Erfahrene digitale Projektleiterin/-managerin, Product Ownerin und Business Analystin mit Wurzeln in der User Experience.
Aktualisiert am 23.04.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 23.04.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 50%
agiles Projektmanagement
Projektleitung
Business Analyst
Scrum Product Owner
Application Management
Projektmanagement
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+50km)
Deutschland
Mein Heimathafen ist Hamburg, aber ich bin grundsätzlich auch anteilig reisebereit.
möglich

Projekte

Projekte

10 Monate
2025-07 - heute

ROLLOUT EINER BROWSERBASIERTEN B2B-APPLIKATION

Projektleitung Vertrieb
Projektleitung Vertrieb
  • Projektverantwortung für den erfolgreichen Rollout im deutschen Markt als größtem Vertriebsland
  • Sicherstellung einer reibungslosen Einführung durch klare Strukturierung von Abläufen und Arbeitspaketen
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektsteering, Projektsponsoren, Produktentwicklung, Consulting und Fachbereichen
  • Steuerung von Projektfortschritt, Abhängigkeiten und Risiken mit Fokus auf Umsetzbarkeit und Wirkung
  • Unterstützung von Entscheidungsprozessen und Priorisierungen im Projektteam
  • Aufbau und Steuerung zielgruppengerechter Stakeholder-Kommunikation, einschließlich regelmäßiger Projektupdates und Newsletter-Formate
  • Begleitung von Change- und Kommunikationsaktivitäten zur nachhaltigen Einführung der neuen Lösung
  • Steuerung der Rollouts weiterer Applikationen (Widget und Standalone) im Projektkontext
CTS EVENTIM SOLUTIONS
1 Jahr 2 Monate
2025-03 - heute

ROLLOUT NEUES INTRANET

Projektmanagerin
Projektmanagerin
  • Begleitung des Projektmanagements im Bereich Corporate Communications
  • Abstimmung und Koordination offener Fragestellungen zwischen IT, externem Dienstleister und Unternehmenskommunikation
  • Kritische Prüfung aller Entscheidungen aus der Perspektive der Nutzer
  • Beratung zu Kommunikationsstrategien und -prozessen sowie Entwicklung effektiver Kommunikationsformate für unterschiedliche Zielgruppen
  • Aufbau, Pflege und Migration von Inhalten im Intranet sowie Beratung von Fachabteilungen bei der Übertragung ihrer Inhalte
  • Entwicklung und Umsetzung eines Kommunikationskonzeptes für die weltweite Einführung des neuen Intranets
JUNGHEINRICH
2 Jahre
2024-05 - heute

Analyse von Anwendungs-Dokumentation

IT Projektmanagerin
IT Projektmanagerin

  • Analyse marktüblicher Best-Practices 
  • Betrachtung und Bewertung von Nutzergruppen, -bedürfnissen und Use-Cases 
  • Workshop-Moderation mit Stakeholdern und Projektleitung 
  • Ausarbeitung einer Handlungsempfehlung 
  • Definition von fachlichen und technischen Anforderungen sowie die Kommunikation mit externen und internen Dienstleistern 

CTS Eventim Solutions
Bremen
2 Jahre
2024-05 - heute

Implementation von Redesign in Pilotprojekt

IT Projektmanagerin
IT Projektmanagerin

  • Projektkoordination der Redesign-Implementation vor dem geplanten Rollout einer Applikation
  • Koordination mit den Bereichen UI/UX, Design-System-Entwicklung, Anwendungsentwicklung sowie Management
  • Risikoanalyse und -management

CTS Eventim Solutions
Bremen
2 Jahre 1 Monat
2024-04 - heute

Prozesssteuerung von Anwendungs-Lokalisierung

IT Projektmanagerin
IT Projektmanagerin

  • Ermittlung der Use-Cases und Nutzerbedürfnisse von Landesgesellschaften, Support, Consulting und Produktentwicklung 
  • Koordination der Verantwortlichkeiten und der Prozessschritte 
  • Sicherstellung von Security- und Compliencevorgaben 

