Freelancer: Senior IT-Projektmanager, Delivery Lead f�r kritische IT-Projekte, Datenschutzbeauftragter (DSB)

Freiberufler / Selbstst�ndiger

Verf�gbar ab: 01.06.2026

Verf�gbar zu: 100%

davon vor Ort: 40%

Top-Skills

Projektmanagement

Delivery Lead

DSGVO

Stakeholdermanagement

Teamsteuerung

Inbetriebnahme

Budget�berwachung

Analytisches Denkverm�gen

Unterst�tzung Projektdefinition

Erstellung von Entscheidungsvorlagen

Telekommunikationsbranche

IT-Service-Management

Lieferplanung

Projektsteuerung

Datensicherheit

Ende zu Ende Delivery

Risikomanagement

Requirements Management

Multiprojektmanagement

Gesch�ftsprozessanalyse

IT-Transformation

Migrationsprojekte

Sprachen

Deutsch

Englisch

Einsatzorte

St�dte

M�nchen (+500km)

L�nder

Deutschland, Schweiz, �sterreich

Remote-Arbeit

nicht m�glich

Projekte

5 Jahre 5 Monate

2021-01 - heute

Unternehmenskritisches IT-Projekt zur Absicherung der Retail-Vertriebskan�le. Ziel war die Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit sowie die technische und organisatorische H�rtung der Arbeitsumgebungen in den Filia

Senior IT-Projektmanager, Delivery lead Delivery Lead

Rolle

Senior IT-Projektmanager, Delivery lead

Projektinhalte

�bernahme des Projekts als IT-Gesamtprojektleiter in kritischem Status (gelb/rot) mit hoher Management-Attention.

End-to-End -Steuerung aller Projektphasen von Analyse bis Rollout und Inbetriebnahme
F�hrung und Koordination eines interdisziplin�ren Teams von 20+ Beteiligten
Steuerung komplexer Stakeholderlandschaften
direktes Reporting an Gesch�ftsf�hrung und Steering Committees
Planung und Umsetzung des Rollouts an >500 Standorten
Etablierung eines strukturierten Risiko- und Eskalationsmanagements
Budgetsteuerung sowie Sicherstellung von Terminen und Lieferergebnissen
fachliche Unterst�tzung bei Anforderungsdefinition und Prozessgestaltung

Kenntnisse

Delivery Lead

Kunde

Telekommunikation

Einsatzort

M�nchen

1 Jahr 1 Monat

2020-01 - 2021-01

Transformationsprojekt im Service Request Management inkl. ITSM-Einf�hrung

Prozessberater Prozessanalyse Service-Management

Rolle

Prozessberater

Projektinhalte

Durchf�hrung von Prozessanalysen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
Moderation von Workshops und Abstimmung mit Stakeholdern
Unterst�tzung bei ITSM-Einf�hrung (Konzeption bis Rollout)
Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Reports

Kenntnisse

Prozessanalyse Service-Management

Kunde

�ffentlicher Bereich

Einsatzort

M�nchen

3 Monate

2019-11 - 2020-01

Einf�hrung einer Omnichannel-Chat-L�sung, Einstieg in kritischer Projektsituation

Projekt Manager (Interim) Omnichhannel Chat Atlassian JIRA Microsoft Sharepoint

Rolle

Projekt Manager (Interim) Omnichhannel Chat

Projektinhalte

Stabilisierung eines kritischen Projektes
Neuordnung der Projektorganisation
Steuerung externer Dienstleister
Management Reporting und Eskalationsmanagement

Produkte

LiveEngange Chat

Kenntnisse

Atlassian JIRA Microsoft Sharepoint

Kunde

Versicherung

Einsatzort

M�nchen

4 Jahre 2 Monate

2015-07 - 2019-08

Projektmanagement f�r Fixed Line CRM-Migration- Projekte

Projektmanager Multiprojektmanagement Datenmigration Migrationserfahrung ...

Rolle

Projektmanager

Projektinhalte

Planung und Koordination Soft- und Hardmigration Projekt (Datenmigration von Kundendaten aus Altsysteme in Zielarchitektur)
Verantwortlich für Lieferung von Service- und Change-Requests mit Start der Analysevorbereitungen über die gesamte Design- und Entwicklungsphase sowie E2E-Test bis zum Rollout und Abschluss aller Inbetriebnahmephasen
Projektmanagement und Steuerung Core Team (u.a. Projektengineer, Produktmanager, Solution Designer und Entwicklungsanalysten)
Abstimmungen mit involvierten Stakeholdern/Demand (u.a. Marketing und Customer Service) sowie Programm-Management und involvierten IT-Bereichen (u.a. Test, Operations, IT-Delivery Units, Security)
Budgetüberwachung und Status-Reporting (Projekt- und betriebswirtschaftliche KPI’s)
Fachliche Beratung und Unterstützung und Mitwirkung bei Business-Analyse und Requirement-Definition
Unterstützung beim Aufbau und Durchführung Issue Resolution Prozess (War-Room) und Identifikation von Verbesserungen
Begleitung Migration-Execution-Phase durch aktive Unterstützung im Migration Issue Resolution Team (Analyse von Issues, Koordination und Nachhalten von Behebungen, Konsensfindung mit Demand)

Produkte

Atlassian JIRA Confluence Microsoft Sharepoint Microsoft Office ClearCase ClearQuest BMC Remedy

Kenntnisse

Multiprojektmanagement Datenmigration Migrationserfahrung Migrationsdurchf�hrung Stakeholdermanagement Issue-Resolution und Fehlermanagement Entscheidungsvorlagenerstellung und Pr�sentation Business-Analyse Unterst�tzung Budget�berwachung Status Reporting Soft- und Hardmigration Konzeption Telekommunikationsprozesse

Kunde

o2 Telef�nica Germany

Einsatzort

M�nchen

1 Jahr 1 Monat

2014-07 - 2015-07

Betrieb / Start-up Management f�r mehrere Softwareprojekte im Bereich Vertrieb f�r Handel und Niederlassungen

