vermittlungsstelle
9 Monate
2012-09 - 2013-05

Outsourcing Transition-/ Transformation

Programmleiter
Programmleiter
Gesamtprojektleitung zur Überführung und Transformation des Kundenbetriebes. Infrastruktur-T&T, Enduser- Rollouts in US, UK, IE, DE
  • Rückgewinnung des Kundenvertrauens
  • Governance
  • Komplexität
  • Architektur

Resultat 
Übernahme als «Troubled Project» und erfolgreicher Full-Outsourcing T&T Programmabschluss mit IT- Auftrennung einer Bad-Bank von einer Good-Bank
Deutsches Bankinstitut
14 Jahre 5 Monate
1999-01 - 2013-05

Diverse Transition- und Transformationsprogramme in den Angebotserstellung und Umsetzung

Programmleiter
Programmleiter
Gesamtprojektleitung
  • Vielfältigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Kommunikation
  • Change-Management

Resultat 
Erfolgreiche Kundenprojekte mit
  • Betriebsübernahmen
  • Infrastrukturaufbau- und Transformationen
  • Prozess-Transformationen
verschiedene

Aus- und Weiterbildung

Zertifikate
  • SAFe 5 Advanced Scrum Master® (SASM®)
  • Certified ScrumMaster® (CSM®)
  • PMI/ CXO Digital Business Transformation Excellence
  • PMI PMP Certified Professional
  • ITIL 4 Foundation
  • CPE Certificate in Proficiency

Aus- und Weiterbildung
  • Kontinuierliche fachliche Weiterbildung zur Führungsthemen und zur Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen der digitalen Transformation wie Cloud, BigData, Design-Thinking, Blockchain, Scaled- Agile
  • Eidg. Dipl. Wirtschaftsinformatiker
  • Eidg. IT-Projektleiter
  • Lehrmeister Geräteinformatiker Kt. Zürich
  • Eidg. Dipl. Maschinenzeichner/ Konstrukteur

Position

Projektleitung

Kompetenzen

Top-Skills

IT-Betrieb Outsourcing Programmmanagement Mitarbeiterführung IT-Infrastruktur Englisch ITIL Zertifizierung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil
Internationaler Transition/ Transformation - Progamm Manager
  • Als leidenschaftlicher und hochmotivierter Programm-Leader führe ich komplexe, interdisziplinäre Transformations-Projekte und -Programme vom Design, über die Planung und Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Meine Auftraggeber aus verschiedenen Branchen profitieren von meiner langjährigen Erfahrung überall dort, wo businesskritische IT-Umgebungen und -Organisationen integriert, transformiert oder aufgetrennt werden müssen wie z.B. bei In/Outsourcing, Mergers and Acquisitions
  • Kontinuierliche fachliche Weiterbildung zu Produkten und Dienstleistungen der digitalen Transformation wie Cloud, BigData, Design-Thinking, Blockchain, Scaled-Agile
  • Mein diplomatisches Fingerspitzengefühl gepaart mit meinem Durchsetzungsvermögen gewährleisten eine erfolgreiche Kommunikation mit Auftraggebern, Kunden und Businesspartnern auf allen Organisationsebenen
  • Als Mentor und Coach habe ich viele Projekte und Projektleiter beraten und ?troubled projects? wieder auf Kurs gebracht

Fach- und Methodenkompetenz
  • Programm Management
  • Projekt Management
  • Projekt Portfolio Management
  • IT-Outsourcing Transition/ Transformation
  • Due Diligence/ Joint Verification
  • IT-Betriebsübernahmen
  • Business Continuity
  • IT Security
  • Prozess-Transformationen
  • Risk-Management
  • Qualitätssicherung
  • Datacenter/Cloud - Migration

Persönliche Kompetenz
  • Ziel- und Lösungsorientiert
  • Faire, direkte Kommunikation
  • Motiviert
  • Neugierig und analytisch stark
  • Ehrlich und verlässlich
  • Flexibel
  • Strukturiert und organisiert
  • Förderung meiner Mitarbeiter durch Mentoring und Coaching

Tools
  • Projekt-Management Tools wie MS-Project, SharePoint, Rational- Portfoliom-Manager, Box, etc.
  • MS-Office Tools
  • Collaboration Tools wie MS-Teams, Webex, Zoom, etc.

