Fehlende Struktur und Steuerbarkeit in der ERP-Abteilung führten zu Verzögerungen und Qualitätseinbußen in parallelen Entwicklungs- und Projektvorhaben. Unklare Abläufe und mangelnde Transparenz erschwerten Priorisierung, Reaktionsfähigkeit und Abstimmung mit beteiligten Bereichen. Schnittstellenfehler und unzureichende Prozesslogik erzeugten operative Störungen und erhöhtes Eskalationsaufkommen.

• Einführung klarer Arbeits-, Abstimmungs- und Entwicklungsroutinen auf Basis strukturierter Vorgehensmodelle.
• Aufbau eines transparenten Ticket- und Themenmanagements zur besseren Priorisierung und Reaktionssteuerung.
• Strukturierung der Kommunikation zwischen Fachbereichen und Entwicklung zur Reduktion von Reibungsverlusten.
• Etablierung eines einheitlichen Informations- und Statuszugangs für alle Beteiligten.
• Koordination der Abhängigkeiten und Umsetzungsschritte über alle involvierten Teams hinweg.

Ergebnisse & Wirkung

• Höhere Effizienz und Stabilität der Entwicklungs- und Umsetzungsteams durch klare Routinen und definierte Abläufe.
• Reduzierte Reaktionszeiten und geringeres Eskalationsaufkommen durch strukturierte Klassifizierung und Vorselektion von Themen.
• Mehr Transparenz und weniger Reibungsverluste durch zentrale Informations- und Kommunikationsstrukturen.
• Steigende Akzeptanz der Lösungen im Unternehmen durch frühe Einbindung und strukturierte Zusammenarbeit.
• Grundlegende Verbesserung der Wahrnehmung und Verlässlichkeit der ERP-Funktion im gesamten Unternehmen.

Bestehendes Individual-ERP-System auf Microsoft-Basis soll in die Cloud zu Mirosoft Dynamics und die bestehende IFS Buchhaltung zu Business Central transferiert werden. Dabei muss gleichzeitig eine Weiterführung der bestehenden individuellen Logik gewährleistet werden im Rahmen der Möglichkeiten von MS Dynamics unter Beibehaltung der zentralen Datenaustauschbasis einer zentralen AS400 Umgebung für den Stammdatenabgleich und die Provisionsberechnung.

• Leitung der Ablösung des bestehenden Systems und Überführung in eine Microsoft Dynamics-Umgebung mit Business Central.
• Sicherstellung der Echtzeit-Anbindung zu Logistik-, Stammdaten- und Zahlungssystemen über Schnittstellen und Webservices.
• Überführung von Massendaten, inkl. historischen Bewegungsdaten, in die neue cloudbasierte Datenstruktur
• Digitalisierung bestehender Prozesse durch MS Dynamics Funktionalitäten
• Koordination aller beteiligten Teams zur Umsetzung eines funktionsfähigen End-to-End-Systems.

Ergebnisse & Wirkung

• Deutliche Kostenreduktion durch zukünftige Verwendbarkeit von Standard-Updates der MS Dynamics und Business Central Umgebung.
• Standardisierung von globalem MS Dynamics Support-Team für über 120 Länder, statt separatem Support nur für DACH-Region
• Verbesserte Business Intelligence für alle Ebenen durch cloudbasierte Datenhaltung und Standardisierung, dadurch höhere Transparenz und Effizienz im Vertrieb.
• Erfolgreiche Einführung eines Microsoft Dynamics Systems mit Busniess Central mit allen relevanten Integrationen.

Kennzahlen standen nur verzögert bereit, da Massendaten OnPremise verarbeitet wurden und Aktualisierungen auf wenige tägliche Durchläufe begrenzt waren. Die bestehende Struktur konnte große Datenmengen nicht performant und zeitnah für Steuerungszwecke bereitstellen. Es fehlte eine stabile Verbindung zwischen OnPremise-Datenhaltung und einer skalierbaren Auswertungsumgebung.

• Aufbau eines konsistenten KPI- und Reporting-Setups zur Bereitstellung aktueller Steuerungsinformationen.
• Entwicklung eines Dashboard-Modells mit nahezu Echtzeit-Zugriff auf relevante Kennzahlen.
• Überarbeitung der KPI-Berechnungslogiken für präzise und nachvollziehbare Auswertungen.
• Übertrag großer OnPremise-Massendaten in eine skalierbare Azure-Struktur inklusive Live-Synchronisation mit dem OnPremise-System.
• Abstimmung der Steuerungslogiken mit relevanten Stakeholdern zur Sicherstellung fachlicher Konsistenz.