CTS Eventim Solutions
Bremen
2 Jahre 5 Monate
2023-12 - heute

Migration von User Accouts zu Single-Sign-On

IT Projektmanagerin
IT Projektmanagerin

  • Steuerung des internationalen operativen Rollouts
  • Koordination und Abstimmung mit Landesgesellschaften, Produktteams, Support sowie Management
  • Planung und Koordination der Roadmap
  • Risikoanalyse und -management
  • Projektdokumentation und Orchestrierung der Projekt-Arbeitspakete

CTS Eventim Solutions
Bremen
1 Jahr 5 Monate
2023-05 - 2024-09

Order Information / Product Information Management

Product Owner
Product Owner

  • Konzeption und Koordination der Integration eines PIM-Systems 
  • Abstimmung und Requirements-Analyse mit Fachbereichen, Produktteams und Stakeholdern 
  • Aufbau und Pflege eines Produkt-Backlogs 
  • Entwicklung der Roadmap für eine iterative Produkteinführung 
  • Analyse und Bewertung eines DAM-Systems 

The Quality Group
Hamburg
10 Monate
2023-02 - 2023-11

Business Intelligence / Datawarehouse

Product Owner
Product Owner

  • Analyse, Bewertung und Umsetzung notwendiger Requirements
  • Pflege und Priorisierung des Produkt-Backlogs
  • Planung und Ausführung von Features und System-Optimierungen
  • Aufbau der Datentransparenz für datengestützte Entscheidungsfindung
  • Koordination und Abstimmung mit Stakeholdern und anderen Produktteams

The Quality Group
Hamburg
1 Jahr
2022-03 - 2023-02

Produkteinführung einer Remote-Access-Anwendung

IT Projektleiterin
IT Projektleiterin

  • Leitung eines interdisziplinären Projektteams zur Produkteinführung einer Remote-Access-Anwendung im Kontext Zero-Trust
  • Risikoanalyse und -management
  • Planung, Konzeptionierung und Koordination der Early-Adoption-Phase
  • Verantwortung und Überwachung von Scope, Zeitplan sowie Budget

Jungheinrich
Hamburg
2 Jahre 3 Monate
2020-11 - 2023-01

Projektleitung von diversen Digitalprojekten

Projektleitung Digital
Projektleitung Digital

  • Aufbau des Retourenprozesses in der Schweiz
  • Planung und Steuerung des Order-Managements für die Fielmann-App zur Bestellung einer Korrektionsbrille 
  • Einführung eines ERP-Systems inklusive Einbindung und Koordination aller Fachbereiche sowie Dienstleistern 
  • Integration einer Custom-Software für das Loadbalancing von Aufträgen inkl. Anbindung der Fulfillment-Center 
  • Ausgestaltung des Zielbildes Order2Cash 
  • Internes Consulting zur Produktstrategie Kontaktlinse 

Fielmann
Hamburg
5 Jahre 6 Monate
2017-08 - 2023-01

diverse Projekte

Business Analyst, Product Owner und Projektleiterin
Business Analyst, Product Owner und Projektleiterin

PROJEKTLEITERIN DIGITAL: ZIELBILD ORDER-TO-CASH

  • Prozessanalyse und Ist-Zustand erfassen und dokumentieren
  • Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten
  • Abstimmung mit Stakeholdern für Ermittlung der geschäftlichen und technischen Anforderungen
  • Ausgestaltung des Zielbildes Order-to-Cash 


PROJEKTLEITERIN DIGITAL: EINFÜHRUNG ERP-SYSTEM

  • Einführung eines ERP-Systems im europäischen Ausland
  • Prozessanalyse und Dokumentation der Schnittstellen
  • Einbindung und Koordination aller Fachbereiche sowie externen Dienstleistern