Inbetriebnahme Manager / Start-up Manager ITPM IT Service Management

Rolle

Inbetriebnahme Manager / Start-up Manager

Projektinhalte

Vereinbaren der f�r die Inbetriebnahme und den sp�teren Betrieb relevanten Anforderungen an das Projektergebnis mit der Projektleitung (Leistungsvereinbarung)
Laufende Bewertung der Betriebsreife anhand des Betriebsreifeindex (BRI)
Pr�fung der betriebsrelevanten Dokumentation (u.a. System Proposal, System Design, Applikation-Betriebshandbuch, Testkonzeption)
Erstellung und Umsetzung Supportkonzeption (inkl. Incidentmanagement Prozess)
Koordinierung Inbetriebnahme, Stabilisierung und �bergabe in den Betrieb sicherstellen (�ber definierte Abnahmekriterien), Planung des Wissenstransfers
Einf�hren bzw. Etablieren der projektspezifischen Auspr�gung der IT-Service Management Prozesse / Betriebsprozesse (IM, PM, ChM, RM, CM, SLM)
Planung und Steuerung aller Infrastrukturleistungen f�r das Projekt
Bildet die Schnittstelle zum Regelbetrieb (Linie)
Durchführung von Betriebsmeetings während der Stabilisierungsphase mit Projekt und Supportteams

Produkte

HP-ALM

Kenntnisse

ITPM IT Service Management

Kunde

BMW AG

Einsatzort

M�nchen

2015 - heute: Projektmanagement f�r Fixed Line CRM-Migration Projekte (Multiprojektmanagement)

Kunde/Branche: o2 Telef�nica Germany (Telekommunikation)

Jobtitel: Projekt Manager und Stream Lead

�

Aufgabe:

Planung und Koordination Soft- und Hardmigration Projekt (Datenmigration von Kundendaten aus Altsysteme in Zielarchitektur)
Verantwortlich f�r Lieferung von Service- und Change-Requests mit Start der Analysevorbereitungen �ber die gesamte Design- und Entwicklungsphase sowie E2E-Test bis zum Rollout und Abschluss aller Inbetriebnahmephasen
Projektmanagement und Steuerung Core Team (u.a. Projektengineer, Produktmanager, Solution Designer und Entwicklungsanalysten)
Abstimmungen mit involvierten Stakeholdern/Demand (u.a. Marketing und Customer Service) sowie Programm-Management und involvierten IT-Bereichen (u.a. Test, Operations, IT-Delivery Units, Security)
Budget�berwachung und Status-Reporting (Projekt- und betriebswirtschaftliche KPI?s)
Fachliche Beratung und Unterst�tzung und Mitwirkung bei Business-Analyse und Requirement-Definition
Unterst�tzung beim Aufbau und Durchf�hrung Issue Resolution Prozess (War-Room) und Identifikation von Verbesserungen
Begleitung Migration-Execution-Phase durch aktive Unterst�tzung im Migration Issue Resolution Team (Analyse von Issues, Koordination und Nachhalten von Behebungen, Konsensfindung mit Demand)

2014 - 2015:Betrieb / Start-up Management f�r mehrere Softwareprojekte im Bereich Vertrieb f�r Handel und Niederlassungen

Kunde/Branche:�BMW AG (Automotive)

Jobtitel:� Inbetriebnahme Manager / Start-up Manager

Aufgabe:�

Vereinbaren der f�r die Inbetriebnahme und den sp�teren Betrieb relevanten Anforderungen an das Projektergebnis mit der Projektleitung (Leistungsvereinbarung)
Laufende Bewertung der Betriebsreife anhand des Betriebsreifeindex (BRI)
Pr�fung der betriebsrelevanten Dokumentation (u.a. System Proposal, System Design, Applikation-Betriebshandbuch) und Erstellung Supportkonzeption
Koordinierung Inbetriebnahme, Stabilisierung und �bergabe in den Betrieb sicherstellen (�ber definierte Abnahmekriterien), Planung des Wissenstransfers
Einf�hren bzw. etablieren der projektspezifischen Auspr�gung der IT-Service Management Prozesse / Betriebsprozesse (IM, PM, ChM, RM, CM, SLM)
Planung und Steuerung aller Infrastrukturleistungen f�r das Projekt
Bildet die Schnittstelle zum Regelbetrieb (Linie)
Durchf�hrung von Betriebsmeetings w�hrend der Stabilisierungsphase mit Projekt und Supportteams

Software/Tools:�

IT Service Management Suite / Remedy

2013 - 2013:�Go-Live Lagerverwaltungssystem ? 1st und 2nd Level Support�Warenausgang

Kunde/Branche:BMW AG (Automotive)

Jobtitel:�Service Level Manager / Projektmanager

�

Aufgabe:

Unterst�tzung beim Aufbau der Service-Organisation f�r den 1st und 2nd Level Support
Team- und Projektleitung f�r 1st und 2nd Level Support sowie f�r Supportteam im Zentrallager (Clearingstellen)
Sicherstellung Support-Betrieb 24 Stunden x 6 Tage (Ressourcen- und Schichtplanung)
Verantwortlich f�r das Wissensmanagement von L�sungen und Etablierung im Team unter Ber�cksichtigung der vorhandenen Schichten (Wissenstransfer im 24x6 Betrieb)
Erstellung und Review von ?Kochb�chern?, Arbeitsanleitungen und Support Prozess Dokumente
Monitoring der Service Leistung im 1st und 2nd Level, �berwachung Ticketstatus und Ticketbearbeitung, Qualit�tssicherungsma�nahmen
Bereitstellung von regelm��igen Reports und Auswertungen
Aufsetzen und Einf�hren von Ma�nahmen zur Service Verbesserung
Kommunikation mit Problemmanagement, 3rd Level Einheiten und �bergreifendem Service Management

Software/Tools:

SAP-ERP/SAP-EWM, IT Service Management Suite Remedy

2011-2013:�CRM-Applikation Entwicklungsprojekt

Kunde/Branche: o2 Telef�nica Germany (Telekommunikation)

Jobtitel: Quality Engineer, Project Engineer / Project Manager

�

Aufgabe:

Release- und Lieferplanung f�r CRM-Applikationen mit internen und externen (Outsourcer) Lieferteams (agile & klassische Entwicklungsteams)
Abstimmung Lieferplanung mit anderen Bereichen (Testabteilungen, Produktion)
�berwachung Konfigurationsmanagement-Prozess (CRM intern)
Koordination von Software-Lieferungen mit Test und Produktion (Rollout)
CRM-Applikation-SPOC f�r Produktion und E2E-Test
Fehlermanagement (Bugfix Tracking, Unterst�tzung bei Defect-Analyse, Fehlerkl�rungsmeetings)
Unterst�tzung bei Koordination und Steuerung von Outsourcer (Offshore Entwicklung)
Monitoring von KPI's (OLA, SLA)
Teilnahme an Sprint-Planung und Review Sessions (Agile Entwicklung)
Planung, Vorbereitung und Durchf�hrung von Lessons-Learned Meetings, Trouble-Defect-Meetings, Root-Cause-Analyse-Meetings
Ausarbeitung von Prozess Verbesserungen und Entscheidungsvorlagen
Projekt Engineer/Projekt Manager f�r Oracle Upgrade 11g (Gesamtkoordination)

