01/94 - 07/95
Branche: Versicherung
Aufgabenstellung:
Leitung einer Generalagentur
Projekt-Tätigkeiten:
Beratung und Service für Versicherungsendkunden
Bedarfsermittlung
Vertriebs- und Akquiseaufgaben
Bestandspflege
7/95 - 12/95
Branche: Versicherung
Aufgabenstellung:
Koordination zwischen Fachbereich (AD) und IT
Projekt-Tätigkeiten:
-Fachliche Qualitätssicherung der Entwicklung eines Agentursystems,
-Präsentation der Ergebnisse,
-Kommunikationsschnittstelle zum AD,
-Moderation von Workshops (Anforderungsanalysen)
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Windows, FOXPRO
Branche: Versicherungsmakler
Aufgabenstellung:
Vertrieb und Beratung
Projekt-Tätigkeiten:
Beratung bezüglich Standardsoftware für Versicherungsmakler und Vermittler
-Vertrieb von Agenturverwaltungssystemen an kleinere bis mittlere Versicherungsmakler,
-Koordination von Anpassungen,
-Parametrisierung der Software,
-Geschäftsprozessoptimierung
DV-Umfeld: C/S - Umgebung, Windows, Clipper
Branche: Versicherungsmakler
(debis Assekuranz Makler)
Aufgabenstellung:
Training für Endanwender (Bestandsführung)
Projekt-Tätigkeiten:
-Beratung der Entscheidungsträger bezüglich der Einführungsaktivitäten
-Fachliche Projektleitung
-Verantwortliche Konzeption und Erstellung der Schulungsunterlagen
-Durchführung der Anwenderschulungen für ca. 500 Endanwender, Manager und Produktadministratoren
-Fachliches Coaching der IT-Trainer
DV-Umgebung: C/S-Umgebung, Unix, Oracle, MS-Project, Powerpoint, Word
Branche: Versicherung
(Schweizerische Mobiliar, CH-Bern)
Aufgabenstellung:
Großprojekt zur Einführung von ICIS als neues Bestandsführungssystem
Projekt-Tätigkeiten:
Projektassistent des Großprojektleiters
DV-Umfeld: MS-Project, MS Powerpoint, Excel
01/98 - 08/98
Branche: Versicherung
(Schweizerische Mobiliar, CH-Bern)
Aufgabenstellung:
Anpassungen am ICIS-Produktsystem um die Anbindung des PEAP-Systems
(Produkt-Entwicklungs- Arbeitsplatz) zu ermöglichen
Projekt-Tätigkeiten:
-Konzeption und Pflichtenhefterstellung
-Visualisierung und Aufbereitung der Geschäftsprozesse
-Datenmodellierung
-Funktionsmodellierung
-Maskendesign
-Fachliche Schulung, Beratung und Coaching der Teammitglieder
-Präsentation der Arbeitsergebnisse des Teams
-Konzeption der Kommunikations- und Motivationsmaßnahmen für Rollout-Phase
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Unix, Oracle, Visio, Oracle Designer/2000, MS Access
08/98 - 09/98
Branche: Versicherung
(wgv Versicherung, Stuttgart)
Aufgabenstellung:
Euro-Implementierung in das bestehende Bestandsführungssystem "ICIS"
Projekt-Tätigkeiten:
-Anwendungsberatung,
-Prozeßanalyse,
-Konzeption
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Unix, Oracle,Oracle Designer/2000, SQL-Navigator
07/98 - 11/99
Branche: Versicherung
(wgv Versicherung, Stuttgart)
Aufgabenstellung:
Implementierung "Mehrwährungsfähigkeit" in das bestehende Bestandsführungssystem "ICIS2
Projekt-Tätigkeiten:
Qualitätssicherung,
Testkonzeption,
Testdurchführung,
Fachliches Coaching
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Unix, Oracle,
11/99 - 12/00
Branche: Versicherung
(Sparkassen-Versicherung, Stuttgart)
Aufgabenstellung:
Schulungsprojekt zur Einführung von ICIS
Projekt-Tätigkeiten:
-Konzeption der Trainerleitfäden und Medien
-Projektplanung
-Planung der Schulungsdurchführung
-Multiplikatorenausbildung
-Erstellung des Online-Benutzerhandbuchs
-Erstellung der Schulungsunterlagen
-Train the Trainer Schulungen für die Multiplikatoren
-Konzeption der Kommunikations- und Motivationsmaßnahmen
-Trainer-Hotline
-Durchführung der ersten Veranstaltungen
-Durchführung der Workshops und Trainerschulungen
-Technische Unterstützung bei der Implementierung der ICIS-Schulungssysteme
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Unix, Oracle, Powerpoint, MS-Project
05/00 - 12/00
Branche: Systemhaus
(debis Systemhaus)
Aufgabenstellung:
Kommunikations und Wissensmanagement
für Systemhaus über ein Intranetsystem
Projekt-Tätigkeiten:
-Analyse der Anforderungen
-Konzeption der Lösungsstruktur
-Programmierung der Intranet-Lösung
DV - Umgebung: Frontpage, HTML, JAVA
12/99 - 2/06
Branche: Versicherung
(diverse ICIS Kunden)
Aufgabenstellung:
Kleinere Schulungsprojekte für die lfd. Projekte
von debis Systemhaus / T-Systems
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Weiterbildung von Consultants
Projekt-Tätigkeiten:
-Planung, Koordination, Konzeption und Durchführung von Schulungen; insbesondere:
-Produkt- und Tarifeinrichtung
-Einrichtung statisches Prämienmodul
-Einrichtung generisches Prämienmodul
-Vertragsmanagement
-Schadenmanagement
-Partnerverwaltung
-Datenmodell ICIS
Durchführung sonstiger Schulungen:
-Datenmodellierung allg.