PROJEKTLEITERIN DIGITAL: ORDER-MANAGEMENT-PROZESS BRILLE

  • Planung und Steuerung des Order-Management-Prozesses für die Fielmann-App zur Bestellung einer Korrektionsbrille
  • Koordination der Fachbereiche wie z.B. Produktion, Fulfillment und Finances
  • Risikoanalyse und -management


BUSINESS ANALYST: VIRTUAL-TRY-ON-WEBANWENDUNG

  • Konzeption sowie Anforderungsmanagement für den Fielmann-Finder, einer Virtual-Try-On-Webanwendung basierend auf Nutzungsverhalten der User:innen sowie deren Gesichtsform
  • Abstimmung mit den Fachbereichen wie z.B. Legal, Fulfillment und Training für den Checkout-Prozess
  • Priorisierung des Backlogs sowie die Intentifizierung von Meilensteinen


BUSINESS ANALYST: EINFÜHRUNG PRODUCT-INFORMATION-MANAGEMENT-SYSTEMS

  • Ermittlung der Anforderungen zur Auswahl eines PIM-Systems
  • Prozessanalyse durch Abstimmung mit Fachbereichen
  • Aufbau des Backlogs


BUSINESS ANALYST: NACHBESTELLPROZESSE

  • Projektinitialisierung für die digitale Optimierung von Nachbestellprozessen von Korrektionsbrillen
  • Aufbau eines Entwicklungsteams


PRODUCT OWNER: PRICING-SERVICE

  • Prozessaufnahme und Teamaufbau zur Entwicklung des Pricing-Services
  • Aufbau eines Entwicklungsteams


BUSINESS ANALYST: PRODUKTKATALOG

  • Konzeption sowie Anforderungsmanagement für eine niederlassungsinterne Applikation zur Suche von Brillenfassungen basierend auf Artikelstammdate


PROJEKTLEITERIN DIGITAL: KONTAKTLINSEN RETOURENPROZESS

  • Konzeption des Retourenprozesses im europäischen Ausland unter Berücksichtigung der rechtlichen Auflagen sowie der Hygienerichtlinien
  • Entwicklung des Trainingmaterials
  • Koordination und Schulung der dortigen Lager-Fachkräfte sowie der hiesigen Verwaltungsmitarbeiter:innen


BUSINESS ANALYST / PRODUCT OWNER: KONTAKTLINSEN-SERVICE

  • Konzeption von Features und Prozessen sowie fachliche Qualitätssicherung innerhalb der Niederlassungs-Web-Anwendung
  • Aufbau und Priorisierung des Backlogs
  • Koordination des Entwicklungsteams
  • Abstimmung mit Fachabteilungen wie z.B. Training, Legal, Fulfillment und Revision
  • Stakeholder-Management

FIELMANN
4 Jahre 5 Monate
2016-06 - 2020-10

Business Analyse und Product Ownership von diversen Digitalprojekten/-produkten

Business Analyst / Product Owner
Business Analyst / Product Owner

  • Konzeption neuer Features, Aufbau und Priorisierung des Backlogs sowie die Abstimmung mit Fachabteilungen für den Fielmann-Kontaktlinsen-Service 
  • Prozessaufnahme und Teamaufbau zur Entwicklung des Pricing-Services 
  • Projektinitialisierung für die digitale Optimierung von Nachbestellprozessen 
  • Auswahl und Implementierung eines PIM-Systems 
  • Business Analyse für den Fielmann-Finder, einer Virtual-Try-On-Webanwendung, und dem Checkout-Prozess 

Fielmann
Hamburg
10 Jahre 4 Monate
2007-04 - 2017-07

Digital Consultation

Digital Consultant
Digital Consultant
Einzelhandel, Logistik, Telekommunikation, eCommerce, Eventmarketing u.a.
6 Monate
2015-12 - 2016-05