2010-2011:�Systemintegrationstests f�r den Systemverbund Telekom Festnetzbereich

Kunde/Branche: T-Systems (Telekommunikation)

Jobtitel:Testmanager/Projektleiter

Aufgabe:

Erstellung von Machbarkeits- und Aufwandspr�fungen und Abstimmung mit Kunden herbeif�hren
Koordination und �berwachung von Testspezifikationen
Planung und Koordination von beteiligten Testteams
Testfortschritt �berwachen und Testdurchf�hrung priorisieren
Installationsentscheidungen treffen bei Softwarelieferungen f�r die Testumgebungen
Erstellung von t�glichen Testreports und Kommunikation an Kunden
Unterst�tzung des Fehlermanagements und festlegen von Eskalationsma�nahmen
Erstellung von Testabschlu�berichten
Teilnahme an Review und Lesson-Learned-Runden

2007-2009: Projektbezogene IT-Beratung Implementation- und Fehlermanagement

Kunde/Branche: o2 Telef�nica Germany (Telekommunikation)

Jobtitel: IT-Berater

Aufgabe:�

Koordination zwischen Entwicklung, Test und Betrieb zur �berf�hrung von Softwarelieferungen in die Produktion (Rollout)
Beratung und Begleitung des Konfigurations- und Liefermanagements
�berwachung des Fehler Management Prozesses (Defect-tracking, Definition und Bereitstellung von Reports, Unterst�tzung von Defect-Boards)
Durchf�hrung von Freigabe-Meetings (Change Management)
Koordination und �berwachung von Installationen auf Test- und Produktivumgebungen
Unterst�tzung des Rollout Koordinators bei der Erstellung von Roll Out Pl�nen
Unterst�tzung von Ad-hoc Analysen bei aktuellen Problemen und Koordination von Ma�nahmen zur St�rungsbehebung (Test und Betrieb)
Outsourcing-Beratung (Definition von Schnittstellen und Prozessen, Umsetzungsbegleitung)

05/2018-07/2008: Unterst�tzung bei Analyse und Konzeption einer Testfabrik f�r systemlinien�bergreifende Systemintegrationstests anhand eines Referenzprojektes

Kunde/Branche:� Marktf�hrende Automobilbank (Banken/Versicherung/Leasing)

Jobtitel:� IT-Berater, Testexperte

Aufgabe:�

Analyse der bestehenden Test- und Abnahmelandschaft sowie vorhandener Vorstudien
Planung, Durchf�hrung und Auswertung von Interviews zu folgenden Themengebieten: Releaseplanung, Testprozesse, Abnahmetests, Systemlinien, Architektur
Unterst�tzung bei der Erstellung einer Entscheidungsvorlage �ber die Ausgestaltung einer ?Test- und Abnahmelandschaft? auf Basis eines definierten Referenzmodells (Organisation, Test- und Abnahmeumgebung, Testdaten, Testprozess, Abnahme und Freigabe, Roadmap, Pilotprojekt, Kostenbetrachtung)
Erarbeitung einer Empfehlung zur Nutzung bzw. Erweiterung der Infrastruktur f�r �bergreifende Integrationstests entsprechend dem Referenzmodell
Aufzeigen von L�sungsm�glichkeiten zur Bereitstellung und Nutzung der Testdaten
Darstellung der Nutzen und Vorteile der L�sung
Erstellung einer Kostenabsch�tzung

2006-2007:�Aufbau und Leitung von OAT (Operability Acceptance Test) im Rahmen des Systemintegrationstests f�r den Systemverbund

Kunde/Branche:� Festnetzanbieter (Telekommunikation)

Jobtitel:��Release Manager, Projekt Manager

Aufgabe:�

Einarbeitung in Systemlandschaft und Prozesse durch Unterst�tzung des Release Managements bei Steuerung und Koordination von Testaktivit�ten im Rahmen des fachlichen Verbundtests
Definition und Aufbau einer Testorganisation f�r Betriebliche Tests im Systemintegrationstest f�r ca. 90 relevante Applikationen (ca. 30 MA, 6 Standorte)
Definition und Koordination der Zusammenarbeit mit betrieblichen Einheiten des Rechenzentrums
Erstellung Testkonzeption und Testplanung
Planung und Koordination der Aufgaben der Testteams

2004-2006:�Einf�hrung einer neuen bundesweit nutzbaren Applikation f�r die Bundesagentur f�r Arbeit

Kunde/Branche:�Bundesbeh�rde

Jobtitel: Teilprojektleiter und Test Manager

Aufgabe:

Aufbau und Leitung eines Teilprojekts Test f�r fachliche und technische System- und samtintegrationstests (Teamgr��e bis zu 30 MA, verteilte Standorte)
Erstellung Teststrategie und Abstimmung mit Entwicklungsleitung, Lieferanten und Testabteilung des Kunden
Aufbau Testorganisation, Erstellung Testkonzeption und Testplanung
Planung und Organisation der verschiedenen Aufgaben der Testteams
Leitung der Testteams
Einarbeitung neuer Mitarbeiter und fachliche Mitarbeiterf�hrung
Aufbau Fehlermanagement
Optimierung Teststrategie und Aufbau einer Testfactory (entwicklungsunabh�ngige Testeinheit)

2004:�Definition und Aufbau eines Testteams f�r Integrations- und betriebliche Tests

Kunde/Branche:�Logistik Unternehmen (Retail)

Jobtitel:�QS-Berater

�

Aufgabe:

Analyse der Ist-Situation im Bereich Test und Konfigurationsmanagement
Sammeln und Bewertung der Anforderungen an das Testteam
Ausarbeitung einer Teststrategie und Verhandlung mit Projektbeteiligten (bestehende QS-Abteilung, Entwicklung und Betrieb) zur Umsetzung der Testorganisation
Betreuung des Testteams in der Aufbauphase als PQM (Projekt Qualit�ts- Manager)

2003 - 2003:�Teamleitung und QS-Beratung

Kunde/Branche: Logistik Unternehmen (Retail)

Jobtitel: Teamleiter, Coach

Aufgabe:�

Teamaufbau und Leitung ?technische QS-Administration? einer Testabteilung f�r funktionale Abnahmetests von Softwareprodukten
Ausarbeitung Umgebungskonzepte
Umgebungsplanung und Einf�hrung Konfigurationsmanagement
Testteam�bergreifende QS-Beratung zur Neuorganisation der Testabteilung.