Ergebnisse & Wirkung

• Bereitstellung nahezu Echtzeit-fähiger Kennzahlen mit ca. 5 Minuten Latenz für alle Nutzergruppen.
• Erhöhte Steuerungsfähigkeit durch kontinuierlich aktuelle, konsistente KPIs.
• Umsatzsteigerung zum Monatsende durch verbesserte Transparenz über vertriebsrelevante Kennzahlen (ca. +10 %).
• Deutliche Verbesserung der Datenqualität und Stabilität durch skalierbare Azure-Verarbeitung großer Datenmengen.
• Erfolgreiche Einführung einer nachhaltigen Reporting-Infrastruktur mit hoher Performance und Verlässlichkeit.
  

Kennzahlen standen nur verzögert bereit, da Massendaten OnPremise verarbeitet wurden und Aktualisierungen auf wenige tägliche Durchläufe begrenzt waren. Die bestehende Struktur konnte große Datenmengen nicht performant und zeitnah für Steuerungszwecke bereitstellen. Es fehlte eine stabile Verbindung zwischen OnPremise-Datenhaltung und einer skalierbaren Auswertungsumgebung.

• Aufbau eines konsistenten KPI- und Reporting-Setups zur Bereitstellung aktueller Steuerungsinformationen.
• Entwicklung eines Dashboard-Modells mit nahezu Echtzeit-Zugriff auf relevante Kennzahlen.
• Überarbeitung der KPI-Berechnungslogiken für präzise und nachvollziehbare Auswertungen.
• Übertrag großer OnPremise-Massendaten in eine skalierbare Azure-Struktur inklusive Live-Synchronisation mit dem OnPremise-System.
• Abstimmung der Steuerungslogiken mit relevanten Stakeholdern zur Sicherstellung fachlicher Konsistenz.

Ergebnisse & Wirkung

• Bereitstellung nahezu Echtzeit-fähiger Kennzahlen mit ca. 5 Minuten Latenz für alle Nutzergruppen.
• Erhöhte Steuerungsfähigkeit durch kontinuierlich aktuelle, konsistente KPIs.
• Umsatzsteigerung zum Monatsende durch verbesserte Transparenz über vertriebsrelevante Kennzahlen (ca. +10 %).
• Deutliche Verbesserung der Datenqualität und Stabilität durch skalierbare Azure-Verarbeitung großer Datenmengen.
• Erfolgreiche Einführung einer nachhaltigen Reporting-Infrastruktur mit hoher Performance und Verlässlichkeit.

Die bestehende Austauschplattform war technisch veraltet und konnte die benötigte firmenübergreifende Kommunikation nicht mehr zuverlässig abbilden. Informationsströme liefen über E-Mail und geteilte Ordner, was zu hohem Aufwand, fehlender Transparenz und eingeschränkter Auffindbarkeit führte. Unterschiedliche Unternehmensstrukturen und Rechtekonzepte konnten im bisherigen System nicht adäquat berücksichtigt werden.

• Aufbau einer strukturierten Kommunikationsplattform mit klaren Rollen- und Zugriffskonzepten.
• Entwicklung eines thread-basierten Informationsmodells zur transparenten Bereitstellung und Auffindbarkeit relevanter Inhalte.
• Anpassung des Matching-Mechanismus an unterschiedliche Informationsbedürfnisse und Organisationsstrukturen.
• Integration individueller Anforderungen der teilnehmenden Unternehmen in ein gemeinsames Systemlayout.
• Koordination aller beteiligten Stakeholder zur Umsetzung einer nutzerorientierten, stabilen Plattform.

Ergebnisse & Wirkung

• Erfolgreicher Launch der neuen Kommunikationsplattform und breite Akzeptanz bei allen beteiligten Unternehmen. 
• Deutliche Reduzierung der E-Mail-Last durch zentrale, strukturierte Informations- und Dokumentenströme. 
• Erhöhte Sichtbarkeit relevanter Inhalte durch nutzerbezogene Informationslogiken und verbessertes Auffindbarkeitsmodell. 
• Klare Struktur und Transparenz im firmenübergreifenden Austausch, wodurch Abstimmungsaufwand und Reibungsverluste sanken.
• Stabile, skalierbare Grundlage für zukünftige Erweiterungen der Zusammenarbeit.