Kontaktlinsen Service Applikation

UX Designer / Business Analyst
UX Designer / Business Analyst

  • Gestalterisch-konzeptioneller Ausbau des Fielmann Kontaktlinsen Service
  • Abstimmung und Anforderungsmanagement von Fachabteilungen wie Training, Finance und Endnutzern (Niederlassungen)
  • Entwicklung und Verprobung von Prototypen
  • Briefing und Koordination von internen und externen Dienstleistern
  • Beratung der Projektleitung

Fielmann
Hamburg
12 Jahre 3 Monate
2002-04 - 2014-06

Projektmanagement

FREELANCING / UI-/UX-Designerin & Projektmanagerin
FREELANCING / UI-/UX-Designerin & Projektmanagerin
1 Jahr 8 Monate
2008-11 - 2010-06

Portal and Service

Creative Director
Creative Director
  • Gestalterisch-konzeptioneller Ausbau der Lernportale
  • Entwicklung von Prototypen
  • Optimierung der Usability
  • Briefing und Koordination von internen und externen Dienstleistern
  • Beratung der Konzeptentwicklung
SCOYO (BERTELSMANN)
5 Jahre
2003-11 - 2008-10

Neue Medien und Design

Leiterin Neue Medien und Design
Leiterin Neue Medien und Design
BLOCK GRUPPE

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 7 Monate
2022-10 - heute

ITIL Foundation

ITIL Foundation in IT Service Management, AXELOS
ITIL Foundation in IT Service Management
AXELOS
8 Jahre 6 Monate
2017-11 - heute

Scrum Product Owner

Certified Product Owner, ScrumAlliance
Certified Product Owner
ScrumAlliance

Position

Position

Ich bin eine erfahrene digitale Projektleiterin und Produktmanagerin und habe langjährige Erfahrungen als freiberufliche Beraterin. Meine Parade-Disziplin sind die Rollen Product Owner, IT Projektleitung und Business Analyst. Durch meine Wurzeln in der User Experience lege ich größten Wert auf kundenzentriertes Vorgehen.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

agiles Projektmanagement Projektleitung Business Analyst Scrum Product Owner Application Management Projektmanagement

Schwerpunkte

Digitales Produkt- und Projektmanagement
Experte
Agile Arbeitsweisen und -methoden
Experte
Teambildung und Konfliktlösung
Experte
Business- und Prozessanalyse
Experte
Customer-Experience-Management
Experte
Datengetriebene Analyse und Research
Fortgeschritten
Business Development
Fortgeschritten
Ominchannel-Geschäftsmodelle
Fortgeschritten
Design Thinking
Fortgeschritten

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PROFIL

Sie unterstützt erfolgreich Konzerne, Agenturen, Start-Ups und mittelständische Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Unternehmensstrategie. Erfolgreiches Projekt- und Produktmanagement bedeutet für sie, dass alle Beteiligten, sowohl die Entwicklungsteams als auch die Kunden und Stakeholder das gleiche Verständnis von Zeitplan, Umfang und Machbarkeit haben.


KURZPROFIL

  • Jahrelange Erfahrung als digitale Projektleiterin, Projektmanagerin, Product Ownerin und Business Analystin
  • Expertin für Prozessanalyse und -optimierung
  • Kommunikationsstark, ergebnisorientiert, engagiert und unternehmerisch denkend
  • Schnelle Einarbeitung in komplexe technische Zusammenhänge
  • Tiefe Wurzeln in der User Experience


SKILLS & EXPERTISE

  • Digitales Produkt- und Projektmanagement
  • Agile Arbeitsweisen und -methoden
  • Teambildung und Konfliktlösung
  • Business- und Prozessanalyse
  • Customer-Experience-Management
  • Datengetriebene Analyse und Research
  • Business Development
  • Ominchannel-Geschäftsmodelle
  • Design Thinking