2001/2002:�Testberatung, Aufbau und Leitung eines Test-Centers f�r das Netznutzungsmanagement SW-L�sung

Kunde/Branche:� IT-Dienstleistungsunternehmen eines internationalen Energiekonzerns

Jobtitel:�Teilprojektleiter

Aufgabe:��

Erstellung einer Teststrategie zum Test einer Software f�r den Aufbau eines ASP-Dienstes f�r Verteilnetzbetreiber zur Bilanzierung und Energiemengen�ermittlung (Netznutzungsmanagement)
Aufbau und Leitung eines Test-Centers zur Durchf�hrung Funktionaler Tests des Netznutzungs�manage�ments.

2001 - 2001: Beratungsprojekt zum Aufbau und Betrieb einer Web und Mobil-Diensteplattform (Wireless ASP)

Kunde/Branche:�Internationaler Mobilnetzbetreiber

Jobtitel: Berater

Aufgabe:� � � � � � � � � � � � �

Definition und Beschreibung der erforderlichen Leistungskom�po�nenten zum Betrieb der Diensteplattform (Integration, Transition to Operation/Production, Service-Level-Anforderungen)
Erstellung der Ausschreibung, Identifikation m�glicher Outsourcer/Dienstleister
Erstellung von Kostenabsch�tzungen und Entscheidungsvorlagen
Betreuung des Kunden bei der Angebotsauswertung und Vertragsvorbereitung

2001 - 2001:�Technologieberatung zur Integration der IT-Systeme und Prozesse im redaktionellem Gesamtprozess

Kunde/Branche:��ffentlich rechtlicher Fernsehsender

Jobtitel:� Projektleiter

Aufgabe� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

Gesch�ftsprozess- und Schwachstellenanalyse, Strategiekonzept zur Integration
Ausarbeitung und Planung von Technischen Umsetzungsvorschl�gen (z.B. basierend auf Enterprise Applikation Integration)
Workshopdurchf�hrung und Management-Pr�sentation

1998-2000: Aufbau Testfactory (ca 70 MA)�

Kunde/Branche:�Deutscher Mobilnetzbetreiber (Startup)

Jobtitel:� Teamleiter Environmentsupport, Testexperte, Implementation Manager

Aufgabe:�

Unterst�tzung beim Aufbau einer Testfactory f�r funktionale und betriebliche E2E Tests der IT-Systeme des Mobilfunknetzbetreibers
Testumgebungsmanagement: Aufbau und Leitung eines Support-Teams zur Verwaltung von funktionalen und betrieblichen Testumgebungen
Component Test: Planung, Spezifikation und Durchf�hrung von funktionalen Tests f�r das Abrechnungssystem (Arbor BP)
Implementation Management: Koordination zwischen Entwicklung, Test und Operations zur �berf�hrung von Applikationslieferungen in die Produktion; Koordination und �berwachung der Testaktivit�ten der Testfactory, insbesondere die Verf�gbarkeit der Softwarelieferungen und Testumgebungen; Organisation und Durchf�hrung von Delivery- und Risk-Review-Meetings hinsichtlich Integration und Test; Ausarbeitung von Implementierungspl�nen (Workorder, Projektpl�ne) und Koordination/Begleitung von Rollouts und Inbetriebnahmen

Aus- und Weiterbildung

1985 -1989:

Institution: Firma Thomson-Brandt in Villingen (ehemals SABA)

Ausbildung: Berufsausbildung

Informationselektroniker

1992-1997:

Institution: Grundstudium an der Fachhochschule Kaiserslautern

Ausbildung: Ingenieurinformatik Grundstudium: Vordiplom, Hauptstudium an der Fachhochschule Trier, Angewandte Informatik mit Anwendungsfach Elektrotechnik

Abschluss: Diplom-Informatiker (sehr gut)

Zertifizierungen:

Datenschutzbeauftragter (2024)
ISTQB? Certified Tester, Advanced Level, Test Manager
ISTQB? Certified Tester, Foundation Level
Foundation Certificate in IT Service Management ITIL

Weitere Qualifikationen (Auszug):

Agilit�t in der Software-Entwicklung (Scrum)
Erfolgreiches Projektmanagement Advanced
Verhandlungstechniken in Projekten
Projektcontrolling f�r Projektleiter
Kundenkontakt- und Beraterverhalten f�r Projektleiter
Beratertrainingsprogramm (debis Systemhaus)
- Block A/B: Moderationstechniken/Beraterrolle
- Block C: Situationsgerecht Kommunizieren
Software-Konfigurations- und �nderungsmanagement

Position

Senior IT-Projektmanager & Delivery Lead mit �ber 18 Jahren Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte und -Programme im Enterprise-Umfeld.

Spezialisiert auf die �bernahme kritischer Projektsituationen sowie die Stabilisierung und erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller IT-Vorhaben. Umfangreiche Erfahrung in der End-to-End-Steuerung von Projekten ? von der Analyse �ber Design, Entwicklung und Test bis hin zum Rollout und Betrieb.

Erfahren in der F�hrung interdisziplin�rer Teams, der Steuerung komplexer Stakeholder-Landschaften sowie im Reporting auf Managementebene und C-Level. Nachweisliche Erfolge in Transformations-, Migrations- und regulatorischen Projekten, insbesondere im Umfeld von Datenschutz und IT-Sicherheit.

Kompetenzen

Top-Skills

Projektmanagement Delivery Lead DSGVO Stakeholdermanagement Teamsteuerung Inbetriebnahme Budget�berwachung Analytisches Denkverm�gen Unterst�tzung Projektdefinition Erstellung von Entscheidungsvorlagen Telekommunikationsbranche IT-Service-Management Lieferplanung Projektsteuerung Datensicherheit Ende zu Ende Delivery Risikomanagement Requirements Management Multiprojektmanagement Gesch�ftsprozessanalyse IT-Transformation Migrationsprojekte

Schwerpunkte

Projektmanagement

Telekommunikationsprozesse

DSGVO

Stakeholdermanagement

��IT-Projektmanagement & -Programmsteuerung (agil, klassisch, hybrid)

��Steuerung kritischer Projekte & Turnaround-Situationen

��Datenschutz & IT-Security

��End-to-End -Delivery (Analyse bis Rollout / Inbetriebnahme)

��Stakeholder-Management auf Managementebene & C-Level

��Risikomanagement & Eskalationssteuerung

��IT-Transformation & -Migrationsprojekte

��Multiprojektmanagement

��Prozessanalyse & -optimierung

��Anforderungsmanagement (Business & IT)