-Vorgehensmodell im Projekt
-Versicherungsgrundlagen
-Analyse und Beratungsmethoden
-Visualisierungsmethoden/ Präsentationstechniken
12/02 - 2/06
Intern: Internationales Kooperationsprojekt (Italien Russland und Frankreich )
Aufgabenstellung:
Implementierung "Mehrsprachigkeit" in das bestehende Bestandsführungssystem ICIS
Projekt-Tätigkeiten:
-Planung und Koordination der Projektaktivitäten
-Überarbeitung der Daten- und Funktionsmodelle
-Durchführung der Trainings und Workshops in englischer Sprache
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Unix, Oracle
01/03 - 7/03
Intern: Update-Projekt "ICIS-Web"
Aufgabenstellung:
Portierung der ICIS Client/Server-Systems in die aktuelle Oracle-Entwicklungsumgebung.
Projekt-Tätigkeiten:
-Projektleitung und -koordination des internen ICIS-Projekts
-Überarbeitung der Funktionsmodelle
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Unix, Oracle
07/03 - 2/06
Branche: Versicherung
GAP-Analysen für ICIS-Neukunden
im In- und Ausland in allen T-Systems Vertriebsvorhaben ICIS-Sachversicherung
Aufgabenstellung:
Vertrieb von ICIS
Abbildung der Kundenprodukte in ICIS
Simulation des Geschäftsbetriebs
Projekt-Tätigkeiten:
-Angebotsleitung
-Beratung
-Vertriebsunterstützung
-Implementierung
-Überarbeitung Daten- und Funktionsmodelle
-Schulung Präsentation der Ergebnisse
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Unix, Oracle
07/05 - 2/06
Intern: Mitarbeit im Bereich Qualitätssicherung
Aufgabenstellung:
Einführung eine Software-Engineering-Programm-Guides
Projekt-Tätigkeiten:
-Koordination der Aktivitäten in Stuttgart
-Ausarbeitung der Schulungmodule
-Schulung der Mitarbeiter
09/04 - 8/06
Gema
Aufgabenstellung
Neues System zur Abrechnung musikalischer Aufführungs-
und mechanischer Vervielfältigungsrechte auf Basis der ICIS-Datenmodelle.
Projekt-Tätigkeiten:
-Erstellen eines ausführlichen Train the Trainer Schulungskonzepts
-Erstellung und Konzeption der Rollout-Planung
-Konzeption der Tarif- und Lizensbetragkomponente
-Konzeption Angebotsapplikation
-Konzeption Termin und Terminkettenapplikation
-Angebotserstellung und Schätzung der Aufwände
DV - Umfeld: C/S - Umgebung, Windows, JAVA
04/04 - 3/06
Branche: Versicherung (PKV)
kal dokubas (Signal/Iduna)
Aufgabenstellung:
Konzeption eines Systems zur Automatisierung der GOÄ und GOZ Leistungsabrechnung für private Krankenversicherung.
Projekt-Tätigkeiten:
-Erstellung eines Angebots / Preisinformation
-Konzeption der fachlichen Anforderungen an ein automatisierbares System
-Prüfumfang
-Definition von individuellen Prüfparametern
-Prüfergebnis gestütztes Steuerungssystem
-Organisitation der Regeleingabe und -pflege
Klärung der technischen Anforderungen von/an:
-Rechnungsdaten
-Randsysteme
-Datenbanken
DV - Umfeld: Java, ANSI C++, relationale DB, XML, Linux, Unix
03/04 - 2/06
Intern/Extern: Fachliche Leitung Schulung- und Weiterbildung
Aufgabenstellung:
-Aufbau der internen und externen Schulungsaktivitäten als eigenes SOP
-Aufbau neuer Trainer
-Patenschaft für Consultants
Projekt-Tätigkeiten:
-Fachliche Führung der Trainer
-aktiver Vertrieb von Schulungsprodukten
-Koordination und Controlling der Aktivitäten
-Berichterstattung an GS-Leitung
DV - Umfeld: ICIS
01/2009 - 07/2009
(7 Monate)
Berater für Partnerdublettenbereinigung in ICIS (Vollzeit, Mit Berufserfahrung)
Kunde: Sparkassenversicherung, http://www.sparkassenversicherung.de
Branche: Computer Software, 1001-5000 Mitarbeiter
Beratung bei Konzeption, Realisierung und Test der Bereinigung von Partnerdubletten im Bestandsführungssystem ICIS.
07/2008 - 12/2008
(6 Monate)
Berater für die Einführung eines Adressrechercheverfahrens (Vollzeit, Mit Berufserfahrung)
Sparkassenversicherung, http://www.sparkassenversicherung.de
Branche: Computer Software, 1001-5000 Mitarbeiter
Konzeption und Begleitung der Realisierung eines Verfahrens zur maschinellen Adressrecherche bei Postrückläufern.
07/2007 - 07/2008
(1 Jahr, 1 Monat)
Berater für Siebel-Einführung (Vollzeit, Mit Berufserfahrung)
Sparkassenversicherung BW
Branche: Computer Software, 1001-5000 Mitarbeiter
Konzeption eines neuen CRM-Systems für Callcenter und Außendienst.
01/2007 - 06/2007
(6 Monate)
Berater für ICIS-Einführung (Vollzeit)
Hamburger Feuerkasse
Branche: Computer Software, 51-200 Mitarbeiter
Train the Trainer für die Anwendungstrainer; Durchführung von Anwenderschulungen