METHODEN

Scrum, Kanban, Scrum of Scrums, Product Discovery, Design Thinking, Design Sprints


TOOLS

Jira, Confluence, Miro, Trello, Slack, M365

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+50km)
Deutschland
Mein Heimathafen ist Hamburg, aber ich bin grundsätzlich auch anteilig reisebereit.
möglich

Projekte

Projekte

10 Monate
2025-07 - heute

ROLLOUT EINER BROWSERBASIERTEN B2B-APPLIKATION

Projektleitung Vertrieb
Projektleitung Vertrieb
  • Projektverantwortung für den erfolgreichen Rollout im deutschen Markt als größtem Vertriebsland
  • Sicherstellung einer reibungslosen Einführung durch klare Strukturierung von Abläufen und Arbeitspaketen
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektsteering, Projektsponsoren, Produktentwicklung, Consulting und Fachbereichen
  • Steuerung von Projektfortschritt, Abhängigkeiten und Risiken mit Fokus auf Umsetzbarkeit und Wirkung
  • Unterstützung von Entscheidungsprozessen und Priorisierungen im Projektteam
  • Aufbau und Steuerung zielgruppengerechter Stakeholder-Kommunikation, einschließlich regelmäßiger Projektupdates und Newsletter-Formate
  • Begleitung von Change- und Kommunikationsaktivitäten zur nachhaltigen Einführung der neuen Lösung
  • Steuerung der Rollouts weiterer Applikationen (Widget und Standalone) im Projektkontext
CTS EVENTIM SOLUTIONS
1 Jahr 2 Monate
2025-03 - heute

ROLLOUT NEUES INTRANET

Projektmanagerin
Projektmanagerin
  • Begleitung des Projektmanagements im Bereich Corporate Communications
  • Abstimmung und Koordination offener Fragestellungen zwischen IT, externem Dienstleister und Unternehmenskommunikation
  • Kritische Prüfung aller Entscheidungen aus der Perspektive der Nutzer
  • Beratung zu Kommunikationsstrategien und -prozessen sowie Entwicklung effektiver Kommunikationsformate für unterschiedliche Zielgruppen
  • Aufbau, Pflege und Migration von Inhalten im Intranet sowie Beratung von Fachabteilungen bei der Übertragung ihrer Inhalte
  • Entwicklung und Umsetzung eines Kommunikationskonzeptes für die weltweite Einführung des neuen Intranets
JUNGHEINRICH
2 Jahre
2024-05 - heute

Analyse von Anwendungs-Dokumentation

IT Projektmanagerin
IT Projektmanagerin

  • Analyse marktüblicher Best-Practices 
  • Betrachtung und Bewertung von Nutzergruppen, -bedürfnissen und Use-Cases 
  • Workshop-Moderation mit Stakeholdern und Projektleitung 
  • Ausarbeitung einer Handlungsempfehlung 
  • Definition von fachlichen und technischen Anforderungen sowie die Kommunikation mit externen und internen Dienstleistern 

CTS Eventim Solutions
Bremen
2 Jahre
2024-05 - heute

Implementation von Redesign in Pilotprojekt

IT Projektmanagerin
IT Projektmanagerin

  • Projektkoordination der Redesign-Implementation vor dem geplanten Rollout einer Applikation
  • Koordination mit den Bereichen UI/UX, Design-System-Entwicklung, Anwendungsentwicklung sowie Management
  • Risikoanalyse und -management

CTS Eventim Solutions
Bremen
2 Jahre 1 Monat
2024-04 - heute

Prozesssteuerung von Anwendungs-Lokalisierung

IT Projektmanagerin
IT Projektmanagerin

  • Ermittlung der Use-Cases und Nutzerbedürfnisse von Landesgesellschaften, Support, Consulting und Produktentwicklung 
  • Koordination der Verantwortlichkeiten und der Prozessschritte 
  • Sicherstellung von Security- und Compliencevorgaben 