��Rollout- & Inbetriebnahme-Management

��Budgetsteuerung & KPI-basiertes Reporting

��Erfahrung in Qualit�tssicherung & Teststeuerung

Aufgabenbereiche

Projektmanagement

Delivery Lead

Stakeholdermanagement

Multiprojektmanagement

Status Reporting

Lieferantensteuerung

Issue-Resolution und Fehlermanagement

Business-Analyse Unterst�tzung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Atlassian JIRA

Confluence

Microsoft Office

Microsoft Sharepoint

Datenmigration

Berufserfahrung:

07/2007 - heute:

Rolle:�Freiberuflicher IT-Berater / IT-Projektmanager

1998 - 2007:

Kunde: T-Systems GEI GmbH (ehemals Debis Systemshaus) in M�nchen

Rolle: leitender Berater

Managementerfahrung in Unternehmen

Stakeholdermanagement

Lieferantensteuerung

Steering Committees

Branchen

Telekommunikation (Fest- und Mobilfunk)
Automotive
Bundesbeh�rde, �ffentlicher Dienst
Medien, �ffentlich rechtliches Fernsehen, Audio Engineering
Energieversorgung
Logistik (Retail)
Offen f�r weitere Branchen (wie Banken, Versicherungen)

Einsatzorte

St�dte

M�nchen (+500km)

L�nder

Deutschland, Schweiz, �sterreich

Remote-Arbeit

nicht m�glich

Projekte

5 Jahre 5 Monate

2021-01 - heute

Unternehmenskritisches IT-Projekt zur Absicherung der Retail-Vertriebskan�le. Ziel war die Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit sowie die technische und organisatorische H�rtung der Arbeitsumgebungen in den Filia

Senior IT-Projektmanager, Delivery lead Delivery Lead

Rolle

Senior IT-Projektmanager, Delivery lead

Projektinhalte

�bernahme des Projekts als IT-Gesamtprojektleiter in kritischem Status (gelb/rot) mit hoher Management-Attention.

End-to-End -Steuerung aller Projektphasen von Analyse bis Rollout und Inbetriebnahme
F�hrung und Koordination eines interdisziplin�ren Teams von 20+ Beteiligten
Steuerung komplexer Stakeholderlandschaften
direktes Reporting an Gesch�ftsf�hrung und Steering Committees
Planung und Umsetzung des Rollouts an >500 Standorten
Etablierung eines strukturierten Risiko- und Eskalationsmanagements
Budgetsteuerung sowie Sicherstellung von Terminen und Lieferergebnissen
fachliche Unterst�tzung bei Anforderungsdefinition und Prozessgestaltung

Kenntnisse

Delivery Lead

Kunde

Telekommunikation

Einsatzort

M�nchen

1 Jahr 1 Monat

2020-01 - 2021-01

Transformationsprojekt im Service Request Management inkl. ITSM-Einf�hrung

Prozessberater Prozessanalyse Service-Management

Rolle

Prozessberater

Projektinhalte

Durchf�hrung von Prozessanalysen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
Moderation von Workshops und Abstimmung mit Stakeholdern
Unterst�tzung bei ITSM-Einf�hrung (Konzeption bis Rollout)
Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Reports

Kenntnisse

Prozessanalyse Service-Management

Kunde

�ffentlicher Bereich

Einsatzort

M�nchen

3 Monate

2019-11 - 2020-01

Einf�hrung einer Omnichannel-Chat-L�sung, Einstieg in kritischer Projektsituation

Projekt Manager (Interim) Omnichhannel Chat Atlassian JIRA Microsoft Sharepoint

Rolle

Projekt Manager (Interim) Omnichhannel Chat

Projektinhalte

Stabilisierung eines kritischen Projektes
Neuordnung der Projektorganisation
Steuerung externer Dienstleister
Management Reporting und Eskalationsmanagement

Produkte

LiveEngange Chat

Kenntnisse

Atlassian JIRA Microsoft Sharepoint

Kunde

Versicherung

Einsatzort

M�nchen

4 Jahre 2 Monate

2015-07 - 2019-08

Projektmanagement f�r Fixed Line CRM-Migration- Projekte

Projektmanager Multiprojektmanagement Datenmigration Migrationserfahrung ...

Rolle

Projektmanager

Projektinhalte

Planung und Koordination Soft- und Hardmigration Projekt (Datenmigration von Kundendaten aus Altsysteme in Zielarchitektur)
Verantwortlich für Lieferung von Service- und Change-Requests mit Start der Analysevorbereitungen über die gesamte Design- und Entwicklungsphase sowie E2E-Test bis zum Rollout und Abschluss aller Inbetriebnahmephasen
Projektmanagement und Steuerung Core Team (u.a. Projektengineer, Produktmanager, Solution Designer und Entwicklungsanalysten)
Abstimmungen mit involvierten Stakeholdern/Demand (u.a. Marketing und Customer Service) sowie Programm-Management und involvierten IT-Bereichen (u.a. Test, Operations, IT-Delivery Units, Security)
Budgetüberwachung und Status-Reporting (Projekt- und betriebswirtschaftliche KPI’s)
Fachliche Beratung und Unterstützung und Mitwirkung bei Business-Analyse und Requirement-Definition
Unterstützung beim Aufbau und Durchführung Issue Resolution Prozess (War-Room) und Identifikation von Verbesserungen
Begleitung Migration-Execution-Phase durch aktive Unterstützung im Migration Issue Resolution Team (Analyse von Issues, Koordination und Nachhalten von Behebungen, Konsensfindung mit Demand)

Produkte

Atlassian JIRA Confluence Microsoft Sharepoint Microsoft Office ClearCase ClearQuest BMC Remedy

Kenntnisse

Kunde

o2 Telef�nica Germany

Einsatzort

M�nchen

1 Jahr 1 Monat

2014-07 - 2015-07

Betrieb / Start-up Management f�r mehrere Softwareprojekte im Bereich Vertrieb f�r Handel und Niederlassungen

Inbetriebnahme Manager / Start-up Manager ITPM IT Service Management

Rolle

Inbetriebnahme Manager / Start-up Manager

Projektinhalte

Vereinbaren der f�r die Inbetriebnahme und den sp�teren Betrieb relevanten Anforderungen an das Projektergebnis mit der Projektleitung (Leistungsvereinbarung)
Laufende Bewertung der Betriebsreife anhand des Betriebsreifeindex (BRI)
Pr�fung der betriebsrelevanten Dokumentation (u.a. System Proposal, System Design, Applikation-Betriebshandbuch, Testkonzeption)
Erstellung und Umsetzung Supportkonzeption (inkl. Incidentmanagement Prozess)
Koordinierung Inbetriebnahme, Stabilisierung und �bergabe in den Betrieb sicherstellen (�ber definierte Abnahmekriterien), Planung des Wissenstransfers
Einf�hren bzw. Etablieren der projektspezifischen Auspr�gung der IT-Service Management Prozesse / Betriebsprozesse (IM, PM, ChM, RM, CM, SLM)
Planung und Steuerung aller Infrastrukturleistungen f�r das Projekt
Bildet die Schnittstelle zum Regelbetrieb (Linie)
Durchführung von Betriebsmeetings während der Stabilisierungsphase mit Projekt und Supportteams