Berufserfahrung

2021-03 - 2023-06
Rolle: IT Consultant und Program Manager
Kunde: auf Anfrage
  • Erstellung eines professionellen Private Cloud Betriebskonzeptes und zeigerechte Einführung des Cloud-Betriebes bei einer öffentlichen Verwaltung
  • AX Migration von on prem zu externem Provider im Bereich Engineering
  • Kunden Program-Leiter für die IT Infrastruktur Abspaltung eines Geschäftsbereichs mit 2'300 Mitarbeitern in 52 Ländern
  • Aufbau neuer IT- und Netzwerk-Infrastruktur sowie weltweiter Enduser Rollout

2019-11 - 2020-10
Rolle: Senior Project Manager für IT-Outsourcing Transition/ Transformation -Projekt
Kunde: PT Management Services GmbH
  • Erfolgreiche Betriebsüberführung zu einem Applikations-Serviceanbieter durch die Leitung des Transition-Projektes
  • In diesem Projekt konnte ich meine langjährige Provider-Erfahrung für den Kunden einsetzen und seinen Outsourcing-Service-Provider steuern
  • Die Schwerpunkte lagen auf umfangreichem Knowhow-Transfer, auf einem sehr heterogenen Projekt- und Stakeholder-Umfeld, ausgeprägtem Kommunikationsbedarf und auf einer umfangreichen Prozess-Transformation
  • Projektumfang: 43 SAP (FICO,HR,BI) und None-SAP Applikationen, >200Kunden, 37'000 Benutzer, 40 Support-Desk, 4 Sprachen

1999-01 - 2019-10
Rolle: Executive Project Manager für IT Outsourcing Transition/ Transformation/ Integration -Projekte
Kunde: IBM Switzerland GmbH
  • Leitung von zahlreichen nationalen und internationalen Outsourcing Transition und Transformation-Projekten als Gesamtverantwortlicher bei verschiedensten Kunden in der Schweiz, in Deutschland, Österreich und Tschechien in den Branchen
    • Banken und Versicherungen
    • Pharma
    • Telekommunikation
    • Konsumgüter
    • Luftfahrt
  • Meine Erfahrung reicht von der Design- und Angebot-Phase über die Planung und Umsetzung bis zur Betriebsübergabe und dem erfolgreichen Abschluss.
  • Durchschnittlicher Projektumfang: Personalkosten-Budget 5-15 Millionen CHF, Lieferanten 10-20, Projektmitarbeiter 50-150
  • Als Programm-Leader war ich nebst der Zielerreichung mittels all den üblichen Projekt- und Programm-Disziplinen wie z.B. Stakeholder- Risk- Change-Management, inhaltlich verantwortlich für:
    • Design und Angebotsstellung für Transition- und Transformationsprojekte
    • Due Dilligence und Joint Verification
    • Aufsetzen von Account und Contract Governance
    • Aufsetzen von IT-Supportteams in Ungarn, Tschechien und Polen
    • Wissens-Transfers und Betriebsübernahmen (Change of Control)
    • Aufsetzen und migrieren von IT-System und Netzwerkumgebungen
    • IT- und Business Continuity
    • Security Assessment und Optimierung
    • Übernahmen von Personal, Assets, und HW/SW/Dienstleistungsverträgen
    • IT-Prozess-Transformationen und Erstellung Betriebshandbücher
    • Rechenzentrumsumzüge und -Konsolidierungen und Cloud-Migrationen

1996 - 1998
Rolle: Leiter National Repair Center
Kunde: IBM Switzerland GmbH

1993 - 1995
Rolle: Account-Manager für Mainframe Services
Kunde: IBM Switzerland GmbH
  • Businessverantwortung für Mainframe Services bei Großkunden

1992 - 1993
Rolle: Produktmanager ? IT Services
Kunde: IBM Switzerland GmbH
  • Verantwortlich für den Rollout neuer IT-Dienstleistungen

1981 - 1991
Rolle: HW Engineer 
Kunde: IBM Switzerland GmbH
  • Verantwortlich für den Unterhalt von Systemen und Endusergeräten

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