CTS Eventim Solutions
Bremen
2 Jahre 5 Monate
2023-12 - heute

Migration von User Accouts zu Single-Sign-On

IT Projektmanagerin
IT Projektmanagerin

  • Steuerung des internationalen operativen Rollouts
  • Koordination und Abstimmung mit Landesgesellschaften, Produktteams, Support sowie Management
  • Planung und Koordination der Roadmap
  • Risikoanalyse und -management
  • Projektdokumentation und Orchestrierung der Projekt-Arbeitspakete

CTS Eventim Solutions
Bremen
1 Jahr 5 Monate
2023-05 - 2024-09

Order Information / Product Information Management

Product Owner
Product Owner

  • Konzeption und Koordination der Integration eines PIM-Systems 
  • Abstimmung und Requirements-Analyse mit Fachbereichen, Produktteams und Stakeholdern 
  • Aufbau und Pflege eines Produkt-Backlogs 
  • Entwicklung der Roadmap für eine iterative Produkteinführung 
  • Analyse und Bewertung eines DAM-Systems 

The Quality Group
Hamburg
10 Monate
2023-02 - 2023-11

Business Intelligence / Datawarehouse

Product Owner
Product Owner

  • Analyse, Bewertung und Umsetzung notwendiger Requirements
  • Pflege und Priorisierung des Produkt-Backlogs
  • Planung und Ausführung von Features und System-Optimierungen
  • Aufbau der Datentransparenz für datengestützte Entscheidungsfindung
  • Koordination und Abstimmung mit Stakeholdern und anderen Produktteams

The Quality Group
Hamburg
1 Jahr
2022-03 - 2023-02

Produkteinführung einer Remote-Access-Anwendung

IT Projektleiterin
IT Projektleiterin

  • Leitung eines interdisziplinären Projektteams zur Produkteinführung einer Remote-Access-Anwendung im Kontext Zero-Trust
  • Risikoanalyse und -management
  • Planung, Konzeptionierung und Koordination der Early-Adoption-Phase
  • Verantwortung und Überwachung von Scope, Zeitplan sowie Budget

Jungheinrich
Hamburg
2 Jahre 3 Monate
2020-11 - 2023-01

Projektleitung von diversen Digitalprojekten

Projektleitung Digital
Projektleitung Digital

  • Aufbau des Retourenprozesses in der Schweiz
  • Planung und Steuerung des Order-Managements für die Fielmann-App zur Bestellung einer Korrektionsbrille 
  • Einführung eines ERP-Systems inklusive Einbindung und Koordination aller Fachbereiche sowie Dienstleistern 
  • Integration einer Custom-Software für das Loadbalancing von Aufträgen inkl. Anbindung der Fulfillment-Center 
  • Ausgestaltung des Zielbildes Order2Cash 
  • Internes Consulting zur Produktstrategie Kontaktlinse 

Fielmann
Hamburg
5 Jahre 6 Monate
2017-08 - 2023-01

diverse Projekte

Business Analyst, Product Owner und Projektleiterin
Business Analyst, Product Owner und Projektleiterin

PROJEKTLEITERIN DIGITAL: ZIELBILD ORDER-TO-CASH

  • Prozessanalyse und Ist-Zustand erfassen und dokumentieren
  • Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten
  • Abstimmung mit Stakeholdern für Ermittlung der geschäftlichen und technischen Anforderungen
  • Ausgestaltung des Zielbildes Order-to-Cash 


PROJEKTLEITERIN DIGITAL: EINFÜHRUNG ERP-SYSTEM

  • Einführung eines ERP-Systems im europäischen Ausland
  • Prozessanalyse und Dokumentation der Schnittstellen
  • Einbindung und Koordination aller Fachbereiche sowie externen Dienstleistern