Produkte

HP-ALM

Kenntnisse

ITPM IT Service Management

Kunde

BMW AG

Einsatzort

M�nchen

2015 - heute: Projektmanagement f�r Fixed Line CRM-Migration Projekte (Multiprojektmanagement)

Kunde/Branche: o2 Telef�nica Germany (Telekommunikation)

Jobtitel: Projekt Manager und Stream Lead

�

Aufgabe:

Planung und Koordination Soft- und Hardmigration Projekt (Datenmigration von Kundendaten aus Altsysteme in Zielarchitektur)
Verantwortlich f�r Lieferung von Service- und Change-Requests mit Start der Analysevorbereitungen �ber die gesamte Design- und Entwicklungsphase sowie E2E-Test bis zum Rollout und Abschluss aller Inbetriebnahmephasen
Projektmanagement und Steuerung Core Team (u.a. Projektengineer, Produktmanager, Solution Designer und Entwicklungsanalysten)
Abstimmungen mit involvierten Stakeholdern/Demand (u.a. Marketing und Customer Service) sowie Programm-Management und involvierten IT-Bereichen (u.a. Test, Operations, IT-Delivery Units, Security)
Budget�berwachung und Status-Reporting (Projekt- und betriebswirtschaftliche KPI?s)
Fachliche Beratung und Unterst�tzung und Mitwirkung bei Business-Analyse und Requirement-Definition
Unterst�tzung beim Aufbau und Durchf�hrung Issue Resolution Prozess (War-Room) und Identifikation von Verbesserungen
Begleitung Migration-Execution-Phase durch aktive Unterst�tzung im Migration Issue Resolution Team (Analyse von Issues, Koordination und Nachhalten von Behebungen, Konsensfindung mit Demand)

2014 - 2015:Betrieb / Start-up Management f�r mehrere Softwareprojekte im Bereich Vertrieb f�r Handel und Niederlassungen

Kunde/Branche:�BMW AG (Automotive)

Jobtitel:� Inbetriebnahme Manager / Start-up Manager

Aufgabe:�

Vereinbaren der f�r die Inbetriebnahme und den sp�teren Betrieb relevanten Anforderungen an das Projektergebnis mit der Projektleitung (Leistungsvereinbarung)
Laufende Bewertung der Betriebsreife anhand des Betriebsreifeindex (BRI)
Pr�fung der betriebsrelevanten Dokumentation (u.a. System Proposal, System Design, Applikation-Betriebshandbuch) und Erstellung Supportkonzeption
Koordinierung Inbetriebnahme, Stabilisierung und �bergabe in den Betrieb sicherstellen (�ber definierte Abnahmekriterien), Planung des Wissenstransfers
Einf�hren bzw. etablieren der projektspezifischen Auspr�gung der IT-Service Management Prozesse / Betriebsprozesse (IM, PM, ChM, RM, CM, SLM)
Planung und Steuerung aller Infrastrukturleistungen f�r das Projekt
Bildet die Schnittstelle zum Regelbetrieb (Linie)
Durchf�hrung von Betriebsmeetings w�hrend der Stabilisierungsphase mit Projekt und Supportteams

Software/Tools:�

IT Service Management Suite / Remedy

2013 - 2013:�Go-Live Lagerverwaltungssystem ? 1st und 2nd Level Support�Warenausgang

Kunde/Branche:BMW AG (Automotive)

Jobtitel:�Service Level Manager / Projektmanager

�

Aufgabe:

Unterst�tzung beim Aufbau der Service-Organisation f�r den 1st und 2nd Level Support
Team- und Projektleitung f�r 1st und 2nd Level Support sowie f�r Supportteam im Zentrallager (Clearingstellen)
Sicherstellung Support-Betrieb 24 Stunden x 6 Tage (Ressourcen- und Schichtplanung)
Verantwortlich f�r das Wissensmanagement von L�sungen und Etablierung im Team unter Ber�cksichtigung der vorhandenen Schichten (Wissenstransfer im 24x6 Betrieb)
Erstellung und Review von ?Kochb�chern?, Arbeitsanleitungen und Support Prozess Dokumente
Monitoring der Service Leistung im 1st und 2nd Level, �berwachung Ticketstatus und Ticketbearbeitung, Qualit�tssicherungsma�nahmen
Bereitstellung von regelm��igen Reports und Auswertungen
Aufsetzen und Einf�hren von Ma�nahmen zur Service Verbesserung
Kommunikation mit Problemmanagement, 3rd Level Einheiten und �bergreifendem Service Management

Software/Tools:

SAP-ERP/SAP-EWM, IT Service Management Suite Remedy

2011-2013:�CRM-Applikation Entwicklungsprojekt

Kunde/Branche: o2 Telef�nica Germany (Telekommunikation)

Jobtitel: Quality Engineer, Project Engineer / Project Manager

�

Aufgabe:

Release- und Lieferplanung f�r CRM-Applikationen mit internen und externen (Outsourcer) Lieferteams (agile & klassische Entwicklungsteams)
Abstimmung Lieferplanung mit anderen Bereichen (Testabteilungen, Produktion)
�berwachung Konfigurationsmanagement-Prozess (CRM intern)
Koordination von Software-Lieferungen mit Test und Produktion (Rollout)
CRM-Applikation-SPOC f�r Produktion und E2E-Test
Fehlermanagement (Bugfix Tracking, Unterst�tzung bei Defect-Analyse, Fehlerkl�rungsmeetings)
Unterst�tzung bei Koordination und Steuerung von Outsourcer (Offshore Entwicklung)
Monitoring von KPI's (OLA, SLA)
Teilnahme an Sprint-Planung und Review Sessions (Agile Entwicklung)
Planung, Vorbereitung und Durchf�hrung von Lessons-Learned Meetings, Trouble-Defect-Meetings, Root-Cause-Analyse-Meetings
Ausarbeitung von Prozess Verbesserungen und Entscheidungsvorlagen
Projekt Engineer/Projekt Manager f�r Oracle Upgrade 11g (Gesamtkoordination)

2010-2011:�Systemintegrationstests f�r den Systemverbund Telekom Festnetzbereich

Kunde/Branche: T-Systems (Telekommunikation)