PROJEKTLEITERIN DIGITAL: ORDER-MANAGEMENT-PROZESS BRILLE

  • Planung und Steuerung des Order-Management-Prozesses für die Fielmann-App zur Bestellung einer Korrektionsbrille
  • Koordination der Fachbereiche wie z.B. Produktion, Fulfillment und Finances
  • Risikoanalyse und -management


BUSINESS ANALYST: VIRTUAL-TRY-ON-WEBANWENDUNG

  • Konzeption sowie Anforderungsmanagement für den Fielmann-Finder, einer Virtual-Try-On-Webanwendung basierend auf Nutzungsverhalten der User:innen sowie deren Gesichtsform
  • Abstimmung mit den Fachbereichen wie z.B. Legal, Fulfillment und Training für den Checkout-Prozess
  • Priorisierung des Backlogs sowie die Intentifizierung von Meilensteinen


BUSINESS ANALYST: EINFÜHRUNG PRODUCT-INFORMATION-MANAGEMENT-SYSTEMS

  • Ermittlung der Anforderungen zur Auswahl eines PIM-Systems
  • Prozessanalyse durch Abstimmung mit Fachbereichen
  • Aufbau des Backlogs


BUSINESS ANALYST: NACHBESTELLPROZESSE

  • Projektinitialisierung für die digitale Optimierung von Nachbestellprozessen von Korrektionsbrillen
  • Aufbau eines Entwicklungsteams


PRODUCT OWNER: PRICING-SERVICE

  • Prozessaufnahme und Teamaufbau zur Entwicklung des Pricing-Services
  • Aufbau eines Entwicklungsteams


BUSINESS ANALYST: PRODUKTKATALOG

  • Konzeption sowie Anforderungsmanagement für eine niederlassungsinterne Applikation zur Suche von Brillenfassungen basierend auf Artikelstammdate


PROJEKTLEITERIN DIGITAL: KONTAKTLINSEN RETOURENPROZESS

  • Konzeption des Retourenprozesses im europäischen Ausland unter Berücksichtigung der rechtlichen Auflagen sowie der Hygienerichtlinien
  • Entwicklung des Trainingmaterials
  • Koordination und Schulung der dortigen Lager-Fachkräfte sowie der hiesigen Verwaltungsmitarbeiter:innen


BUSINESS ANALYST / PRODUCT OWNER: KONTAKTLINSEN-SERVICE

  • Konzeption von Features und Prozessen sowie fachliche Qualitätssicherung innerhalb der Niederlassungs-Web-Anwendung
  • Aufbau und Priorisierung des Backlogs
  • Koordination des Entwicklungsteams
  • Abstimmung mit Fachabteilungen wie z.B. Training, Legal, Fulfillment und Revision
  • Stakeholder-Management

FIELMANN
4 Jahre 5 Monate
2016-06 - 2020-10

Business Analyse und Product Ownership von diversen Digitalprojekten/-produkten

Business Analyst / Product Owner
Business Analyst / Product Owner

  • Konzeption neuer Features, Aufbau und Priorisierung des Backlogs sowie die Abstimmung mit Fachabteilungen für den Fielmann-Kontaktlinsen-Service 
  • Prozessaufnahme und Teamaufbau zur Entwicklung des Pricing-Services 
  • Projektinitialisierung für die digitale Optimierung von Nachbestellprozessen 
  • Auswahl und Implementierung eines PIM-Systems 
  • Business Analyse für den Fielmann-Finder, einer Virtual-Try-On-Webanwendung, und dem Checkout-Prozess 

Fielmann
Hamburg
10 Jahre 4 Monate
2007-04 - 2017-07

Digital Consultation

Digital Consultant
Digital Consultant
Einzelhandel, Logistik, Telekommunikation, eCommerce, Eventmarketing u.a.
6 Monate
2015-12 - 2016-05

Kontaktlinsen Service Applikation

UX Designer / Business Analyst
UX Designer / Business Analyst

  • Gestalterisch-konzeptioneller Ausbau des Fielmann Kontaktlinsen Service
  • Abstimmung und Anforderungsmanagement von Fachabteilungen wie Training, Finance und Endnutzern (Niederlassungen)
  • Entwicklung und Verprobung von Prototypen
  • Briefing und Koordination von internen und externen Dienstleistern
  • Beratung der Projektleitung

Fielmann
Hamburg
12 Jahre 3 Monate
2002-04 - 2014-06

Projektmanagement

FREELANCING / UI-/UX-Designerin & Projektmanagerin
FREELANCING / UI-/UX-Designerin & Projektmanagerin
1 Jahr 8 Monate
2008-11 - 2010-06

Portal and Service

Creative Director
Creative Director
  • Gestalterisch-konzeptioneller Ausbau der Lernportale
  • Entwicklung von Prototypen
  • Optimierung der Usability
  • Briefing und Koordination von internen und externen Dienstleistern
  • Beratung der Konzeptentwicklung
SCOYO (BERTELSMANN)
5 Jahre
2003-11 - 2008-10

Neue Medien und Design

Leiterin Neue Medien und Design
Leiterin Neue Medien und Design
BLOCK GRUPPE

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 7 Monate
2022-10 - heute

ITIL Foundation

ITIL Foundation in IT Service Management, AXELOS
ITIL Foundation in IT Service Management
AXELOS
8 Jahre 6 Monate
2017-11 - heute

Scrum Product Owner

Certified Product Owner, ScrumAlliance
Certified Product Owner
ScrumAlliance

Position

Position

Ich bin eine erfahrene digitale Projektleiterin und Produktmanagerin und habe langjährige Erfahrungen als freiberufliche Beraterin. Meine Parade-Disziplin sind die Rollen Product Owner, IT Projektleitung und Business Analyst. Durch meine Wurzeln in der User Experience lege ich größten Wert auf kundenzentriertes Vorgehen.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

agiles Projektmanagement Projektleitung Business Analyst Scrum Product Owner Application Management Projektmanagement

Schwerpunkte

Digitales Produkt- und Projektmanagement
Experte
Agile Arbeitsweisen und -methoden
Experte
Teambildung und Konfliktlösung
Experte
Business- und Prozessanalyse
Experte
Customer-Experience-Management
Experte
Datengetriebene Analyse und Research
Fortgeschritten
Business Development
Fortgeschritten
Ominchannel-Geschäftsmodelle
Fortgeschritten
Design Thinking
Fortgeschritten

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PROFIL

Sie unterstützt erfolgreich Konzerne, Agenturen, Start-Ups und mittelständische Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Unternehmensstrategie. Erfolgreiches Projekt- und Produktmanagement bedeutet für sie, dass alle Beteiligten, sowohl die Entwicklungsteams als auch die Kunden und Stakeholder das gleiche Verständnis von Zeitplan, Umfang und Machbarkeit haben.


KURZPROFIL

  • Jahrelange Erfahrung als digitale Projektleiterin, Projektmanagerin, Product Ownerin und Business Analystin
  • Expertin für Prozessanalyse und -optimierung
  • Kommunikationsstark, ergebnisorientiert, engagiert und unternehmerisch denkend
  • Schnelle Einarbeitung in komplexe technische Zusammenhänge
  • Tiefe Wurzeln in der User Experience


SKILLS & EXPERTISE

  • Digitales Produkt- und Projektmanagement
  • Agile Arbeitsweisen und -methoden
  • Teambildung und Konfliktlösung
  • Business- und Prozessanalyse
  • Customer-Experience-Management
  • Datengetriebene Analyse und Research
  • Business Development
  • Ominchannel-Geschäftsmodelle
  • Design Thinking


METHODEN

Scrum, Kanban, Scrum of Scrums, Product Discovery, Design Thinking, Design Sprints


TOOLS

Jira, Confluence, Miro, Trello, Slack, M365

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