Jobtitel:Testmanager/Projektleiter

Aufgabe:

Erstellung von Machbarkeits- und Aufwandspr�fungen und Abstimmung mit Kunden herbeif�hren
Koordination und �berwachung von Testspezifikationen
Planung und Koordination von beteiligten Testteams
Testfortschritt �berwachen und Testdurchf�hrung priorisieren
Installationsentscheidungen treffen bei Softwarelieferungen f�r die Testumgebungen
Erstellung von t�glichen Testreports und Kommunikation an Kunden
Unterst�tzung des Fehlermanagements und festlegen von Eskalationsma�nahmen
Erstellung von Testabschlu�berichten
Teilnahme an Review und Lesson-Learned-Runden

2007-2009: Projektbezogene IT-Beratung Implementation- und Fehlermanagement

Kunde/Branche: o2 Telef�nica Germany (Telekommunikation)

Jobtitel: IT-Berater

Aufgabe:�

Koordination zwischen Entwicklung, Test und Betrieb zur �berf�hrung von Softwarelieferungen in die Produktion (Rollout)
Beratung und Begleitung des Konfigurations- und Liefermanagements
�berwachung des Fehler Management Prozesses (Defect-tracking, Definition und Bereitstellung von Reports, Unterst�tzung von Defect-Boards)
Durchf�hrung von Freigabe-Meetings (Change Management)
Koordination und �berwachung von Installationen auf Test- und Produktivumgebungen
Unterst�tzung des Rollout Koordinators bei der Erstellung von Roll Out Pl�nen
Unterst�tzung von Ad-hoc Analysen bei aktuellen Problemen und Koordination von Ma�nahmen zur St�rungsbehebung (Test und Betrieb)
Outsourcing-Beratung (Definition von Schnittstellen und Prozessen, Umsetzungsbegleitung)

05/2018-07/2008: Unterst�tzung bei Analyse und Konzeption einer Testfabrik f�r systemlinien�bergreifende Systemintegrationstests anhand eines Referenzprojektes

Kunde/Branche:� Marktf�hrende Automobilbank (Banken/Versicherung/Leasing)

Jobtitel:� IT-Berater, Testexperte

Aufgabe:�

Analyse der bestehenden Test- und Abnahmelandschaft sowie vorhandener Vorstudien
Planung, Durchf�hrung und Auswertung von Interviews zu folgenden Themengebieten: Releaseplanung, Testprozesse, Abnahmetests, Systemlinien, Architektur
Unterst�tzung bei der Erstellung einer Entscheidungsvorlage �ber die Ausgestaltung einer ?Test- und Abnahmelandschaft? auf Basis eines definierten Referenzmodells (Organisation, Test- und Abnahmeumgebung, Testdaten, Testprozess, Abnahme und Freigabe, Roadmap, Pilotprojekt, Kostenbetrachtung)
Erarbeitung einer Empfehlung zur Nutzung bzw. Erweiterung der Infrastruktur f�r �bergreifende Integrationstests entsprechend dem Referenzmodell
Aufzeigen von L�sungsm�glichkeiten zur Bereitstellung und Nutzung der Testdaten
Darstellung der Nutzen und Vorteile der L�sung
Erstellung einer Kostenabsch�tzung

2006-2007:�Aufbau und Leitung von OAT (Operability Acceptance Test) im Rahmen des Systemintegrationstests f�r den Systemverbund

Kunde/Branche:� Festnetzanbieter (Telekommunikation)

Jobtitel:��Release Manager, Projekt Manager

Aufgabe:�

Einarbeitung in Systemlandschaft und Prozesse durch Unterst�tzung des Release Managements bei Steuerung und Koordination von Testaktivit�ten im Rahmen des fachlichen Verbundtests
Definition und Aufbau einer Testorganisation f�r Betriebliche Tests im Systemintegrationstest f�r ca. 90 relevante Applikationen (ca. 30 MA, 6 Standorte)
Definition und Koordination der Zusammenarbeit mit betrieblichen Einheiten des Rechenzentrums
Erstellung Testkonzeption und Testplanung
Planung und Koordination der Aufgaben der Testteams

2004-2006:�Einf�hrung einer neuen bundesweit nutzbaren Applikation f�r die Bundesagentur f�r Arbeit

Kunde/Branche:�Bundesbeh�rde

Jobtitel: Teilprojektleiter und Test Manager

Aufgabe:

Aufbau und Leitung eines Teilprojekts Test f�r fachliche und technische System- und samtintegrationstests (Teamgr��e bis zu 30 MA, verteilte Standorte)
Erstellung Teststrategie und Abstimmung mit Entwicklungsleitung, Lieferanten und Testabteilung des Kunden
Aufbau Testorganisation, Erstellung Testkonzeption und Testplanung
Planung und Organisation der verschiedenen Aufgaben der Testteams
Leitung der Testteams
Einarbeitung neuer Mitarbeiter und fachliche Mitarbeiterf�hrung
Aufbau Fehlermanagement
Optimierung Teststrategie und Aufbau einer Testfactory (entwicklungsunabh�ngige Testeinheit)

2004:�Definition und Aufbau eines Testteams f�r Integrations- und betriebliche Tests

Kunde/Branche:�Logistik Unternehmen (Retail)

Jobtitel:�QS-Berater

�

Aufgabe:

Analyse der Ist-Situation im Bereich Test und Konfigurationsmanagement
Sammeln und Bewertung der Anforderungen an das Testteam
Ausarbeitung einer Teststrategie und Verhandlung mit Projektbeteiligten (bestehende QS-Abteilung, Entwicklung und Betrieb) zur Umsetzung der Testorganisation
Betreuung des Testteams in der Aufbauphase als PQM (Projekt Qualit�ts- Manager)

2003 - 2003:�Teamleitung und QS-Beratung

Kunde/Branche: Logistik Unternehmen (Retail)

Jobtitel: Teamleiter, Coach

Aufgabe:�

Teamaufbau und Leitung ?technische QS-Administration? einer Testabteilung f�r funktionale Abnahmetests von Softwareprodukten
Ausarbeitung Umgebungskonzepte
Umgebungsplanung und Einf�hrung Konfigurationsmanagement
Testteam�bergreifende QS-Beratung zur Neuorganisation der Testabteilung.

2001/2002:�Testberatung, Aufbau und Leitung eines Test-Centers f�r das Netznutzungsmanagement SW-L�sung

Kunde/Branche:� IT-Dienstleistungsunternehmen eines internationalen Energiekonzerns

Jobtitel:�Teilprojektleiter

Aufgabe:��

Erstellung einer Teststrategie zum Test einer Software f�r den Aufbau eines ASP-Dienstes f�r Verteilnetzbetreiber zur Bilanzierung und Energiemengen�ermittlung (Netznutzungsmanagement)
Aufbau und Leitung eines Test-Centers zur Durchf�hrung Funktionaler Tests des Netznutzungs�manage�ments.

2001 - 2001: Beratungsprojekt zum Aufbau und Betrieb einer Web und Mobil-Diensteplattform (Wireless ASP)

Kunde/Branche:�Internationaler Mobilnetzbetreiber

Jobtitel: Berater

Aufgabe:� � � � � � � � � � � � �

Definition und Beschreibung der erforderlichen Leistungskom�po�nenten zum Betrieb der Diensteplattform (Integration, Transition to Operation/Production, Service-Level-Anforderungen)
Erstellung der Ausschreibung, Identifikation m�glicher Outsourcer/Dienstleister
Erstellung von Kostenabsch�tzungen und Entscheidungsvorlagen
Betreuung des Kunden bei der Angebotsauswertung und Vertragsvorbereitung

2001 - 2001:�Technologieberatung zur Integration der IT-Systeme und Prozesse im redaktionellem Gesamtprozess

Kunde/Branche:��ffentlich rechtlicher Fernsehsender

Jobtitel:� Projektleiter

Aufgabe� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

Gesch�ftsprozess- und Schwachstellenanalyse, Strategiekonzept zur Integration
Ausarbeitung und Planung von Technischen Umsetzungsvorschl�gen (z.B. basierend auf Enterprise Applikation Integration)
Workshopdurchf�hrung und Management-Pr�sentation

1998-2000: Aufbau Testfactory (ca 70 MA)�

Kunde/Branche:�Deutscher Mobilnetzbetreiber (Startup)

Jobtitel:� Teamleiter Environmentsupport, Testexperte, Implementation Manager

Aufgabe:�

Unterst�tzung beim Aufbau einer Testfactory f�r funktionale und betriebliche E2E Tests der IT-Systeme des Mobilfunknetzbetreibers
Testumgebungsmanagement: Aufbau und Leitung eines Support-Teams zur Verwaltung von funktionalen und betrieblichen Testumgebungen
Component Test: Planung, Spezifikation und Durchf�hrung von funktionalen Tests f�r das Abrechnungssystem (Arbor BP)
Implementation Management: Koordination zwischen Entwicklung, Test und Operations zur �berf�hrung von Applikationslieferungen in die Produktion; Koordination und �berwachung der Testaktivit�ten der Testfactory, insbesondere die Verf�gbarkeit der Softwarelieferungen und Testumgebungen; Organisation und Durchf�hrung von Delivery- und Risk-Review-Meetings hinsichtlich Integration und Test; Ausarbeitung von Implementierungspl�nen (Workorder, Projektpl�ne) und Koordination/Begleitung von Rollouts und Inbetriebnahmen

Aus- und Weiterbildung

1985 -1989:

Institution: Firma Thomson-Brandt in Villingen (ehemals SABA)

Ausbildung: Berufsausbildung

Informationselektroniker

1992-1997:

Institution: Grundstudium an der Fachhochschule Kaiserslautern

Ausbildung: Ingenieurinformatik Grundstudium: Vordiplom, Hauptstudium an der Fachhochschule Trier, Angewandte Informatik mit Anwendungsfach Elektrotechnik

Abschluss: Diplom-Informatiker (sehr gut)

Zertifizierungen:

Datenschutzbeauftragter (2024)
ISTQB? Certified Tester, Advanced Level, Test Manager
ISTQB? Certified Tester, Foundation Level
Foundation Certificate in IT Service Management ITIL

Weitere Qualifikationen (Auszug):

Agilit�t in der Software-Entwicklung (Scrum)
Erfolgreiches Projektmanagement Advanced
Verhandlungstechniken in Projekten
Projektcontrolling f�r Projektleiter
Kundenkontakt- und Beraterverhalten f�r Projektleiter
Beratertrainingsprogramm (debis Systemhaus)
- Block A/B: Moderationstechniken/Beraterrolle
- Block C: Situationsgerecht Kommunizieren
Software-Konfigurations- und �nderungsmanagement

Position

Kompetenzen

Top-Skills

Schwerpunkte

Projektmanagement

Telekommunikationsprozesse

DSGVO

Stakeholdermanagement

��IT-Projektmanagement & -Programmsteuerung (agil, klassisch, hybrid)

��Steuerung kritischer Projekte & Turnaround-Situationen

��Datenschutz & IT-Security

��End-to-End -Delivery (Analyse bis Rollout / Inbetriebnahme)

��Stakeholder-Management auf Managementebene & C-Level

��Risikomanagement & Eskalationssteuerung

��IT-Transformation & -Migrationsprojekte

��Multiprojektmanagement

��Prozessanalyse & -optimierung

��Anforderungsmanagement (Business & IT)

��Rollout- & Inbetriebnahme-Management

��Budgetsteuerung & KPI-basiertes Reporting

��Erfahrung in Qualit�tssicherung & Teststeuerung

Aufgabenbereiche

Projektmanagement

Delivery Lead

Stakeholdermanagement

Multiprojektmanagement

Status Reporting

Lieferantensteuerung

Issue-Resolution und Fehlermanagement

Business-Analyse Unterst�tzung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Atlassian JIRA

Confluence

Microsoft Office

Microsoft Sharepoint

Datenmigration

Berufserfahrung:

07/2007 - heute:

Rolle:�Freiberuflicher IT-Berater / IT-Projektmanager

1998 - 2007:

Kunde: T-Systems GEI GmbH (ehemals Debis Systemshaus) in M�nchen

Rolle: leitender Berater

Managementerfahrung in Unternehmen

Stakeholdermanagement

Lieferantensteuerung

Steering Committees

Branchen

Telekommunikation (Fest- und Mobilfunk)
Automotive
Bundesbeh�rde, �ffentlicher Dienst
Medien, �ffentlich rechtliches Fernsehen, Audio Engineering
Energieversorgung
Logistik (Retail)
Offen f�r weitere Branchen (wie Banken, Versicherungen)

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing

Im Bereich Arbeitnehmer�berlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Name E-Mail-Adresse Ihre Frage

Telefonnummer Unternehmen

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Einsatzorte

Projekte

Aus- und Weiterbildung

Position

Kompetenzen

Top-Skills

Schwerpunkte

Aufgabenbereiche

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Managementerfahrung in Unternehmen

Branchen

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Kompetenzen

Top-Skills

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